公司員工手冊（通用23篇）
員工手冊主要是企業(yè)內部的人事制度管理規范。包含企業(yè)規章制度和企業(yè)文化，并涵蓋企業(yè)的發(fā)展信息。以下是小編整理的公司員工手冊，希望對大家有所幫助。
公司員工手冊 1
第一章：總則
第一條、本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據《勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條、本手冊所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權利義務(wù)為準。
第三條、本手冊之專(zhuān)有名稱(chēng)如下：
一、公司---即指xx市xxx有限公司；
二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級以上人員；
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定領(lǐng)有工資者；
四、職務(wù)、工作---員工依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定，而應履行之權利和義務(wù)的內容；
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì )影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為；
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國家法令規定而行，并含一切獎金、津貼在內；
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規則）而被處罰者；
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價(jià)；
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄；
十、小過(guò)、大過(guò)---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄；
十一、廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡；
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者；
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內離開(kāi)崗位出司（廠(chǎng)）辦理公務(wù)；
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區者。
第四條、一般規定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現行管理規定，代表公司指派或分配員工工作；
二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之；
三、凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰；
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執行人，有義務(wù)履行本《員工手冊》。
第二章：聘用
第五條、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準后，辦理招聘或內部調配。
第六條、凡應聘人員有下列情形之一者，不予錄用：
一、政府規定不得雇傭者（未滿(mǎn)16歲的男女青年）；
二、經(jīng)本公司認可醫院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現有惡性的傳染病者；
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準而擅自離職者；
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應聘人員依下述面試程序辦理：
一、應聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表；
二、向行政人事部提供有關(guān)證件；
三、依需要作智力或針對性專(zhuān)業(yè)知識之測驗；
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復試；
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷；
六、呈總經(jīng)理批準錄用；
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條、應聘人員經(jīng)核準雇用，應于接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報到手續，并繳驗下列文件：
一、居民身份證；
二、學(xué)歷證明正本（影印后退還）；
三、職稱(chēng)證（有職稱(chēng)者）；
四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件；
五、體檢表或身體健康證明表；
六、最近三個(gè)月內正面半身1寸照片四張；
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明；
八、其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應簽訂合同（試用期三至六個(gè)月，含受訓期間，試用期包含在合同期內），請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》，經(jīng)核準指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導或培訓。
試用期間，本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助了解公司有關(guān)規則和規定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時(shí)間，確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等，新員工都可咨詢(xún)輔導人員。
在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機會(huì )與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規定辦理離職手續；相應的，如果職員的工作無(wú)法達到本公司要求，公司也會(huì )終止對其的試用。
在試用期內，新員工表現突出，試用部門(mén)可提出提前正式轉正。
試用期滿(mǎn)，試用部門(mén)對試用員工進(jìn)行轉正考核，并填寫(xiě)《新員工轉正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿(mǎn)次日起轉正為正式員工；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補償費。
第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)、出納、采購、庫管、司機、警衛、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)及公司認定其有必要者，應于到職前（特許者在到職后兩星期內）辦妥連帶保證手續，其保證人應具有下列資格：
一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民；
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應負連帶責任：
一、侵占或虧空公款（物）者；
二、不法毀損公物者；
三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者；
四、不依公司規定擅自越權處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者；
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書(shū)應即予對保，如有不合格者，應立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時(shí)，應將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后，始得由公司發(fā)還原保證書(shū)，解除保證責任。
第十四條、人事安排
公司有權依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。
第十五條、工作調動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn)；
二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章：考勤
第十六條、出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作44小時(shí)；
周一至周五9：00-12：3013：30-18：00；
周六9：00-13：00；
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時(shí)，應親自至打卡地點(diǎn)依規定打卡：打上班卡應于規定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)却蚩ǎ?/p>
二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過(guò)一次。
第十八條、忘打卡
一、員工于規定時(shí)間上（下）班忘打卡者（包括加班），不得重打卡，應于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單，呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理；
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事，除當日以曠工論外，申請人記大過(guò)一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節輕重酌于連帶處分；
三、如忘打卡事后三天內未及時(shí)呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一個(gè)月內有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條、遲到、早退、曠工
本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規定辦理：
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到；
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節給予其警告或小過(guò)處分一次；
三、員工無(wú)正當理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準一律以曠工論；
四、未經(jīng)準假或假期屆滿(mǎn)未獲準續假而擅自不上班者，以曠工論計，連續曠工超過(guò)3日，或全年累計曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預告，給予開(kāi)除；
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jì)效考核的依據。
第二十條、出差
員工出差當天不能返回的，應填寫(xiě)《出差申請單》，呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案；如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者，須填寫(xiě)《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關(guān)費用申報，依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者，應填寫(xiě)“員工外出申請”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后方可公出；
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第四章：工資與給付規定
第二十二條、本手冊所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資、生活津貼、績(jì)效工資等，并以現金方式給付。
第二十三條、工資結構
一、基本薪資：依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付；
二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補助的一種津貼；
三、績(jì)效工資：依個(gè)人業(yè)績(jì)水平、工作態(tài)度等核定的工資；
四、職務(wù)加級：依擔任一定主管以上職務(wù)責任的津貼；
五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的'10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整：
一、工工資常規調整，即指公司有可能根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應調整員工工資；
二、公司將定期根據員工的工作業(yè)績(jì)和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績(jì)顯著(zhù)者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者；公司認為應獎勵的其他人員；
三、員工在__年終考核中，被所在部門(mén)認為工作績(jì)效低于平均水平，將可能被降低工資；
四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資相應進(jìn)行調整，其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內。
第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工，工資按實(shí)際工作日給付；
二、試用期內員工自行提出辭職情況：
1、辦公室職員等員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付；
2、一般作業(yè)員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付。
第五章：?jiǎn)T工權利
第二十六條、每個(gè)員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利，且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動(dòng)安全與保護之權利。
第二十八條、有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。
第三十條、有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權利。
第三十一條、有按公司規定以勞動(dòng)取得報酬之權利。
第三十二條、有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時(shí)，有向政府勞動(dòng)管理機關(guān)申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權利。
第六章：?jiǎn)T工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務(wù)必遵守公司之規章制度；
二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責；
三、員工上班時(shí)間均應配戴廠(chǎng)牌；
四、廠(chǎng)牌應妥善保管，遺失時(shí)，應即附照片一張，連同工本費20元，送行政人事部門(mén)補發(fā)新證，不得借用或使用他人廠(chǎng)牌；損壞時(shí)，應至行政人事部門(mén)以舊換新；
五、工作時(shí)間內應盡職責，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守；
六、下班離開(kāi)前，應先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所；
七、員工應對主管指派之任務(wù)盡力執行，并將工作執行情況呈報主管；
八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機密，務(wù)必盡義務(wù)保密；
九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物；
十、應就工作場(chǎng)所的各種機會(huì )學(xué)習訓練，以提高工作技能；
十一、工作場(chǎng)所應保持整潔，避免發(fā)生不必要之災害；
十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉托他人代辦；
十三、員工有下列事項之一變動(dòng)時(shí)，應于事發(fā)后一星期內向公司行政人事部門(mén)報備之：
1、員工之住址；
2、家庭狀況（如結婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等）；
3、女員工的妊娠、預產(chǎn)期；
4、通訊電話(huà)和緊急時(shí)間聯(lián)系人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí)，應將公司授予使用之工作裝備、廠(chǎng)牌、員工手冊、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，必須償還了結。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內，不得再與他方另有雇用關(guān)系。
