社會(huì )保險窗口年終總結

　　社會(huì )保險是一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會(huì )和經(jīng)濟制度。以下是“社會(huì )保險窗口年終總結”希望能夠幫助的到您！

　　社會(huì )保險窗口年終總結模板(一)

　　努力提升行政服務(wù)水平 年個(gè)人年終總結 一年來(lái)，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執法為民”原則，牢記“便民、規范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿(mǎn)腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jì),為打造和諧衛生窗口做出了積極貢獻，現小結如下:

　　一、成績(jì)與作法

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行政審批制度改革

　　為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》（鄂政辦函[201x]24號）等規范性文件要求，緊跟市委、市政府統一部署，積極推進(jìn)我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對外。今年我們將過(guò)去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進(jìn)駐黃岡市行政服務(wù)中心衛生局窗口，實(shí)現了“統一受理、統一審核、統一送達”，最大限度地方便了行政相對人；其次是健全完善各項規章制度。結合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛生行政許可首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結、執法過(guò)錯責任追究等規章制度，規范和監督承辦人的工作行

　　為，切實(shí)保障了“依法許可、規范許可、公平許可”；再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實(shí)行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規的情況下指定專(zhuān)人優(yōu)先辦理，開(kāi)辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。

　　據不完全統計，全年共受理辦結餐飲服務(wù)等衛生許可事項（新辦、換證、變更、注銷(xiāo)）330多件，醫護人員執業(yè)注冊等公共服務(wù)項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務(wù)工作。

　�。ǘ�）不斷強化政治業(yè)務(wù)學(xué)習力度

　　一是積極參加各項政治活動(dòng)。認真學(xué)習鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想，進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng)；二是認真學(xué)習法律法規知識�？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》等相關(guān)衛生法律、法規，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅實(shí)的法律基礎；三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(cháng)，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，因而，突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀(guān)念得到了進(jìn)一步提升。

　�。ㄈ�）努力提升行政服務(wù)辦事效率

　　1、實(shí)行限時(shí)辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兌現項目審批的社會(huì )服務(wù)承諾，對屬于審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進(jìn)行現場(chǎng)審檢，確認無(wú)誤、材料齊全后依法受理，并即時(shí)在黃岡市行政許可審批平臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類(lèi)審批和服務(wù)事項，均在承諾時(shí)限內辦理結案，辦結率達到100%。

　　2、熱情服務(wù)，便民利民。認真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì )環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹(shù)立執政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項審批工作。同時(shí)，堅持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢(xún)辦理事項，能現場(chǎng)辦結的就在現場(chǎng)辦結，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現了全年窗口零投訴。

　　3、嚴把受理辦結審檢關(guān)。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務(wù)中心“十不準”作為自己行動(dòng)準則，按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹(shù)立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

　　4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務(wù)中心行為規范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來(lái)，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的.，但當我看到服務(wù)對象滿(mǎn)意地離去時(shí)，由衷地感到欣慰。

　　二、問(wèn)題與打算

　　雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但是與全市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求相比，與各級領(lǐng)導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位，在平時(shí)工作過(guò)程中，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

　　2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒(méi)有達到相互學(xué)習、相互幫助、相互宣傳的目的。

　　在今后的工作中，將認真查找不足，積極改進(jìn)工作，銳意創(chuàng )新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛生行政審批工作邁上一個(gè)新臺階。

　　社會(huì )保險窗口年終總結模板(二)

　　201x年，我鎮社保所在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過(guò)加強社保所的管理，規范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明形象，較好地完成了上級部門(mén)部署的.工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進(jìn)行考評的通知》文件要求，現將自查情況報告如下：

　　二、社保所的制度管理

　　我鎮社保所能貫徹執行國家和省社會(huì )保險法律、法規，為群眾提供社會(huì )保險咨詢(xún)服務(wù)，依法辦事、規范操作。完成上級領(lǐng)導和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極參加上級部門(mén)的各種培訓課程，要求工作人員按照規章制度遵守上下班時(shí)間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著(zhù)的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢(xún)。參保資料數據要真實(shí)，統計準確，分文別類(lèi)，統一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

