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淘寶運營(yíng)方案

時(shí)間:2022-11-02 10:10:55 運營(yíng)方案 我要投稿

淘寶運營(yíng)方案(精選6篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的淘寶運營(yíng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

淘寶運營(yíng)方案(精選6篇)

淘寶運營(yíng)方案1

  關(guān)于店鋪裝修

  每個(gè)品牌的推廣都需要較長(cháng)時(shí)間,在品牌形象樹(shù)立在早期推廣占據相當重要的地位,向顧客表達出,我們做的是品牌,我們很專(zhuān)業(yè),請必須信任我們的理念。網(wǎng)店的裝修就像實(shí)體店面一樣,要在眾多店鋪中脫穎而出必須有自己的特色,給予顧客購物一個(gè)良好的購物環(huán)境。

  1、店標——是作為自己店鋪的標志,要能體現自己的個(gè)性、店鋪經(jīng)營(yíng)的內容以及能夠給人以深刻的印象。同時(shí)網(wǎng)上店標和一般標志不同,它可以做成動(dòng)畫(huà)效果的,一方面因人矚目,另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量。

  2、店鋪公告——這里可以是自己店鋪的簡(jiǎn)介、想和來(lái)客說(shuō)的話(huà)以及一些忠告和注意事項,這里的內容會(huì )被大部分人第一時(shí)間注意到,因為它放在店鋪的右上角,類(lèi)似報紙的報眼位置,而且是滾動(dòng)顯示的。

  3、是寶貝分類(lèi)標簽,它位于店鋪左側,可以用圖片形式表示產(chǎn)品分類(lèi),可以讓人看上去很有特色,漂亮的分類(lèi)標簽也能給我們的店鋪增色不少!

  4、是產(chǎn)品描述膜板,它是在別人點(diǎn)擊瀏覽我們的產(chǎn)品時(shí)才能看到的,這里支持較大篇幅的HTML代碼,可以讓我們有機會(huì )詳細介紹產(chǎn)品、說(shuō)明交易約定和價(jià)格、物流等問(wèn)題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳全面解產(chǎn)品。

  5、是品牌介紹,有一個(gè)專(zhuān)頁(yè),整頁(yè)讓我們介紹自己的品牌,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字圖片和一些HTML代碼做成的效果。

  6、此外還有心情故事這些都是我們充分展示自己個(gè)性、與顧客建立良好界面的工具,通過(guò)這些我們可以表現自己的文化修養、價(jià)值取向、藝術(shù)情趣和生活態(tài)度以及處事哲學(xué)等等,這種文字的信息往往可以拉近我們與顧客的距離,建立客戶(hù)對品牌的良好印象,對商城的生意是很有幫助的,不可小視!

  7、幫派頭像是顯示在我們所發(fā)的帖子的作上角,代表你的個(gè)人形象,當然可以是店標、照片或者廣告性的圖文,但最好不要用頭像做廣告,這樣給人的印象太過(guò)于急功近利了;

  店鋪包裝是需要一定的資金投入,價(jià)格在幾百到上千元不等。具體看設計的專(zhuān)業(yè)程度而定!

  關(guān)于引流方法

  大概分類(lèi)兩種!

  一種是免費的人為推廣,當然這方法比較累,而且必須長(cháng)久堅持才會(huì )見(jiàn)效!

 、 通過(guò)淘寶TOP排行榜進(jìn)行確定。選擇標題關(guān)鍵字必須用的一個(gè)免費方法,所以還是要說(shuō)一下。TOP排行榜的網(wǎng)址為:xxxxxx進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址后,選擇自己產(chǎn)品的類(lèi)目查看最近一周的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,這些對你標題的設置很有幫助,這是第一步。

 、 打開(kāi)淘寶首頁(yè),選擇自己的類(lèi)目,看看哪些是黃色字體的,這些就是當前同類(lèi)中的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,趕緊記錄下來(lái),接著(zhù)第三步是非常關(guān)鍵的。

 、鄞蜷_(kāi)百度指數的網(wǎng)址:xxxxxx逐個(gè)輸入剛才通過(guò)前兩步鎖定的關(guān)鍵字,查看搜索量,把搜索量好的留下來(lái),繼續記錄下來(lái)。