第三十八條、員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備，并應注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務(wù)必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第四十條、保密義務(wù)
一、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件；
二、員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據；
三、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴禁泄漏公司技術(shù)機密。
第七章：培訓與發(fā)展
第四十一條、為增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位，公司將舉辦職業(yè)訓練。如對員工提供職訓機會(huì )，結訓后須進(jìn)行考核，或呈送職訓心得報告書(shū)經(jīng)上級核簽，副本送人事部門(mén)。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長(cháng)期培訓，公司將與員工簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》，明確雙方權利義務(wù)和相應服務(wù)期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務(wù)。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員，均應準時(shí)參加，有事均應事先請假，經(jīng)主管批準后方可缺席，擅自缺席人員以缺習時(shí)間長(cháng)短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續發(fā)展的機會(huì )和空間為責任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的訓練和發(fā)展機會(huì )；
二、在公司除獲得正規培訓以外，員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如：?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；員工將學(xué)到如何發(fā)揮團隊精神；員工將學(xué)會(huì )如何管理、激勵、培訓其他人；員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)知識；員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點(diǎn)；員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。
第八章：勞動(dòng)合同
第四十四條、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
第四十五條、合同簽訂、續訂、變更和解除：
一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽訂勞動(dòng)合同；
二、對于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續簽勞動(dòng)合同的，應在原合同期滿(mǎn)前三十日內重新訂立勞動(dòng)合同；
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同；
四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的；
2、嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度的；
3、嚴重失職、營(yíng)私舞弊，對公司利益造成重大損害的；
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人：
1、員工患病或非因工負傷，醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成一致協(xié)議的；
4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
六、員工解除勞動(dòng)合同，應當提前三十日以書(shū)面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應根據國家有關(guān)勞動(dòng)法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請，但視實(shí)際情況經(jīng)批準獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續
一、雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前均必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續包括：
1、處理工作交接事宜；
2、按《離職表》要求辦理離職手續；
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物；
4、住宿者退還公司宿舍及房?jì)裙�，并到總�?wù)部門(mén)辦理退宿手續；
5、報銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款；離職人員應辦妥職務(wù)移交手續，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應責任；
6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應按合同規定，歸還在勞動(dòng)合同期限內的有關(guān)費用；
7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理；
8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計；
9、辭退或開(kāi)除之員工必須在辦完手續后立即離開(kāi)本公司。
第四十七條、糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門(mén)申訴，公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門(mén)勞動(dòng)仲裁機構申訴。
第九章：勞動(dòng)保險與勞動(dòng)保護
第四十八、勞動(dòng)保險：
一、本公司員工參加勞動(dòng)保險，均按國家與本地區之規定辦理；
二、醫療保險及工傷保險：按本地區規定辦理；
三、本公司根據需要為員工購買(mǎi)商業(yè)保險。
第四十九條、勞動(dòng)保護
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓；
二、員工在執行任務(wù)時(shí)，應配戴安全保護裝備；
三、禁止在滅火器周?chē)逊e物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時(shí)受阻；
四、不得在禁煙區吸煙或引火；
五、廠(chǎng)區失火時(shí)，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作；
六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查；
七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對同事間知悉有傳染病者，均有義務(wù)呈報行政人事部門(mén)處理，以確保多數員工安全；
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理，相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)間提出書(shū)面事故調查報告。
第十章：附則
第五十條、本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施，修正時(shí)亦同。
第五十一條、本公司員工務(wù)必了解本手冊一切內容，并不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規則不盡之處，參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
公司員工手冊 2
第一章 總則
第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開(kāi)展提供全面的后勤保障基礎，特制定本后勤管理制度。
第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見(jiàn)，使公司將更好完善后勤管理
第二章 宿舍管理
第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的'住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條 具體規定如下：
1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門(mén)禁時(shí)間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經(jīng)理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門(mén)。
2、宿舍床位由行政部統一安排，如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫(huà)、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪(fǎng)時(shí)間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。
2)探訪(fǎng)人員僅限本公司員工。
3)非探訪(fǎng)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)，22：30后探訪(fǎng)人必須離開(kāi)。
4)探訪(fǎng)人員必須在保安處履行登記手續方可探訪(fǎng)。
5)女員工除工作原因外應于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進(jìn)入宿舍區(持親屬證、經(jīng)理級以上帶領(lǐng)及行政部負責人批準的不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動(dòng)物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線(xiàn)、安裝電器(插座)、擅動(dòng)消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。
16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價(jià)賠償，人為損壞加罰記小過(guò)一次，無(wú)責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫(xiě)《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車(chē)輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng)，禁止偷盜行為，發(fā)現一律開(kāi)除處理，并交公安機關(guān)處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺(jué)、觀(guān)光等危險行為存在，發(fā)現記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開(kāi)除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時(shí)公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時(shí)間，且要經(jīng)行政部批準及保安檢查無(wú)疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽(yáng)臺。下水道因衛生問(wèn)題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無(wú)法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實(shí)行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實(shí)施，評比標準：
1)地板保持干凈，無(wú)紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門(mén)窗、玻璃擦干凈，門(mén)口干凈無(wú)雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛生評比辦法
1)每月定次不定時(shí)由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進(jìn)行衛生評比，參與宿舍評比人員必須認真，并對所評比結果負責。 2)評比采用現場(chǎng)打分的方法(打分參照衛生評比標準)，必要時(shí)可采用現場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次，男、女各評出一個(gè)優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。
2)評委“優(yōu)秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。
公司員工手冊 3
1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等，如無(wú)重大事宜，不可一直擺弄手機。
2、員工無(wú)論上、下班期間，嚴禁在賣(mài)場(chǎng)內吸煙，打牌，發(fā)呆，說(shuō)臟話(huà)。
3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧，聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情，如有朋友，親人與顧客一同前來(lái)，應先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐，飲水等，盡量避開(kāi)顧客。
5、員工應及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)內貨品，貨柜等設施。商品不能反掛，掛鉤朝向一致，商品間距適中，顧客看過(guò)商品后，及時(shí)將顧客隨意放置的商品整理，放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內及時(shí)熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應人群等)。
7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨，外借，打折或抹零。
8、員工應主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的'基本準則，凡事以處理為主，平復為輔。遇到無(wú)理取鬧的顧客，無(wú)論顧客說(shuō)話(huà)多粗俗，都不要跟顧客吵架，要做有素質(zhì)的員工，自身出現問(wèn)題，及時(shí)解決，反之，微笑處理，無(wú)法處理匯報上級部門(mén)，給予處理。
9、員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生，做好店面及倉庫衛生，開(kāi)票臺不得隨意擺放私人物品，倉庫物品歸類(lèi)擺放整齊，不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛(ài)惜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施，未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。
11、員工要保管好賣(mài)場(chǎng)內的物品，包括商品，銷(xiāo)售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次，如有事情，可與店長(cháng)溝通處理。違者罰款10元。
公司員工手冊 4
第一、“員工形象準則”
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著(zhù)裝要求員工衣著(zhù)應當符合金融機構形象及部門(mén)形象。原則上，員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時(shí)間一律統一穿著(zhù)公司制服。以下條款供參考：
�。ㄒ唬﹩T工衣著(zhù)要求得體、協(xié)調、整潔、悅目；
�。ǘ┥弦�、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節；
�。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的.任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中；（四）男士長(cháng)袖襯衫要塞在褲腰內，袖子最好不卷起，長(cháng)褲有腰攀，應穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭；
�。ㄎ澹┡恳嘶瓓y，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著(zhù)。
三、社交、談吐
�。ㄒ唬┰谂c他人交談中，請講普通話(huà)，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人；
�。ǘ┡c客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準確，業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀(guān)；采用迎送禮節，主動(dòng)端茶送水。
