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項目部獎罰制度（通用10篇）
在當下社會(huì )，制度使用的頻率越來(lái)越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的項目部獎罰制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項目部獎罰制度 1
一、巡查工地、評分獎罰制度
公司實(shí)行對每個(gè)在建工地進(jìn)行周期檢查、月度評分，其目的是為了督促各項目部切實(shí)關(guān)注管理細節，向管理要效益，向細節要品質(zhì)，樹(shù)立良好的形象，提升核心競爭，使公司能在激烈的市場(chǎng)競爭中拓展更廣闊的發(fā)展空間，特制定如下獎罰制度：
1、工期：因組織不力，工程延期受到甲方的處罰，除按“合同”規定處罰外，公司還視延期的情節對項目部處以合同金額罰款。
2、質(zhì)量、安全：施工中如發(fā)生質(zhì)量和安全事故，未造成影響的，項目部相關(guān)人員承擔全部返工費用和事故處理費用；發(fā)生較大質(zhì)量和安全事故，造成影響的，項目部相關(guān)人員除承擔全部返工費用和事故處理費用外，并處XX元及以下罰款；發(fā)生嚴重質(zhì)量和安全事故造成極壞影響的，項目部相關(guān)人員除承擔全部返工費用和事故處理費用外，還視事故的性質(zhì)和影響程度處合同金額1X罰款。
3、文明施工、資料管理、貫標等：經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查未能達到要求，影響公司聲譽(yù)及結算的，除按規定處罰外，并視其情節輕重，對項目部相關(guān)人員處以合同金額1—3%罰款。
4、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導同意私自轉包或部分轉包本項目的施工，公司有權取消轉包協(xié)議，并視其情節輕重，對涉事人員處以合同金額1%處罰。
5、工程項目如獲有關(guān)單位的獎勵，公司按所獲獎勵額的
6、因項目質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等管理不善或項目部自身原因，造成工程不能正常施工，為保證工程能順利完成，公司有權另行組織施工。如發(fā)生在二、三、四事業(yè)部，公司將暫不支付工程款，工程完工后，由公司與業(yè)主辦理結算，在扣除公司所完成的工作量及之前造成整改的款項后，余下部分才予支付。如結算余款不能抵扣公司所完成工作量的款項，由事業(yè)部補充支付給公司。
7、在工程趕工過(guò)程中，如需配合甲方進(jìn)度或項目需要趕工時(shí)而增加人員、機械、材料等，項目部無(wú)法保證時(shí)，公司可以不通過(guò)項目部同意直接相應增加參與施工，所發(fā)生的費用由項目部承擔。
8、如果項目部與班組或分包商產(chǎn)生勞資糾紛或其他問(wèn)題，出現工人或分包
商到公司追資或要求解決任何問(wèn)題等情況時(shí)，公司概不負責。同時(shí)項目部第一時(shí)間并及時(shí)處理好所發(fā)生的問(wèn)題；造成影響的'處以合同金額X%罰款。
9、公司按月依據每次檢查計分匯總結果對各項目部進(jìn)行獎罰：當檢查結果達到優(yōu)良（XX分以上）每次獎勵XX元；檢查結果為合格（XX分至XX分）不獎不罰；檢查結果為差（XX分及以下）每次罰款XX元；年終按各月度總分的平均值匯總結果給予各所在項目部本年度完成產(chǎn)值千分之二的獎罰。
10、對于重大安全責任事故影響公司聲譽(yù)或造成重大損失的，將按差計分并給予相應處罰。
11、總分XX分，其中，本次評價(jià)占總分80%，客服滿(mǎn)意度調查權重比20%（以客戶(hù)反應及投訴為依據）。
12、項目經(jīng)理要重視，公司巡查時(shí)要到位，無(wú)故不到位的從每次評價(jià)總分中扣10分。每次檢查時(shí)項目經(jīng)理不在者罰款XX元。
13、檢查的具體標準按公司XX年2月份頒發(fā)的《XX》細則為準。
14、在巡查工作中，對現場(chǎng)不佩戴安全帽及其他明顯違反安全文明施工的管理不善行為，即時(shí)給予項目經(jīng)理XX元罰款。
二、工程項目投訴、終合止同的處罰設制度
�。ㄒ唬�、工程項目投訴
針對涉及工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工或與工程相關(guān)的不稱(chēng)職行為，以及各種糾紛處理不當引起糾紛等方面的投訴，適用以下處罰辦法：
1、接到甲方關(guān)于涉及對工程不滿(mǎn)意的投訴，經(jīng)公司調查后屬實(shí)，在規定時(shí)間內未作整改或跟進(jìn)，或已造成較壞影響的，將視投訴內容的情節給予項目部（事業(yè)部）負責人處XX元罰款（由此造成的損失由項目部或事業(yè)部負全責）。
2、接到涉及項目部管理人員不稱(chēng)職的投訴（含供應商、班組），經(jīng)公司調查后屬實(shí)，視投訴事件的影響程度給予相關(guān)人員XX元罰款。由此造成的損失由項目部（事業(yè)部）負責人和分管人員承擔。
3、接到班組或其他與工程有關(guān)聯(lián)合作單位的投訴，經(jīng)公司調查后屬實(shí)，并在規定時(shí)間內未作有效處理的，將視情節給予項目部負責人以XX元罰款；由此引起到公司或甲方上訪(fǎng)并給公司的聲譽(yù)、辦公秩序造成影響的，視為情節給予項目部負責人XX元罰款。
4、接到項目部主管部門(mén)的投訴，經(jīng)總工室調查后屬實(shí)，并在規定時(shí)間內未進(jìn)行整改或跟進(jìn)的，將視情節給予項目部（事業(yè)部）負責人或主管XX元罰款。
5、因部門(mén)決策，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等造成不可預見(jiàn)后果、影響公司聲譽(yù)或利益損害的（含被甲方罰款），除主要負責人承擔責任賠償外，公司將視情節保留進(jìn)一步加大處罰權利。
