有關(guān)火災應急預案（精選14篇）
在日常的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，可能需要提前進(jìn)行應急預案編制工作。編制應急預案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)火災應急預案，希望對大家有所幫助。
火災應急預案 1
為了更好地適應現代化醫院管理的需要，預防火災造成的危害，保護人員及醫院財產(chǎn)的安全，根據我院住院患者多、人員密度大，如遇突發(fā)火災把我們的損失降到最低點(diǎn)，特制定突發(fā)事件預案。
一、院內成立突發(fā)事件領(lǐng)導小組
如遇火災或其它自然災害等，由醫院突發(fā)事件領(lǐng)導小組統一指揮，并安排疏散、救助及滅火。
防火領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
二、組織機構及成員電話(huà)（內部）
火災應急領(lǐng)導小組設在總值班室。電話(huà)：
總指 揮：
副總指揮：
成 員：
按以上名字先后排列次序依次為后備總指揮和副總指揮。
三、各機構成員職責
1、總指揮：負責應急救援預案總指揮，負責起動(dòng)應急預案，向外界求援和新聞發(fā)言人。
2、副總指揮：負責事故現場(chǎng)應急預案的實(shí)施。
3、后備總指揮和副總指揮：在總指揮和副總指揮不在的情況下，按以上名字先后排序執行總指揮和副總指揮的職責。
4、通訊聯(lián)絡(luò )組：負責對外聯(lián)系，保障通訊暢通。
5、物質(zhì)保障組：負責救援物資的保障供給。
6、維修及運輸保障組：負責保證醫院水、電的正常運行及各種車(chē)輛的'完好狀況，出現故障快速搶修，保障救援。
7、應急器材和人員調配：負責調用醫院所有消防器材和救援人員，保障器材和人員的到位。
四、救援設備、設施的分布
1、病房樓每層有4個(gè)消防栓，各科內均有8公斤滅火器2具。
2、院內共有滅火器121具，分布在主要危險源及各科室。
3、車(chē)輛共有小車(chē)2臺，面包車(chē)2臺，救護車(chē)3臺，客貨車(chē)1臺。
4、總務(wù)庫房備有鐵鍬30把，掃帚50把，應急燈20套。
五、通訊聯(lián)絡(luò )方式
1、用醫院內部電話(huà)聯(lián)系，每科護辦室均有電話(huà)。每個(gè)病房?jì)染?01電話(huà)。
2、用外線(xiàn)電話(huà)或手機聯(lián)絡(luò )。
3、電話(huà)號碼：醫院內部電話(huà)直接撥后4位和手機：
六、事故報警
報警者必須說(shuō)清楚事故地點(diǎn)、部位、事故性質(zhì)，向外界求援報警，要說(shuō)明車(chē)輛行駛路線(xiàn)，以免延誤救援。
總值班接到報警電話(huà)后，立即向供水站打電話(huà)啟動(dòng)消防泵，并通知防火領(lǐng)導小組全體人員。
供水站電話(huà)：XXXXX
七、可能發(fā)生火災的原因
1、吸煙：病人使用的床上物品均為純棉制品，吸煙不慎將引起火災。
對策：
1）醫院是無(wú)煙場(chǎng)所，在住院時(shí)向病人及陪護人員講清楚。加大值班護士的巡查力度。
2）由醫院公安科組織人員每天五次進(jìn)行檢查，發(fā)現吸煙者，一次罰款10元，上、下午各二次，晚上一次。
2、病人用火不慎：醫院不允許病人及培護人員用明火熱飯，病人為自己方便，違規使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災。
對策：在病人來(lái)醫院住院時(shí)對病人講解清楚，醫院每個(gè)科室均有微波爐，并對病人開(kāi)放使用，需熱飯時(shí)可以使用�？剖胰藛T發(fā)現病人違規使用，應立即制止。并說(shuō)明危害性，請同病室的病人互相監督。
3、電器火災：由于電路老化，打火可引發(fā)火災。
對策：維修工作應對病房樓線(xiàn)路老化的地方定期進(jìn)行檢查，條件成熟時(shí)進(jìn)行更換，在插座上增加漏電保護器。
八、如遇火災發(fā)生，各科室值班大夫、護士應立即報警，
迅速組織好人員撤離，并關(guān)閉防火門(mén)，引導現場(chǎng)人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
九、應急預案的演練及培訓計劃
1、應急預案演練、培訓每年一次。
2、通過(guò)演練測試預案的有效性，檢驗應急設備、設施的實(shí)效性，確保應急人員熟悉他們的職責和任務(wù)，通過(guò)演練修訂預案的不實(shí)之處。
3、培訓內容：報警、疏散、防護、急救和搶險。
4、培訓要有針對性、定期性、真實(shí)性、全員性，通過(guò)培訓，提高全員的應急能力。
十、事故處置
1、發(fā)生火災事故現場(chǎng)人員要奮力撲救，控制火勢發(fā)展，立即向醫院領(lǐng)導報警組織撲救，根據事故發(fā)展是否起動(dòng)應急救援預案。
2、發(fā)生火災事故，應首先保證病人及陪床人員的安全。
十一、事故后的恢復
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序，恢復正常狀態(tài)。
2、現場(chǎng)副總指揮布置、清點(diǎn)人數，統計傷亡人員，數據要準確，派人保護事故現場(chǎng)。
3、協(xié)助調查組進(jìn)行事故調查分析，檢查事故現場(chǎng)和受影響的區域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門(mén)對事故損失進(jìn)行評估，同時(shí)評估應急反應程序。
十二、外界救援
市消防支隊電話(huà)：119
火災應急預案 2
為及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，提高社區保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護公共利益和社會(huì )秩序，保持社會(huì )政治穩定，實(shí)現轄區經(jīng)濟社會(huì )又快、又好發(fā)展，結合社區的實(shí)際，特制定社區處突發(fā)事件應急預案。
一、目的
制定消防應急預案，是為了在社區面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、因素
重大火災事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會(huì )的穩定和經(jīng)濟建設的發(fā)展。
三、機構設置
在街道黨工委的'領(lǐng)導下，地區突發(fā)公共事件應急管理工作領(lǐng)導小組實(shí)行統一領(lǐng)導、統一指揮。設立專(zhuān)項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置，領(lǐng)導小組的任務(wù)確定總體處理方案和行動(dòng)決策，及時(shí)掌握事故處理和變化情況按照要求及時(shí)上報區有關(guān)部門(mén)。工作小組負責執行有關(guān)決定，協(xié)調交通、醫療救護等部門(mén)組織傷員急救、善后處理等工作。
四、搶救措施
社區發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后，單位自救機構要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現場(chǎng)、疏散群眾、對傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關(guān)部門(mén)報警，尋求救援，領(lǐng)導小組立即趕赴現場(chǎng)，根據事故現場(chǎng)情況及時(shí)調度救援力量，指揮現場(chǎng)救助，疏散群眾維護現場(chǎng)，同時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報，如發(fā)現有傷亡情況迅速與搶救醫院等搶救單位聯(lián)系搶救。
五、組織機構及職責
社區成立消防安全應急指揮工作站，負責社區火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮工作站由社區黨總支書(shū)記和社區居委會(huì )成員、社區消防志愿者及駐社區單位成員組成。
火災應急預案 3
炎炎夏日，火災頻發(fā)，做好火災應急救援消防工作，消防著(zhù)眼于防，尤其是夏日在人群密集的地方如工廠(chǎng)車(chē)間等尤為重要。為了避免火災事故發(fā)生造成現場(chǎng)混亂，貽誤救災時(shí)機，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失；明確工廠(chǎng)各職能部門(mén)在火災發(fā)生時(shí)的職責和分工，結合實(shí)際情況特制訂火災應急救援消防預案：
一、火災應急的組織架構：
1.為了統籌指揮，公司確定注冊安全主任為火災總指揮，負責火災應急時(shí)的全盤(pán)指揮工作。注冊安全主任在火災發(fā)生時(shí)不在廠(chǎng)內時(shí)總指揮由公司行政副總擔任；節假日期間由公司安排的值班負責人擔任；
2.保安組長(cháng)是火警時(shí)的副指揮，在總指揮的領(lǐng)導下負責現場(chǎng)具體的滅火搶救工作；各部門(mén)負責人任現場(chǎng)指揮；
3.總指揮、副指揮和現場(chǎng)指揮應在接到火警后的第一時(shí)間內趕到火災現場(chǎng)；
4.為配合滅火搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由保安員和各車(chē)間的基層骨干組成。在總指揮和現場(chǎng)指揮的領(lǐng)導下進(jìn)行滅火搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作；
5.各部門(mén)或車(chē)間在火災發(fā)生時(shí)應隨時(shí)聽(tīng)任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。
二、火災發(fā)生初期的應急救援響應工作：
1.在本部門(mén)（或車(chē)間）發(fā)生火災時(shí)，在崗職員應立即對初起火災進(jìn)行撲救，就近原則運用消防救援裝備如滅火器材（如滅火器、消防炮、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點(diǎn)：先拉開(kāi)保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對準火源掃射；
2.當火勢未能得到控制時(shí)，要立即通知當班保安和安全負責人；
3.當班保安接到火警后，立即通知全廠(chǎng)警戒并通知保安組長(cháng)迅速調集全體保安員利用身邊的消防設備趕到火災現場(chǎng)參加撲救，并且做好火災現場(chǎng)人員秩序維護和無(wú)關(guān)人員的疏散撤離工作；
4.當火災蔓延到非本廠(chǎng)力量所能控制的程度時(shí)，在崗職員應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防水栓，并安排報警——119，（報警人員應向消防部門(mén)詳細報告火災的現場(chǎng)情況，包括火場(chǎng)的單位名稱(chēng)和具體位置、燃燒物資、人員圍困情況、聯(lián)系電話(huà)和姓名等信息），并安排人員到路口接消防車(chē)，以便消防隊員把握火災情況和盡快抵達，采取相應的.滅火措施，抓住火災救援時(shí)機；
5.火災應急總指揮和現場(chǎng)指揮在接到火警后應在第一時(shí)間內趕赴火災現場(chǎng)指揮撲救工作，指揮設備維修組把電梯迫降到底層，并切斷生產(chǎn)區的電源，同時(shí)保證各消防設施的正常運轉；
6.火災警報拉響后各部門(mén)應立即切斷電源，并組織本部門(mén)（或車(chē)間）人員撤離到安全區域待命；
7.人資部立即組織司機疏散本廠(chǎng)內停放的車(chē)輛和廠(chǎng)門(mén)口的障礙物，以確保救災現場(chǎng)的暢通和車(chē)輛用急。
三、火災的滅火撲救工作：
1.火災應急總指揮根據現場(chǎng)的情況對消防突擊隊進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、搶救組、供水組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊到來(lái)之前的輔助性工作：如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防裝備的準備就緒、救災道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況；
2.消防隊趕到時(shí)，應急總指揮和現場(chǎng)總指揮應立即向消防隊員詳細匯報火災情況，協(xié)助消防隊制訂滅火撲救方案；
3.消防突擊隊應以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù)；
4.各部門(mén)（或車(chē)間）的主管人員隨時(shí)為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽(tīng)從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫療救護人員參與人員的醫療急救護理工作，盡量減少人員傷亡。
四、火災事故的處理工作：
1.火災撲滅后，各部門(mén)（或車(chē)間）應立即清點(diǎn)本部門(mén)（或車(chē)間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并向廠(chǎng)安委會(huì )匯報，安委會(huì )應做好詳細的記錄并存檔；
2.人資部應盡快協(xié)調各部做好醫療救護工作，包括醫療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及以意外傷害保險的理賠工作等；
3.設備維修組配合相關(guān)部門(mén)（或車(chē)間）人員對受損設備盡快安排修復并投入生產(chǎn)產(chǎn)使用；
4.以安全主任為主，各安委會(huì )成員聯(lián)合成立事故調查小組，調查火災發(fā)生原因并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行事故處理；
