關(guān)于政務(wù)服務(wù)主題演講稿（通用5篇）
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在學(xué)習、工作生活中，很多地方都會(huì )使用到演講稿，相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的關(guān)于政務(wù)服務(wù)主題演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
政務(wù)服務(wù)主題演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
秋去冬來(lái)，不經(jīng)意間，在大廳工作三年了，對于一個(gè)平凡的我來(lái)說(shuō)，能夠在家鄉這片土地上工作與生活，通過(guò)自己的努力為家鄉的發(fā)展做出自己應有的貢獻，我覺(jué)得我是幸運的，當穿著(zhù)這身藏藍色的制服踏入大廳，倍感驕傲，我自豪。雖然這里的工作沒(méi)有多復雜，但是一件件平凡的小事會(huì )將我百煉成鋼；雖然我的工作場(chǎng)地僅僅是一個(gè)小窗口，但它在我心里卻是一個(gè)燈光閃耀的大舞臺，一項項普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情曼舞。
每天來(lái)到窗口，以熱情的態(tài)度面對每一個(gè)經(jīng)過(guò)的人，在稅務(wù)窗口我們主要辦理的業(yè)務(wù)是稅務(wù)登記證和車(chē)購稅業(yè)務(wù)，許多納稅人不了解辦理程序，忘記帶銀行卡，因此東北西跑，還要去銀行排隊辦理新卡存錢(qián)，既費時(shí)又費力。為了方便納稅人，我們專(zhuān)門(mén)辦理一張備用銀行卡放在窗口，提供方便。印象最深的那次是一位年過(guò)半百的阿姨，衣著(zhù)樸素，一口濃濃的鄉村口音，她說(shuō)孩子要結婚了，辛苦了大半輩子就是為了孩子，現在都流行結婚買(mǎi)車(chē)，掏了老本也得給孩子買(mǎi)，不能讓孩子落后。當時(shí)辦理到繳費程序時(shí)我說(shuō)阿姨要刷卡的，阿姨說(shuō)刷卡是什么，我沒(méi)卡，交錢(qián)嗎？閨女我不懂這些，孩子們都上班忙沒(méi)時(shí)間來(lái)，你教教阿姨，我拿出卡解釋了好幾遍她也沒(méi)明白，后來(lái)我主動(dòng)到樓下幫阿姨把錢(qián)存到備用卡里，順利辦理完業(yè)務(wù)。阿姨左一個(gè)謝謝右一個(gè)添麻煩了說(shuō)個(gè)不停，就這么一個(gè)舉手之勞的動(dòng)作，看著(zhù)阿姨帶著(zhù)滿(mǎn)臉笑容走出大廳，這一刻我是滿(mǎn)足的充實(shí)的，"幫助別人快樂(lè )自己"我深深感受到這句話(huà)的意義。
面對形形色色的納稅人同樣也有些不盡如意，比如手續不全，證件不符等等原因不能正常辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候不能理解我們，態(tài)度惡略，甚至破口大罵。我相信在座百分之九十的人都有遇到過(guò)這種人這種事兒，很多人都會(huì )說(shuō)這種人真是欠揍，上去打一頓就老實(shí)了，可是當我們看到自己身上穿這身的制服，肩膀和胸前的徽章，身為服務(wù)窗口，盡管心里有多少委屈，我們也只能打破牙齒和血吞，這也是我們服務(wù)窗口需要承擔的一份責任。
生活酸甜苦辣樣樣有，工作也是如此。我不知道明天會(huì )發(fā)生什么，但我相信我會(huì )以我全部的熱情投身到我的工作中去，余秋雨說(shuō)過(guò)，選擇你愛(ài)的事業(yè)，愛(ài)你選擇的事業(yè)。既然選擇了就要踏雪有痕、雁過(guò)留聲，盡心、盡情、盡力做好每一件事情，在平凡的崗位譜寫(xiě)出最不平凡的樂(lè )章。
政務(wù)服務(wù)主題演講稿 篇2
各位領(lǐng)導，各位評委，朋友們：
大家好！
我區政府政務(wù)服務(wù)中心運行已一年了，一年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、方便企業(yè)和群眾辦事、規范行政權利運行等方面取得了明顯成效。但這項工作也存在行政審批數量過(guò)多、程序煩瑣、效率不高、實(shí)效性不強，甚至流于形式等問(wèn)題，為進(jìn)一步提升“窗口”服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行陽(yáng)光操作，樹(shù)立“以群眾滿(mǎn)意為標準”的服務(wù)意識，我認為應在以下幾方面加以改進(jìn)：
一、是加強政務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)人員的管理。各責任單位要明確分管領(lǐng)導，加強對工作人員的監督和管理，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)態(tài)度好、有培養前途的后備干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐“窗口”，并從政治上、工作上、生活上關(guān)心窗口人員，增加外出學(xué)習交流機會(huì )，著(zhù)重加強業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，增強工作人員的理想信念、宗旨觀(guān)念，以適應新形勢下政務(wù)服務(wù)工作的需要。
二、是繼續推行首問(wèn)負責制。對來(lái)政務(wù)窗口辦事的人員，工作人員必須認真負責、耐心解答，做好銜接工作，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問(wèn)候、一杯暖心清茶、一個(gè)明確答復”的“四個(gè)一”接待準則。
三、是實(shí)行限時(shí)辦結制。對符合規定且手續齊全的，必須在法定的或承諾的時(shí)限內辦結，確實(shí)因某種原因不能辦結的，應主動(dòng)給服務(wù)對象說(shuō)明理由和辦事時(shí)限；對不符合規定或手續不全的，要一次性向服務(wù)對象告知規定的辦事要求、所需材料。進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批辦事程序，縮短辦理時(shí)間，提高辦事效率，建立規范、高效、便捷、透明的行政審批運行方式，為群眾服好務(wù)，為企業(yè)服好務(wù)，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)。
