新員工的員工手冊

新員工的員工手冊1

　　公司員工手冊范本目錄

　　一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀律…………………………………………………………………………9

　　九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

　　標準企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

　　一.公司的八項基本原則

　　1.1客戶(hù)原則

　　客戶(hù)永遠是對的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對待任何客戶(hù)，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶(hù)。

　　1.2實(shí)效原則

　　“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò )的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠圍繞做實(shí)效的事情這一標準進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè )業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò )人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò )人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò )人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng )新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團隊原則

　　團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò )人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò )人應尊重人的智慧、愛(ài)惜財物、決不浪費。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng )作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1.8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò )人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò )人必須努力學(xué)習、相互吸取、取長(cháng)補短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養。

　　二.聘用規定

　　2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責。

　　2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調整的權利。

　　三.入職規定

　　3.1培訓

　　3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營(yíng)部負責公司運作流程的講解培訓。

　　3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監)負責部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規范及其職位描述的培訓。

　　3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專(zhuān)業(yè)技能培訓。

　　3.2試用轉正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現或其實(shí)際需要而定。

　　3.2.2試用期滿(mǎn)考核

　　3.2.2.1試用期結束時(shí)，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

　　3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請，經(jīng)總監同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四.工資報酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當月的工作業(yè)績(jì)和季度團隊獎歷分配的依據之一。

　　4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷(xiāo)單上。

　　辦理程序：填寫(xiě)報銷(xiāo)單→部門(mén)總監簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會(huì )計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷(xiāo)。

　　4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班，由品牌部統一填寫(xiě)“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規定，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jì)、團隊精神、行為操守、文化修養等。

　　4.5.2凡在本公司連續工齡滿(mǎn)一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績(jì)，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進(jìn)行適當調整以至降職使用。

　　4.6團隊獎勵：

　　4.6.1公司內組建幾個(gè)二級團隊，公司對二www.級團隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時(shí)的有關(guān)文件規定執行。

　　4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分配。

　　4.6.3員工的試用期無(wú)獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿(mǎn)轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

　　五.工作時(shí)間及法定假期

　　5.1工作時(shí)間

　　5.1.1公司現行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書(shū)。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時(shí)規定執行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

新員工的員工手冊2

　　一、員工錄用：公司一律實(shí)行招聘制

　　1、凡愿意到公司應聘的員工，按照公司要求辦理應聘手續，通過(guò)公司的考試確定是否被錄用。

　　2、錄用員工均實(shí)行試用制，試用一到三個(gè)月。

　　3、試用期內店經(jīng)理對員工進(jìn)行全面考核，根據員工在試用期的表現，確定定級時(shí)間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執行。

　　二、解聘因下列原因公司可以解聘員工

　　1、受聘人業(yè)務(wù)水平差，經(jīng)考核不能勝任崗位要求的

　　2、違反公司制度經(jīng)批評后仍不改正的

　　3、因公司崗位設置的變化不在需要本崗位的

　　4、受聘人長(cháng)期請假的

　　5、曠工的

　　6、因身體狀況不適易崗位要求的

　　7、其他違反國家不法律法規的

　　8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續。

　　三、工作時(shí)間：

　　公司屬于餐飲行業(yè)，節假日在國家規定的休假范圍內，根據公司具體情況安排。

　　四、考勤：

　　公司員工必須嚴格執行公司的考勤制度，因公、因私、因病

　　假必須按照公司的規定辦理請假手續，凡未經(jīng)部門(mén)主管批準缺勤、遲到等都將受到處分。

　　五、調職與晉升：

　　公司可根據員工工作表現或崗位需要晉升或調整員工工作，調整后的待遇按所在崗位或工種的工資標準執行。員工被晉升后若不能勝任本職工作，公司有權將其降職或免職。

　　六、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

　　1、試用期內提出離職，應提前3天書(shū)面通知主管

　　2、正式員工辭職，應提前15天書(shū)面通知主管。

　　七、遲退或開(kāi)除：

　　違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘，違反公司考勤制度第六章被除名，被除名的人員不做任何經(jīng)濟補償。

