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做好群眾工作心得體會(huì )(通用11篇)
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的做好群眾工作心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
做好群眾工作心得體會(huì ) 1
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統,做好群眾工作是解決社會(huì )矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著(zhù)重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?h級領(lǐng)導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著(zhù)維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿(mǎn)意作為第一標準,充滿(mǎn)激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云:“誠以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà),學(xué)會(huì )用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事,用群眾的'語(yǔ)解群眾心中的結。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對基層群眾反映意見(jiàn)、建議,要熱情接待,虛心傾聽(tīng),坦誠面對,客觀(guān)分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān),不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重數量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì )環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當機立斷,馬上落實(shí);對那些符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求、惠及長(cháng)遠的事,要創(chuàng )造條件,逐步解決;對那些時(shí)機不成熟、而且人力、財力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農政策,切實(shí)減輕群眾負擔,改善農村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農村機制體制創(chuàng )新,引導建立農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人隊伍,提高農民的市場(chǎng)化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進(jìn)土地適度規模經(jīng)營(yíng),培養發(fā)展種養大戶(hù)。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統,扶持發(fā)展農業(yè)示范基地,幫助群眾找準致富項目,協(xié)調解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難,加強信息、技術(shù)指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓,搞好就業(yè)、創(chuàng )業(yè)和創(chuàng )收指導服務(wù),拓寬農民增收致富渠道。
做好群眾工作心得體會(huì ) 2
書(shū)記在全市第六期青年干部培訓班開(kāi)學(xué)典禮上,多次語(yǔ)重心長(cháng)地教育參訓青年干部,要增強與群眾的感情,要善于做群眾的工作,要想方設法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,多做發(fā)展有實(shí)效、人民得實(shí)惠的事情,以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)回報人民群眾的信任,贏(yíng)得人民群眾的支持。
作為水務(wù)工作戰線(xiàn)的`一名青年干部,我對費書(shū)記的講話(huà)感觸頗深。水務(wù)一體化改革后,水務(wù)局的職能范圍更大,建設任務(wù)更重,面臨矛盾也更多,特別是眾多水務(wù)工程項目的建設,時(shí)間緊、任務(wù)重、戰線(xiàn)長(cháng)、群眾矛盾多,培養群眾感情,善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來(lái)在水務(wù)工程建設一線(xiàn)調處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓,我認為要想做好群眾工作,必須培養對群眾的感情,特別是對農村群眾的感情,要把群眾當成自己的親人,把群眾的利益當成我們自己的利益。培養與群眾的感情,我認為必須做到以下幾點(diǎn):
一是牢記宗旨,不忘根本,在內心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民,脫離群眾就是脫離親人,必然會(huì )走向孤立和危險。
