關(guān)于物業(yè)的演講稿通用

　　通過(guò)對演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現力，增強語(yǔ)言的感染力。在當今社會(huì )生活中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編精心整理的關(guān)于物業(yè)的演講稿通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用1

尊敬的各位、各位同事：

　　大家晚上好！我叫xx，目前任職會(huì )所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽(yáng)光城物業(yè)一員，我感到無(wú)比的驕傲和自豪。

　　我來(lái)到公司已九個(gè)月了，回想過(guò)去，真是感慨萬(wàn)千，在這近九個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心著(zhù)工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴更讓我深刻的到企業(yè)與我們有著(zhù)密切的關(guān)系。作為陽(yáng)光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責就是為業(yè)主提供全方位的效勞：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實(shí)做好自己的本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作，無(wú)論哪個(gè)崗位，業(yè)主的滿(mǎn)意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著(zhù)綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著(zhù)保潔人員的身影；這里的每一臺設備器材，都接受著(zhù)維修人員的'洗禮；西西安小鎮：它是，保安人員日夜守護的家園；是的，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無(wú)聞創(chuàng )造著(zhù)不平凡的事跡。

　　這一切證明著(zhù)：我們的團對充滿(mǎn)熱情，充滿(mǎn)人性，具有親和力，向心力的一個(gè)大家庭；當然，這離不開(kāi)們的英明決策。同時(shí)，公司非常注重人才的培養，在不斷加強培養人才的同時(shí)，也為每一位員工提供了開(kāi)展的空間。公司在不斷的外接工程，物業(yè)管理規模也將大幅度增長(cháng)。我相信在不久的將來(lái)，我們每個(gè)人都有時(shí)機成為外接工程的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進(jìn)的步伐。認真學(xué)習企業(yè)文化“誠信務(wù)實(shí)、進(jìn)取求精、團結協(xié)作、敬業(yè)愛(ài)崗、細致高效”的企業(yè)作風(fēng)，為公司做出強大的奉獻和力量。

　　不要說(shuō)自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會(huì )成功！謝謝大家�。�！會(huì )成功！謝謝大家！

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用2

各位、同志們：

　　大家好，我叫xx，現任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長(cháng)，負責轄區內2408戶(hù)居民的物業(yè)效勞工作。在物業(yè)收費工作中，我帶著(zhù)收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己，促進(jìn)了物業(yè)收費工作的順利開(kāi)展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實(shí)現節節攀升，20xx年全年到達了99.74%，20xx年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個(gè)百分點(diǎn)�，F在，我將我們在收費工作中的體會(huì )和做法和大家在這一下。

　　1、勤于學(xué)習，豐富自己

　　所謂學(xué)習就是加強對物業(yè)知識、條例規定的學(xué)習。這對于物業(yè)公司的收費員來(lái)講尤其重要，其意在通過(guò)學(xué)習，使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)效勞內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強效勞意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應變能力和思維能力，利用學(xué)到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時(shí)應對用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，力求通過(guò)收費員的宣傳解釋來(lái)消除用戶(hù)對物業(yè)管理的種種疑慮，到達收費的目的。

　　2、勤于跑腿，勤于磨嘴

　　上門(mén)收費要勤跑，不能光靠催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點(diǎn)也是收費的關(guān)鍵，意在通過(guò)收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司效勞理念傳到達戶(hù)、溫暖到人，尤其是在當前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因對物業(yè)費、物業(yè)管理不理解的`情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過(guò)耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動(dòng)了解用戶(hù)困難，主動(dòng)為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶(hù)消除怨氣，才能使用戶(hù)由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。

　　3、善于分類(lèi)，區別對待

　　以我的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，收費大致上可以分為三個(gè)情況：

　　第一個(gè)情況是：愿意交的，一般這種情況會(huì )占總體的80%左右，這些居民根本上是在我們做好日常效勞的情況下都會(huì )愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會(huì )全部主動(dòng)上門(mén)來(lái)交，所以，這就要我們的收費員做到“三會(huì )”：會(huì )聊、會(huì )跑、會(huì )動(dòng)腦。

　　第二個(gè)情況是：因為有問(wèn)題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會(huì )占總體的12%左右，這些居民關(guān)鍵的癥結就是他們都有著(zhù)沒(méi)有解決的問(wèn)題，那怎么樣去解決這些一直沒(méi)有替他們解決的問(wèn)題呢？答案只有一個(gè)：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠效勞每一天。

　　第三個(gè)情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶(hù)”，這樣的居民通常會(huì )占總體的8%左右。針對這些釘子戶(hù)，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動(dòng)動(dòng)腦子，通過(guò)一些合情合理的情況來(lái)讓釘子戶(hù)反過(guò)來(lái)求你幫助，一旦出現他求你的時(shí)候，那他釘子還硬的起來(lái)嗎？無(wú)形中他自己就拔走了自己的釘子。

　　1、進(jìn)行正面宣傳和引導，樹(shù)立正確的物業(yè)消費意識平時(shí)與居民聊天時(shí)，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系，讓居民理解實(shí)行市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)效勞對物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性，使居民樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)效勞”的正確消費觀(guān)念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。

