文員實(shí)習周記15篇
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了,我們會(huì )積累一些相應的經(jīng)驗,是時(shí)候在周記中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。千萬(wàn)不能認為周記隨便應付就可以,以下是小編為大家收集的文員實(shí)習周記,歡迎閱讀與收藏。
文員實(shí)習周記1
吸取教訓,潛心學(xué)藝
自上次試著(zhù)安裝sgp系列雙輥破碎機的飛輪端失敗起,我一直很郁悶,覺(jué)得自己太羞愧了,對我有點(diǎn)打擊,覺(jué)得自己無(wú)能,對這份難得的實(shí)習機會(huì )都有點(diǎn)失去信心。但張師傅看透我的心思后,并沒(méi)有一點(diǎn)責怪我的意思,還專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)安慰我,叫了一名技術(shù)非常強的王師傅來(lái)協(xié)助我、指導我,當時(shí),我心情萬(wàn)分復雜,覺(jué)得我對不起張師傅。這一切是由我傲慢無(wú)視,固執自信造成的,于是我開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習。隨著(zhù)時(shí)間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認識安裝飛輪的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這臺設備的飛輪以及應該注意的問(wèn)題。我努力學(xué)習他們的技術(shù),也是沿著(zhù)他們的思路去思考一些相關(guān)的問(wèn)題,總算明白了一些東西。這一周我跟著(zhù)他們要組裝好幾臺強力擠出攪拌機,工作量之大難以想象,所以作為技術(shù)指導的張寶平也參加了這次工作。這次可謂轟轟烈烈干一場(chǎng),由我師傅帶領(lǐng)的團隊精神飽滿(mǎn)、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務(wù)。我現在感到頭暈,真有點(diǎn)支撐不住,渾身無(wú)力,太辛苦了,不過(guò)我只是給他們打個(gè)下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的渾身解數,我的小忙無(wú)足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學(xué)到了有用武之地的的一些技術(shù)和方法。
調整心態(tài),感觸多多
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時(shí)間來(lái)調整自己。張師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評價(jià),胸有成竹的給大家繼續安排好本周工作,并說(shuō)不要著(zhù)急慢慢地工作,注意調節自己。其實(shí)不止我一個(gè)人感到疲憊不堪,組裝車(chē)間里的其他人都顯得心力交瘁。張師傅安排工作后,來(lái)到我面前,很同情的對我說(shuō),你是不是很累了,我現在都有點(diǎn)招架不住了,何況你一個(gè)剛走出校門(mén)不久的畢業(yè)生,以前沒(méi)有做過(guò)這些很繁重的工作吧。我沖著(zhù)他微微一笑,毫不虛偽的說(shuō),我是有點(diǎn)累,不過(guò)習慣就好了。我的回答就這么簡(jiǎn)單,我只是想讓張師傅相信我的工作能力,這點(diǎn)苦只是我一時(shí)的感觸,并不是我以后工作中的苦。
張師傅走離開(kāi)車(chē)間后,我便開(kāi)始做力所能及的事,清理現場(chǎng)零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個(gè)車(chē)間的清理工作都是我一個(gè)人完成的,這些活不是很累,但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰,因為我不再像以前那樣焦躁,傲慢,我甚至覺(jué)察到自己變得更穩妥,更穩重,更踏實(shí)。這些變化如同脫胎換骨一般,我思索半晌,勞動(dòng)造就了我,讓我思想更成熟,讓我工作更加穩劍
商討大計,解決困境
我現在才知道,陜皇每年要開(kāi)一兩次企業(yè)戰略研討會(huì )以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇到的種種困境,尤其是技術(shù)問(wèn)題。畢竟,企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中穩住步伐,有一席之地,那么可靠的產(chǎn)品應是質(zhì)量第一,質(zhì)量的好壞除了與原材料有關(guān),最主要的就是技術(shù)的創(chuàng )新。原有的生產(chǎn)技術(shù)肯定會(huì )被與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì )發(fā)展趨勢淘汰,隨著(zhù)現代化的大力推廣,這種技術(shù)會(huì )逐漸落伍的。傳統的技術(shù)只會(huì )導致員工的工作量只增不減,而且效率低下,這種局面長(cháng)期存在的話(huà),勢必關(guān)系著(zhù)陜皇的未來(lái)命運。
我聽(tīng)說(shuō),以前陜皇也開(kāi)過(guò)類(lèi)似的會(huì )議,只是企業(yè)具有資深能力和頂尖技術(shù)的的人,而這次會(huì )議截然不同,不惜重金請來(lái)了專(zhuān)家組,他們已經(jīng)對陜皇的給類(lèi)部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的狀況進(jìn)行了詳細的調查。這次研討會(huì )就是他們針對陜皇的現狀,對未來(lái)可能遇到的發(fā)展困境和技術(shù)瓶頸與有關(guān)領(lǐng)導共同能夠提出解決的可行性方案。我當然想去參加這次具有重大意義的研討會(huì ),不但見(jiàn)識一下名不虛傳的專(zhuān)家組,也細聽(tīng)他們妙語(yǔ)連珠,只是我沒(méi)有資格罷了。
不過(guò)還好,我師傅有資格去了,這讓我的希望不會(huì )落空,至少它可以告訴我研討會(huì )的情形。果然,大約2個(gè)多小時(shí)的商討后,我看見(jiàn)師傅和其他為數不多的會(huì )員帶著(zhù)一些資料出來(lái),我想那些資料對陜皇相當有分量。我心里癢癢的,想看看這些資料,于是在我的請求下,我師-父讓我只看了其中的一些細節東西,主要與技術(shù)革新有關(guān)。
積極響應,出謀劃策
陜皇不惜重金得來(lái)企業(yè)未來(lái)發(fā)展藍圖,確屬不易,要落實(shí)這些戰略的確要走很長(cháng)很艱難的路。不管多艱難,陜皇的未來(lái)還需要在這里打拼多年的各位老員工的大力支持和不懈努力。張師傅在車(chē)間專(zhuān)門(mén)給我細談了這件事,針對現狀,大家一起激烈的探討和研究目前組裝車(chē)間的種種問(wèn)題,然后提出具有實(shí)效性方案。最后,大家一致認為要從三個(gè)方面著(zhù)手,人員調整、技術(shù)指導以及設備更換,張師傅向公司技術(shù)部提交了我們組裝車(chē)間的可行性報告和具體實(shí)施方案。
如果我們組裝車(chē)間的員工做好這三個(gè)方面的工作,就能實(shí)現高效率,高質(zhì)量和更安全的組裝方式,基本打破傳統落后的工藝水平。車(chē)間里的每位員工技術(shù)水平參差不一,而且懸殊很大,竟然出現了低能高職的現象,這勢必影響了團隊工作效率和管理,所以人員調動(dòng)是關(guān)鍵。自從進(jìn)入陜皇,我在組裝車(chē)間發(fā)現員工上上下下一直使用很熟練的手法和技術(shù)去操作,工藝基本沒(méi)有什么改進(jìn)和創(chuàng )新,隨著(zhù)企業(yè)在國內的市場(chǎng)逐步擴大,將來(lái)的訂單數量肯定會(huì )增加,這意味著(zhù)在產(chǎn)量增加的情況下,以前的工藝水平只會(huì )滯后,所以技術(shù)革新和員工技術(shù)也很重要。