二是主動(dòng)到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區,機關(guān)青年干部下基層等都是培養群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進(jìn)群眾、面向群眾,才能了解群眾“所需、所想、所急”,才能設身處地為群眾著(zhù)想,解決他們最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶(hù),培養對弱勢群體的愛(ài)心。多讓青年干部走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困戶(hù),看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么,看看他們和大多數人的生活還有多大差距,有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛(ài)心,在自身享受幸福生活的同時(shí),不忘弱勢群體,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難群眾,奉獻愛(ài)心。
作為本期培訓班的一名學(xué)員,我一定牢記黨的宗旨,牢記費書(shū)記對青年干部的要求,走進(jìn)群眾、依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問(wèn)題。多為群眾辦好事,辦實(shí)事,做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部,不辜負組織的培養和期望,為實(shí)現“揚州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標努力奮斗。
做好群眾工作心得體會(huì ) 3
有人說(shuō),農村工作就是群眾工作,到了農村工作快一年了,雖然說(shuō)看了許多書(shū)記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒(méi)有真正獨立處理過(guò)村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時(shí)候,面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求,我根本無(wú)從下手,而村里其他學(xué)歷都沒(méi)有我高的干部們,他們處理起來(lái)卻是那么得心應手,簡(jiǎn)單而且管用,當時(shí)我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來(lái)所要學(xué)習的精髓之所在。通過(guò)一年的工作實(shí)踐,也親眼目睹了不少了群眾事件,對于他們處理各類(lèi)事件,我有幾下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的群眾到村里來(lái)都是氣勢洶洶的,他們憋了一肚子的怒火準備到村里來(lái)爆發(fā);有的村民到村里來(lái)尋求幫助,但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對不同百姓不同的情況,村委會(huì )干部們總有辦法應付?偟囊稽c(diǎn),看到有村民到村委會(huì )來(lái),他們總能用一兩句話(huà)來(lái)拉近與村民的關(guān)系,讓村民感覺(jué)不是在跟干部說(shuō)話(huà),而是在跟自己的親戚閑聊,這樣才能聽(tīng)到村民的真心話(huà)。
2、個(gè)人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個(gè)月就發(fā)現,為什么村民到村里來(lái)總是固定的找那么幾個(gè)人,看到自己要找到人不在,寧愿坐在辦公室等或者明天再來(lái)都不愿找其他人,現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民,都有自己信賴(lài)的村干部,他們在以往一些事務(wù)的'交往中加深了感情,他們之間的交流是推心置腹的。我感覺(jué)在農村工作,如果沒(méi)有人信任我們,不管我們的學(xué)歷有多高,不管我們服務(wù)農民的熱情有多深,在農村還是很難大有作為的,因為我們缺乏群眾基礎,因此,多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當務(wù)之急。
3、密切注意與周?chē)碌呐浜。眾所周知,拆遷工作千頭萬(wàn)緒,特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷,經(jīng)常到村里來(lái)打探拆遷的情況,這就需要同周?chē)碌呐浜蟻?lái)動(dòng)搖他們。今年,我村的拆遷情況非?捎^(guān),我總結了一下,村干部們配合的非常好,黑白兩個(gè)角色都有人唱,在幾次閑聊下來(lái),村民們就動(dòng)心了?傊,他們的工作總能讓村民們高興而拆,滿(mǎn)意而拆,拆完了還十分感激村委會(huì )的幫助。
做好群眾工作心得體會(huì ) 4
只有面對面,才能手拉手,只有手拉手,才能心貼心。今年,我州新一屆領(lǐng)導班子站在歷史的高度,審時(shí)度勢,在全州開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的“舉全州之力,全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),得到了廣大農牧民群眾的一直好評,本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執政為民是做好群眾工作的堅實(shí)基礎,執政為民的是我們黨的生命之基。
歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下!蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權力來(lái)源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事,群眾就會(huì )義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。近年來(lái),我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計劃、新型農村醫療保險、養老保險、農村低保面的擴大等一系列農村優(yōu)惠政策的實(shí)現,給農牧民的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化,感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏(yíng)得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團結帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安而努力的過(guò)程。我們要拜人民為師,要常懷敬畏之心問(wèn)政于民,常懷關(guān)愛(ài)之心問(wèn)需于民,常懷謙遜之心問(wèn)計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾,這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng),讓和順?lè )諊邳h群干群中長(cháng)存。
三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。
要做好新形勢下的.群眾工作,光喊口號是不行的。面對當前不斷出現的新形勢新任務(wù),我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求,不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng),總結運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng )新,靈活運用各種辦法和手段,提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng),特別是基層干部、一線(xiàn)干部把身子沉到底,把腳板踏實(shí),切實(shí)為民辦事,面對困難大、矛盾多、協(xié)調難的群眾性工作,要不縮、不推、不避,一門(mén)心思撲上去,提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導群眾的本領(lǐng),增強調解、溝通能力,把群眾工作做好。
四、群眾滿(mǎn)意的標準是做好群眾工作的根本目標。
改善人民生活條件,提高群眾生活水平,是我們黨的根本宗旨,也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠,沒(méi)有讓群眾滿(mǎn)意,那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此,無(wú)論做任務(wù)事,都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),都要考慮群眾會(huì )不會(huì )擁護、會(huì )不會(huì )贊成、會(huì )不會(huì )滿(mǎn)意,用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏(yíng)得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿(mǎn)意,就要求我們把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾參與作為第一路徑,把群眾利益放在第一位置,把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹(shù)立“為官一任,造福一方”的思想觀(guān)念,凡對人民群眾有利的,克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想,急群眾之所急,廣大干部職工一定要舍小家,顧大家,為構筑干群一家親、民族大團結盡我所能,為構建和諧甘孜、平安甘孜,幸福甘孜盡一份責任。
做好群眾工作心得體會(huì ) 5
在改革開(kāi)放日益深入和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的新形勢下,做好群眾工作,既要繼承以往的成功經(jīng)驗,也必須正視新情況、新問(wèn)題、創(chuàng )新觀(guān)念、創(chuàng )新方式。
干部與群眾在某種意義上是一對矛盾統一體,特別是解決社會(huì )上存在的一些矛盾和沖突。往往都會(huì )涉及干部與群眾的關(guān)系,從工作方法上講,就是要求我們同群眾打成一片,努力提高群眾對干部的信任度,群眾對干部越信任,一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決,干部要得到群眾的信任,主要靠工作能力、工作業(yè)績(jì)和人格魅力,靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)。
