- 相關(guān)推薦
鄉鎮群眾工作人員的心得體會(huì )
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會(huì )矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著(zhù)重要做到“四真”。
一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾，擔負著(zhù)維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標準，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
二、聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì )用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結。要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠面對，客觀(guān)分析，及時(shí)研究解決。
三、解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重數量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì )環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當機立斷，馬上落實(shí)。
接到任命我為2015年春季主體班科級干部理論進(jìn)修班組織員的通知，我有些誠惶誠恐的感覺(jué)，在這之前，我一直從事黨辦行政工作。為不負黨校校委領(lǐng)導的重托，我加強學(xué)習主體班組織員基本工作流程，按照流程有序履行職責；向有經(jīng)驗的組織員請教；并從實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，我認為做好組織員工作，應該做到“五個(gè)好”。
選好一個(gè)班委
班委的主要職責是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習、生活、外出考察等各項任務(wù)，選好一個(gè)班委不但能實(shí)現學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標，而且可以達到班級管理工作事半功倍的效果，因此選出一個(gè)有魄力、有戰斗力、精誠團結的班委非常重要。但怎樣選好班委呢？一是充分做好學(xué)員報到準備工作。特別是要根據組織部門(mén)提供的學(xué)員基本情況，掌握本班學(xué)員概況，篩選班委人選。二是做好學(xué)員報到當天摸底工作。在學(xué)員報到的第一天，通過(guò)第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況，提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導審定。
開(kāi)好首次班委會(huì )
作為組織員在首次班委會(huì )召開(kāi)之前，要做好充分準備，針對班委每個(gè)成員的具體情況，對班委成員進(jìn)行分工合作，同時(shí)明確重點(diǎn)，班長(cháng)負責班級的綜合管理，副班長(cháng)協(xié)助班長(cháng)管理，文體委員負責搞好班上歌詠會(huì )及其它文體活動(dòng)；學(xué)習委員負責班級中與學(xué)習和宣傳有關(guān)的工作，生活委員負責組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)，紀律委員負責協(xié)助班上搞好紀律管理工作。
上好第一堂課
所謂組織員的第一堂課，就是第一次面對面的在班上與學(xué)員正式見(jiàn)面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一，作為黨校的一名組織員，有它特定的意義，既有教學(xué)管理的成分，又有行政管理的成分，同時(shí)，黨校的學(xué)員都是來(lái)自各個(gè)工作崗位上表現優(yōu)秀的人員，所以組織員在與學(xué)員見(jiàn)面之前應做好充分的發(fā)言準備，如何做好自我介紹？做好紀律要求，做好教學(xué)目的、教學(xué)計劃、學(xué)習任務(wù)的闡釋工作相當重要，要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習任務(wù)和紀律要求，做到心中有數，合理安排，確保培訓順利進(jìn)行。
管好第一周
俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難，良好的開(kāi)端是成功的一半”！又有相關(guān)專(zhuān)家研究證明：“一個(gè)周的時(shí)間是養成習慣的時(shí)限”，所以針對一個(gè)月的培訓班，組織員第一個(gè)周一定要認真對待，既要嚴格紀律，又要保證學(xué)習任務(wù)的完成，因此，組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習完成情況，讓學(xué)員有所比較，激發(fā)他們敢為人先、爭當模范的意志，為接下來(lái)幾個(gè)周的培訓工作奠定基礎。