�。ㄈ┡c同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀(guān)正派，不泄露商業(yè)機密。
四、舉止、行為
�。ㄒ唬┳袷乜记谥贫�，準時(shí)上下班，不遲到、不早退；病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管，填報請假單；
�。ǘ┥习鄷r(shí)間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)；
�。ㄈ⿲Υ纤疽鹬�，對待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；
�。ㄋ模╅_(kāi)誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派，黨同伐異；
�。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊�(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉；
�。┍３至己米�、行姿，切勿高聲呼叫他人；
�。ㄆ撸┏鋈霑�(huì )議室或上司辦公司室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)，管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。
第二、員工日�；顒�(dòng)行為準則
員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯必改，不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
一、電話(huà)
�。ㄒ唬﹩T工電話(huà)行為應符合規范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；
�。ǘ┘皶r(shí)接聽(tīng)，勿讓鈴聲超過(guò)3聲，遲接電話(huà)須表示歉意；
�。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規范用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，××信用社”、“您好，××辦公室”等；
�。ㄋ模┳屑�、耐心傾聽(tīng)對方講話(huà)，決不要打斷對方解釋?zhuān)?/p>
�。ㄎ澹蚀_記錄，轉告電話(huà)內容，主動(dòng)幫助解決顧客要求，及時(shí)轉告并敦促同事回復電話(huà)；
�。┱勗�(huà)結束，表示謝意，等對方先掛電話(huà)；
�。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應簡(jiǎn)短扼要，工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà)，如有急事，由管理人員轉告。
二、工作證、胸牌
�。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí)，必須佩戴胸牌；
�。ǘ┕ぷ髯C、胸牌如有遺失、被竊，應立即向部門(mén)報告，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字，可到辦公室補領(lǐng)，如因長(cháng)久磨損，應及時(shí)以舊換新。
公司員工手冊 5
作為與客戶(hù)直接接觸時(shí)間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著(zhù)托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還打算消費者再次購買(mǎi)和進(jìn)行口碑宣揚的可能性。
一：形象規章：
1：著(zhù)裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。
3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著(zhù)裝干凈；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統一安裝工具；
C動(dòng)身前檢查安裝工具的有用性能；
D進(jìn)客戶(hù)門(mén)前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準則：
1、敲門(mén)（門(mén)鈴）禮；A敲門(mén)為每三下為一個(gè)節拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門(mén)過(guò)急。
�。�1）兩次門(mén)鈴應有肯定的間隔，不宜過(guò)急。
2、進(jìn)門(mén)禮：
�。�1）進(jìn)門(mén)先向客戶(hù)致問(wèn)候禮，即15度的點(diǎn)頭禮；
�。�2）進(jìn)門(mén)問(wèn)候禮，緊接點(diǎn)頭禮之后，向客戶(hù)致問(wèn)侯語(yǔ)：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來(lái)安裝你所購買(mǎi)的'托尼艾米家具，盼望我們的服務(wù)讓你滿(mǎn)足！”
三：安裝送貨人員：
1、在接到送貨單后到倉庫按型號，規格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷(xiāo)售單填寫(xiě)內容安裝，如遇型號，顏色或規格件數不對，不準安裝。準時(shí)通知店長(cháng)問(wèn)清問(wèn)題有店長(cháng)打算處理看法。
四：安裝過(guò)程：
1、在客戶(hù)指定區域安裝，并愛(ài)護指定區域的清潔衛生。
2、保持整個(gè)安裝過(guò)程中的個(gè)人衛生和儀容儀表。
3、不用客戶(hù)的電話(huà)，不在客戶(hù)家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶(hù)的水杯喝水。
4、遇私人電話(huà)，不說(shuō)臟話(huà)，長(cháng)話(huà)短說(shuō)，盡快結束。
5、急躁回答客戶(hù)疑問(wèn)，向客戶(hù)說(shuō)明使用與留意和保養維護方法，并恰當宣揚公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語(yǔ)言。
6、安裝完后，打掃好衛生，并去請客戶(hù)填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長(cháng)備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委，要勇于擔當責任。
公司員工手冊 6
總則：
為使本公司作業(yè)規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應依據本制度辦理。
(二)、本制度所稱(chēng)員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習人員，新進(jìn)員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)考核;
4、負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;
5、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權，要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷(xiāo)售主管崗位職責：
1、定期起草銷(xiāo)售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實(shí)施;
2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制，監督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行;
3、銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓;
4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調，銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理，銷(xiāo)售團隊建設，并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研;
7、負責銷(xiāo)售資料的監控和準備，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定，服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的'管理。
三、銷(xiāo)售代表崗位職責：
1、負責客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負責公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內務(wù)工作;
3、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷(xiāo)售主管負責銷(xiāo)售部?jì)炔恳磺腥粘＿\做;
5、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;
6、負責本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷(xiāo)售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導;
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規定，熟悉本部門(mén)工作流程;
四、行政人員崗位職責：
(一)、直交職責：
1、協(xié)助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規;
3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會(huì )保證險的登記、變革及相關(guān)手續;
5、協(xié)助行政總監依據各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績(jì)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協(xié)幫公司對員工入行各類(lèi)規章制度的培訓以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓的部署;
10、依據經(jīng)理安排，負責布置公司的各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責：
1、對印章、引見(jiàn)信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;
2、對秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應，致使形成嚴重喪失負責;
4、對經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負責;
(三)、工作權限：
1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經(jīng)行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍：
公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求：
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協(xié)調能力，能調動(dòng)工作部門(mén)員工積極性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認識，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求
公司員工手冊 7
1、上班應提前15分鐘到酒店，更換制服，注意檢查儀容儀表，提前10分鐘到辦公室簽到，參加班前會(huì )；
2、上班、下班應按規定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；
3、休假員工上班后必須看會(huì )議紀要并在上面簽字。
4、員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域，必須停放在指定的位置；
5、員工工作期間要根據實(shí)際情況由領(lǐng)班安排用餐時(shí)間；
6、員工上班前不能喝酒或吃會(huì )產(chǎn)生刺激味道的食品(如大蒜)，上班時(shí)保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
7、進(jìn)到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；
8、遇見(jiàn)客人、上級或同事應主動(dòng)禮貌、規范的`進(jìn)行問(wèn)候；
9、員工要踴躍參加酒店或部門(mén)組織的會(huì )議、培訓課或文娛活動(dòng)，因自己有重要事情不能參加時(shí)應事先向上級請假，得到同意后方可；
10、參加會(huì )議或培訓課時(shí)，必須著(zhù)制服，且通訊工具調為靜音或關(guān)機；
11、員工在酒店區域與同事交談?wù)f(shuō)話(huà)要用普通話(huà)，不得講方言、家鄉話(huà)；
12、保持公共區域安靜，與客人說(shuō)話(huà)，以對方聽(tīng)清為限，使用通訊工具時(shí)聲音要適中，以聽(tīng)清為限，同事間不得大聲喧嘩，嚴禁在走廊內大聲喧嘩；
13、不得私下議論客人或同事的隱私；
14、禁止用粗話(huà)或臟話(huà)與人交談，交談時(shí)注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止；
15、當班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情；
16、工作中要做到三輕：操作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕；
17、夜班當班期間禁止睡覺(jué)；
18、工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放，必須隨人走；用完后需清潔干凈，并入庫擺放整齊；
19、班次之間相互交接班時(shí)，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；
20、禁止向客人索取禮物或小費；
21、進(jìn)入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關(guān)程序進(jìn)行；
22、回答客人問(wèn)詢(xún)，態(tài)度要熱情，有耐心，不可向客人說(shuō)“NO”；
23、發(fā)現公共區域有可疑情況，應及時(shí)向上級匯報；
24、員工不得在工作區域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；
25、員工當班時(shí)間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話(huà)；
26、不得私拿、偷盜酒店財物；
27、非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作；
28、不得在酒店內賭博、酗酒；
29、不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區域內任何部位發(fā)現廢紙或垃圾都應主動(dòng)拾起；
30、同事間應互相幫助、友好相處，任何時(shí)候都不許發(fā)生爭執或爭斗；
31、部門(mén)員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實(shí)的信息，破壞部門(mén)團結，一經(jīng)發(fā)現一律嚴肅處理，情節嚴重者將追究其刑事責任；
32、絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見(jiàn)時(shí)應先執行，后反映；
33、不可以越層匯報，但能越層投訴。
34、不可以帶非部門(mén)員工進(jìn)入工作區域。
35、內部工作與直接對客的工作發(fā)生沖突時(shí)，以對客人為先；
36、客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統一交客房部辦公室做遺留處理；
37、清潔器械必須按使用說(shuō)明操作，如發(fā)生因違反規定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的，將追究個(gè)人責任；
38、清潔劑必須按說(shuō)明使用，混用藥劑會(huì )發(fā)生化學(xué)反應，影響清潔效果，損壞清潔對象甚至造成人員傷害，如因違反規定使用造成以上后果，將追究個(gè)人責任。
39、工作時(shí)間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。
以上條款，員工如有違反，根據情節輕重部門(mén)將給予相關(guān)處罰！
公司員工手冊 8
一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服，工作服要求干凈、整齊；必須配帶好工號牌，自覺(jué)接受師生們的監督。
二、工作人員必須外表端莊大方，注意個(gè)人衛生，男不留長(cháng)發(fā)，女不披頭散發(fā)，不得留長(cháng)指甲，不得穿拖鞋；工作人員必須言行舉止文明，不得高聲喧嘩，打鬧嬉戲。禁止謠言穢語(yǔ)，提倡使用普通話(huà)。
三、衛生區域劃分責任明確到人，要求每天清洗、清理，各個(gè)區域要認真做好衛生保潔工作。做到一塵不染。
四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴禁吸煙、偷吃食品，開(kāi)小灶、打熟人餐。