要解決好干部和群眾關(guān)系的問(wèn)題一要主動(dòng)工作,干部在群眾的矛盾中一般來(lái)說(shuō)處于主要方面,在干部和群眾的矛盾中,如果干部方面是錯誤的,干部是主要矛盾方面。如果群眾方面是錯誤的,矛盾的主要方面也在干部。在于干部對群眾的說(shuō)服教育工作沒(méi)有到位,在于領(lǐng)導的工作措施不適應于群眾。因此,干部要想方設法去做好教育和轉化工作。二要將心比心,群眾也好,干部也好,人的感情都是一樣的,并不是群眾的感情可以簡(jiǎn)單一點(diǎn),群眾的需求可以降低一點(diǎn),要將心比心,要獲得群眾的信任,主要靠平時(shí)認認真真、仔仔細細地做好群眾工作。
總之要做好群眾工作,干部必須深入基層、深入群眾、特別要到較困難的地方去,到群眾意見(jiàn)多的.地方去,到工作推不開(kāi)的地方去,同那里的群眾一道努力排憂(yōu)解難、化解矛盾、打開(kāi)局面。
第一、干部必須深入基層、深入群眾,才能知民之怨。困難的地方,群眾意見(jiàn)多的地方,工作推不開(kāi)的地方,要么條件艱苦,群眾生活困難。要么黨群關(guān)系、干群關(guān)系緊張,群眾對干部作風(fēng)有意見(jiàn),要么少數干部確實(shí)侵害了群眾的合法利益,導致群眾有意見(jiàn),如果不能很好地理順群眾情緒,任憑怨氣發(fā)展,極易造成群眾上訪(fǎng),危害社會(huì )穩定。作為干部面對這些情況,決不能回避矛盾,怕見(jiàn)群眾,更不能一味壓制,而應該及時(shí)深入第一線(xiàn),認真傾聽(tīng)他們的呼聲,讓他們訴訴苦、吐吐怨,把心窩子的話(huà)說(shuō)給你聽(tīng),這樣才能摸清情況,知道群眾的怨在何處,解決問(wèn)題起來(lái)才能心里有底,有的放矢。
第二、干部必須深入基層、深入群眾,才能曉民之盼。干部要善于從困難的地方察覺(jué)出群眾加快發(fā)展,脫貧致富的迫切愿望,從群眾言辭激烈的意見(jiàn)中過(guò)濾出群眾對黨和政府的真誠盼望,從工作推不開(kāi)的地方覺(jué)察干部作風(fēng)存在的問(wèn)題,領(lǐng)悟群眾對黨風(fēng)建設所寄予的厚望,把群眾的意見(jiàn)、呼聲整理出來(lái),作為施行政策的回音壁,使我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),制訂更加符合人民群眾利益的政策和措施來(lái)。
第三、干部必須深入基層,深入群眾,才能解民之難。干部是人民的公仆,當群眾在困難時(shí),干部要做他們的主心骨,領(lǐng)導干部要以群眾的根本利益為取舍標準,維護他們的合法權益,當一個(gè)地方工作推不開(kāi)時(shí),干部要把更多的關(guān)愛(ài)傾注于群眾,體察他們的苦衷,充分尊重群眾的志愿,群眾利益無(wú)小事,只有一件件地解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題,才能贏(yíng)得群眾的信賴(lài)和擁護。
做好群眾工作心得體會(huì ) 6
新學(xué)期開(kāi)始,由于我負責學(xué)生學(xué)籍管理工作,前來(lái)辦理轉學(xué)、休學(xué)等業(yè)務(wù)的家長(cháng)絡(luò )繹不絕。適逢國家實(shí)行學(xué)生電子學(xué)籍管理,初次使用新系統,全國沒(méi)有統一的細節要求,各縣區制度不盡一致,學(xué)籍管理員技術(shù)水平差異大,再加上規范的轉學(xué)操作涉及單位多,單位與單位之間距離遠,操作過(guò)程程序性強,使得家長(cháng)要不斷來(lái)回奔波在各單位之間,至少每單位往返兩次。于此同時(shí),目前學(xué)生“擇校熱“和各校的“控輟保學(xué)”針?shù)h相對,使得學(xué)校和家長(cháng)的行為發(fā)生明顯沖突,家長(cháng)一意孤行,要求轉學(xué),學(xué)校不熱情服務(wù),拒絕轉走,更造成了學(xué)生轉學(xué)難上加難。這時(shí),學(xué)生家長(cháng)來(lái)回奔波,怨氣橫生的來(lái)到教育局,既要遵照嚴格的程序,又要巧妙化解家長(cháng)怨氣,就是我的主要工作,通過(guò)這幾天的努力,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一是政策清,程序明。 這幾天學(xué)校和家長(cháng)不停得咨詢(xún)我關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的事情,我覺(jué)得首先要政策清,程序明。要針對每個(gè)人提出的不同問(wèn)題,能熟練用上級文件條款或相關(guān)政策規定解釋?zhuān)屓罕娭,應該怎么去做,為什么要這樣做,不這樣做會(huì )造成什么后果。等大家了解了規定和程序,再麻煩的事情也不會(huì )抱怨個(gè)人,自然就不會(huì )有什么矛盾沖突了。
二是“聲音小”,有耐心。 我所說(shuō)的“聲音小”不是讓你做姿態(tài),給人擺譜,而是以平和的語(yǔ)氣,低緩的聲調,慢節奏的語(yǔ)速,讓群眾覺(jué)得你沒(méi)架子,不盛氣凌人,講話(huà)實(shí)事求是,客觀(guān)公正。同時(shí)要有耐心,特別是年齡長(cháng)的,文化層次低的,要不厭其煩,用打比方的方式,拉家常的通俗文化,解釋政策,講清程序,化解矛盾,疏通心理,要讓群眾覺(jué)得你是公正人。
三是講原則,有感情。 中國人辦事最講感情。做群眾工作,既不可用政策搪塞群眾,讓人感覺(jué)你不解人情,也不可放棄原則,為所欲為。在講原則的情況下,一定要體諒群眾的不易,要有同情心,針對特殊的.情況,善意的幫忙解決問(wèn)題。只有大家覺(jué)得你是在盡力幫他,是他的知心人,誰(shuí)會(huì )對你發(fā)怒?再大的怨氣也就化解了。
總的來(lái)說(shuō),和群眾打交道的關(guān)鍵是:舉著(zhù)政策的大旗,站在群眾的立場(chǎng),理解群眾的心情,用通俗的方法,游刃于群眾之間。只有這樣,群眾才能認可你,聽(tīng)你的,從而達到政策的貫徹和落實(shí)。
