質(zhì)量演講稿(精選19篇)
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
大家好!
我很榮幸代表后方車(chē)間,參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個(gè)標題,也許有些“老生常談”了,但是質(zhì)量對我們企業(yè)來(lái)說(shuō),卻實(shí)猶為重要,如果沒(méi)有了質(zhì)量,什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過(guò)是空話(huà)而已,因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領(lǐng)之下,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌,我們得不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在第一線(xiàn)的我們,對產(chǎn)品質(zhì)量更要有強烈的使命感與責任感!
質(zhì)量意識在心中――表明質(zhì)量是由人來(lái)控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責任心!質(zhì)量責任心其一體現在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如:發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題,大部分員工似乎更不愿意承認錯誤。因為在潛意識里,認錯就意味著(zhù)失敗,認錯代表著(zhù)要受懲罰,代表著(zhù)要經(jīng)濟賠償。為此他們往往只是通過(guò)弄虛作假,投機取巧的辦法蒙混過(guò)關(guān)!給質(zhì)量帶來(lái)安全隱患!質(zhì)量責任心其二體現在員工的質(zhì)量情感!也就說(shuō)員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個(gè)良好的心態(tài),在產(chǎn)品加工過(guò)程中,思想要聚中,情感要專(zhuān)注。例如有的車(chē)間領(lǐng)導愛(ài)在上班時(shí)間,為一些瑣事與員工相互推諉,在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著(zhù)自己的私人關(guān)系對員工獎罰不公,這樣只會(huì )給員工增加思想包袱,甚至會(huì )激起員工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒(méi)有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品!這些是因為我們沒(méi)有充分的認識到,質(zhì)量代表著(zhù)誠信,質(zhì)量代表著(zhù)和諧,一個(gè)沒(méi)有誠信,不和諧的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中――說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量出自每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過(guò)程中,對每一個(gè)產(chǎn)品,每一道工序,要嚴格按圖紙工藝,有條不紋,不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認真做好6S現場(chǎng)管理,給產(chǎn)品創(chuàng )造一個(gè)清潔暢通的壞境,要將每一件產(chǎn)品碼放整齊,不帶一個(gè)瑕疵,不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來(lái)自員工技術(shù)的雙手。先進(jìn)的設備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。我們公司有著(zhù)一流的數控設備,它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多!我們不能只是允當一個(gè)筒單的機械手,只會(huì )操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我們要認真思考、努力學(xué)習、不斷探索,熟練撐握數控設備的一切操作技能。為此希望我們的員工,用勤勞能干的雙手,把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個(gè)新臺階!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,光靠某個(gè)人力量是遠遠不夠的,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”、“口動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中融洽好領(lǐng)導同事關(guān)系,各個(gè)工種要有團結合作、忘我奉獻的工作作風(fēng),增強內部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),培養良好的心態(tài),練好我們的手,打造一流的質(zhì)量!生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品!
大家一起努力吧!讓我們的飛寧方向機飛得更高!行得更遠!飛寧人的生活明天會(huì )更加美好!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個(gè)重要的領(lǐng)域,不要認為服務(wù)的作用不大,其實(shí)現在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶(hù)感受到不一樣的待遇和體驗,可以說(shuō)服務(wù)以客戶(hù)體驗直接掛鉤。
現在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現在很多行業(yè)都出現了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來(lái)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的渠道。原因是盡可能的讓客戶(hù)知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的,并且也考慮到了客戶(hù)的感受,能夠聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題,這給客戶(hù)的感覺(jué)就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶(hù)與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶(hù)對我們更加認可,而且服務(wù)也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來(lái)的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區,想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著(zhù)手,讓客戶(hù)明白我們對于工作的負責。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來(lái)了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒(méi)有多年多難只需要注意一點(diǎn),細節。
在客戶(hù)來(lái)的時(shí)候,給客戶(hù)禮貌問(wèn)好,露出甜美的微笑,為客戶(hù)搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶(hù)感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當客戶(hù)需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿(mǎn)的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因為注重這一點(diǎn)。
口碑效應是服務(wù)帶來(lái)的產(chǎn)物,應為我們的服務(wù)符合客戶(hù)的價(jià)值觀(guān),得到客戶(hù)的認可我們才能夠收獲到客戶(hù)的友誼,當客戶(hù)非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì )是我們酒店,在無(wú)形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養,這些都能夠讓客戶(hù)明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴(lài),同樣服務(wù)也體現在信譽(yù)方面,更體現在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠記住我們當前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導,各位同事:
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命!百|(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語(yǔ)。自行車(chē)需要講質(zhì)量,飛機需要講質(zhì)量,就連我們日用的小家電也需要講質(zhì)量,不然的話(huà),我們騎著(zhù)車(chē)子會(huì )突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會(huì )沒(méi)了性命;一個(gè)小小的部件,因質(zhì)量不合格,也可能會(huì )導致飛機飛不起來(lái),或者可能會(huì )把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說(shuō):質(zhì)量問(wèn)題無(wú)處不在,不可回避!
大家不常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過(guò)了艱辛而光輝的XX年的歷程,今天,我作為102車(chē)間的一員,讓我有種建設信譽(yù)企業(yè)強烈的使命感與責任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過(guò)程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細微環(huán)節都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì )造成事故隱患。尤其作為我們一線(xiàn)員工,如果技術(shù)工作不細心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現問(wèn)題,即而有可能導致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統籌協(xié)調”。有句老話(huà):言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無(wú)論多么具體而繁鎖的小事,我都會(huì )鍥而不舍落實(shí)到底!因為我知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的不易樂(lè )乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì )義無(wú)反顧的堅持下去!
當然,質(zhì)量保證光靠某個(gè)人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng )合格產(chǎn)品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風(fēng),強調增強內部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對新員工,我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓,并受到良好的效益。
我想說(shuō):知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著(zhù)、并努力著(zhù)用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車(chē)間。班組一直在培訓我門(mén)崗位訓練,當然成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿(mǎn)的熱情,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時(shí),我們相信在公司及車(chē)間各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創(chuàng )優(yōu),100%按著(zhù)標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹(shù)立質(zhì)量法制觀(guān)念,提高員工質(zhì)量意識。
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導,各位親愛(ài)的同事:
大家好!