 、芡ㄟ^(guò)量子統計查看關(guān)鍵詞,進(jìn)入量子統計后臺,點(diǎn)擊淘寶搜索關(guān)鍵詞查看來(lái)自己店鋪的買(mǎi)家是通過(guò)哪些關(guān)鍵詞過(guò)來(lái)的。

 、菔醉(yè)對比精選關(guān)鍵字。寶貝標題通過(guò)上面的步驟已經(jīng)具備了骨架,下面打開(kāi)淘寶首頁(yè),搜索你同類(lèi)的寶貝,看看前三頁(yè)的標題進(jìn)行比對參考,看看自己的有哪些不足,再進(jìn)行完善。

  二種是付費推廣,利用淘寶站內各種營(yíng)銷(xiāo)工具,前提是你得對這些工具有一定的了解,不然就等于把錢(qián)扔進(jìn)大海里了!

  關(guān)于流量轉化率

  客服的能力

 、俣Y貌先行。禮貌是淘寶賣(mài)家留住客戶(hù)的第一把殺手锏,任何人都無(wú)法拒絕禮貌的語(yǔ)言。例如在淘寶時(shí)賣(mài)家稱(chēng)親們。

 、诔林(zhù)冷靜。對于一些新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),有人詢(xún)問(wèn)價(jià)格,型號,材料等等的時(shí)候,往往很開(kāi)心,總想著(zhù)有生意了……其實(shí)很多買(mǎi)家是這家問(wèn)問(wèn)那家問(wèn)問(wèn),最后才能決定買(mǎi)哪一家的東東,這種情況很普遍也很正常,所以有人問(wèn)只是表明他對你的這件寶貝或者這一類(lèi)的寶貝感興趣,千萬(wàn)不要以為他問(wèn)問(wèn)就一定會(huì )買(mǎi)!

  滿(mǎn)足客戶(hù)。

 、郾M量的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

 、芸蛻(hù)回訪(fǎng)。在店里買(mǎi)過(guò)東西的客戶(hù)可以專(zhuān)門(mén)找一個(gè)本子記錄下來(lái),記下該客戶(hù)的淘寶用戶(hù)名,地址,喜好,還有聊天中捕捉到的特征性的東西,比如他的愛(ài)好,昵稱(chēng),性別……正所謂知己知彼,百戰不殆!

  產(chǎn)品的吸引力

  產(chǎn)品吸引力主要從產(chǎn)品價(jià)格和性?xún)r(jià)方面體現。這方面還得有文總自己把資料搞起來(lái)!

  以下活動(dòng)只是等銷(xiāo)量穩定的后的大手筆,策劃先不急?梢詤⒓右恍┨詫毜墓俜交顒(dòng),如:鉆石展位,超級賣(mài)霸,聚劃算等等一系列的活動(dòng)…這些官方的活動(dòng)帶來(lái)的流量可是相當驚人的。

淘寶運營(yíng)方案2

  淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò )零售平臺,擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買(mǎi)流量,是傳統企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )零售類(lèi)電子商務(wù)的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)C店。因為自建獨立B2C商城的運營(yíng)投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節省大量運營(yíng)費用。

  下面,簡(jiǎn)單介紹下淘寶店鋪運營(yíng)的一些方法和技巧。

  一、店鋪內功

  規劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據自己產(chǎn)品特點(diǎn)設計自己店鋪的風(fēng)格,突出賣(mài)點(diǎn),一定是在店鋪規劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現,寶貝數量不求多,但要分門(mén)別類(lèi),熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。

  二、產(chǎn)品策劃

  產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來(lái)推廣其它的,這樣做起來(lái)就事半功倍了!

  三、客服工作

  搞好顧客關(guān)系,好的服務(wù)也是贏(yíng)得回頭客的很重要的因素?头龊每旖荻陶Z(yǔ)回復,精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶(hù),給人很專(zhuān)業(yè)、很周到的服務(wù)。

  四、促銷(xiāo)活動(dòng)

  淘寶店鋪的商品促銷(xiāo),分成三大類(lèi):一參加淘寶各種促銷(xiāo)活動(dòng);二、策劃創(chuàng )意自己店鋪各種主題活動(dòng);三、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式,實(shí)現商品生動(dòng)化,提升用戶(hù)粘性,提升客單價(jià)。

  具體做法:

  1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))

  2、包郵促銷(xiāo)

  3、秒殺限時(shí)搶購(底價(jià)秒殺造氣勢)

  促銷(xiāo)策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!

