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骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結范本
導語(yǔ)：認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，豐富內涵，夯實(shí)基礎護理，滿(mǎn)足患者的需要，讓患者滿(mǎn)意。下面是小編收集的骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結范本，歡迎閱讀。
骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結范本（一）
一年來(lái)，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20XX年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科一年來(lái)工作總結如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理
在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下，通過(guò)規范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實(shí)施護理層級管理，落實(shí)床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護理模式，落實(shí)護理責任通過(guò)加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護理組長(cháng)全面負責落實(shí)本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實(shí)基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進(jìn)行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的同時(shí)充分體現護士自身價(jià)值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長(cháng)現場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著(zhù)效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護理質(zhì)量;醫囑下達后查房：重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現場(chǎng)管理模式督導基礎護理工作的執行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理內涵定期收集病人反饋意見(jiàn)，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導。落實(shí)核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績(jì)效考核為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長(cháng)建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤，調動(dòng)了護士工作積極性，及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時(shí)間長(cháng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點(diǎn)，細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立以護十長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的'持續改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
定期對科內醫生、護士進(jìn)行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學(xué)習甘肅省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求，結合醫院實(shí)際情況，按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
五、增收節支、提高經(jīng)濟效益
增收方面：遵循“社會(huì )效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項收費標準，開(kāi)展護理服務(wù)項目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結范本（二）
2017年骨科在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下繼續開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，制定了優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)服務(wù)方案和工作計劃。骨科在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中取得了良好的成績(jì)，現將工作情況總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結
1.認真學(xué)習文件精神，改變服務(wù)理念�？剖曳e極組織護理人員反復學(xué)習醫院下發(fā)的優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)制度、內容、評價(jià)標準并有計劃的、認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。
2.繼續責任制護理。將責任護士分為了A、B兩個(gè)小組，分別由郭春蓉和陳鳳君擔任組長(cháng)。責任護士提供全面的、連續、全程的護理服務(wù),我們病區按護齡、職稱(chēng)、工作能力的強弱，合理排班，實(shí)行責任制整體護理，管床到位，責任到人。結合護士分層管理，組長(cháng)將病情輕重、護理難度和技術(shù)要求不同的患者分配給責任護士，并擬訂護理計劃，實(shí)施監督管理。責任護士在日常工作中落實(shí)好整體護理，把生活護理、病情的觀(guān)察、病人的診治、康復指導融合一體，每組的高年資護士除了負責自己的病人所承擔責任護士工作外，還要負責所在組的護理質(zhì)量的檢查和對年輕護士工作的指導，全面落實(shí)了責任護士的護理職責，為患者提供連續、全程的護理服務(wù)。每個(gè)病人的責任護士、主管醫生及護士長(cháng)、科主任的姓名均有寫(xiě)在床頭卡上，便于病人知道。