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽(tīng)到這個(gè)題目的時(shí)候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù),是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個(gè)部分,它是我們的門(mén)面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會(huì )有一個(gè)答案。不管是好還是有待提高,我認為我們都不能驕傲,因為對于服務(wù)這一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),做服務(wù)的標準沒(méi)有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務(wù)質(zhì)量,這才是至關(guān)重要的。
在此我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,你們認為服務(wù)應該從哪一部分開(kāi)始做起呢?也就是說(shuō),做服務(wù),我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說(shuō)“態(tài)度”,還有的同事說(shuō)了“責任”,這些都沒(méi)錯,都是我們做服務(wù)工作當中必備的一些事情,但是我認為啊,服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時(shí)候我們總是把客戶(hù)當成我們的一個(gè)目標,但是大家是否有想過(guò),對方也是一個(gè)“人”,我們除了要去達到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶(hù),因為客戶(hù)有自己的感覺(jué),能夠憑著(zhù)他對我們的感覺(jué)進(jìn)行判斷,所以我們只有從心底里為對方著(zhù)想,從而給出一些方案和建議,對方才會(huì )更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶(hù)之間破冰的第一點(diǎn),也就是我們需要從心出發(fā),把最真誠的那一片展現給客戶(hù),畢竟我們也知道,每一個(gè)人都希望被真誠對待、認真對待。這是無(wú)可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務(wù)質(zhì)量,首先先看清楚方向,做好自己的準備工作,這樣接下來(lái)的道路才會(huì )更加通暢一些,這也是我們能夠繼續進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅持自己的原則,堅持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務(wù)工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
質(zhì)量演講稿 篇5
各位尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家晚上好。我是來(lái)自經(jīng)營(yíng)辦的xxx。很高興能在“人人講質(zhì)量、重品質(zhì)”的九月與大家相聚,今天我要演講的題目是:“視質(zhì)量為生命,建設精品工程”。
在座的各位都是管理人員,搞管理的都知道這樣一個(gè)事實(shí),那就是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣對企業(yè)的發(fā)展和品牌的形成起著(zhù)至關(guān)重要的作用。產(chǎn)品質(zhì)量不可靠,企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前途的,很多時(shí)候一次質(zhì)量事故就足以讓這個(gè)企業(yè)倒閉。我們搞工程的也是這樣,工程建設來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,在質(zhì)量上我們要一絲不茍、精益求精,像對待自己的生命一樣做好我們項目上每一個(gè)工作,只有這樣我們才能建設精品工程,我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大。
重視質(zhì)量,從每個(gè)人做起。俗話(huà)說(shuō)“一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩如山”。我認為質(zhì)量是由人決定的,我們沒(méi)有嚴肅的質(zhì)量意識,即使再?lài)乐數闹贫、再(lài)栏竦臋z驗,也防范不了人心的腐 敗。工程質(zhì)量要提升,認真的態(tài)度是關(guān)鍵。作為一名水電人,我們需深知質(zhì)量控制、環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細微環(huán)節都要有認真敬業(yè)的工作態(tài)度。我們應該知道,工程質(zhì)量、盈利水平不是一個(gè)“省”字能做到的;玩忽職守、投機取巧、偷工減料最終給我們帶來(lái)的不是盈利,而是返工、是監理業(yè)主不認可、是拿不到市場(chǎng)、是質(zhì)量安全事故。
我們干的工程騙不了人,就像對待自己的身體。生活習慣不好、作息不規律、暴飲暴食最后你的身體會(huì )對你不負責的態(tài)度提出抗議。我們干的活更是這樣,時(shí)間能檢驗一切,即使當時(shí)蒙混過(guò)關(guān)了,但最終你不認真的工作態(tài)度總會(huì )顯露人前。更有甚者,還會(huì )造成質(zhì)量事故。前段時(shí)間我們施工局發(fā)生的幾起質(zhì)量事故,究其原因,都是些不起眼的小問(wèn)題,粗心,處理不及時(shí),溝通不到位,工序處置不當正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些后果都是 操作細節上的問(wèn)題,但也正是這些不嚴肅的質(zhì)量意識決定了勝負。
重視質(zhì)量,從細節做起。俗話(huà)說(shuō)“細節決定成敗”。大的方向我們要把握,小的細節我們更要重視。技術(shù)員設計施工組織方案,從每個(gè)細節上考慮施工工序,確保工程性能可靠;質(zhì)檢員嚴肅責任面上的工作,對每個(gè)細節進(jìn)行檢查,避免不達標的工作影響我們的工程質(zhì)量;工人們也嚴把質(zhì)量關(guān),高標準、嚴要求地做好每一個(gè)工序;領(lǐng)導不定期的檢查現場(chǎng),勤指導、頻教育,了解生產(chǎn)指揮、簽證驗收等現場(chǎng)基礎工作,促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩定與提升。
現在,我們看到,在我們施工局,員工的質(zhì)量意識都在增強,深知質(zhì)量比進(jìn)度更重要。今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng);是我們x局做強做大的保證。視質(zhì)量為生命,才能建設精品工程。這些質(zhì)量理念已經(jīng)深深地扎根到我們每個(gè)人的工作細節當中。
工程質(zhì)量是我們施工局的生命,工程質(zhì)量是x局品牌長(cháng)久不衰的保證,工程質(zhì)量也是我們水電人建設一個(gè)又一個(gè)精品工程的核心動(dòng)力。視質(zhì)量為生命,把質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節融入到我們工作的方方面面,只有這樣,我們的勞動(dòng)才不會(huì )白費,我們的工程才能得到監理、業(yè)主的認可,我們的企業(yè)才有盈利,我們的品牌才會(huì )長(cháng)久屹立!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇6
大家,下午好!
我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!