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因管理不善，造成工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等表現差被甲方終止合同的，作如下處罰：
1、取消“公司項目?jì)炔抗芾碡熑螘?shū)”中的項目提成；
2、經(jīng)濟處罰：
扣除事業(yè)部主要負責人當月工資的XX%；
扣除項目經(jīng)理當月工資，降一級工資；
扣除施工主管當月工資，降一級工資；
扣除其他施工員月工資的XX%。
二、三、四事業(yè)部適用扣除該項目實(shí)際產(chǎn)值的1%，停止一輪新項目工程。
3、行政處罰：所有涉事人員給予嚴重警告并在公司內通報；項目經(jīng)理降級為施工主管；施工主管降級為施工員。
上述條例，僅適用一次性違規的罰款依據，處罰后仍不整改或跟進(jìn)的，將按照條上述條例標準加倍處罰。與公司或所屬部門(mén)簽訂的其他合同、協(xié)議等同時(shí)有效。
上述所有獎罰制度條款如多項適用獎罰的一并執行；公司部門(mén)與之簽訂的合同、協(xié)議等同時(shí)有效；之前的各項獎罰制度與本制度有沖突的以此為準。
三、工程事業(yè)部行為規范
針對目前事業(yè)部在施工過(guò)程中出現的不良行為，造成外界對我公司掛靠分包異議，極大損害公司信譽(yù)和形象，損傷公司在市場(chǎng)的競爭力。為規范管理，維護公司權益，對事業(yè)部所有工程管理人員制定以下行為規范：
1、所有項目經(jīng)理必須在公司人力資源部和客戶(hù)部備案，接受公司業(yè)務(wù)及企業(yè)文化培訓；
2、在XX委托項目施工過(guò)程中，所有管理人員必須維護XX公司的信譽(yù)和形象，不得給甲方留下掛靠、分包言語(yǔ)和印象；
3、不得在XX投標和委托的客戶(hù)中，擅自以其他公司或個(gè)人名義投標和承接后續項目；
4、所有項目部必須執行XX文明施工規定，項目部辦公室必須按VI標準掛牌；
5、不可藐視XX公司，不得利用公司合同復制、編造任何文件，謀取不利公司信譽(yù)和形象的利益
出現以上情況，對公司信譽(yù)和形象造成惡劣影響，公司將視情節輕重給予該項目部合同金額X%或每次XX元的處罰；情節嚴重者、涉及法律責任的將追糾責任人法律責任。
項目部獎罰制度 2
為了加強安全健康及環(huán)境管理，確保職工施工過(guò)程中的安全和健康，結合總公司反違章管理辦法和項目經(jīng)理部實(shí)際情況特制定本制度，具體內容如下：
第一條有下列情況之一者屬違反一般安全管理規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以50～100元罰款：
一、未規范著(zhù)裝，或穿短袖、背心或赤背、腳進(jìn)入施工現場(chǎng)的。
二、施工人員飲酒進(jìn)入施工現場(chǎng)。
三、工作中開(kāi)玩笑、打鬧、吵架。
四、交叉施工作業(yè)安全監護人，擅離職守，脫離工作崗位。
五、夜間施工作業(yè)沒(méi)有設置充足的照明。
第二條有下列情況之一者，屬違反個(gè)人防護用品使用安全規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以100～200元罰款：
一、進(jìn)入施工現場(chǎng)未戴安全帽和未正確佩戴安全帽；佩戴破損安全帽（帽殼破裂，內襯掉落、斷裂，帽帶脫落或使用鉛絲、膠線(xiàn)做帽帶）進(jìn)入施工現場(chǎng)，將安全帽當凳子坐。
二、操作旋轉機械佩戴手套或不佩戴安全防護帽（安全及未將長(cháng)發(fā)盤(pán)入帽內（如：操作鉆床、臺鉆等）。
三、電火焊作業(yè)和有飛濺物的作業(yè)（角磨機、砂輪機、刨木機、砼震動(dòng)棒等）不佩戴防護眼鏡或使用防護面罩。
四、粉塵（毒）作業(yè)（砼拌合、油漆、打磨作業(yè)等）未佩戴防塵（毒）眼鏡、口罩。
五、有刺傷、劃傷、燙傷手的作業(yè)（鋼筋、木工、電工、電火焊等）未佩戴防護手套。
六、電工、電焊工，或使用手持電動(dòng)工具（角磨機、手提切割機等）及其它易觸電的施工機械（磨石機、公路切割機等），不戴絕緣手套和穿絕緣鞋的。
七、高處作業(yè)無(wú)良好施工作業(yè)平臺（如操作腳手架、高處施工通道跳板鋪設不齊、開(kāi)關(guān)場(chǎng)構架吊裝、電氣安裝等高處作業(yè)）未使用雙背雙繩安全帶。
八、上下垂直高度超過(guò)10米及以上無(wú)安全防護網(wǎng)和休息平臺的作業(yè)，未使用速差控制器或攀登自鎖器。
九、進(jìn)入施工現場(chǎng)穿裙子、裙褲、短褲，拖鞋、高跟鞋、漏指涼鞋或從事高處作業(yè)穿塑料鞋、硬底鞋。
第三條有下列情況之一者，屬違反安全設施使用管理規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以200～500元罰款：
一、地面溝、坑、洞未設置安全圍欄或蓋板，因工作需要進(jìn)入圍護區域拆除安全圍欄、蓋板，未設置安全監護人等其它安全防護，或離開(kāi)時(shí)未予以恢復。
二、建筑室內層間孔洞未設置蓋板，或采用安全圍欄時(shí)，未使用安全網(wǎng)等隔離設施。
三、施工平臺周邊、未裝正式欄桿的陽(yáng)臺和走廊邊、無(wú)外架防護的屋面周邊、框架工程的樓層周邊、卸料臺的外側邊、跑道或斜面的兩側邊（即：“五臨邊”）未設置安全圍欄或欄桿，以及設置不牢固。
四、樓梯口、通道口、升降口、預留口（簡(jiǎn)稱(chēng)“四口”等未設置安全圍護欄桿。
五、施工作業(yè)危險區域（腳手架搭設、拆除區，起重吊裝區、安裝帶電區等）未設置安全警戒或圍欄。
六、使用手持電動(dòng)工器具未安裝漏電保護器或漏電保護器失靈而未及時(shí)更換。
七、腳手架在3米以上高度，外側未使用安全平網(wǎng)或安全立網(wǎng)進(jìn)行封閉或隔離。
八、使用手持電動(dòng)工器具，距電源盤(pán)柜5米以上未使用帶漏電保護器的拖線(xiàn)盤(pán)或流動(dòng)開(kāi)關(guān)箱。