5.安委會(huì )做出事故調查報告，同時(shí)總結本次火災事件的教訓，在全體職員中實(shí)行安全事故的教育培訓，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
五、疏散自救方法：
熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個(gè)人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉，平時(shí)應做到了然于胸，而當身處陌生環(huán)境也應當養成留意通道及出口的方位等的 習慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現場(chǎng)；
保持鎮定，明辨方向：突遇火災時(shí)應保持鎮定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過(guò)陽(yáng)臺，氣窗等往室外逃生；
不入險地，不財物：不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時(shí)間，緊記生命最重要；
簡(jiǎn)易防護，掩鼻匍匐：往過(guò)有煙霧的路線(xiàn)，可采用濕毛巾或濕毯子掩鼻匍匐撤離；
善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽(yáng)臺、窗臺、屋頂等攀到安全地點(diǎn)，或利用下水管道滑下樓脫險；不可進(jìn)入電梯逃生；
避難場(chǎng)所，固守待援：如在房?jì)葌仁置块T(mén)，感到燙手，千萬(wàn)不能開(kāi)門(mén)，應關(guān)緊迎火的門(mén)窗，打開(kāi)背火的窗門(mén)，用濕毛巾塞住門(mén)縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援；
傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時(shí)盡量在陽(yáng)臺、窗口（白天可用鮮艷的衣物在窗口晃動(dòng)，晚上可用手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)出聲音求救）傳遞信號求救；
火已近身，切勿驚跑：如果身上著(zhù)火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì )形成風(fēng)勢，加速氧氣補充，促旺火勢。正確的做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效；
緩降逃生，滑繩自救：高層樓層起火后迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后，從窗戶(hù)或陽(yáng)臺沿繩滑至下面樓層逃 生。即使跳樓應在消防員準備好逃生氣墊并且要求樓層在四層以下才考慮這一方式。還可選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開(kāi)大傘跳下。
火災應急預案 4
為了做好企業(yè)的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
以企業(yè)領(lǐng)導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由保衛科科長(cháng)任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本企業(yè)的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )組：由辦公室主任任組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)的統一協(xié)調。
3、疏散引導組：由人事科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的'安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護組：由安全科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心必須配備火警電話(huà)，值班人員要堅守工作崗位，對企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛科應加強日常性檢查，然后確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（人員相對集中的場(chǎng)所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，就近安排，走道內應設疏散指示。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，然后采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。
5、當消防人員趕到后，臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，然后并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
6、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的工作人員應打開(kāi)通信工具，然后確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。
2、救災小組成員應在火場(chǎng)待命。
3、醫務(wù)室人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，然后必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。
4、應調集車(chē)輛，確保交通暢通。
5、指定專(zhuān)人對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，然后對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
六、日常工作：
1、落實(shí)消防責任制，然后宣傳消防知識，提高員工消防意識。
2、每年應保證1-2次消防演習。
3、定期檢查、維護消防設施。
火災應急預案 5
為了應付試運過(guò)程中的突發(fā)事故，快速組織調動(dòng)人力、物力，實(shí)施搶險救災，最大限度地避免或減少事故損失，特制定試運事故處置應急預案。
一、項目部成立試運突發(fā)事故應急領(lǐng)導
小組，試運小組負責人擔任組長(cháng)，成員由試運人員組成，負責全面協(xié)調處理突發(fā)事故。
事故應急領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在項目工程部。
二、試運突發(fā)事故指：
火災事故、設備事故和人身傷亡事故。
三、通訊聯(lián)絡(luò )方式：
應急領(lǐng)導小組辦公室人員電話(huà)
火災報警電話(huà)：119
電廠(chǎng)火災報警電話(huà)：內部撥打：6119、直撥電話(huà)：
緊急救護電話(huà)：120
四、應急設施
1、消防類(lèi)：水槍1支、分水器1付、水帶80米、消防扳手2把、消防釜1把、消防鍬2把、消防桶4個(gè)、安全帽10頂、干粉滅火器4公斤10具、泡沫滅火器5具。
2、救護類(lèi)：擔架2付、急救箱4個(gè)、急救包2個(gè)。
3、應急車(chē)輛：客貨兩用車(chē)一部、卡車(chē)一輛
五、事故處置預案
〈一〉發(fā)生重大火災事故時(shí)
1、發(fā)生火災時(shí)，試運負責人必須立即組織人員撲救，迅速應急領(lǐng)導小組辦公室報告。
2、消防系統應投入使用，發(fā)現險情應立即用消防器材進(jìn)行撲救，或啟用電廠(chǎng)消防系統。
視火情大小由應急領(lǐng)導小組決定是否直接撥打119或廣電消防隊電話(huà)（直撥電話(huà)： 、內部撥打6119）報警，如火情無(wú)法控制報警時(shí)應講清楚火災的具體地點(diǎn)、部位；火勢情況，燃燒物的性質(zhì)和大約數量；報警人姓名、單位及電話(huà)號碼，并派人到路口接警。報警應沉著(zhù)冷靜，切莫慌張。
3、應急分隊迅速轉移現場(chǎng)易燃易爆及劇毒物品等，搶救貴重物資。
4、滅火后，保衛人員應保護好現場(chǎng)，協(xié)助事故應急領(lǐng)導小組和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調查處理。
〈二〉發(fā)生人身傷害事故時(shí)
1、發(fā)生人身傷害事故時(shí)試運負責人應立即報告項目部安全第一責任人和安監部門(mén)。
2、由試運負責人組織應急分隊、醫務(wù)人員、安監人員趕赴現場(chǎng)搶救傷亡人員，程度輕微的由現場(chǎng)救護醫生做就地救護處理，程度重的通知120急救中心將受傷人員送至代市醫院搶救治療；代市醫院無(wú)法救治的應立即送往廣安市人民醫院搶救治療。急救中心車(chē)輛不能及時(shí)到達時(shí)，動(dòng)用應急車(chē)輛送往醫院進(jìn)行救治。
3、由保衛人員封鎖事故現場(chǎng)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入。
4、安監部門(mén)立即進(jìn)行現場(chǎng)踏勘取證，進(jìn)行事故調查。
〈三〉試運過(guò)程發(fā)生設備故障或事故時(shí)
設備故障是指設備溫度、振動(dòng)超標，運行聲音異常，電流過(guò)載或其他不明原因導致保護動(dòng)作、蒸汽、燃油、煤粉泄露等。
1、當軸承及轉動(dòng)部分有異常，風(fēng)機或電機有劇烈振動(dòng)及撞擊聲，軸承工作溫度不穩定，軸承溫升超過(guò)周?chē)h(huán)境溫度40℃（風(fēng)機本體軸承溫度高于70℃）時(shí)應立即通知試運負責人，試運負責人發(fā)出指令聯(lián)系控制室采取立即停機的.措施。
2、當機械各部件的溫度、振動(dòng)及電流表指示超過(guò)規定，運轉聲音不正常，應立即匯報試運負責人并檢查分析故障原因，如原因不明應立即停機。
3、風(fēng)門(mén)不能正常動(dòng)作，防爆門(mén)損壞，風(fēng)機流量過(guò)小外殼發(fā)熱嚴重，電流過(guò)載或其他不明原因導致保護動(dòng)作時(shí)，應立即通知試運負責人，立即查看試運記錄和設備狀態(tài)，分析原因予以消除。
4、嚴密監視爐膛壓力，操作風(fēng)機進(jìn)出口風(fēng)門(mén)時(shí)應緩慢。
5、汽機應啟動(dòng)盤(pán)車(chē)裝置緩慢盤(pán)車(chē)、同時(shí)嚴防蒸汽漏如主汽門(mén)汽機側，如發(fā)現泄露應立即通知值班室停止吹洗。
火災應急預案 6
為進(jìn)一步增強和防范應對普速旅客列車(chē)突發(fā)事件的能力，及時(shí)、迅速、妥善的實(shí)施應急處置，保障旅客生命和財產(chǎn)安全，盡快恢復運輸秩序，最大程度地減少不良影響和后果，特制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于擔當的直達特快、特快、快速及管內旅客列車(chē)突發(fā)緊急事件的應急處置。
二、處置原則
堅持“以人為本、安全第一、統一領(lǐng)導、集中指揮、快速反應、分工協(xié)作、減少危害、處置有效”的原則。以保障旅客生命和財產(chǎn)安全為首要任務(wù)，確保普速旅客列車(chē)的運行安全有序。
三、處置基本要求
列車(chē)乘務(wù)組在應急處置小組的指揮下，按照各自的分工，齊心合力做好各項應急處理工作。列車(chē)遇突發(fā)緊急事件時(shí)，列車(chē)長(cháng)立即趕赴現場(chǎng)，了解掌握情況，初步判斷原因，制定有效處置措施，要根據實(shí)際情況利用廣播等方式，做好旅客安撫和解釋工作，并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)、段派班室匯報列車(chē)情況和請求協(xié)助解決的問(wèn)題，接受領(lǐng)導指示。遇緊急嚴重事件和事故要立即向段值班（乘務(wù)和統計科）報告。
四、應急處置小組與職責
�。ㄒ唬⿷碧幹眯〗M人員構成
組長(cháng)：列車(chē)長(cháng)
副組長(cháng)：乘警長(cháng)、車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)
成員：列車(chē)值班員、列車(chē)員、廣播員、乘警、車(chē)輛乘務(wù)員、餐車(chē)長(cháng)、行李員及其他人員
�。ǘ⿷碧幹眯〗M的職責
1．應急小組負責現場(chǎng)領(lǐng)導，指揮全面應急處置和救援工作。
2．按應急預案迅速開(kāi)展相關(guān)搶險救援工作，力爭把損失降至最低。
3．做好穩定旅客情緒、維持車(chē)內秩序和安撫傷員的工作。
4．服從上級指示和命令，配合上級及有關(guān)部門(mén)的調查和處理工作。
5．定期組織應急預案演練，根據情況及條件變化及時(shí)提出對預案的調整、修改和補充意見(jiàn)。
�。ㄈ⿷碧幹眯〗M成員職責
�。�1）列車(chē)長(cháng)（主務(wù)）：負責啟動(dòng)應急方案，指揮協(xié)調應急措施實(shí)施和應急小組的各項工作。負責向段、本局、所在局報告發(fā)生事故的概況（包括時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)次、旅客人數、人員車(chē)輛受損情況、所需物資等），同時(shí)與就近車(chē)站或當地政府取得聯(lián)系，必要時(shí)請求救援。
�。�2）列車(chē)長(cháng)：負責組織休班乘務(wù)員參加事故或災害現場(chǎng)的搶險及處置工作，組織旅客緊急疏散、撤離，對旅客進(jìn)行安撫和解釋?zhuān)瑫r(shí)參與事后的調查。
�。�3）乘警長(cháng)（乘警）：負責在現場(chǎng)周?chē)O立警戒線(xiàn)，維持治安秩序，防止不法分子趁機破壞車(chē)輛、盜竊搶劫，并做好調查取證工作，同時(shí)參與事后調查。