我是來(lái)自涂裝車(chē)間gh線(xiàn)的單新廠(chǎng)。我是一名刮車(chē)工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機會(huì ),我覺(jué)得這是一個(gè)機遇,也是一次挑戰,也是展現自我的大舞臺!我會(huì )好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng )造更大的價(jià)值! 質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng),企業(yè)無(wú)法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自?xún)?yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。
我本著(zhù)“我的質(zhì)量我負責”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒(méi)有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng )造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實(shí)客戶(hù)是宇通事業(yè)長(cháng)青的基礎,不斷提升員工的職業(yè)化素養是宇通持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。三者的有機結合,構成宇通的核心競爭力。
{所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過(guò)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,強化質(zhì)量文化建設的思想觀(guān)念。譬如,海爾集團的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的”等。} “優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標準,是企業(yè)在市場(chǎng)中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,從而贏(yíng)得客戶(hù)的支持與長(cháng)期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎!皟(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀(guān)念,強化質(zhì)量教育,規范質(zhì)量管理,建設質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì),創(chuàng )造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細節。細節決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭
力,務(wù)必從細節入手,從源頭抓起,不放過(guò)一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對質(zhì)量管理和細節管理精益求精。只有當“細節”工作做到完美之時(shí),精品才會(huì )產(chǎn)生,品牌樹(shù)立的才能更堅定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內、國際市場(chǎng),成為具有全球影響力的,以客車(chē)為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車(chē)產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng )新,和國際競爭者站在同一起跑線(xiàn)上,為消費者提供更加令人滿(mǎn)意的客車(chē)產(chǎn)品。 我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價(jià)值觀(guān)共同打造宇能的美好明天! 謝謝大家!我的演講完畢!
質(zhì)量演講稿 篇7
xxx:
大家好!
食品,是我們每個(gè)人身體健康的支撐點(diǎn),猶如一條潺潺流淌的河,如果人是河流,那么食品就是這條河的源頭,假如源頭受到了污染,那么整條河都會(huì )受到污染。俗話(huà)說(shuō)得好:“國以民為本,民以食為天”是啊,如果不關(guān)注食品安全,那么會(huì )直接影響到我們的生活。
不知你是否注意過(guò),學(xué)校外小路上的小攤總是人山人海,但是,他們販賣(mài)的食品都是“三無(wú)”食品,而且,路上揚起的灰塵會(huì )污染食品,這樣,灰塵便隨著(zhù)食品進(jìn)入到我們身體的各個(gè)角落了。大家買(mǎi)東西時(shí)有沒(méi)有想過(guò)這些食品有沒(méi)有生產(chǎn)許可證,這家店有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照,食品中有沒(méi)有添加防腐劑呢?也許你們只是覺(jué)得味道好就吃了,但味道好并不代表著(zhù)食物它安全,健康啊!
不僅僅是移動(dòng)小攤販賣(mài)的食物不安全,長(cháng)期吃膨化類(lèi)食品也不安全,膨化類(lèi)食品中含有許多食品添加劑,如果長(cháng)期大量攝入,就會(huì )影響到我們的正常飲食。
像小攤上經(jīng)常販賣(mài)的棉花糖中,含有大量的糖分,但有些商家為了節約成本,會(huì )使用一種叫做甜蜜素的食品添加劑,來(lái)保證食品甜度以及食品風(fēng)味。
由此可見(jiàn),食品安全不單單存在于那些移動(dòng)小攤上,我們平時(shí)所喜好的許多零食都會(huì )存在一些安全問(wèn)題,所以,為了我們自身的健康,我向大家提出以下幾點(diǎn)建議:
1、購買(mǎi)食品盡量選擇正規渠道進(jìn)行購買(mǎi),不要貪小便宜而購買(mǎi)那些安全沒(méi)有保障的食品。
2、購買(mǎi)食品前可以先看看食品的包裝配料表中添加劑的含量。
3、我們要控制自己的口腹之欲,在吃東西前想想食物是否健康。
4、做到良好的膳食搭配,不多吃零食,多吃健康蔬果。
5、堅持每日飲食均衡,保持身體健康。
食品安全需要你我的參與,更需要大家的參與。生命美好從健康做起,身體健康從食品做起,食品安全從你我做起!讓我們攜起手來(lái),為了我們燦爛的將來(lái),為了我們美好的家園而共同努力吧!
質(zhì)量演講稿 篇8
教師,同學(xué)們:
大家好!今日我要與大家分享的是關(guān)于食品安全的問(wèn)題。
俗話(huà)說(shuō)得好:國以民為本,民以食為天。食品是人類(lèi)生存的第一需要,食品安全直接關(guān)系著(zhù)人民群眾的生活,影響我們每一個(gè)人的健康,更關(guān)系著(zhù)子孫后代的幸福和民族的興旺昌盛。不講食品安全,哪怕是一塊豆腐,一根豆芽,都能讓你身體殘缺;不懂食品安全,哪怕是小小的一包鹽,就能中斷免疫系統的正常運行;不要食品安全,哪怕只是小小的一個(gè)意念,就能讓生機勃勃的生命處于危險之中。
健康,何等重要!生命,何等珍貴!
一旦我們失去了健康,甚至是失去了寶貴的生命,我們不可能再重來(lái)一次。所以我們要時(shí)刻維護自我的健康,珍愛(ài)自我的生命,而食品安全則是生命健康最有力的保證。
最近我們不斷從報紙、電視中,看到有關(guān)食品安全的新聞:南京“冠生園”事件,讓人們望月餅而生畏;三亞的“毒咸魚(yú)”,使我們談“咸魚(yú)”而色變;廣東的“瘦肉精”事件,令我們望肉而怯步;號稱(chēng)生命殺手的“蘇丹紅”竟出此刻我們最喜歡吃的辣味食品里;去年8月8日北京地區的福壽螺事件,使131人發(fā)病,至今想起來(lái)還會(huì )讓人膽顫心驚;還有近來(lái)的染色饅頭、毒豆芽、蒙牛毒牛奶等事件接二連三地發(fā)生,究竟要到什么時(shí)候才停止啊?
應對這一件件讓人觸目驚心,不寒而栗的事件,我們不禁要問(wèn):究竟,我們還能吃什么?我們吃的安全嗎?
