點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度（通用14篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度（通用14篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度1
為堅決打贏(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“疫情”)攻堅戰，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護社會(huì )大局穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等有關(guān)法律法規和國家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結合單位實(shí)際，制定本方案。
一、指導思想
強化疫情防控工作，堅決打贏(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅戰，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護全縣自然資源系統大局穩定，為建設清涼綠色秀美幸福新陵川作出應有貢獻。
二、總體要求
本著(zhù)“預防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護正常的工作生活秩序。
三、主要措施
(一)適度做好宣傳引導。按照科學(xué)、客觀(guān)、適度的原則，做好疫情防范應對宣教工作，積極開(kāi)展有針對性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險溝通，普及疫情防控知識，引導干部職工保持健康心態(tài)，增強自我防護意識。加強輿情監測，及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切，正確引導輿情，防止炒作和不實(shí)報道。同時(shí)，做好辦公場(chǎng)所衛生清潔工作，保持正�？諝饬魍�。
(二)嚴格控制會(huì )議數量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開(kāi)展大型會(huì )議，減少會(huì )議數量，不開(kāi)不必要會(huì )議。不邀請外單位人員來(lái)我局開(kāi)展交流考察活動(dòng)，要求各小單位工作匯報盡可能通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件聯(lián)系。
(三)嚴格控制人員流動(dòng)。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導身邊人減少外出，不去人流密集場(chǎng)所，不串門(mén)、不集會(huì )、不外出聚餐。
(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)接待登記、請假登記制度。局機關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò )員，具體負責本單位外出人員、外來(lái)人員接待登記、請假登記，堅持每日登記，發(fā)現情況及時(shí)報告局疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室。
(五)建立疫情報告制度。局機關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對本單位干部職工開(kāi)展一次全面排查摸底，發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽的，及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室報告，同時(shí)赴醫院就診。對醫院診斷須隔離者，要采取相應措施，防止交叉傳染。
四、相關(guān)要求
(一)強化組織領(lǐng)導。為加強對疫情防控工作的組織領(lǐng)導，確保不走過(guò)場(chǎng)、抓出實(shí)效，成立由局黨組書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng)，其他班子成員為副組長(cháng)，各股室、基層所、事業(yè)單位負責人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責全局疫情預防控制工作。
(二)強化責任落實(shí)。局主要負責人親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體負責，各股室、基層所、事業(yè)單位負責人為本單位疫情預防控制工作第一責任人，層層落實(shí)責任。
(三)強化執紀問(wèn)責。全系統黨員特別是黨員領(lǐng)導干部要切實(shí)增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室要切實(shí)擔負起監督職責，對在疫情防控阻擊戰中敷衍塞責、不負責任者，按規定給予相應處理。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度2
根據省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制要求，按照區指揮部的統一部署，為銀行業(yè)穩步有序復工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復工復產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機制
(一)落實(shí)金融機構主體責任
各銀行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復工后的防疫監管負主體責任，銀行主要負責人為本機構疫情防控第一責任人，各銀行要成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復工疫情防控方案，并報高新區財政金融局通過(guò)。
(二)建立健全疫情防控協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制
各銀行必須服從屬地管理，要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機制，確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施，第一時(shí)間妥善應對處置。
二、復工需達到的標準
一是完善防控機制。簽訂復工疫情防控承諾書(shū)，制定工作方案、應急處置預案，明確組織機構、強化防控措施、落實(shí)主體責任，突發(fā)狀況嚴格按照相關(guān)規定執行。
二是復工人員條件。
1、返崗人員14天內無(wú)密切接觸者、次密切接觸史，無(wú)公布的中高風(fēng)險區逗留史，近期連續6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區內居民，原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理，根據情況逐步放開(kāi)。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線(xiàn)”“點(diǎn)對點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區、管控區、重點(diǎn)區居民一律不得返崗。
三是防護物資齊全。要提前準備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設置突發(fā)應急隔離室，并建立放庫物資庫存和使用臺賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公區域的衛生消毒消殺工作，特別是衛生間、垃圾桶和接觸類(lèi)較多的公用設備;空調使用全新風(fēng)運行并關(guān)閉空調加濕功能，并對空調進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺賬。
五是申請復工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時(shí)居家。
三、復工后管控措施
一是嚴格執行測溫驗碼。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口設置專(zhuān)人對所有進(jìn)出人員測溫驗碼、核酸檢測次數及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施，減少客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間，保持一米線(xiàn)間距，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不得同時(shí)超過(guò)5人，防止發(fā)生聚集性風(fēng)險并做好登記工作。
三是加強復工人員管理。復工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導復工人員及客戶(hù)做好個(gè)人防護，服務(wù)交流時(shí)保持一定距離和避免直接接觸。復工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復工人員進(jìn)行體溫測量，并建立健全復工人員健康信息臺賬。
四是廣泛開(kāi)展宣傳教育。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等醒目位置張貼公共場(chǎng)所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項。安排專(zhuān)人進(jìn)行消毒操作規程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛生，每天定時(shí)對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公區域，空調進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴格實(shí)施閉環(huán)管理。復工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的，實(shí)行“兩點(diǎn)一線(xiàn)”閉環(huán)接送，減少人員流動(dòng);暫停不必要的會(huì )議、集聚等，職工能夠實(shí)現分批就餐，滿(mǎn)足錯峰就餐要求。
