加強作風(fēng)建設演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多地方都會(huì )使用到演講稿,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編為大家整理的加強作風(fēng)建設演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加強作風(fēng)建設演講稿 篇1
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
能站在今天舞臺,離不開(kāi)大家對我的關(guān)心和厚愛(ài),離不開(kāi)政府辦作風(fēng)的轉變、形象的塑造。什么是形象,形象是人的精神風(fēng)貌和性格特征。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人,都有不同的形象標準和要求。舉辦這次演講比賽,為我們進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),塑造機關(guān)干部良好形象提供了一個(gè)很好的交流平臺。那么,機關(guān)干部如何樹(shù)立良好的形象呢?我結合辦公室的工作,談?wù)勎业囊稽c(diǎn)認識。
要做政治品格的高尚者。王安石在《登飛來(lái)峰》中寫(xiě)到,“飛來(lái)峰上千尋塔,聞?wù)f(shuō)雞鳴見(jiàn)日升。不畏浮云遮望眼、只緣身在最高層!秉h政辦作為政府的綜合辦事機構,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要地位,發(fā)揮著(zhù)政府運轉樞紐的重要作用,擔負著(zhù)參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責。重要的崗位職責,對辦公室的工作人員提出了更高的標準、更嚴的`要求。但其中最基本,也是最重要的一條,就是品德修養。古人云,人無(wú)私德便“無(wú)以立”,無(wú)公德則“不能群” “德者事業(yè)之基,未有基不固而棟宇堅久矣”。因此,我們黨政辦結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,教育機關(guān)干部始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),自覺(jué)加強黨性鍛煉和道德修養,努力把立黨為公、執政為民的理念,化為一種高度自覺(jué)的思想認識和行為習慣,做思想務(wù)實(shí)、生活樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)的人,做尊重科學(xué)、尊重實(shí)踐、尊重規律的人,做誠實(shí)守信、言行一致、表里如一的人,做認認真真辦事勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻的人。
要做學(xué)識修養的修煉者。腹有詩(shī)書(shū)氣自華。認真讀書(shū)學(xué)習,是從前人和他人創(chuàng )造的精神財富中汲取營(yíng)養、尋求借鑒、樹(shù)立高尚情操的最好手段。李大釗同志曾說(shuō):知識是引導人生至光明與真實(shí)境界的燈燭,愚昧是達到光明與真實(shí)境界的障礙。我們圍繞建設“論德靠得住、論才有作為、論事講實(shí)干”的學(xué)習型、創(chuàng )新型干部隊伍目標,扎實(shí)建設學(xué)習型機關(guān),堅持做到“四個(gè)一”,即“一日一讀”,文秘人員每天抽出1個(gè)小時(shí)進(jìn)行學(xué)習;“一周一學(xué)”,堅持每周五下午集中學(xué)習政策理論和業(yè)務(wù)知識;“一季一考”,每季度舉行一次學(xué)習考試,對干部學(xué)習情況進(jìn)行檢驗;“一年一評”,將學(xué)習的成效列為述職、考核和評比的重要內容,使辦公室全體人員養成良好的學(xué)習習慣,形成了濃厚的學(xué)習氛圍。
要做踏實(shí)工作的耕耘者。辦公室工作任務(wù)重、擔子沉、責任大,需要我們一絲不茍、精益求精;辦公室工作新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)層出不窮,需要我們開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn);辦公室工作清貧質(zhì)樸、不事張揚,需要我們樂(lè )于奉獻、恪守職責。有人說(shuō),我們黨政辦“周周五加二、天天白加黑”!也有人說(shuō),我們黨政辦經(jīng)!盁o(wú)法無(wú)天”——忙起來(lái)不論勞動(dòng)法、活兒來(lái)了不管星期天!這是因為我們唯想把“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”工作做得更好、更好。為了進(jìn)一步增強辦公室的凝聚力、戰斗力,我們提出了“接受任務(wù)不講條件、執行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)追求圓滿(mǎn)”的工作目標,以抓能力比素質(zhì),抓作風(fēng)比紀律,抓工作比貢獻,抓效率比落實(shí),抓服務(wù)比形象為內容的“五比”活動(dòng),營(yíng)造了文明、和諧、高效的工作氛圍,辦公室的工作效能有了較大的提升。
同志們,工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、奉獻著(zhù)、堅持著(zhù)就是最美麗的形象!作為機關(guān)干部,我們要積極響應市委市政府的號召,轉變作風(fēng)、提升效能、加強服務(wù)、塑造形象,全力打造“實(shí)力龍口”奮力建設“幸福龍口”的新征程中再立新功!
我的講演完畢,謝謝大家!
加強作風(fēng)建設演講稿 篇2
尊敬的各位評委們:
你們好!
我曾多次站在演講臺上輕松的抒灑情懷,而今天再站上這熟悉的演講臺,我的心顫抖了,因為我看到了,每次變革都使中國電信取得了長(cháng)足的進(jìn)步,我看到了,中國電信如鳳凰涅磐烈火重生,如春竹拔節步步登高,所以我聽(tīng)到了自己心靈深處的次震顫!