3.排班形式：實(shí)行了三個(gè)8的排班模式，并安排夜休第一天的護士為二線(xiàn)班，以備在緊急情況立即投入病人護理工作。根據病人的數量、危重病人數及病人需求實(shí)行了護士8小時(shí)工作，24小時(shí)負責制的連續化整體護理。護士的工作時(shí)間延長(cháng)了，護士在病房與病人的交流，護理時(shí)間增多了。我們還在病區創(chuàng )辦了宣傳欄，公示了基礎護理服務(wù)項目和分級護理服務(wù)標準，創(chuàng )辦大幅健康教育宣傳欄，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識，同時(shí)讓病人和家屬及時(shí)了解我們創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的意義、目的和要達到的效果，使他們更好地監督和配合我們的工作。
4.夯實(shí)基礎護理
�。�1）為每一位新入院的患者做好清潔護理，根據患者的具體情況，有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，指導有效咳嗽。根據病情選擇合適的臥位，指導并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者，在病情允許的情況下，我們鼓勵患者自己做好部分生活護理，增加病人戰勝疾病的信心。
�。�2）加強晨晚間護理：每天早上由早班護士、責任護士整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況；開(kāi)窗通風(fēng)，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
�。�3）加強了安全護理：加強病人身份識別（床頭卡、腕帶、家屬參與查對）使用安全警示標識，如防摔倒，對于年老、危重的患者給予護欄等保護措施；危重患者外出檢查由護士陪檢，確�；颊甙踩�。
5.落實(shí)健康教育
入院時(shí)護士主動(dòng)熱情的自我介紹，進(jìn)行入院告知：向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長(cháng)，詳細介紹病區環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規定等，減輕患者住院的陌生感或孤獨感。入住后再根據患者的病情分階段性的進(jìn)行健康教育，講解疾病的的有關(guān)知識，飲食指導，排便護理，休息指導等等。
6.落實(shí)分級護理指導原則。
�。�1）落實(shí)了巡視制度，護士根據所管患者的護理級別，能按護理級別按時(shí)巡視患者的病情，對患者的病情能全面掌握。
�。�2）落實(shí)了一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理，確�；颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
7.規范護理服務(wù)
科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，我們制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，護理服務(wù)承諾以及優(yōu)質(zhì)護理宗旨；要求護士“堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨，
樹(shù)立 “尊重，理解，關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，發(fā)揚“厚德精醫，仁愛(ài)誠信”的.精神。工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。
8.改善病區環(huán)境
本著(zhù)一切為病人的服務(wù)理念，在現有的病區環(huán)境下采取多種措施，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境，讓病人住著(zhù)舒心，進(jìn)一步提高病員滿(mǎn)意度。加強病房衛生管理作為改善病區環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護理時(shí)，由護士把每一位病人的床頭柜的雜物收納整齊，及時(shí)更換病人的床單被套。在查房過(guò)程中，對于發(fā)現的衛生問(wèn)題，及時(shí)反饋給護工進(jìn)行清掃。加強病房衛生死角的打掃。經(jīng)過(guò)我們的努力，現在的病房較之以前發(fā)生了很大的改觀(guān)，床頭柜無(wú)雜物，整齊劃一，床單元干凈、整潔、舒適。地面無(wú)垃圾，無(wú)水漬。
9.配合優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展，我們設立了意見(jiàn)箱，收集病人的意見(jiàn)，并發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，不定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，把病人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給我們，以便改進(jìn)我們的工作。以求真實(shí)客觀(guān)的對我們的工作做一評判。
10.在護士站設置便民箱，里面放有紙、筆以及針線(xiàn)等，充分利用便民箱，為病人提供力所能及的幫助。
11.加強環(huán)節質(zhì)量的控制，提高護理質(zhì)量。護士長(cháng)每日進(jìn)行床旁交班，檢查工作中存在的問(wèn)題并加以指導，進(jìn)行督促檢查，實(shí)施現場(chǎng)管理，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出，要求及時(shí)更改。利用晨會(huì )時(shí)間討論工作中遇到的情況，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，交流經(jīng)驗，共同學(xué)習、查找不足。這樣下來(lái)，更好的推進(jìn)了我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。
12.存在的問(wèn)題
�。�1）有的年輕護士專(zhuān)科知識全欠缺，入院、出院時(shí)宣教內容欠豐富，不到位。
�。�2）有的年輕護士未擺正心態(tài)，遇著(zhù)不滿(mǎn)意的患者，竭力爭辯，導致誤會(huì )愈來(lái)愈深，引來(lái)不必要的麻煩。
�。�3）護士的護理服務(wù)還不夠規范，主動(dòng)房服務(wù)意識不夠。
�。�4）在病人滿(mǎn)意度調查中，提出不滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意的項目主要集中于護理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問(wèn)題。
�。�5）在日常檢查中，病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理，卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務(wù)，一方面是考慮到怕收費，另一方面是難于面對除家人外的私密生活護理。
13.整改措施
�。�1）認真學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內容，加深認識。
�。�2）加強對年輕護士的教育和情緒疏導，讓她們擺正心態(tài)，加強她們的主動(dòng)服務(wù)意識，更好的為患者服務(wù)。
�。�3）對年輕護士進(jìn)行培訓，指導年輕護士如何溝通，并制訂了健康教育手冊。
�。�4） 加強專(zhuān)科知識學(xué)習，整理了常見(jiàn)病種的出院指導，病人出院前向病人講解。