四、復工程序
1、銀行業(yè)復工實(shí)行向財政金融局申報備案制度。銀行向區財政金融局提報《金融機構疫情工作方案》、《金融機構疫情防控承諾書(shū)》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時(shí)間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復工復產(chǎn)，逐步恢復正常生產(chǎn)秩序。封控區、管控區、重點(diǎn)區等區域根據指揮部的統一安排，達到規定標準后，解除管控。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度3
一、毫不放松做好疫情防控工作，堅決防止疫情反彈蔓延。
堅持“外防輸入、內防反彈”，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置相結合，減少“兩節”期間人員流動(dòng)和聚集。加強口岸城市疫情防控，嚴格落實(shí)人、物、環(huán)境同防和空港口岸分流措施，加強進(jìn)口冷鏈食品市場(chǎng)監管，嚴防境外疫情輸入。加強疫情監測預警，強化旅途、餐飲、公園景區、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)環(huán)節和場(chǎng)所疫情防控。落實(shí)預檢分診和首診負責制，嚴格發(fā)熱病人閉環(huán)管理，強化醫療救治服務(wù)。引導群眾增強自身健康第一責任人意識，堅持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等衛生習慣，做好個(gè)人防護。
二、加大兜底性保障力度，真心真情關(guān)愛(ài)困難群眾。
按時(shí)足額發(fā)放基本養老金和失業(yè)保險金，認真落實(shí)各項社會(huì )救助政策，保障困難群眾基本生活，堅決兜牢民生底線(xiàn)。組織好社會(huì )救助和保障標準與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機制實(shí)施工作。及時(shí)落實(shí)“煤改氣”、“煤改電”補貼，加大對困難群體取暖補助力度，確保群眾溫暖過(guò)冬。加強對低保、特困、重病重殘、流浪乞討、留守兒童等困難群眾的救助幫扶，加強對脫貧不穩定人口、突發(fā)嚴重困難戶(hù)的監測幫扶，及時(shí)向受災群眾發(fā)放救災資金物資和冬春生活救助，使他們感受到黨和政府的溫暖。開(kāi)展冬季專(zhuān)項行動(dòng)，加大對拖欠農民工工資的治理力度，切實(shí)維護農民工合法權益。
三、強化市場(chǎng)保供穩價(jià)，滿(mǎn)足群眾節日消費需求。
統籌安排好煤電油氣運保障供應，切實(shí)增加煤炭特別是電煤供應，有效提升電力供應保障能力，穩定增加成品油生產(chǎn)供應，保證北方地區取暖用氣。全面落實(shí)糧食安全黨政同責和“菜籃子”市長(cháng)負責制，加強市場(chǎng)運行監測，切實(shí)做好糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供穩價(jià)工作，確保生活必需品供應不斷檔、不脫銷(xiāo)。豐富節日市場(chǎng)供給，滿(mǎn)足人民群眾多樣化消費需求。嚴格落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴”要求，保障“舌尖上的安全”。加強節日重點(diǎn)消費品質(zhì)量監管和價(jià)格監管，依法查處侵害消費者權益違法行為，維護良好市場(chǎng)秩序。
四、大力唱響主旋律，豐富群眾精神文化生活。
內涵豐富的文化文藝活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義的熱情，凝聚團結進(jìn)取、奮發(fā)圖強的精神力量。開(kāi)展“我們的中國夢(mèng)”——文化進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)、“我們的新時(shí)代”主題作品創(chuàng )作展播活動(dòng)、“文化進(jìn)萬(wàn)家——視頻直播家鄉年”活動(dòng)，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和中華優(yōu)秀傳統文化，謳歌新時(shí)代。加強執法，維護文化和旅游節日市場(chǎng)秩序。
五、統籌安排工作，保障群眾平安有序出行。
嚴格交通運輸疫情防控要求，按照引導錯峰出行、降低旅途風(fēng)險、加強人員防護的原則，組織做好工作。細化落實(shí)客運場(chǎng)站和交通運輸工具消毒通風(fēng)、信息登記、設置隔離區等措施，加強客運一線(xiàn)服務(wù)人員日常健康監測和定期核酸檢測，制定完善應急預案。加強重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)路線(xiàn)運力供給，優(yōu)化運輸方式銜接、客運樞紐服務(wù)、防疫檢查站點(diǎn)設置，減少車(chē)輛擁堵、人員聚集。落實(shí)健康碼全國“一碼通行”，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行。針對極端天氣做好應急準備，防止發(fā)生大范圍旅客、車(chē)輛滯留。強化運輸安全監管，保障群眾出行安全。
六、樹(shù)牢底線(xiàn)思維，抓緊抓實(shí)安全生產(chǎn)工作。
堅持人民至上、生命至上，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任和管理制度，強化安全隱患排查治理，堅決遏制重特大事故發(fā)生。狠抓重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全防范，加強特種設備、建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、漁業(yè)船舶等安全監管，嚴格大型活動(dòng)審批，消除商住混合樓、大型綜合體等人員密集場(chǎng)所消防安全隱患，扎實(shí)開(kāi)展燃氣安全整治。突出抓好能源保供安全，對高風(fēng)險礦井落實(shí)專(zhuān)人盯守，嚴厲打擊違法開(kāi)采行為，加強油氣存儲運輸等危險源巡查。加強極寒天氣和雨雪冰凍等災害、森林草原火險的監測預警和應急處置，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
七、防范處置矛盾問(wèn)題，全力維護社會(huì )大局穩定。
堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，落實(shí)屬地管理責任和源頭治理措施，把矛盾隱患化解在當地、解決在基層。把握歲末年初社會(huì )治安規律特點(diǎn)，結合常態(tài)化開(kāi)展掃黑除惡斗爭，依法嚴厲打擊涉槍涉爆、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、跨境賭博、“黃賭毒”、“盜搶騙”、“食藥環(huán)”等影響群眾安全感的突出違法犯罪，確保節日期間社會(huì )治安平穩有序。加強社會(huì )面巡防巡控，強化人員密集場(chǎng)所安全防控，限度消除治安隱患和盲點(diǎn)。統籌警衛安保和疫情防控工作，切實(shí)筑牢冬奧安保防線(xiàn)。
八、堅持勤儉文明過(guò)節，倡導良好社會(huì )風(fēng)尚。
教育引導廣大黨員干部特別是領(lǐng)導干部帶頭轉作風(fēng)樹(shù)新風(fēng)，自覺(jué)反對特權思想、特權現象，自覺(jué)反對餐飲浪費、鋪張奢侈，嚴格家教家風(fēng)。推動(dòng)移風(fēng)易俗，倡導勤儉節約，堅決抵制大操大辦、高額彩禮、厚葬薄養、封建迷信、不文明祭掃等不良習俗。關(guān)心關(guān)愛(ài)基層干部特別是工作在困難艱苦地區和急難險重任務(wù)一線(xiàn)的同志，做好對因公去世基層干部家屬的走訪(fǎng)慰問(wèn)、照顧救助和長(cháng)期幫扶工作，做好“共和國勛章”、國家榮譽(yù)稱(chēng)號有關(guān)待遇落實(shí)和走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，加強黨內激勵關(guān)懷幫扶。
九、持續推進(jìn)正風(fēng)肅紀，嚴防“節日腐敗”。
嚴格執行中央八項規定及其實(shí)施細則精神，嚴查快處違規吃喝、違規收送禮品禮金、違規使用公車(chē)、公款旅游等問(wèn)題，嚴肅懲治違規發(fā)放津貼補貼或者福利，注意糾治快遞送禮、收送電子紅包、“不吃公款吃老板”等隱形變異行為，持續釋放從嚴信號。聚焦疫情防控、安全生產(chǎn)、災害監測預警、應急處置、民生保障、政務(wù)服務(wù)等，堅決糾治影響黨中央決策部署貫徹落實(shí)、漠視侵害群眾利益的形式主義、官僚主義。對以總結部署工作等名義隨意向基層派任務(wù)要材料、同一內容視頻會(huì )議層層套開(kāi)、“指尖上的形式主義”等問(wèn)題及時(shí)督促整改，切實(shí)為基層減負。嚴格執行“十嚴禁”換屆紀律要求，確保換屆工作清明清朗。
十、加強應急值守，保證各項工作正常運轉。
嚴格執行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導干部在崗帶班、外出報備等制度，應急值守任務(wù)較重、與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的單位要健全應急值守聯(lián)動(dòng)機制。提前做好應急保障準備，遇有重特大突發(fā)事件或者其他重要緊急情況，要第一時(shí)間請示報告并及時(shí)妥善處置。直接服務(wù)群眾的單位要安排好節日期間值班執勤并保證服務(wù)質(zhì)量。
各地區各部門(mén)要增強“四個(gè)意識”，提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執行力，忠于職守、盡職盡責，確保本通知精神落到實(shí)處。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度4
根據市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組印發(fā)的《20XX年度政府及部門(mén)績(jì)效管理考評方案》精神，結合水利工作實(shí)際，制定我局20XX年績(jì)效管理工作實(shí)施方案.