九、施工區域未按要求設置安全警示標志，或設置不當（內容與實(shí)際不相符、位置不妥等），管理不善（散落于地面或損壞）。
十、施工機械、工器具修理工作完畢后，未將安全護罩、殼、帽等安全配套設備恢復就使用。
十一、立體交叉作業(yè)區域必須設置有安全隔離措施的安全施工通道，施工作業(yè)人員必須按標識的安全施工通道進(jìn)出，嚴禁任何人員隨意穿行于交叉作業(yè)區。十二、憑借防護欄桿或腳手架起吊重物的。
第四條有下列情況之一的，屬違反施工用電安全規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以200～500元罰款：
一、施工用電設施的安裝、維護工作由沒(méi)有持有有效證件的人員擔任，非電工進(jìn)行電氣作業(yè)。
二、將電源線(xiàn)直接勾掛在刀閘上或直接插入插座內使用。
三、不執行一機一閘的安全用電規定，采取施工電源一閘多用。
四、刀閘保險絲以大代小或采用其它金屬絲代替保險絲使用。
五、除接地線(xiàn)端子外，電源盤(pán)內外、機械、電動(dòng)工器具接線(xiàn)端有線(xiàn)頭裸露未包扎處理。
六、電源線(xiàn)未使用絕緣子分開(kāi)布置或直接纏繞在鋼管腳手架上使用。
七、電源盤(pán)、施工機械未作就地接地，或施工機械就地無(wú)法接地時(shí)未作盤(pán)內接地，以及接地不良（接地線(xiàn)兩端子未采取壓接、鉸接等，或機械接線(xiàn)端未按說(shuō)明的接線(xiàn)端子連接接地線(xiàn)，或多臺機械接地線(xiàn)串聯(lián)接地，或接地極埋入深度不夠、橫截面積不夠等）接地電阻大于4Ω以及無(wú)接地電阻測試記錄。
八、電源線(xiàn)進(jìn)出盤(pán)柜和機械接線(xiàn)端口處，未使用保護膠圈或套管。
九、施工機械規定的電源線(xiàn)或插座與實(shí)際使用的電源線(xiàn)或插座不相符，單相三孔插座代替三相插座。
十、架設跨越公路和施工場(chǎng)所有車(chē)輛出入區域的施工電源線(xiàn)路，其對地高度低于6米；其它場(chǎng)所的施工電源線(xiàn)及燈具的架設高度低于2·5米。
十一、帶電移動(dòng)照明燈具和電氣設備、電動(dòng)工器具（潛水泵、切割機等等），在需移動(dòng)時(shí)未切斷電源。
十二、移動(dòng)式電氣設備或電動(dòng)工器具未使用軟橡膠電纜線(xiàn)或使用膠質(zhì)線(xiàn)或電纜已破損、漏電；使用電纜拖拉或移動(dòng)電動(dòng)工器具。
十三、布置施工電源線(xiàn)和機械安裝接線(xiàn)時(shí)，未對電源線(xiàn)機械進(jìn)行絕緣檢查，未確保絕緣良好和未做好測試記錄。
十四、高處施工場(chǎng)所，電源線(xiàn)橫跨施工通道時(shí)，架高低于2·5米，或不從施工通道下方穿繞。
十五、工作結束或夜間施工完畢，未及時(shí)回收電源線(xiàn)、燈具和移動(dòng)式電氣設備、拖線(xiàn)盤(pán)等，將其散置于現場(chǎng)。
十六、臨電人員未對施工電源線(xiàn)和刀閘、開(kāi)關(guān)、插座及其它電氣設備進(jìn)行巡回安全檢查，未做好日安全檢查記錄。
十七、臨電作業(yè)人員接線(xiàn)、安裝電氣設備時(shí)，未對線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、機械及工器具絕緣狀況進(jìn)行檢測就進(jìn)行作業(yè)。
十八、施工電源盤(pán)的安裝不牢固，底部未墊有木板或其它絕緣設施；盤(pán)內刀閘、插座等未標明電壓等級。
第五條有下列情況之一的，屬違反施工機械、設備、工器具安全使用規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以200～500元罰款：
一、機械操作人員未經(jīng)安全考試合格就操作施工機械，或非機械持證人員操作施工機械。
二、特種施工機械操作使用未經(jīng)過(guò)培訓、考試合格的人員，或持有過(guò)期的特種機械操作證（車(chē)輛駕駛員，電、油吊操作員，小四輪機動(dòng)車(chē)駕駛人員等）。
三、持有有效機動(dòng)車(chē)輛駕駛證的人員，但未經(jīng)公司許可就駕駛機動(dòng)車(chē)輛。
四、施工機械安全保護裝置（限位器、重量限制器、方向制動(dòng)器、漏電保護器，保護罩、帽、網(wǎng)、保險勾等）不齊不全，或動(dòng)作不靈敏狀態(tài)下就投入使用。
五、特殊機械、設備（如：系換代設備廠(chǎng)家不生產(chǎn)而無(wú)法配齊）無(wú)安全保護裝置，未編制防事故措施，且未上報有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)批準，辦理準許使用手續就擅自投入使用的。
六、機動(dòng)車(chē)輛（小四輪機動(dòng)車(chē)）運行時(shí)，駕駛室超座或車(chē)斗、車(chē)門(mén)外站人。
七、超銘牌使用起重機械或同時(shí)使用兩臺起重機械抬吊同一物件，沒(méi)有編制安全技術(shù)措施、方案的，且安全技術(shù)措施、方案未經(jīng)總工審批和未經(jīng)交底簽字就組織施工。
八、施工機械、設備，未按公司機械、設備管理規定的'時(shí)間進(jìn)行維護、保養和做運行、維護保養記錄。
九、電動(dòng)工器具未保持外殼、手柄、電源線(xiàn)、安全護罩完好，使用有破損的電動(dòng)工器具。
第六條有下列行為之一的，屬違反腳手架、跳板使用規定，對當事人和所在單位負有責任的領(lǐng)導，分別處以200～500元罰款：
一、使用未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓合格的人員搭設腳手架，搭設腳手架未辦理搭設許可手續的，或未按要求掛置搭設許可證的。
二、腳手架搭設至施工作業(yè)層高處，未按要求搭設操作平臺（跳板未滿(mǎn)鋪、四周無(wú)雙層欄桿、18厘米高擋腳板等）。
三、腳手架立桿、大橫桿、小橫桿間距，超過(guò)2米、1·2米、1·5米的（設計腳手架除外）。
