開(kāi)發(fā)部年終總結

　　開(kāi)發(fā)部是指行使公司技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究。以下是小編為大家整理的開(kāi)發(fā)部年終總結，希望對大家有幫助。

　　開(kāi)發(fā)部年終總結【1】

　　20XX 年就快結束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的 20XX年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下:

　　一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

　　(一)在20XX年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)在20XX年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　(一)20XX年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20XX年下半年，行政部組織召開(kāi)了20XX年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

　　對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)預防為主、防消結合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面:

　　1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下，CSSM大安防的明天更美好!

　　開(kāi)發(fā)部年終總結【2】

　　轉眼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著(zhù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部從無(wú)到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經(jīng)營(yíng)中心這個(gè)大家庭，讓我能在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步，不斷修正自己的不足。

　　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部主要承擔著(zhù)公司紀念品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)項目策劃及長(cháng)恨歌紀念品銷(xiāo)售等工作。由于紀念品開(kāi)發(fā)在國內景點(diǎn)尚處于起步階段，沒(méi)有成功的案例可以參考;面對著(zhù)寬廣的市場(chǎng)前景，如何開(kāi)發(fā)出具有景區文化內涵而且暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購買(mǎi)因素，我和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部員工一起在景區內進(jìn)行為期二周的游客消費屬性調研，并根據調研結果確定了公司紀念品開(kāi)發(fā)主題，制定了2011年紀念品開(kāi)發(fā)方案，最終通過(guò)了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設計方案。方案的確定只是紀念品開(kāi)發(fā)的開(kāi)始，由于調研不夠深入和資源的匱乏，產(chǎn)品設計方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復雜無(wú)廠(chǎng)家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問(wèn)題一一出現，我們在不斷修改方案的同時(shí)，多處找生產(chǎn)廠(chǎng)家，截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作，其他4種樣品也即將完成。

　　在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí)，我也對公司非門(mén)票經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結構單一，競爭中不能形成絕對優(yōu)勢，消費形不成規模等等問(wèn)題是制約華清池非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案，一是經(jīng)過(guò)多處實(shí)地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務(wù)會(huì )所與一體的綜合性消費場(chǎng)所;二是組織完成了梨園設計招投標工作;三是完成了梨園內部裝飾拆卸和基礎改造咨詢(xún)、手續辦理等工作。

　　在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面，一是通過(guò)在龍石舫一周調研，了解龍石舫消費人群構成，最終確定以散客目標人群，并確定改造為休憩、觀(guān)光為一體的西式飲品消費場(chǎng)所，目前基礎改造正在進(jìn)行，內部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過(guò)總結經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中問(wèn)題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長(cháng)恨歌紀念品專(zhuān)營(yíng)店，目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長(cháng)生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門(mén)票經(jīng)營(yíng)三年規劃，為公司非門(mén)票經(jīng)營(yíng)提供了思路。

　　由于景區非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的地域限制，決定了非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的`坐店銷(xiāo)售模式，坐店銷(xiāo)售決定了我們不能選擇客戶(hù)，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場(chǎng)是產(chǎn)品的試金石，只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢，才能顯示出它的價(jià)值和生命力。為能夠開(kāi)發(fā)出適合景區特色且具有市場(chǎng)優(yōu)勢的產(chǎn)品，我們在每晚長(cháng)恨歌紀念品的銷(xiāo)售過(guò)程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀念品銷(xiāo)售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷(xiāo)售共計收入————萬(wàn)元，較目標任務(wù)增長(cháng)————萬(wàn)元，較挑戰任務(wù)增長(cháng)————萬(wàn)元。

　　思考這段歷程，最欣慰的是能把規范的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度、規范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式、規范的開(kāi)發(fā)管理模式一步一步的去建立起來(lái)，并且形成了符合自身現狀的開(kāi)發(fā)思路，使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作越來(lái)越步入正規。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。

　　1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經(jīng)營(yíng)中心，面對近80名員工，突然有點(diǎn)不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經(jīng)驗欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。

　　2、工作中深入研究不夠，沒(méi)有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進(jìn)方面，總是以自己沒(méi)有不懂項目為借口，過(guò)分依賴(lài)設計公司，工作很被動(dòng)，梨園項目推進(jìn)緩慢。

　　3、工作重心不能很好把握，將過(guò)多的精力投注與紀念品銷(xiāo)售和日常內務(wù)管理中，加之產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本身有難度，自己總是不自覺(jué)的回避產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，有時(shí)會(huì )有任務(wù)領(lǐng)導不過(guò)問(wèn)就萬(wàn)事大吉的心理。

　　4、工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不細，特別是在一些經(jīng)營(yíng)思路、方案的策劃過(guò)程中，遇到困難容易放棄，沒(méi)有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。

　　把一個(gè)設計方案投入生產(chǎn)，最終成為商品，是一個(gè)操作復雜、布滿(mǎn)荊棘的產(chǎn)業(yè)化過(guò)程。在這樣一條艱難但是卻充滿(mǎn)希望的發(fā)展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹愿尊敬的領(lǐng)導和同事們，能夠在我?jiàn)^進(jìn)的歷程上，指導我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。

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