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“保增長(cháng)、保民生、保穩定”為主線(xiàn)，以“建設民生水利，服務(wù)海西先行，實(shí)現水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標，以落實(shí)市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點(diǎn)，深入推進(jìn)績(jì)效管理，增強績(jì)效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟區建設提供有力保障。
二、績(jì)效評估內容
(一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務(wù)、指標完成情況：
(三)維護群眾切身利益情況：
(四)水利部門(mén)自身建設情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
(一)指標考核
1、績(jì)效評估指標體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀(guān)公正、連續穩定"的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，指標項目?jì)热萦蓸I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實(shí)際，確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門(mén)，由有關(guān)部門(mén)組織考核。
(1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)部分：一級指標包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jì)的評估指標10項，年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，突出"保增長(cháng)、保民生、保穩定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設計。
(2)行政能力建設部分：一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項，年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行�！皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%，績(jì)效進(jìn)步狀況和績(jì)效創(chuàng )新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執行情況：依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料，評估相關(guān)法律法規的貫徹執行情況，參照相關(guān)執法機構日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案，評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實(shí)施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問(wèn)卷調查表，我局負責提供調查樣本600個(gè)。公眾評議以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)為主、面訪(fǎng)為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性，按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開(kāi)展兩次，即中期評議和年終評議。
(三)察訪(fǎng)核驗
察訪(fǎng)核驗采取明察與暗訪(fǎng)相結合的方式不定期開(kāi)展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪(fǎng)核驗小組具體實(shí)施。通過(guò)對局機關(guān)暗訪(fǎng)，以及聽(tīng)取匯報、查看資料、現場(chǎng)調查等形式，重點(diǎn)察訪(fǎng)制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容
建立政府績(jì)效管理制度(工作內容)包含績(jì)效目標設定、績(jì)效責任分解、績(jì)效實(shí)施推進(jìn)、績(jì)效監控分析、績(jì)效考核評估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”)、績(jì)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
(一)績(jì)效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求，根據“三定”方案和年度目標任務(wù)，結合水利行業(yè)實(shí)際，科學(xué)制定本局的年度績(jì)效目標任務(wù)�？�(jì)效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時(shí)限和要達到的預期效果。我局績(jì)效目標經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室，并按有關(guān)規定向社會(huì )公開(kāi)。
(二)績(jì)效責任分解�？�(jì)效目標設立后，根據職能職責進(jìn)一步分解，細化為績(jì)效評估指標，并落實(shí)到各職能部門(mén)、責任科室和具體責任人，落實(shí)到崗位，形成具體的目標分解體系和責任落實(shí)體系。
(三)績(jì)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jì)效為目的，根據指標任務(wù)的分解分工，建立健全工作機制，各職能科室建立落實(shí)工作目標責任制，明確完成績(jì)效目標的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求，加強監督檢查，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節，優(yōu)化行政流程，規范行政運作，改善行政管理，強化水行政機關(guān)的執行力，確保政令暢通。
(四)績(jì)效監控分析。加強對績(jì)效目標實(shí)現進(jìn)展情況的跟蹤監控，每季度局務(wù)會(huì )議聽(tīng)取一次績(jì)效情況匯報，及時(shí)發(fā)現實(shí)施、運行中存在的問(wèn)題，認真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jì)效情況分析會(huì )，年終召開(kāi)績(jì)效情況總結會(huì )，對績(jì)效目標的運行、實(shí)現情況進(jìn)行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等，對我局績(jì)效運行、實(shí)現情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)督查、分析，及時(shí)查找問(wèn)題，分析原因，采取針對性措施，推動(dòng)和保證目標任務(wù)有效實(shí)現。
(五)績(jì)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報市政府組成部門(mén)績(jì)效目標實(shí)現情況，市效能辦將對評估結果進(jìn)行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門(mén)績(jì)效。同時(shí)，我局還要積極探索建立獎懲激勵機制，調動(dòng)全局上下的積極性，深化效能建設和績(jì)效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jì)效管理工作會(huì )議，傳達學(xué)習全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神，認真落實(shí)市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《20XX年度政府及其部門(mén)績(jì)效管理工作方案》，統一思想，提高認識。根據局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組確定的評估內容，以及我局職能和年度目標任務(wù)，制定績(jì)效管理工作實(shí)施方案，經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績(jì)效評估工作小組對我局工作方案的.批復，各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。
(二)績(jì)效總結。年底，局績(jì)效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng )新情況進(jìn)行認真收集、匯總、評估。一是聽(tīng)取責任科室完成、落實(shí)一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對有關(guān)情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績(jì)效總結報告要求在20XX年1月10日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統計部門(mén)于7月和12月組織開(kāi)展公眾評議。我局將及時(shí)了解評議情況，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
(四)明查暗訪(fǎng)。明查暗訪(fǎng)主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門(mén)配合，年內不定期組織開(kāi)展。我局效能監督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪(fǎng)，對發(fā)現的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報，并將督查情況記錄在案，作為科室和個(gè)人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據。
(五)抽查評估。20XX年2月底前，市效能辦將對我局績(jì)效管理指標完成情況進(jìn)行抽查評估，我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
(一)加強組織領(lǐng)導。要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān)，把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度，增強主體責任意識，認真貫徹，狠抓落實(shí)。把績(jì)效管理工作擺上重要議程，切實(shí)加強對績(jì)效管理工作的組織領(lǐng)導，堅持“一把手”負總責，形成局主要領(lǐng)導親自抓，各分管領(lǐng)導負責抓，局效能辦組織協(xié)調，局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