上述重大事件都已熟知,可是,你們可曾注意到在我們周?chē),劣質(zhì)食品也正在悄悄地危害著(zhù)我們的身體健康。
此刻,有很多人還是不關(guān)心不注意自我所吃食品是否是安全健康,只想著(zhù)滿(mǎn)足一時(shí)的食欲。我想再一次提醒大家,那些東西不但不衛生,并且在制作過(guò)程中,還有可能產(chǎn)生致癌物。作為一名學(xué)生,我們有職責維護社會(huì )食品安全,從我做起,從點(diǎn)滴做起,了解食品衛生安全常識,學(xué)習食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規,監督和揭露危害食品安全的事件和不法分子,傳播食品安全知識,為食品健康盡一份自我的力量。
“以人為本,安全第一”,食品安全需要你我的參與;食品安全需要你我共同的努力。生命的完美從健康做起,身體的健康從食品安全做起,食品的安全從我開(kāi)始。為了陽(yáng)光更加燦爛的明天,讓我們從此刻做起吧!
質(zhì)量演講稿 篇9
xxx:
大家好!
我叫xxx,來(lái)自xx質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看,那一抹深藍》。
曾幾何時(shí),我還在溫暖的校園港灣里徜徉,轉眼間,已離開(kāi)老師們的庇護許久。從一個(gè)熟悉了19年的學(xué)業(yè)節奏,到現如今踏上新的征程,開(kāi)始了緊張有序的工作生活,一時(shí)間多少會(huì )有些茫然、不知所措,好在他們的出現讓我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深藍!
早晨那一排排整齊的做操隊列、中午食堂習以為常的最后入場(chǎng)、深夜那一間間亮如白晝的辦公室,他們一以貫之地付出,一如既往地努力,以可愛(ài)的藍精靈形象默默耕耘,守護著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量,堅守著(zhù)產(chǎn)品的紅線(xiàn)。
從剛剛加入他們開(kāi)始,我便被深深地折服,也很慶幸能成為他們的一份子,這群人里有著(zhù)太多的傳奇:將標準爛熟于心的檢測人員、將工藝參數了然于胸的焊接工程師、將實(shí)事求是時(shí)刻銘記的焊工考試考官、將現場(chǎng)當成第二故鄉的質(zhì)量青年……太多太多,不勝枚舉。
還有那么一群戴著(zhù)紅色黨徽的可愛(ài)質(zhì)量人,他們時(shí)時(shí)刻刻都以黨員的標準嚴格要求著(zhù)自己。疫情下為了解決遺留問(wèn)題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時(shí)間的奉獻者,他們是一群戰士,身體力行地給我們后輩們上著(zhù)一堂又一堂生動(dòng)的黨課。他們都是我學(xué)習的榜樣,當然,他們也是這支藍精靈隊伍的燈塔,引領(lǐng)著(zhù)所有人朝著(zhù)同一個(gè)目標前進(jìn)。沒(méi)錯,他們就是那一抹深藍!
眾所周知,質(zhì)量對應的英文單詞是Quality,在我看來(lái),Q代表著(zhù)quick快速的,一收到現場(chǎng)的難題便會(huì )第一時(shí)間積極地去解決、去推進(jìn);u代表著(zhù)united團結的,從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊列無(wú)冬歷夏的整齊有序,等等這些生活細節中都無(wú)不展現著(zhù)這支隊伍的團結;a代表著(zhù)active活躍的,新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動(dòng)力,也給他們的未來(lái)增添了無(wú)限的可能,而lity恰恰代表著(zhù)具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍一直在努力踐行著(zhù)他們的口號,他們也將繼續以一抹又一抹深藍的身影出現在公司的每個(gè)角落,繼續保持質(zhì)量人應有的無(wú)畏和對工作的熱愛(ài)。
當然,這抹深藍還有很多不足,他們也需要更多的成長(cháng),需要更多的歷練,但是請大家相信,并給他們時(shí)間,他們會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接考驗,最終給公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。
我向你奔赴而來(lái),你就是星辰大海!我,也會(huì )成為那一抹深藍……
以上就是我今天演講的全部?jì)热,謝謝大家的聆聽(tīng)!
質(zhì)量演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁:
大家好!
我很榮幸在這里代表迪爾集團有限公司內蒙古天潤化肥項目部參加天潤化肥集團成立以來(lái)的第一個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)。今年的質(zhì)量月是國家第21個(gè)質(zhì)量月,經(jīng)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局等7部委研究決定20xx年質(zhì)量月主題為“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”。
質(zhì)量如影隨形,小到生活中的食品安全,大到施工質(zhì)量建設,都離不開(kāi)質(zhì)量的保障,而在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈的今天,質(zhì)量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)開(kāi)啟通向成功大門(mén)的鑰匙!翱抠|(zhì)量樹(shù)信譽(yù)、靠信譽(yù)拓市場(chǎng)、靠市場(chǎng)增效益、靠效益求發(fā)展”,這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈,已被國內外眾多企業(yè)家所共識。對于指導我們技術(shù)施工單位來(lái)說(shuō),把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把工程質(zhì)量當作市場(chǎng)競爭的法寶,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團“樹(shù)質(zhì)量法制觀(guān)念、提全員質(zhì)量意識”這一質(zhì)量月主題,緊抓工程施工,落實(shí)安全生產(chǎn),確保施工質(zhì)量。
一、轉變工作作風(fēng),多一份細心,少一份粗心;多一份責任,少一分推諉。如果說(shuō)質(zhì)量是保障,那么做好崗位工作就是前提,如果沒(méi)有前提的輔助,就沒(méi)有硬件的保障。俗話(huà)說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”,只有不斷地加強學(xué)習,完善自我,熟練技能,在日復一日的勞動(dòng)中,對自己的崗位責任負責,莫讓一次缺陷從自己手中溜過(guò)。
二、認真落實(shí)《工程質(zhì)量管理目標責任書(shū)》中有關(guān)要求,貫徹并落實(shí)《關(guān)于學(xué)習貫徹國家電力公司(防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求)的通知》及《關(guān)于貫徹落實(shí)工程質(zhì)量十六項反事故措施的通知》,以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心,結合施工現場(chǎng)的施工質(zhì)量,加強對文件的執行力度,完成每一步對建設工程準確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機、法三大施工要素中,人的要素是不容忽視的,通過(guò)本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉變”主題理念的提倡,大力開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動(dòng),組織一次“反事故”專(zhuān)項檢查,召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )議,開(kāi)展一次質(zhì)量問(wèn)題大討論。在積極開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí),采用宣傳、培訓、組織教育等多種方式,不斷提高施工人員的質(zhì)量意識,進(jìn)而提升現場(chǎng)施工質(zhì)量。
縱觀(guān)中外的企業(yè)發(fā)展史,不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端,并在日益激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的成功企業(yè),無(wú)一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝,從而獲得顧客的支持和信賴(lài)!這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,售后服務(wù)質(zhì)量等等,所以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉,保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力!為使公司實(shí)現這一目標,我們從每一部做起,針對現實(shí)施工狀況,主動(dòng)加強質(zhì)量培訓教育,提高施工質(zhì)量,時(shí)時(shí)刻刻將質(zhì)量銘記于心,那么我們肯定能夠在這樣一個(gè)金璨的9月收獲一個(gè)成功的20xx年“質(zhì)量月”!