做好群眾工作心得體會(huì ) 7
群眾觀(guān)點(diǎn)是馬克思主義的基本觀(guān)點(diǎn),群眾路線(xiàn)是我們黨的根本路線(xiàn)。實(shí)施“十一五”規劃,振興吉林老工業(yè)基地,推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )更快更好發(fā)展,促進(jìn)和諧吉林建設,須臾離不開(kāi)廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng )造。對我們每個(gè)領(lǐng)導者、決策者、組織者來(lái)說(shuō),面臨的最直接考驗,就是如何提高做群眾工作的能力和水平,進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開(kāi)創(chuàng )吉林大業(yè)。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感
必須清醒地看到,隨著(zhù)我國經(jīng)濟結構的深刻變化,隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )化的迅速發(fā)展,隨著(zhù)各種社會(huì )思潮的相互碰撞,影響群眾思想行為的因素越來(lái)越復雜多變。這主要表現在:一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會(huì )現象存有相當強烈的`“公平”要求,許多人為“不患寡而患不均”而奮爭;二是利益取向多元。在解決溫飽問(wèn)題之后,人們更加渴求改革開(kāi)放帶來(lái)更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受;三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會(huì )管理、領(lǐng)導行為等不再漠然視之,而是積極主動(dòng)參與,既要知其然,又要知其所以然;四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上,有呼之則應之,而且有很強的聚合效應。在長(cháng)期執政過(guò)程中,我們有些干部的群眾觀(guān)念逐漸淡漠了,不學(xué)習做群眾工作,不愿意做群眾工作,不會(huì )做群眾工作,甚至不敢做群眾工作,已經(jīng)成為一個(gè)帶有傾向性的問(wèn)題,成為當前工作中的薄弱環(huán)節。我省以來(lái)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)同比上升26.5%,分析個(gè)中原由,一些地方和部門(mén)確實(shí)存在群眾工作薄弱的問(wèn)題。我們必須站在鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力、確保黨的執政地位的高度,認清新形勢下組織、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性,常思“黨執政后最大危險是脫離群眾”,切實(shí)把群眾工作作為黨執政實(shí)踐中的重要課題,緊緊抓在手上,高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫
群眾工作是實(shí)實(shí)在在的工作,來(lái)不得半點(diǎn)虛功,也不可哄騙愚弄,關(guān)鍵是動(dòng)真情、靠實(shí)做、求實(shí)效。這就要求我們,一要了解民情,到群眾需要的地方去了解實(shí)情,到群眾困難的地方去排憂(yōu)解難,到群眾意見(jiàn)多的地方去理順情緒,到群眾工作被動(dòng)的地方去打開(kāi)局面。我們常講深入基層,深入群眾,重要的是為什么要深入,深入下去做什么,通過(guò)深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益,那么這種深入實(shí)際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經(jīng)濟搞上去,把社會(huì )事業(yè)發(fā)展好,讓廣大群眾不斷地得到實(shí)惠。對群眾關(guān)注的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、公益事業(yè)、民主權益、治安穩定以及吃穿住行等問(wèn)題,要時(shí)刻關(guān)心、百倍努力,千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益人手,力爭每年辦幾件大事、實(shí)事、好事,讓群眾每年有個(gè)新盼頭,以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心,關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導與群眾之間的感情問(wèn)題。群眾在我們心里的分量有多重,我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領(lǐng)導干部越信任,一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決。