(二)認真組織實(shí)施。根據指標體系以結果為導向、以實(shí)績(jì)?yōu)楹诵暮统浞煮w現局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求，既要把握全局評估的內容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項逐條抓好落實(shí)。
(三)堅持求實(shí)求效�？�(jì)效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合，防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jì)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)機關(guān)管理科學(xué)、規范和高效運轉。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jì)效管理工作全過(guò)程，堅持買(mǎi)事求是原則，客觀(guān)真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jì);堅持公開(kāi)、公正、公平原則，努力增強績(jì)效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則，努力做到以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合原則，努力做到切實(shí)可行;嚴格查核相關(guān)數據資料，確保其真實(shí)性、客觀(guān)性和準確性，堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，以新思路、新舉措、新業(yè)績(jì)全面推進(jìn)各項工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效，發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯特色，力爭在全市同類(lèi)工作中爭先靠前。堅持求實(shí)創(chuàng )新，不斷總結推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗做法，對在市效能辦組織的績(jì)效抽查評估中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人給予表彰。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度5
1.目的
1.1為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動(dòng)進(jìn)行合理補償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行，特制定本制度。
2.職責
2.1公司各部門(mén)負責本部門(mén)人員的加班管理，對本部門(mén)及基層班組的加班情況進(jìn)行例行監督檢查，同時(shí)按規定將本部門(mén)人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門(mén)經(jīng)理應承擔控制本部門(mén)年度加班時(shí)間總量的責任，加班時(shí)間原則上控制在批準的年度總加班小時(shí)以?xún)?其內容詳見(jiàn)《年度加班考核指標表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門(mén)作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門(mén)的執行情況，對加班異常情況進(jìn)行監督檢查。
2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時(shí)數；負責每季度統計各部門(mén)加班執行情況并通報給各部門(mén)經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門(mén)須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展各項工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對加班加點(diǎn)從嚴控制。
4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后，應優(yōu)先安排調休，確因工作需要無(wú)法調休的，方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門(mén)加班時(shí)間參照歷史數據進(jìn)行年度總額控制。
5.內容
5.1加班種類(lèi)
5.1.1工作日加班：即在工作日標準工作時(shí)間以外延長(cháng)時(shí)間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時(shí)間到工作現場(chǎng)進(jìn)行處理。
5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節假日加班：即安排在國家法定節假日工作。
5.2加班認定
5.2.1各部門(mén)只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
5.2.1.1在正常休息時(shí)間和節假日內工作不能間斷，須連續生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時(shí)間和節假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設備檢修保養、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因，威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》（見(jiàn)附件），寫(xiě)明加班時(shí)間、地點(diǎn)、事由，由部門(mén)經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門(mén)申請的加班申請單需在實(shí)際加班的前一工作日下午16：00前,把經(jīng)過(guò)批準的`加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。
5.3.2遇緊急情況的，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，可先實(shí)施加班，并在加班后下一個(gè)工作日內補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規定履行加班審批手續的，均不視為加班，不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規定在國家法定節假日（如：元旦、春節、清明、五一勞動(dòng)節、端午、中秋、十一國慶節）繼續工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資：
5.4.2.1無(wú)論是工作日、公休日或是節假日加班，員工均需如實(shí)打卡（上、下班），記錄加班時(shí)間。人力資源部核算加班工資時(shí)，需將員工的加班打卡記錄與實(shí)際加班情況統計核對。核對發(fā)現沒(méi)有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續和未經(jīng)批準擅自加班的`行為。
5.4.3下列人員（除文件內容中5.4.1款外）不享受加班工資：
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員（但可以調休）。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊，實(shí)行綜合工時(shí)或不定時(shí)工作制的銷(xiāo)售、售后類(lèi)員工，和其他無(wú)法按標準工作時(shí)間衡量的員工。
5.4.3.3實(shí)行業(yè)績(jì)提成工資的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員。
5.5加班工資支付與加班調休
5.5.1加班工資計算標準及計算方式：
5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資（日）=約定加班工資計算基數/21.75x300%
5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%
5.5.1.4延長(cháng)工作時(shí)間加班工資(小時(shí))=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%
5.5.1.5根據考勤表排班規律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200％計發(fā)工資。
5.5.2加班調休
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時(shí)間，所在部門(mén)（車(chē)間）經(jīng)理應優(yōu)先在適當時(shí)間安排員工調休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時(shí)間累積到一起調休，但每次調休時(shí)間原則上最長(cháng)不得超過(guò)一周。具體調休時(shí)間由員工所在部門(mén)（車(chē)間）經(jīng)理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內未完成交付的應完成工作者，取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績(jì)效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償，采用不正當手段（如正常工作時(shí)間故意降低工作效率、虛增工作任務(wù)等）取得加班機會(huì )進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現并核實(shí)，取消加班補償，并記大過(guò)處分一次,扣罰績(jì)效工資500元。
5.6.3在監督檢查過(guò)程中，如發(fā)現虛報加班的，按照500％的加班工資扣罰，其中50％由部門(mén)經(jīng)理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔，并根據情節輕重對有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5.6.4在監督檢查過(guò)程中，如發(fā)現本屬正常工作時(shí)間完成的工作任務(wù)卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50％由部門(mén)經(jīng)理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔。
5.6.5在監督檢查過(guò)程中，如發(fā)現加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理，公司責令有關(guān)部門(mén)限期改正，并對主要責任人予以通報批評。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起，同內容規定自行廢止；如有與公司其它規定相抵觸的，則以本制度為準。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執行，修改亦同。