五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架，嚴格要求生、熟食品分類(lèi)存放，原材料要勤清理，要求先進(jìn)先出，不能加工變質(zhì)的原料，經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。
六、粗加工間工作人員要求勤清理原料，要分類(lèi)堆放，加工清理后的`原料不得有蟲(chóng)、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。
七、工作人員打餐過(guò)程中不能出言頂撞師生，要求禮貌、熱情、耐心、周列、細致，同時(shí)動(dòng)作快捷、準確，舉止文明。
八、餐具清洗消毒人員要求每天對餐具按正規消毒的方法進(jìn)行消毒，經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類(lèi)放置，保潔柜要求保持整齊、清潔。
九、所以員工必須遵守現金制度，不得私自藏現金。貪占小便宜，如發(fā)現有此現象者，必須嚴肅處理。
公司員工手冊 9
第一條、讓用戶(hù)滿(mǎn)意是公司客戶(hù)理念的核心，創(chuàng )造一個(gè)和諧、相互尊重、令人愉快的工作氛圍是企業(yè)文化建設的組成部分。禮儀規范在其中起著(zhù)相當重要的作用。
第二條、每一個(gè)員工的言行舉止都會(huì )影響到客戶(hù)、同事以及其他相關(guān)人員。遵守禮儀規范，是社會(huì )交往的需要，也是相互尊重的需要，更是一個(gè)人善良道德的體現。作為一個(gè)注重服務(wù)的企業(yè)，每一個(gè)員工都應該通過(guò)自己符合禮儀規范的美的行為來(lái)讓客戶(hù)、同事和其他相關(guān)人員獲得愉悅的心情、融洽的同事關(guān)系，贏(yíng)得友誼和別人的信任，使自己被群體接受，成為一個(gè)讓客戶(hù)認同、受社會(huì )歡迎并被廣泛尊重的人。
第三條、為規范員工的言行舉止，提升企業(yè)和員工自身形象，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，公司特制定本禮儀規范，希望所有員工嚴格按本規范手冊執行。
第四條、員工在工作場(chǎng)所必須保持儀表端莊整潔、樸素自然，并符合以下要求：
一、員工的'頭發(fā)、眼睛、口腔、指甲等必須保持清潔。指甲必須經(jīng)常修剪，不得留長(cháng)指甲；男性員工每日必須修面，不得蓄須；女性員工不得涂抹異色口紅、眉毛、睫毛、眼影或指甲。
二、員工必須保持發(fā)型整齊，不得卷、燙、染外形怪異、另類(lèi)的發(fā)型或發(fā)色；男性不能剃光頭、不得留長(cháng)發(fā)，頭發(fā)不得遮耳。
三、員工上班前不能喝酒或吃蔥蒜之類(lèi)有刺激性異味的食品。
四、面部表情應保持和善真誠，眼睛應明亮有神，親切柔和，對所有前來(lái)公司的客戶(hù)都必須面帶微笑問(wèn)好。
五、女性員工上班時(shí)間應化工作妝，保持樸素自然的容貌，但不得化濃妝、異妝。
第五條、員工在工作場(chǎng)所必須著(zhù)工作服或職業(yè)裝，并符合以下正規著(zhù)裝規范：
一、服裝應干凈、整潔、挺刮，不得有褶皺、有異味；服裝表面、領(lǐng)口、袖口等不得有污漬油跡、無(wú)破損、不開(kāi)線(xiàn)、不掉扣。
二、職業(yè)裝袖子長(cháng)度應以達到手腕為宜，襯衣袖子長(cháng)度應超過(guò)西裝0、5—0、2cm，襯衣袖口應系緊扣子。襯衣紐扣必須全部扣上，襯衣下擺應放入褲中。
三、不得敞開(kāi)西裝上裝，單排扣西裝如是兩�？�，只扣上面一粒，三�？壑豢凵蟽闪�，如是雙排扣西裝則應將扣子全部扣上。
公司員工手冊 10
第一條為規范公司員工休假管理工作，根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規，結合本公司實(shí)際，制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體員工，也包括試用人員、顧問(wèn)、臨時(shí)人員等。
第三條公司實(shí)行員工每周五天工作制，周六、周日休息，特殊情況下可以要求加班。
第四條員工應當妥善安排休假。在積極完成承擔的工作任務(wù)，服從公司工作需要的前提下，按照休假程序，經(jīng)審批同意方可休假。
第五條請假應當根據請假手續及核準權限進(jìn)行申請：
�。ㄒ唬┱埣俨怀^(guò)一天的，本人事先填寫(xiě)《請假單》，由本部門(mén)負責人審批。
�。ǘ┱埣僖惶煲陨先煲�?xún)鹊�，本人事先填�?xiě)《請假單》，經(jīng)本部門(mén)負責人審查后，報主管副總裁審批。
�。ㄈ┱埣偃煲陨系�，本人事先填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)本部門(mén)負責人審查和主管副總裁審核后，報總裁審批。
�。ㄋ模┙�(jīng)審批的《請假單》應當交人力資源部備案。
�。ㄎ澹┨厥馇闆r的另行規定。
第六條員工休假結束后應及時(shí)到人力資源部銷(xiāo)假，每逾期銷(xiāo)假一天處以一百元罰款。
第七條所有請假事由必須真實(shí)，如發(fā)現以虛假事由請假的，一經(jīng)查實(shí)，即作曠工處理。
第八條根據《勞動(dòng)法》的規定，公司在下列法定節日，安排員工休假：
�。ㄒ唬┰�，放假一天（1月1日）；
�。ǘ┐汗�，放假三天（農歷正月初一、初二、初三）；
�。ㄈ﹪H勞動(dòng)節，放假三天（5月1日、2日、3日）；
�。ㄋ模﹪鴳c節，放假三天（10月1日、2日、3日）；
�。ㄎ澹⿱D女節（3月8日），婦女放假半天或組織集體活動(dòng)；
�。┨厥馇闆r另行規定。
第九條根據國家政策，對法定節假日前后的`周末可以實(shí)行調休。
第十條法定節假日休假期間，員工薪酬、福利待遇不受影響。
�。ㄒ唬﹩T工因私事必須本人處理可申請事假，每人每年度可請帶薪事假不超過(guò)三天。
�。ǘ┱埵录賾獜膰勒莆�，并按照請假審批權限報批。超過(guò)三天的部分，不享受公司的任何薪資、福利待遇。
�。ㄒ唬﹩T工本人因并傷診查，住院治療和病休不能上班而請假為病假，每人每年度可請帶薪病假不超過(guò)三天，公傷治療休息的除外。
�。ǘ┱埐〖俚膶徟笆掷m：
請病假的需填寫(xiě)《請假單》，并按照請假批準權限報批，事后向人力資源部提交鎮以上醫院的診斷書(shū)、病休建議書(shū)、住院手續等證明方有效。
員工因患急病，需在醫院急診治療的，事后需憑診斷書(shū)、住院手續等憑證補填《請假單》報批，經(jīng)批準的方為有效。
�。ㄒ唬﹩T工本人的婚事，可請婚假三天，符合晚婚條件婚假為十天。員工在外地結婚的，可根據實(shí)際里程給予在途時(shí)間�；榧俦仨毺崆笆焱ㄖ块T(mén)負責人和人力資源部。
�。ǘ┗榧倨陂g薪酬福利待遇不變。
�。ㄒ唬┡畣T工產(chǎn)假為九十天，其中產(chǎn)前休息假為十五天。難產(chǎn)增加假期三十天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加假期十五天。產(chǎn)假必須提前三十天通知部門(mén)負責人和人力資源部。
�。ǘ┠袉T工在妻子生育期間可享受護理假五天，在外地的可適當給予在途時(shí)間。
�。ㄈ┡畣T工產(chǎn)假期滿(mǎn)身體經(jīng)醫院診斷仍未恢復健康，可請哺乳假至嬰兒一周歲止，哺乳假期不計發(fā)薪資。
�。ㄋ模┊a(chǎn)假和護理假期間薪資福利待遇不變。
�。ㄒ唬└改�、配偶喪亡可給假五天。祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母喪亡可給假三天。其他直系親屬喪亡可請假二天。在外地的可適當給予在途時(shí)間。
�。ǘ﹩始倨陂g薪酬福利待遇不變。
第五章加班
第十六條公司按照國家規定安排員工休息，因工作需要，法定節假日需要加班的，員工不得無(wú)故推諉，事后可適當調休。沒(méi)有調休的，核發(fā)加班薪資。
平時(shí)需要加班員工需在前一天填寫(xiě)加班申請單，由部門(mén)負責人批準后呈分管領(lǐng)導核準交人力資源部備案，并作為計發(fā)加班薪資的依據。若因特殊情況需要臨時(shí)加班的，需在次日及時(shí)補簽加班申請單并交人力資源部，逾期不計加班。
節假日和周六、周日加班應當打卡。
第十七條加班薪資的計算方式由人力資源部另行確定。
第六章其他
第十八條本規定制定，人力資源部負責實(shí)施、解釋。
第十九條本規定自發(fā)布之日起試行。
第一條請假程序
1、員工填寫(xiě)請假單，注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由等，經(jīng)各級領(lǐng)導審批，并報辦公室備案。
2、較長(cháng)假期（5天以上）須交接手頭工作，要副廠(chǎng)長(cháng)以上級別書(shū)面同意，確保工作連續性。
3、假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假，通報辦公室，并交接工作。
4、備案制度
公司領(lǐng)導層干部無(wú)論因公私請假，均報公司辦公室備案；各管理層無(wú)論因公或因私請假，獲批準后，均需備案。
第二條各種假別及規定
1、事假
�。�1）員工因事請假，原則上一次最長(cháng)不得超過(guò)5個(gè)工作日。
�。�2）事假不發(fā)放事假期間基本工資和崗位工資（例如：一位員工3月份請事假x天，當月實(shí)發(fā)工資總額為=月工資總額—（月基本工資+崗位工資）/27*x）。
�。�3）員工班前患急癥或特急事情，應委托他人及時(shí)向所在部門(mén)領(lǐng)導代請假，并于回來(lái)上班8小時(shí)內補辦書(shū)面請假手續，否則按按曠工處理。
2、婚假、喪假
�。�1）一般婚假：3天。均需一次連續休完假。
�。�2）喪假，（僅指三代以?xún)戎毕涤H屬過(guò)世的情況），按以往公司習俗規定，回來(lái)上班8小時(shí)內，需到公司辦公室簽字備案。
3、公司各種假別的工資算法：
�。�1）事假：事假期間不計工資；
�。�2）婚假：發(fā)放基本工資和崗位工資；
�。�3）喪假：（前三天發(fā)放基本工資和崗位工資，之后請假的天數只計基本工資）。
第四條公司請假相關(guān)規定
1、事先無(wú)法辦理請假手續，須提前當面或以書(shū)面形式向主管或上級領(lǐng)導報知，并于事后回廠(chǎng)上班的8小時(shí)內補辦手續；否則以曠工論處。
2、未辦手續擅自離開(kāi)崗位，均以曠工論處，相應扣減當月工資。
3、假期的核準權限如下：
�。�1）車(chē)間管理級以下人員，假期2天內由部門(mén)主管核準，2—10天以?xún)扔蓮S(chǎng)長(cháng)審批，送辦公室備案。
�。�2）車(chē)間管理級以上人員、安全員，技術(shù)骨干等公司規定請假要向廠(chǎng)長(cháng)報告的人員，請假2天內由廠(chǎng)長(cháng)核準，3天以上由總經(jīng)理核準審批，送辦公室備案。
�。�3）副廠(chǎng)長(cháng)級以上管理人員請假1天超由總經(jīng)理核準，送辦公室備案。
4、請假以小時(shí)為最小單位。
5、員工的病事假不得以加班抵充。
6、公司各級職員請假，均須在辦公室備案，并記錄請假人聯(lián)絡(luò )方式，以備緊急聯(lián)絡(luò )、維持正常工作秩序。
7、本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
8、本公司員工請假期滿(mǎn)行續假或雖行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。
9、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
10、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內注明。
11、本公司員工依本規則所請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。
12、緊急請病假/事假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內，致電所在部門(mén)負責人及辦公室。
15、各部門(mén)要把各類(lèi)請假與考核掛鉤，與分配掛鉤，嚴格請假制度，按月上報請假情況。
第五條附則
1、本制度由公司負責解釋、補充。
2、本制度頒布之日起執行。
公司員工手冊 11
1、考勤：遲到。一次10元（按自然月計算），一月遲到三次以上，每次扣30元（包括前兩次）。
事假。按每次30元處理，（若半天事假則15元處理）無(wú)故曠工者按每次扣100元處理，累計無(wú)故曠工三次按自動(dòng)離職處理（無(wú)故曠工三次或以上，視為自動(dòng)離職，當月無(wú)工資）。
2、上班時(shí)間須佩戴工牌，著(zhù)裝整潔，大方、得體，不得穿著(zhù)牛仔褲。男性標準著(zhù)裝：西裝，襯衫，領(lǐng)帶，西褲，皮鞋。女性著(zhù)裝大方得體，高跟鞋。
3、辦公期間，不得在辦公司內大聲喧嘩、打鬧、吃東西。愛(ài)護公司財物，若有損壞，照價(jià)賠償。
4、工作期間，公司電腦不可以做與工作無(wú)關(guān)的用途，例如玩游戲，聽(tīng)音樂(lè )等。違規者，發(fā)現一次扣100元，屢教不改者，扣除當月工資。
5、員工在試用期期間，出勤不足15天者（包括被公司勒令離職）當月無(wú)工資。
公司員工手冊 12
第一條為規范金融機構協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)、凍結和扣劃單位、個(gè)人在金融機構存款的行為，根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律、行政法規的規定，制定本規定。
第二條本規定所稱(chēng)"協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃"是指金融機構依法協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人在金融機構存款的行為。協(xié)助查詢(xún)是指金融機構依照有關(guān)法律或行政法規的規定以及有權機關(guān)查詢(xún)的要求，將單位或個(gè)人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權機關(guān)的行為。協(xié)助凍結是指金融機構依照法律的規定以及有權機關(guān)凍結的要求，在一定時(shí)期內禁止單位或個(gè)人提取其存款賬戶(hù)內的全部或部分存款的行為。協(xié)助扣劃是指金融機構依照法律的規定以及有權機關(guān)扣劃的要求，將單位或個(gè)人存款賬戶(hù)內的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶(hù)上的行為。
第三條本規定所稱(chēng)金融機構是指依法經(jīng)營(yíng)存款業(yè)務(wù)的金融機構（含外資金融機構），包括政策性銀行、商業(yè)銀行、城市和農村信用合作社、財務(wù)公司、郵政儲蓄機構等。金融機構協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃存款，應當在存款人開(kāi)戶(hù)的營(yíng)業(yè)分支機構具體辦理。
第四條本規定所稱(chēng)有權機關(guān)是指依照法律、行政法規的明確規定，有權查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人在金融機構存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位（詳見(jiàn)附表）。
第五條協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃工作應當遵循依法合規、不損害客戶(hù)合法權益的原則。
第六條金融機構應當依法做好協(xié)助工作，建立健全有關(guān)規章制度，切實(shí)加強協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃的管理工作。第七條金融機構應當在其營(yíng)業(yè)機構確定專(zhuān)職部門(mén)或專(zhuān)職人員，負責接待要求協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃的有權機關(guān)，及時(shí)處理協(xié)助事宜，并注意保守國家秘密。
第八條辦理協(xié)助查詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人員應當核實(shí)執法人員的工作證件，以及有權機關(guān)縣團級以上（含，下同）機構簽發(fā)的協(xié)助查詢(xún)存款通知書(shū)。
第九條辦理協(xié)助凍結業(yè)務(wù)時(shí)，金融機構經(jīng)辦人員應當核實(shí)以下證件和法律文書(shū)：（一）有權機關(guān)執法人員的工作證件；（二）有權機關(guān)縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助凍結存款通知書(shū)，法律、行政法規規定應當由有權機關(guān)主要負責人簽字的，應當由主要負責人簽字；（三）人民法院出具的凍結存款裁定書(shū)、其他有權機關(guān)出具的凍結存款決定書(shū)。
第十條辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時(shí)，金融機構經(jīng)辦人員應當核實(shí)以下證件和法律文書(shū)：（一）有權機關(guān)執法人員的工作證件；（二）有權機關(guān)縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書(shū)，法律、行政法規規定應當由有權機關(guān)主要負責人簽字的'，應當由主要負責人簽字；（三）有關(guān)生效法律文書(shū)或行政機關(guān)的有關(guān)決定書(shū)。
第十一條金融機構在協(xié)助凍結、扣劃單位或個(gè)人存款時(shí)，應當審查以下內容：（一）"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"填寫(xiě)的需被凍結或扣劃存款的單位或個(gè)人開(kāi)戶(hù)金融機構名稱(chēng)、戶(hù)名和賬號、大小寫(xiě)金額；（二）協(xié)助凍結或扣劃存款通知書(shū)上的義務(wù)人應與所依據的法律文書(shū)上的義務(wù)人相同；（三）協(xié)助凍結或扣劃存款通知書(shū)上的凍結或扣劃金額應當是確定的。如發(fā)現缺少應附的法律文書(shū)，以及法律文書(shū)有關(guān)內容與"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"的內容不符，應說(shuō)明原因，退回"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"或所附的法律文書(shū)。有權機關(guān)對個(gè)人存款戶(hù)不能提供賬號的，金融機構應當要求有權機關(guān)提供該個(gè)人的居民身份證號碼或其它足以確定該個(gè)人存款賬戶(hù)的情況。