四、腳手架相鄰兩根立桿、大橫桿接頭未錯開(kāi)，搭界長(cháng)度小于20厘米。
五、腳手架的兩端、轉角處以及縱向每延長(cháng)10米未設斜支撐；豎向7米以上或無(wú)法設斜支撐時(shí)，每增加4米高度，未與建構筑物相連接的；或斜支撐與地面的夾角大于或小于45～60°，埋入地面深度小于30厘米。
項目部獎罰制度 3
事實(shí)證明，公司制定員工獎罰制度，能提高員工工作的積極性，這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本，僅供各位參考借鑒。
第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率；本著(zhù)公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著(zhù)“獎懲結合，有功必獎，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）。
2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表?yè)P和獎金獎勵，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名；
2、辦公室、本部門(mén)審核；
3、總經(jīng)理辦公會(huì )議會(huì )審；
4、總經(jīng)理批準；
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經(jīng)濟處罰；
3、降級；
4、辭退。
第七條有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益；
2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的；
3、節假日經(jīng)常加班，并取得顯著(zhù)效果者。
4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認真、責任心強、工作績(jì)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元；
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛生罰款30元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時(shí)參加公司的會(huì )議培訓罰款30元；
9、不配合各部門(mén)工作的`罰款100元；
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門(mén)人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責任當事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行情況進(jìn)行監督、檢查，如發(fā)現上一流程有問(wèn)題，有權拒絕繼續進(jìn)行下一道流程，并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔，處罰100元；
14、各員工之間應互相監督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì )議決定。
第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開(kāi)除處分，對處以辭退、開(kāi)除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：
1．于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；
2．違反《勞動(dòng)合同》或工作要求情節嚴重
3．蓄意損壞公司或他人
4．故意泄漏公司機密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害；
5．拒不執行總經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定，干擾他人工作的；
6．濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；
7．財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
8．貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；
9．挑動(dòng)是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的；
10．利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；
11．曠工或從事其它兼職的；
12．散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，擾亂公司秩序的；
13．違反公司規定屢教不改的；
14．因工作需要調派工作，無(wú)故拒絕接受的；
15．因行為不當，失信于公司的；
16．其它重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果的；
第十條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按實(shí)際損失情況賠償公司損失；
第十二條公司領(lǐng)導職工發(fā)現員工犯有各項《制度》規定的行為時(shí)，應及時(shí)向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報總經(jīng)理進(jìn)行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報總經(jīng)理批準，交有關(guān)部門(mén)執行并通知受處分人。