四、是進(jìn)一步開(kāi)展行政許可項目的清理。嚴格按照省市要求，該納入窗口的行政審批項目必須納入窗口，嚴禁體外循環(huán)，真正做到“一站式辦公，一條龍服務(wù)，陽(yáng)光下作業(yè)，規范化運作”。讓辦事人員少進(jìn)一次城，少進(jìn)一道門(mén)，少找一次人。
五、是要建設一支充滿(mǎn)生機活力的隊伍。大廳生活比較單調，活動(dòng)量小，要經(jīng)常組織開(kāi)展一些有益的戶(hù)外活動(dòng)，減少工作以外不必要的負擔，讓工作人員以良好的風(fēng)貌投入工作。
朋友們，政務(wù)服務(wù)中心是行政審批制度改革體制創(chuàng )新的新生事物，很多工作沒(méi)有現成的經(jīng)驗可循，讓我們攜起手來(lái)，以改革的精神，創(chuàng )新的思維，務(wù)實(shí)的態(tài)度，滿(mǎn)腔的熱情，共創(chuàng )元壩政務(wù)服務(wù)美好的未來(lái)！
謝謝大家！
政務(wù)服務(wù)主題演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。其實(shí)，奉獻對于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(cháng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之?huà)勺�，何不傳承�?ài)崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績(jì)呢！
用心想事，用心謀事，用心干事，把為人民服務(wù)作為第一職責，把為群眾辦實(shí)事作為第一追求，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿(mǎn)意作為第一標準。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵，慎權、慎欲、慎獨、慎微，管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長(cháng)”，在工作中我首先提出“向我看齊”的口號，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，用自己的行為帶動(dòng)和影響身邊的同志。處處以身作責，任勞任怨，“不到一線(xiàn)心不實(shí)”是我的口頭禪，“企業(yè)滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意”是我的工作準則。我深感肩頭的擔子重大，深知窗口的形象就是整個(gè)建設局的形象，就是整個(gè)中心的形象，就是整個(gè)綿陽(yáng)政務(wù)的形象，就應該有服務(wù)意識、窗口意識、形象意識，要保持熱情、規范、廉潔、高效的作風(fēng)。
在工作中，急群眾所急，想群眾所想。有時(shí)剛下班又遇見(jiàn)匆匆趕來(lái)辦事的群眾是常有的事，去年“兩會(huì )一節”重點(diǎn)項目富樂(lè )山酒店改建工程，必須在規定時(shí)間內辦齊各項手續，四川瑞安裝飾公司前來(lái)辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽(yáng)時(shí)天色已晚，該企業(yè)人員給我打電話(huà)，請給予支持特事特辦，當時(shí)我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習生活，接到電話(huà)后我放下手中的事，立即趕到辦公室著(zhù)手辦理。當企業(yè)人員拿著(zhù)辦好的施工許可證時(shí)深深被感動(dòng)，同時(shí)對綿陽(yáng)政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間，但換來(lái)的卻是對我們窗口人員的贊賞，對我們綿陽(yáng)政務(wù)工作的贊賞，為此，我感到驕傲和自豪。
通過(guò)干部作風(fēng)整頓建設活動(dòng)，我認識到要想當一個(gè)一心為民的好干部，就必須遵守作風(fēng)建設“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”，強化服務(wù)意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，以自己飽滿(mǎn)的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠心誠意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變。我們手中的權力來(lái)自于人民，決不能把權力當作向組織伸手的資本，更不能把權力當作謀取私利的工具，只能把權力當作為人民服務(wù)的責任和義務(wù)，樹(shù)立為民形象、樹(shù)立務(wù)實(shí)形象、樹(shù)立清廉形象。
領(lǐng)導就是責任，領(lǐng)導就是奉獻，領(lǐng)導就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂(lè )于奉獻、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取。一份耕耘，一份收獲，我用自己的赤誠書(shū)寫(xiě)著(zhù)對黨、對人民的忠誠，用自己的無(wú)私奉獻詮釋著(zhù)對社會(huì )和人民的熱愛(ài)。在這片沃土上，我經(jīng)歷過(guò)苦澀，也品嘗過(guò)香甜，更播撒著(zhù)希望的種子。
政務(wù)服務(wù)主題演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我來(lái)自路政窗口，今天我演講的題目是從微笑開(kāi)始！
有人這樣形容人生：
人生如畫(huà)，有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的'美酒便飄著(zhù)誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便有動(dòng)人的旋律。
人生如書(shū)，有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。
今天，我想說(shuō)我們政府服務(wù)中心也從微笑開(kāi)始吧！
推開(kāi)中心的大門(mén)，第一映入眼簾的既不是豪華的裝璜，也不是統一的著(zhù)裝，而是我們的臉。然而，我們的裝璜可以統一，我們的著(zhù)裝也可以統一，我們的臉能統一嗎？答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀！
