精選質(zhì)量演講稿4篇
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到演講稿,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量演講稿4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、職工同志們:大家好!
我叫馮xx,我是安全科的一名安全員,能夠代表全礦的先進(jìn)個(gè)人上臺發(fā)言,我倍感自豪和光榮。光榮,是領(lǐng)導和同志們對我的信任,是礦委的正確領(lǐng)導,是科室弟兄們的幫助支持,我一定不負眾望,在今后的工作中把工作做得更細、更好。
回顧過(guò)去一年,在工作中雖取得了一定的成績(jì),這是得益于礦委領(lǐng)導優(yōu)良的團隊氛圍,和身邊領(lǐng)導的那份安全責任感對我的熏陶。更是我們大家互幫互助、團結奮斗的結果。憶往昔豪情滿(mǎn)懷,展未來(lái)我們信心百倍。在今后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),緊緊圍繞領(lǐng)導安排的各項任務(wù),堅持以個(gè)人服從大局,團結拼搏,為新玉煤礦的經(jīng)濟騰飛而努力奮斗!
通過(guò)一年來(lái)的工作,我的工作離領(lǐng)導要求還有一定差距,工作中仍就存在著(zhù)一些問(wèn)題,如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時(shí)把關(guān),煤質(zhì)也沒(méi)有很好的得到控制等,總之在我們看到成績(jì)的同時(shí),決不會(huì )忽視問(wèn)題的存在,我們一定認真分析總結,尋找突破口,找準切入點(diǎn),把今后的工作做的更好。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。安全生產(chǎn)工作是沒(méi)有盡頭的,更來(lái)不得些許的僥幸和大意,面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標,我們有決心在礦委的正確領(lǐng)導下,精誠團結,繼續發(fā)揚特別能吃苦、耐勞的優(yōu)良作風(fēng),在以后的工作中,力爭讓各項工作跨上一個(gè)新臺階,為新玉煤礦的安全生產(chǎn)貢獻我們的力量。
最后,祝大家新年愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè )!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、評委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當今社會(huì )使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì )認可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保障的。我在××機場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋,時(shí)間不長(cháng),但在這期間,體味到了因為曾經(jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì )對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿(mǎn)意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿(mǎn)意、同行認可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。 我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現安檢工作最大價(jià)值呢?
我認為: 首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu),則被服務(wù)對象滿(mǎn)意度高,其心情則舒暢,才會(huì )和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿(mǎn)意度低,其心情郁悶,內心則會(huì )產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì )影響到安檢的形象,深層次講,會(huì )動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏(yíng)得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì )不思進(jìn)取、敷衍塞責、得過(guò)且過(guò);就會(huì )無(wú)精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會(huì )影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會(huì )真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會(huì )積極、主動(dòng)地為他人著(zhù)想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會(huì )自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì )意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì )認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì )為服務(wù)對象提供無(wú)差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì )贏(yíng)得服務(wù)對象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對象的滿(mǎn)意度和認可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細心揣摩,好好體會(huì ),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng )造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
金秋九月,在這豐碩而收獲的季節,我們迎來(lái)了一年一度的質(zhì)量月,今年是全國第37個(gè)質(zhì)量月,可是我想說(shuō):我們的質(zhì)量不僅僅存在于這一個(gè)月,而是企業(yè)的每一天,是整個(gè)企業(yè)的生命力,也是企業(yè)賴(lài)以生存的基石,如果說(shuō)質(zhì)量是生命體,那么效益就是血液,沒(méi)有流淌的血液,生命體即將終結。
因此,我今天演講的題目是——從質(zhì)量向效益華麗轉身。
無(wú)數知名企業(yè)都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì )環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量,用一流的產(chǎn)品去贏(yíng)得用戶(hù)的青睞和信賴(lài)。只有這樣,企業(yè)才能夠實(shí)現它的最大價(jià)值,給予企業(yè)員工更多的回報,實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量向企業(yè)效益華麗轉身。
著(zhù)名質(zhì)量專(zhuān)家朱蘭在上個(gè)世紀預測,二十一世紀是質(zhì)量的世紀,這句話(huà)已在過(guò)去的經(jīng)濟發(fā)展中得到切實(shí)驗證。放眼當今世界的經(jīng)濟競爭,首先是質(zhì)量的競爭,這點(diǎn)毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)開(kāi)啟成功大門(mén)的鑰匙!翱抠|(zhì)量樹(shù)信譽(yù),靠信譽(yù)拓市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益,靠效益求發(fā)展”。這是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。 對技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),把名優(yōu)產(chǎn)品當作市場(chǎng)競爭的法寶,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重;把質(zhì)量視為的生命,視效益為發(fā)展動(dòng)力;質(zhì)量需要我們銘記于心,緊握于手!