�。�4）車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)（員）：負責車(chē)輛設備現場(chǎng)處理和技術(shù)支持，設置防護工作。配合上級部門(mén)做好車(chē)輛設備受損的評估和鑒定工作，參與事后的調查。
�。�5）餐車(chē)長(cháng)：負責餐飲供應工作，在列車(chē)不能正常運行或長(cháng)時(shí)間被困等情況下，啟用備用餐料，必要時(shí)聯(lián)系地方政府保證供應。
�。�6）行李員：堅守崗位，確保行包安全，負責列車(chē)首尾部的信息溝通。
�。�7）廣播員：利用廣播對旅客進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)矒岱�定旅客情緒，必要時(shí)可在列車(chē)長(cháng)領(lǐng)導下，組織旅客中的軍人、武警、公安人員及黨、團員協(xié)助搶險。
�。�8）列車(chē)員：堅守崗位，安撫旅客，維護車(chē)內秩序，照顧好重點(diǎn)旅客，全面做好車(chē)內旅客的服務(wù)工作。
�。�9）列車(chē)值班員：負責票據票款安全， 事故處理中的聯(lián)絡(luò )和信息溝通。
�。�10）其他人員：堅守崗位，做好本職工作，隨時(shí)聽(tīng)候應急處置小組的調動(dòng)和安排。
五、普速旅客列車(chē)應急處置預案
�。ㄒ唬┌l(fā)生職工傷亡事故應急處置
1.發(fā)生重傷及死亡事故時(shí)，第一發(fā)現人及時(shí)撥打“120”、“999”急救電話(huà)，同時(shí)撥打“110”“122”警務(wù)電話(huà)，迅速組織將傷者送往就近醫院進(jìn)行救治。
2.列車(chē)長(cháng)會(huì )同乘警迅速到達事故現場(chǎng)，立即采取有效措施，減少人員和財產(chǎn)損失，防止事故擴大。
3.列車(chē)長(cháng)要立即向段值班室（乘務(wù)和統計科）及段領(lǐng)導報告，報告的內容為：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數、傷亡人員、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和初步原因。
4.列車(chē)長(cháng)立即對事故進(jìn)行處置，記錄事故現場(chǎng)原貌，搜尋和妥善保存重要痕跡、證言、證物，并保護好事故現場(chǎng)。為搶救傷員或恢復生產(chǎn)必須移動(dòng)現場(chǎng)物件時(shí)，應做好標記，并等待段及上級部門(mén)事故調查組的到達。
�。ǘ┝熊�(chē)上發(fā)生治安事件應急處置
1.在列車(chē)上發(fā)生治安事件時(shí)，列車(chē)長(cháng)應會(huì )同乘警及時(shí)到達現場(chǎng)，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，了解情況，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
2.收集兩份以上當事人和旅客旁證材料，并妥善保管證據和材料。
3.因治安事件造成旅客人身傷害時(shí)，列車(chē)長(cháng)應編制客運記錄（一式兩份），乘警要在記錄上簽字，連同旅客車(chē)票、攜帶物品清單一起移交車(chē)站，同時(shí)拍發(fā)事故速報。
4.旅客傷害較重，必須停車(chē)送醫院搶救時(shí)，列車(chē)長(cháng)應按旅客疾病中途臨時(shí)要點(diǎn)停車(chē)方案辦理。
5.對于治安事件的當事人，列車(chē)乘警應根據治安管理條例移交站方公安部門(mén)處理。
�。ㄈ┝熊�(chē)遇水害的應急處置
1.立即報告。遇水害發(fā)生線(xiàn)路中斷，列車(chē)不能繼續運行時(shí)，列車(chē)長(cháng)必須迅速了解情況，在第一時(shí)間內向當地調度指揮機關(guān)及段值班室報告事故概況，主要內容包括：時(shí)間（月、日、時(shí)、分）、地點(diǎn)（線(xiàn)別、站名或區間、公里）、車(chē)內人員傷亡情況及線(xiàn)路損壞情況、事故概況及原因的初步判斷等（詳細情況另報），列車(chē)長(cháng)應保持通訊暢通，做到即時(shí)即報。
2.組織搶救。當列車(chē)因水害造成脫線(xiàn)時(shí)，當班列車(chē)長(cháng)應盡快組織全體乘務(wù)員、列車(chē)上醫務(wù)工作者、軍、警、干部（確認身份）組成搶救隊，利用可以利用的一切手段搶救傷員，并動(dòng)員旅客自救互救。組織疏導旅客撤離到安全地點(diǎn)，等待救援。
3.及時(shí)通告。當列車(chē)因水害造成列車(chē)滯留或退行時(shí)，及時(shí)向旅客說(shuō)明列車(chē)中斷運行的原因，并代表鐵路向旅客致以歉意，告知救援馬上趕到，穩定旅客情緒，確保旅客安全。
4.主動(dòng)服務(wù)。列車(chē)乘務(wù)員要堅守崗位，忠于職守，加強對車(chē)廂的巡視，做好宣傳解釋工作，穩定旅客情緒。主動(dòng)了解旅客困難，盡力幫助解決，動(dòng)員旅客帶好小孩和看管好自己行李物品，維持車(chē)內良好的治安秩序。列車(chē)長(cháng)應迅速查清乘務(wù)人員的安全狀況，當班乘務(wù)員統計本車(chē)廂旅客傷亡情況，一并報列車(chē)長(cháng)作為匯報之用。
5.協(xié)助防護。根據現場(chǎng)行車(chē)人員的要求，指派專(zhuān)人協(xié)助做好列車(chē)防護工作。
6.保護現場(chǎng)。由乘警負責，組織一定力量保護好現場(chǎng)。關(guān)鍵部位在有關(guān)部門(mén)人員未到達前，不得任意搬動(dòng)。如必須移動(dòng)時(shí)，應當作出標志，繪制現場(chǎng)簡(jiǎn)圖和簡(jiǎn)要說(shuō)明，妥善保管。
7.保證供應。餐車(chē)長(cháng)負責安排好旅客飲食和飲水供應。列車(chē)停留時(shí)間較長(cháng)時(shí)，列車(chē)長(cháng)要詳細匯報車(chē)內飲水、食品、餐料、藥品短缺情況，請求幫助解決，以滿(mǎn)足旅客的基本需求。
8.拍發(fā)電報。遇重大或災害性事故，發(fā)生人員傷亡，車(chē)輛大破不能繼續運行時(shí)，要拍發(fā)事故速報，報告有關(guān)領(lǐng)導。當附近沒(méi)有鐵路電報、手機無(wú)信號時(shí)，可通過(guò)郵電局向上級領(lǐng)導匯報。
9.盡快開(kāi)通。當災害或險情排除后，開(kāi)通線(xiàn)路時(shí)，除組織全部旅客上車(chē)、具備開(kāi)車(chē)條件外，還應按照要求協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好車(chē)輛設備、線(xiàn)路等情況的檢查。
10.按章處理。列車(chē)滯留期間，列車(chē)長(cháng)要按章妥善做好旅客和行包的安排。旅客提出的要求，現行規章無(wú)明確規定時(shí)，如要求賠償等，要耐心做好解釋工作，必要時(shí)請到站協(xié)助解決。當列車(chē)因線(xiàn)路中斷需要繞行時(shí)，列車(chē)長(cháng)要組織好對旅客的宣傳動(dòng)員，組織好旅客的臨時(shí)乘降。對需要返回發(fā)站的`旅客按規定開(kāi)具客運記錄交滯留站。
�。ㄋ模┝熊�(chē)遇自然災害中斷行車(chē)的應急處置
1.因線(xiàn)路中斷，造成列車(chē)不能繼續運行時(shí)，列車(chē)長(cháng)應迅速了解停運原因，采取有效措施，妥善安排旅客和行李、包裹，組織列車(chē)乘務(wù)人員維護車(chē)內秩序，并迅速與就近車(chē)站聯(lián)系，向事故發(fā)生局、客調及本段值班室、車(chē)隊報告，確保信息暢通。
2．列車(chē)長(cháng)應做好旅客車(chē)票的簽認工作，在旅客車(chē)票背面注明原因、日期、返回站，并加蓋名章，作為旅客免費返回、辦理退票、換車(chē)或延長(cháng)有效期限的憑證。
3．列車(chē)不能在短時(shí)間內恢復運行時(shí)，列車(chē)長(cháng)應做好旅客的安撫及服務(wù)工作，最大限度的解決旅客困難。必要時(shí)向地方政府報告，請求援助。
4．做好飲食供應工作，餐車(chē)長(cháng)組織好餐飲和商品供應，并保證食品衛生質(zhì)量。
5．如列車(chē)停在區間時(shí)，列車(chē)乘務(wù)員要鎖閉車(chē)門(mén)，停止乘降，確保安全。
�。ㄎ澹┝熊�(chē)發(fā)生晚點(diǎn)的應急處置
1.在遇到自然災害或者其他非正常情況臨時(shí)停車(chē)或晚點(diǎn)時(shí)，列車(chē)長(cháng)要及時(shí)與當地鐵路局客調和列車(chē)停留站站長(cháng)取得聯(lián)系，了解列車(chē)晚點(diǎn)原因等情況，報告車(chē)內情況（停車(chē)站或區間、時(shí)間、故障情況、晚點(diǎn)原因、旅客動(dòng)向、車(chē)次、擔當局、段、列車(chē)長(cháng)姓名、聯(lián)系方式等）和請求協(xié)助解決的問(wèn)題，并及時(shí)向段值班室及有關(guān)領(lǐng)導匯報情況，同時(shí)組織乘務(wù)員積極主動(dòng)做好服務(wù)工作。乘警應與列車(chē)長(cháng)密切配合，經(jīng)常巡視車(chē)廂，維持好車(chē)內治安秩序。
2.列車(chē)非正常情況下停車(chē)或晚點(diǎn)時(shí)，列車(chē)工作人員必須堅守崗位，做好旅客的服務(wù)及安撫工作。遇旅客詢(xún)問(wèn)時(shí)，應耐心細致解答，不得使用“不知道”、“沒(méi)點(diǎn)”等不負責任言語(yǔ)或有不耐煩的表現。
3.列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)向旅客通報。旅客列車(chē)晚點(diǎn)1小時(shí)以?xún)�，應根據�?shí)際情況，向旅客通報晚點(diǎn)時(shí)間。列車(chē)晚點(diǎn)30分鐘的，列車(chē)長(cháng)應代表鐵路部門(mén)誠懇向旅客道歉。向旅客通報時(shí)，列車(chē)廣播每次間隔不超過(guò)30分鐘。
4.由于列車(chē)晚點(diǎn)嚴重，終到旅客在列車(chē)上不下車(chē)時(shí)，列車(chē)長(cháng)應當立即通知車(chē)站客運值班員，并將情況報告段值班室、車(chē)隊和有關(guān)領(lǐng)導說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)、晚點(diǎn)原因、不下車(chē)的旅客人數。要協(xié)助車(chē)站做好對旅客的下車(chē)勸說(shuō)解釋工作。
�。┝熊�(chē)突發(fā)公共衛生事件應急處置
1.列車(chē)發(fā)生傳染性疾病時(shí)，列車(chē)長(cháng)應指派專(zhuān)人利用乘務(wù)室或軟席包廂將病人或疑似病人隔離，同時(shí)組織救治工作。
2.對病人和密切接觸者信息進(jìn)行詳細登記，內容包括：姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼、聯(lián)系方式、車(chē)票信息等，控制病人原所在車(chē)廂旅客的流動(dòng)。
3.迅速向前方站報告，同時(shí)向段值班室和車(chē)隊匯報。
4.衛生防疫部門(mén)未到達前應封鎖現場(chǎng)，對染疫人員和所攜帶物品進(jìn)行隔離，對嘔吐、排泄物進(jìn)行控制，由衛生防疫部門(mén)消毒后再處理。
5.將病人交留驗站，并將登記資料一并交衛生防疫部門(mén)，防疫站疫情值班電話(huà)：xx。同時(shí)要聯(lián)系其到達站的衛生防疫部門(mén)，由到達站的衛生防疫部門(mén)按照規定處理。
6.對密切接觸病人的乘務(wù)人員，衛生防疫部門(mén)負責對其下達醫學(xué)觀(guān)察通知。
7.根據病種情況，采取列車(chē)通風(fēng)等防治措施，對病人污染的車(chē)廂、隔離場(chǎng)所及可能污染的范圍進(jìn)行消毒。列車(chē)到達目的地后，由所在地鐵路衛生防疫部門(mén)對全列車(chē)進(jìn)行消毒。
�。ㄆ撸┝熊�(chē)突發(fā)人為破壞事件應急處置
發(fā)生暴力、有人擾亂破壞列車(chē)設備設施、劫持旅客、恐怖襲擊、阻礙列車(chē)運行等情況時(shí)：
1．列車(chē)長(cháng)會(huì )同乘警、檢車(chē)人員迅速到達現場(chǎng)，查明情況，確定啟動(dòng)應急預案，組織實(shí)施處置。
2．乘警及應急小組根據事件情況，采取制止和控制不法分子的擾亂破壞行為。對傷亡人員積極組織施救，超出處置能力時(shí)，及時(shí)向當地政府報告，請求援助。
3．遇列車(chē)被阻、被迫停滯在隧道、橋梁，或不法分子破壞列車(chē)設備時(shí)，應急小組人員應盡快將旅客疏散到安全區域，保護好旅客人身安全，盡量減少旅客財產(chǎn)和列車(chē)設備損失。
4．列車(chē)長(cháng)及時(shí)了解和掌握事件全面情況，迅速向段乘務(wù)和統計科報告（夜間值班室），同時(shí)向路局客運處報告。
5．處置完畢后，主務(wù)列車(chē)長(cháng)取消預案。對事件進(jìn)行調查走訪(fǎng)，搜集旁證，形成書(shū)面材料上報。
6．列車(chē)長(cháng)盡快組織開(kāi)車(chē)，恢復列車(chē)運行。
�。ò耍┝熊�(chē)遭遇石擊的應急處置
1．列車(chē)長(cháng)、乘警必須及時(shí)趕到現場(chǎng)，了解旅客受傷情況，對受傷旅客積極組織救治。旅客如不能繼續旅行，列車(chē)長(cháng)應編制客運記錄交有醫療條件車(chē)站治療。同時(shí)檢查并登記受傷旅客所持車(chē)票的票號、發(fā)到站、車(chē)次、有效期、是否加剪和隨身攜帶品。
2．收集不少于兩份同行人或見(jiàn)證人的證言和有關(guān)證據，保護好證據。收集證人、證言時(shí)，應記錄旅客姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系方式、身份證號碼等內容。證據應準確、真實(shí)，并能夠證明事故的發(fā)生過(guò)程和原因。