  五、推廣運營(yíng)

  淘寶店鋪的運營(yíng)推廣關(guān)系著(zhù)店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營(yíng),一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。

淘寶運營(yíng)方案3

  一、店鋪簡(jiǎn)介

  主營(yíng)山西各個(gè)地方特色農產(chǎn)品,包括醋,太谷餅,小米等一系列產(chǎn)品,本著(zhù)誠信的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品,最滿(mǎn)意的服務(wù)。

  二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境

  1、選擇本行業(yè)的主要原因:

 、俪杀竞惋L(fēng)險較低:

  與實(shí)體的店鋪相比,網(wǎng)上開(kāi)店減少了一系列的房租,物業(yè)管理等一系列費用,比較適合我們大學(xué)生。而且是代銷(xiāo),不用擔心貨物積壓。

 、诮(jīng)營(yíng)方式靈活:

  網(wǎng)店不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。只要下載客戶(hù)端就可以隨時(shí)了解店鋪內的消息。

 、圪Y源相對較豐富:

  山西各個(gè)地方都有不同的農產(chǎn)品,數量較多,品種豐富。而且運輸距離也相對較近,方便了供貨商和客戶(hù),節約了運輸時(shí)間。

  2、經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險:與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險。

  (1)貨源

  由于農產(chǎn)品的種植,生長(cháng),收割等問(wèn)題或者自然災害問(wèn)題的存在,可能會(huì )存在些沒(méi)有按時(shí)供貨,貨源短缺等方面的風(fēng)險。

  (2)環(huán)境風(fēng)險

 、買(mǎi)nternet網(wǎng)購環(huán)境的風(fēng)險;

 、诩夹g(shù)能力的限制;

  三、網(wǎng)店發(fā)展

  1、目標:上線(xiàn)新店在一周內發(fā)布好所有商品,在近一月內打理店鋪,進(jìn)行適當的推廣,營(yíng)銷(xiāo)。

  (1)愿景:

  能夠盡快有銷(xiāo)售成績(jì),增加瀏覽量和提高信譽(yù)度。

  (2)職責:

  有質(zhì)量問(wèn)題無(wú)理由退換貨。

  (3)遠期目標:

  能夠有良好的銷(xiāo)售成績(jì)和高的信譽(yù),成為淘寶的專(zhuān)營(yíng)店。

  2、發(fā)展計劃

  基于對經(jīng)營(yíng)環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析,我們制定出以下的發(fā)展計劃:

  首先,通過(guò)不斷地累積經(jīng)驗,壯大自己的隊伍,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);與商家建立長(cháng)期的合作關(guān)系,互利共贏(yíng);提供知名度,擴大影響力。

  然后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,隨著(zhù)經(jīng)驗的豐富,資金實(shí)力的增長(cháng)和影響力的提高,不斷擴大規模,有能力的話(huà)發(fā)展線(xiàn)下實(shí)體店。

  四、經(jīng)營(yíng)戰略

  1、總體戰略

  維持好與顧客的關(guān)系,逐步提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、關(guān)于產(chǎn)品

 、龠M(jìn)貨源頭:與供貨商達成協(xié)議,形成長(cháng)期的合作關(guān)系,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于退換貨的問(wèn)題上要與供發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。嚴格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量,提供綠色,無(wú)污染的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品。

 、诙▋r(jià)目標:總的要求就是以消費者為中心,提高市場(chǎng)占有率,追求利潤的最大化。

  3、營(yíng)銷(xiāo)策略

 、倥暮谜掌,尤其是商品的生產(chǎn)日期,重量等細節。

 、谕扑]商品:推薦的商品,必須起到吸引人進(jìn)店的目的。并且商品的文字說(shuō)明要詳細。

 、凼酆蠓⻊(wù)要周到。賣(mài)出商品后,在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系,讓買(mǎi)家更放心。