　　八、工資：

　　公司按照按勞取酬的分配原則，根據經(jīng)營(yíng)效益和員工的貢獻大小進(jìn)行工資分配。具體細則按照公司薪酬管理制度實(shí)施。

　　九、發(fā)展趨勢(優(yōu)秀3個(gè)月--標兵4個(gè)月—勞模6個(gè)月—功勛)

　　其它：會(huì )計、出納、人事、拓展開(kāi)發(fā)部、后勤。

　　十、工資結構：

　　(1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%，按級別分配)

　　基本工資1200

　　二級工資1280

　　一級工資1320+工齡+分紅

　　優(yōu)秀員工1320+工齡+180+分紅

　　標兵員工1320+工齡+280+分紅

　　勞模1320+工齡+380+分紅

　　功勛1320+工齡+600+分紅

　　備注：級別分為兩個(gè)級別領(lǐng)班、標兵以下為一個(gè)級別。大堂、勞模以上為一個(gè)級別。因基層員工較多，設特殊崗位人員崗位工資領(lǐng)班、大堂、經(jīng)理、財務(wù)、技工、收銀吧各不等。

　　(2)工齡工資全體員工評比：

　　滿(mǎn)一年員工40元/月獎休3天

　　滿(mǎn)兩年員工80元/月獎休4天(封頂)

　　滿(mǎn)三四年員工120元/月獎休4天

　　滿(mǎn)五年員工160元/月獎休4天(全封頂)

　　年終分紅:依據每月的級別分紅，年終全員參加分紅待遇。

　　(3)企業(yè)組織結構創(chuàng )始人持80%的股權，各店大堂勞模以上的人員

　　共持20%股權，(個(gè)區域分配不同)

新員工的員工手冊3

　　第一章：?jiǎn)T工禮儀規范制度

　　第一條所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求：

　　1.頭發(fā)：要經(jīng)常清洗，保持清潔，男老師頭發(fā)不宜太長(cháng)。

　　2.指甲：指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太長(cháng)，應經(jīng)常修剪。

　　4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5.女老師化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求：

　　1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

　　2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

　　3.鞋子：應保持清潔，如有破損應及時(shí)修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4.女老師要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。

　　5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

　　6.員工工裝定制2套，員工和校區各承擔一半。員工工作時(shí)間滿(mǎn)一年校區退還員工承擔部分。

　　第三條在校區內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求：

　　1.站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3.校區內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。

　　4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機會(huì )。而且要說(shuō)：

　　6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。

　　第二章教師管理制度

　　一、新生入學(xué)準備

　　1、教務(wù)處告知新生任務(wù)，必須提前向咨詢(xún)師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習基礎、學(xué)習習慣、態(tài)度、方法等)，并召開(kāi)教學(xué)討論會(huì )，準備教學(xué)討論會(huì )，準備第一次課的相關(guān)材料(個(gè)性化講義、輔導教案、針對性作業(yè))，提前一天讓咨詢(xún)師或學(xué)科組長(cháng)審核。

　　2、兩次課后，與校區簽訂《目標責任書(shū)》，明確責任與權利。

　　3、第三次課前做好《個(gè)性化輔導計劃》，并在課前或課后與家長(cháng)交流。

　　二、上課過(guò)程監督

　　1、課前：

　　(1)認真備好每次課，并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18：00前審批)后，才能進(jìn)行教學(xué)。

　　(2)教師上課需提前到校，以便調整教學(xué)狀態(tài);注意自身形象，衣著(zhù)整潔大方，著(zhù)工裝，戴胸牌。

　　(3)進(jìn)入教室前，注意檢查教學(xué)資料文件夾：個(gè)性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。

　　2、課中：

　　(1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習狀況，與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng)，做到因材施教，因時(shí)施教;以學(xué)為主，以教為輔，培養學(xué)生的自信心與自主學(xué)習能力。

　　(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情，如打電話(huà)、發(fā)短信、玩游戲QQ，休息期間需對學(xué)生進(jìn)行管理，不能大聲喧嘩。