第十二條金融機構應當按照內控制度的規定建立和完善協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃工作的登記制度。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理查詢(xún)、凍結和扣劃手續時(shí)，應對下列情況進(jìn)行登記：有權機關(guān)名稱(chēng)，執法人員姓名和證件號碼，金融機構經(jīng)辦人員姓名，被查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人的名稱(chēng)或姓名，協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃的時(shí)間和金額，相關(guān)法律文書(shū)名稱(chēng)及文號，協(xié)助結果等。登記表應當在協(xié)助辦理查詢(xún)、凍結、扣劃手續時(shí)填寫(xiě)，并由有權機關(guān)執法人員和金融機構經(jīng)辦人簽字。金融機構應當妥善保存登記表，并嚴格保守有關(guān)國家秘密。金融機構協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃存款，涉及內控制度中的核實(shí)、授權和審批工作時(shí)，應當嚴格按內控制度及時(shí)辦理相關(guān)手續，不得拖延推諉。
第十三條金融機構對有權機關(guān)辦理查詢(xún)、凍結和扣劃手續完備的，應當認真協(xié)助辦理。在接到協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)后，不得再扣劃應當協(xié)助執行的款項用于收貸收息，不得向被查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人通風(fēng)報信，幫助隱匿或轉移存款。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理完畢查詢(xún)存款手續后，有權機關(guān)要求予以保密的，金融機構應當保守秘密。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理完畢凍結、扣劃存款手續后，根據業(yè)務(wù)需要可以通知存款單位或個(gè)人。第十四條金融機構協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)的資料應限于存款資料，包括被查詢(xún)單位或個(gè)人開(kāi)戶(hù)、存款情況以及與存款有關(guān)的會(huì )計憑證、賬簿、對賬單等資料。對上述資料，金融機構應當如實(shí)提供，有權機關(guān)根據需要可以抄錄、復制、照相，但不得帶走原件。金融機構協(xié)助復制存款資料等支付了成本費用的，可以按相關(guān)規定收取工本費。
第十五條有權機關(guān)在查詢(xún)單位存款情況時(shí)，只提供被查詢(xún)單位名稱(chēng)而未提供賬號的，金融機構應當根據賬戶(hù)管理檔案積極協(xié)助查詢(xún)，沒(méi)有所查詢(xún)的賬戶(hù)的，應如實(shí)告知有權機關(guān)。
第十六條凍結單位或個(gè)人存款的期限最長(cháng)為六個(gè)月，期滿(mǎn)后可以續凍。有權機關(guān)應在凍結期滿(mǎn)前辦理續凍手續，逾期未辦理續凍手續的，視為自動(dòng)解除凍結措施。
第十七條有權機關(guān)要求對已被凍結的存款再行凍結的，金融機構不予辦理并應當說(shuō)明情況。
第十八條在凍結期限內，只有在原作出凍結決定的有權機關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結存款通知書(shū)的情況下，金融機構才能對已經(jīng)凍結的存款予以解凍。被凍結存款的單位或個(gè)人對凍結提出異議的，金融機構應告知其與作出凍結決定的有權機關(guān)聯(lián)系，在存款凍結期限內金融機構不得自行解凍。
第十九條有權機關(guān)在凍結、解凍工作中發(fā)生錯誤，其上級機關(guān)直接作出變更決定或裁定的，金融機構接到變更決定書(shū)或裁定書(shū)后，應當予以辦理。
第二十條金融機構協(xié)助扣劃時(shí)，應當將扣劃的存款直接劃入有權機關(guān)指定的賬戶(hù)。有權機關(guān)要求提取現金的，金融機構不予協(xié)助。
第二十一條查詢(xún)、凍結、扣劃存款通知書(shū)與解除凍結、扣劃存款通知書(shū)均應由有權機關(guān)執法人員依法送達，金融機構不接受有權機關(guān)執法人員以外的人員代為送達的上述通知書(shū)。
第二十二條兩個(gè)以上有權機關(guān)對同一單位或個(gè)人的同一筆存款采取凍結或扣劃措施時(shí)，金融機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)的有權機關(guān)辦理凍結、扣劃手續。兩個(gè)以上有權機關(guān)對金融機構協(xié)助凍結、扣劃的具體措施有爭議的，金融機構應當按照有關(guān)爭議機關(guān)協(xié)商后的意見(jiàn)辦理。
第二十三條本規定由中國人民銀行負責解釋。
第二十四條本規定自xx年2月1日起施行。
公司員工手冊 13
�。ㄒ唬�、著(zhù)裝規范
1、在每天早上上班的前十分鐘內，每位員工必須檢查衣著(zhù)及儀容儀表和個(gè)人區域的衛生整潔情況。所有員工上班應衣著(zhù)正式、搭配得體、從頭到腳請適當修飾。注意個(gè)人清潔衛生。
2、男士夏天上班不準穿背心、短褲、托鞋。女士不得穿奇形怪異的服裝（如：吊帶裝、露臍裝、托鞋）。
�。ǘ�、環(huán)境及接待
1、公共衛生請各位員工自覺(jué)清潔，自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、每位員工必須負責所分配文件柜及辦公桌凳的內外整潔，并保持柜門(mén)的關(guān)閉。下班時(shí)，要收拾整理好桌子上的文件，資料等，做到擺放整齊，將文件柜上鎖，將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開(kāi)辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給辦公室保管。
3、員工離開(kāi)辦公桌或會(huì )議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應及時(shí)處理。
5、在使用了傳真機、打印機或復印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，盡可能重復利用如收作草稿紙;傳真后的稿件，發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。
6、保持衣柜次序，各位員工請及時(shí)整理各自衣物，如需在公司換鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好，不得隨意堆放。
7、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話(huà)，通電話(huà)時(shí)也必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象�；ハ嘀g的交談保持1米的距離以?xún)取?/p>
8、有商業(yè)推銷(xiāo)上門(mén)，若無(wú)意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，請在洽談區或會(huì )議區里會(huì )談，但也須注意音量，不允許在辦公區域里接待。接待完客戶(hù)或會(huì )談結束后，由與會(huì )者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。
�。ㄈ�、公司的財物
1、員工應愛(ài)護公司的財產(chǎn)和財物，包括電腦、打印機、復印機、傳真機、打字機、碎紙機、各類(lèi)音響設備、手機和電話(huà)機等，必須愛(ài)惜使用。如有損壞，照價(jià)維修、照價(jià)賠償。公司發(fā)的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負責原價(jià)補回。
2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天離開(kāi)辦公室，員工應各注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關(guān)掉。
3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責，公司的電腦、傳真、打字機以及復印機不能用于私人用途。
4、原則上不能將非本公司的與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)成員帶來(lái)本公司，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報經(jīng)當時(shí)在公司的部門(mén)負責人同意。
5、公司影視素材資料和節目帶盤(pán)由辦公室指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號，因業(yè)務(wù)需要需借閱，須事先在辦公室辦（理）手續。素材如丟失，責任人需照價(jià)賠償。
6、公司所購的書(shū)籍資料等，由辦公室指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號，并蓋上公章。若要借閱須事先在辦公室辦（理）借閱手續，最長(cháng)期限為2周，超出期限請續借。
7、報紙由辦公室管理，報夾上保留當周的報紙，當天的報紙不得缺失，每周對舊報紙進(jìn)行一次整理，放入指定地方。
�。ㄋ模�、通訊和郵件
1、公司電話(huà)不能用于私人通話(huà)，平時(shí)工作的通話(huà)都必須長(cháng)話(huà)短說(shuō)，言簡(jiǎn)意賅，清楚明了，控制音量。
2、由公司安排專(zhuān)人在每天下班前將當天傳真報告打出，用透明文件夾裝好放在傳真機旁邊，以便各業(yè)務(wù)員查看。每月的傳真報告由專(zhuān)人管理，及時(shí)整理、回收。
3、寄快遞包括EMS、UPS、DHL等，由辦公室安排專(zhuān)人統一收發(fā)并登記，寄出之前必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字。國內重要快件使用簽收回執，確�？旒踩�。所有寄到公司的快件都由辦公室簽收（周末或節假日送來(lái)的快件由加班人員或在辦公室的員工負責簽收），并在專(zhuān)用交接本上登記后交給收件人，并請收件人簽收。發(fā)（票）和回單拿來(lái)時(shí)，經(jīng)手人必須認真核對清楚后再交給財務(wù)統一支付。
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1、例行工作
�。�1）辦公室建立業(yè)務(wù)跟蹤系統，在業(yè)務(wù)本上登記，注明客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、商談業(yè)務(wù)內容和合作模式、廣告或節目樣帶數量、郵寄號碼等，以備查詢(xún)。
�。�2）快件單子、各類(lèi)信封和報銷(xiāo)憑證，各位員工使用好后放回指定的抽屜，不要互相混淆。
�。�3）公司員工應注意將個(gè)人物品、資料，重要文件等置放妥當。嚴格遵守公司保密規定，不得以任何方式將保密內容泄露到保密范圍以外（包括公司內部員工），如發(fā)生泄密給公司造成損失除解聘外，公司保留追索賠償損失的權利。
�。�4）公司員工接待外來(lái)客人時(shí)，一般安排在會(huì )議室，進(jìn)入辦公室應有人陪同，并注意不讓其隨意走動(dòng)、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。
�。�5）公司各類(lèi)印章由辦公室管理，印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用，未經(jīng)特別批準，任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須按流程審批、登記，詳細注明用印事由、數量、申請人、用印日期。
2、業(yè)務(wù)工作
�。�1）每月5日前交上一個(gè)月的工作小結，由總經(jīng)理安排召開(kāi)例會(huì )，各部門(mén)向公司總經(jīng)理和董事提交報告，若遇到連續出差，可以再順延。
�。�2）開(kāi)展新項目之前，必須提交詳細的策劃方案和市場(chǎng)調查報告給總經(jīng)理或者執行董事，經(jīng)過(guò)公司調研評估后批準實(shí)施。
�。�3）所有與客戶(hù)往來(lái)的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須抄送一份給總經(jīng)理、執行董事。
�。�4）對外業(yè)務(wù)文件涉及其他部門(mén)的須先與其他部門(mén)商議確定并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和公司總經(jīng)理、執行董事審核批準后方可發(fā)出，并必須在公司備案，所有發(fā)出郵件必須同時(shí)備案一份到公司郵箱。
�。�5）每個(gè)人把自己手頭的文件，按每個(gè)客戶(hù)或項目做成一份文件夾，里面的文件按時(shí)間順序排列，日期最近的'放在最前面。每個(gè)項目完成后或每季初將上季的文件整理成檔，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到辦公室統一保管。
�。�、電話(huà)禮儀
1、電話(huà)鈴響時(shí)，盡量向對方傳遞尊嚴和禮貌的訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門(mén)。
2、在電話(huà)機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮貌的告訴對方�；蛘咭欢ㄒㄒ恍⿻r(shí)間尋找所需的信息資料時(shí)，應詢(xún)問(wèn)對方是否由你回電，若對方不愿掛斷，可以輕輕將話(huà)筒放在穩定的位置，以免對方聽(tīng)到一些不舒服的聲音。
3、替同事接電話(huà)時(shí)，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時(shí)間長(cháng)短，再問(wèn)一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電，絕對不要告訴對方此人上衛生間之類(lèi)的語(yǔ)言。如同事出差，不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。
4、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái)，記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼，來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急，耐心聽(tīng)對方講話(huà)，如果對方的話(huà)不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上，寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名，來(lái)電者電話(huà)號碼等，最后是記錄者的簽名。
5、篩選電話(huà)時(shí)，要機敏和藹，以免激怒對方，注意講話(huà)的方式。對方告訴你后，與要找的同事或領(lǐng)導商量一下，是要回避還是立刻接通。此時(shí)要注意按MUTE鍵，以免對方聽(tīng)到你們的對話(huà)，否則是非常不禮貌的。
6、當接電話(huà)的人有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或與領(lǐng)導談話(huà)時(shí)，可以幫忙接聽(tīng)或為其記錄口信，不要將此人叫出來(lái)接聽(tīng)電話(huà)，否則對客戶(hù)和領(lǐng)導是不禮貌的。
7、要注意講話(huà)技巧，防止他人陷害公司和損害公司形象。
公司員工手冊 14
為規范公司網(wǎng)絡(luò )使用，避免IP地址沖突，將實(shí)行電腦IP與mac地址綁定，實(shí)現一機一個(gè)固定IP地址，屆時(shí)不用規定的IP地址將無(wú)法上外網(wǎng)。但現仍有部分員工電腦的“計算機名”為任意名稱(chēng)，造成IP統計困難。請這部分員工將電腦“計算機名”改為自己姓名的拼音簡(jiǎn)稱(chēng)。如不更改，可能會(huì )暫時(shí)無(wú)法上外網(wǎng)。待全部IP與mac地址綁定后，將出文件通知。
為了進(jìn)一步規范網(wǎng)絡(luò )使用加強辦公效率，使全公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境能夠正常穩定的運行現將公司員工日常上網(wǎng)規范及使用規范公布如下：
一、嚴禁上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事或處理個(gè)人事務(wù)。
二、上網(wǎng)人員必須遵守有關(guān)法律法規，禁止進(jìn)入黃色，反動(dòng)的站點(diǎn)。
三、嚴禁上班時(shí)間進(jìn)行脫機游戲、聽(tīng)歌、看電影與工作無(wú)關(guān)的文件及圖片，如MP3文件、電子小說(shuō)、影象文件等于工作無(wú)關(guān)的事情。
四、嚴禁用U盤(pán)拷貝游戲以及電影歌曲等于工作無(wú)關(guān)的事情。
五、不得頻繁開(kāi)關(guān)或重啟電腦，下班離開(kāi)前應確保關(guān)閉電腦。
六、不要隨意安裝不知名的軟件以免安裝惡意插件或帶病毒的應用程序，過(guò)于頻繁的安裝、刪除軟件或程序，會(huì )造成啟動(dòng)的時(shí)候異常緩慢，如需安裝向信息中心人員咨詢(xún)。
七、定期對系統進(jìn)行碎片整理，以提高電腦的運行速速，需要定期對電腦進(jìn)行系統垃圾清理。