 、苷\信第一。

  4、推廣策略

 、賱(chuàng )新標題。

 、诘秸搲、留言簿、聊天室發(fā)帖進(jìn)行宣傳。

 、踧q 群發(fā)信息或者使用微信,微博等宣傳。

淘寶運營(yíng)方案4

  一、考核對象

  1.下列人員不參加考核:

 。1)試用未滿(mǎn)者

 。2)連續工作年限不滿(mǎn)半年者

 。3)因長(cháng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數少于有缺勤天數者

 。4)因特殊情況不能參加考核或無(wú)法進(jìn)行考核者

  2.必須對考核對象分類(lèi)進(jìn)行考核,方可達成良好的考核之目的

 。1)按職務(wù)

 。2)按職能

 。3)按部門(mén)

  3.在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調離原部門(mén),或調入新單位后考核期不滿(mǎn)一個(gè)月,由原單位進(jìn)行考核

  二、考核者

  1.績(jì)效考核按職務(wù)等級進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核

  2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規定執行

  總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。

  3.二次考核者為最終考核者

  4.在考核期間,如果考核者遇到人事調動(dòng),被調離現職務(wù),則考核者擔當的考核工作,進(jìn)行到被調離的為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進(jìn)下去

  三、考核原則

  1.一般原則

 。1)管理人員與下屬都明白考績(jì)的原因

 。2)有預定清晰的工作目標及以事實(shí)為依據的結果作品評,以公正的態(tài)度進(jìn)行考績(jì)

 。3)考績(jì)的進(jìn)行和結果均要保持機密

 。4)要考慮影響考績(jì)結果的環(huán)境因素

 。5)不同的人員要用適當的考核量表

  2.具體原則

 。1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次

 。2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次

  A.該員工是新進(jìn)人員

  B.該員工從其他部門(mén)調來(lái)未超過(guò)兩次考核期

  C.該部門(mén)主管人員新?lián)Q

 。3)遇到下列不再進(jìn)行考核

  A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達到同一等級中最高的水準。

  B.該員工已參加了“訓練發(fā)展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說(shuō)的五年的最后一年,此時(shí)該員工不需再參加考核

  四、考核期

  實(shí)施頻度:一年二次;一年四次。

  五、等級評定

  1.評分等級

  評分時(shí)將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等

  2.績(jì)效考核成績(jì)不得列為一等以上者:

 。1)曾受過(guò)懲戒處分者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)缺勤(不計原因)超過(guò) 天以上者

 。4)曠工達 日以上者

  3.績(jì)效考核成績(jì)不得列為二等者:

 。1)在考核期間受記過(guò)處分尚未撤銷(xiāo)者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)曠工達 天以上者

 。4)缺勤(不計原因)超過(guò) 天以上者

  4.新進(jìn)人員第一次考核成績(jì)不得高于二等

  5.增減分

 。1)記大功一次加 分,記功一次加 分,嘉獎一次扣 分

 。2)記大過(guò)一次減 分,記過(guò)一次減 分,警告一次減 分

  等級評定標準參照表

  六、注意事項

  1.不要讓你和下屬等到評估結論出來(lái)時(shí),才明白你對他們的要求

  2.評估應總結整個(gè)年度的員工表現,故須整年保持必要的書(shū)面記錄

  3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會(huì )談?wù)勛约旱目捶、意?jiàn)和設想

  4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意

  5.把評估面談中別忘了表?yè)P員工的成績(jì),贊賞他們的能力

  6.評價(jià)行為,而不是評價(jià)行為者。任何時(shí)間,把你的評估建筑在觀(guān)察到的行為上

  7.善于聆聽(tīng)。評估是我們獲得有價(jià)值反饋的機會(huì )

  8.鼓勵員工說(shuō)出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習慣

  9.在每次評估后,繼續保持與員工的連續交流

  10.建立相互信任關(guān)系,評估不是為追過(guò)去,而是為了改進(jìn)未來(lái)

  11.考評時(shí)請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現價(jià)值相比

  12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績(jì)無(wú)論好壞,均不得考慮在內

  13.要確實(shí)了解該員工職務(wù)及其責任的具體內容與標準

  14.不可過(guò)份重視在考核前剛完成的特別成績(jì)

  15.不可對自己所贊同事項予以過(guò)高評價(jià)

  16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過(guò)高的評價(jià)