　　(3)臨近結束時(shí)注意歸納總結，督促學(xué)生做好筆記，并根據學(xué)生情況布置適量的.有針對性的作業(yè)。

　　(4)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生如有問(wèn)題應及時(shí)解答，耐心講解直到學(xué)生清楚為止。

　　(5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習總結。

　　3、課后：

　　(1)課后需親自帶學(xué)生簽字，提醒教務(wù)老師在教案上簽字，并送學(xué)生出校門(mén)。

　　(2)離開(kāi)教室前，需整理好教室內務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。

　　(3)認真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè)，掌握學(xué)生的學(xué)習情況和狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向教務(wù)處提出問(wèn)題，并確定解決方案，由教師執行。

　　4、其他

　　(1)在完成一個(gè)知識板塊教學(xué)(一般4-5次課)后，需及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行檢測月考;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷，并及時(shí)批改;學(xué)生月考后三天內做好月考分析總結和月計劃，并與班主任及時(shí)溝通學(xué)生情況，相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。

　　(2)課前、課后提供免費答疑和指導。

　　(3)積極參與教導處組織的家長(cháng)會(huì )，配合教務(wù)處準備家長(cháng)會(huì )所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括：學(xué)習情況、現階段的轉變、后續目標和教學(xué)進(jìn)程等)，做好續單或結業(yè)準備。

　　(4)對學(xué)生不滿(mǎn)意的老師，我們隨時(shí)根據學(xué)生的情況更換老師。

　　(5)定期展開(kāi)公開(kāi)課或說(shuō)課活動(dòng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和教研，不斷提高教學(xué)水平。

　　(6)嚴格按照課表上課，不得私自調課。

　　(7)如學(xué)校無(wú)特殊情況，不得缺席總校定期召開(kāi)的教研會(huì )。

　　(8)教師必須隨時(shí)注意中高考動(dòng)態(tài)，以最高效率提高學(xué)生成績(jì)。

　　(9)如無(wú)特殊情況，需積極配合學(xué)校的宣傳工作。

　　三、作業(yè)吧服務(wù)制度

　　(1)對于作業(yè)吧學(xué)生，老師在上班期間需配合教務(wù)，做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。

　　(2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度，班主任需簽到簽離，對所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時(shí)巡視，與學(xué)生溝通，及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)。

　　(3)作業(yè)吧結束后，老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監督表》，登記所輔導學(xué)生的作業(yè)完成情況，登記學(xué)生《成長(cháng)記錄》。

　　四、回訪(fǎng)：

　　(1)教師第一次回訪(fǎng)需有教導或教務(wù)在場(chǎng)，以便工作的進(jìn)行。

　　(2)教師每次課后及時(shí)回訪(fǎng)并詳細記錄，教師回訪(fǎng)表每周檢查一次，兩周上交一次。

　　(3)上完課后及時(shí)回訪(fǎng)，與家長(cháng)溝通學(xué)生學(xué)習狀況，教師回訪(fǎng)表統一星期一晚上8：30交與班主任處。

　　(4)回訪(fǎng)中教師須注意自己的言談舉止，談吐高雅。

　　(5)在回訪(fǎng)過(guò)程中，要與家長(cháng)溝通近期學(xué)生在學(xué)校、家庭和龍文的學(xué)習情況及所存在的問(wèn)題，以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整教學(xué)計劃。

　　五、上班時(shí)間：

　　周一到周五：14:00—22:00休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動(dòng)節等節假日)周六周日：8：00-12:0014:00-18：00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。

　　附則：獎懲條例

　　基于學(xué)校的規章制度，獎懲辦法規定如下：

　　1.教師每遲到或早退一次扣10元，無(wú)故曠工一天150元，3天以上算違約。請假需提前以書(shū)面形式請，電話(huà)、代請假無(wú)效。病假3天內不扣錢(qián)，需提供醫院病歷證明，超過(guò)3天每天按20扣，事假每天40扣。

　　2.教師無(wú)不可抗拒因素不來(lái)上學(xué)校安排的課，教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當次的課時(shí)費)。

　　3.每次課后教師都應給家長(cháng)電話(huà)匯報，告之家長(cháng)學(xué)生本次課的表現和家庭作業(yè)內容。若一旦有家長(cháng)投訴，一次扣30元。

　　4.教師在合同期內辭職未按規定程序必須賠償20xx元違約金。

　　5.教師和家長(cháng)溝通把學(xué)生帶出去上課者，除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

　　6.上課期間禁止撥出電話(huà)或發(fā)短信等做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次罰10元.