3．列車(chē)長(cháng)迅速拍發(fā)事故速報，記錄發(fā)生日期、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)站、區間、里程、列車(chē)損毀狀況、傷亡旅客姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位、住址、票號、身份證號碼、發(fā)到站、事故簡(jiǎn)況等情況。
�。ň牛┝熊�(chē)發(fā)生食物中毒應急處置
1.對病人進(jìn)行醫治搶救，聽(tīng)取醫務(wù)人員的意見(jiàn)做好記錄，編制客運記錄，將旅客交前方停車(chē)站送醫院搶救。
2.拍發(fā)事故速報，列車(chē)長(cháng)應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，主送前方鐵路局衛生防疫站，抄送路局客運處、衛生處。報告內容：旅客發(fā)病時(shí)間、地點(diǎn)、患者人數、餐飲食物名稱(chēng)，并要求派人處理。
3.保護現場(chǎng)，封存可疑食物、嘔吐樣品，停止銷(xiāo)售可疑食物，追回售出的可疑食物，等待衛生監督人員查驗。
4.調查發(fā)病原因，取證餐飲食物，收取發(fā)病人、周?chē)每图坝嘘P(guān)工作人員的證明材料。
�。ㄊ┝熊�(chē)發(fā)生火災事故應急處置
1.應急處置方案
1.1本車(chē)乘務(wù)人員發(fā)現（接報）火情后，應立即持滅火器趕赴起火部位，安撫并組織旅客疏散，迅速滅火。
1.2相鄰兩側車(chē)廂乘務(wù)員應迅速采取最快方式通知列車(chē)長(cháng)、乘警和車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)。鄰車(chē)列車(chē)員應立即協(xié)助將旅客向兩側車(chē)廂疏散，并將本車(chē)滅火器傳至起火車(chē)廂。
1.3當班列車(chē)長(cháng)、乘警和車(chē)輛乘務(wù)人員接到火情報告后，應立即趕到現場(chǎng)，列車(chē)長(cháng)任總指揮，組織現場(chǎng)撲救。
1.3.1組織休班乘務(wù)員從列車(chē)兩側集中至起火車(chē)廂進(jìn)行撲救。
1.3.2通知廣播員用廣播穩定旅客情緒，由當班列車(chē)員有序地將旅客引導至兩側車(chē)廂。
1.3.3根據火勢作出是否進(jìn)行列車(chē)分離的決定。
1.3.4當班乘警根據列車(chē)長(cháng)的指揮，維護列車(chē)秩序，組織當班列車(chē)員封鎖車(chē)廂，制止旅客因驚慌跳車(chē)或有人乘機搗亂。休班乘警在協(xié)助列車(chē)長(cháng)組織滅火的同時(shí)，做好事故調查取證。
1.3.5車(chē)輛乘務(wù)員參加滅火撲救，同時(shí)，設法保證非起火車(chē)廂的夜間照明。對發(fā)生在車(chē)廂板壁及車(chē)頂內的火災，決定如何進(jìn)行破拆。
當列車(chē)長(cháng)做出列車(chē)分離的決定時(shí)，車(chē)輛乘務(wù)員應按分離順序剪斷折角塞門(mén)、鉤提桿捆綁鐵絲，分解連接電源線(xiàn)。
1.4運轉車(chē)長(cháng)在列車(chē)長(cháng)指揮下，具體實(shí)施列車(chē)分離工作，其他人員密切配合，列車(chē)車(chē)輛分離順序為：
1.4.1應選擇安全、易于撲救的地點(diǎn)，盡量避開(kāi)橋梁、隧道、長(cháng)大坡道。
1.4.2按列車(chē)前進(jìn)方向，先將起火車(chē)廂后部未被火勢蔓延的車(chē)廂摘開(kāi)，起火車(chē)廂與列車(chē)分離至少50米以上。
1.4.3摘下起火車(chē)廂再前行50米以上。
1.4.4列車(chē)車(chē)輛分離后，運轉車(chē)長(cháng)和司機按“技規”要求，做好前后防護，并采取防溜措施。
1.5列車(chē)長(cháng)根據火災處置情況，做出請求救援或立即開(kāi)車(chē)的決定，并按規定向上級單位匯報。
2．應急處置程序
2.1立即停車(chē)。運行中乘務(wù)人員發(fā)現火情后應冷靜判斷，立即設法滅火，如發(fā)現火勢較大，情況嚴重，不停車(chē)不能撲救時(shí)，乘務(wù)人員應立即拉緊急制動(dòng)閥，將列車(chē)停在安全、易于撲救和疏散旅客的路段，不得停在橋梁、隧道、長(cháng)大坡道，并及時(shí)向相臨車(chē)廂的列車(chē)員通報火情，由相臨車(chē)廂的列車(chē)員向列車(chē)長(cháng)或乘警報告。
2.2疏散旅客。在列車(chē)長(cháng)或乘警趕到現場(chǎng)之前，發(fā)生火情的車(chē)廂值班列車(chē)員和相臨車(chē)廂的列車(chē)員在積極撲救火災的同時(shí)，迅速將旅客疏散到安全地帶。注意：列車(chē)停在復線(xiàn)時(shí)，應打開(kāi)沒(méi)有線(xiàn)路一側的車(chē)門(mén)，并阻止旅客從有線(xiàn)路一側的車(chē)門(mén)下車(chē)。
2.3迅速撲救。列車(chē)長(cháng)和乘警接報火情后，應立即趕赴現場(chǎng)，通過(guò)列車(chē)廣播通知全體乘務(wù)人員監守崗位，服從統一指揮，穩定旅客情緒，并組織、指揮列車(chē)全體人員按事先分工，本著(zhù)“先救人后救物”的原則，使用滅火器或其他適當方法有序撲救。集中供電列車(chē)空調發(fā)電車(chē)乘務(wù)員應迅速切斷電源，啟用臨時(shí)備用電源。
2.4切斷火源。停車(chē)后，運轉車(chē)長(cháng)要迅速指揮列車(chē)進(jìn)行分解，檢車(chē)乘務(wù)員要積極配合負責剪斷折角塞門(mén)、鉤提桿捆綁鐵絲，將起火車(chē)廂與列車(chē)分離至少50米以外，以切斷火源，防止火勢蔓延。
2.5設置防護。列車(chē)分解后，運轉車(chē)長(cháng)要按照技規要求設置防護，對分解車(chē)輛做好防溜措施，防止擴大事故。
2.6報告救援。在疏散旅客，組織滅火的同時(shí)，列車(chē)長(cháng)（或指派專(zhuān)人）、機車(chē)乘務(wù)員應盡快向行車(chē)調度報告事故情況。報告內容要簡(jiǎn)明扼要，包括：車(chē)次，時(shí)間、地點(diǎn)、火勢、人員傷亡情況。調度部門(mén)視情況迅速向當地政府、公安消防部門(mén)請求支援。險情消除后應迅速組織開(kāi)車(chē)。
2.7搶救傷員。在撲救火災、疏散旅客的同時(shí)，要積極的搶救處置傷員。列車(chē)乘務(wù)員應發(fā)動(dòng)和組織旅客開(kāi)展自助自救活動(dòng)。
2.8保護現場(chǎng)。在撲救火災時(shí)，要注意保護好現場(chǎng)。乘警要采取多種措施維持秩序，視情況需要設置警戒區，滅火后禁止任何人進(jìn)入保護區（對持機要證件，搶救機要文件的人員除外），不要擅自移動(dòng)火場(chǎng)中的任何物品。對火災痕跡和物證，應采取有效措施，妥善保護。列車(chē)乘務(wù)人員應積極協(xié)助乘警工作。
2.9協(xié)助查訪(fǎng)。列車(chē)全體乘務(wù)人員要積極協(xié)助公安機關(guān)提供線(xiàn)索、協(xié)助搞好現場(chǎng)調查，盡快查明事故原因。
2.10認真取證。乘警要及時(shí)了解事故詳情，做好調查訪(fǎng)問(wèn)筆錄，搜集相關(guān)證據，列車(chē)乘務(wù)人員要積極協(xié)助。
3.電氣化區段火災處置要點(diǎn)
3.1電氣化區段列車(chē)發(fā)生火災時(shí)應立即通知就近車(chē)站向列車(chē)調度員、電力調度員和接觸網(wǎng)工區值班人員報告，并要求停電。在區間可通知運轉車(chē)長(cháng)或機車(chē)司機，用列車(chē)無(wú)線(xiàn)調度電話(huà)通知車(chē)站上報并要求停電。
3.2在撲救距離接觸網(wǎng)不足4米燃著(zhù)物時(shí)，用水和一般滅火器滅火必須停電；如使用沙土滅火時(shí)，距接觸網(wǎng)在2米以上者，可在不停電情況下進(jìn)行。
3.3車(chē)廂上部著(zhù)火距接觸網(wǎng)不足4米時(shí)，不得用水救火。救火者所站位置要距離導線(xiàn)2米以上。
�。ㄊ唬⿵V播車(chē)發(fā)生火情應急處置
1.發(fā)生初起火情時(shí)，廣播員應迅速切斷電源，同時(shí)迅速通知鄰車(chē)列車(chē)員，并通知列車(chē)長(cháng)帶領(lǐng)應急小組人員前來(lái)救援。
2.廣播設備引起火情時(shí)，迅速拉下電源線(xiàn)插銷(xiāo)，用滅火器撲救。
3.電路故障引起火情時(shí)，迅速拉閘，切斷電源，用滅火器撲救。
4.廣播室內出現異味或煙及其它部位出現火情時(shí)，迅速拉閘，切斷電源，查明火源，用滅火器撲救。
5.當火情無(wú)法控制時(shí)，應立即切斷電源，并按列車(chē)火災應急處理辦法辦理。
�。ㄊ┎蛙�(chē)發(fā)生火情的應急處置
1.餐車(chē)發(fā)生火情時(shí)，應立即判明火情的類(lèi)別、部位、程度，及時(shí)采取正確的措施，確有必要時(shí)立即使用緊急制動(dòng)閥停車(chē)。
2.爐灶初期火情，立即使用滅火毯，封蓋起火點(diǎn)。
3.電器、冰箱短路起火，立即關(guān)閉電源，用滅火器滅火。
4.餐廳內發(fā)生初起火情，立即疏散旅客，用滅火器進(jìn)行滅火。
5.煙囪、煙罩棚、排煙道發(fā)生火情，應立即使用滅火器撲救。
6.油鍋著(zhù)火，用石棉被蓋住油鍋、用鍋蓋蓋住油鍋或將切好的菜迅速放入鍋內，千萬(wàn)不能用水滅火。
�。ㄊ┝熊�(chē)受阻不能運行的應急處置
1.有能力處理的情況下：
1.1停車(chē)后首先協(xié)助運轉車(chē)長(cháng)按規定做好安全防護工作并保持與上級的通訊聯(lián)系。
1.2召開(kāi)“三乘一體”會(huì )議，除堅守崗位的乘務(wù)員外，組織休班乘務(wù)員(或防洪搶險成員)進(jìn)行障礙排除，必要時(shí)組織旅客(聯(lián)防小組成員或身體強壯的旅客) 參加。
1.3如遇大樹(shù)被大風(fēng)刮倒，碰掛電線(xiàn)(高壓線(xiàn))時(shí)應先判斷是否帶電，要保持10米以外的距離，先通知有關(guān)單位斷電后再進(jìn)行處理。
1.4在盡快排除故障后，必須會(huì )同有關(guān)人員檢查線(xiàn)路修復情況，以確保列車(chē)安全行駛。
1.5處理經(jīng)過(guò)要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導詳細匯報。
2.無(wú)能力處理情況下：
2.1停車(chē)后首先協(xié)助運轉車(chē)長(cháng)按規定做好列車(chē)的安全防護工作。
2.2按上級命令指示進(jìn)行應急處理。
2.3情況查明后及時(shí)穩定旅客情緒，組織乘務(wù)員堅守崗位，保證列車(chē)安全，處于待命狀態(tài)。
�。ㄊ模┯鲇熊�(chē)站發(fā)售重號票的應急處置
1.始發(fā)站，列車(chē)發(fā)現重號時(shí)，列車(chē)長(cháng)應立即通知客運值班員或值班站長(cháng)，請車(chē)站協(xié)助妥善處理。
2.途中，列車(chē)發(fā)現重號時(shí)，列車(chē)長(cháng)應認真核對車(chē)票的日期、車(chē)次、車(chē)廂、有效期、發(fā)到站，確系重號時(shí)列車(chē)長(cháng)應考慮給予適當安排。
3.在列車(chē)有能力的條件下，對重號旅客要進(jìn)行適當安置。順序是先重點(diǎn)，后一般，對重點(diǎn)旅客要給予重點(diǎn)照顧。
4.在列車(chē)無(wú)條件安排時(shí)，對持高等級列車(chē)變更低等級列車(chē)時(shí)，列車(chē)長(cháng)應編制客運記錄交旅客，作為旅客到站退還票價(jià)差額的依據。
5.拍發(fā)電報，主送：發(fā)售重號的車(chē)站，旅客到站。抄送：路局客運處、客調、客運段等。
�。ㄊ澹┌l(fā)生交通路外傷亡事故的應急處置
1．遇列車(chē)發(fā)生交通路外傷亡事故時(shí)，在列車(chē)停穩后，列車(chē)長(cháng)應會(huì )同乘警、司機、運轉車(chē)長(cháng)、車(chē)輛人員等趕赴現場(chǎng)了解情況，實(shí)施現場(chǎng)救治。
2．對傷員及重傷員進(jìn)行初期搶救，組織人員將傷員抬上車(chē)，不要棄之不救。對已亡的人員要將尸體抬至道邊、蓋好，并留有標記。以便車(chē)站及相關(guān)人員找尋。
3．清理完畢，列車(chē)長(cháng)會(huì )同有關(guān)人員確認旅客已上車(chē)、車(chē)輛、線(xiàn)路正常后應立即開(kāi)車(chē)。
4．列車(chē)長(cháng)應向運轉車(chē)長(cháng)、司機等收集事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、區間、公里等，并將事故概況向本局客調、段值班室、車(chē)隊匯報。
5．傷員上車(chē)后應進(jìn)行妥善安排，并廣播找尋醫生進(jìn)一步進(jìn)行救治。
6．詳細了解傷員身份、受傷狀況、隨身物品等情況，編寫(xiě)客運記錄，交有能力的車(chē)站進(jìn)一步救治和處理。
�。ㄊ┌l(fā)生旅客急病或死亡的應急處置
1.列車(chē)長(cháng)要積極組織救治，妥善安置。對發(fā)生急病的旅客如不能繼續乘車(chē)，可根據旅客要求和實(shí)際情況認為必要時(shí)，填寫(xiě)客運記錄及時(shí)移交車(chē)站繼續搶救。
2.搶救病人的同時(shí)，要盡快了解旅客姓名、單位、地址、電話(huà)號碼、同行人、聯(lián)系人等信息，列車(chē)長(cháng)和乘警要仔細了解旅客發(fā)病原因和過(guò)程，記錄有關(guān)情況，做好隨行人和周?chē)每偷呐宰C材料收集工作。
3.將病情嚴重的旅客移交車(chē)站時(shí)，應通過(guò)運轉車(chē)長(cháng)或用其他方式通知接收站提前做好準備。
4.旅客在列車(chē)上因病經(jīng)搶救無(wú)效死亡時(shí)，列車(chē)長(cháng)應向事故處理單位（站、段）填寫(xiě)客運記錄，并拍發(fā)事故速報。會(huì )同乘警將尸體和死者遺物交給市、縣所在車(chē)站或較大車(chē)站處理。
�。ㄊ撸┝熊�(chē)上少數民族旅客疾病死亡的應急處置
1.要按規定移交車(chē)站處理。
2.因少數民族習慣出現抵觸不能按規定移交車(chē)站時(shí)，要尊重少數民族風(fēng)俗習慣，不得激化矛盾，對死者遺體要提前通知前方站采取冰凍、消毒等防疫措施。