質(zhì)量演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁:
大家好!
“爭一流的質(zhì)量、創(chuàng )一流的品牌”是我廠(chǎng)快速創(chuàng )業(yè)的武器,是我廠(chǎng)不斷發(fā)展壯大,做大做強的法寶,是我廠(chǎng)成為中國最大的鋼球生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)公司,領(lǐng)航中國鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭一流的質(zhì)量、創(chuàng )一流的品牌”是我廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟實(shí)力參與國內外市場(chǎng)競爭,是當代經(jīng)濟運行中的.一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn),名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象,而且在一定程度上體現了一個(gè)國家、一個(gè)民族的經(jīng)濟實(shí)力。
創(chuàng )一流的品牌,首先必須爭一流的質(zhì)量,只要創(chuàng )造高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率、能滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)競爭力,才能獲取最大的經(jīng)濟效益,才能使我們企業(yè)永遠立于不敗之地!這是實(shí)現質(zhì)量興廠(chǎng)的百年大計。
我廠(chǎng)提出的質(zhì)量方針是:預防為主持續改進(jìn),一流品牌奉獻社會(huì ),優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客
我廠(chǎng)提出的質(zhì)量目標是:用零缺陷的理念提高質(zhì)量,以高精尖的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù),引領(lǐng)中國滾動(dòng)體發(fā)展,20xx年成為“世界三強”。
并在全公司范圍內貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,以顧客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),不斷的持續改進(jìn),防錯在前,降低不良質(zhì)量成本。
我是力星集團的一名員工,一名新時(shí)代的青年,我們要弘揚“五四”精神,激發(fā)工作熱情,積極發(fā)揮先鋒突擊作用,積極發(fā)揮聰明才智,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為認真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針,實(shí)現質(zhì)量目標,投身到企業(yè)“爭一流質(zhì)量、創(chuàng )一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強質(zhì)量管理、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰斗中去!
思想上要時(shí)刻繃緊質(zhì)量管理這根弦
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的前途,產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標志,是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟水平的一個(gè)重要標志,是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的核心,是企業(yè)管理的中心環(huán)節,是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的思想,要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦,要把質(zhì)量放在一切工作的首位,在車(chē)間生產(chǎn)的全過(guò)程中,在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節中,不能有一絲一毫的松懈,切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,以顧客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),不斷持續改進(jìn),防錯在前,降低不良質(zhì)量成本。
業(yè)務(wù)上要學(xué)習掌握質(zhì)量管理知識
要搞好質(zhì)量管理,首先要學(xué)習掌握質(zhì)量管理知識。要懂得質(zhì)量管理是全面的、是全員的、是全過(guò)程的管理。只要是企業(yè)的一員,責無(wú)旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵,就要承擔起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理,而且要發(fā)動(dòng)車(chē)間的全員抓緊質(zhì)量管理。我要學(xué)會(huì )掌握運用質(zhì)量管理的知識和工具。要學(xué)會(huì )運用排列圖法,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統計、分析,對產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監控,;在出現質(zhì)量缺陷時(shí),要掌握運用因果分析法,從影響質(zhì)量的“人、機、料、法、環(huán)”等五個(gè)因素分析,從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,研究對策,采取措施,從而為實(shí)現零缺陷作出更大的努力!
行動(dòng)上要時(shí)刻把牢質(zhì)量管理關(guān)
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨,立足崗位,堅守崗位,加強質(zhì)量管理,嚴格貫徹執行操作規程、工藝紀律,努力改進(jìn)工作質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕,嚴格把好質(zhì)量關(guān),對上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴格把住關(guān)口,發(fā)現流入一只不合格大球,那怕翻個(gè)底朝天,都要窮追不舍,決不放過(guò)。對本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節加強質(zhì)量控制,做到“防患于未然”,消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患,加強車(chē)間的自檢、互檢、專(zhuān)檢,樹(shù)立“下道工序為用戶(hù)”的服務(wù)思想,把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標準,只只鋼球用戶(hù)滿(mǎn)意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心,敢于對不合格品說(shuō)“不”!敢于對缺陷產(chǎn)品說(shuō)“不”!
質(zhì)量演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁:
大家好!
無(wú)數知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì )環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng )一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國,依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,海爾可謂獨樹(shù)一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠(chǎng),員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當場(chǎng)砸個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內心的強烈震撼和領(lǐng)導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì )到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動(dòng)全國的長(cháng)春長(cháng)生疫苗事件,20xx年7月15號,長(cháng)春長(cháng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄,隨意變更工藝參數和設備,造成疫苗使用者人生安全沒(méi)有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長(cháng)生生物發(fā)布召回公告,對涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長(cháng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì )的認同,損失慘重!通過(guò)此事我認識到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)!
