管理層工作總結范文
管理層該如何做好本職工作，如何寫(xiě)自己工作總結呢?下面是小編整理的管理層工作總結范文，歡迎閱讀參考!
管理層工作總結范文一
20xx年上半年，在經(jīng)理、書(shū)記的正確領(lǐng)導下，在各部室、各基層廠(chǎng)隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會(huì )精神為指導，認真貫徹落實(shí)公司的規章制度，執行公司的指示和要求，積極完成了個(gè)人所承擔的工作職責和工作任務(wù)，現將上半年工作情況總結如下：
一 加強部門(mén)日常管理、認真做好各項工作
管理部是一個(gè)綜合部門(mén)，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復雜，有時(shí)稍有疏忽大意，就可能有失職責并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失。為此，從一開(kāi)始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時(shí)，要時(shí)刻保持嚴謹的工作態(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒(méi)到位而出現的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個(gè)人養老金113.5萬(wàn)元，為職工辦理醫療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷(xiāo)職工醫藥費2.04萬(wàn)元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬(wàn)元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬(wàn)元。為“五七家屬工”辦理基本養老保險1人。
二 倡導部門(mén)理念，培養積極、嚴謹的工作作風(fēng)
對于任何工作來(lái)說(shuō)，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進(jìn)各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應職代會(huì )精神，在日常工作中倡導“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門(mén)工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養積極的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門(mén)。
三 細化工作，建立健全各項工作流程記錄
工作記錄、表格是公司各項工作規章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門(mén)各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規范性，使得每道工作程序都是可查詢(xún)、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規章制度，結合本部門(mén)工作實(shí)際，先后編制了《醫保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規范并完善了各項工作細節，用現代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四 加強學(xué)習，努力提高部門(mén)整體素質(zhì)
半年來(lái)，我們管理部根據公司統一部署和制定的學(xué)習計劃，認真執行，組織學(xué)習，努力提高部門(mén)整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門(mén)擠出時(shí)間,采用集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)的兩種方式，組織大家認真學(xué)習貫徹“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”重要思想，倡導團結協(xié)作、無(wú)私奉獻、開(kāi)拓進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習，我部門(mén)達到了凝聚力量、統一思想、明確任務(wù)、協(xié)調配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個(gè)新的水平的信心。在堅持學(xué)習理論的同時(shí)，我們部門(mén)還積極地開(kāi)展
業(yè)務(wù)知識的培訓。一是利用參加培訓班等機會(huì )相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過(guò)學(xué)習，我們部門(mén)無(wú)論從政治覺(jué)悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長(cháng)足的進(jìn)步與提高。
工作中的不足之處
半年來(lái)，本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導的要求和崗位職責相比還有一定的差距，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，政治理論學(xué)習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。
下半年工作規劃：
今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進(jìn)行努力：
一 繼續加強個(gè)人學(xué)習，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步加強部門(mén)團隊素質(zhì)建設。
二 在管理部日常工作中，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，不斷增強責任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三 進(jìn)一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規范辦公程序，確保工作無(wú)差錯。
四 繼續推進(jìn)辦公科學(xué)化進(jìn)程，不斷借鑒其它單位先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。
以上就是我今年上半年的工作總結和下半年工作打算，由于水平有限，在工作中難免有不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。
下半年，我將正視困難，團結同志、發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)能力和責任感，牢固樹(shù)立大局意識，服務(wù)意識，發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理層工作總結范文二
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來(lái)，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(cháng)考核領(lǐng)導點(diǎn)評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無(wú)意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過(guò)于自信對物料性質(zhì)、設備運轉、生產(chǎn)運行崗位過(guò)于了解，知道哪些崗位可能會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺(jué)地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會(huì )在這方面嚴格要求自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實(shí)做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。
當他們犯錯的時(shí)候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。
一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個(gè)團隊的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來(lái)，從當初的譚師傅的.接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。
如何在這個(gè)濃縮的有著(zhù)形形色色的代x論x人物的小社會(huì )中把這個(gè)團體玩轉起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會(huì )從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團隊就成型了。
當然，由于自己社會(huì )閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒(méi)有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動(dòng)，但因時(shí)間倉促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒(méi)有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì )在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)，在下級面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心。
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