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運營(yíng)主管崗位競聘演講稿

時(shí)間:2021-03-12 09:49:08 演講稿 我要投稿

運營(yíng)主管崗位競聘演講稿(通用5篇)

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的運營(yíng)主管崗位競聘演講稿(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運營(yíng)主管崗位競聘演講稿(通用5篇)

  運營(yíng)主管崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、評委:

  大家上午好!

  懷著(zhù)對公司的赤誠之心和對工作的滿(mǎn)腔熱情,參與定損中心主管的競聘。接下來(lái)我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我帶給大家的是一個(gè)更加真誠與執著(zhù),更加堅毅與成熟的我。

  首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制專(zhuān)科畢業(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于xx年正式參加工作,于xx年進(jìn)入國壽財險,在進(jìn)入公司前,本人在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進(jìn)入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作,F今本人工作崗位為核損崗。

  關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認識:

  定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對客戶(hù),所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力,看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告,具備良好的文字功底。

  本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:

  一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能

  理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。

  二、豐富的崗位閱歷

  本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。

  三、良好的溝通協(xié)調能力

  定損中心作為一線(xiàn)機構,因直接面對客戶(hù),其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。

  四、良好的職業(yè)素養

  本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。

  五、良好的文字功底及不斷學(xué)習的能力

  本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習,現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。

  如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:

  一、認真貫徹執行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項指標要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。

  本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化,制定切實(shí)可行的執行措施。將部分指標分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析,對指標較差的項目進(jìn)行細化分解,及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。

  二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關(guān)系

  理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。

  三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調溝通,在職責范圍內積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。

  本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求,合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時(shí),對于部分較難處理的案件,也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調,力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。

  四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源

  在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作,以此來(lái)緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內容。

  最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導及評委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競聘結果如何,都不會(huì )影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會(huì )以此為契機進(jìn)一步提升自我,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì ),本著(zhù)對公司的熱愛(ài),我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習,爭取在下一次的競聘中取得成功!

  謝謝大家!

  運營(yíng)主管崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導,評委,×主任:

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競聘演講,首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!

  同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。我xx年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。

  為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。

  卡是公司競爭中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。

  我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

  運營(yíng)主管崗位競聘演講稿3

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好。我叫xxx,在xx部門(mén)從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓主管崗位!

  下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。

  我今年xx歲,黨員,xx學(xué)歷,工程師職稱(chēng)。xx年參加工作,xx年進(jìn)入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jì)的話(huà),首先要歸功于領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!

  首先,我勤奮、好學(xué)、樂(lè )于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導,采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

  其次,我善于觀(guān)察,能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務(wù)實(shí)、塌實(shí)。

  第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏(yíng)得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開(kāi)展工作。

  我的具體工作思路是:在配合部門(mén)領(lǐng)導做好部門(mén)各項常規管理工作的基礎上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節,使我們的人力資源培訓工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的`發(fā)展:

  首先,在配合部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

  一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績(jì),能力,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng )造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機會(huì )”的用人環(huán)境!

  二、績(jì)效掛鉤。促進(jìn)績(jì)效進(jìn)步,調動(dòng)全中心積極創(chuàng )造業(yè)績(jì)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績(jì)的員工看到效益,看到實(shí)惠。

  三、精簡(jiǎn),高效,滿(mǎn)負荷。對各部門(mén)承擔的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認真梳理,減少中間環(huán)節,避免無(wú)謂浪費,提高工作效率。

  四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆钡脑瓌t,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

  其次,在員工培訓方面,做到以下幾點(diǎn)。

  第一,建立健全規章制度,確保培訓工作有章可尋。

  俗話(huà)說(shuō),無(wú)規矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結合企業(yè)的實(shí)際,認真編制、修訂和完善各項規章制度,完善我們的人力資源體系。

  第二,認真開(kāi)展調查研究,確保培訓工作有的放矢。

  我要秉承“培訓就是服務(wù)”的理念,嚴格貫徹執行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據需求制訂相應的、切實(shí)可行的培訓計劃,實(shí)施有針對性的工作,使培訓工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

  第三,引入目標管理機制,確保培訓工作有條不紊。

  在培訓管理工作中,我不僅要根據員工培訓需求,確定培訓目標,制訂年度培訓計劃,制訂培訓實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細化,制訂每月的培訓管理的分目標,并加強對目標完成情況的考核,使培訓工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達到務(wù)實(shí)和可操作性強的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩步推進(jìn)我們的培訓工作。

  第四,強化入職培訓。

  我還要針對企業(yè)的具體情況,著(zhù)力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實(shí)習,從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。

  第五、人力資源培訓管理有著(zhù)很強的政策性,因而以身作則加強學(xué)習。

  人力資源管理有著(zhù)很強的政策性,理論性,如果不加強自身學(xué)習,將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學(xué)習,加強對人事管理、潛能挖掘等專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的學(xué)習力度,使自己真正做一名懂管理,精專(zhuān)業(yè)的管理者。

  同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!