八、定期對電腦進(jìn)行病毒查殺，避免對文件以及系統的`損毀及數據的丟失，對需要解壓的軟件在解壓前應提前殺毒，打開(kāi)U盤(pán)應先殺毒，盡量避免打開(kāi)不知道的郵件附件，如需讀取可以下載到本地，用殺毒軟件檢測后再決定是否打開(kāi)及安裝。
九、在安裝軟件的時(shí)候不要一味的點(diǎn)擊下一步，而要看清楚是否安裝過(guò)程中順便安裝某些插件。
十、在瀏覽某些網(wǎng)站的時(shí)候會(huì )跳出一些對話(huà)框或安裝某些插件，在不清楚這些插件的情況下最好將其關(guān)閉。
十一、盡量避免在雷雨天氣使用電腦以防雷電對電腦的損壞，雷雨天氣如果沒(méi)有關(guān)閉電腦容易造成電腦的主板、網(wǎng)卡、MODEM等設備等損壞。
十二、不要在電腦運行的時(shí)候移動(dòng)主機，硬盤(pán)燈亮時(shí)說(shuō)明硬盤(pán)正在讀取數據，不要再硬盤(pán)高速運轉的情況下關(guān)閉電腦，可能會(huì )造成硬盤(pán)物理壞道。
十三、拷貝讀取完USB時(shí)，不能直接拔出USB設備，應先在右下角任務(wù)欄中的USB設備安全刪除后再拔出USB設備。
十四、不要把重要的文件放到C盤(pán)、桌面、我的文檔等地方，一旦系統崩潰，C盤(pán)內弄就都沒(méi)有了。
十五、必須把電腦設置密碼以防止電腦上的資料及內容被別人查看修改，任何人不得擅自使用查看別人電腦，如因工作需要，必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意才能使用。
公司員工手冊 15
1、著(zhù)裝必須干凈整齊，不得出現體味，口味等不潔現象；不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝；皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋、運動(dòng)鞋、布鞋等上班。
2、保護辦公室衛生保潔，個(gè)人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫(xiě)、畫(huà)；電源、用電設備旁不得擺放水杯；并注意辦公室的安靜。
3、工作時(shí)間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報紙。
4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導同意。
5、未經(jīng)總經(jīng)理批準和主管負責人授意，不要索取、打印、復印其他與本職工作無(wú)關(guān)的資料。
6、遇臨時(shí)緊要事務(wù)，雖非辦公時(shí)間也應快速處理，不得借故推諉。
7、對所有來(lái)訪(fǎng)的客人都應主動(dòng)、熱情的接待。
8、禁止占用公司的電話(huà)聊天，不得使用公司電話(huà)打私人電話(huà)。
9、電話(huà)鈴響3次之內，必須拿起電話(huà)；若遇找人電話(huà)，應迅速把電話(huà)轉給被找者。如果被找者不在，應禮貌告訴對方，若需要傳言，應做好記錄。
10、嚴禁利用公司的各種設備、資源、信息等進(jìn)行私下交易。
11、不得對外泄露公司的`經(jīng)營(yíng)情況、客戶(hù)情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。
12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營(yíng)私舞弊。
公司員工手冊 16
一、總則
1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。
2、范圍：
(1)本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規章辦理。
(2)本規章所稱(chēng)員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業(yè)精英為原則，在核定編制內，錄用能勝任崗位工作，素質(zhì)較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著(zhù)公開(kāi)招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則，采用社會(huì )招聘、人才交流機構介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、應聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后，由人事部門(mén)填寫(xiě)錄用手續并填寫(xiě)1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計算機管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競爭—培訓協(xié)議》，3)領(lǐng)取工作服，工牌手套，等辦公用品進(jìn)行登記，進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿(mǎn)后由人事部門(mén)填寫(xiě)《員工轉正檔案表》，部門(mén)經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見(jiàn)，報總經(jīng)理審批同意后，享受轉正后工資待遇，但不享受公司正式員工的保險，員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現，最長(cháng)可延遲至員工工作滿(mǎn)半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，成績(jì)優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。
5、簽訂勞動(dòng)合同者，公司每月發(fā)放200元保險補助金，(不包括在其他工作單位買(mǎi)有保險者)，滿(mǎn)一年者公司按國家政策購買(mǎi)五險。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jì)欠佳或嚴重違反有關(guān)規章制度，公司有權隨時(shí)停止試用，予以解雇。試用未滿(mǎn)10天者，不發(fā)工資。
6、試用人員于報到時(shí)應向人事部繳驗下列證件：
(1)個(gè)人身份證明
(2)人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)
(3)本人免冠登記照片二張
(4)其他如要之文件(如專(zhuān)業(yè)資格合格證或學(xué)歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職，應至少提前30天書(shū)面通知公司，員工個(gè)人辭職應寫(xiě)《辭職申請》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)送人事部門(mén)報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，人事部門(mén)給予辦理相關(guān)手續，未按規定程序辦理者，人事部門(mén)將不予受理。
2、申請辭職者，未經(jīng)總經(jīng)理審批之前，須堅守工作崗位、經(jīng)批準后，不再安排具體工作，該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續，其間只發(fā)基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工，由人事部門(mén)在征得部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理意見(jiàn)后，向被辭退員工提交解聘通知，并要求限期辦理手續，因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準，可適當延長(cháng)辦理時(shí)間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續期間，公司只發(fā)給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴重違法、違紀、嚴重失職等)，經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓費，前3個(gè)月分3次付完。合同期滿(mǎn)，公司退還。合同沒(méi)有到期離職不得退還。
6、離職者傭金結算自離職之日起結算。
7、完備離職手續：
1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前必須辦理離職手續，否則公司按曠工處理。離職手續包括：
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書(shū)》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;
(5)待所有離職手續完備后，領(lǐng)取離職當月實(shí)際工作天數薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應按合同規定，歸還其在勞動(dòng)合同期內產(chǎn)生的有關(guān)費用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書(shū)，共同生效，具有同等效應。
四、勞動(dòng)合同
1、新員工3個(gè)月試用考察期滿(mǎn)，即與公司簽定勞動(dòng)合同。
2、合同期限：根據員工的工作性質(zhì)、工作成績(jì)簽定的'合同年限為以下2種：
(1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
(2)公司與其他級別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
3、簽定合同程序：
(1)由人事行政部指導新聘員工《勞動(dòng)合同書(shū)》;
(2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準;
(3)《勞動(dòng)合同書(shū)》一式兩份簽定后，雙方各執一份(一份人事行政部備案，一份交本人);
(4)公司與員工雙方同意在合同期滿(mǎn)后續簽勞動(dòng)合同的，應在原合同期滿(mǎn)前30日內重新訂立勞動(dòng)合同。
4、簽定合同后雙方權益：
(1)員工在合同期內，享有公司規定的各項薪金及福利待遇;
(2)員工應嚴格遵守合同內各項規定，違約須承擔違約責任;
(3)嚴重違反公司有關(guān)規定制度或犯有嚴重過(guò)失的員工，公司將與其解除勞動(dòng)合同;
(4)如對合同內容存有異議，應在領(lǐng)取合同后1周內向人事行政部提出質(zhì)詢(xún)，雙方協(xié)商解決;
(5)協(xié)商無(wú)法解決者，可向當地勞動(dòng)仲裁申請仲裁。
5、合同的解除：
員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動(dòng)合同，不支付任何經(jīng)濟補償：
(1)嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營(yíng)私舞弊，對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司將提前30日以書(shū)面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同：
(4)員工患病或非因工負傷，醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動(dòng)合同所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達成一致協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
員工提出解除勞動(dòng)合同，應提前30日以書(shū)面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟損失的，則根據國家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據不同的情況與兼職人員簽定合約，合約期限為一年，可以續簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過(guò)試用期限，不定級，每月一次性發(fā)薪，不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節例外);
3、離職不給予任何補償。
六、實(shí)習人員的管理
1、公司錄用的實(shí)習人員可分為兩類(lèi)：1)有薪實(shí)習2)無(wú)薪實(shí)習
2、實(shí)習人員不與公司簽定合約，但須遵守公司規章制度。
3、實(shí)習人員須在人事行政部辦理登記手續。
4、實(shí)習人員不享有公司一切福利待遇。但實(shí)習期間獨立完成業(yè)績(jì)傭金不變。
5、實(shí)習人員表現特別優(yōu)異者，經(jīng)公司認可，可轉為公司員工。
公司員工手冊 17
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間：
�、哦旧衔�8：30—12：00下午：1：30—6：30
�、葡募旧衔�8：30—12：00下午：2：00—7：00
(有值班人員負責監督)
2、公司員工不得無(wú)故遲到，違者罰款10元，遲到超過(guò)三次以上的，按曠工一天處罰，早退罰款50元。無(wú)故曠工的'視情節給予罰款200元甚者直至開(kāi)除。
3、病事假需書(shū)面申請，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后交由財務(wù)主管備案。請假連續超過(guò)三天的開(kāi)始扣除崗位工資，超假未續假的按曠工處理。
4、上班時(shí)間，不得看與工作無(wú)關(guān)的報刊和影像光盤(pán)。不能上網(wǎng)、聊天、掛私人QQ及MSN、玩游戲或打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà)，發(fā)現一次罰款50元。
5、每天最后一個(gè)離開(kāi)的員工負責公司門(mén)戶(hù)落鎖及斷電，如造成損失由當日值班責任人承擔。
6、離開(kāi)座位2小時(shí)以上，需關(guān)閉電腦。下班后最后使用電腦的責任人關(guān)閉電腦及電源。
7、每周一中午1：30—3：30為公司集體整容時(shí)間，內容包括：衛生打掃，公共及個(gè)人物品陳列，電腦檢修及維護。無(wú)故不參加者罰款50元。
二、工作服務(wù)制度
1、員工服務(wù)儀容、儀表
公司員工上班時(shí)間及婚禮現場(chǎng)服務(wù)中，應著(zhù)工裝，儀表整潔，必須佩戴員工識別牌。女員工需化淡妝，并規范自身坐姿、站姿，注重個(gè)人形象。違反者，罰款10元。
2、現場(chǎng)接待服務(wù)
每一位公司員工上班時(shí)間，應以公司利益、客戶(hù)利益為重。
�、殴ぷ髌陂g，員工不允許帶有個(gè)人情緒，發(fā)現一次扣除20元。
�、朴龅娇蛻�(hù)上門(mén)來(lái)訪(fǎng)，應使用禮貌用語(yǔ)，微笑熱情，主動(dòng)讓座，端茶倒水。
�、强蛻�(hù)離開(kāi)公司時(shí)，必須送上公司宣傳頁(yè)，客服人員必須把客戶(hù)送至公司門(mén)口，使用"您請慢走，歡迎再次光臨"等禮貌用語(yǔ)，違反者，罰款5元。
�、瓤蛻�(hù)離開(kāi)后及時(shí)向客戶(hù)發(fā)送感謝短信
�、苫槎Y現場(chǎng)遇到咨詢(xún)人員，員工應主動(dòng)解答，及時(shí)記錄，反饋公司。凡是未及時(shí)記錄，且態(tài)度冷淡，遭到客人投訴者罰款50元。
3、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)
�、俳勇�(tīng)任何電話(huà)，首先應使用服務(wù)用語(yǔ)(上午好∕中午好∕下午好∕愛(ài)時(shí)間)。
�、趻祀娫�(huà)之前應附加一句："愛(ài)時(shí)間很高興為您服務(wù)"以上服務(wù)用語(yǔ)不規范者，罰款10元。
公司員工手冊 18
第一章總則
第一條為加強案防工作，維護銀行業(yè)金融機構安全穩健運行，根據《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規，制定本辦法。
第二條中華人民共和國境內設立的各銀行業(yè)金融機構適用本辦法。
中華人民共和國境內設立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監督管理機構批準設立的其他金融機構參照適用本辦法。
第三條銀行業(yè)金融機構案防工作的目標是，通過(guò)建立健全案防管理體系，完善案防管理制度和流程，強化法人負責和責任追究，推進(jìn)案防長(cháng)效機制建設，實(shí)現案防關(guān)口前移，及早防范和化解案件風(fēng)險。
第四條本辦法所稱(chēng)案件是指銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員獨立實(shí)施或參與實(shí)施的，或外部人員實(shí)施的，侵犯銀行業(yè)金融機構或客戶(hù)資金或其他財產(chǎn)權益的，涉嫌觸犯刑法，已由公安、司法機關(guān)立案偵查或按規定應當移送公安、司法機關(guān)立案查處的刑事案件。
第五條銀監會(huì )及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作實(shí)施監督管理。
第二章組織架構
第六條銀行業(yè)金融機構是案防工作第一責任主體，應當按照本辦法要求，建立與本機構風(fēng)險管理、資產(chǎn)規模和業(yè)務(wù)復雜程度相適應的案防管理體系，有效監測、預警和處置案件風(fēng)險。案防管理體系至少應當包括以下基本要素：
�。ㄒ唬┒聲�(huì )（或理事會(huì )等，下同）職責；
�。ǘ┍O事會(huì )職責；
�。ㄈ└呒壒芾韺勇氊�；
�。ㄋ模┻m當的組織架構；
�。ㄎ澹┕芾碚�、制度和流程；
�。﹥炔勘O督與檢查。