說(shuō)到設備,我都感到自己很頭痛,就在組裝車(chē)間里,我就發(fā)現了好幾臺廢舊不堪的機器,噪音大,高危險,這肯定影響了加工質(zhì)量。很多大型知名企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現了自動(dòng)化加工技術(shù),效率高,勞動(dòng)強度降低,而且提高了員工的工作技能和素質(zhì)。對于我自己來(lái)說(shuō),主要是技術(shù)上存在很多缺陷,在以后的實(shí)習中,還需要多多潛心學(xué)習。
文員實(shí)習周記2
文員的實(shí)習周記(一)
今天是我第一天實(shí)習,從未參加工作過(guò)的我,十分擔心自己會(huì )影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來(lái)到公司的時(shí)候,覺(jué)得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好第一天走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,他并沒(méi)有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規模,部門(mén),人員分工等然后經(jīng)理帶我認識了我實(shí)習期間的指導老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺(jué)很親切然后她告訴我我明天開(kāi)始我就要接受為期一個(gè)禮拜的培訓,主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項因為我之前沒(méi)有這方面的經(jīng)歷,所以今天一整天都是在興奮中度過(guò) 接著(zhù)她帶我到設計部參觀(guān),入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步,但經(jīng)過(guò)兩年的打拼,已經(jīng)有了一定的市場(chǎng),和各個(gè)公司上業(yè)務(wù)也往來(lái)頻繁
文員的實(shí)習周記(二)
接下來(lái)的一周,我主要就是接受公司的基本訓練從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習和實(shí)踐,訓練的老師蠻嚴格的和我們一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的早上的時(shí)間是老師在公司會(huì )議室給我們教學(xué)教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及作為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì),是比較學(xué)術(shù)的東西大家都很積極,期間我們用不同的本地語(yǔ)言進(jìn)行交流,很親切也很有趣下午是實(shí)踐老師很詳細的帶我們參觀(guān)各部門(mén)并對其進(jìn)行了解說(shuō)我們都詳細的做了筆記,因為實(shí)踐老師告訴我們這些東西以后都會(huì )很經(jīng)常的使用到,培訓結束后還有一個(gè)測試由于公司在實(shí)習期間給每個(gè)人都配了宿舍,所以我們在實(shí)習期間都住在公司員工區實(shí)習期間的每天晚上比較自由,因為并沒(méi)有布置什么任務(wù),所以這一周過(guò)的比較放松、懶散閑暇時(shí),我也經(jīng)常去找我的指導老師,一來(lái)幾天下來(lái)兩人很是投機,二來(lái)也像他討教廣告設計這方面的知識因為本身并不是這一專(zhuān)業(yè)的,所以當初面試時(shí)才會(huì )申請文員的職位但指導老師曾向我透漏,因為隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的擴大和經(jīng)濟全球化的影響,公司會(huì )考慮做一些外企的平面廣告設計,所以當初才會(huì )把我這個(gè)外行招進(jìn)來(lái)聽(tīng)過(guò)她的那番話(huà)后,心里也挺高興,因為不行把本專(zhuān)業(yè)扔了,也不想只做一些打雜的事情所以這一周我也查閱了相關(guān)資料,買(mǎi)了相關(guān)的工具書(shū),為接下來(lái)的工作做準備明天就是測試的日子,所以有點(diǎn)緊張
文員的實(shí)習周記(三)
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個(gè)人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著(zhù)還特別嚴格但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張考核開(kāi)始后,我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來(lái)很搞笑,所以大家心情輕松了不少等到我上臺時(shí)才知道那是種什么感覺(jué),很緊張因為臺下有很多人在看著(zhù)你還好表現不錯,不枉過(guò)去幾天那么認真地學(xué)習,總算是過(guò)關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓練我正式成為了該公司的一名員工
考核過(guò)后的第二天,天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動(dòng),早早的來(lái)到設計部,將每個(gè)前輩的桌面都進(jìn)行了整理,給每個(gè)人的水杯都泡了茶,將辦公室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的清理經(jīng)理和前輩們來(lái)上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口
由于現在我還是個(gè)外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門(mén)送送文件等所以這一周覺(jué)得過(guò)得挺無(wú)聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時(shí)也教我一些廣告設計的小知識但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量,讓我積累相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),筆譯和口語(yǔ)都不能落下,所以這一周過(guò)得也挺充實(shí),感覺(jué)又回到了大學(xué)時(shí)代不過(guò),畢竟是些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),所以剛接觸時(shí),學(xué)起來(lái)比較吃力,幸好上個(gè)星期準備充分,有了工具書(shū)的幫助,學(xué)起來(lái)漸漸也游刃有馀起來(lái)
文員的實(shí)習周記(四)
這一周過(guò)的也比較無(wú)聊,因為對廣告設計這一方面可以說(shuō)是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什么的老師看出我很沮喪,周三那晚上專(zhuān)門(mén)找我談心她說(shuō)那時(shí)候她也是這么過(guò)來(lái)的,剛進(jìn)公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也沒(méi)法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個(gè)月,經(jīng)理才讓她慢慢接受一些小業(yè)務(wù),很是無(wú)奈但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業(yè)尋找合作的機會(huì ),如果進(jìn)行的順利的話(huà),我就有用武之地了所以那天晚上很是興奮
因為同外資企業(yè)的合作尚在醞釀期,所以我也只能安于現狀每天繼續臥薪嘗膽,并在實(shí)踐老師的指導下對廣告業(yè)這一方面的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)詞匯等進(jìn)行大量的學(xué)習、積累期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網(wǎng)站的設計我主要負責相關(guān)資料的翻譯和一些瑣碎的細節經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,取得了不錯的效果,得到了經(jīng)理的贊賞,并從老師身上學(xué)到了許多網(wǎng)頁(yè)設計方面的知識