《辭�！氛f(shuō)，笑是“因感喜悅而開(kāi)懷”，也是人類(lèi)內心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買(mǎi)一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法，而“塵世難縫開(kāi)口笑，菊花須插滿(mǎn)頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開(kāi)，不容易，出門(mén)辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著(zhù)一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無(wú)數微笑回應你的微笑；只要你微笑，生命就充滿(mǎn)歡笑�！蔽⑿κ俏覀�精神狀態(tài)的最佳寫(xiě)照，是人與人之間的最短距離，只有真正做到“微笑”才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著(zhù)名的音樂(lè )家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌：請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們政務(wù)服務(wù)人員來(lái)講是：請把我們的服務(wù)帶回你的家，請把你的微笑留下，要把你的微笑留下，就從我們自已的微笑開(kāi)始吧。
政務(wù)服務(wù)主題演講稿 篇5
同志們：
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊張籌備，我縣政務(wù)服務(wù)中心今天啟動(dòng)運行，正式開(kāi)業(yè)了！在此，我謹代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對政務(wù)服務(wù)中心的啟動(dòng)運行表示熱烈的祝賀！向參與籌建政務(wù)服務(wù)中心的全體同志，向積極支持政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)部門(mén)和各界人士，表示衷心的感謝！
建立政務(wù)服務(wù)中心，是縣委、縣政府貫徹落實(shí)《省政務(wù)服務(wù)監督管理辦法》、打造一流經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境、擴大對外開(kāi)放的重大舉措，是我縣轉變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型政府、服務(wù)型機關(guān)的重要突破口。通過(guò)負責籌建的同志及縣級相關(guān)部門(mén)的共同努力、緊密配合，在較短時(shí)間內如期完成了籌建任務(wù)。目前，政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位43個(gè)，辦理事項399項。其中，行政審批、許可事項378項，便民服務(wù)事項21項。
環(huán)境是一個(gè)地方綜合競爭力的體現。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，關(guān)鍵在于提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。各級各部門(mén)要進(jìn)一步統一思想，依法公開(kāi)所有行政審批項目的審批依據、審批標準、審批程序、申報材料、辦理時(shí)限和收費標準；不準應進(jìn)不進(jìn)，不準明進(jìn)暗不進(jìn)、人進(jìn)權不進(jìn)；不準雙軌運行、體外循環(huán)。凡是行政審批事項和公共服務(wù)項目，各單位必須無(wú)條件納入中心集中辦理；凡是納入中心辦理事項的各種收費，必須嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理制度，由辦事對象執“繳費通知單”到指定的窗口銀行繳入財政專(zhuān)戶(hù)，各服務(wù)窗口一律不收現金，從體制和源頭上遏制“三亂”行為。財政、審計部門(mén)要加強對各單位資金及收費情況的監督檢查，堅決杜絕窗口部門(mén)兩頭辦理、兩頭收費現象。
政務(wù)服務(wù)中心的全體工作人員，要切實(shí)增強責任感和使命感，做到急事急辦、特事特辦，按承諾時(shí)限及時(shí)辦結；各窗口之間要密切協(xié)作，為企業(yè)、為群眾提供一切便利。政務(wù)服務(wù)中心要切實(shí)加強對中心工作的管理，建立健全各項規章制度，完善評價(jià)體系，定期對各窗口及工作人員的工作服務(wù)情況進(jìn)行綜合考核評價(jià)，開(kāi)展評先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)。對刁難服務(wù)對象、借審批之機以權謀私等行為，一經(jīng)發(fā)現，縣監察局要嚴肅處理。要努力健全社會(huì )監督機制，通過(guò)聘請社會(huì )監督員，邀請縣人大代表、政協(xié)委員視察，接受群眾評議、投訴、舉報等形式，把中心工作置于全社會(huì )的廣泛監督之下，促進(jìn)窗口工作人員依法辦事、熱情服務(wù)。各新聞單位要加大對中心工作的宣傳力度，讓群眾了解、關(guān)心、支持和監督政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心自身要不斷總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，努力把中心建設成為一流高效的“政務(wù)超市”和全縣對外形象的示范窗口。
同志們，政務(wù)服務(wù)中心既是各單位的辦事窗口，更代表著(zhù)政府的形象。我們一定要高規格、高標準、嚴要求，把我縣政務(wù)服務(wù)中心建成全市服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的先進(jìn)服務(wù)大廳，做到工作創(chuàng )一流、形象樹(shù)一流、群眾滿(mǎn)意度一流。要真正通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心的高效運轉，促進(jìn)全縣各項工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的騰飛跨越！
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