3.盡可能安排該車(chē)廂其他旅客回避到其它車(chē)廂，對該車(chē)廂進(jìn)行隔離
4.勸阻其他旅客不要對少數民族習慣進(jìn)行指責或評論，以免擴大事態(tài)。
5.要及時(shí)向上級請示，聽(tīng)候指示。
�。ㄊ耍┯鲇腥后w無(wú)票人員強行乘車(chē)的應急處置
1.遇有群體無(wú)票人員蓄意強行乘車(chē)時(shí)，列車(chē)乘務(wù)員要堅持驗票上車(chē)制度，列車(chē)長(cháng)立即通知車(chē)站，由車(chē)站組織力量采取措施，堅決將無(wú)票人員阻止在車(chē)下。
2.對憑短途車(chē)票強行越站乘車(chē)拒不補票的，列車(chē)要及時(shí)拍發(fā)電報通知前方站及公安所采取措施，由前方站組織足夠的警力將無(wú)票人員盡快帶下車(chē)。
3.要妥善處理突發(fā)事件。發(fā)現無(wú)票人員鬧事時(shí)，要立即向上級主管單位和公安機關(guān)報告，在問(wèn)題未得到解決前，要以保證其他旅客安全為前提，采取有效措施防止事態(tài)擴大。
4.已造成嚴重后果時(shí)，要立即通知前方站采取果斷措施依法處置。
�。ㄊ牛┝熊�(chē)上發(fā)生旅客分娩的應急處置
1.旅客在列車(chē)上分娩時(shí)，列車(chē)員應及時(shí)匯報列車(chē)長(cháng)，列車(chē)長(cháng)會(huì )同乘警應立即趕到現場(chǎng)。
2.通過(guò)廣播找大夫救治，并盡可能提供場(chǎng)所，為旅客創(chuàng )造好的條件。
3.向所在局客調匯報，聽(tīng)候指示。
4.列車(chē)長(cháng)要做好向車(chē)站移交旅客的準備工作，編制客運記錄向接收站移交。
�。ǘ┝熊�(chē)發(fā)生爆炸事故的應急處置
1.發(fā)生爆炸事故，列車(chē)在運行中，立即使用緊急制動(dòng)閥停車(chē)，組織旅客疏散，搶救受傷旅客。
2.排除爆炸物。如造成火災時(shí)與司機、運轉車(chē)長(cháng)、檢車(chē)員聯(lián)系將列車(chē)解體防止火災擴大。
3.保護現場(chǎng)。在公安及有關(guān)人員未到之前。組織人員保護好現場(chǎng)，隔離爆炸車(chē)廂。
4.收集調查了解爆炸部位，車(chē)輛損壞情況、登記受傷人員(姓名、性別、年齡、傷勢、車(chē)票發(fā)、到站)及物品。
5.及時(shí)向上級及有關(guān)部門(mén)匯報，聽(tīng)取指示。
6.列車(chē)編制“客運記錄”，向接收站移交傷亡人員。
7.拍發(fā)事故速報。
8.傷亡不大時(shí)，應盡快開(kāi)車(chē)。
�。ǘ唬┝熊�(chē)夜間運行中突然停電的應急處置
1.立即通知檢車(chē)人員檢查處理。
2.嚴禁明火照明。
3.維護車(chē)內秩序，加強治安管理。
4.乘務(wù)員堅守工作崗位，鎖閉兩端車(chē)門(mén)，加強車(chē)內巡視，防止發(fā)生意外。
5.如不能及時(shí)修復，報告客調，聽(tīng)候命令。
�。ǘ┝熊�(chē)上發(fā)現危險品的應急處置
1．列車(chē)長(cháng)會(huì )同乘警立即趕赴現場(chǎng)，查明情況，保護現場(chǎng)，對圍觀(guān)旅客進(jìn)行疏散。
2.將旅客姓名、單位、地址、車(chē)票發(fā)到站、票號、所帶危險品名稱(chēng)、數量等進(jìn)行登記。
3．編制客運記錄，連同旅客一同交最近前方停車(chē)站處理。
4．發(fā)現化學(xué)危險品要查明品名、性質(zhì)，采取妥善處置措施。危險品屬于“三炮”（摔、拉、發(fā)令紙）不可倒置、腳踢、搗裝、手捏，同時(shí)要立即浸水。屬炸藥、導火線(xiàn)之類(lèi)由公安乘警按規定處理。
�。ǘ┝熊�(chē)變更到發(fā)線(xiàn)停車(chē)或無(wú)站臺乘降的應急處置
1.列車(chē)進(jìn)站前或已知列車(chē)在中間站變更到發(fā)線(xiàn)停車(chē)時(shí)，乘務(wù)員應認真進(jìn)行車(chē)門(mén)了望，確認站臺位置后方可組織旅客下車(chē)。
2.遇有施工等原因無(wú)站臺停車(chē)或列車(chē)尾部未靠站臺停車(chē)時(shí)，乘務(wù)員要先確認鄰線(xiàn)是否有列車(chē)通過(guò)、是否有危及人身安全障礙物后，在有車(chē)站工作人員接車(chē)的一側組織旅客下車(chē)，嚴禁背面開(kāi)門(mén)下車(chē)。
3.乘務(wù)員打開(kāi)車(chē)門(mén)后要先行下車(chē)立崗，組織旅客乘降，做好扶老攜幼，保證旅客安全。
�。ǘ模┝熊�(chē)發(fā)生旅客意外傷害的應急處置
1. 趕赴現場(chǎng)。列車(chē)長(cháng)立即會(huì )同乘警趕赴現場(chǎng)，了解情況，檢查旅客傷害程度。
2. 現場(chǎng)救治。迅速利用廣播尋找醫生，采取積極的搶救措施。
3. 調查取證。根據了解的情況，收集旁證材料不少于兩份(受害人、同行人、見(jiàn)證人)，檢查旅客所持車(chē)票 (票種、票號、發(fā)到站、車(chē)次、有效期，是否加剪 ) 及隨身攜帶品，詳細編制好記錄；按要求收集好相關(guān)證據和材料。
4. 站車(chē)交接。編制客運記錄，將受傷害人、隨身攜帶品及清單、旁證材料一起，交三等及以上車(chē)站處理(在區間停車(chē)處理時(shí)為就近車(chē)站)；特殊情況來(lái)不及編寫(xiě)記錄時(shí)，必須在二日以?xún)认蚪邮芴幚碚狙a交“記錄”，旁證材料等。
5.對規分析。本著(zhù)實(shí)事求是和“四不放過(guò)”原則，班組進(jìn)行初步分析，判斷原因，形成材料。
6.迅速匯報。要在2小時(shí)內將有關(guān)旅客人身傷害的基本情況上報路局調度所客調（路電：24814），同時(shí)上報所在車(chē)隊隊長(cháng)。如發(fā)生多人傷亡時(shí)，應通報地方醫院，請求協(xié)助搶救。拍發(fā)事故速報，事故速報內容：
6.1事故種類(lèi)。
6.2發(fā)生日期、時(shí)間、車(chē)次。
6.3發(fā)生地點(diǎn)、車(chē)站、區間里程。
6.4傷亡旅客姓名、性別、國籍、民族、年齡、職業(yè)、單位、地址、車(chē)票種類(lèi)、發(fā)到站、票號、身份證號碼。
6.5事故及傷亡簡(jiǎn)況。
7.上報材料。列車(chē)終到北京后將事故相關(guān)材料上報車(chē)隊。
7.1客運記錄、事故速報。
7.2兩份以上旅客旁證材料或乘警筆錄，第三人傷害調解書(shū)。
7.3當班乘務(wù)員的事故發(fā)生處理經(jīng)過(guò)書(shū)面材料。
7.4事故發(fā)生班組的事故經(jīng)過(guò)、處理程序、事故分析、整改、考核書(shū)面材料。
�。ǘ澹┝熊�(chē)超員的應急處置
1.拍發(fā)速報。列車(chē)長(cháng)在運輸中如發(fā)現超過(guò)規定的超員率時(shí)，要及時(shí)拍發(fā)超員電報。
2.疏導旅客。廣播加大安全宣傳力度，安全小分隊下車(chē)廂做好車(chē)內旅客的疏導工作，做到不堵門(mén)、不堵通道、不堵風(fēng)擋連接處，并保證車(chē)廂兩側各有一個(gè)車(chē)門(mén)能打開(kāi)，確保旅客乘降并留有安全門(mén)。
3.安全行車(chē)。超員情況下發(fā)生彈簧壓死絕對不能開(kāi)車(chē)，經(jīng)疏導恢復正常狀態(tài)后，方可開(kāi)車(chē)。
�。ǘ╇姎饣瘏^段有人攀爬車(chē)頂或觸電死亡的應急處置
1.電氣化區段嚴禁任何人攀登車(chē)頂。如遇有人攀登車(chē)頂或車(chē)頂有人死亡時(shí)，應立即停車(chē)。
2.迅速與運轉車(chē)長(cháng)、司機和車(chē)站取得聯(lián)系，請求接觸網(wǎng)區段停電。
3.確認接觸網(wǎng)無(wú)電后，立即令攀登人下來(lái)或將尸體抬下。
4.拍發(fā)事故速報。
�。ǘ撸┝熊�(chē)空調故障的應急處置
1.立即報告、搶修，乘務(wù)員發(fā)現空調故障后，應立即匯報列車(chē)長(cháng)并通知車(chē)輛乘務(wù)員進(jìn)行搶修，如短時(shí)間不能修復時(shí)，應及時(shí)向段值班室、車(chē)隊匯報。
2.安撫旅客并解釋道歉，如短時(shí)間不能修復時(shí)應盡量采取必要的降溫措施，如開(kāi)窗通風(fēng)、提供涼扇、用涼水為旅客沾洗毛巾等。對重點(diǎn)旅客要進(jìn)行妥善安置。
3.判明情況，當故障無(wú)法排除時(shí)，列車(chē)長(cháng)會(huì )同車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)拍發(fā)電報或電話(huà)請求最近前方有能力的車(chē)輛段予以幫助解決。列車(chē)長(cháng)應編制客運記錄交旅客作為到站退還空調費的憑證。
4.空調故障或其它設備故障引發(fā)旅客不滿(mǎn)和質(zhì)疑時(shí)，列車(chē)長(cháng)、乘務(wù)員要加強“首問(wèn)首訴”負責制的落實(shí)，說(shuō)明情況、耐心解釋?zhuān)患せ�，要把維護行車(chē)秩序、旅客安全和現場(chǎng)穩定作為處理設備故障應急處置最大的原則。
�。ǘ耍┝熊�(chē)中途甩車(chē)的應急處置
1.拍發(fā)速報。記錄日期、車(chē)次、甩車(chē)站、車(chē)廂號、甩下的車(chē)輛車(chē)種、車(chē)號、甩車(chē)原因。
2.因甩車(chē)產(chǎn)生的旅客變更席別或臥車(chē)旅客無(wú)法安排需退還票價(jià)時(shí)，應編制客運記錄交旅客。
3.甩硬座車(chē)后因列車(chē)定員發(fā)生變化，可能遇較大超員時(shí)，列車(chē)長(cháng)還應拍發(fā)超員電報，電告前方站需控制上車(chē)人數。
�。ǘ牛┬欣钴�(chē)貨物超載偏載應急處置
1．在車(chē)站發(fā)現行李車(chē)超載，彈簧壓死時(shí)，行李員應向列車(chē)長(cháng)匯報，并立即通知站方行裝人員組織卸貨。卸貨至行李車(chē)標記載重量之內后，由列車(chē)車(chē)輛乘務(wù)人員對彈簧及鉤差進(jìn)行鑒定，確定符合列車(chē)運行條件，方可通知站方運轉值班員組織開(kāi)車(chē)。對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時(shí)拍發(fā)行李車(chē)滿(mǎn)載聲明電報。
2．在車(chē)站發(fā)現行李車(chē)超載，彈簧尚未壓死時(shí)，行李員應向列車(chē)長(cháng)匯報，并立即通知站方行裝人員組織卸貨。卸貨至行李車(chē)標記載重量之內，對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時(shí)拍發(fā)行李車(chē)滿(mǎn)載聲明電報。
3．運行中發(fā)現行李車(chē)超載時(shí)，行李員應向列車(chē)長(cháng)匯報，并通過(guò)運轉車(chē)長(cháng)通知列車(chē)運行前方停車(chē)站。列車(chē)到達前方停車(chē)站后及時(shí)組織卸貨，對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時(shí)拍發(fā)行李車(chē)滿(mǎn)載聲明電報。
4．在裝車(chē)站發(fā)現行李車(chē)貨物偏載時(shí)，行李員應立即向列車(chē)長(cháng)匯報，同時(shí)嚴格要求站方組織行裝人員對造成偏載的貨物倒裝。貨物裝載均衡后，方可通知站方運轉值班員組織開(kāi)車(chē)。開(kāi)車(chē)后及時(shí)拍發(fā)行李車(chē)倒裝貨物的聲明電報。
5．運行中發(fā)現行李車(chē)貨物偏載時(shí)，行李員及時(shí)向列車(chē)長(cháng)匯報。同時(shí)組織人員對造成偏載的貨物倒裝，直至貨物碼放符合規定的要求。
�。ㄈ┝熊�(chē)取暖鍋爐干燒的應急處置
1．發(fā)現取暖鍋爐干燒，乘務(wù)員應立即打開(kāi)爐門(mén)，關(guān)閉灰門(mén)，減少通風(fēng)，壓火降溫，禁止向鍋爐內注冷水或用冷水澆爐體。待爐溫下降后，再用循環(huán)水泵向爐內補水。
2．發(fā)現取暖鍋爐干燒，爐體已經(jīng)燒紅，周?chē)灞跓沟那闆r下，除采取上述辦法處理外，乘務(wù)員應迅速用冷水涂周?chē)灞诮禍�，禁止使用冷水潑燒紅的爐體。
3．如果鍋爐周?chē)灞诳窘谷紵�，乘�?wù)員應迅速使用滅火器進(jìn)行撲救。若形成大火并迅速蔓延，則立即使用緊急制動(dòng)閥停車(chē)，并通知列車(chē)長(cháng)到場(chǎng)，由列車(chē)長(cháng)啟動(dòng)火災應急處置程序，實(shí)施滅火。
火災應急預案 7
學(xué)校防火工作是直接關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會(huì )的穩定，為了把火災事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，提升學(xué)校的處置能力，根據《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神，特制定本預案。
一、組織機構
在應急小組外新增滅火組，安全保衛組承擔引導疏散任務(wù)。
二、可能引起學(xué)�；馂氖鹿实脑�
電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)，違章使用電爐和其它電器設備，液化煤氣及其儲藏室過(guò)于密封、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗操作不當、易燃易燥物品使用、保管不當，違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂等誘發(fā)原因。
三、預防措施
1.校長(cháng)是學(xué)校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責任制。
2.對師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
3.加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改。
