辦公室工作制度通用

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的辦公室工作制度通用，希望能夠幫助到大家。

　　第一章總則

　　辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

　　第二章員工行為規范

　　1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。

　　a)女員工上班時(shí)光不可著(zhù)濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。

　　b)男員工上班時(shí)光不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。 2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a)上班時(shí)光堅持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。 b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶(hù)要熱情，處理工作堅持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　c)堅持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d)出入會(huì )議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a)與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。

　　b)嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用禮貌用語(yǔ)。

　　c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，平和。

　　d)見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

　　第三章員工日常工作行為規范

　　1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時(shí)光應堅持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時(shí)光玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

　　3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

　　4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　5、嚴禁在上班時(shí)光內使用公司電話(huà)播打私人電話(huà);上班時(shí)光如需接聽(tīng)或撥打私人手機，應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不允許長(cháng)時(shí)光接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。

　　6、工作時(shí)光內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應注意保密，不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下頭。

　　10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。

　　11、工作時(shí)光對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。堅持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。第四章辦公室安全衛生管理規范

　　(一)衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛生情景能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、完美的辦公心境，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

　　1、公共衛生

　　已由公司請專(zhuān)人打掃，每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：

　　公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

　　會(huì )議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下頭，堅持橫面平行。

　　休息區：沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。衛生間：堅持地面干凈無(wú)水漬，便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

　　地面：堅持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個(gè)人衛生

　　員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈，須做到：辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：堅持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　3、軟環(huán)境

　　吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　(二)安全管理

　　為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)光逗留，如需外人來(lái)我公司等候，需向人力資源部申請，方可進(jìn)入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門(mén)窗：辦公室門(mén)窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗，員工不得在辦公室內存放很多現金、手機等貴重物品，以防被盜。產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好，若有因個(gè)人疏忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失，由個(gè)人負責賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

　　空調：開(kāi)啟空調時(shí)須按國家相關(guān)要求調整溫度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人員長(cháng)時(shí)光離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)掉空調，午時(shí)下班后須關(guān)掉空調。

　　水：用水后，要將水龍頭關(guān)掉，如有發(fā)現滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)掉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最終走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工，不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

　　(三)節儉意識

　　勤儉節儉是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個(gè)美德。

　　節儉用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時(shí)，盡量將水量掰成中速，用后立即關(guān)掉水龍頭，如發(fā)現水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴，要立即告知人力資源部，任何人都具有在發(fā)現設施受損后立即上報相關(guān)負責人的職責。

　　節儉用電：下班后要立即關(guān)掉計算機，中午下班后至少要做到關(guān)掉顯示器，會(huì )議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調、長(cháng)時(shí)光無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關(guān)總閘。節儉用紙：使用打印機時(shí)，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。

　　第五章罰則

　　1、本制度的檢查、監督由各分公司相關(guān)負責人執行; XXX負責人：xxx

　　XXX負責人：xxx

　　XXX負責人：xxx

　　2、若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰;

　　第六章附則

　　本規定由各個(gè)分公司相關(guān)負責人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權。

　　本規定自二○一一年十二月二十六日起執行。

【辦公室工作制度】相關(guān)文章：

辦公室工作制度07-28

醫院辦公室工作制度01-31

公司辦公室工作制度12-16

企業(yè)辦公室工作制度10-24

醫院辦公室工作制度09-09

學(xué)校辦公室工作制度12-21

辦公室工作制度15篇12-28

辦公室工作制度(15篇)12-29

辦公室日常工作制度12-11