�。�5）加強對責任護士的考核和監督。
�。�6）充分考慮年輕護士的優(yōu)點(diǎn)，取其利，避其弊。
�。�7）加強環(huán)節質(zhì)量的控制，提高護理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn)，監督檢查，職責落實(shí)，完善了護理質(zhì)量管理體系：實(shí)行責任組長(cháng)→護士長(cháng)→護理部監督機制，責任組長(cháng)對本組其他低年資護士分管的病人承擔具體落實(shí)指導，督促檢查等質(zhì)量控制責任，充分發(fā)揮高年資護士的作用，提高質(zhì)量管理的效率和效果。形成人人參與質(zhì)量管理，各司其職，各負其責的局面。
�。�8）以病人滿(mǎn)意為標準，告知溝通，滿(mǎn)足需求，建立了和諧的醫患關(guān)系：護士為了使自己工作得到較好評價(jià)，必須與病人有效溝通和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)提供對病人全過(guò)程、全方位、個(gè)性化的最佳服務(wù)，最終達到病人滿(mǎn)意，社會(huì )信賴(lài)的目標。
骨科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結范本（三）
一年來(lái)，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20XX年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科一年來(lái)工作總結如下：
一、消毒隔離、醫院感染控制工作
1、院感培訓及考核
于20XX年11月23日至11月26日，護士長(cháng)參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監測技術(shù)培訓班，不僅學(xué)習了醫院消毒知識，還了解了國際國內新動(dòng)向，開(kāi)闊了視野增長(cháng)了知識，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預防控制中心及各級醫院學(xué)員進(jìn)行了交流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛生、標準預防、衛生部控制醫院感染三個(gè)技術(shù)操作規程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，配合醫院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%。
2、醫療廢物的管理
多次對科內醫生、護士、護工進(jìn)行培訓，醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況全年醫院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺面采樣8個(gè)，無(wú)一例超標樣品。
4、醫院感染病例監測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院檢查，于20XX年6月21日至22日醫院消毒隔離驗收專(zhuān)項自查獲97分高分
二、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學(xué)習湖南省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求，結合醫院實(shí)際情況，按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
三、增收節支、提高經(jīng)濟效益
1、增收方面：遵循“社會(huì )效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，如機關(guān)節康復儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費增加了科室純收入;加強催款力度，避免病人欠費現象。
2、節支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的.維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
四、改善科室醫療環(huán)境，增加科室醫療設施為了給患者創(chuàng )造良好的就醫條件，20XX年新添置了陪護床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監護儀一臺，平車(chē)一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車(chē)一臺，廣大患者及社會(huì )各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿(mǎn)意度調查為99%以上。
五、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫院進(jìn)行了全院護理人員優(yōu)化組合，競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院”、“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”、“長(cháng)沙醫學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)，并制定科室相應實(shí)施方案。
3、配合醫院組織全科醫護人員進(jìn)行醫院信息化系統升級電子病歷的學(xué)習，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運轉，無(wú)一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準備、迎接了省級，市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導好評。
5、順應現代護理模式轉型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理，成為醫院第二批試點(diǎn)病房。
6、成功創(chuàng )建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科，配合醫生完成髖關(guān)節置換，股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施，收到良好的社會(huì )效應。
六、病房管理
我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在我們護士的意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得比較亂。新下發(fā)的《湖南省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
20XX年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機，創(chuàng )建“用心護理、快樂(lè )工作”的護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
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