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車(chē)品牌,在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著(zhù)巨大的挑戰。汽車(chē)質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶(hù)的駕乘體驗,大到對于生命財產(chǎn)的保障,都是影響到客戶(hù)對眾泰的認可。因此對于整車(chē)質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標。公司也全面展開(kāi)員工質(zhì)量意識活動(dòng)和供應商質(zhì)量共同提升計劃。
愿不久的將來(lái),那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌!
質(zhì)量演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同志們:
大家好!我是來(lái)自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是:品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì),是一個(gè)恒久不變的命題,也是任何企業(yè)都無(wú)法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù),信譽(yù)關(guān)乎形象,形象關(guān)乎競爭力,競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠?梢(jiàn),產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來(lái)把產(chǎn)品質(zhì)量當作頭等大事,從來(lái)不曾哪怕放松過(guò)一分一毫。正因為如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。
然而,質(zhì)量問(wèn)題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產(chǎn)生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過(guò),就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重,重于泰山;質(zhì)量之險,懸于一線(xiàn)。在質(zhì)量問(wèn)題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對每一個(gè)細節都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許,這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀(guān)一起起質(zhì)量事故,沒(méi)有哪一起不與忽視細節無(wú)關(guān)。誤差一微米,眨眨眼就放過(guò)去了,導致產(chǎn)品技術(shù)規格不達標;少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過(guò)去 ……此處隱藏10249個(gè)字……游覽車(chē)司機對游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),熱情規范的文明用語(yǔ)是必不可少的,更重要的是溫馨的安全提示;旅游車(chē)上貼有“請您注意上下車(chē)安全”、“請您在車(chē)停穩后上下車(chē)”的字樣,司機也會(huì )在旅游車(chē)每次啟動(dòng)和停車(chē)的時(shí)候不厭其煩地告訴游客,將游客的安全作為自己的責任,不存在一絲僥幸心理,因為僥幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船,為游客提供海上游覽服務(wù)。游客在排隊上船前每人配發(fā)一件救生衣,穿好后上船就座;快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著(zhù)救生衣,否則嚴禁駕駛。在碼頭區域嚴格實(shí)行禁煙規定,對于不遵守規定的游客進(jìn)行細心的勸阻,對游客負責對自己負責,在工作中不怕麻煩,注重每一個(gè)環(huán)節。
此外公司各景區特殊地段都設立了明顯的警示標志并設有防護欄。景區內配備滅火器材,重點(diǎn)防火區域設置安裝感煙探測器滅火裝置,并定期進(jìn)行檢修和更換。景區內的各種游覽設施、游樂(lè )設施、建筑設施、電力運行設施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養,保證了景區的安全運營(yíng),也保證了游客和景區工作人員的安全。另外各景區設置了醫務(wù)救助站,配備了醫務(wù)人員及常用藥品,能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細節體現了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責任理念,而且這種責任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中,由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對質(zhì)量安全的詮釋?zhuān)蚁雽τ诿總(gè)公司履行質(zhì)量安全責任就等于維護企業(yè)利益的安全;對于每個(gè)人,自覺(jué)履行質(zhì)量安全責任,不僅僅是一種理念,更是一種行動(dòng)準則;質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護神”!我們要從現在做起,從自身做起,共同擔起質(zhì)量安全的責任,讓質(zhì)量安全意識扎根腦海,貫徹于我們的工作中,讓安全的警鐘長(cháng)鳴,讓生命之花燦爛綻放!讓我們高喊:“生命誠可貴,安全價(jià)更高!”
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標題也許有些老生常談了,因為現在公司人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識遍地開(kāi)花。那么今天我也講講我們車(chē)間操作人,對質(zhì)量意識的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語(yǔ)。大家常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛(ài)崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過(guò)了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車(chē)間的一員,讓我有種建設信譽(yù)企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著(zhù)《弟子規》傳統文化的深入車(chē)間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈!把员匦,行必果”,為了做到這點(diǎn),無(wú)論多么具體繁瑣的小事,我們都會(huì )鍥而不舍得落實(shí)到底。因為我們知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂(lè )乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì )義無(wú)反顧的堅持下去。
當然質(zhì)量保證光靠某個(gè)人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車(chē)間領(lǐng)導的統籌規劃!