4.保持通道暢通，不堆物。
四、處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理。
1.打“119”電話(huà)報警，同時(shí)上報鎮中心學(xué)校辦公室。
2.按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散。
�。�1）人員疏散：救人是第一原則，學(xué)校消防責任人和舍務(wù)教師應在第一時(shí)間，有序地組織學(xué)生疏散轉移。
�、倩馂臅r(shí)，由于有煙氣，能見(jiàn)度差，現場(chǎng)指揮人員應保持鎮靜，穩定好人員情緒，維護好現場(chǎng)秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
�、诶矛F場(chǎng)有利條件，快速疏散。下層著(zhù)火時(shí)，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過(guò)去。
�、鄹邔又�(zhù)火時(shí)，疏散時(shí)較為困難，因此更應沉著(zhù)冷靜，不可采取莽撞措施，應按照安全出口的指示標志，盡快從安全通道和室外消防樓梯安全撤出，切忌用電梯或跳樓�；饎荽_實(shí)較大無(wú)法逃生，可躲避到陽(yáng)臺、平臺或關(guān)閉房門(mén)用濕毛巾堵塞門(mén)縫防止煙火進(jìn)入，并用水澆濕房門(mén)，等待救護人員到來(lái)。
�、芑馂臅r(shí)，一旦人體身上著(zhù)火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會(huì )使火越燒越旺，還會(huì )把火種帶到其他場(chǎng)所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著(zhù)火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
�。�2）物資疏散：火場(chǎng)上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大。
�、偈紫仁枭⒌奈镔Y是那些可能擴大火災和有爆炸危險的'物資。例如起火點(diǎn)附近的油桶、液化氣罐、化學(xué)實(shí)驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動(dòng)受阻的物資。
�、谑枭⑿再|(zhì)重要、價(jià)值昂貴的物資。例如機密文件、檔案資料、高級儀器、珍貴文物以及價(jià)值貴重的物資。
3.如有傷者要及時(shí)送往醫院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長(cháng)。
4.滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，根據不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法，火災現場(chǎng)指揮人員要在第一時(shí)間迅速調集單位治安人員、義務(wù)消防人員等，集中單位內和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準火點(diǎn)，盡量抓住戰機把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
5.配合消防部門(mén)調查事故原因，維持秩序。
劃出警戒范圍，嚴禁其他車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入著(zhù)火現場(chǎng)，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災消滅后的調查起火原因提供有力證據。如果在火災調查人員未到之前火災已經(jīng)撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現場(chǎng)保護工作移交給火災調查組，并配合調查組提供當事人或見(jiàn)證人。當火災發(fā)生時(shí)要充分發(fā)揮共青團、治保會(huì )、義務(wù)消防隊的作用，做好受傷人員的護理工作，醫務(wù)室應備好止血藥、繃帶等必備藥品，同時(shí)組織人員和車(chē)輛急送醫院或聯(lián)系醫院對受傷人員的搶救。
火災應急預案 8
為了加強防火應急工作，最大限度地減少火災對各社區居民帶來(lái)的傷亡和財產(chǎn)損失，維護社區穩定，制定本預案。
1、組織機構
各社區應急領(lǐng)導小組是社區火災應急工作的領(lǐng)導機構，負責研究、決定和部署社區消防應急工作，小組組長(cháng)為各社區居委會(huì )主任，成員由各社區工作人員組成。
2、預防預警
A社區內火災事故應急小組對社區域內單位和社區居民設施設備及房屋定期進(jìn)行安全檢查，對安全隱患進(jìn)行不定期排查，對消防管線(xiàn)、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進(jìn)行檢查，做到詳細登記。對潛在的火災隱患要及時(shí)向社區內火災事故應急小組報告。
B通過(guò)廣播、宣傳欄、入戶(hù)等方式對社區內單位和社區居民宣傳防火知識，提高社區居民在火災發(fā)生時(shí)的自救能力。同時(shí)加強社區應急隊伍的`消防技能演練工作。
3、信息報送
社區居民以及轄區內有關(guān)人員對社區內發(fā)生火災時(shí)，作為第一發(fā)現人要迅速撥打119電話(huà)進(jìn)行救助，并及時(shí)報告社區應急小組，社區值班人員迅速報告給火災應急小組組長(cháng)，組長(cháng)在10分鐘內報告街應急辦。
4、應急處置
社區火災應急小組通知各成員迅速趕往火災現場(chǎng)展開(kāi)救援工作。
A掌握事故現場(chǎng)人員數，為現場(chǎng)施救和消防隊提供依據；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢來(lái)源，采取與火源相反方向逃生，并對傷員做好安撫工作。
B應急隊要第一時(shí)間開(kāi)往現場(chǎng)，實(shí)施救援。根據火情，由火災應急小組組長(cháng)聯(lián)系119和120，申請專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行救助。
C社區衛生站負責對傷員進(jìn)行初步救治，視情將傷員送醫療機構救治，向社區應急小組組長(cháng)報告火災造成的傷亡信息；協(xié)助社區居民現場(chǎng)救助；物業(yè)技術(shù)人員負責電源切斷等技術(shù)類(lèi)現場(chǎng)指導。
5、應急保障
A定期組織培訓社區火災應急小組傊和應急救援隊伍，進(jìn)行模擬演練，鍛煉隊伍的實(shí)際處置能力和水平。
B根據社區實(shí)際，配備火災應急所需的消防器材、車(chē)輛、急救藥品和器械、緊急搶險物資和裝備，并對應急物資和裝備進(jìn)行定期維護和保養。
C火災發(fā)生時(shí)，社區應急避難場(chǎng)所要及時(shí)啟動(dòng)，并安排專(zhuān)人引導社區居民疏散到避難場(chǎng)所，合理安排避難場(chǎng)所的使用。
6、災后恢復
火災發(fā)生后，社區應急領(lǐng)導小組要制定社區居民生活保障措施，保證受災居民基本的生活需求，需要上級支援的，有及時(shí)向上級申請。
本預案自20xx年9月1日修訂發(fā)布實(shí)施。
火災應急預案 9
一、應急組織機構與職責
為加強對配電室火災事故應急救援工作的統一指揮、協(xié)調，特成立處置配電室火災事故應急領(lǐng)導組。
1、組長(cháng)：
2、成員：
配電室火災事故應急指揮中心設在調度室，電話(huà)：xxx
組長(cháng)負責決定啟動(dòng)應急預案、確定滅火方案，成員負責對火災現場(chǎng)的勘察及具體實(shí)施滅火方案的各項工作。
二、供電運行情況
運行方式：10kV變電站2#電源進(jìn)線(xiàn)534運行，1#電源進(jìn)線(xiàn)832帶電備用，母聯(lián)開(kāi)關(guān)為冷備用狀態(tài)，母聯(lián)開(kāi)關(guān)為運行狀態(tài)。2#500kVA主變運行，Ⅰ、Ⅱ段母線(xiàn)帶電運行。
三、安全措施
1、電流互感器及變壓器嚴格禁止超負荷運行。
2、嚴格執行巡回檢查制度，用紅外線(xiàn)測溫儀定時(shí)對設備接口處進(jìn)行測溫，當在日常巡查中發(fā)現設備有超溫等可能引發(fā)著(zhù)火事故發(fā)生的情況時(shí)，值班人員應立即向調度匯報，由調度員匯報領(lǐng)導組。
3、日常巡查時(shí)，對消防器材進(jìn)行檢查，按質(zhì)、按量配備消防用具，發(fā)現不符規定的及時(shí)進(jìn)行更換、補充，以便應對火災事故。
4、加強配電室人員對消防知識的學(xué)習，并定期、不定期進(jìn)行防火安全演練培訓，切實(shí)提高撲救初起火災的能力。
5、值班人員面對設備火災事故應沉著(zhù)冷靜，采取科學(xué)方法進(jìn)行滅火。
6、當火勢過(guò)大時(shí)，應立即向沁源縣消防支隊報警。
7、當發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，根據火災大小情況進(jìn)行滅火，首先要保證自身安全。
8、當發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，該配電室值班員應首先立即向機電調度匯報，由調度員向領(lǐng)導組組長(cháng)匯報，領(lǐng)導組組長(cháng)應在最短時(shí)間組織相關(guān)人員趕到事故現場(chǎng)，現場(chǎng)指揮處理火災事故。
9、其它未提之處嚴格按照《山西曙光煤業(yè)有限公司地面火災事故應急救援預案》、《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》及相關(guān)應急預案執行。
四、事故預案及應急措施
�。ㄒ唬┊敯l(fā)生高壓系統的相關(guān)設備著(zhù)火事故時(shí)，按《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》執行。
�。ǘ�10kV變電站設備發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)
1、運行中的變壓器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員立即斷開(kāi)該變壓器的電源進(jìn)線(xiàn)開(kāi)關(guān)和出線(xiàn)開(kāi)關(guān)的斷路器及上、下刀閘、斷路器，隨后立即向調度匯報，啟動(dòng)《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時(shí)值班員查看備用變壓器的情況，無(wú)異常時(shí)，立即投入運行，由調度員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的變壓器根據現場(chǎng)情況采用干沙子和干粉滅火器進(jìn)行滅火，若火勢過(guò)大時(shí)，向沁源縣消防支隊報警。
2、10kV高壓開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)該段進(jìn)、出線(xiàn)開(kāi)關(guān)的斷路器及上、下刀閘，向調度匯報，啟動(dòng)《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時(shí)值班員查看備用線(xiàn)路的情況，無(wú)異常時(shí)，立即合該段線(xiàn)路的進(jìn)、出線(xiàn)開(kāi)關(guān)，送電正常后，由機電技術(shù)員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的`高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。
3、10kV高壓開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)著(zhù)火開(kāi)關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，將相關(guān)情況匯報機電調度，由調度員通知該開(kāi)關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著(zhù)火的高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。
4、消弧線(xiàn)圈發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)消弧線(xiàn)圈開(kāi)關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時(shí)使用相應滅火器材進(jìn)行滅火。
5、電容器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)電容器開(kāi)關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時(shí)使用相應滅火器材進(jìn)行滅火。
�。ㄈ�、配電室發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)
1、運行中的變壓器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，值班人員應立即斷開(kāi)該變壓器進(jìn)、出線(xiàn)電源開(kāi)關(guān)，查看備用變壓器的情況，無(wú)異常時(shí)，立即投入運行，由機電技術(shù)員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的變壓器根據現場(chǎng)情況采用干沙子和干粉滅火器進(jìn)行滅火。