  運營(yíng)主管崗位競聘演講稿4

尊敬的領(lǐng)導們、同事們:

  大家好。今天我競聘的職位是會(huì )計主管。我心情非常激動(dòng),感謝領(lǐng)導們過(guò)去四年對我的培養與信任,支持與鼓勵。同時(shí),感謝公司給了我這次展示自我的機會(huì ),這次競聘對我個(gè)人是一種激勵和挑戰,我十分珍惜這次機會(huì )。無(wú)論此次競聘成功與否,我都將一如既往的服從公司的安排,繼續干好自己的本職工作。

  個(gè)人簡(jiǎn)介

  我叫XXX,現年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中級會(huì )計師,英語(yǔ)六級水平。xx年以?xún)?yōu)異成績(jì)進(jìn)入東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)習,20xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司,曾在會(huì )計部門(mén)擔任出納、記賬、會(huì )計等工作,去年5月至今擔任會(huì )計副主管。

  競聘優(yōu)勢

  參加本次競聘,我在以下五個(gè)方面具有很大優(yōu)勢:

  一、具有正直的人品、良好的修為、頑強的毅力。想做好領(lǐng)導,首要是做好人。我為人一直胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習,時(shí)刻保持先進(jìn)的.思想,努力使自己成為一個(gè)有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的任務(wù),都能全身心去做。

  二、學(xué)習能力很強,理論知識扎實(shí)。在大學(xué)期間,雖然我的專(zhuān)業(yè)并非會(huì )計專(zhuān)業(yè),但兩年刻苦的輔修會(huì )計不僅使我通曉了豐富的專(zhuān)業(yè)知識,更使我掌握了切實(shí)的學(xué)習方法。參加工作以來(lái),我一直寓學(xué)于干,寓干于學(xué),學(xué)干結合,勤思鉆研,學(xué)習各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通過(guò)中級會(huì )計專(zhuān)業(yè)資格考試并獲得中級會(huì )計師證書(shū)。

  三、工作經(jīng)驗豐富,工作能力較強。幾年間,在領(lǐng)導和同事的信任與期望下,通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作,大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調能力、社會(huì )交際能力,熟練地掌握了整個(gè)會(huì )計工作流程,熟練掌握了公司的會(huì )計電算系統,基本能夠獨立進(jìn)行公司的會(huì )計核算。自己的工作得到了領(lǐng)導和同事的充分肯定,幾年的工作中從未出過(guò)差錯。

  四、具有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng )新意識。我深深地愛(ài)著(zhù)公司,我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛(ài)會(huì )計工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。六年的工作經(jīng)歷培養了我堅持原則、嚴明紀律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  五、精力旺盛,身體健康,年富力強。xx歲的我思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;接受能力強,對新業(yè)務(wù)適應快,能夠創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  如果競聘成功,我的工作思路是:以規章制度為標準,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  一、根據新形勢需要,不斷豐富自我、完善自我,深入研讀各種財經(jīng)書(shū)籍,進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴于律己。學(xué)習必要的管理知識,深入掌握各項規章制度、操作規程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

  二、加大內部控制管理力度,以提高經(jīng)濟效益,強化和審計監督,嚴格要求對會(huì )計、出納等崗位監督,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題,確保公司的財務(wù)安全。

  三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體素質(zhì)。督促下屬認真學(xué)習相關(guān)財經(jīng)知識。將監督工作落到實(shí)處,把公司的會(huì )計工作推向新的高度。

  最后,我堅信,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽(tīng)我的心聲,給我支持,給我幫助,相信我會(huì )在原有的基礎上再上一個(gè)新臺階!

  謝謝大家!

  運營(yíng)主管崗位競聘演講稿5

  大家好!今天,來(lái)到這個(gè)講臺參加超市主管競聘,心情很激動(dòng)。首先,感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰這個(gè)崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績(jì)。

  我競聘的崗位是店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。

  一、個(gè)人簡(jiǎn)介

  9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣(mài)區長(cháng)職務(wù),于9月調入超市購物廣場(chǎng)負一層超市生鮮區,后于12月調入購物廣場(chǎng)工作至今,主要負責所轄區的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項工作。工作來(lái),在各部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經(jīng)營(yíng)及管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jì)。

  尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣(mài)區擔任賣(mài)區長(cháng)3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經(jīng)深深?lèi)?ài)上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導下,積極創(chuàng )新思路、勇于挑戰,能夠及時(shí)迅速的完成店內下達的各項銷(xiāo)售任務(wù),受到店領(lǐng)導的好評。在工作的1年多,憑著(zhù)自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動(dòng)模范”,當從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后,我的心情格外激動(dòng),回想起過(guò)去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導對我工作的肯定!罢\懇待人,認真工作,關(guān)注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

  二、對崗位的認識

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。

  同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能,提高超市的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

  我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。

  2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。

  3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

  4、掌控超市本部門(mén)的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。

  5、組織業(yè)務(wù)專(zhuān)項培訓,提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售服務(wù)技巧,監督并指導對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。

  6、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在部門(mén)得到暢通傳達,充分理解和有效執行,并對結果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。

  以上六個(gè)目標是相輔相成的,部門(mén)銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷(xiāo)售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營(yíng)成本。

  三、工作設想

  1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作,同時(shí)建立和規范一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規范有序,有章可循。我認為:作為部門(mén)主管,是分擔超市總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務(wù)技能培訓,提高整體員工的服務(wù)銷(xiāo)售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運營(yíng)和管理方面,如何加強零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習,深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!

  3、探索創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷(xiāo)售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門(mén)銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷(xiāo)售意識和服務(wù)水平,以保證部門(mén)的銷(xiāo)售穩步提升。

  4、加強新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷(xiāo)方法進(jìn)行創(chuàng )新銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  作為一個(gè)零售超市,我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng )新,不斷學(xué)習。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。

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