7.附件
《加班審批單》見(jiàn)附件一。
注：
1、加班時(shí)間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫(xiě)；
2、約定加班工資計算基數為珠海市最低工資標準。
說(shuō)明：
1、本表格必須由加班員工本人填寫(xiě)
2、每次加班必須由部門(mén)經(jīng)理和主管副總批準，未經(jīng)批準的加班為無(wú)效加班
3、請加班者月末將加班申請單交部門(mén)，由部門(mén)統一交人力資源部
4、加班工資隨當月工資發(fā)放
5、人力資源部負責每月統計各部門(mén)加班執行情況并通報給各部門(mén)分管副總和部門(mén)經(jīng)理
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度6
一、工作機構
成立XX企業(yè)疫情應急處置工作小組
組長(cháng)：建議由企業(yè)法人擔任
副組長(cháng)：建議由各副總擔任
成員：建議由各部門(mén)負責人擔任
下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組，具體負責各項疫情防控工作。
二、職責分工
(一)隔離組
組長(cháng)：XXX
成員：XXX
職責：負責對需對觀(guān)察隔離的員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區，并提供必要的生活保障。負責定時(shí)向區防疫指揮部報告每日情況。
(二)消殺組
組長(cháng)：XXX
成員：XXX
職責：負責按照相關(guān)規定對企業(yè)內部各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展環(huán)衛保潔、開(kāi)窗通風(fēng)、專(zhuān)業(yè)消殺等工作。
(三)防護用品保障組
組長(cháng)：XXX
成員：XXX
職責：負責采購、儲備應急物資和防護用品。
(四)維護穩定組
組長(cháng)：XXX
成員：XXX
職責：負責廠(chǎng)區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作，開(kāi)展疫情防控知識的宣傳教育和引導。
三、適用范圍
本預案適用于發(fā)生新冠肺炎疫情后，企業(yè)做好疫情報告，同時(shí)配合各相關(guān)部門(mén)做好預防、控制等應急處理工作，防止疫情擴散蔓延。
四、應急處置措施
企業(yè)一旦發(fā)生新冠肺炎疫情，立即啟動(dòng)本預案，采取以下應急措施：
(一)疫情報告
員工出現發(fā)熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時(shí)都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門(mén)報告。
(二)疫情處置
1.當發(fā)現體溫超過(guò)37.3℃，并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時(shí)，應第一時(shí)間就地實(shí)行隔離，做好詳細信息登記，由當地衛生院按要求轉運至定點(diǎn)醫院進(jìn)行篩查、診治。
2.企業(yè)在接到區疫情防控指揮部的確診通告后，應立即全面停止生產(chǎn)活動(dòng)，禁止人員外出或外來(lái)人員進(jìn)入。
3.配合衛健、疾控等相關(guān)部門(mén)，對密切接觸人員進(jìn)行登記、建檔，并在指定隔離區進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察14天，每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測，每天測溫不少于2次。未經(jīng)區疫情防控指揮部同意，不得解除隔離。
(三)疫情管控
1.對確診或疑似人員到過(guò)的場(chǎng)所及用過(guò)的物品，應迅速、嚴密、徹底地做好封存，由區疾控部門(mén)負責檢測、消殺、處理。其他人員應盡可能不進(jìn)入確診或疑似人員發(fā)病地點(diǎn)，以防傳染。
2.每天按要求進(jìn)行消殺，消殺范圍包括辦公、廠(chǎng)房、宿舍、食堂等人員密集場(chǎng)所的地面、物體表面，及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
(四)后勤保障
1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。
2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量，提前采購、合理庫存。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度7
一、從離職開(kāi)始
好的開(kāi)始是成功的一半，好的離職則始于好的結束，企業(yè)對離職員工的管理方案。一個(gè)好的離職，是一個(gè)雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。
首先接到下屬的辭呈時(shí)，立刻放下手中工作，處理這件事，以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領(lǐng)導或人力資源經(jīng)理與其面談，主要內容包括：肯定該員工的業(yè)績(jì)，了解離職原因，根據他的實(shí)際情況給出一些對他未來(lái)職業(yè)發(fā)展的建議，同時(shí)征求他對企業(yè)的一些看法。當然還有保留完整聯(lián)系信息：個(gè)人電話(huà)，個(gè)人郵箱，msn，qq等。
二、定期維護與更新
建立數據庫：更新員工就職信息和聯(lián)系方式，便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎。
在社交網(wǎng)絡(luò )上建立企業(yè)群：為所有曾在一個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工提供一個(gè)可以交流互動(dòng)的平臺。例如，linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站，也可以是微博等較輕松平臺，規劃方案《企業(yè)對離職員工的管理方案》。這樣一來(lái)，在不同時(shí)期工作的員工之間也有了交流的機會(huì )，使畢業(yè)生們源源不斷地受惠于舊主，更便于雇主發(fā)布統一信息。
三、制度管理
規范的操作流程會(huì )提高執行效率，設立“舊員工關(guān)系專(zhuān)員”來(lái)具體執行離職記錄整理，員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時(shí)，對于返聘人員，企業(yè)可單獨設立一套行政操作流程。
四、功夫下在離職前
普通員工離職，再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一，而核心員工離職則會(huì )造成其年薪1.5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵員工離職，而是希望將損失降低到最小。通過(guò)對離職者的管理，讓在職者和整個(gè)組織發(fā)展得更好。員工離開(kāi)舊雇主選擇新雇主的原因主要包括：人性化管理、品牌形象、企業(yè)規模、薪酬福利、晉升機會(huì )和培訓機會(huì )。所以針對離職情況，在這幾方面進(jìn)行改進(jìn)，建立一個(gè)開(kāi)放、坦誠的氛圍以及規范的工作制度將大大提高返聘率，增加離職員工繼續從不同方面發(fā)揮效力的機會(huì )，形成良性循環(huán)。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度8
為了切實(shí)發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用，為員工提供衛生、營(yíng)養、健康、便捷的就餐服務(wù)，現對公司員工食堂運營(yíng)管理提出如下建議，請領(lǐng)導審批。
一、運營(yíng)方式：
員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng)，自行采購，獨立核算，收支平衡，財務(wù)審結的經(jīng)營(yíng)方式。
二、定員、用工方式及薪酬
�。�、定員：
食堂共定員1人（廚師兼服務(wù)員）。用工人數可根據公司人員變動(dòng)或食堂運營(yíng)情況調整。
�。�、食堂用工及薪酬：
基本工資1500元，崗位工資500元，績(jì)效考核500元，合計月工資2500元。
三、伙食標準
食堂提供中、晚餐，每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷，1個(gè)素菜、清湯1份。
四、食堂管理
1、食堂平時(shí)由行政人事部統一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會(huì )，成員由公司主管領(lǐng)導及員工代表組成（暫定5人：辦公室2人，生產(chǎn)工人3人）。負責對員工食堂制度建設、衛生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監督管理，每周至少進(jìn)行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜，于每周一上午公布，飯菜品種要豐富營(yíng)養，并努力提高烹調技術(shù)，力求使大家吃飽吃好。
�。ㄒ唬┦程萌藛T及衛生管理
1、食堂服務(wù)工作人員應堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù)，使用文明語(yǔ)言，態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細致。
2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣：不得留長(cháng)指甲、戴戒指上崗，工作時(shí)應將頭發(fā)臵于帽內，工作前應用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔，并采取有效措施，消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲(chóng)及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒，符合國家有關(guān)衛生標準。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應實(shí)行“四隔離”：生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類(lèi)隔離。
6、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查，新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢，取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時(shí)，如出現發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛生的癥狀時(shí)，應立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔，每餐清掃，保持整潔，每周徹底大掃除一次。
8、食堂門(mén)窗、紗窗無(wú)灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。