文員的實(shí)習周記(五)
經(jīng)過(guò)一周的工作,深刻體會(huì )到了打工族的不易,特別是像我們這種實(shí)習生,如若人際關(guān)系搞不好,在公司里就寸步難行所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個(gè)部門(mén)的人員保持友好關(guān)系,這樣在以后的工作里才能少碰釘子,因為打雜的時(shí)間還要維持一兩個(gè)月這一周也積累了不少廣告設計這方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門(mén),因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規劃鑒于和外資企業(yè)的合同還在洽談期,所以我只能繼續蟄伏,等待我的用武之地的出現所以接下來(lái)幾周主要是學(xué)習和積累期
文員實(shí)習周記3
周記一
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途;叵朐趯W(xué)習生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來(lái)的工作奮斗旅程。當我第一次走進(jìn)公司,我才真正認識到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的面前。
能夠在實(shí)習期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當第一次走進(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤(pán)的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤(pán)聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習的好機會(huì )。當我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多物流專(zhuān)業(yè)知識里面提到的內容,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實(shí)際狀況,從而學(xué)習到經(jīng)驗。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。
第一份工作的時(shí)候,開(kāi)始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤(pán)久了,也就慢慢的快了。其實(shí)在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個(gè)集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個(gè)集體,發(fā)現在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習的更多。
周記二
迎來(lái)了第二周的工作,其實(shí)我覺(jué)得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來(lái)發(fā)現錯誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)節約;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來(lái)應具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每個(gè)部門(mén)的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調過(guò)程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。
周記三
第三周過(guò)去了,留下的是什么,是那些我鍵盤(pán)上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復制本。這些都是三周以來(lái)留下的,這是一種紀念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我細心,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì )細心,是因為我在不斷學(xué)習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學(xué)習了一些物流成本、物流運輸路線(xiàn)的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺(jué)得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
我雖是一個(gè)小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒(méi)有太多的事情,但是我可以學(xué)習其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過(guò)了解的同事那里學(xué)習到了很多知識。我懂得,在長(cháng)沙的物流行業(yè)發(fā)展規模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒(méi)有向書(shū)本上那樣規模。大多以經(jīng)驗來(lái)處理經(jīng)濟活動(dòng)。
周記四
我因為是個(gè)實(shí)習生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長(cháng)沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個(gè)打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會(huì )到里面學(xué)習我就滿(mǎn)足了,因為我能夠進(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實(shí)在是難的。
周記五
在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點(diǎn)。正好是我在公司待了三個(gè)星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來(lái),也不會(huì )那么煩憂(yōu)。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節不再公司落后造成公司其他部門(mén)的不便。
只是倒數第二周,仍然是充滿(mǎn)的激情。在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),最后只剩一周時(shí)間了。要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結束。
文員實(shí)習周記4
實(shí)習周記1
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習周記2
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們去單店實(shí)習了一天,在那里,店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續培訓,進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓的過(guò)程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y果出來(lái)了,我很幸運的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店。
實(shí)習周記3