第七條董事會(huì )應當將案件風(fēng)險作為銀行業(yè)金融機構的一項重要風(fēng)險，將董事長(cháng)列為案件風(fēng)險防范第一責任人。董事會(huì )應當下設合規委員會(huì )或承擔合規管理職責的專(zhuān)門(mén)委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)門(mén)委員會(huì )），專(zhuān)門(mén)委員會(huì )對董事會(huì )負責，根據董事會(huì )授權組織指導案防工作。專(zhuān)門(mén)委員會(huì )中應當至少有一名獨立董事成員。專(zhuān)門(mén)委員會(huì )在案防方面的主要職責包括：
�。ㄒ唬⿲徸h批準案防工作總體政策，推動(dòng)案防管理體系建設；
�。ǘ┟鞔_高級管理層有關(guān)案防職責及權限，確保高級管理層采取必要措施有效監測、預警和處置案件風(fēng)險；
�。ㄈ┨岢霭阜拦ぷ髡w要求，審議案防工作報告；
�。ㄋ模┛己嗽u估本機構案防工作有效性；
�。ㄎ澹┐_保內審稽核對案防工作進(jìn)行有效審查和監督。
未設董事會(huì )的銀行業(yè)金融機構，應當由經(jīng)營(yíng)決策機構履行董事會(huì )的有關(guān)案防工作職責。
第八條監事會(huì )或監事應當監督董事會(huì )和高級管理層案防工作職責履行情況，監事長(cháng)是案防工作監督的第一責任人。
第九條高級管理層應當有效管理本機構案件風(fēng)險，行長(cháng)（或總經(jīng)理等，下同）是案防制度制定和執行的第一責任人。高級管理層應當明確各部門(mén)及分支機構案防工作的職責分工，確保專(zhuān)人負責，并研究制定年度案防工作計劃。
第十條銀行業(yè)金融機構應當設立一名合規總監或指定一名高級管理人員（以下統稱(chēng)合規總監）負責本機構合規及案防工作。合規總監納入銀行業(yè)金融機構高級管理人員任職資格管理范圍，崗位變動(dòng)要按照監管管轄事前向銀監會(huì )或其派出機構報告。合規總監向行長(cháng)報告工作，同時(shí)向專(zhuān)門(mén)委員會(huì )報告工作。
合規總監在案防方面的主要職責包括：
�。ㄒ唬┒ㄆ趯彶�、檢查和監督執行案防政策、制度和操作規程；
�。ǘ┤嬲莆毡緳C構案防工作總體狀況，并定期報告；
�。ㄈ┙⑴c各業(yè)務(wù)條線(xiàn)和分支機構的協(xié)調配合機制，形成權責明確、報告路線(xiàn)清晰、運行有序的案防工作機制。
第十一條銀行業(yè)金融機構應當明確負責合規管理工作的部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合規部門(mén)）為案防工作牽頭部門(mén)，將本機構案防工作組織實(shí)施作為其重要職責。
合規部門(mén)對合規總監負責，其案防方面的具體職責包括：
�。ㄒ唬⿺M定本機構案防管理政策、制度和操作規程；
�。ǘ┙M織實(shí)施、協(xié)調落實(shí)案防工作決策和年度案防工作計劃；
�。ㄈ┦占瘏R總案防工作情況，定期分析本機構案防形勢，確定案防工作重點(diǎn)；
�。ㄋ模┒酱俑鞑块T(mén)及分支機構切實(shí)履行案防職責，確保案防管理體系正常運行；
�。ㄎ澹└櫬鋵�(shí)監管部門(mén)提出的案防監管要求；
�。┒ㄆ诮M織案防工作培訓。
第三章制度及質(zhì)量控制
第十二條銀行業(yè)金融機構應當按照分工負責的原則，由具體業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起制定業(yè)務(wù)制度和辦法。業(yè)務(wù)制度和辦法應當覆蓋全部業(yè)務(wù)流程，明確責任部門(mén)，確保員工理解掌握制度并明晰違規應當承擔的責任。
第十三條銀行業(yè)金融機構應當建立制度后評價(jià)體系，對各項制度合規性和有效性進(jìn)行審查，根據審查結果和業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)修訂完善，確保制度涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節。
第十四條銀行業(yè)金融機構應當建立并完善統一授信、分級授權制度以及前、中、后臺職責明確、崗位分離、制約有效的內部管理制度，確保對各部門(mén)及分支機構的有效管理和控制。
第十五條銀行業(yè)金融機構應當建立和完善信息科技系統，提高通過(guò)技術(shù)手段防范案件的能力，支持各類(lèi)管理信息適時(shí)、準確生成，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節實(shí)時(shí)監控，確保業(yè)務(wù)的連續性、系統的安全性和穩定性。
第十六條銀行業(yè)金融機構應當制定符合本機構特點(diǎn)的案件風(fēng)險排查、報告、處置、問(wèn)責以及整改、后評價(jià)等專(zhuān)門(mén)制度。
第十七條銀行業(yè)金融機構應當建立健全科學(xué)的績(jì)效考核和激勵約束機制，確保業(yè)務(wù)發(fā)展與內部控制、風(fēng)險管理能力相匹配，規范各級機構及其員工行為，防止因考核激勵機制不科學(xué)誘發(fā)員工違法違規行為。
第十八條銀行業(yè)金融機構應當建立檢舉、抵制違法違規行為和堵截案件的獎勵制度，強化員工參與案防工作的激勵引導，依法保護舉報人的合法權益。
第四章人員培訓與行為管理
第十九條銀行業(yè)金融機構應當將員工培訓教育作為案防工作的重要內容，建立完善的員工合規及案防培訓體系，制定合規及案防培訓計劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓方案，建立配套的培訓考核機制，并與員工崗位、待遇、職務(wù)晉升等掛鉤。
第二十條銀行業(yè)金融機構案防管理人員應當具備與履行職責相匹配的能力、經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
銀行業(yè)金融機構應當定期為案防管理人員提供系統的專(zhuān)業(yè)技能培訓。
第二十一條銀行業(yè)金融機構應當強化員工職業(yè)規范約束，將員工行為管理與操作風(fēng)險管理有機結合。主要工作至少應當包括：
�。ㄒ唬┙⒉⑼晟茊T工管理制度，將員工入職前背景考察、職業(yè)操守、八小時(shí)內外行為規范等要素納入案防管理范疇；
�。ǘ┘哟髮T工參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢(qián)、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過(guò)度消費及負債、頻繁請假等異常行為的'監督檢查力度。
第五章監督檢查
第二十二條銀行業(yè)金融機構應當對各項制度的執行情況進(jìn)行檢查和評價(jià)，并加大對案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節的檢查力度。
第二十三條銀行業(yè)金融機構應當對整體案防工作情況、案防管理體系運行情況、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題整改情況進(jìn)行檢查評價(jià)，并根據檢查評價(jià)結果促進(jìn)內控管理自我完善。
第二十四條銀行業(yè)金融機構應當采取整體移位、突擊檢查等方式開(kāi)展檢查，合理設定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評價(jià)標準，加強對基層網(wǎng)點(diǎn)和一線(xiàn)柜臺的突擊檢查。
第二十五條銀行業(yè)金融機構應當通過(guò)多種方式與客戶(hù)建立獨立的信息反饋渠道，實(shí)現內部監督和社會(huì )監督有機結合。
第六章考核與問(wèn)責
第二十六條銀行業(yè)金融機構應當建立案防評價(jià)制度，對各級機構案防工作進(jìn)行考核，并作為經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核的重要內容�？己艘刂辽賾敯ò阜拦ぷ鹘M織及質(zhì)量、內控制度建設、制度執行、內審監督、案發(fā)情況、責任追究和整改情況等。
第二十七條銀行業(yè)金融機構應當建立健全責任追究機制，按照公平、公正原則建立有效的違規及案件問(wèn)責制度，嚴格責任認定與追究，嚴肅處理違規失職人員，發(fā)揮違規懲戒的警示作用。
第二十八條銀行業(yè)金融機構應當加強監督檢查工作質(zhì)量控制，業(yè)務(wù)條線(xiàn)管理、合規管理、內審稽核等負有檢查職責的部門(mén)對具體發(fā)案業(yè)務(wù)已做過(guò)專(zhuān)項檢查或審計，應發(fā)現未能發(fā)現問(wèn)題或發(fā)現問(wèn)題后未及時(shí)報告的，應當追究有關(guān)人員責任。
第七章案防工作監管
第二十九條銀監會(huì )及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作實(shí)施監管，銀行業(yè)金融機構案防管理政策和程序應當按監管管轄報送銀監會(huì )或其派出機構備案。
第三十條銀監會(huì )及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作進(jìn)行監督檢查和評估。
第三十一條銀監會(huì )及其派出機構應當將銀行業(yè)金融機構案防工作評估結果作為監管評級和現場(chǎng)檢查的重要依據。
第三十二條對于銀監會(huì )及其派出機構在監管和評估中發(fā)現的有關(guān)案防工作問(wèn)題，銀行業(yè)金融機構應當在規定時(shí)限內提交整改方案并采取有效整改措施。
第八章附則
第三十三條個(gè)別銀行業(yè)金融機構組織架構設置不完全適用本辦法有關(guān)要求的，相關(guān)機構法人應當按監管管轄向銀監會(huì )或其派出機構提出申請，由銀監會(huì )及其派出機構根據實(shí)際情況酌情決定。
第三十四條本辦法由銀監會(huì )負責解釋。
第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。
公司員工手冊 19
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、早、中值班由部門(mén)主管統一安排。
四、員工的考勤情況，由部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司全體員工。
五、作息時(shí)間
每天工作8小時(shí)，工作時(shí)間為8：00—17：30（其中：中餐時(shí)間1個(gè)半小時(shí)）。因季節或其他原因需調整時(shí)間等，公司將及時(shí)通知
六、違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、睡崗等，管理程序如下：
1、遲到：點(diǎn)名時(shí)未到；遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，遲到40分鐘以上的扣半天工資；如遇特殊情況本人應于點(diǎn)名前電聯(lián)主管領(lǐng)導，特殊情況超過(guò)2次按遲到論處！
2、早退：指未請示部門(mén)主管擅自提前離開(kāi)工作崗位下班；早退5分鐘以?xún)�，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰3天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，扣罰未結工資的50%；一月內連續曠工5天以上或累計7天以上，扣罰未結工資的`95%。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款現金20元，否則扣罰工資50元；
七、請假制度
1、每月公休3天，所有員工公休外的請假由總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準每超休1天扣2天工資（月工資平均數）
2、連續休假2天以上者報總經(jīng)理批準！未批準擅自休假者按曠工論處！
3、公休、請假必須填寫(xiě)請假條，未填寫(xiě)請假條休班者按曠工論處。
4、電話(huà)、短信請假者事畢2天內補寫(xiě)請假條，超期按曠工論處
5、同一部門(mén)不得出現兩人及兩人以上同時(shí)休假
公司員工手冊 20
為規范公司考勤管理制度，加強員工組織紀律性，維持公司正常工作秩序，特制定本規定。
1、公司生產(chǎn)車(chē)間和倉庫等一線(xiàn)員工及臨時(shí)工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項、第六條和第七條。
2、各管理部門(mén)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員（合同制員工及處于試用期的員工）適用全部條款。
3、公司員工請假，需提前向部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導遞交書(shū)面申請，填寫(xiě)《請假單》，交行政人事部備案，否則請假不予生效；員工休假期滿(mǎn)后，須及時(shí)到部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導處銷(xiāo)假，否則按曠工處理。
4、員工請假應提前辦理請假手續，填寫(xiě)《請假單》。因急事或身體不適臨時(shí)請假，應在上班前電話(huà)告知部門(mén)主管，返崗后補辦請假手續，否則按曠工處理。
5、各管理部門(mén)人員和市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員3天（含）以?xún)鹊恼埣�，由部門(mén)負責人審批；請假3天以上、7天（含）以?xún)鹊�，�?jīng)部門(mén)負責人審核同意后，須報部門(mén)分管領(lǐng)導審批；請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批同意后，請假員工須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
6、各管理部門(mén)及市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人請假3天（含）以?xún)�，由部門(mén)分管領(lǐng)導審批，請假3天以上須報經(jīng)總經(jīng)理批準，并須在休假前及時(shí)到行政人事部備案。
7、生產(chǎn)部門(mén)員工請假在5天（含）以?xún)鹊�，由�?chē)間主管負責審批；請假在5天以上、15天（含）以?xún)鹊�，�?jīng)車(chē)間主管審核同意后，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假15天以上，須報經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準。員工請假經(jīng)審批同意后，須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
8、生產(chǎn)部主管請假在3天（含）以?xún)鹊�，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假3天以上，須報經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準；生產(chǎn)部經(jīng)理請假，須報部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）審批，并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。
9、病假
員工請病假應持區級以上醫療單位（或公司指定就診醫院）出具的診斷證明和病假單辦理請假手續。休病假期間，公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者，公司將予辦理病退離職手續。如國家或地方法律法規另有規定的`，則按相關(guān)法律規定執行。
10、事假
員工請事假必須說(shuō)明請假事由，填寫(xiě)《請假單》，按請假申請程序和審批權限經(jīng)批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天，事假為無(wú)薪假（不享受工資、補貼及獎金）；請假期間，按事假實(shí)際天數全額扣除相應天數的工資，年累計事假30天（含）以上者，不享受年終獎待遇；員工連續請事假滿(mǎn)30天者，公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
11、工傷假
因工負傷需住院的員工，須在指定醫院就醫，由該醫院出具證明，確定其休息時(shí)間。工傷假期間的員工工資福利待遇，按國家及上海地方政府有關(guān)政策及規定執行。
12、婚假
員工試用期滿(mǎn)且結婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假，須本人憑結婚登記證，并提前一個(gè)月提出申請，公司給予婚假3天；男女雙方若符合晚婚條件（男25周歲，女23周歲），除享受?chē)曳ǘ?天婚假外，另加晚婚假7天，休假時(shí)間連續計算（包括雙休日）。
婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完，逾期不休作自動(dòng)放棄�；榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。
13、產(chǎn)假及哺乳假
女職工在合同期內生育，其產(chǎn)假及哺乳假按國家及地方計劃生育有關(guān)政策執行。
14、喪假
員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故可享有3天喪假；員工的近親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養的家屬）亡故可享有1天喪假；喪假期間的員工工資福利待遇不變。
15、年休假
根據國家規定，職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天，休假期間的員工工資福利待遇不變（聘用及臨時(shí)用工人員除外）。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，員工的年休假原則上在每年的春節前后由公司統一進(jìn)行安排。員工如不服從公司統一休假安排的，作自動(dòng)放棄休假處理；員工不遵守放假及上班時(shí)間規定，不按要求準時(shí)上班的，將按曠工或解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