9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈，無(wú)油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆）要放在固定位臵，擺放整齊，清潔衛生，呈現本色。
11、剩余的飯菜應盡可能放臵在冷藏柜里，但放臵時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí)。
12、食堂采購的原材料必須新鮮，存放的環(huán)境應通風(fēng)、干燥，避免霉變。嚴禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。
�。ǘ┎少徆芾�
1、計劃采購的原則。每日早晨根據公司在職人數，采購第二天的食物，不得隨意囤貨和多進(jìn)不易存放的食物。
2、定點(diǎn)供應的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下，對日常食品建立穩定的供應商，采購資金由公司財務(wù)部統一按周進(jìn)行結算。
3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數量及價(jià)格入庫，并填寫(xiě)入庫單并簽名（一式三聯(lián)，食堂、供應商、公司財會(huì )各一聯(lián)），財務(wù)人員憑由采購人員簽名的單據與供應商結算貨款。
4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算，食品物資要有專(zhuān)人管理，每月盤(pán)點(diǎn)一次，做到帳物相符，條件許可時(shí)應按月公布食堂收支賬目，可在每月上旬公布上月的收支明細表，接受職工的監督；食堂收支賬目要求清晰、準確，日清月結，盡量做到收支平衡。
�。ㄈ┰O備及安全管理
食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊，納入公司固定資產(chǎn)管理；放臵的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者，要照價(jià)賠償。需要更換設備，應由后勤專(zhuān)員及廚師簽字按公司流程提出申請，對更換的舊設備，由公司行政人事部統一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止機械操作事故發(fā)生；嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲藏室；易燃、易爆物品要嚴格按規定放臵，消防設施不準隨意亂動(dòng)，杜絕各類(lèi)意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查，切實(shí)做好防盜工作。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、員工食堂根據就餐人數核定經(jīng)費收支，定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算，做到帳物相符，收支平衡。為確保員工福利，食堂盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%；若有虧損，則由食堂自行查找原因彌補；若有盈利，可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐，節余部分轉入下月。
2、食堂所需水電費由公司無(wú)償提供，不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設臵設備臺帳和清冊，責任管理，詳細登記，妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失，進(jìn)入食堂成本；對新增的有關(guān)餐飲機具、大型設備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準購臵的，進(jìn)入公司費用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工，必須遵守就餐時(shí)間，不得提前下崗就餐。
2、員工應按序排隊打飯，不得擁擠，吵鬧，文明就餐。
3、愛(ài)護公物，愛(ài)惜糧食，厲行節約，杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區域外的其它場(chǎng)所就餐。
5、飯后自覺(jué)清理自己的衛生，不亂倒殘羹。
6、各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí)，須提前到公司行政人事部填寫(xiě)《就餐申請單》，由員工食堂根據《就餐申請單》安排就餐和結算。
總之，員工食堂關(guān)系著(zhù)全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象，責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員，要有足夠的衛生安全意識、服務(wù)意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質(zhì)”，確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可，保證使員工的福利落到實(shí)處，讓員工吃飽吃好。
以上方案妥否，請指示！
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度9
于xx大廈項目為公司專(zhuān)用寫(xiě)字樓項目，該項目?jì)刃柙O置員工餐廳，并提供相應的餐飲服務(wù)。我們針對未來(lái)xx大廈的餐廳運營(yíng)情況，做出如下管理方案：
1、餐廳運營(yíng)組成立
餐廳運營(yíng)組會(huì )在成立之后，引入專(zhuān)業(yè)廚房設備公司，早期介入xx大廈餐飲運營(yíng)管理，了解實(shí)地數據（該部分由專(zhuān)業(yè)的廚房設備公司參與），需了解的主要數據內容如下：
1）餐廳配電額
2）餐廳排風(fēng)量
3）上下水
在結束現場(chǎng)勘察后，將由專(zhuān)業(yè)廚房設備公司出具xx大廈餐廳平面規劃圖及廚房設備配制方案。
2、餐廳的布局設定
1）按照國家相關(guān)衛生防疫標準的規定，廚房與前廳的配比比例為1：1.5，據此，我們建議設立300個(gè)餐位，以滿(mǎn)足xx大廈的用餐需要。
2）設立VIP獨立用餐面積200平米。出于節約成本的考慮，該餐廳可以與員工餐廳共享一個(gè)廚房，但該餐廳應設置在離廚房較近的地方。
3）衛生間面積30平米，男、女各設置1個(gè)蹲位，4個(gè)洗手池。
4）辦公室及其它配套150平米，不設置零售店。
3、員工餐廳位置及區域劃分
1）位置為地下1層；
2）區域分普通員工區與VIP貴賓區。
4、就餐時(shí)間與人數
1）周一至周五早餐；中餐；晚餐；
2）周六、周日中餐；晚餐。
3）早上就餐時(shí)間為7：30—9：00；
中午就餐時(shí)間為11：30—13：30；
晚上就餐時(shí)間為17：30—19：00。
5、裝修風(fēng)格
1）員工餐廳裝修風(fēng)格
一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實(shí)用、簡(jiǎn)潔、衛生為主，定位于快餐店的裝修風(fēng)格，可適當考慮設置綠植、背景音樂(lè )、電視。
2）VIP餐廳裝修風(fēng)格
VIP餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。
6、餐飲種類(lèi)
1）按價(jià)位分
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價(jià)位分為高級餐、中級餐和普通餐，借以滿(mǎn)足不同價(jià)位需求的人。
2）按餐飲方式分
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐；VIP餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。
3）VIP特別餐飲定特殊服務(wù)
在餐廳的VIP服務(wù)區，同時(shí)提供按VIP人員個(gè)人口味、習慣來(lái)專(zhuān)門(mén)制作食物，在體現人性化的同時(shí)，不失VIP客人的尊貴。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度10
第一條社會(huì )保險
與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，在公司工作期間，享受社會(huì )保險福利待遇。其中包括養老保險、生育保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險等。員工個(gè)人承擔部分從員工每月工資中扣除，與公司依法承擔的部分一并存入社會(huì )保險賬戶(hù)。
第二條愛(ài)心基金
(一)為積極履行社會(huì )責任，弘揚“中和謙德、愛(ài)心無(wú)限”的企業(yè)精神，實(shí)現新的發(fā)展時(shí)期“以人為本、依法管理、科學(xué)管理”的企業(yè)管理思想，促進(jìn)公司可持續發(fā)展，使公司困難員工及社會(huì )弱勢群體得到關(guān)心和幫助，特設立徽記愛(ài)心基金。
(二)徽記愛(ài)心基金宗旨:奉獻一份愛(ài)心，為徽記的員工，為我們的社會(huì )。
(三)公司成立徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )，負責愛(ài)心基金的專(zhuān)項審核與管理。
(四)公司財務(wù)中心設立專(zhuān)門(mén)科目，專(zhuān)款專(zhuān)用，并且定期在《徽跡》內刊、公司內部網(wǎng)上公布徽記愛(ài)心基金的收支情況。重大事情、特殊情況、大宗款項的使用情況做到一事一報，即時(shí)即報。
(五)徽記愛(ài)心基金來(lái)源
1、公司員工捐款;
2、公司捐贈;
3、員工每月罰款金扣款;
4、其他方式。
(六)捐款形式:以員工自愿為原則;扣款形式:公司財務(wù)中心從工資中代收。
(七)徽記愛(ài)心基金資助范圍:
1、家庭遭遇突發(fā)性事件導致生活困難的公司員工;
2、因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)或面臨失學(xué)的公司員工子女;
3、需要資助的其他情況的公司員工;
4、其他社會(huì )公益性活動(dòng)。
(八)徽記愛(ài)心基金受助條件及受助金額:
1、對于內部員工發(fā)生以下情況，根據基金存量，視情況輕重，捐助500--10000元;
(1)家庭遭遇突發(fā)事件，如火災、水災等而導致生活困難的;
(2)家庭主要成員因遭遇突發(fā)事件致殘、身故等而導致生活困難的;
(3)員工因遭遇突發(fā)事件而致殘、身故的;
(4)因生活困難而失學(xué)或面臨失學(xué)的公司員工子女;
(5)因其他特殊原因需資助的。
2、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )響應政府號召，對于需要資助的社會(huì )弱勢人群(殘、障、孤、老)、教育落后地區的教育事業(yè)、其他社會(huì )公益活動(dòng)，將視情況進(jìn)行捐贈。
(九)公司內部員工受捐贈申請程序:
1、申請人需提交如下資料報公司管理中心。
(1)愛(ài)心基金申請書(shū);
(2)身份證復印件;
(3)疾病診斷書(shū);
(4)身故證明書(shū);
(5)入學(xué)證明和所在鄉鎮有關(guān)部門(mén)或街道辦事處出具家庭困難證明函;