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區,因為門(mén)店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候,互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因為是新人,剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
實(shí)習周記4
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。
實(shí)習周記5
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開(kāi)單了,雖然是著(zhù)火管家,沒(méi)什么利潤,但是能夠把著(zhù)火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮,但是因為沒(méi)有經(jīng)驗,所以有很多細節都沒(méi)有談好,又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗,結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了,當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好,后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,我給客戶(hù)打了電話(huà),向他表示欠意。但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,為了表示誠意,我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約,因為在總部培訓的時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導,但是真的到現場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前,我也不知道這錢(qián)是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì )了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
實(shí)習周記6
開(kāi)單之后,似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了,慢慢的,我又開(kāi)了好幾單,有著(zhù)火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒(méi)有人給我指導,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議,包括熟悉同事,并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì),當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底,因為所有的新人都不愿意說(shuō),所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標,每人完成4500的業(yè)績(jì),當時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺(jué)得自己應該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少,因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化,我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子,然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
實(shí)習周記7
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問(wèn)題,像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意,對合同的措詞不滿(mǎn)意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家,雖然很累,但是心里也覺(jué)得是值得的,因為這是我努力得來(lái)的成果。
一切事無(wú)法追求完美,唯有追求盡力而為。這樣心無(wú)壓力,出來(lái)的結果反而會(huì )更好。
文員實(shí)習周記5
【一】
我因為是個(gè)實(shí)習生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多公司運作的流程,讓我更多地了解公司。我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗倍增。借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與福建省和福州市市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。因此得知公司是個(gè)怎樣的公司。我在公司雖然只是一個(gè)辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會(huì )到里面學(xué)習我就滿(mǎn)足了,因為我能夠進(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實(shí)在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿(mǎn)的激情。在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結束。
在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點(diǎn)。正好是我在公司待了三個(gè)星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來(lái),也不會(huì )那么煩憂(yōu)。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節不再公司落后造成公司其他部門(mén)的不便。有的時(shí)候老板也會(huì )分配我做做其他部門(mén)的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過(guò)事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
【二】
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂(lè )意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復印東西都是打印店的人復印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請教同事問(wèn)題了,不會(huì )再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到。
【三】
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導帶到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
文員實(shí)習周記6
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程當中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程當中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的'機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。
現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文員實(shí)習周記7
xx年年2月至4月兩個(gè)月期間,我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很辛苦
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己