在電信運營(yíng)商三足鼎立的今天,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就不可能贏(yíng)得客戶(hù)!沒(méi)有客戶(hù)怎能生存和發(fā)展?作為一名電信員工,我們的每項工作都與市場(chǎng)相聯(lián)系,我更深刻的體會(huì )到服務(wù)工作與機關(guān)作風(fēng)建設密切相關(guān),機關(guān)作風(fēng)建設是適應市場(chǎng)競爭的需要,是樹(shù)立企業(yè)形象、提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。
我們電信公司把客戶(hù)的意見(jiàn)視為無(wú)價(jià)的財富,是!客戶(hù)給你提意見(jiàn),那說(shuō)明他是在乎你的,如果客戶(hù)對你不聞不問(wèn),那說(shuō)明你已經(jīng)失去或有可能要失掉他了,這是多么令人痛心的情景,所以不怕客戶(hù)投訴,怕的是客戶(hù)不投訴,把客戶(hù)的投訴作為最寶貴的建議,根據這些建議去改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平。例如:在xx市工業(yè)園建設初期,為了及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),確保招商引資的順利進(jìn)行,我們的同事?tīng)奚舜罅抗澕偃蘸椭芰盏男菹r(shí)間,不僅白天冒著(zhù)風(fēng)雨架設線(xiàn)路,還要三更半夜進(jìn)行設備調試,當家家戶(hù)戶(hù)都沉浸在夢(mèng)鄉中的時(shí)候,我們的同事正披星戴月的辛苦工作著(zhù)呢,難道他們就不想在安逸的家中與家人共享美好時(shí)光嗎?難道他們就不想美美的睡上一覺(jué)嗎?不!他們也很想,很想但為了得到客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑,他們寧愿舍棄了自己的幸福!這不正是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現嗎?這不正是良好機關(guān)作風(fēng)的體現嗎?
在工作中,我們也難免會(huì )遇到客戶(hù)不理解的情況,如營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理就經(jīng)常受到客戶(hù)因為不理解而漫罵不絕的電話(huà),但我們的員工以溫柔的語(yǔ)氣去化解客戶(hù)心中的怨氣,用柔弱的身軀去撐起電信的品牌。在電信營(yíng)業(yè)廳這個(gè)直接面對廣大客戶(hù)的窗口,營(yíng)業(yè)員受到惡罵甚至人身攻擊的事情就更多了,讓我們來(lái)看看這樣一幕:那是一天下午,炎熱的太陽(yáng)讓人們都有些煩燥不安,我們的營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)正在和一個(gè)客戶(hù)解釋業(yè)務(wù),突然被身后竄出一個(gè)人“啪”的一巴掌就打在臉上,由于太快營(yíng)業(yè)班長(cháng)還沒(méi)反應是怎么會(huì )事,只看到一位中年婦女氣勢洶洶的站在面前,“你是負責人嗎?”“是啊”,“啪!”又是一巴掌,“你算什么負責人?”平白無(wú)故吃了兩巴掌,誰(shuí)都會(huì )怒火中燒,可是我們的營(yíng)業(yè)班長(cháng)硬是強忍著(zhù)怒火,平和的向客戶(hù)了解情況,原來(lái)該客戶(hù)由于欠費停機急著(zhù)交費,可由于電腦系統原因暫時(shí)不能繳費,了解情況后,我們的營(yíng)業(yè)班長(cháng)對這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了詳細的解釋?zhuān)己玫姆⻊?wù)態(tài)度讓客戶(hù)也平靜了下來(lái)并表示歉疚之情,終于平息了這場(chǎng)風(fēng)波。這正是“客戶(hù)就是上帝”的真實(shí)寫(xiě)照!試想如果沒(méi)有“客戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,誰(shuí)又能忍受這無(wú)比的屈辱?如果機關(guān)作風(fēng)建設工作不到家,又怎會(huì )有這樣的效果?
此刻,我仿佛看到,中國電信這只涅磐再生的鳳凰正飛向世界之巔,正是機關(guān)作風(fēng)建設這無(wú)比巨大的源動(dòng)力,支持著(zhù)電信事業(yè)的蓬勃發(fā)展。在機關(guān)作風(fēng)建設中我們要做的事還很多,“路漫漫,豈修遠兮,吾將上下而求索……”我堅信沒(méi)有比腳更長(cháng)的路,沒(méi)有比人更高的山!我們用熱情和毅力創(chuàng )新服務(wù)!我們用真誠和真心感動(dòng)客戶(hù)!我們用汗水和拼搏鑄造品牌!機關(guān)作風(fēng)建設讓每一位電信員工的心靈得到了洗禮,使中國電信得以振翅高飛!讓我們?yōu)榇蛟旃I(yè)xx,文化xx,宜居江城,和諧社會(huì )而出更大的貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
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