(6)其他證明材料。
2、所在部門(mén)審核并簽署意見(jiàn)，報徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )審批。
3、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )審批并確定捐贈金額后，交公司財務(wù)中心審核，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后。有愛(ài)心基金委員會(huì )選擇方式發(fā)放，資金動(dòng)向由財務(wù)中心備案、管理中心公布。
(十)外部捐贈申請程序:
1、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )成員負責對捐贈項目進(jìn)行調查、考證，并提交捐贈建議書(shū)。
2、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )討論確定后，由管理中心總監助理負責辦理相關(guān)手續、支付基金款項，并備案公布。
3、公司對外捐贈由管理中心討論表決后，經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意后執行捐贈。
第三條員工生日禮物
公司為當月過(guò)生日的員工發(fā)放價(jià)值100元的生日禮物。
第四條駐外人員配偶補助管理
(一)范圍條件
1、本規定所稱(chēng)駐外人員，系指由公司招聘地派赴外省市工作人員;
2、與公司簽定勞動(dòng)合同連續工作半年(含)以上之人員;
3、派駐地為非派駐人員配偶及家庭主要成員戶(hù)籍和常駐地;
4、城市經(jīng)理及以上負責人;
5、駐外人員其配偶經(jīng)公司確認在其工作地常駐時(shí)間已連續超過(guò)40天可申請配偶補助;
6、符合以上條件并經(jīng)公司同意批準;
(二)補助標準
城市經(jīng)理每月補助500元，省區經(jīng)理(含)及以上人員每月補助800元。由公司為其配偶辦理補助卡，每月由公司在發(fā)薪日將補助一并打入補助卡上。
(三)管理細則
1、外派人員如當月請假超過(guò)7天，其配偶的當月補貼停發(fā)。
2、駐外人員赴任時(shí)，配偶補助費的支付，以每月十五日為基準日，凡當月十五日(包括當日)以前到任者，發(fā)給當月配偶補助費，十六日(包括當日)以后到任者，當月不發(fā);
駐外人員離任時(shí)，凡當月十五日(包括當日)以前離任者，當月不發(fā)，十六日(包括當日)以后離任者，發(fā)給當月補助費。
3、配偶回家探親或其他原因不在外派人員工作地居住超過(guò)30天(含)以上者，外派人員應及時(shí)如實(shí)通知公司，當月補助停發(fā)。次月如需補助需按規定另行申請。
(四)管理禁則
1、配偶不允許到與公司競爭的同行業(yè)或關(guān)聯(lián)方工作;
2、不許有違反道德的行為;
3、與其他家屬以及員工搞好團結，尊重當地風(fēng)俗習慣，與當地人友好相處;
4、遵守公司相關(guān)制度;如果違反上述規定，不享受此文規定的所有政策。公司將按有關(guān)規定處理。
5、駐外人員如果弄虛作假冒領(lǐng)補助者，一經(jīng)查實(shí)公司將收回全部冒領(lǐng)補助并給與相關(guān)人員冒領(lǐng)金額雙倍的處罰。
第五條附則
(一)本制度由公司規章制度編審委員會(huì )起草并修訂，經(jīng)公司職代會(huì )討論并通過(guò)，自20xx年1月1日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實(shí)施。
(二)須制作運用的管理表單有《社保明細清冊》、《愛(ài)心基金申請書(shū)》等相關(guān)表單》(執行部門(mén)可據實(shí)調配)。
(三)本制度最終解釋權歸屬公司管理中心、財務(wù)中心、人力資源部。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度11
為保持超市員工工作積極性和自覺(jué)性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證超市目標實(shí)現特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設立如下激勵項目：
1、最佳團隊獎：每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標進(jìn)行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元
2、優(yōu)秀管理者獎：根據超市對各級管理人員的審核標準，參考績(jì)效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元
3、優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻突出者，由部門(mén)經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
4、舉報獎：超市任何一個(gè)員工，都有權利有義務(wù)對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝盗康莫劷?0-500元。
5、特殊貢獻獎：為保衛超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為超市解決排除社會(huì )上較大難題，避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金50-1000元。
二：其他獎勵
1.遵紀守法，執行超市規章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元
2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無(wú)出現事故;獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元
3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元
4.積極向超市提出合理化建議，為超市采納;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元
5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元
6.維護超市利益，為超市爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元
7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元
8.節約資源，節儉費用，為超市降低明顯損耗;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
9.領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
10.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
11.其他對超市作出貢獻，董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。
三：獎勵程序如下：
1：?jiǎn)T工推薦、本人自薦或單位提名;
2：部門(mén)主管，店長(cháng)助理審核;
3：總經(jīng)理提名
四、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，超市奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款1元的辦法，積分以半年為一個(gè)期限，半年期限尚未達到50分者，可以撤銷(xiāo)其積分底數，半年中積分滿(mǎn)50分或超過(guò)50分者，均以處名論處。半年積分超過(guò)100分予以辭退。
1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元：上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)者上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè )活動(dòng)者庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽(tīng)電話(huà)不規范或傳達文件不到位者在超市內就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛生貨架衛生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作，擅離崗位者工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者利用超市設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者發(fā)現有損超市利益的言行，不上報或不及時(shí)制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者對客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致客戶(hù)投訴者
3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認者在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(超市組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)上班時(shí)間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過(guò)失泄漏超市機密者違反規定私自動(dòng)用超市辦公設備及車(chē)輛者知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰50-500分，并予以辭退處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關(guān)處理：造成經(jīng)濟損失的，賠償經(jīng)濟損失。在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴重傷亡者對客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者散布對超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據其表現，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應賠償超市損失員工損壞超市物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者，視情節予以賠償
7、懲罰的實(shí)施員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;部門(mén)經(jīng)理對上述過(guò)失行為進(jìn)行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰;總經(jīng)理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門(mén)經(jīng)理對違紀員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納：對于員工違紀的處罰，部門(mén)經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規定的時(shí)限上繳部;罰款必須在罰單下達后2日內繳納，逾期未交將加倍處罰;對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;