2、10kV開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，值班人員應立即斷開(kāi)著(zhù)火開(kāi)關(guān)柜的斷路器或開(kāi)關(guān)，將相關(guān)情況匯報調度，由調度員通知該開(kāi)關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著(zhù)火的高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。
火災應急預案 10
為加強和規范我廠(chǎng)消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》，結合我廠(chǎng)實(shí)際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，從維護廣大員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全，確保安全，實(shí)現我廠(chǎng)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，建設“一強三優(yōu)”現代公司的發(fā)展戰略目標出發(fā)，構造“集中領(lǐng)導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高我廠(chǎng)應對火災的'能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在我廠(chǎng)面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、制定預案的依據
以《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》、本公司消防安全制度為依據，嚴格依法實(shí)施。
四、組織機構及職責
我廠(chǎng)成立消防安全應急指揮部，負責公司火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮部由我廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)和副廠(chǎng)長(cháng)及有關(guān)部門(mén)成員組成�？傊笓]：xxx（廠(chǎng)長(cháng)）
副總指揮：xxx（副廠(chǎng)長(cháng)）
xxx（副廠(chǎng)長(cháng)）
成員：xxx（主管）
xxx（副主管）
xxx（辦公室主任）
消防應急指揮部職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作，迅速引導人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災；協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
下設六個(gè)專(zhuān)門(mén)工作組
�。ㄒ唬┝x務(wù)消防隊（滅火行動(dòng)組）
隊長(cháng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
義務(wù)消防隊職責：現場(chǎng)滅火、搶救被困人員。
義務(wù)消防隊可進(jìn)一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
�。ǘ┦枭⒔M
組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xx、xx
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點(diǎn)安排專(zhuān)人值守，其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員，并將其疏散至安全區域。
�。ㄈ┌踩雷o救護組
組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xx、xx
安全防護救護組職責：對受傷人員進(jìn)行緊急救護，并視情轉送醫療機構。
�。ㄋ模┗馂默F場(chǎng)警戒組
組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xx、xx
火災現場(chǎng)警戒組職責：控制各出口，無(wú)關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災撲滅后，保護現場(chǎng)。
�。ㄎ澹┖笄诒Ｕ辖M
組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xx、xx
后勤保障組職責：負責通信聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
�。C動(dòng)組
組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xx、xx
機動(dòng)組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動(dòng)。
五、火災處置一般程序
�。ㄒ唬﹫缶汗締T工、值班人員發(fā)現火情后應立即向公司消防中心和保衛部報警，根據火情可直接報“119”火警。
�。ǘ┙泳罕Ｐl部、消防中心接警后，應立即向公司領(lǐng)導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動(dòng)應急預案。
�。ㄈ┨幹茫褐笓]各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結，按照職責分工，進(jìn)入相應的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
�。ㄋ模┣妩c(diǎn)：處置結果后或在公安消防隊到場(chǎng)后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
六、善后工作
火災撲滅后，由保衛部協(xié)助公安消防部門(mén)：
�。ㄒ唬┍Ｗo火災現場(chǎng)；
�。ǘ┎槊骰馂脑�；
�。ㄈ┱{查火災損失。
七、責任追究
對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位（部門(mén)）負責人、直接責任人依據有關(guān)法律、法規及公司規章制度給予嚴肅處理。
八、附則
1、本應急預案自印發(fā)之日起執行。
2、本應急預案由xxx維修廠(chǎng)解釋。
火災應急預案 11
一.火災危險性
(一)火災荷載大
餐廳隨然大多采用鋼筋混凝土結構或鋼結構，但內部存在大量的可燃，易燃裝飾材料及生活用品和辦公用品。一旦發(fā)生火災，這些材料燃燒猛烈，所料制品在燃燒時(shí)還會(huì )產(chǎn)生有毒氣體，給疏散和撲救工作帶來(lái)很大的困難。
(二)火勢蔓延迅速
餐廳的火災蔓延迅猛的因素很多，其一，沒(méi)有良好的防火分隔和隔阻煙火的措施。如底層公共部位由于功能和空間結構的需要，常常以輕質(zhì)材料進(jìn)行水平分隔，因而形成大面積著(zhù)火空間。其二，包間的密閉性很強，起火后不易被及時(shí)發(fā)現。
(三)人員多，流動(dòng)性大
餐廳人員多且較為集中，進(jìn)出頻繁。流動(dòng)性大，對建筑物內的環(huán)境，出口和消防設施等情況不熟悉，有時(shí)還存在語(yǔ)言障礙等情況，特別是夜間，容易造成人員重大傷亡。
(四)用火用電
餐廳吸煙人多，明火難以控制：廚房，鍋爐房等固定的"用火部位，液體，氣體燃料泄漏或用火不慎，都會(huì )引起火災。檢修施工中使用明火和進(jìn)行電焊，氣割等安全措施不樓市，易于引起火災。
(五)撲救難度大
餐廳多位高層建筑，發(fā)現火災后存在火勢蔓延迅速，供水困難，疏散救人和控制火勢難等諸多因素，因而撲救難度大。
二、防火措施
(一)廚房，餐廳的防火措施
1.餐廳內禁止拉結臨時(shí)用電線(xiàn)路，所有線(xiàn)路和電氣設備軍營(yíng)有這是電工敷設安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進(jìn)出口暢通無(wú)阻。
3.使用蠟燭照明時(shí)，必須把蠟燭固定再不燃制作的基座上。
4.餐廳內禁止使用液化石油氣，煤氣管道應從室外單獨引入不得穿過(guò)客房和其他公共活動(dòng)區域。
5.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門(mén)，防止泄漏：發(fā)生泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門(mén)，定時(shí)通風(fēng)，嚴禁明火和啟動(dòng)各種電源開(kāi)關(guān)。
6.廚房?jì)鹊碾姎鈾C械設備不得過(guò)載運行，并防止電氣設備和線(xiàn)路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
7.廚房?jì)鹊碾姎鈾C械設備不得超過(guò)2/3，以防溢鍋引起火災。
8.廚房工作結束后，應及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無(wú)誤后方可離開(kāi)。
9.廚房應按有關(guān)規范配備相應滅火器材，除配備ABC類(lèi)干粉滅火器外，還應配備石綿毯等建議滅火器材。
(二)電氣設備安裝維護的防火要求
1.所有電器設備應按國家現行的《電力設計規范》進(jìn)行設計，按《施工驗收規范》進(jìn)行施工驗收。
2.變配電室設在客房區內或地下室時(shí)，應用防火墻進(jìn)行分隔，在各機房?jì)�，應配足相應滅火器材�?/p>
3.增添大容量電氣設備時(shí)，應經(jīng)過(guò)供電、消防等部門(mén)審核同意，禁止私自增設。
4.建筑內應盡量使用銅芯線(xiàn)，線(xiàn)路進(jìn)入夾層悶頂時(shí)，應穿鋼管保護，并使用專(zhuān)用接線(xiàn)盒。
5.所有電器的金屬外殼，應有可靠的接地保護。所有接地裝置，每年要進(jìn)行兩次以上的`安裝檢查，同時(shí)要對線(xiàn)路的絕緣進(jìn)行測試。
6.照明燈具等高溫部位不得靠近可燃物。如附近有可燃物時(shí)，應加石棉或石棉瓦(板)隔熱：大功率燈具的線(xiàn)頭，應用耐高溫瓷套保護：潮濕部位的燈具，應用防潮燈。
7.火災自動(dòng)報警、自動(dòng)滅火，應急照明、安全疏散照明、防煙排煙設備等用電，應為消防專(zhuān)用電源，采用一、二級負荷供電，其線(xiàn)路應用金屬管保護，并敷設在不然件上。
(三)維護的防火措施
1.維護施工中的動(dòng)火作業(yè)，應報請保衛部門(mén)比準，簽發(fā)動(dòng)火證，同時(shí)必須加強防火措施。消除周?chē)扇嘉�，備好滅火器，派�?zhuān)人監護等。
2.嚴禁在防火墻、樓板上任意開(kāi)孔，若必須開(kāi)孔時(shí)，其縫隙應用非燃燒材料封堵嚴密。如風(fēng)管穿過(guò)防火墻。樓板，應在其穿過(guò)處設置阻火閘門(mén)。
(四)安全疏散設施
1.設置電梯的建筑內應設置消防專(zhuān)用樓梯，高層建筑應設封閉式或防排煙樓梯，必要時(shí)可設置直升機停機坪。
2.餐廳應掛安全疏散示意平面圖。
3.位保證火災情況下人員和物資的安全疏散，嚴禁在疏散樓梯間及其通道上設其它用房和堆放物資。
三、應急準備
(一)餐廳應制定滅火作戰預案，繪制出以疏散搶救人員為中心的滅火作戰指揮團和聯(lián)絡(luò )圖。所有保安人員均應了解應急預案。
(二)全體工作人員應經(jīng)常進(jìn)行消防演練，了解和掌握火災時(shí)應采取的應急措施，以免臨時(shí)慌亂。每月進(jìn)行一次消防安全教育，每年組織兩次包括旅客在內的消防演習。
(三)在夜間應留有足夠的應急力量，配備必要的防毒搶險工具。餐廳、廚房配備救生器材：并用醒目標志標明其用途和使用方法。
(四)餐廳宜備有專(zhuān)用逃生電筒、濕毛巾等，以備萬(wàn)一之需。
(五)消防值班人員應熟練掌握火災報警和滅火設備的使用，發(fā)現故障及時(shí)維修、更換，使系統功能始終保持正常運行。
四、疏散安排
餐廳內發(fā)生火災時(shí)，立即組成火場(chǎng)指揮處，下設四個(gè)小組：通訊聯(lián)絡(luò )組、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、安全防護組。
各組職責：
通選聯(lián)絡(luò )組：撥打“119”向消防隊報警，同時(shí)通知其他各組人員到位，到主要路口迎接消防車(chē)的到來(lái)。
滅火行動(dòng)組：利用餐廳現有的滅火器材組織滅火。
疏散引導組：負責組織疏散人員離開(kāi)火場(chǎng)，安撫恐慌情緒。負責火災現場(chǎng)的警戒，及時(shí)疏散無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛，保障消防車(chē)直接迅速進(jìn)入火場(chǎng)撲救，維護火場(chǎng)滅火、疏散物資的良好秩序。安全防護救護組：做好火災現場(chǎng)安全防護工作，如有人員傷亡，及時(shí)撥打“120”搶救傷員。
1、一般情況疏散:(注：考慮到火警、鬧事等緊急突發(fā)事件，電梯安全的不可預測性，先暫時(shí)不考慮電梯緊急疏散)
A：一號安全出口：采編部，論壇部。維護部等三部門(mén)成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時(shí)，絕對防止插隊造成踩踏發(fā)生。
B：二號安全出口：策外部成員、技術(shù)部成員、嘉賓及觀(guān)眾排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時(shí)，絕對防止插隊造成踩踏發(fā)生。
C：三號完全出口：辦公室成員、電視臺成員排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時(shí)，絕對防止插隊防止踩踏發(fā)生。
1.在疏散時(shí)，組長(cháng)、副組長(cháng)要及時(shí)了解疏散人員情況，安定疏散人員的恐慌情緒，組織大家有秩序地完全撤離：
2.在緊急時(shí)刻，希望大家發(fā)揚“女士?jì)?yōu)先，互相幫助”的精神，保障所有人都能安全車(chē)流：
3.若疏散時(shí)有人暈倒，男士要有紳士風(fēng)度地及時(shí)上前攙扶或背起并有序的安全帶離現場(chǎng)：
4.若疏散時(shí)有人受傷，在現場(chǎng)簡(jiǎn)單處理后，有專(zhuān)人安全帶離現場(chǎng)，傷勢嚴重的，要送到醫院及時(shí)處理。