第十四條給予員工處罰，應當慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據，經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條調查、審批員工處罰的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開(kāi)除處罰不得超過(guò)30天，其他處罰不得超過(guò)15天。
第十六條員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定形成后3日內陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。
第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結之前不得調離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。
第十八條本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準后公布施行，修正時(shí)亦同。技能經(jīng)驗：
正門(mén)情況：
1與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，經(jīng)驗很豐富。對自己從事的業(yè)務(wù)及相關(guān)也業(yè)務(wù)十分精通。有很強的研究精神，對改善業(yè)務(wù)有積極態(tài)度。對促進(jìn)擔負工作的技術(shù)進(jìn)步，成績(jì)顯著(zhù)。具有能對公司作出特殊貢獻技能。很少發(fā)生事故，工作很少失敗。顧客對其評價(jià)很高。具體領(lǐng)導部下或晚輩的組織能力。
工作態(tài)度：
1自始至終盡職盡責。
2能夠嚴格遵守公司規章制度。
3能夠堅決服從上級領(lǐng)導。
4能夠和好的協(xié)調同事之間的關(guān)系。
5愛(ài)護公司物品、機械設備，勞動(dòng)工具。
6出勤率高且很少遲到、早退、為私事外出等情況。
7在執勤工作態(tài)度良好。
8對顧客守信承諾，并認真地進(jìn)行接待。
9對公司內的秩序和氣氛能帶來(lái)好的影響。
反面情況：
1在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，總是不負責任或者逃避責任。
2對自己工作草率了事。對抗領(lǐng)導或不服從領(lǐng)導命令。在工作場(chǎng)內外，經(jīng)常抱怨，發(fā)牢騷，名聲不好。不能很好的整理工作場(chǎng)所，管理好工作場(chǎng)所物品。工作態(tài)度表里不一。
業(yè)務(wù)成績(jì)：
1提出很好的軟件設計方案，突破技術(shù)難點(diǎn)。 2按照時(shí)，按量完成領(lǐng)導交付的工作。
3經(jīng)常對項目管理，日常管理工作提出意見(jiàn)和建議。
項目部獎罰制度 4
一、量化目的
班主任是在校領(lǐng)導的直接指揮下全面負責一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習、身心健康和生活等工作的教師，是一個(gè)班的'組織者、領(lǐng)導者和管理者。為了確保學(xué)校教育教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地貫徹實(shí)施，建立良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，全面提高我校辦學(xué)知名度，充分調動(dòng)班主任的工作積極性，特制定本獎罰制度。
二、量化內容
量化內容包括：
�。�1）進(jìn)行思想行為教育，
�。�2）引導學(xué)生努力學(xué)習，
�。�3）組織指導參加集體活動(dòng)，
�。�4）進(jìn)行班級日常管理，
�。�5）調動(dòng)班級教師間配教工作，
�。�6）協(xié)調家庭、社會(huì )與學(xué)校的影響。共六大項10小點(diǎn)。
三、量化辦法
1、獎勵
以學(xué)期為單位，每學(xué)期末兌現，按每生獎勵2分（2元），除獲獎分外。
2、處罰：
�。�1）每周一次班會(huì )思想、安全教育、鼓勵引導學(xué)生積極上進(jìn)，增強學(xué)生遵紀守法的自覺(jué)性，每缺少一次扣2分。（以調查學(xué)生為準）
�。�2）學(xué)生出勤率要達97%以上（按一個(gè)學(xué)期算）。學(xué)生請假要有請假證明，以下每少5%扣8分 （即92%扣8分）。
�。�3）預備鐘呼后，學(xué)生要進(jìn)入教室坐好，否則發(fā)現一次扣1分。（值日領(lǐng)導登記）
�。�4）無(wú)教師上課（包晚修）該班學(xué)生亂走動(dòng)、吵鬧（拍打課桌、椅、門(mén)、窗等）的發(fā)現一次扣4分。
�。�5）教育學(xué)生愛(ài)護公物，負責追查破壞公物的學(xué)生賠償，確保學(xué)校財產(chǎn)的安全。除處罰學(xué)生外，查實(shí)一次扣2分。
�。�6）做到本班95%以上少先隊員經(jīng)常佩戴紅領(lǐng)巾、佩戴率95%（按一個(gè)學(xué)期算）以下的扣8分。
�。�7）班內積極組織實(shí)施“文明班級”和“文明學(xué)生”評比措施，缺少操作的扣20分。一個(gè)學(xué)期內，榮獲校性文明班：第一名獎80分，第二名獎60分，第三名獎40分，第四名獎30分。
�。�8）校園內嚴禁亂扔雜物，發(fā)現一次扣1分。
�。�9）完成每周一篇廣播稿的任務(wù)（四至六年級），每少一篇扣2分（稿件由廣播室登記保管）。
�。�10）按時(shí)做好學(xué)生的期末家庭通知書(shū)，要寫(xiě)清該生學(xué)習成績(jì)、曠課、遲到、早退、放假及新學(xué)期上課時(shí)間和評語(yǔ)等，完成90%以下的扣10分，超過(guò)學(xué)校規定時(shí)間或不作家庭通知書(shū)的扣50分。
3、辦法