質(zhì)量在技術(shù)員筆中
技術(shù)員是產(chǎn)品質(zhì)量的堅強后盾。千百年來(lái),人們不斷的追求質(zhì)量以提高生活的品位,大到一個(gè)國家,小到一個(gè)團隊,因為有了技術(shù)人員的精心設計和質(zhì)量的光輝而備受世人的稱(chēng)贊和青睞。古埃及恢宏的金字塔,古巴比倫壯麗的空中花園,無(wú)不印證著(zhù)質(zhì)量魅影,無(wú)不閃現著(zhù)技術(shù)人員的睿智。在我們礦山生產(chǎn)的過(guò)程中,技術(shù)員協(xié)調生產(chǎn)流程中的工藝裝備、工藝流程,解決生產(chǎn)突顯的難題,保證了生產(chǎn)的.正常運行;他們的筆繪制著(zhù)一張張工藝圖,流程圖、設計圖,確保著(zhù)一噸噸的深埋礦石順利的產(chǎn)出,為企業(yè)增值促效、長(cháng)足發(fā)展錦上添花。
質(zhì)量在操作者手中
操作工是產(chǎn)品質(zhì)量的體現者。作為一線(xiàn)的操作者,工作是謀生的一種手段,很多時(shí)候為了追趕進(jìn)度,掙工時(shí),會(huì )提前完成任務(wù)。進(jìn)度固然重要,但質(zhì)量更是重要。 一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,保證質(zhì)量。視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量中于中,細節上精益求精,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)生命這一觀(guān)點(diǎn)用腦、用心融入到我們的工作中,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因質(zhì)量而促效益,因效益而謀發(fā)展,以發(fā)展共繁榮。
質(zhì)量在檢查員手中
檢查員是產(chǎn)品質(zhì)量的有利保障,工作中需要本著(zhù)“求真務(wù)實(shí)”的原則。差之毫厘謬以千里。質(zhì)量,強調的是檢查員的責任心,他們要用自己的雙眼去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。然而,在發(fā)現解決問(wèn)題的過(guò)程中,他們會(huì )遇到很多的抱怨和牢騷,這就需要他們把認真對待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節。
質(zhì)量在哪里?其實(shí)并不難找,質(zhì)量在我們每個(gè)人心中,即使每個(gè)人所處的崗位不同、職位不同,但對于質(zhì)量的影響卻是相同的。從質(zhì)量日到質(zhì)量月再到質(zhì)量年,日月年只是一個(gè)點(diǎn),年月日才是一條線(xiàn)。當把每一天當作質(zhì)量日的時(shí)候,質(zhì)量問(wèn)題就迎刃而解了。
質(zhì)量是一個(gè)準則,是一個(gè)忠誠,是一個(gè)責任,更是企業(yè)的效益。質(zhì)量水平的提升關(guān)鍵不完全在于設備的好壞,而關(guān)鍵在于操作者和管理者的手中。只有我們時(shí)刻把重視質(zhì)量,追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責任感。做工作對得起自己的良心,善始善終,不敷衍了事,不推卸自己應盡的義務(wù)和責任,不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下道工序著(zhù)想,不忽視每一件小事和細節。才能本著(zhù)工作質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意識,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航,永葆生機。
新的一年,新的機遇,新的挑戰。我們愿在新的一年里,緊跟公司領(lǐng)導的戰略部署,銳意改革,大膽創(chuàng )新,不斷提升質(zhì)量和技術(shù)水平,重質(zhì)量,創(chuàng )效益,為企業(yè)長(cháng)足發(fā)展保駕護航。
我的演講完畢,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事:上午好!
今天是一個(gè)美好的日子,天清地朗,群賢畢至,濟濟一堂。為什么我們會(huì )拿出寶貴的時(shí)間,坐在這里共同探討質(zhì)量?質(zhì)量真的那么重要?質(zhì)量跟我的人生軌跡有關(guān)系嗎?