　　三、業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　我鎮社保所工作人員每月按時(shí)、按標準發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門(mén)下拔的工作經(jīng)費，都是規范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(cháng)、分管領(lǐng)導、鎮長(cháng)簽名。

　　我鎮新農保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn)，穩步進(jìn)展，積極開(kāi)展新農保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來(lái)，我鎮將繼續以認真的工作態(tài)度，全面完成全鎮100%全覆蓋的目標任務(wù)。201x年鎮城鄉居民參保任務(wù)數為52303人，完成人數為51635人；新型農村社會(huì )養老保險全鎮任務(wù)數27028人，完成人數24400人。2012年城鄉居民醫療保險在201x年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農民養老保險政策，鼓勵失地農民參加養老保險，被征地農民養老保險擴面工作開(kāi)展順利，現我鎮所有被征地農民都已繳納養老保險費。

　　201x年，我鎮社保所主要工作目標推進(jìn)有力運轉良好，彌足可貴，總結社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個(gè)方面：一是鎮委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農村干部的配合，確保了各項工作正常開(kāi)展和穩步推進(jìn)；二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率；三是各部門(mén)協(xié)調配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

　　取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農保參保有待一步提高，由于部分農村居民參保意識不強，存在觀(guān)望心理，導致部分村新農保參保率一直較低；二是社保工作面寬量大，需加大投入力度；三是管理體制有待理順。

　　鎮社保所是為群眾提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著(zhù)以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強機構的建設，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

　　社會(huì )保險窗口年終總結模板(三)

　　一年來(lái)，本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，解放思想，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。

　　今年所完成的重點(diǎn)工作主要有以下幾類(lèi)

　　1廣電總局的記者證年審年檢工作。對記者證持證人員進(jìn)行審核，對其中不在崗不在位人員的記者證于以核銷(xiāo)，并對新考試合格人員核發(fā)證件。延續注冊正式在崗人員的記者證，共注冊記者證270余本。

　　2參與廣電局記者編輯主持人資格考試的報名工作。對全社會(huì )報名參加2008年記者編輯主持人資格考試的人員身份于以審查，并將審查合格人員的基本情況上報廣電總局，核發(fā)準考證。共上報審查合格人員700多人。

　　3年初完成上年度文件文檔的歸類(lèi)和整理工作。匯總并整理去年全年度各類(lèi)文檔，將過(guò)期文件及時(shí)處理，將需要長(cháng)期保存的文件進(jìn)行分類(lèi)保管。

　　4統計總臺人員結構比例統計等各種情況。與雷科長(cháng)一起，統計各種總臺人員結構比例情況。如學(xué)歷，年齡，職務(wù)，職稱(chēng)，工資等情況的分布，按領(lǐng)導要求匯總并制作多張報表，上報主任和其它主管單位。

　　5奧運會(huì )等重大活動(dòng)期間參與總臺組織的各種活動(dòng)。如奧運會(huì )開(kāi)閉幕，殘奧會(huì )開(kāi)閉幕共4次參與全市有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的.維護、巡查。奧運期間參與全臺綜合安全治安管理工作，多次在14樓總值班室值班，參與維護全臺奧運期間安全工作。

　　6上半年完成全臺花名冊的核對和重新整理工作。由于下半年度網(wǎng)絡(luò )公司等單位人員變化較大，流動(dòng)性強，且人員不太穩定。計劃等09年全臺人員稍微穩定后再次進(jìn)行核對和重新整理等工作。

　　7其它各類(lèi)統計數字的統計和上報工作。如全省機構編制統計報表的上報工作，20xx年人教部部門(mén)預算的上報工作，廣播影視編輯記者持證情況的統計上報工作，省直宣教系統領(lǐng)導班子成員名冊的上報工作等十余項各單位下發(fā)的統計報表。

　　9完成其它日常工作，事務(wù)性工作和服務(wù)性工作。并協(xié)助其它同志完成日常工作。如部分繼續教育工作，部分政策法規的網(wǎng)上查找工作，部分老干部工作等。

　　10領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和其它工作。

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