9、員工申訴認為超市處罰不當或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
五：?jiǎn)T工考勤制度
1、員工上下班必須打卡，每日6次，上班前和下班后，不得無(wú)故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門(mén)領(lǐng)導批準簽字，把備忘錄交考勤員處;
2、違反上述規定，每次罰款10元，違紀三次以上除罰款外，給予書(shū)面警告并記入個(gè)人考核檔案;
3、員工應遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元，當月累計遲到早退10次扣半個(gè)月基本工資，15次停發(fā)當月工資，20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;
4、員工無(wú)故不上班或外出不登記，作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續曠工5天、或一年內累計曠工達30天者，超市予以辭退;
5、凡遇特殊重大自然災害，未在規定上下班的時(shí)間內到達，不予罰款，災害解除員工必須照常上班;
6、員工請事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統一請假條，正確填寫(xiě)，報有關(guān)領(lǐng)導簽字后，送人事部處備案。具體程序如下：
01：請假20分鐘-60分鐘由部門(mén)主管批準后交與部門(mén)經(jīng)理
02：請假半天或一天時(shí)間，由部門(mén)經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理
03：?jiǎn)T工請假不能在周六周末，以及國家法定假日內
04.員工在一年內累計或一次性事假超過(guò)三十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度12
一、工作態(tài)度：
1．按酒店操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2．員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應先服從執行。
3．員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4．工作認真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
5．對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論，解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告直屬上司。
6．員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應在30分鐘內離開(kāi)酒店。
7．員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意，員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通，緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。
8．上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9．熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
10．未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌：
1．員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著(zhù)或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。
2．所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。
3．員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生：
1．員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2．員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。
3．男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4．女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5．男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。
6．手指應無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7．只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8．工作時(shí)間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9．工作時(shí)間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1．在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2．如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng)，則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3．拾遺不報將被視為從偷竊處理。
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度13
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問(wèn)題，根據公司實(shí)際情況，現對公司食堂經(jīng)營(yíng)管理提出以下管理方案：
一、經(jīng)營(yíng)管理方式：
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備；免費提供水、電、燃料費用（我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長(cháng)流水，長(cháng)明燈等浪費現象）；向我（韋蓮美）提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點(diǎn)后簽字確認，今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員，對其進(jìn)行相關(guān)的培訓、日常的管理考核（相關(guān)制度附后，表1）。
2、根據公司目前就餐人數約80人左右，計劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人（以后貴公司職工增加，食堂的工作人員也相應增加，增加方案是xxxxxxxxxxxxx）。這些人員為勞務(wù)工，由公司提供就餐及住宿問(wèn)題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定：大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人，合計11000元，管理費=11000X10%=1100元，總計12100元；此費用不含稅費、水、電費；工資的浮動(dòng)應比照物價(jià)的浮動(dòng)或廠(chǎng)內職工工資浮動(dòng)比例協(xié)商調整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷(xiāo)，為了食堂員工形象有統一的著(zhù)裝，公司應為每個(gè)員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負責，并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負責。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼（具體表格附后，表2）
1、根據公司目前實(shí)際情況，主要開(kāi)設員工工作餐（含保衛人員）和領(lǐng)導臨時(shí)接待餐。為了便于食堂正常供應，不造成浪費，各部門(mén)應于每日下午6:00前將本部門(mén)次日就餐人數及用餐標準提供給食堂，食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時(shí)接待用餐按公司相關(guān)規定審批，并提前通知，以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準：（具體表格附后，表3）
早餐供應：白（肉）粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點(diǎn)等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應：?jiǎn)T工套餐按每人每餐6元，標準供應二肉二菜一湯，米飯統一由食堂工作人員裝盛（二至三兩）。食堂另外可根據需求量做1~2個(gè)肉菜供員工自購。
臨時(shí)接待用餐：根據實(shí)際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務(wù)管理及監督：
1、公司食堂設立專(zhuān)用賬戶(hù)，財務(wù)開(kāi)支由后勤管理科、財務(wù)科、企管科監督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進(jìn)行嚴格監督；并由公司相關(guān)部門(mén)人員組成監督小組對食堂的管理工作進(jìn)行監督考核。
四、未盡事宜及特殊情況與管理部門(mén)領(lǐng)導協(xié)商后確定。上述方案經(jīng)審批后即日執行。
【點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理制度】相關(guān)文章：
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)的管理制度（通用11篇）12-07
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)（精選10篇）11-30
點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)（通用9篇）11-22
學(xué)生點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)范文（精選5篇）11-21
學(xué)生點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)（通用5篇）11-22
學(xué)校點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)（通用6篇）11-22
學(xué)校點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)管理承諾書(shū)范文（精選6篇）11-22
閉環(huán)管理制度12-06