值班制度范本

　　在現在社會(huì )，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的值班制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

值班制度范本1

　　值班工作是溝通上下，聯(lián)系內外、協(xié)調左右的信息樞紐。對上級重要文件的及時(shí)傳達，對本公司內部事務(wù)的及時(shí)處理等起著(zhù)重要的.保證作用。為此，特制定本規定。

　　一、值班形式

　　值班分日常值班、節假日值班兩種形式。

　　二、值班人員職責

　　值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開(kāi)時(shí)，應找人替代，不得出現脫崗、離崗現象。

　　要認真處理好當班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪(fǎng)，嚴格做到事事有登記，件件有著(zhù)落。

　　要認真接好電話(huà)，并做好記錄和辦理工作。

　　持續好環(huán)境衛生，確保清潔。

　　辦好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。

　　三、重要文電辦理程序

　　文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí)，要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對上級機關(guān)及外部發(fā)來(lái)的文電要認真填寫(xiě)閱文卡，經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見(jiàn)后，按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達部門(mén)或人員。

　　對各類(lèi)重要電話(huà)，要嚴格按電話(huà)記錄要求的資料認真做好記錄，并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見(jiàn)后辦理。

　　節假日或晚上接到電話(huà)或傳真時(shí)，要分清來(lái)文來(lái)電的緊急程度，不需立刻辦理的，上班后及時(shí)按上述程序辦理;需要急辦的事項要立即通知有關(guān)領(lǐng)導。領(lǐng)導有指示的，要按指示精神認真辦理。

　　四、值班工作要求

　　值班人員在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要做到禮貌親切，聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)準確，記錄完后要認真核對，確認無(wú)誤后再終止通話(huà)。在寫(xiě)電話(huà)記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準確。

　　值班日記要按要求寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項資料等。

　　信息傳達要做到資料清楚，范圍準確。即該傳到哪里就準確無(wú)誤地傳到哪里，不能隨意擴大或縮小傳遞的范圍。

　　值班人員應注意嚴格執行保密規定。

　　值班人員由于其它原因不能值班的，應先行請假或請其它人員代替并報領(lǐng)導批準。

　　每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當天未處理完的事項詳細記在值班日記上，并須向接班人交代清楚。

　　五、考核辦法

　　出現以下現象每人次扣罰10元，情節嚴重者加倍處罰。

　　值班人員不堅守崗位，脫崗、漏崗。

　　值班人員接到來(lái)文來(lái)電后，不及時(shí)準確傳遞，造成貽誤工作的。

　　值班記錄和電話(huà)記錄填寫(xiě)不清楚。

　　值班人員不按時(shí)打掃衛生或打掃不干凈。

　　值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

　　值班人員不執行保密規定。

　　領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

值班制度范本2

　　(一)堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項。

　　(二)熟悉業(yè)務(wù)，認真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務(wù)。

　　(三)重大、緊急和超出職責范圍內的`業(yè)務(wù)，應及時(shí)地向上級業(yè)務(wù)指揮部門(mén)、公司領(lǐng)導匯報和請示，以便把工作做好。

　　(四)加強安全責任，保守機密，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內部的情況。

　　(五)維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護公物，杜絕浪費。

　　(六)堅持批評與自我批評。團結互助，互相尊重。

　　(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。

　　(八)按規定時(shí)間交，不得遲到早退，并在～前寫(xiě)好值班記錄，以便分清責任。

值班制度范本3

　　自xx年6月份開(kāi)始，機關(guān)實(shí)行節假日、公休日每天24小時(shí)值班制度。為更好地實(shí)施值班制度，及時(shí)處理機關(guān)內外的緊急事務(wù)，保證省政協(xié)日常工作正常運行，現將機關(guān)節假日值班制度修訂如下:

　　一、值班室的位置、設備及物資配備。省政協(xié)機關(guān)值班室設在辦公樓一層。為便于各種信息及時(shí)地聯(lián)絡(luò )和傳遞，值班室內配備虛擬直撥電話(huà)1部(開(kāi)通國內直撥)，以及值班必需的辦公桌椅、沙發(fā)、床鋪、被褥和電視機等。

　　二、值班人員由機關(guān)各處室(不含聯(lián)合報社、聯(lián)誼服務(wù)中心)干部輪流擔任。每周公休日、節假日晝夜值班，各處室值班次數按實(shí)有干部人數安排(因事不能值班者，由處室內部自行調劑)。女同志不安排夜間值班。

　　在機關(guān)一、二宿舍居住的在職正、副廳級干部輪流帶班。由行政處保衛科制訂輪流值班表(一般每月安排一次)。

　　三、幾項要求

　　1、值班人員要堅守崗位，切實(shí)加強工作責任心，做到認真接轉電話(huà)，并做好記錄，熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，妥善處理有關(guān)事務(wù)，作好值班登記。

　　2、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導請示報告，不得延誤和擅自處理。

　　3、值班人員要按規定時(shí)間交接班。交接班時(shí)，要詳細交接值班情況，尤其要把未處理完的`事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。

　　4、值班人員要愛(ài)護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。

　　四、本規定自公布之日起執行。

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