朋友們,我們今天面對的是市場(chǎng)經(jīng)濟。市場(chǎng)經(jīng)濟是公平的,又是殘酷的。優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是最基本的規則。在市場(chǎng)里,有質(zhì)量的產(chǎn)品獲得青睞;在行業(yè)中,有質(zhì)量的企業(yè)得到發(fā)展;在招聘和日常管理中,有質(zhì)量的人才、有質(zhì)量的員工獲得成長(cháng)。反過(guò)來(lái),沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有產(chǎn)品的市場(chǎng);沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有行業(yè)的地位;沒(méi)有質(zhì)量,也就沒(méi)有個(gè)人的收益。這就是我們面臨的現實(shí)。要不要質(zhì)量,要不要過(guò)有質(zhì)量的人生,這,是每個(gè)企業(yè)不可回避的龍門(mén);是我們每個(gè)人不可逃避的人生決擇!跳過(guò)去,就是龍;避過(guò)它,就是蟲(chóng)。您,選擇好了嗎?
朋友們,質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說(shuō),工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量,就是一面鏡子,照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工,一定會(huì )有精益求精的工作精神,一定會(huì )有嚴謹細致的工作態(tài)度,一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一種團隊的意識。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線(xiàn)工人,也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量,統計員、機修工、技術(shù)員……因為企業(yè)就像一臺精密的機器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行取決于每個(gè)部件是否正常,配合是否準確到位。
質(zhì)量是一種責任心。承擔責任,是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標志,也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶(hù)提供了不良品,要承擔損失,要給客戶(hù)承諾,更要有后續改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng),這是企業(yè)的責任。那么我們員工呢?能為自己的產(chǎn)品、工作負責嗎?是出了問(wèn)題后承擔責任,積極改進(jìn)?還是拒絕承認,推諉過(guò)錯,諱疾忌醫,甚至掩耳盜鈴,此地無(wú)銀三百兩,越抹越黑?有一個(gè)故事:小孩子走路不小心撞到桌子上,大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應是打桌子,可是在無(wú)形之中告訴孩子責任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì )把孩子帶到桌子旁邊說(shuō):“來(lái),再走一次。你剛才是走得太快嗎?還是心不在焉,眼睛沒(méi)有看路?找出了原因,糾正了,你就再也不會(huì )在摔跤撞桌子了!” 兩個(gè)孩子,兩種媽媽?zhuān)馐局?zhù)他們給孩鋪就了不同的人生道路,前一種是坎坷的道路,因為孩子總是怪客觀(guān),找不到摔跤的原因,而不斷重復錯誤。另一種,是上進(jìn)的,孩子在每一次摔跤之后,都會(huì )對事物更深的理解,從而有更多的成長(cháng)。朋友們,請問(wèn)一下自己是哪一種孩子?是質(zhì)量在我心中,還是問(wèn)題都是別人的?不同的選擇,就會(huì )有不同的人生。
質(zhì)量好比人品,在人看不見(jiàn)的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣,不在于嘴上說(shuō)多少,而在于心里怎么想,實(shí)際怎么做!一個(gè)產(chǎn)品不合格,不管是否被檢驗員發(fā)現,就不能流到下道工序。因為,瞞得了一時(shí),瞞不了長(cháng)久。因為,欺騙了別人,其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此,無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果產(chǎn)品是假冒偽劣,繡花枕頭稻草包,那么消費者自然就會(huì )拋棄他。
大家都知道,保隆的企業(yè)文化總綱是“負責任,求上進(jìn)”。那么我們負的是什么責任呢?負的是質(zhì)量的責任,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,工作的質(zhì)量,人生的質(zhì)量!那么,我們又如何求上進(jìn)呢?養成優(yōu)秀的工作習慣,嚴謹的工作態(tài)度,高度的工作責任心,良好的團隊意識。我們應該在這些方面求上進(jìn)。因為,這些決定質(zhì)量,決定著(zhù)產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些,如果我們做得很好了,那么繼續保持,人生是永遠奔騰停息的河流!如果還有差距,那么,請對照差距,修煉出自己的真功夫。因為,在企業(yè)和社會(huì )的大河中,大浪淘沙是永恒的規律。為了公司,為了自己,也為了在遠方期盼的家人!
朋友們!有一句格言,個(gè)人的性格決定人生的命運,員工的群體性格決定企業(yè)的命運。什么是性格?性格就是人心,具體而言就是責任心,是工作態(tài)度、是團隊意識。質(zhì)量在我心中,不但公司的要求,更是我們掌握命運、改變命運的金鑰匙!愿我們人人掌握好這把鑰匙,去打開(kāi)那奇妙的命運之門(mén),去挖掘取之不盡的人生寶庫,去實(shí)現“互予機會(huì ),共同發(fā)展”的青春誓言!
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