當好模范帶頭人
孔子曰：“己所不欲，勿施于人”，作為一名科級干部理論進(jìn)修班的組織員，要以身作則，給學(xué)員做好模范帶頭作用，既要帶頭遵守學(xué)校的紀律和跟班學(xué)習制度，又要做到原則性與靈活性相結合；既要彰顯領(lǐng)導組織能力，又要增強對學(xué)員的服務(wù)意識；既要不斷增強自身人格魅力，又要提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)自身模范帶頭作用，增強班集體的凝聚力，從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀律，按時(shí)完成學(xué)習任務(wù)，確保培訓圓滿(mǎn)完成。
為適應新形勢下勞動(dòng)保障工作的需要，增強社區勞動(dòng)保障工作的力量，盛澤鎮勞動(dòng)保障所今年向社會(huì )公開(kāi)招聘了社區勞動(dòng)保障協(xié)理員。2009年1月，我踏上了社區勞動(dòng)保障工作的崗位，我們是盛澤鎮上招聘的第一批專(zhuān)職勞動(dòng)保障協(xié)理員，既感到非常的榮幸，又感到工作任務(wù)的艱巨。
一、事業(yè)在此起航
從零開(kāi)始。我以前從事的是會(huì )計工作，對這個(gè)行業(yè)非常陌生，也是第一次聽(tīng)說(shuō)勞動(dòng)保障協(xié)理員這個(gè)名詞，因此各項工作必須從零開(kāi)始。在遇到不懂的地方，虛心向老的協(xié)理員討教學(xué)習，做個(gè)不恥下問(wèn)的好學(xué)生。不僅如此，而且還要以先進(jìn)為榜樣，學(xué)習他們那種在勞動(dòng)保障工作中勇于爭先的精神；要發(fā)揚社區工作的優(yōu)良傳統，學(xué)習那種對居民熱情周到的服務(wù)態(tài)度；要學(xué)習鎮創(chuàng )建辦對“三項創(chuàng )建”常抓不懈的工作精神，盡心盡職做好本社區的充分就業(yè)工作；要更認真地學(xué)習勞動(dòng)保障法律法規，熟練掌握各種操作軟件，提高自己為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助的能力；要增強服務(wù)意識，樹(shù)立“辛苦一個(gè)人，服務(wù)一群人”的思想，不計個(gè)人得失，按上級要求完成各項勞動(dòng)保障工作。
注重基礎工作。對轄區內失業(yè)人員，社區每年進(jìn)行一次地毯式的排摸調查，在宣傳就業(yè)政策的同時(shí)，實(shí)行一戶(hù)一表登記，并建立詳細的個(gè)人基本信息臺帳，另外通過(guò)電話(huà)聯(lián)系與平時(shí)走訪(fǎng)相結合的形式，及時(shí)了解失業(yè)人員的失業(yè)原因、求職意向及特長(cháng)，并根據失業(yè)人員個(gè)人的不同特點(diǎn)、不同需求開(kāi)展職業(yè)介紹及安置工作，使工作更有針對性。要想做好工作，就得自己明確自己的工作性質(zhì)和工作目標。迅速、準確、及時(shí)地將就業(yè)崗位信息、招聘會(huì )消息等通過(guò)短信發(fā)送給失業(yè)人員，使他們足不出戶(hù)就能享受到社區優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息的反饋，社區根據失業(yè)人員信息的接收成敗選擇性地再發(fā)送信息，確保失業(yè)人員能夠準確接收到有關(guān)就業(yè)信息。自從我來(lái)到社區工作以來(lái)，我就時(shí)時(shí)刻刻記住自己的工作，記住該為社會(huì )做出貢獻。我們，這些普普通通的社區勞動(dòng)保障協(xié)理員，就在這平凡的崗位上，用對失業(yè)人員的深切愛(ài)心點(diǎn)燃著(zhù)生活的希望之光，用對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情為困難群眾撐起一片別樣的天空。為了失業(yè)人員提供再就業(yè)機會(huì )，我必須盡快掌握第一手資料。即時(shí)為處在危難中的群眾提供幫助。
二、情感在此升華
用心交流。要想做好一天工作不難，但是要堅持天天做好工作那就難了，我們工作是幫社區居民解決就業(yè)問(wèn)題，但是在這之前，我們需要做很多準備工作，首先就是要了解小區居民的動(dòng)態(tài)。只有了解居民到底困難出在什么問(wèn)題上了。我們才能找準方向幫著(zhù)解決。入戶(hù)走訪(fǎng)的過(guò)程中，開(kāi)始受到很多冷遇與不理解，一些人用異樣的目光來(lái)看我，甚至采取不合作的態(tài)度。一次，我在轄區內走訪(fǎng)一名失業(yè)人員，了解基本情況，剛說(shuō)明來(lái)意，就被一句“你能給我安排工作嗎？你了解了情況又能怎么樣”的話(huà)拒之門(mén)外。說(shuō)實(shí)話(huà)，我從來(lái)沒(méi)有受過(guò)這種不明不白的委屈和羞辱，晚上躺在床上，怎么也睡不著(zhù)，白天的情形浮現在眼前，真覺(jué)得心灰意冷�？