  17.對各級主管之工作實(shí)績(jì)品質(zhì),以該所屬全體實(shí)績(jì)?yōu)閷?shí)績(jì)

  18.各考核人應注意到其考核結果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當考核時(shí)應力求公平與客觀(guān)

  19.如被考核人的考績(jì)、行為、適性、待遇等方面有須記過(guò)的事項,請不保留地記入考核評語(yǔ)內,并請注意措詞及內容

  20.員工考核評分以100分為滿(mǎn)分,等第分為五等。當評分時(shí),請不要對同一人就全部的考核項目同時(shí)加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進(jìn)行下一項目的評分,同時(shí),每一項目的成績(jì)分布情形,應考慮考績(jì)正態(tài)分布比率,其比率相差太高時(shí),請復核人員酌情加以調整

  21.各級復核人員可依規定修改下級考核人員成績(jì),但不是要求下級人員涂改考核成績(jì)

  22.考評結果(除直接通知當事人成績(jì)外)請各級主管?chē)朗孛孛,不得泄?/p>

  七、全面了解被考核者的工作

  全面了解被考核者的工作,是正確進(jìn)行考核的基礎。它包括被考核者:

  1.應該做什么

 。1)應該完成什么任務(wù)和履行什么職責

 。2)準確把握被考核工作的主要方面

 。3)把工作的主要方面確定為考核的重點(diǎn)

  2.應該如何做

 。1)應該遵循哪些規章制度

 。2)應該遵循哪些工作程序和操作規程

  3.應該達成什么工作結果

 。1)工作的質(zhì)量

  A.工作過(guò)程的正確性

  B.工作結果的有效性

  C.工作結果的時(shí)限性

  D.工作方法選擇的正確性

 。2)工作的數量

  A.工作效率

  B.工作總量

  4.應該具備哪些知識,經(jīng)驗和技能

 。1)工作要求執行人員具備什么知識

  A.管理知識

  B.專(zhuān)業(yè)知識

 。2)工作需要執行人員具備什么經(jīng)驗和技能

  A.組織協(xié)調:工作分配、執行監督、內外關(guān)系協(xié)調

  B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作

  C.培訓指導:培訓開(kāi)發(fā)、工作指導、幫助下屬解決問(wèn)題

  D.解決問(wèn)題:發(fā)現及時(shí)、判斷正確、方法得當

  E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立

  F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執行有效

  G.創(chuàng )新開(kāi)拓:善于思考、方法獨到、改善合理

  5.應以什么樣的態(tài)度和行為從事工作

 。1)工作態(tài)度

  A.敬業(yè)精神

  B.主動(dòng)精神

  C.刻苦勤奮

  D.忠于職守

  E.敢于負責

 。2)工作行為

  A.率先垂范,以身作則

  B.實(shí)事求是,扎實(shí)穩健

淘寶運營(yíng)方案5

  一、市場(chǎng)分析及定位

  1、網(wǎng)店定位

  淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對成人,我們是以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jì)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。

  第一:價(jià)格

  策略:(1)平價(jià)政策

  以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

  (2)價(jià)格結構

  低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

  第二:特色

  尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購買(mǎi)興趣。策略:將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結合

  第三:附加值

  通過(guò)提供商品以外的服務(wù)和贈品來(lái)打動(dòng)顧客的定位。

  第四:隱私

  嚴格保護客戶(hù)的隱私.

  第五:快遞

  選擇兩三家合作快遞,偏遠地區可選擇順豐快遞,讓客戶(hù)第一時(shí)間拿到商品。

  4、網(wǎng)店目標

  爭取今年月銷(xiāo)售額達到3000元

  二、網(wǎng)店策略

  淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都是統一包裝,不會(huì )因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們主要銷(xiāo)售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個(gè)品牌來(lái)說(shuō),具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

  2、價(jià)格策略

  我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費者來(lái)購買(mǎi),價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):

  1)差別定價(jià)策略

  差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略,也稱(chēng)為歧視性定價(jià),我們的產(chǎn)品對不同的消費者會(huì )采用不同的價(jià)格,與采用統一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統一價(jià)格購買(mǎi)的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。

