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物業(yè)規范管理規章制度范本最新
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)規范管理規章制度范本最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)規范管理規章制度范本最新1
一、目的:
使公司車(chē)輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、適用范圍:公司所有車(chē)輛,
3.1、本公司車(chē)輛分為售后服務(wù)車(chē)、辦公用車(chē)。
3.2.售后服務(wù)車(chē)是指主要用于電梯維修、現場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。
3.3辦公用車(chē)是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門(mén)經(jīng)理個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。四、管理職責
4.1公司辦公室:負責車(chē)輛調配、年審、保險、修理、安全事故處理。負責車(chē)輛包干費用預算控制與審計。
五、管理細則5.1各類(lèi)車(chē)輛日常調度使用:
售后服務(wù)車(chē)出車(chē)審批權維修部與辦公室負責人。辦公用車(chē)上班時(shí)間內由辦公室統一調度。
5.2出現如下情況,所有車(chē)輛均可由辦公室緊急調用,手續使用后補辦:
5.3.車(chē)輛的日常保養
清潔衛生:司機必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內外清潔衛生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查定期保養:車(chē)輛每行駛5000公里定期保養一次,保養點(diǎn)由公司確定。
加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升,每月不得超過(guò)100公升。
5.3.9行車(chē)記錄:服務(wù)用車(chē)每周由司機填寫(xiě)行車(chē)記錄,并由使用人員簽字確認,否則財務(wù)不得報銷(xiāo)相關(guān)出差費用。
5.4車(chē)輛的維修管理:一般情況下,維修的車(chē)輛由司機提出申請,報公司領(lǐng)導批準后,由辦公室統一安排維修。車(chē)輛在路途中出現故障需維修者,由司機電話(huà)告之辦公室,同意后方可維修,車(chē)輛回公司后補辦手續。
5.5車(chē)輛的安全管理
5.5.1車(chē)況檢查:司機每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》。對有異常情況的要及時(shí)報告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機必須樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。
5.5.3責任事故劃分及賠償:由于司機本人原因造成的.交通違章罰款不給予報銷(xiāo);司機責任事故在保險賠償之外的經(jīng)濟損失個(gè)人賠償50%。對于酒后駕車(chē)或沒(méi)經(jīng)批準私自出車(chē)的,保險賠償之外的經(jīng)濟損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復制車(chē)輛鑰匙;車(chē)輛回公司后或司機請假鑰匙由辦公室托管專(zhuān)人保管;司機離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車(chē)輛的費用管理公司部門(mén)經(jīng)理以上人員車(chē)輛使用費用實(shí)行包干使用辦法
5.6.1包干管理:按國家規費(年審費、養路費、保險費)、加油費、維修保養費、等涉及車(chē)輛的全部費用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費用情況。
5.6.1.1單車(chē)全年費用若超過(guò)包干金額,則超過(guò)部分由使用人負擔,從年末獎金中一次性扣除。
5.6.1.2單車(chē)全年費用若低于包干費,則節約部分加入年末獎金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費用指標由辦公室制定下達。六、罰則
6.1服務(wù)用車(chē)的司機不按要求使用車(chē)輛如:不經(jīng)批準私自出車(chē)、不按規定保養車(chē)輛、酒后駕車(chē)、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現,將視情節情況給與批評教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車(chē)輛實(shí)行費用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車(chē)輛的正常使用,對于因車(chē)輛問(wèn)題耽誤正常辦公三次以上,收回車(chē)輛,另行分配。
物業(yè)規范管理規章制度范本最新2
為進(jìn)一步強化物業(yè)小區保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進(jìn)行,結合物業(yè)小區保安服務(wù)的`特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區物業(yè)小區的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區。
(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
物業(yè)規范管理規章制度范本最新3
一、走廊及會(huì )議室清掃標準
1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。二、衛生間清掃標準1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的.踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。第三章保潔員安全操作規程
(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。(五)在不會(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
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1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的`事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第二章保潔員工作標準
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