在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
文員實(shí)習周記8
前言:為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力, 我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習, 經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能, 而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系, 對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
第一周 2.22—2.28
主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規格、型號、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,分不清楚管件的型號,閥門(mén)的規格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習,看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負責的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打英整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習t6系統并落實(shí)應用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì )抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習慣了,也開(kāi)始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會(huì )上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統計,黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì )便有了很深的感觸,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所很好的大學(xué)。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會(huì )瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會(huì )展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權處理,有客戶(hù)會(huì )直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(cháng),與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實(shí)習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責任心的,要不然也不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶(hù)并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周 4.26—5.2
五一將至,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(cháng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢(qián)埃
第十一周 5.3—5.9
五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著(zhù)一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號,開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀(guān)能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。
第十二周 5.10—5.16
業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì )有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì )出現一些小失誤,會(huì )遺落單子,導致對不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多。
第十三周 5.17—5.23
即使是明天都重復做著(zhù)這些事,也不會(huì )覺(jué)得乏味。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì )有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì )懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。
第十四周 5.24—5.27
做好自己本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導分配的各項任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準備。
文員實(shí)習周記9
一、實(shí)習目的: 鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習單位: xxx公司辦公室。
四、實(shí)習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下: 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。 秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。 另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面: 第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。 第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。 第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。 第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。 因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。 如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。 它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。 比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。 時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。 要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好
保密工作。 實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。 同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。 二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
文員實(shí)習周記10
辦公室文員實(shí)習周記篇1
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì ),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會(huì )不會(huì )因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。 相信自己,我能行的!