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要嚴格執行公司、車(chē)間的文件精神,將指標層層分解,具體抓以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標,努力奮斗
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要圍繞質(zhì)量指標和攻關(guān)項目,將指標層層分解,落實(shí)到人。腳踏實(shí)地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開(kāi)展針對性的質(zhì)量指標攻關(guān)。針對市場(chǎng)反應的膜色雜而亂的現象,首先要把膜色統一放在首位,實(shí)行工段長(cháng)、工藝員、操作工三位一體的問(wèn)責制。保證管、單相符,力求出現問(wèn)題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長(cháng)定時(shí)監控,以確保產(chǎn)品的使用壽命。設備方面做好一專(zhuān)多能的培訓,做好質(zhì)量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴肅檢查制度,認真排查隱患。精益化生產(chǎn)和6s管理方面,要緊密?chē)@質(zhì)量目標加強自檢、互檢力度,確保產(chǎn)品的一次合格率,和投入產(chǎn)出率,避免不必要的浪費。
二、強化一專(zhuān)多能培訓,提高員工操作水平
真空管車(chē)間是流水線(xiàn)作業(yè),技術(shù)水平的高低,關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量水平。工種多,備用工少“多一個(gè)無(wú)處用,少一個(gè)無(wú)處找”是車(chē)間歷來(lái)存在的現實(shí)。打破這種僵局,我們要采取一專(zhuān)多能的培訓。取消或減少輪休制度,利用停臺關(guān)機時(shí)間,進(jìn)行一專(zhuān)多能的培訓,一人多職,永不失業(yè)。這樣一來(lái),工資分配得到了保障,員工學(xué)習技術(shù)的熱情空前高漲。滿(mǎn)足了青年員工愛(ài)學(xué)習的需求。開(kāi)拓了員工的視野,樹(shù)立了車(chē)間的團隊意識,同時(shí)更有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、大力宣傳,強化員工的質(zhì)量意識
質(zhì)量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經(jīng)久不衰,得受益于質(zhì)量效益之路。在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要利用各種形式宣傳質(zhì)量理念。使員工的質(zhì)量意識再進(jìn)一步提高。在今后的生產(chǎn)中,我們要不講理由,不講客觀(guān),全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,爭取最好的客戶(hù),為公司創(chuàng )出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
四、以精益化生產(chǎn)和6s管理的標準繼續推動(dòng)質(zhì)量的提升
精益化生產(chǎn)和6s管理有一個(gè)共同的原則就是:該說(shuō)的一定要說(shuō)到,說(shuō)到的一定要做到,做到的一定要長(cháng)期堅持,我們每天都要將影響質(zhì)量的因素,進(jìn)行分析,細化到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節?此萍毼⒌牡胤,往往對質(zhì)量的提高和工作的順利進(jìn)行都會(huì )起到?jīng)Q定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著(zhù)質(zhì)量
管理月的春風(fēng),真空管車(chē)間的品質(zhì)會(huì )再上一個(gè)臺階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂(lè )于奉獻、開(kāi)拓創(chuàng )新”的精神,適應新的工作環(huán)境,熟練掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,和領(lǐng)先的職業(yè)技能,用精益生產(chǎn)的工作態(tài)度,嚴謹的工作方法,求實(shí)的工作作風(fēng),系統的工作成效,制造出高品質(zhì)、高標準的產(chǎn)品,回報公司,在天普發(fā)展的大舞臺上實(shí)現自我的人生價(jià)值。
質(zhì)量演講稿 篇15
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
我是來(lái)自運行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現素養,素養決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會(huì )經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長(cháng)遠生存的根基!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場(chǎng)的份額,創(chuàng )造出更好的效益,提高企業(yè)持續競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報員,他們熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)細節,因而增強員工的責任心和認知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的?梢(jiàn)只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì )在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說(shuō):道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來(lái)崇尚道德。無(wú)論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無(wú)不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫(xiě)道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養而至!边@就說(shuō)明,道德是做人的基本準則。對于我們每一個(gè)堯柏人來(lái)說(shuō),在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養自己的道德觀(guān)念,不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強道德情感和意志力,始終堅持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì )是短暫的,因為他沒(méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻給消費者和顧客,很可能會(huì )損害消費者的利益,那么消費者自然就會(huì )放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì )上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識;求品質(zhì),更要注重細節,從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線(xiàn),在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì )更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、朋友們:
大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著(zhù)生命的不息前行。無(wú)數知名品牌向我們揭示了一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì )中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏(yíng)得用戶(hù)的青睞和信任,從而開(kāi)創(chuàng )一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠實(shí)現它的最大價(jià)值。一位成功的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):“質(zhì)量永遠是腦袋上懸著(zhù)的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來(lái)把你砍死了”。自從1978年開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)以來(lái),質(zhì)量從此就關(guān)連著(zhù)我們每個(gè)人的生活,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧,現在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說(shuō):發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢?————產(chǎn)品質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)哪那來(lái)的效益,又從何談發(fā)展呢?三鹿就是因為質(zhì)量出了問(wèn)題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應該以什么樣的質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得發(fā)展,來(lái)打造一流品牌?我認為應從細節質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來(lái)談發(fā)展。
老子說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細!泵恳粋(gè)細節都決定著(zhù)我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬(wàn)里長(cháng)城上的塊塊磚石,磚石堅實(shí)則長(cháng)城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩則飛船萬(wàn)里遨游?v溯古今,“成也細節、敗也細節”的經(jīng)驗教訓,可謂數不勝數!因此,“細節決定成敗”!凹毠澱蔑@輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動(dòng)地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實(shí)入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個(gè)環(huán)節。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過(guò)程中,搶抓最佳節令規范移栽;在中耕管理環(huán)節中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量;在烘烤環(huán)節,成熟采收,科學(xué)烘烤;在收購過(guò)程中,嚴格執行微機收購,嚴格執行收購紀律,提高預檢質(zhì)量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規范、靠質(zhì)量來(lái)增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說(shuō)企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養料與水份;如果說(shuō)企業(yè)是湛藍的天空,優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點(diǎn)藍天的白云和彩虹!眱(yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來(lái)的,而是做出來(lái)的,海爾售后服務(wù)一流可以說(shuō)算得上是家喻戶(hù)曉吧。他靠的就是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)發(fā)展壯大,贏(yíng)得了市場(chǎng)。俗話(huà)說(shuō)“贈人玫瑰,手有余香!痹谖覀兎⻊(wù)于煙農時(shí)多一點(diǎn)微笑,多一份親情,多一句解釋?zhuān)嘁淮涡麄,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務(wù);實(shí)施戶(hù)籍化管理將煙農生產(chǎn)信息錄入微機,實(shí)行ic卡管理,增強數據傳輸的時(shí)效性、準確性和通暢性;合同管理是關(guān)鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說(shuō)是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問(wèn)題和方便煙農,實(shí)行機械化耕作和免費農藥的發(fā)放,為煙農減輕了勞動(dòng)力度和技術(shù)指導。為煙農購買(mǎi)煙田“保險”,在遇有自然災害時(shí),為煙農經(jīng)濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂(yōu)。收購期間入戶(hù)指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時(shí)定點(diǎn),批量交售,減少煙農交煙次數和時(shí)間,煙農到煙站交煙時(shí),主動(dòng)的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務(wù),在服務(wù)于別人的同時(shí),也使自己的人生得到了升華,使煙農增強了自發(fā)種好煙葉的信心,為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。愿不久的將來(lái),那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線(xiàn)上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開(kāi)辟更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng )造更加豐厚的經(jīng)濟效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長(cháng)!