　　2、妥善處理居民的來(lái)訪(fǎng)，提升物業(yè)品質(zhì)

　　首先，只要居民前來(lái)提意見(jiàn)，不管是維修還是建議，都必須有一個(gè)回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無(wú)旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門(mén)，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協(xié)助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反應或者向居民進(jìn)行合理的解釋?zhuān)瑹o(wú)論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續改良工作，使得居民感到“質(zhì)價(jià)相符”，獲得“等值”乃至“超值”效勞。

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；

　　2、積極搞好與居民之間的協(xié)調，進(jìn)一步拉近與居民的關(guān)系；

　　3、做好收費方案。

　　4、發(fā)揮好收費班示范引領(lǐng)作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區的一張精細效勞的名片。

　　1、加強兄弟單位之間的合作關(guān)系，因水電氣等專(zhuān)業(yè)化公司改造進(jìn)度較慢，對物業(yè)收費產(chǎn)生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶(hù)表外移，物業(yè)收費率將會(huì )有所上升。

　　2、建議成立一個(gè)“親民、便民”效勞點(diǎn)。以效勞老人為主，提供查體、清潔等工程，營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛。

　　3、可在效勞大廳或者周?chē)�一個(gè)LED顯示屏，播放政策法律法規、物業(yè)效勞案例等。

　　4、充分調動(dòng)起樓棟長(cháng)的積極性，與本樓住戶(hù)溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協(xié)助收費工作。

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用3

尊敬的和親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　今天我為大家演講的題目是我與物業(yè)共成長(cháng)。

　　還記得，三年前我從學(xué)校畢業(yè)后，懷著(zhù)美好向往來(lái)到深圳這座美麗繁華的都市。在眾多來(lái)深務(wù)工的人眼里，深圳是一個(gè)競爭劇烈，但可以實(shí)現夢(mèng)想的地方。當我第一腳踏上深圳，看到了高聳入天的摩天大樓，看到了璀璨輝煌的，看到了豪華高檔的小區……我就愛(ài)上了這塊充滿(mǎn)希望熱土。而當一個(gè)朋友跟我說(shuō)，這些都是通過(guò)物業(yè)公司來(lái)管理效勞的，“物業(yè)”這個(gè)神圣的詞，就在我心里銘刻下了深深的烙印，并從此真正走上了物業(yè)這行業(yè)。

　　時(shí)間如流水，很快，我走上物業(yè)這一行已三年！三年的從業(yè)生涯，走過(guò)的路盡管曲折坎坷，但再回首，卻驚喜地發(fā)現自己真的成長(cháng)了、進(jìn)步了。三年來(lái)，我從以前公司的一線(xiàn)護管到客服，再到如今在保利物業(yè)任平安員，職位沒(méi)上下貴賤之分，我熱愛(ài)每份崗位珍惜每個(gè)工作時(shí)機，這些工作都鍛煉了我腳踏實(shí)地、不懈拼搏的性格，鑄就了我堅強的毅力，為人處事變得更加成熟穩重。

　　我很慶幸自己能夠成為保利物業(yè)的一員，并融入這個(gè)大家庭，回首點(diǎn)滴，我依然喜悅和沖動(dòng)。記得剛入職那會(huì )，效勞中心很快就給我安排了上崗培訓，使我盡快熟悉工作職責，掌握工作技能，認同企業(yè)文化。每當我工作有進(jìn)步，就會(huì )聽(tīng)到和同事肯定的話(huà)語(yǔ)，使我感到很溫暖。一句真誠鼓勵的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)如沐春風(fēng)的笑臉，很簡(jiǎn)單，但我深知這里邊有對我辛苦工作的肯定。

　　有一句話(huà)說(shuō)的好——上帝為你關(guān)上一扇門(mén)，必將為你開(kāi)啟一扇窗。我曾經(jīng)跌倒，但我已經(jīng)站起，懷著(zhù)感恩，未來(lái)的路，我會(huì )走的更斗志昂揚。保利物業(yè)是我職業(yè)生涯的的轉折，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。在新的'歷程中，我要以最真摯工作心態(tài)投入到工作中去，吸取以往的教訓，總結借鑒經(jīng)驗，提高自己的效勞水平，堅守在平凡的崗位，執著(zhù)奉獻。我要做一個(gè)擁有智慧、富有的物業(yè)人，做一個(gè)胸懷大志，腳踏實(shí)地的物業(yè)人，做一個(gè)德才兼備、勇于創(chuàng )新的物業(yè)人，做一個(gè)富有責任，敢于挑戰的物業(yè)人。

　　保利物業(yè)為我提供了生活及生存的保障，跟給我提供了實(shí)現價(jià)值，展示自我的舞臺，給了我?jiàn)^斗的力量。在這里，我就像一顆飽滿(mǎn)的種子，渴望能在公司的栽培和愛(ài)心澆灌下，破土發(fā)芽、茁壯成長(cháng)。前面還有更長(cháng)的路要走，在與保利物業(yè)共同成長(cháng)的途中，我看到了很多希望�！俺删蛨F隊輝煌，助我人生成長(cháng)”是公司的口號，也是我的口號！