  2)顧客主導定價(jià)策略

  主要是以一種拍賣(mài)競價(jià)方式來(lái)吸引顧客,由買(mǎi)方以公開(kāi)競價(jià)的方式來(lái)確定,在規定的時(shí)間內出價(jià)最高的消費者就可以贏(yíng)得商品的購買(mǎi)權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。

  淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃

  3)低價(jià)策略

  我們的價(jià)格都會(huì )比實(shí)體店的'價(jià)格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數也是因為網(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購物比較方便。

  4)折扣定價(jià)策略

  在折扣定價(jià)當中,我們根據自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:①數量折扣定價(jià)策略

  當消費者購買(mǎi)到一定數量之后,我們將會(huì )給顧客一定的價(jià)格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。

 、诩竟澱劭鄱▋r(jià)策略

  每個(gè)季節我們都會(huì )不定期的推出新款,或者要搞促銷(xiāo)的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買(mǎi)商品的一種策略。

  5)組合產(chǎn)品定價(jià)策略

  把幾款產(chǎn)品組合起來(lái)定價(jià),這樣讓客戶(hù)覺(jué)得購買(mǎi)多件打了很大的折扣

  3、支付方式

  A、網(wǎng)銀支付:用開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

  B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶(hù)余額的錢(qián)付款

  C、貨到付款:收到貨物時(shí),再付錢(qián)給快遞人員

  D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

  4、物流模式

  根據產(chǎn)品價(jià)格來(lái)確定,盡量采用包郵策略或者郵費0.1元

  運送方式有:根據情況而定

  三、網(wǎng)店設計

  1、平臺選擇

  我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng),微信,陌陌,微博,規劃方案《淘寶運營(yíng)方案策劃書(shū)》。

  (1)選擇在微信,陌陌,微博開(kāi)店的原因:

  可以針對附近人群銷(xiāo)售

  (2)選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因:

 、偬詫毦W(wǎng)做為亞洲最大的在線(xiàn)網(wǎng)店市場(chǎng),其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷(xiāo)售。

 、谠谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。

 、厶詫毦W(wǎng)上開(kāi)店是虛擬商店,無(wú)需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶(hù),因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的,每一分鐘都可能有奇跡。

 、莨澕s人手和時(shí)間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營(yíng)業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們在校學(xué)生開(kāi)店。

 、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統即支付寶,而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

  2、網(wǎng)店風(fēng)格設計

  購買(mǎi)淘寶模板

  店名:待定

  主營(yíng):各種成人用品。

  淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃

  設計風(fēng)格:購買(mǎi)模板

 、俚赇丩OGO

  待定

 、赽anner的設計

  待定

 、凵唐贩诸(lèi):將產(chǎn)品分類(lèi),目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

 、艽黉N(xiāo)廣告:主動(dòng)出擊找客戶(hù)。參加社區活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價(jià)留言、友情鏈接、買(mǎi)一贈一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)吸引客觀(guān),提高人氣。

 、莸昝娴挠覀戎饕故镜赇佒鳡I(yíng)商品的圖片、名稱(chēng)、價(jià)格等。⑥產(chǎn)品圖片,一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片,增加客戶(hù)的吸引力

  四、網(wǎng)店推廣

  一、網(wǎng)上推廣

  1、設計商品寶貝的標題

  盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

  (1)標題設計的模式

  標題上加上產(chǎn)品款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷(xiāo)活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

  (2)標題設計的樣式

  待定

  淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃

  2、社區發(fā)帖回帖

  (1)社區的選擇

  選擇校園一類(lèi)的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。

  (2)如何發(fā)帖

  能及時(shí)、熱情的回復每一張帖子,態(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復。

  (3)在社區論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

  3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)

  節假日的時(shí)候,買(mǎi)家都希望買(mǎi)到特價(jià)商品,我們的店鋪計劃在節假日的時(shí)做促銷(xiāo)活動(dòng).具體策劃如下:

  (1)活動(dòng)的時(shí)間

  在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷(xiāo)活動(dòng),比如:情人節的前三天和后三天,光棍節的前三天和后三天等。

  (2)贈送物品促銷(xiāo)

  促銷(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。

  (3)折扣促銷(xiāo)

  淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃

淘寶運營(yíng)方案6

  方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。以下是“淘寶運營(yíng)提成方案”,希望能夠幫助的到您!