學(xué)期末量化評分時(shí)，采用逐項的扣分，累計法由校值日領(lǐng)導提供量分內容，則由班生數總分，減去處罰分，然后加上獎勵分，最后得該班主任的量化分。
4、說(shuō)明
1、本制度由校長(cháng)室組織實(shí)施，教導處協(xié)助。如本制度的規定跟學(xué)校其他制度有關(guān)條款有矛盾的，以本制度規定為準。
2、制度自xx至xx學(xué)年度第二學(xué)期起施行。本制度實(shí)施之日，校領(lǐng)導、副班主任費隨之取消。
項目部獎罰制度 5
為調動(dòng)廣大教師的教學(xué)積極性，使我校的教學(xué)成績(jì)再上新臺階，本著(zhù)“獎罰分明，重獎輕罰”的原則，結合學(xué)校實(shí)際，特制定本教學(xué)獎勵制度：
一、學(xué)區教學(xué)質(zhì)量獎
l獎勵部分
1、教學(xué)成績(jì)均分獎：各年級語(yǔ)、數期末統考均分大于或等于鎮均分的.教師獎100元。
2、名次獎：獲均分獎的教師，再以均分排名，每高一個(gè)名次加獎30元。
�。ㄗⅲ阂陨吓琶中W(xué)設為單列組，第一名不占完小名次指標，其余名次是第幾就是第幾。）
3、�？偩知劊阂运膫�(gè)學(xué)�？偩纸o予獎勵（每一名獎4000元，每二名獎3000元，每三名獎2500元，每四名獎XX元。�？偩郑皆撔８髂昙壵Z(yǔ)數總分÷該校學(xué)生應考人數，按名次確定獎金額后，按以下公式發(fā)放：實(shí)發(fā)金額＝名次獎×該校學(xué)生總人數÷全鎮學(xué)生總人數。
4、抽或會(huì )考獎（以全縣統一閱卷成績(jì)?yōu)闇�。）：語(yǔ)、數單科均分在全縣獲15名，獎1000元，每上升一個(gè)名次獎1000元，最高獎5000元；語(yǔ)、數單科在地區獲第五名獎1000元，每上升一獎名次獎1000元，但不重復獎勵，獎金發(fā)放到該年級。
5、五、六年級月考獎：獲鎮第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元。（班級學(xué)生全鎮前20名每生獎5元。）
6、五、六年級月考上升獎：以第一次月考的名次為準，每上升一名獎10元。
l扣除部分：
1、對待差生（含成績(jì)、紀律等）老師應關(guān)心愛(ài)護，任何教師不得因私利拒絕、歧趕差生，導致學(xué)生流失，若有違反罰當事人一次50元。
2、在期中或期末考試中，監考老師在考場(chǎng)內不準吸煙，不準閱讀報紙，不準談笑，不準抄題、做題，不準將試卷傳出考場(chǎng)，不準擅離職守，嚴格學(xué)生考紀考風(fēng)，確保學(xué)生成績(jì)的真實(shí)性。如有違反者處以每人50元的罰金。
3、抽考工或會(huì )考，全縣名次下滑7個(gè)名次的，且在本鎮低于鎮均分的任課教師從本期教學(xué)獎中扣50元。
二、中心小學(xué)教學(xué)質(zhì)量獎
1、五、六年級月考賠獎制度：五、六年級各班在學(xué)區月考中獲得多少獎勵，學(xué)校給相應的教師賠同樣金額的獎勵。（第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元）
2、教學(xué)質(zhì)量獎：
�。�1）名次獎：各年級語(yǔ)、數學(xué)科在全鎮期末質(zhì)量檢測中，獲得第一名的獎勵200元，每降一個(gè)名次依次減20元。低于鎮均分10分以后獎50元。
�。�2）學(xué)生語(yǔ)數總分名次獎：所代班級學(xué)生在學(xué)區期終質(zhì)量檢測中，語(yǔ)數總分名列全鎮同年級第1名——10名的，獎勵20元；第11名——第20名的，獎勵15元；第21名——第30名的，獎勵10元。所獲獎勵由語(yǔ)數教師平均分配。
3、沒(méi)代主課的教師教學(xué)獎靠主課教師中獲得名次獎的最低教學(xué)獎。
項目部獎罰制度 6
一、指導思想
以新修訂的《義務(wù)教育法》為準繩，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，及養成勤學(xué)好問(wèn)、勤奮刻苦的學(xué)習習慣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情，培養德才兼備、樂(lè )觀(guān)向上、健康成長(cháng)、和諧發(fā)展的新型的合格學(xué)生，特制定本方案。
二、主要目標任務(wù)
1、本著(zhù)“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的宗旨，努力將我校的學(xué)生培養成全面健康和諧發(fā)展的'合格人才。
2、激發(fā)學(xué)生學(xué)習的斗志和熱情，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習氛圍。
3、規范學(xué)生的行為，培養他們積極樂(lè )觀(guān)、健康向上的良好個(gè)性，使之成為德才兼備的優(yōu)秀學(xué)生。
三、主要措施
�。ㄒ唬┰O立獎勵制度
1．獎勵內容
凡是符合下列條件之一者，給予獎勵：
�。�1）德智體全面發(fā)展，成績(jì)優(yōu)秀在每年六一、元旦給予“三好學(xué)
生”表彰獎勵；同時(shí)表彰做出顯著(zhù)成績(jì)的優(yōu)秀班干部。
�。�2）每學(xué)期開(kāi)學(xué)對期末測試成績(jì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行表彰；
�。�3）積極參加各種競賽，成績(jì)優(yōu)良者；
�。�2）模范遵守校規校紀，敢于向不良行為作斗爭，事跡突出者；
�。�4）有其他先進(jìn)事跡者。
2．獎勵方法
�。�1）口頭表?yè)P；
�。�2）通報表彰；
�。�3）頒發(fā)獎品；
�。�4）授予各種榮譽(yù)稱(chēng)號。
�。ǘ⿲`紀學(xué)生的處罰規定
凡違反《小學(xué)生守則》，違反校紀、校規者視情節輕重給予必要的處分。
�。�1）批評教育：