辦公室文員實(shí)習周記篇2
我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程,更明確了自己的工作內容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內我補充了大量實(shí)際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現自己要準備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
辦公室文員實(shí)習周記篇3
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。
時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。
要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。
文員實(shí)習周記11
實(shí)習周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排
實(shí)習周記二
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們去單店實(shí)習了一天,在那里,店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續培訓,進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓的過(guò)程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油考核的結果出來(lái)了,我很幸運的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店
實(shí)習周記三
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區,因為門(mén)店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候,互相給彼此鼓勵因為每個(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因為是新人,剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)
實(shí)習周記四
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的
實(shí)習周記五
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源在一次又一次的看房后,終于開(kāi)單了,雖然是著(zhù)火管家,沒(méi)什么利潤,但是能夠把著(zhù)火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮,但是因為沒(méi)有經(jīng)驗,所以有很多細節都沒(méi)有談好,又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗,結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了,當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好,后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,我給客戶(hù)打了電話(huà),向他表示欠意但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,為了表示誠意,我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約,因為在總部培訓的時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導,但是真的到現場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號在這之前,我也不知道這錢(qián)是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì )了在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了這一周算是比較成功、
實(shí)習周記六
開(kāi)單之后,似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了,慢慢的,我又開(kāi)了好幾單,有著(zhù)火管家,也有普單雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒(méi)有人給我指導,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議,包括熟悉同事,并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì),當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底,因為所有的新人都不愿意說(shuō),所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標,每人完成4500的業(yè)績(jì),當時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺(jué)得自己應該要去試一下那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少,因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化,我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子,然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P
實(shí)習周記七
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問(wèn)題,像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意,對合同的措詞不滿(mǎn)意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家,雖然很累,但是心里也覺(jué)得是值得的,因為這是我努力得來(lái)的成果
文員實(shí)習周記12
10號,經(jīng)過(guò)了前幾天的調整,了解,我正式實(shí)習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話(huà),但由于都操著(zhù)各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。
實(shí)習的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種
較好較合算時(shí),卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數量不多,但對我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購,而我通過(guò)電話(huà)訂購,然后把相應的規格材料送去。
實(shí)習的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較現實(shí)的社會(huì )現象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來(lái)購買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。
實(shí)習的第四個(gè)星期
要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購了材料,于是我不得不放著(zhù)份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規格又笨重的木材裝上卡車(chē),然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量x價(jià)格就可以了)結完帳就走,但大多客戶(hù)往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過(guò)去。 更要命的是這樣要測量?jì)纱,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢(qián)不容易。
實(shí)習的第五個(gè)星期
實(shí)習的第六個(gè)星期
這周除了現場(chǎng)銷(xiāo)售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區,經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著(zhù)從東北剛運過(guò)來(lái)的各木材品種、規格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對公道的經(jīng)銷(xiāo)商,從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現,進(jìn)貨也有很深門(mén)道,并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀,在加工時(shí)可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認真測量、觀(guān)察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來(lái)的數量不足掉。
實(shí)習的第七個(gè)星期
。ǘ┘易迨浇(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現瓶勁。
文員實(shí)習周記13
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力, 我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習, 經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能, 而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系, 對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
第一周 2.22—2.28
主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規格、型號、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)非?菰。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,分不清楚管件的型號,閥門(mén)的規格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習,看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負責的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打印、整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習T6系統并落實(shí)應用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì )抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習慣了,也開(kāi)始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會(huì )上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統計,黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都非常充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì )便有了非常深的感觸,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所非常好的大學(xué)。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然非常便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會(huì )瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會(huì )展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權處理,有客戶(hù)會(huì )直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(cháng),與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實(shí)習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責任心的,要不然也不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶(hù)并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入T6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周 4.26—5.2