墒�，想到各級領(lǐng)導和身邊同事對我工作的支持和關(guān)心，想到社區里還有很多就業(yè)困難對象需要幫助，無(wú)論如何我都割舍不下。同時(shí)，我也在反�。簽槭裁瓷鐓^的就業(yè)援助工作這么難？是不是自己的工作方式、方法不對？工作還沒(méi)做到家？想著(zhù)想著(zhù)，心里的怨氣沒(méi)有了，委屈也逐漸淡化了，但自己要繼續做好就業(yè)援助工作的決心卻更加堅定。我沒(méi)有氣餒，更沒(méi)有放棄，幾次登門(mén)終于被我的真情所打動(dòng)，我和她說(shuō)：“你現在失業(yè)在家，歲數也不大，才40出頭，而且又是大學(xué)生，我們社區現在正好有個(gè)大學(xué)生的免費創(chuàng )業(yè)培訓班，為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供最優(yōu)惠的各項政策，為你們創(chuàng )業(yè)提供各項幫助，那你不妨去聽(tīng)聽(tīng)，如果將來(lái)需要創(chuàng )業(yè)的話(huà)，也有了底氣和支柱��！”在我的曉之以理，動(dòng)之以情下，終于她相信了我，并對我的工作表示理解和支持，對我說(shuō)出了實(shí)情，她說(shuō)：“其實(shí)我已經(jīng)找到了工作，是在東方廣場(chǎng)附近的一家保健品店做營(yíng)業(yè)員，因為感到工作不是很滿(mǎn)意，也比先前做過(guò)的日語(yǔ)翻譯工作差了一大節，所以不好意思說(shuō)出口�！蔽彝f(shuō)：“工作不分貴賤，只要是靠自己的雙手勞動(dòng)出來(lái)的，就是光榮的嘛！”她被我這么一說(shuō)，也笑著(zhù)點(diǎn)頭同意了。還有一次，一名靈活就業(yè)人員前來(lái)咨詢(xún)相關(guān)社保補貼的內容，他是單親家庭，現在打打臨工，想要申請社保補貼，那我就和他說(shuō)：“今年的政策，你不符合申請對象的條件，不能申請�！彼R上臉色變了說(shuō)：“你們新來(lái)的到底懂不懂啊，去年都可以申請的，怎么今年就不能呢，怎么想騙我呀，我政策都讀透了，你騙不了我的�！蔽覍λf(shuō)：“你坐會(huì )兒，喝杯茶，我慢慢和你解釋?zhuān)阏f(shuō)的沒(méi)錯，去年的確可以申請的，但今年的政策有所變化，取消了單親和雙失業(yè)人員這兩項，這是今年的新政策，我們的工作就是為社區居民服務(wù)的，我們會(huì )為你們爭取最大的利益。如果有什么新的政策出臺，我會(huì )即時(shí)的通知你 �！边�給他看了文件，看后他也欣然接受了，還對我說(shuō)：“小姑娘態(tài)度到蠻好的嘛�！弊詈鬂M(mǎn)意的離去了。所以我現在感到有這個(gè)機會(huì )為弱勢群體提供一些幫助，是我非常樂(lè )意做的一件事情。在幫助他們就業(yè)問(wèn)題上，我會(huì )盡心盡力的，不遺余力的付出我的時(shí)間和精力。
溫暖如春。工作中的辛苦只有自己知道，時(shí)常遇到一些失業(yè)人員、用工單位的誤解與非議，又讓人感到滿(mǎn)腹的委屈，有時(shí)甚至動(dòng)了打退堂鼓的想法。但隨著(zhù)對國家勞動(dòng)保障進(jìn)社區及充分就業(yè)政策的理解，看到更多的失業(yè)下崗人員就業(yè)、再就業(yè)的笑臉以及對我工作的夸獎，還有領(lǐng)導、同事的關(guān)心與鼓勵……我越發(fā)感到自己從事的工作責任重大，意義深遠。越加覺(jué)得要迎難而上，知難而進(jìn)。一位哲人說(shuō)得好，豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我能為這個(gè)社會(huì )奉獻出我的能力，也是一件非常開(kāi)心的事情。
實(shí)踐證明，帶給自己工作樂(lè )趣的，既有工作的結果，也有工作的過(guò)程。在就業(yè)援助工作中，當我為下崗失業(yè)人員講解新的勞動(dòng)保障優(yōu)惠政策時(shí)，他們專(zhuān)注地眼神，何嘗不為我的辛勤勞動(dòng)而自豪，何嘗不為我的勞動(dòng)成就而愉悅呢？我常想：在社會(huì )蓬勃發(fā)展的今天，溫飽已不再是人們追求的唯一目標了。對于工作，更多的希冀，是能夠給自己一段完整的生活經(jīng)歷和一個(gè)展示自我、實(shí)現人生價(jià)值的舞臺。有如在生命的承受之輕與承受之重中，找到一個(gè)準確的平衡點(diǎn)。因為工作本身就是一種放松，如果完全按一個(gè)人的興趣去做，這就是享受。工作一天下來(lái)，還在回味，這是一種很美的感覺(jué)。同時(shí)，還能給你帶來(lái)財富，則更是難求。所以，我們應高呼：工作是幸福的！勞動(dòng)是快樂(lè )的！
【 鄉鎮群眾工作人員的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
鄉鎮群眾工作人員的心得體會(huì )05-24
鄉鎮工作人員考核報告02-14
鄉鎮工作人員述職報告最新02-17
鄉鎮工作人員述職報告范文04-27
鄉鎮保障困難群眾溫暖過(guò)冬簡(jiǎn)報（精選18篇）01-03