　　面對公司蓬勃興起的大好局面，做為保利一員，我深感今天的一切來(lái)之不易，瞻望未來(lái)，我對公司的明天更加信心滿(mǎn)懷。讓我們攜手，共同打造保利物業(yè)更美好明天。

　　謝謝大家！

關(guān)于物業(yè)的演講稿通用4

尊敬的各位、同事們：

　　大家好！我叫XX，是XX的一名員工。

　　很榮幸，今天能以一名XX普通員工的身份在這里演講，此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是：身為XX的一名員工，我是幸福的、驕傲的、自豪的。在XX的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛(ài)與支持，這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知，這一切的一切，都源于XX的開(kāi)展，源于XX實(shí)力的增強，源于公司“追求卓越，不斷改良”的管理方略。

　　同樣的給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂(lè )給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員，我們每天都會(huì )面臨不同的事情，都會(huì )有很多。

　　“效勞社區，報效社會(huì )，成為社區生活方式的引領(lǐng)者”，是我們每一個(gè)長(cháng)城人的共同使命。長(cháng)城人都以實(shí)際行動(dòng)驗證著(zhù)這句話(huà)，我們堅守這個(gè)原那么，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。

　　有人說(shuō)：無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著(zhù)你有了一份追求，意味著(zhù)你有了一份責任，意味著(zhù)我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁路德金曾經(jīng)說(shuō)：“哪怕你是一個(gè)注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開(kāi)朗其羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng )作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會(huì )讓每個(gè)人對你駐足稱(chēng)贊，稱(chēng)你是一個(gè)杰出的清潔工�！�

　　自從踏進(jìn)XX的大門(mén)，我就暗暗下定決心要在這樣一個(gè)工作崗位上譜寫(xiě)出新的篇章。記得那是XX年10月12日的早上，懷著(zhù)沖動(dòng)的心情走進(jìn)了XX。李主管熱情的接待了我，在她的悉心指導下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進(jìn)入角色，沉著(zhù)上崗開(kāi)展工作。是這里的全體員工讓我體會(huì )到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會(huì )到工作之外的那份友情、那份親情。

　　在物業(yè)，我們悉心接待每一位客戶(hù)，用我們熱情的微笑、真誠的效勞為XX樹(shù)立起一個(gè)良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過(guò)疲憊、受過(guò)委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。我時(shí)刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的`熱情和努力在長(cháng)城物業(yè)的田地里開(kāi)出美麗的花朵。在實(shí)際工作中，從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來(lái)到濟南匯展國際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體，作為公司一名普通的客服人員，我深知客服工作的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學(xué)習。

　　記得一個(gè)炎熱的下午，一位業(yè)主因為空調的事情來(lái)到物業(yè)中心大吵大鬧，違規，面對無(wú)理的要求，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒(méi)有用，冷戰沒(méi)有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導的。

　　我們與業(yè)主真情對話(huà)，給他講道理擺事實(shí)，從美觀(guān)到平安，從制度到要求耐心給他講解，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的勸說(shuō)和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動(dòng)，也對我們表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難過(guò)，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。

　　轉眼間，我到公司已經(jīng)快一年了。在這無(wú)數個(gè)日日夜夜中，我和我親愛(ài)的同事們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧，經(jīng)歷了驗房、監督裝修、效勞業(yè)主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動(dòng)了工作的全面進(jìn)步。記得巍巍曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)這樣一篇文章《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》，在我的工作生活中，我親愛(ài)的同事就是那最可愛(ài)的人，是你們的細心指導讓我快速進(jìn)步，是你們的關(guān)心保護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互保護的親人。

　　新的時(shí)代，需要創(chuàng )新，新的人生幅員，需要規劃。成長(cháng)的艱辛和過(guò)程的曲折可能成為前進(jìn)目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長(cháng)的有力武器和堅強后盾。我們只有借助XX這對寬大的翅膀才能實(shí)現個(gè)人的未來(lái)目標，也只有個(gè)人對于達成目標的不斷付出，才會(huì )促進(jìn)XX的蓬勃開(kāi)展。

　　“為業(yè)主真誠效勞，為XX細致工作，為XX不懈努力，為自身不斷進(jìn)步，為夢(mèng)想開(kāi)拓進(jìn)取�！睂⑹俏业�，將是我前進(jìn)的動(dòng)力，昨天的XX是一座里程碑，相信在我們的努力下，XX的明天一定更加輝煌，我們有充分的理由相信，在我們的手中將樹(shù)立起一座又一座豐碑。你看，今天的匯展，環(huán)境優(yōu)美，車(chē)輛有序，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實(shí)寫(xiě)照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。

　　最后，我想說(shuō)：我驕傲，我們有一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛；我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來(lái)，與XX共成長(cháng)，為XX的美好明天而共同努力！。

　　謝謝大家。

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