五一將至,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(cháng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢(qián)啊。
第十一周 5.3—5.9
五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著(zhù)一本,這周每天都非常忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號,開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀(guān)能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。
第十二周 5.10—5.16
業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì )有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì )出現一些小失誤,會(huì )遺落單子,導致對不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了非常多。
第十三周 5.17—5.23
即使是明天都重復做著(zhù)這些事,也不會(huì )覺(jué)得乏味。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì )有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì )懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。
第十四周 5.24—5.27
做好自己本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導分配的各項任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準備。
文員實(shí)習周記14
新的環(huán)境,新的出發(fā)點(diǎn),當我第一次走進(jìn)公司,我才真正熟悉到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的眼前。能夠在實(shí)習期間成為xx公司的一位xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
一、我的工作內容主要包括:來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;每個(gè)月的考勤工作;長(cháng)途電話(huà)的管理工作;公司內圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,構成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;協(xié)助招聘工作等等
工作剛開(kāi)始的時(shí)候很慢,而且輕易出錯,實(shí)在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個(gè)集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進(jìn)了這個(gè)集體,發(fā)現在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習的地方。
二、迎來(lái)了第二周的工作,實(shí)在我覺(jué)得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現錯誤,假如后來(lái)發(fā)現錯誤了,那末我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)勤儉;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來(lái)應具有的特性。
前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡(jiǎn)單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來(lái)講,平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)講,這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每一個(gè)部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢(qián),才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲得更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融進(jìn)了這個(gè)集體,我看了集體的調和進(jìn)程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。
三、業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。固然只是在短短的實(shí)習,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長(cháng)沙遠大空調、三一團體、白沙團體、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)時(shí)間合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會(huì )上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作以后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。
四、第四周過(guò)往了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸進(jìn)過(guò)的文件復制本。這些都是四周以來(lái)留下的,這是一種記念。
我遭到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我仔細,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會(huì )仔細,是由于我在不斷學(xué)習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學(xué)習了一些物流本錢(qián)、物流運輸線(xiàn)路的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺(jué)得這類(lèi)計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。
固然沒(méi)有太多的事情,但是我可以學(xué)習其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過(guò)了解的同事那里學(xué)習到了很多知識。我曉得,在長(cháng)沙的物流行業(yè)發(fā)展范圍比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒(méi)有向書(shū)本上那樣范圍。大多以經(jīng)驗來(lái)處理經(jīng)濟活動(dòng)。
五、在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,由于這周公司業(yè)務(wù)相對較多,由于文件量也比較多點(diǎn)。有熟練的的操縱技術(shù),工作起來(lái)也不會(huì )那末煩憂(yōu)。我們盡量加快工作進(jìn)程,才能夠使我們的環(huán)節造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的仔細和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄漏,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我固然只是在這個(gè)公司工作那末短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,由于這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),最后只剩一周時(shí)間了。要好好努力,最后來(lái)個(gè)完善的結束。
六、最后一周結束了,有點(diǎn)不舍,由于我行將離開(kāi)這個(gè)公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著(zhù)電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時(shí)間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個(gè)好印象,只?匆院筮有機會(huì )能來(lái)這里上班。
身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見(jiàn)識很多,他們在這五周里面也給我帶來(lái)了不一樣的歡樂(lè )。由于有他們,我才能夠在短時(shí)間里面善悉公司,熟悉公司的每一個(gè)部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開(kāi)了我這五周所打印過(guò)的文件的復印件,看到了我的工作成果。有錯誤誤,有過(guò)修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個(gè)工作都能有條不紊地進(jìn)行。?催有再次來(lái)公司工作的機會(huì )。再次看到那些讓我熟習的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富,天天都過(guò)得很充實(shí),讓我學(xué)到了很多知識,感謝這樣的工作機會(huì )。
文員實(shí)習周記15
3月至5月三個(gè)月期間,我在重慶沙坪壩揚航門(mén)窗有限責任公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌,踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的其他就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方案,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很辛苦
由于公司不提供住宿,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的門(mén)窗推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
人際關(guān)系
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做門(mén)窗推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有的時(shí)候同事有事情要晚來(lái)一會(huì )兒,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事情,去向經(jīng)理請假,經(jīng)理也很體諒,直接就給批了。這個(gè)時(shí)候心里很高興,遇到了嚴格卻如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,可是剛開(kāi)始的時(shí)候還是做不好,F在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是忍!現在,我工作時(shí)間雖然不長(cháng),可是我發(fā)現自己真的變了許多,會(huì )比以前更會(huì )為人處事了。
總結
我是學(xué)電氣工程的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典電氣工程理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正去一個(gè)電力公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的電站設計,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
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