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護士長(cháng)培訓班學(xué)習心得
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的護士長(cháng)培訓班學(xué)習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士長(cháng)培訓班學(xué)習心得1
通過(guò)近兩個(gè)月系統理論學(xué)習和規范化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發(fā)的崗位培訓證書(shū)和省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的成績(jì)合格證明。由于本人努力學(xué)習,成績(jì)優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的優(yōu)秀證書(shū)。
通過(guò)培訓班20天的系統理論學(xué)習及1個(gè)月的規范化臨床崗位實(shí)踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會(huì )學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng )新思維的能力;提升了觀(guān)察、分析、界定問(wèn)題的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng )造性的培養等,使自己增長(cháng)了見(jiàn)識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過(guò)此次學(xué)習使我從內心認識到作為一個(gè)護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養,較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng )新精神和創(chuàng )新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì )應用現代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題,而我們護士長(cháng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長(cháng)要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習、不斷探索、不斷總結經(jīng)驗、不斷開(kāi)闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀(guān)念,這樣才能提高護士長(cháng)的管理水平和領(lǐng)導藝術(shù),提高護士長(cháng)的素質(zhì)修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長(cháng)的核心競爭力和人格魅力。
通過(guò)此次學(xué)習,我們一定要學(xué)以致用,要借鑒上級醫院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應用于臨床中,努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的.服務(wù)。這里我想引用一位老師說(shuō)的話(huà):"一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度,一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護理服務(wù)體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶(hù)永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營(yíng)造理性環(huán)境:質(zhì)疑態(tài)度,創(chuàng )新思維,超越思維,改進(jìn)意識,領(lǐng)先意識,富集效應9月23日----25日,在院領(lǐng)導的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓會(huì ),我作為年輕的護士長(cháng)有幸參加了此次培訓學(xué)習。
此次培訓會(huì )選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車(chē),映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會(huì )人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習中來(lái),從而達到培訓的目的。由此可見(jiàn)院領(lǐng)導對此次培訓會(huì )的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓會(huì )的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開(kāi)幕式上魚(yú)書(shū)記講到:"藍云的事跡和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業(yè),醫德醫風(fēng)建設,收費情況,醫療服務(wù),不良風(fēng)氣的處理等"。藍云的事跡讓我深深感覺(jué)到,作為一名醫務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無(wú)私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無(wú)微不至的關(guān)懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長(cháng)的講話(huà)更是豐富多彩,涉及到各個(gè)方面,包括:工作、學(xué)習、生活等等。院長(cháng)的講話(huà)使我深深的體會(huì )到:(1)、醫療職業(yè)是神圣的,但也是高風(fēng)險的。常言道"常在河邊走,哪有不濕鞋",就要求我們醫生、護士在治病救人過(guò)程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專(zhuān)業(yè)的精益求精。醫療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)。學(xué)習使人進(jìn)步,驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見(jiàn)意識。(3)、先做人后做事。做為醫務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準則,開(kāi)大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺(jué)做到根據病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)改變社會(huì )對我們醫務(wù)人員的偏見(jiàn)。(4)、處理好人際關(guān)系。醫院是個(gè)小社會(huì ),在工作中要善于團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見(jiàn)。尊敬師長(cháng),分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱(chēng)師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系,用我的真誠贏(yíng)得各部門(mén)、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務(wù)部趙平副部長(cháng)從醫療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術(shù)治病救人,還要在眾多的競爭中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創(chuàng )收是每一位科室領(lǐng)導者值得深思的問(wèn)題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺左右,如何拓展服務(wù)項目需要我們認真思考。作為手術(shù)室副護士長(cháng),應該隨時(shí)捕捉各臨床科室專(zhuān)業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達到經(jīng)濟目標的再提高。
此次培訓班有來(lái)自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長(cháng)108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長(cháng)、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長(cháng)朱啟星、蚌埠醫學(xué)院一附院院長(cháng)陳余清以及國內知名護理專(zhuān)家及省內部分醫院管理專(zhuān)家、護理專(zhuān)家,同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長(cháng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專(zhuān)業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓20天。系統地學(xué)習現代管理理論、理論和社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)以及護理科研、醫學(xué)統計等相關(guān)知識與方法,課程結束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱(chēng)此為魔鬼式培訓;緊接著(zhù)便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(臨床護理示范工程)、護士長(cháng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團隊建設等,完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結合講評及考核階段。
護士長(cháng)培訓班學(xué)習心得2
我在護理部安排下參加了護士長(cháng)培訓班,近一周的學(xué)習使我受益匪淺,我真正體會(huì )到作為一名護士長(cháng),要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式,同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過(guò)這次學(xué)習,也讓我的工作思路更加清晰明確,現總結如下:
1、護士長(cháng)承擔著(zhù)多種角色,要做個(gè)合格的護士長(cháng)就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,還要具備管理才能,通過(guò)這次學(xué)習讓我工作思路豁然開(kāi)朗,管理是一門(mén)藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!
2、協(xié)調溝通,果斷執行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的`潛在優(yōu)勢,建立健全績(jì)效考核分配制度,利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。同時(shí)增強學(xué)習氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn),過(guò)程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫院制定了很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準,但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度,但人是有差異的,有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差,這就需要監控。當出現問(wèn)題時(shí),護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。
4、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解,我們每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考,要尊重病人的隱私,要盡可能滿(mǎn)足病人要求。
5、工作中嚴抓質(zhì)量,注重細節,不斷學(xué)習,提高自己的管理技巧,總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新。
最后,感謝護理部給我這次學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔的責任和義務(wù),我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng)。
護士長(cháng)培訓班學(xué)習心得3
1月-5日-1月12日,我和等新上崗的護士長(cháng)一起參加了護理研究中心組辦的新護士長(cháng)培訓班,
本次學(xué)習班學(xué)員來(lái)自全國各地的新護士長(cháng)、護理部主任和護理骨干,學(xué)習內容有:《護理管理理論、技術(shù)與方法》、《現代護理管理者的領(lǐng)導力與執行力》、《護理單元建設與管理》、《知識管理與護理學(xué)習型組織的建立》、《護理查房的組織與實(shí)施》、《護理管理公文撰寫(xiě)規范與》等多方面的知識。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。因為現在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子,這樣的新護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(cháng)。
這次學(xué)習中的每個(gè)課程,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗豪無(wú)保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州總醫院的黃海副院長(cháng)的講課:現代護理管理者的領(lǐng)導力與執行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無(wú)論在課堂上,還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(cháng)地教導我們,他說(shuō):"作為一個(gè)護理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái),帶著(zhù)自己的'護理團隊去努力奮斗,不斷作出理性思考,比如:注意了解醫療形勢的新挑戰;作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構,只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng),才能實(shí)現自己的領(lǐng)導力與執行力,才能更快地推動(dòng)醫院護理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州總醫院的外科總護士長(cháng)魏革所講的護理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規的護理查房應怎么做,學(xué)習回來(lái)后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導本科護士們認真作好護理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護理學(xué)習型組織。再有就是廣州總醫院護理部主任所講的流行病學(xué)統計方法在護理管理科研中的運用,對我來(lái)說(shuō)都非常重要,都是我急待著(zhù)要學(xué)習的課程。
總之,學(xué)習中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習,我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業(yè)心和責任心;二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習,帶著(zhù)我們的護理團隊,以創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院為目標,全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護理管理,結合實(shí)際不斷創(chuàng )新,為推動(dòng)我院精神衛生護理事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結一致,共同努力,我們醫院的明天將會(huì )更好!
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