　　7.教師每次上課都應該有專(zhuān)門(mén)的教案，并在上課之前交教導處簽字后才能上課，課后讓學(xué)生簽字后歸檔，沒(méi)有教案就沒(méi)有當次的工資。

　　8.在教學(xué)區禁止吸煙和隨地吐痰，發(fā)現一次扣10。

　　9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔，否則發(fā)現一次扣5元。

　　10.教師應該注意自己的言談舉止，衣著(zhù)應干凈得體，不得嚴重損壞教師形象。

　　11.在教學(xué)區上課期間，教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生，因教師失職出現的安全問(wèn)題教師應當承擔相因的責任。

　　12.在上班期間教師有負責學(xué)生答疑，宣傳等義務(wù)，若不服從安排可視情況扣10到50元

　　13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽(tīng)其他老師工作標準。

　　14.上課打瞌睡萎靡不振，學(xué)校有權扣除當次課時(shí)費和20元。

　　15.教師要相互維護教師形象和學(xué)校聲譽(yù)，若發(fā)現在家長(cháng)面前誹謗、詆毀同事或學(xué)校，罰款50元。

　　16.輔導教案必須及時(shí)上交，如有一次未按時(shí)上交，第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學(xué)生簽字、教師簽字，不完整視為無(wú)效教案，發(fā)現一張第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。

　　17.向家長(cháng)、學(xué)生索要財物者，沒(méi)收財物并處200元罰款。

　　18.宣傳不積極，丟棄單頁(yè)，跟家長(cháng)交流時(shí)，故意詆毀學(xué)校者，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。

　　19.與同事有異議，工作中不配合者，一經(jīng)發(fā)現罰款20-50元。

　　20.正常上課后，退單、退課、不續費等參照績(jì)效考核標準。

　　第三章教務(wù)管理制度

　　教務(wù)工作職責：

　　一、接待工作：

　　(1)熱情接待上門(mén)家長(cháng)，主動(dòng)打招呼，為家長(cháng)杯水，表現我校的熱情和禮貌，從容回答常見(jiàn)的咨詢(xún)問(wèn)題，并填好《學(xué)生信息表》，再錄入電子表格。

　　(2)禮貌接待應聘教師，填好《教師信息登記表》，引進(jìn)主任辦公室進(jìn)行面試，并讓老師做相應科目的試卷。

　　(3)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)時(shí)，在鈴聲三聲左右接起，如果超過(guò)時(shí)間接起時(shí)要說(shuō)抱歉。說(shuō)話(huà)聲音要清晰洪亮，表現出自信，并最大限度記錄學(xué)生基本信息，再錄入電子表格。

　　二、排課、調課工作：

　　(1)新生：新生進(jìn)校后要建立新生檔案，放入個(gè)性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課，并迅速出具課表，至少提前兩天通知學(xué)生家長(cháng)。通知時(shí)先打電話(huà)，后發(fā)信息。

　　(2)排課：一周課表要在每周二前排好，堅決杜絕“有學(xué)生、沒(méi)老師”，或者“有老師、沒(méi)學(xué)生”的現象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長(cháng)。通知時(shí)先打電話(huà)，后發(fā)信息。

　　(3)調課：靈活處理臨時(shí)的調課，換課事件，做到讓家長(cháng)滿(mǎn)意，調課要及時(shí)通知老師。

　　(4)錄課：每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中，第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。

　　三、學(xué)生過(guò)程管理工作：

　　(1)課堂維護工作：學(xué)生到校后引導學(xué)生進(jìn)入指定教室。上課時(shí)要隨時(shí)巡視，并做好記錄。下課后要引導學(xué)生填好《上課簽到表》，并溝通本堂課的學(xué)生上課情況，提醒老師寫(xiě)好學(xué)生成長(cháng)記錄本。