我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇17
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
酒店想要發(fā)展的好,那么服務(wù)是必不可少的,雖然硬件的條件也是不可或缺的,但是做好了服務(wù),很多時(shí)候也是會(huì )得到很多忠實(shí)的客戶(hù),會(huì )源源不斷的給我們帶來(lái)客流,而如今的情況下,競爭的壓力也是很大,同時(shí)客流量也是在減少的情況下,我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量,來(lái)把客人留住,為他們更好的服務(wù),去讓酒店的生意做得更好,同時(shí)我們也是會(huì )有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量,看起來(lái)我們的工作要辛苦一些,對于酒店來(lái)說(shuō)自然是好的,但是其實(shí)對于我們來(lái)說(shuō),也是一種進(jìn)步,一種提升,我們做服務(wù)行業(yè)的,如果自己的素質(zhì),自己的服務(wù)態(tài)度是過(guò)硬的話(huà),無(wú)論是在哪里工作,都是會(huì )得到肯定的,同時(shí)作為酒店的一員,只有酒店的客流增加,酒店的營(yíng)業(yè)額提升了,那么我們的收入才會(huì )有提升,并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步,現在雖然疫情的影響沒(méi)有之前那么大了,但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的,而我們酒店想要有營(yíng)業(yè)的收入,我們想要有業(yè)績(jì),那么只能在服務(wù)上去多下功夫,來(lái)到的每一個(gè)客人,都是要讓他們留下深刻的印象,認可我們的服務(wù),那樣的話(huà),也是會(huì )有回頭客,或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說(shuō)說(shuō)的,而是要我們去學(xué)習,去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的,只有心底清楚如何的去做好服務(wù),同時(shí)一些注意的事情也是清楚的,并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了,那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升,而不是我在這兒說(shuō)完之后,也是聽(tīng)聽(tīng)算了的,之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓,但我們雖然是學(xué)了,也是需要在實(shí)際的工作之中去運用到,去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù),或許我們的酒店等級不是最好的,我們的硬件設備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的,但是服務(wù)的質(zhì)量,我們是可以不斷的改善,不斷的去優(yōu)化的。
同事們,讓我們共同的去努力,去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量,來(lái)讓酒店的業(yè)績(jì)做得更好,同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉,得到提升的,這樣不但是酒店的業(yè)績(jì)能有一個(gè)提升,我們自己也是會(huì )有更大的進(jìn)步,讓我們都行動(dòng)起來(lái),去工作之中去做好服務(wù),謝謝!
質(zhì)量演講稿 篇18
各位領(lǐng)導、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當今社會(huì )使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì )認可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十個(gè)春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì )對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
無(wú)論搞高科技還是擦皮鞋;無(wú)論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類(lèi)或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿(mǎn)意度或同行認可度,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越成為在市場(chǎng)競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時(shí)準確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準確地交付到客戶(hù)手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車(chē)間,又要向銷(xiāo)售公司和客戶(hù)提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問(wèn)題,即服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
我認為: 首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu),則被服務(wù)對象滿(mǎn)意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì )和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿(mǎn)意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會(huì )產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對內會(huì )影響我們部門(mén)在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象,一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì )不思進(jìn)取、敷衍塞責、得過(guò)且過(guò);就會(huì )無(wú)精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會(huì )影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會(huì )真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會(huì )積極、主動(dòng)地為他人著(zhù)想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會(huì )自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門(mén)甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會(huì )意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì )認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì )為服務(wù)對象提供無(wú)差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì )贏(yíng)得服務(wù)對象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對象的滿(mǎn)意度和認可度。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細心揣摩,好好體會(huì ),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產(chǎn)品無(wú)差錯地提供給客戶(hù)需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構建和諧社會(huì )更離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹(shù)立我為人人服務(wù)的思想,要堅定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng )造質(zhì)量,共同打造公司長(cháng)久的堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇19
在座的各位領(lǐng)導和職工朋友們:
大家下午好!首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì )環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏(yíng)得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng )一流的品牌和市常只有這樣,企業(yè)才能夠實(shí)現它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報,同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高—瞻遠矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國,依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,青島海爾可謂獨樹(shù)一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠(chǎng),員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時(shí)度勢提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內心的強烈震撼和領(lǐng)導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì )到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當中提煉出來(lái)的、充滿(mǎn)哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶(hù)的鈔票是企業(yè)的選票;用戶(hù)的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標準,質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節和細節當中,今年七月總公司高—瞻遠矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現實(shí),把愿望結成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂(yōu)患意識,常言道“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著(zhù)這種憂(yōu)患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流。因為一個(gè)小小的疏忽、一次不夠規范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責無(wú)旁貸,作為山東每一位員工就是要永不滿(mǎn)足,追求永無(wú)止境,讓生產(chǎn)線(xiàn)上完美無(wú)缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來(lái)自市場(chǎng)的嚴峻考驗!
作為公司的一名宣傳工作人員,我時(shí)?梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的精神。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現場(chǎng)看到這樣一些職工:她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò )筒機下線(xiàn)的成筒進(jìn)行分級定等。為確保定等準確無(wú)誤,不給用戶(hù)造成混等和混支損失,她們對自己高標準、嚴要求,定期進(jìn)行目光統一和業(yè)務(wù)訓練,由此練就了一雙被擋車(chē)工稱(chēng)為的“火眼金睛”,任何質(zhì)量暇疵都逃不過(guò)她們犀利的目光,為真正實(shí)現用戶(hù)無(wú)反饋打下了堅實(shí)的基矗
還有很多的員工正始終堅持開(kāi)展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動(dòng),每個(gè)人都進(jìn)行換位體驗,通過(guò)不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”,并爭先恐后爭做“質(zhì)量無(wú)事故、操作零違章、用戶(hù)無(wú)反辣質(zhì)量能手。公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓,在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗交流。員工們也紛紛開(kāi)始了自查和討論:我這個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會(huì )對質(zhì)量造成什么影響?誰(shuí)的工作、哪一道工序會(huì )影響我?從我做起,應如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來(lái)的,不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內省和反思。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。愿不久的將來(lái),那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線(xiàn)上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開(kāi)辟更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng )造更加豐厚的經(jīng)濟效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長(cháng)!感謝大家的支持!
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