16、為維護員工身心健康，使其以更好的精神面貌投入工作，各管理部門(mén)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，員工每周休息日在月度內不得進(jìn)行累積休息；同時(shí)，為體現企業(yè)對員工的人性化管理，因工作原因造成休息日（本休）應休未休的，每月可以積休1天在當季內換休使用，逾期作自動(dòng)放棄，每季度末累計積休天數不得超過(guò)3天，；公司有權根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要以小時(shí)、半個(gè)工作日、1個(gè)工作日為單位合理安排員工提前使用其積休，員工應予理解和支持。生產(chǎn)部門(mén)其他員工可根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)安排和計件工作制實(shí)行情況，參照本規定或按另行制定的具體實(shí)施辦法執行。
17、員工必須做到事前請假，事后銷(xiāo)假。因事不能上班時(shí)，必須提前1天履行書(shū)面請假手續，如遇特殊情況事先無(wú)法辦理請假手續的，須以電話(huà)向部門(mén)主管請示并得到批準，事后立即補辦手續。如未辦手續擅自離開(kāi)崗位，或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者，均以曠工論處，曠工1天扣除3天工資，連續曠工3天或一年累計曠工7天按開(kāi)除處理。
18、各部門(mén)負責人、主管及員工請假前均須事先落實(shí)本人請假期間的工作代理人，并提前做好工作交接，以確保其崗位及負責的相關(guān)工作正常開(kāi)展。
19、員工請假、調休以半天（4小時(shí)工作時(shí)間）起算，按照先加班后調休的原則，在當月完成，不得累計。一年請假累計不得超過(guò)30天（病假、工傷除外）。對于請假超過(guò)30天的員工，將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據。
公司員工手冊 21
一、公司形象
1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2.在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答。
3.在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內應保證有人接待。
5.員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
6.員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌，注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1.員工應嚴格按要求出勤
2.工作時(shí)間：周一至周五。休息為法定節假日。
3.上班時(shí)間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
4.遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點(diǎn)之前到公司者，扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
5.請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門(mén)經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。
6.請假內的薪酬，依下列規定支給：?請假未超過(guò)規定天數或經(jīng)批準延長(cháng)請假時(shí)間者，其請假期間內薪酬照發(fā)。?逾期過(guò)后，無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數×當日工資。
7.曠工：早上10：00之前無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過(guò)三次者，無(wú)基本工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
8.參考員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向部門(mén)經(jīng)理請示后方可離開(kāi)公司。
9.公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調休。加班費標準：為20元/小時(shí);調休：累計加班時(shí)間10小時(shí)可調休一天。
10.每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jì)效與晉升
1.薪酬計算：基本工資+話(huà)費補貼+工齡工資+車(chē)輛使用補貼+績(jì)效工資經(jīng)理基本工資：
部門(mén)員工基本工資：
2.績(jì)效工資計算：參考公司管理制度，以每月實(shí)際績(jì)效為準。
3.公司以任人唯賢、唯能、唯績(jì)?yōu)樵瓌t，個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步對于公司是很重要的，因為公司的未來(lái)取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績(jì)突出者提供晉升機會(huì )。
四、衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，每個(gè)部門(mén)負責一個(gè)月的值日工作(詳見(jiàn)值日表)。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施，個(gè)人工作區內設施自己負責關(guān)閉，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈等應該關(guān)閉的設施。
5、要愛(ài)護辦公區域的花木。
五、工作要求
1.員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
2.不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
3.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
4.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5.員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。
六、保密規定
1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2.員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
4.任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門(mén)經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1.辦公用品的日常管理由綜合部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi)，并分配到各部門(mén)(清單詳見(jiàn)后附表格)，超出配額之外的物品填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
2.每月10日之前，部門(mén)經(jīng)理將本部門(mén)所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上，由綜合部專(zhuān)門(mén)負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3.若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。
4.新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)統一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的'員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為1000元，于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫(xiě)【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時(shí)外，不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間，否則除不予報銷(xiāo)旅差費外，并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷(xiāo)：
交通費：實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工住宿標準為： 元/天/人為基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工伙食費標準為： 元/天/人基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
出差補助： 元/天/人。
4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補。
5.出差途中，如出現接待費用，先請示領(lǐng)導，領(lǐng)導同意后方可執行。
6.出差回來(lái)后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷(xiāo)手續。
7.員工出差旅費，應據實(shí)提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現有虛報不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1.新員工入職
1).辦理入職手續，建立員工檔案。
2).員工入職后三個(gè)月為試用期，試用期滿(mǎn)之后辦理五險。
1.新員工入職后培訓
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區域設施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
十四、名片管理辦法
1.總則：為使公司名片統一規范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2.名片格式：公司名片格式統一化，由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3.名片印制程序
a.根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;
b.主管經(jīng)理批準后會(huì )通知綜合部;
c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當事人
4.名片使用
a.名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
b.任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
c.員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟損失費，同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構提起訴訟的權利。
公司員工規章制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天)，由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論�?超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤管理，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
公司員工手冊 22
一、引言
在現代企業(yè)管理中，建立一套完善的員工獎罰制度是提高員工積極性、增強團隊凝聚力的重要手段之一。本文將詳細介紹公司員工獎罰制度的具體內容，以及制度的目的和作用。
二、獎勵制度
1.獎勵
根據員工的工作表現和績(jì)效考核結果，給予相應的獎勵。獎勵形式包括獎金、晉升、榮譽(yù)稱(chēng)號等。獎勵金額和形式由員工結果決定。
2.優(yōu)秀員工獎
每個(gè)月評選出優(yōu)秀員工，給予獎金、榮譽(yù)證書(shū)等獎勵。評選標準包括工作業(yè)績(jì)、團隊合作、創(chuàng )新能力等。
3.創(chuàng )新提案獎勵
鼓勵員工提出創(chuàng )新性的工作提案，對被采納的提案給予獎勵。獎勵金額根據提案的實(shí)際價(jià)值和影響力進(jìn)行評估。
4.培訓進(jìn)修獎勵
鼓勵員工參加相關(guān)培訓和進(jìn)修課程，提升自身能力和知識水平。完成并取得良好成績(jì)的員工，可獲得相應的獎勵。
三、懲罰制度
1.遲到早退罰款
對于頻繁遲到早退的員工，按照規定的.標準進(jìn)行罰款。罰款金額根據遲到早退次數和時(shí)長(cháng)進(jìn)行計算。
2.未完成任務(wù)處罰
對于未按時(shí)完成工作任務(wù)或質(zhì)量不達標的員工，進(jìn)行相應的處罰。處罰形式包括扣減獎金、降低職級、調整工作崗位等。
3.紀律違規處罰
對于違反公司規章制度、違背職業(yè)道德的員工，進(jìn)行相應的紀律處罰。處罰形式包括警告、停職、解雇等。
四、獎罰制度的目的和作用
1.激勵員工積極向上
通過(guò)獎勵制度，激勵員工積極投入工作，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，懲罰制度可以約束員工，促使其遵守規章制度，確保工作的順利進(jìn)行。
2.提高員工的歸屬感和凝聚力
獎勵制度可以增加員工的工作滿(mǎn)意度和歸屬感，使員工更加愿意為公司付出。懲罰制度可以減少員工的不良行為，促進(jìn)團隊的和諧發(fā)展。
3.推動(dòng)公司的發(fā)展
通過(guò)獎勵制度，激發(fā)員工的創(chuàng )新能力和工作熱情，提高公司的創(chuàng )新能力和競爭力。通過(guò)懲罰制度，約束員工的不良行為，促進(jìn)公司的規范化管理。
五、總結
公司員工獎罰制度是提高員工積極性、促進(jìn)公司發(fā)展的重要管理工具。通過(guò)建立科學(xué)合理的獎罰制度，可以激勵員工積極向上，提高工作效率，促進(jìn)公司的發(fā)展。同時(shí)，獎罰制度也需要不斷完善和調整，以適應公司發(fā)展和員工需求的變化。
公司員工手冊 23
一、為保障員工在發(fā)生工傷后獲得醫療救治和職業(yè)康復，以解除員工的后顧之憂(yōu)，依據有關(guān)規定，結合公司實(shí)際，特制定本規定。本規定適用于本公司合同制員工(不含公司賜予辦理社會(huì )保險、商業(yè)保險人員)。
二、員工由于下列情形之一造成負傷、致殘、死亡的，應認定為工傷:
1、從事本單位日常生產(chǎn)、工作或本單位負責人臨時(shí)指定工作的，在緊急狀況下，雖未經(jīng)本單位負責人指定但從事直接關(guān)系本單位利益的工作的。
2、經(jīng)本單位負責人支配或同意，從事與本單位有關(guān)的試驗、創(chuàng )造制造和技術(shù)改進(jìn)工作的;
3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內，因工作緣由受到事故損害的;
4、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內，因履行工作職責遭致意外損害的';
5、從事維護公司利益活動(dòng)的;
6、因公外出期間，由于工作緣由受交通事故或其他事故造成損害的
7、法律規定的其他情形。
三、員工由于下列情形之一造成負傷、致殘、死亡的，不得認定為工傷:
1、因犯罪、違法或嚴峻違反公司規章制度傷亡的;
2、自殺或自殘的;打架斗毆導致傷亡的;
3、醉酒導致傷亡的;國家法律規定的其他情形。
四、各單位工傷事故發(fā)生后，各人力資源專(zhuān)員必需在24小時(shí)內填寫(xiě)《單位職工工傷(亡)事故報告表》，單位負責人簽字后報辦公室和平安生產(chǎn)部門(mén)，并在7日內將所需材料報齊。未在規定時(shí)間內上報工傷材料的單位，其工傷費用全部由所在單位主要負責人擔當，以工資表形式扣除。情節嚴峻的，在公司范圍內賜予通報。
五、建立工傷責任界定制度。發(fā)生的工傷事故，辦公室門(mén)都要協(xié)作有關(guān)部門(mén)調查鑒定，進(jìn)行責任界定，以此確定公司與職工的分擔比例。
六、工傷需停止工作接受治療的，實(shí)行工傷醫療期。工傷醫療期按受輕傷和重傷的不憐憫況確定為1-12個(gè)月，最長(cháng)不超過(guò)24個(gè)月。
七、員工因工受傷期間待遇
1、員工工傷醫療期間工資停發(fā)，改按月發(fā)給工傷津貼，工傷津貼標準為工傷本人受傷前十二個(gè)月平均月工資收入，福利待遇照發(fā)。
2、需住院治療的，交通費和符合規定的醫療費用由所在單位據實(shí)報銷(xiāo)。
3、工傷醫療過(guò)程中治療非工傷疾病時(shí)，傷病費用不能混合報銷(xiāo)。
4、由公司指派員工陪床，陪床期間工資及福利待遇照發(fā);由受傷員工親屬(非本公司員工)陪床的，按每天5元標準發(fā)給生活費。
八、經(jīng)醫療或勞動(dòng)部門(mén)認定工傷治愈，原單位應支配適當的工作，并支付工資。因傷殘造成本人工資降低的，由所在單位發(fā)給降低部分70%的傷殘補助。
九、因工傷所致而不能適應本公司支配的各項工作、本人又不符合公司規定的退休條件的，依據公司確認的本人實(shí)際工作年限，由公司按每年1000元的標準一次性發(fā)給退職補助金，此后公司與其本人的一切關(guān)系隨即終止。
十、員工因工致殘經(jīng)鑒定為一至四級全部丟失勞動(dòng)力量的，退出工作崗位，辦理內部退休手續，每人每月發(fā)給200元退休金。
十一、公司員工因公死亡的，由公司發(fā)給1500元喪葬費，供給親屬撫恤金和一次性工亡補助金按上級主管部門(mén)規定執行;員工非因工或退休死亡的，由公司發(fā)給1000元喪葬費。
十二、被鑒定為一至四級的因工傷殘人員，退休后因舊傷復發(fā)而死亡的，按因工死亡50%的標準發(fā)給供給直系親屬撫恤金。
十三、因交通事故發(fā)生的工傷，應首先按《道路交通事故處理方法》及有關(guān)規定處理。如賠償金額低于工傷待遇標準，差額部分公司賜予補齊。
十四、員工工傷所需費用由用人單位負責支付。
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