領(lǐng)導干部的凝聚力,決不是由地位和權力冊封的,而是靠領(lǐng)導能力、工作業(yè)績(jì)和人格魅力去實(shí)現的。四要理順民意。服務(wù)群眾和教育引導群眾,是領(lǐng)導者同等重要的責任。我們想問(wèn)題、做決策,應該首先考慮群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,高興不高興、答應不答應;同時(shí)也不可無(wú)原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實(shí)堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性,對社會(huì )長(cháng)遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性,對解決群眾實(shí)際問(wèn)題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢,正確理解黨和國家的方針政策,正確處理個(gè)人利益與集體利益、國家利益的關(guān)系,努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
做好群眾工作心得體會(huì ) 8
照鏡子是日常的一種動(dòng)作,是人們追求美好的一種行為。古人云:“以銅為鏡,可以正衣冠,以人為鏡,可以明得失,以史為鏡,可以知興替!爆F實(shí)中,每個(gè)人照鏡子的角度都不一樣,筆者認為,從一個(gè)領(lǐng)導干部的角度來(lái)說(shuō),需著(zhù)重看三點(diǎn)。
一是先看氣色好不好。一個(gè)人的氣色是其精氣神的`體現,或榮光滿(mǎn)面、神采奕奕,或蒼白如紙、氣血不足。一名干部的氣色,既是身體健康的展現,更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足,思維活躍,辦事的效率自然就高。如何養就好氣色?需要規律的生活、良好的膳食,因此,我們的干部若少一些胡思亂想、觥籌交錯,多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉,氣色自然不會(huì )差。
二是再看眼睛有無(wú)神。所謂“眉目傳神”,所講的就是一個(gè)人的眉眼直觀(guān)反映出其精神意志情況。從一個(gè)干部的眼神,可看出其信仰是否堅定、目標是否明確!墩撜Z(yǔ)》有言:“吾日三省吾身”,就是告訴后人要時(shí)刻審視自己是否偏離人生的航道。一名領(lǐng)導干部需要多問(wèn)自己為了誰(shuí)?要做什么?怎么做?“辦法總比困難多”,解決了思想信念問(wèn)題,實(shí)際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。
三是還要張嘴笑一笑。笑口常開(kāi)是一種處世態(tài)度,是一種良好心態(tài)的外在體現。領(lǐng)導干部為民服務(wù)的時(shí)候多笑一笑,既能讓自己心情愉悅,也能讓群眾更暖心。微笑,好比一種干群之間的潤滑劑:干部對群眾微笑,說(shuō)明重視群眾、親近群眾;群眾對干部微笑,說(shuō)明尊重干部、信任干部。若我們的干部都能改變粗暴的工作方法,多對群眾微笑,就能避免很多誤誤解,我們的信訪(fǎng)矛盾也絕沒(méi)有這么大。
有一俚語(yǔ)叫“豬八戒照鏡子,里外不是人”,其實(shí)人民就是這樣這一面鏡子,能照出一名干部到底是誰(shuí)。自身丑惡,照出來(lái)的自然不堪入目;潔身自好,展現出來(lái)的必然賞心悅目。黨在開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育會(huì )議中特別提到,領(lǐng)導干部要將“照鏡子”貫徹始終,就是提醒我們的領(lǐng)導干部明確目標,提升精氣神,多與群眾打成一片。因此,于私于公,多從這三個(gè)方面檢視自己,都是每名領(lǐng)導干部的“分內事”。
做好群眾工作心得體會(huì ) 9
雙親幫扶活動(dòng)是我單位組織安排的一項以幫助困難群眾解決實(shí)際困難,對自己幫扶的對象所提出的困難問(wèn)題給予最大的幫助,在生產(chǎn)生活上提供必要的幫助,以自己最大的努力去解決好所發(fā)現的問(wèn)題。
所謂雙親就是要我們干部把群眾當親人,把群眾的困難事情當做自己的.困難一樣去解決,只有這樣群眾才能把我們當做親人,更加有利于干群關(guān)系,也更加有利于我們干部在解決工作上的一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)能更好的與群眾相處,使我們的工作做起來(lái)好做、做得好。
根據單位的安排,我所幫扶的雙親對象是XX村X(qián)X組的一戶(hù)困難群眾,這戶(hù)家庭的戶(hù)主叫楊XX,他家里現在共有X口人,他有XX歲了,自身沒(méi)有什么一技之長(cháng),為人老實(shí)本分,以農業(yè)生產(chǎn)為主,全家的經(jīng)濟收入就是以此為主,他的妻子有病在身,在生產(chǎn)生活中偶爾會(huì )出現意志不清醒,無(wú)法正常生活,這給家里的生產(chǎn)生活帶來(lái)不便,對家里的經(jīng)濟收入造成一定的影響,他的家里還有XXX,他們都外出打工去了,打工收入夠自己用,還有一個(gè)在讀初中,成績(jì)還算可以,他家的開(kāi)支一是用在上學(xué)的費用上,另一個(gè)是看病吃藥,由于收支不平衡造成家庭的困難。
通過(guò)對他家庭的基本情況了解,以及他所說(shuō)的一些困難問(wèn)題,我積極幫助,問(wèn)其他同事解決了這些難題,在以后的生活中如再有什么困難問(wèn)題,我會(huì )盡最大的努力幫助解決。
扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好雙親幫扶實(shí)踐活動(dòng),幫助解決了生活中的一些實(shí)際困難,有利于我們干部與群眾的關(guān)系,有利于我們更好了解群眾在生活中出現的困難問(wèn)題,有利于我們更好地幫助群眾辦實(shí)事,做到便民服務(wù)!