發(fā)現學(xué)生不尊重師長(cháng)，不遵守校規、校紀應及時(shí)給予批評教育。班主任對因有較明顯違紀行為的學(xué)生進(jìn)行批評教育，記錄在班主任工作手冊上，并記錄學(xué)生的改正情況。
�。�2）警告：
受批評教育一學(xué)期累計超過(guò)10次以上仍無(wú)收效者；
嚴重違紀，打架斗毆，小偷小摸等不良行為經(jīng)教育幫助無(wú)悔改者；嚴重損壞公物而隱瞞不報者；
一學(xué)期曠課累計6節以上15節以下者；
警告由班主任上報材料，年級組長(cháng)確認，報少先隊大隊部備案，并口頭通知學(xué)生家長(cháng)，記入本人學(xué)籍表。
�。�4）嚴重警告：
經(jīng)警告后仍無(wú)效果者；
不遵守社會(huì )公德，在社會(huì )上造成惡劣影響者；
學(xué)期內曠課累計15節以上者。
嚴重警告以書(shū)面形式進(jìn)行，由班主任上報材料，年級組長(cháng)簽署意見(jiàn)，少先隊大隊部批準，全校大會(huì )宣布，并書(shū)面通知學(xué)生家長(cháng)。
�。�5）記過(guò)：
經(jīng)嚴重警告后仍無(wú)效者；
發(fā)生嚴重的違反校紀校規行為，在學(xué)校和社會(huì )上造成很壞影響者；曠課一學(xué)期累計30節以上者。
記過(guò)由少先隊大隊部上報材料，校辦公會(huì )議討論，校長(cháng)批準，張榜公布，并報上級有關(guān)部門(mén)備案。
處分后，考察期為一學(xué)期，如受處分者在考察期內有悔改表現或有明顯進(jìn)步，經(jīng)本人申請，可予撤銷(xiāo)處分。
項目部獎罰制度 7
一、護理不良事件是指不符合常規護理和治療，預期結果之外所發(fā)生的非正常事件，包括護理差錯及事故、嚴重護理并發(fā)癥（非難免壓瘡、靜脈炎等）、嚴重輸血、輸液反應、特殊感染、跌倒、墜床、管路滑脫、意外事件（燙傷、自殺、走失等）等情況。
二、不良事件分級
�。ㄒ唬┚媸录穷A期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。
�。ǘ┎涣际录诩膊♂t療過(guò)程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機體與功能損害。
�。ㄈ┪丛斐珊蠊录m然發(fā)生的錯誤事實(shí)，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
�。ㄋ模╇[患事件——由于及時(shí)發(fā)現錯誤，未形成事實(shí)。
三、護理不良事件報告流程
�。ㄒ唬┌l(fā)生護理不良事件后應在第一時(shí)間通知主管醫師，配合醫師及時(shí)采取相應處理措施，最大限度地減少對患者的傷害程度，并在護理記錄單上真實(shí)記錄相關(guān)病情變化、處理及護理措施。
�。ǘ┳o士長(cháng)應及時(shí)了解情況，于24小時(shí)內電話(huà)上報護理部并及時(shí)在科室內通報，以引起每位護理人員的重視。護士長(cháng)一周內組織全體護理人員進(jìn)行討論，確定不良事件級別，分析事件發(fā)生的'原因，對立即采取的措施、事件處理結果進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)制定整改措施，通過(guò)不良事件上報系統及時(shí)上報。
�。ㄈ└髯o理單元要有防范處理護理不良事件的預案，定期演練；建立登記本，及時(shí)據實(shí)登記。
�。ㄋ模┌l(fā)生不良事件后，有關(guān)的記錄、標本、化驗結果及相關(guān)藥品、器械均應妥善保管，不得擅自涂改銷(xiāo)毀。
�。ㄎ澹┳o理部每月匯總工作中護士發(fā)生的各類(lèi)風(fēng)險事件，包括護理風(fēng)險、醫技、信息、藥劑、檢驗、后勤等系統造成的風(fēng)險事件，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通改進(jìn)，避免和減少其它部門(mén)給護理工作增加的風(fēng)險系數。
�。┳o理部對嚴重不良事件組織護理質(zhì)量管理委員會(huì )進(jìn)行根因分析，尋找事件發(fā)生的根本原因，有針對性地制定防范措施，修訂相關(guān)制度、流程，防范類(lèi)似事件再次發(fā)生。對造成的不良影響做好有關(guān)善后工作。
四、管理
加強對全院護理人員的護理安全教育，定期或不定期組織學(xué)習醫療衛生管理法律、法規、規章制度等，提高護理安全意識，營(yíng)造非處罰性不良事件上報氛圍，鼓勵護理人員主動(dòng)上報不良事件。
�。ㄒ唬⿲τ谥鲃�(dòng)上報不良事件的當事人或病區，應采取必要的保密措施。
�。ǘ⿲τ谥鲃�(dòng)上報他人發(fā)生的不良事件的護理人員，應采取必要的保密措施，并給予適當經(jīng)濟獎勵。
�。ㄈ┤绨l(fā)生護理不良事件后，相關(guān)人員不按規定及時(shí)上報或不釆取積極有效措施減少護理不良事件的后果，醫院將視情節嚴重程度對責任人處以經(jīng)濟處罰或待崗、免職等處罰。
項目部獎罰制度 8
獎勵制度：
1.愛(ài)崗敬業(yè)獎：愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益，對工作認真負責，對同事團結友愛(ài)，經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者，經(jīng)領(lǐng)導評員工綜合議獎勵100元。
2．小小建議家：積極提出合理化建議者，經(jīng)評估采用獎勵200元。
3.當月滿(mǎn)勤獎：當月未出現任何遲到、早退、請假、曠工者，公司給予滿(mǎn)勤獎100元（除串休工休假）。
4.優(yōu)秀環(huán)境維護獎：在職期間積極打掃學(xué)校衛生，維持學(xué)校環(huán)境整潔，得到領(lǐng)導同事一致認可者，獎勵100元。
5.團隊合作默契獎：與同事間相處融洽，遇到問(wèn)題積極樂(lè )觀(guān)面對，能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎勵。
6.