2、特殊情況疏散;(若是火警、鬧事等緊急突發(fā)事件的發(fā)生在某一個(gè)安全出口，為安全考慮則因放棄，那么久有兩個(gè)安全出口工期疏散，這樣進(jìn)擊的疏散速度就會(huì )放慢，因此在保證電梯絕對安全的前提下，啟動(dòng)電梯作為應急之用)
A：一號安全出口：采編部，論壇部、策外部成員、技術(shù)部成員等三部門(mén)成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時(shí)，絕對防止插隊造成踩踏發(fā)生。
B：二號安全出口：辦公室成員、電視臺、維護部等成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時(shí)，絕對防止插隊造成踩踏發(fā)生。
C：三號安全出口：嘉賓及觀(guān)眾有序疏散，嘉賓觀(guān)眾疏散組長(cháng)維持秩序，安定情緒。
火災應急預案 12
一、應急組織機構
1、社區成立應急領(lǐng)導小組，由社區支部書(shū)記、社區主任xx任組長(cháng)，社區副主任xx任副組長(cháng)，社區成員、各居民組小組長(cháng)、巡邏隊隊長(cháng)為領(lǐng)導小組成員，負責領(lǐng)導、組織、動(dòng)員全社區的防火救災工作。
領(lǐng)導小組辦公室設在社區值班室，由社區應急辦xx兼任辦公室主任、報警員。
2、社區以居民小組民兵排為單位，成立防火應急分隊，負責各組的防火救災工作；社區以巡邏為主，成立社區緊急應急分隊，綜治專(zhuān)干和隊長(cháng)為負責人，負責社區防火搶險任務(wù)；以巡邏隊伍成員為主，成立社區應急救防隊，由社區主任xx任隊長(cháng)，社區醫療服務(wù)站醫生、各居民小組長(cháng)、民兵為隊員。
二、應急預案
1、預防預警：洪水災害來(lái)臨之前，社區廣播應不間斷發(fā)出預警和報警；社區各單位應確保通訊聯(lián)絡(luò )暢通，檢查、補齊、落實(shí)所有的應急裝備、工具等救災配備，保證應急需要；領(lǐng)導小組向責任區的重點(diǎn)部位發(fā)生警報，通知做好撤離準備。
2、防火救災：領(lǐng)導小組成員應各就各位，各負其責，確保有備、有序、有效地領(lǐng)導、組織、動(dòng)員社區居民全力投入防火救災工作；緊急應急分隊負責組織受威脅的居民撤離到安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失；各應急分隊負責各責任區重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監控，組織應急分隊全社區范圍內不間斷巡邏、監控災情，將損失減至最低。
三、裝備保障
社區為各應急分隊配備電棒20把，電筒20個(gè)，口哨20個(gè)，繩子50米，必要的急救器材、藥物，由xx負責聯(lián)系社區衛生室；并確定軍區xx房管處為救災集中安置點(diǎn)，由主任負責。
四、善后工作
應急結束后，應組織所有撤離人員有序回遷，修復水毀等設施，確�；謴蜕a(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實(shí)的保障，妥善安置因水毀而無(wú)法回遷的人員和家庭；組織災后生產(chǎn)，對部分受災嚴重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來(lái)人員進(jìn)行適當幫助，共渡難關(guān)；上報災情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。
火災應急預案3為了加強防火應急工作，最大限度地減少火災對各社區居民帶來(lái)的傷亡和財產(chǎn)損失，維護社區穩定，制定本預案。
1、組織機構
各社區應急領(lǐng)導小組是社區火災應急工作的領(lǐng)導機構，負責研究、決定和部署社區消防應急工作，小組組長(cháng)為各社區居委會(huì )主任，成員由各社區工作人員組成。
2、預防預警
A社區內火災事故應急小組對社區域內單位和社區居民設施設備及房屋定期進(jìn)行安全檢查，對安全隱患進(jìn)行不定期排查，對消防管線(xiàn)、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進(jìn)行檢查，做到詳細登記。對潛在的火災隱患要及時(shí)向社區內火災事故應急小組報告。
B通過(guò)廣播、宣傳欄、入戶(hù)等方式對社區內單位和社區居民宣傳防火知識，提高社區居民在火災發(fā)生時(shí)的.自救能力。同時(shí)加強社區應急隊伍的消防技能演練工作。
3、信息報送
社區居民以及轄區內有關(guān)人員對社區內發(fā)生火災時(shí)，作為第一發(fā)現人要迅速撥打119電話(huà)進(jìn)行救助，并及時(shí)報告社區應急小組，社區值班人員迅速報告給火災應急小組組長(cháng)，組長(cháng)在10分鐘內報告街應急辦。
4、應急處置
社區火災應急小組通知各成員迅速趕往火災現場(chǎng)展開(kāi)救援工作。
A掌握事故現場(chǎng)人員數，為現場(chǎng)施救和消防隊提供依據；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢來(lái)源，采取與火源相反方向逃生，并對傷員做好安撫工作。
B應急隊要第一時(shí)間開(kāi)往現場(chǎng)，實(shí)施救援。根據火情，由火災應急小組組長(cháng)聯(lián)系119和120，申請專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行救助。
C社區衛生站負責對傷員進(jìn)行初步救治，視情將傷員送醫療機構救治，向社區應急小組組長(cháng)報告火災造成的傷亡信息；協(xié)助社區居民現場(chǎng)救助；物業(yè)技術(shù)人員負責電源切斷等技術(shù)類(lèi)現場(chǎng)指導。
5、應急保障
A定期組織培訓社區火災應急小組傊和應急救援隊伍，進(jìn)行模擬演練，鍛煉隊伍的實(shí)際處置能力和水平。
B根據社區實(shí)際，配備火災應急所需的消防器材、車(chē)輛、急救藥品和器械、緊急搶險物資和裝備，并對應急物資和裝備進(jìn)行定期維護和保養。
C火災發(fā)生時(shí)，社區應急避難場(chǎng)所要及時(shí)啟動(dòng)，并安排專(zhuān)人引導社區居民疏散到避難場(chǎng)所，合理安排避難場(chǎng)所的使用。
6、災后恢復
火災發(fā)生后，社區應急領(lǐng)導小組要制定社區居民生活保障措施，保證受災居民基本的生活需求，需要上級支援的，有及時(shí)向上級申請。
火災應急預案 13
為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，推進(jìn)消防安全工作發(fā)展，加強全社員工的消防安全意識，提高應對和處置火險隱患的能力，保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故，本著(zhù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，結合我行的實(shí)際情況和近期發(fā)生的火災案例，現決定在每月第四周進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
一、消防演練的內容:
1、報警與接警；
2、初期火災的撲救；
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移；
4、火災現場(chǎng)的安全保衛。
二、消防演練的階段劃分:
1、進(jìn)行學(xué)習動(dòng)員。在全社進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習《中華人民共和國消防法》、《綠葉社消防安全管理規定》提高員工的消防安全意識。由各部門(mén)為單位在安全員的組織指導下，認真學(xué)習和模擬演練我社制訂的消防應急預案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災中基本的自救和逃生方法，保障自身和財產(chǎn)的安全。
2、成立消防演練領(lǐng)導組織機構，明確責任，嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達到預期效果。
3、組織演練。請消防部門(mén)的同志來(lái)社，講解消防知識及演練過(guò)程中的注意事項，并在消防隊的指導下進(jìn)行演練。全體人員都要參加，把演練當成實(shí)戰，認真對待；擔任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當中不法分子趁火打劫。
4、具體步驟:
�。�1）火情設定為營(yíng)業(yè)期間柜臺內線(xiàn)路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。
�。�2）發(fā)現火情后，消防安全員立即展開(kāi)消防預案，撥打火警電話(huà)（119）并拉響警報，切斷行內所有電路。綜合柜員保護好現金、重要空白憑證等貴重物品。
�。�3）易燃物較多，因此火勢發(fā)展較快。一名安全員負責組織人員疏散，疏散時(shí)身體盡量壓低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤離現場(chǎng)。
�。�4）另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災。
5、總結匯報。演練結束后，各部門(mén)要對演練進(jìn)行總結，針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)上報并進(jìn)行整改，總結情況按要求上報辦公室。
三、演練要求:
1、加強領(lǐng)導，確保演練工作達到預期目的。在安保部的統一部署下，全行人員要高度重視，提高認識，積極參加，確保演練效果。
2、各部門(mén)調整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的`、較大規模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習，增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規章制度，強化責任制的落實(shí)。演練結束后，要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結，針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決，制度不完善的立即著(zhù)手完善，個(gè)別員工需要補課的要堅決補上，不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。
四、消防演練
消防安全演練記錄表
火災應急預案 14
一、爐臺、電飯煲工作狀態(tài)下停電時(shí)的應急處置
1、在場(chǎng)人員先關(guān)在用氣閥、再關(guān)電開(kāi)關(guān)；
2、關(guān)閉全部氣閥（包括食堂總氣閥）；
3、現場(chǎng)人員沿消防照明指示的安全通道退出食堂。
二、天然氣、液化氣泄漏的應急處置
1、一旦發(fā)現有天然氣、液化氣泄漏情況，應先關(guān)閉燃氣總閥，再關(guān)閉泄漏點(diǎn)閥門(mén)。在場(chǎng)人員撤出并聯(lián)系天然氣公司派人進(jìn)行搶修。
2、若天然氣、液化氣在室內泄漏，保持冷靜，對燃氣已經(jīng)擴散的地方，電器要保持原來(lái)的狀態(tài)，不要隨意開(kāi)或關(guān)。切記現場(chǎng)不可開(kāi)金屬門(mén)、啟閉照明燈、開(kāi)換氣、打報警電話(huà)，也不要脫換衣服，以防靜電火花引爆泄漏的'氣體。
3、打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，加快可燃氣體擴散。疏散現場(chǎng)范圍內的非相關(guān)人員，維持現場(chǎng)秩序，等待專(zhuān)業(yè)搶修人員到來(lái)。
三、食堂發(fā)生火災時(shí)的應急處置
�。ㄒ唬┯湾佒�(zhù)火
1、立即關(guān)閉氣閥，采用馬上向鍋內倒入備炒的蔬菜、或蓋上鍋蓋方法進(jìn)行滅火。有必要時(shí)用室內干粉滅火器進(jìn)行滅火；
2、若火勢未能得到控制，應首先關(guān)閉總氣閥，退到安全地帶迅速撥打火警電話(huà)119；
�。�、撥打119電話(huà)時(shí)，應說(shuō)清著(zhù)火地點(diǎn)或附近目標，簡(jiǎn)述災情狀況，便于消防人員及時(shí)找到火災點(diǎn)施救。
�。ǘ┡庞蜔熛到y的油垢著(zhù)火
1、首先關(guān)閉所有的氣閥，用水和滅火器進(jìn)行滅火；
2、若火勢太大無(wú)法撲滅，退到安全地帶迅速撥打火警電話(huà)119；
�。�、撥打119電話(huà)時(shí)，應說(shuō)清著(zhù)火地點(diǎn)或附近目標，簡(jiǎn)述災情狀況，便于消防人員及時(shí)找到火災點(diǎn)施救。
�。ㄈ┦程冒l(fā)生火災爆炸
1、迅速組織危險區域的人員撤離，將受傷人員送往醫院搶救；
2、采取隔離措施，避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事件發(fā)生區域，合理布置消防和救援力量進(jìn)行滅火及救援；
3、當火災失控，危及滅火人員生命安全時(shí)，應立即指揮現場(chǎng)全部人員撤離至安全區域。
四、火場(chǎng)撤離時(shí)注意事項
1、以濕毛巾掩口鼻呼吸，降低姿勢，以減少吸入濃煙。
2、于無(wú)濃煙的地方，將透明塑料袋充滿(mǎn)空氣套住頭，以避免吸入有毒煙霧或氣體。
3、若逃生途中經(jīng)過(guò)火焰區，應先弄濕衣物或以濕棉被、毛毯裹住身體，迅速通過(guò)以免身體著(zhù)火。
4、煙霧彌漫中，一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用，可采低姿勢逃生，爬行時(shí)將手心、手肘、膝蓋緊靠地面，并沿墻壁邊緣逃生，以免錯失方向。
5、火場(chǎng)逃生過(guò)程中，要一路關(guān)閉所有你背后的門(mén)，它能降低火和濃煙的蔓延速度。
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