做好群眾工作心得體會(huì ) 10
“領(lǐng)導掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶(hù)”(掛、包、幫)活動(dòng)開(kāi)展至今已經(jīng)接近4個(gè)月了,從最初制定了幫扶工作計劃,確保在幫扶工作中能解決實(shí)際問(wèn)題,統籌協(xié)調聯(lián)系點(diǎn)工作到現在河堤工程的竣工、公路建設的初見(jiàn)成就,我時(shí)時(shí)關(guān)注著(zhù)來(lái)龍村各項情況的進(jìn)展。
對來(lái)龍村的幫扶工作確定后,我們一行人對擬修建的道路、河堤作了進(jìn)一步的實(shí)地考察調研,聯(lián)系實(shí)際討論研究了與擬建工程相關(guān)的系列問(wèn)題?赐繂(wèn)了結對幫扶的困難戶(hù),為他們送去了 “結對幫扶聯(lián)系卡”和慰問(wèn)金,傾聽(tīng)了他們的心聲,虛心接納了他們對幫扶工作提出的'建議意見(jiàn)。 隨后在來(lái)龍村我們召開(kāi)了座談會(huì ),結合來(lái)龍村負責人就該村現有情況提出的相關(guān)問(wèn)題,大家共同研究部署了相應的幫扶工作。在肯定此次擬建的兩項工程建成后將達到的效果后,還談到房管局已初步提出將積極倡導當地房地產(chǎn)企業(yè)參與到幫扶工作中的幫扶思路,為促進(jìn)來(lái)龍村經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
6月,連接園區與來(lái)龍村的道路修建工程正式拉開(kāi)了帷幕。借助重點(diǎn)打造工業(yè)園區的契機,羊安鎮工業(yè)園區的修建本可以充分帶動(dòng)來(lái)龍村及周邊地區經(jīng)濟的發(fā)展,但是因為種種原因連接二者的紐帶一直沒(méi)能啟動(dòng),造成了即使處于工業(yè)園區鄰居優(yōu)越位置,來(lái)龍村群眾的生活水平始終也未見(jiàn)很大的起色。此次由房管局籌資修建的道路工程正式竣工后,將會(huì )大力促進(jìn)工業(yè)園區與來(lái)龍村的互動(dòng)交流,從而有效地帶動(dòng)來(lái)龍村經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。
于此同時(shí),在之前已經(jīng)啟動(dòng)修建的斜江河來(lái)龍村流域的防洪河堤工程已完工近50%,路過(guò)的群眾對河堤修建工作贊不絕口,說(shuō)這是一項真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建議修建防洪河堤,但是始終沒(méi)能得到落實(shí),造成每年汛期一到,村民們就會(huì )苦不堪言,先就造成了巨大損失不說(shuō),洪水不退的話(huà),大家連基本的出行都很困難。這次房管局籌資修建好河堤以后,村里就再不用擔心夏季汛期到來(lái)時(shí)洪水泛濫了。經(jīng)過(guò)與村上負責人桂書(shū)記、黃主任的交流,大家紛紛表示將會(huì )經(jīng)常性地督促檢查幫扶工程建設進(jìn)度及質(zhì)量,以確保防洪河堤在今夏汛期來(lái)臨之前竣工,從而才能保證來(lái)龍村群眾的生命財產(chǎn)安全。
在下一步的工作中,針對“掛、包、幫”活動(dòng),我們的工作重點(diǎn)將始終以“加快水利交通基礎設施建設,以水利交通發(fā)展帶動(dòng)全村經(jīng)濟發(fā)展”為幫扶目標,繼續堅持以促進(jìn)農村發(fā)展、農民增收為重點(diǎn),以幫助解決村和結對幫扶困難戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題為突破口,不斷加強自身建設,強化服務(wù)意識,主動(dòng)加強與來(lái)龍村干部的密切配合,開(kāi)拓創(chuàng )新,全面完成結對幫扶工作任務(wù),努力實(shí)現幫扶村經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展新跨越。
做好群眾工作心得體會(huì ) 11
做好群眾工作,是構建和諧社會(huì )的重要環(huán)節。只有傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾愿望,解決群眾所需,才能代表群眾利益,贏(yíng)得群眾贊許。在新形勢下,要做好群眾工作,各級干部就必須從六個(gè)方面入手:
貼近群眾。干部能否貼近群眾,是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾,就必須嚴格要求自己,潔身自好,加強修養,做到兩袖清風(fēng)朝天去,一身正氣于民間,真正塑好形象,立起威望,取得信賴(lài)。自身正,有威望,群眾信得過(guò),干群關(guān)系就自然接近,說(shuō)話(huà)才能擲地有聲,產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之,得不到群眾的認可和接受,就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準找不準做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾,就不了解群眾,做好群眾工作就無(wú)從談起,領(lǐng)導干部要深入基層,深入群眾,和群眾打成一片,要戒掉官氣,真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng),是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛(ài)的困難群眾。要真正了解民心民意,提高工作的認同點(diǎn),把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。領(lǐng)導干部要懂得兩個(gè)關(guān)系:一是魚(yú)水關(guān)系,時(shí)刻牢記人民群眾是水,自己是魚(yú),是群眾養育了自己,沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己,忘記了群眾,脫離了群眾就會(huì )一事無(wú)成;二是舟水關(guān)系。古訓云:“水可載舟,亦可覆舟”。領(lǐng)導干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員,是為群眾工作和服務(wù)的,無(wú)任何特殊而言,應時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片,產(chǎn)生和諧共振。
團結群眾。在工作方法上要靈活多樣,以“管、卡、壓”為軟著(zhù)陸,以“活”開(kāi)群工大門(mén),通過(guò)交談、交心、交朋友,做到知民情、解民意、贏(yíng)民心;要情理兼顧,做群眾工作既要講大道理,又要會(huì )議家長(cháng)里短的話(huà);要利用典型引路、現身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想,融為一體。
凝聚群眾。做群眾工作不能光空對空,而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導干部,群眾愿不愿意跟你走,主要看你會(huì )不會(huì )引路、能不能當好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富,沒(méi)有抓經(jīng)濟、抓發(fā)展的本領(lǐng),群眾兜里沒(méi)有錢(qián),肚子挨著(zhù)餓,日子不好過(guò),你的'招兒再花哨,話(huà)兒再好聽(tīng),感情再充沛,那也打動(dòng)不了群眾,這種感情也不可能是真誠的,甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好,能指引群眾致富,群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了,幸福了,群眾才會(huì )認可你這個(gè)干部,才會(huì )鐵了心跟你走,你也才能把群眾凝聚到自己的身邊,你也才會(huì )產(chǎn)生感染力、吸引力,這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠的感情。
感召群眾。做好群眾工作,最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事,使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng),用行動(dòng)證明我們的工作,證明我們對群眾的感情。干部要想群眾之所想,急群眾之所急,立足基層,摸透民情,找準癥結,有的放矢,千方百計為民謀利。
總之,做好群眾工作,需要各級干部努力提高自身的素質(zhì)和能力,而要做到這一點(diǎn),就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習和總結,掌握方法,積累經(jīng)驗。
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