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銀行新員工演講稿

時(shí)間:2023-06-07 18:09:32 演講稿 我要投稿

銀行新員工演講稿通用

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用,F如今,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的銀行新員工演講稿通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委:

  大家好!

  我是來(lái)自市支行出國分理處一名一般的綜合柜員。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會(huì )。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  一滴水要怎樣才能永不干枯?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參與工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個(gè)伴侶突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了許多可是那個(gè)伴侶始終搖頭,最終大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那伴侶淡淡的說(shuō);"其實(shí)答案很簡(jiǎn)潔,把它放到大海里去吧!'這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也最終明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必需有他的承載。一個(gè)人也一樣,永久不行能單獨存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現自己的人生價(jià)值,而我有幸在分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著(zhù)一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著(zhù),有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美妙的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)誕生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化,國內金融市場(chǎng)的間續開(kāi)放,外貿銀行大量進(jìn)入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平漸漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就能贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢

  人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵。服務(wù)應把它看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩(shī)人徐志摩有一首聞名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句"最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞'。其實(shí)我們的服務(wù)應當達到詩(shī)人那種細膩入微的觀(guān)看力境界,或許那是特別抱負的境界,實(shí)現起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。例如:今年以來(lái),我們抓住基金銷(xiāo)售火爆的契機,大力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過(guò)我們的不懈努力。仔細講解。僅僅八月,我們分理處就銷(xiāo)售出了個(gè)客戶(hù)證書(shū)。柜面壓力大。許多瑣碎的u盾下載和客戶(hù)解釋工作,我們沒(méi)有絲毫煩躁與怠慢,仔細分析客戶(hù)的實(shí)際狀況。樂(lè )觀(guān)為其選擇適合的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶(hù)的信任與好評。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶(hù)也迅猛增加。緩解了客戶(hù)在柜面排隊等候的現象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)"大提速',有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。

  在實(shí)際工作中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著(zhù),為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線(xiàn)員工,更應當加強自身的業(yè)務(wù)技能水平,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師。向身邊的每個(gè)人學(xué)習,不斷完善自已。充實(shí)自已。提高自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來(lái)在會(huì )計工作中的閱歷來(lái)關(guān)心其他的同志,工作中有了什么樣的問(wèn)題,我們都會(huì )細心的相互予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶(hù)供應便利、快捷、精確的服務(wù)。以"客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)進(jìn)展'為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿(mǎn)足而歸。當然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些,更重要的是凝聚著(zhù)一種先進(jìn)的文化。一切從客戶(hù)需求動(dòng)身,想客戶(hù)所思,急客戶(hù)所需,辦客戶(hù)所盼,千方百計滿(mǎn)意客戶(hù)的要求,讓客戶(hù)滿(mǎn)足,才是我們工作的目標和最終歸宿。

  眾所周知,工行是國內最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場(chǎng)競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽(yù)上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴,在服務(wù)上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開(kāi)拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟進(jìn)展做出了貢獻,取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益的雙豐收。

  如今,時(shí)值國慶六十周年,在這個(gè)舉國慶祝的日子里,當工行事業(yè)踏著(zhù)時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們?yōu)楣ば蟹瞰I、進(jìn)取、立功、建業(yè)我們完全有理由驕傲地說(shuō):"這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰場(chǎng)'。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的絢爛輝煌!感謝大家!

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