最美服務(wù)獎：認真完成本餐廳各項工作，學(xué)習任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表?yè)P者，獎勵100元。
罰款制度：
1．不保持儀表的整潔及工作服整齊，每次罰款50元。
2.上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款50元。
3.工作期間，工作散慢，粗心大意，每次罰款50元。
4.工作時(shí)間
上午8:30---11:30
下午1：00---7:00
遲到、早退：罰款10元/次（超過(guò)半小時(shí)20元/次），超過(guò)3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。曠工：教師無(wú)故曠工當月扣除100元，如無(wú)故曠工三次，立即開(kāi)除，并追究相關(guān)責任，賠償相應損失。
5.整理打掃衛生不合格，無(wú)故減少服務(wù)項目者，每次罰100元。
6.廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者，每次罰款100元。
7.見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者，每次罰款50元。
8.帶情緒上崗，對工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款100元。
9．浪費餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款200元。
10.擅自脫崗，當班看上網(wǎng)、打電話(huà)，每次罰款100元。
11.對上級不禮貌，違背不服從管理，或上級合理的工作安排指令者每次罰款100元。
12.客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者，罰款50元。
項目部獎罰制度 9
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責描述
崗位名稱(chēng)
市場(chǎng)部經(jīng)理
在職人：
崗位定員1人
直接上級：總經(jīng)理
報告人：
直接下級：市場(chǎng)部?jì)惹�、設計部主管、物流主管、核報價(jià)專(zhuān)員
本職：負責主持市場(chǎng)部的日常管理工作；負責代理商招募、管理、維護工作的執行與監督；市場(chǎng)部員工的績(jì)效考核；市場(chǎng)部員工的面試、入職；上級領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
職責與工作任務(wù)：
職責一：
職責表述：主持市場(chǎng)部的日常管理工作
工作任務(wù)：
�。�1）負責市場(chǎng)部的各環(huán)節的工作分工與責任落實(shí)；
�。�2）根據公司整體戰略，管理各部門(mén)、各崗位的工作效率，提高市場(chǎng)部的代理商服務(wù)質(zhì)量；
�。�3）監督員工考勤情況及公司制度的落實(shí)情況；
�。�4）辦公室內市場(chǎng)部分擔區衛生的管理和監督。
職責二：
職責表述：負責代理商招募、管理、維護工作的執行與監督
工作任務(wù)
�。�1）根據公司整戰略，對市場(chǎng)進(jìn)行調研和分析，為公司決策提供依據；
�。�2）負責代理招商工作的計劃、執行與監督；
�。�3）負責安排、主持代理商會(huì )議、培訓及簽約工作；
�。�4）與各代理商主要負責人建立良好的溝通渠道，扶持代理商進(jìn)行管理、營(yíng)銷(xiāo)等工作；
�。�5）解答代理商對公司政策疑問(wèn)、處理代理商投訴；
�。�6）督促代理商對代理商合同和工作流程中的管理事項的.落實(shí)。
職責三：
職責表述：市場(chǎng)部涉及人力資源管理方面的工作
工作任務(wù)：
�。�1）根據公司整體戰略制訂市場(chǎng)部招聘計劃，對應聘員工的面試、入職、培訓及考核；
�。�2）負責在職員工的工作績(jì)效進(jìn)行考核；
�。�3）對在職員工進(jìn)行定期培訓以提高工作技能；
�。�4）定期與員工談話(huà)，了解員工需求、解答員工困惑、指導員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規劃。
職責四：
職責表述：總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)
權力：
�。�1）市場(chǎng)部具體工作展開(kāi)的決策權
�。�2）部門(mén)員工工作執行結果的考核處罰決策權
�。�3）崗位增設、面試及本部門(mén)員工裁撤、辭退建議權
�。�4）辦公用品及設備采購申請權
�。�5）對本部門(mén)員工的調度權
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系：綜合管理部、生產(chǎn)部
外部協(xié)調關(guān)系：所有代理商
任職資格：
教育水平：大學(xué)本科以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷：市場(chǎng)策劃培訓、項目策劃培訓
經(jīng)驗：三年以上相關(guān)行工作經(jīng)驗
知識：具備相應的管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、市場(chǎng)策劃知識
技能技巧：
�。�1）熟練使用專(zhuān)業(yè)辦公軟件
�。�2）具有較強的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力
其他：
使用工具設備：計算機、一般辦公設備、網(wǎng)絡(luò )
工作環(huán)境：辦公室
工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，根據工作情況加班
項目部獎罰制度 10
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的的服務(wù)效率，確保本店正常工作秩序，特制定此員工行為規范，請全體員工認真執行。
員工凡受到任何紀律處分，部門(mén)主管均會(huì )開(kāi)出《員工罰單》，列明員工違犯細節和處分理由，送交辦公室由店長(cháng)審核，罰款將在工資里扣除。
警告：罰款50元
1、工作時(shí)間儀容儀表及個(gè)人衛生不合格者
2、工作時(shí)間嬉戲、吃零食、干私活、看報紙、打瞌睡，以及在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端
3、在店內隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的
4、非工作需要私自進(jìn)入收銀臺
5、未經(jīng)顧客允許，擅自進(jìn)入顧客房間
6、營(yíng)業(yè)區內抽煙的
7、私自從員工餐廳、廚房、倉庫或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所偷吃食品的
8、工作時(shí)間玩手機或在非指定地點(diǎn)打私人電話(huà)的。
9、私自使用客用物品行為的
10、在墻上會(huì )所物品上亂涂亂畫(huà)的
11、發(fā)現他人有違法違紀行為知情不報的
12、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的
嚴重警告：罰款200元
1、拾遺不交的
2、酒后醉態(tài)上班或工作時(shí)間帶有醉意的
3、偽造店內各種記錄和存有不誠實(shí)與欺騙行為的
4、因瀆職而貽誤工作或造成不良影響的
5、擅自使用包房或其它客用設施的'
6、引起客人不滿(mǎn)投訴者
7、員工私自在店內留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的 最后警告：罰500
1、違章操作情節較嚴重的或造成他人工傷事故的
2、未經(jīng)批準在店內動(dòng)用明火，使用大功率電器的
3、私配店內鑰匙的
4、不按規定保管和使用劇毒、易燃、易爆等危險物品以及各種威脅店內或同事安全行為的
5、玩忽職守違反操作規程造成機器設備和物品損壞的
6、恐嚇或制造謠言惡意中傷本店賓客和員工的
7、私自在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的
8、發(fā)現店內財物丟失、損壞不及時(shí)上報
9、收取賓客小費、禮品、財物不上繳的
10、工作時(shí)間有吵架、辱罵同事等行為的
開(kāi)除
員工有下列行為之一者，將給予開(kāi)除處理
1、不服從管理，當眾頂撞領(lǐng)導的。
2、引起客人嚴重投訴者。
3、偷盜店內、客人、同事財物的
4、在店內發(fā)生不正當兩性關(guān)系的
5、偽造、涂改、虛報有關(guān)憑證謀取利益的
6、私自向外人提供本店內部文件或資料的，以及泄露店內營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人事、管理等方面機密的。
7、利用職權或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當利益
8、無(wú)故動(dòng)用消防設備和滅火器材造成不良影響的。
9、觸犯國家法律、法規，被司法機關(guān)處以拘留、勞動(dòng)教養、判刑等處理的。
10、在店內或宿舍打架斗毆或借故引起糾紛的。
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