  一、部門(mén)職能:

  1、客服部:主要負責售前咨詢(xún),售后服務(wù)及配合市場(chǎng)部工作;含有職位:售前客服、售后客服

  2、市場(chǎng)部:只要負責市場(chǎng)推廣計劃制定,活動(dòng)策劃及推廣等工作;含有職位:數據分析專(zhuān)員,直通車(chē)廣告推廣專(zhuān)員

  3、物流部:主要負責倉儲管理,配貨、打包、發(fā)貨及配貨客服部工作;

  4、產(chǎn)品部:主要負責產(chǎn)品整理,買(mǎi)手,配合市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品整理,配合物流部進(jìn)行打包配貨,配合客服部進(jìn)行售后處理,配合技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品編輯,淘寶運營(yíng)提成方案。

  5、數據部:負責網(wǎng)站維護,產(chǎn)品編輯,美工;含有職位:產(chǎn)品攝影師,平面/網(wǎng)頁(yè)美工,文案編輯

  6、運營(yíng)部:負責整個(gè)電子商務(wù)團隊管理,店鋪經(jīng)營(yíng),發(fā)展規劃;含有職位:運營(yíng)總監,運營(yíng)助理

  7、其他部門(mén):人事部,財務(wù)部,行政部等等

  二、薪酬組成:

  底薪+福利待遇+提成+獎金

  提成設計 薪酬制度方案

  三、底薪制度:

  1、客服類(lèi):新員工底薪1500元,老員工工資20xx至5000元,無(wú)管理級別底薪;

  2、市場(chǎng)類(lèi):新員工底薪1500,老員工工資20xx元至5000元,無(wú)管理級別底薪;

  3、物流部:無(wú)底薪,普通員工保底提成1500元,管理人員或老員工保底提成20xx元至5000元不等,有部門(mén)經(jīng)理保底提成及普通員工保底提成;

  4、產(chǎn)品部:普通員工1500元,管理人員或老員工工資20xx元至10000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;

  5、數據部:普通員工1500至2500元,管理人員或老員工工資3500元至5000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;

  6、運營(yíng)部:運營(yíng)總監3500至50000元不等,運營(yíng)助理20xx元至5000元不等;

  7、其他部門(mén):根據公司相關(guān)人事方案執行,規劃方案《淘寶運營(yíng)提成方案》。

  四、福利待遇:

  餐補、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據公司各階段的福利政策執行。通常來(lái)說(shuō):提供社保+餐補每月300元。

  五、提成制度:

  1、無(wú)指標銷(xiāo)售額提成-:客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷(xiāo)售額提成2%,客服工作人員無(wú)任何銷(xiāo)售指標,只按照自己成功完成的銷(xiāo)售額進(jìn)行提成。一個(gè)客服當月完成10萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。那么按照2%的提成即20xx元;

  2、訂單數量定額提成:數據部和物流部的提成方法。如每個(gè)月成功的訂單數量有10000筆,那么按照每筆定額提成1元共計1萬(wàn)元發(fā)放給物流部員工,每筆定額提成0、5元共計5000元發(fā)放給數據部員工;

  3、單指標完成提成:市場(chǎng)部提成方法。即市場(chǎng)部員工需要完成市場(chǎng)銷(xiāo)售指標才能享受規定比例的提成。

  六、獎金制度:

  1、總指標優(yōu)秀員工獎金:整個(gè)團隊完成每月或每季度制定的銷(xiāo)售毛利總指標情況下,按照總指標的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀員工獎金,由運營(yíng)部與人事部、財務(wù)處制定各部門(mén)名額及獎金數據,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理執行;

  2、總指標優(yōu)秀管理獎金:整個(gè)團隊完成每月或每季度制定的銷(xiāo)售毛利總指標情況下。按照總指標的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀管理獎金,由運營(yíng)部與人事部、財務(wù)處制定各部門(mén)的獎金數據并由運營(yíng)部執行;

  3、總指標優(yōu)秀運營(yíng)獎金:整個(gè)團隊完成每月或每季度制定的銷(xiāo)售毛利總指標情況下,按照總指標的20%的比例發(fā)放優(yōu)秀運營(yíng)獎金

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