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做好群眾貼心人的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好！我叫XXX,是來(lái)自XXX的一名戶(hù)籍民警。今天，我演講的題目是：“做好群眾的貼心人�！�
同志們，我市近幾年的發(fā)展大家有目共睹，一座座高樓大廈拔地而起，一條條柏油馬路四通八達，“美太行”的號角已經(jīng)吹響，建設三省交界區域中心城市的口號響徹大地，當前，每一位太行兒女都在為實(shí)現這一偉大目標而努力奮斗。那么，作為一名基層戶(hù)籍民警，我應該做些什么呢？
培根說(shuō)過(guò)一句話(huà)“有偉大信念的人，生活永遠放射著(zhù)光芒�！笔前�，正是由于我們每個(gè)人心中都擁有一份無(wú)窮的信念，我們才能在陰霾的天氣里還可以懷著(zhù)爽朗的心情愉快充實(shí)地度過(guò)我們可珍可惜的每一天，我們才能在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現自己的價(jià)值。我們知道，戶(hù)政管理是公安機關(guān)最貼近百姓的工作，是直接面對群眾、服務(wù)群眾的部門(mén)，是嚴格貫徹執行相關(guān)法規條例，負責戶(hù)口管理，統計、遷出遷入的職能部門(mén)。戶(hù)政管理工作是治安工作的重要組成部分，影響著(zhù)公安機關(guān)的形象。從初涉崗位到資深民警，XX年的工作經(jīng)驗，讓我逐漸堅定一個(gè)信念，那就是：“默默無(wú)聞做小事，當好群眾貼心人�！�
參加工作后，我被分配到XX派出所從事戶(hù)口管理工作。從不諳世事的懵懵懂懂到一名光榮的人民警察，對我來(lái)說(shuō)，既是一種榮譽(yù)，更是一種挑戰。戶(hù)口管理是一項政策性很強的工作，但更是公安機關(guān)服務(wù)群眾的窗口。面對轄區龐大的戶(hù)籍管理工作，我們的“窗口”每天都要面對數百名群眾的接待和咨詢(xún)。但無(wú)論多大的工作壓力，我始終堅信，只有默默無(wú)聞做小事，當好群眾貼心人，才能全心全意為人民服務(wù)。
不久前，我們剛剛得知今年參加中招的考生需要持二代身份證參加考試，為了讓考生可以順利參加中招，同時(shí)不妨礙別的群眾正常辦理業(yè)務(wù)，我們戶(hù)籍室放棄了休假，利用節假日為考生辦理身份證。整整兩天時(shí)間，從上午8點(diǎn)到下午6點(diǎn)多，中午也來(lái)不及休息，爭分奪秒為轄區內的所有考生辦理了身份證。
作為戶(hù)政管理者就是要多為群眾辦實(shí)事，多為群眾跑路子，甘當人民的好公仆。群眾來(lái)辦理戶(hù)口手續的時(shí)候，有時(shí)候需要異地派出所的證明，但是千里迢迢跑到異地開(kāi)一趟證明，無(wú)疑為群眾帶來(lái)麻煩和負擔。為了讓群眾免受舟車(chē)勞頓之苦，咨詢(xún)當事人意見(jiàn)后，我們常常會(huì )通過(guò)發(fā)函的形式來(lái)解決，可以不讓群眾親自跑得，我們都可以代辦。甚至有時(shí)候群眾來(lái)辦理手續了，戶(hù)籍室系統卻因為網(wǎng)絡(luò )原因登不上或者停電無(wú)法正常辦理，但為了節約群眾的時(shí)間，只要手續合格，我們都會(huì )收下手續，連夜辦理，然后預約群眾前來(lái)領(lǐng)取辦好的手續，決不讓群眾走冤枉路。我想，只有把群眾的事，當做自己的事，才是對“為人民服務(wù)”最好的詮釋。
一個(gè)人為群眾做一件好事不難，難的是長(cháng)年扎根基層，堅持為群眾做好事、做實(shí)事。為了真正方便群眾辦事，想群眾之所想，急群眾之所急，我們戶(hù)籍室推出了“預約”服務(wù)，安排專(zhuān)門(mén)的值班人員，在節假日和休息期間接受群眾的預約，急事急辦、特事特辦，盡最大可能不讓群眾多跑一趟，做最大努力為群眾提供方便。
我的工作室就是一個(gè)小小的戶(hù)籍室，一臺電腦、一張桌子，每天接待不同的群眾，辦理一樣的手續。曾經(jīng)，我也委屈過(guò)，我也懷疑過(guò)。群眾來(lái)公安機關(guān)辦事總要反復、仔細詢(xún)問(wèn)，特別是鄉鎮派出所，農村的群眾，理解能力和文化水平相對不高，對自己關(guān)心的問(wèn)題會(huì )反復地重復地“提問(wèn)”，直至民警“心煩”，有時(shí)候一天之內要對同一個(gè)問(wèn)題解釋十數遍。有時(shí)候來(lái)辦事的群眾送走了一波又一波，一天下來(lái)，喝不上一口水，也沒(méi)有時(shí)間好好吃上一頓飯，嗓子變得沙啞，甚至還受到群眾的不滿(mǎn)和抱怨，但自始至終我都將“戒驕戒躁、耐心細致”八個(gè)字作為我戶(hù)籍工作的座右銘。因為我是一名光榮的人民警察。年輕的我，能實(shí)現自己的夢(mèng)想，全心全意為人民服務(wù)，這是黨和政府對我信任，是這身警服和國徽賦予我的光榮使命。
戶(hù)籍民警是公安機關(guān)服務(wù)群眾的前沿，是密切警民關(guān)系的重要紐帶，工作直面群眾，聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到群眾切身利益。群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)正在全國各地如火如荼的開(kāi)展，作為一名普通的基層民警，我也在努力，努力把自己微薄的力量投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。在群眾排隊等候的時(shí)候，為他們端上一杯熱水，溫暖群眾的身，也溫暖群眾的心；面對反復數次的提問(wèn)，像對待父母一般，不厭其煩的為之解釋......默默無(wú)聞做小事，做好群眾貼心人。
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