競聘收銀組長(cháng)的演講稿范文
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在當今社會(huì )生活中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的競聘收銀組長(cháng)的演講稿范文,歡迎閱讀與收藏。
競聘收銀組長(cháng)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導者,只有平時(shí)嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現自身才能的好機會(huì ),從而實(shí)現自我價(jià)值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個(gè)人都是在學(xué)習中進(jìn)步的,在學(xué)習中成長(cháng)的。擔任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的指導與幫助、同事的團結與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話(huà)寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來(lái)!我知道從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
下面我來(lái)談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門(mén)及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來(lái)競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動(dòng)、認真、細致,有較強的責任心。
第二,我有服從領(lǐng)導、團結同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時(shí)間,對于本店的工作流程及各個(gè)環(huán)節及經(jīng)營(yíng)管理方式有著(zhù)更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,勤于思考的理念。
第六,對于餐廳各個(gè)收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔任收銀主管這一職位后我會(huì )認真做好以下的工作計劃:
首先要樹(shù)立切實(shí)為職工服務(wù)的思想,采用換位思考、親情管理的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個(gè)人素質(zhì);以身作則,嚴格財務(wù)制度和其他各項規章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹(shù)立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。
3、解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿(mǎn)意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、定期對收銀員進(jìn)行培訓及業(yè)績(jì)考核。
6、與其他部門(mén)保持溝通和協(xié)調,促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問(wèn)題。
8、營(yíng)業(yè)前檢查收款機及其他設備是否正常運行,及時(shí)排除故障,以免營(yíng)業(yè)工作中遇到問(wèn)題。
9、隨時(shí)抽查收銀員的備用金,分析現金差異,提出相應的解決方案。
10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點(diǎn)那就是失敗不是一個(gè)結果,這只是一個(gè)正在經(jīng)受考驗的過(guò)程!
競聘收銀組長(cháng)演講稿2
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習和工作經(jīng)驗中我深深體會(huì )到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無(wú)誤的基礎上以最快的`速度為客人輸手續。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過(guò)一下。如果沒(méi)有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時(shí)候應該悄悄的請同事幫忙,千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。
二,耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是算算帳,收收錢(qián)。時(shí)間一長(cháng),員工難免就會(huì )產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了,也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì )發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會(huì )影響到這個(gè)員工的工作評價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個(gè)新的開(kāi)始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì )遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會(huì )迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導用這樣一句名言要求我們,他說(shuō):把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三,忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應該遵守財務(wù)的規則。不應該問(wèn)的不問(wèn),不應該說(shuō)的不說(shuō),不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個(gè)誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎。員工在工作的過(guò)程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)機會(huì )讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說(shuō)的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。如果您不信,就給我這個(gè)機會(huì )吧,您一看就知道了。
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