　　(2)回訪(fǎng)工作：每周督促老師回訪(fǎng)，兩周后收齊老師的回訪(fǎng)表，進(jìn)行教務(wù)回訪(fǎng)。一個(gè)月后整理回訪(fǎng)表交給教導主任。在回訪(fǎng)過(guò)程中，讓家長(cháng)了解學(xué)生近期學(xué)習情況，并與家長(cháng)加深感情。

　　(3)安排月考工作：預排好學(xué)生月考時(shí)間，提前一周通知教師出卷，并提前三天收取月考試卷。安排月考時(shí)間，督促老師做好閱卷工作和月考分析。

　　(4)組織家長(cháng)會(huì )：協(xié)助教導做好家長(cháng)的準備資料，包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長(cháng)會(huì )記錄。

　　四、資料統計與整理工作：

　　(1)新進(jìn)每位老師都要建立完整的檔案，包括身份證復印件、學(xué)位證復印件、教師資格證復印件、普通話(huà)證書(shū)復印件以及其他必須材料。

　　(2)每?jì)商煺�理老師教案，個(gè)性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學(xué)生作業(yè)，試卷等過(guò)程管理資料，按照科目和時(shí)間順序整理好放入學(xué)生檔案。

　　(3)每周完成學(xué)生的余課統計，余課在五次以?xún)�，上報教導主任準備續單。

　　五、咨詢(xún)管理工作：

　　每周四周五做好電話(huà)預約工作，打預約電話(huà)時(shí)要有禮貌，有自信。每個(gè)信息至少打5次電話(huà)。

　　六、宣傳維護工作：

　　收集校區成功個(gè)案，在校園論壇、社區網(wǎng)上留言，并且及時(shí)更新信息。

　　第四章請假制度

　　程序：

　　1、首先向教務(wù)老師拿取請假單，填寫(xiě)事由以及請假時(shí)間。

　　2、把請假單給主任，經(jīng)主任同意并簽字，交還給教務(wù)保存。

　　3、假滿(mǎn)回來(lái)必須到教務(wù)老師處銷(xiāo)假。

　　4、請假超過(guò)三天要向分校校長(cháng)請示，經(jīng)過(guò)校長(cháng)同意后才能準假。

　　第五章值日衛生制度

　　一、按照星期制來(lái)安排老師值日，具體如下表所示：

　　......

　　(周三全體人員大掃除)

　　二、值日主要工作：

　　1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛生打掃，先掃地后拖地。

　　2、VIP教室桌面垃圾清理，先收拾干凈，再用抹布擦干凈。

　　3、飲水機周?chē)�水跡和垃圾清理，保持飲水機清潔，并注意換水。

　　4、垃圾桶垃圾清倒，換上新垃圾袋。

　　5、辦公室白板清理。

　　6、廁所地面、洗手盆清洗，垃圾清理。

　　第六章入職程序

　　(1)老師攜帶個(gè)人檔案到學(xué)校報到，檔案內容包括：身份證復印件;學(xué)歷證書(shū)、教師資格證、普通話(huà)證書(shū)、計算機證書(shū)等其他相關(guān)證書(shū)原件;彩色一寸照一張。

　　(2)簽訂勞動(dòng)合同，將教師信息登記表里的錄用時(shí)間填好，并存放在檔案里。

　　(3)辦理工資卡，把卡號給主管財務(wù)的主任。

　　附:教師信息登記表

　　第七章離職程序

　　1、員工在同期內離職需提前30天向校區主任遞交書(shū)面的辭職報告。

　　2、在預離職期間，員工需配合校區做好相關(guān)的交接工作，包括校區財產(chǎn)、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔。

　　3、員工若在30天內完成交接，可提前離職。若在30天內因各種因素無(wú)法完成交接工作，可在遞交辭職報告后的第30天離職。

　　4、員工在預離職期間，不配合校區做好相關(guān)的交接工作，員工工資暫扣，并且要賠償給校區帶來(lái)的損失。

　　5、員工在完成交接后，在離職前需填寫(xiě)好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續，核實(shí)確認工資。

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