管理課程學(xué)習心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編為大家收集的管理課程學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )1
一、課程雖然完畢了,但我卻感覺(jué)到意猶未盡,還想深入地學(xué)下去,這是我對一門(mén)課程的學(xué)習很少有的一種感覺(jué)。對這門(mén)課程我很感興趣,深受啟發(fā),覺(jué)得知識很有用,特別想把老師推薦的我還沒(méi)弄懂的有關(guān)的書(shū)都拿來(lái)看看,如施工管理,工程評估,工程造價(jià),運作管理,等等。
二、感覺(jué)收獲很大,學(xué)習了一門(mén)有用的專(zhuān)業(yè)知識,最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用,讓我真正地感覺(jué)到了圖表的妙用。圖表簡(jiǎn)潔明了、信息量大,不但可以用來(lái)說(shuō)明和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,還可以用于其它專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習和研究,還可以用來(lái)管理和方案日常生活。
三、工程管理是應用性、專(zhuān)業(yè)要求很強的知識,而我們缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的依托和實(shí)踐。今后應加強這方面的學(xué)習和經(jīng)歷積累,以使理論和實(shí)踐相互印證和促進(jìn)。
非常感謝公司給我這次工程管理的培訓、提升自我的時(shí)機。這次培訓使我增加了許多知識的同時(shí),更及時(shí)發(fā)現了自已的缺乏。深刻體會(huì )到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)歷,也培養了我在學(xué)習創(chuàng )新,應變,溝通,團隊的建立;在每個(gè)工程中的方案和預算、實(shí)施+控制、協(xié)調+整合、以及如何能讓客戶(hù)滿(mǎn)意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰略推進(jìn)能力等等。
不會(huì )選擇工程不是一個(gè)好的工程經(jīng)理,以前在工作中只是因為SALES取得了工程不易就一定要完成,出無(wú)法判別工程的優(yōu)劣,抱著(zhù)上面都同意了,我們執行人還能有什么意見(jiàn)的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問(wèn)題:導致了較多失敗的工程,如失敗工程中產(chǎn)生的本錢(qián),模具開(kāi)了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些工程根本就沒(méi)有盈利。作為一個(gè)好的.工程經(jīng)理,在面對客戶(hù)、面對工程、面對公司的同時(shí),他一定會(huì )做一些取舍。一定會(huì )將對公司的損失降到最低。
工程方案,記得我們公司的每一個(gè)工程方案,方案遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問(wèn)題在客戶(hù),或許問(wèn)題在我們自己。但作為一個(gè)工程經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來(lái)決定這件事情,最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個(gè)工程的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險方面的工作過(guò)程及內容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì )了用WBS來(lái)分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果,可以幫助工程經(jīng)理關(guān)注工程目標和澄清職責,可以改善時(shí)間,可以準確本錢(qián)和資源的估計……一個(gè)工作分解構造(WBS)假設制定出來(lái),即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)工程的整個(gè)工作范圍,包括工作進(jìn)度,工程本錢(qián),以及可能會(huì )出現的假設問(wèn)題等等。
工程執行:一個(gè)表達著(zhù)人與人之間的溝通與責任。工程執行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導,溝通,影響,談判、解決問(wèn)題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團隊需要在工影響,談判、解決問(wèn)題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團隊需要在工程經(jīng)理的帶著(zhù)下,發(fā)揮團隊精神,將工程方案執行下去,這個(gè)就這樣就能到達最大的收益和最好的結果。
工程控制:一個(gè)表達了工程的管理方案和工程范圍說(shuō)明所確定的績(jì)效目標的過(guò)程,我們要對范圍變更,進(jìn)度變更,本錢(qián),質(zhì)量,績(jì)效報告與審查,風(fēng)險監視與控制等等方面來(lái)管控。
工程收尾:是正式完畢一個(gè)工程或階段的所有活動(dòng),將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個(gè)被取消的工程所進(jìn)展的系列過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中對每一步都不能模糊,如:驗收,清理,及時(shí)對供應商進(jìn)展驗收和結算,保證工程的記錄完整,并且總結經(jīng)歷教訓。積累流程資產(chǎn),最好實(shí)現知識管理……
工程的失敗的原因有很多種,大多數工程的失敗原因,可能缺乏客戶(hù)參與,管理層的支持不充分,沒(méi)有執行力,拙劣的方案,惡性資源沖突,工程經(jīng)理的錯誤任命,不適宜的工程組織形式……所以做好一個(gè)工程經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現你的人格魅力……
希望每一個(gè)工程領(lǐng)導者用你領(lǐng)導的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團隊。以到達雙贏(yíng)的效果。真心希望下次有繼續培訓的時(shí)機。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )2
最近一段時(shí)間通過(guò)公司提供系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,使我更新了管理理念,開(kāi)拓了視野,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。使我對管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進(jìn)一步的認識和理解,下面談一下自己的幾點(diǎn)體會(huì ):
1、干工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,管理上最忌諱的一種是讓問(wèn)題睡大覺(jué)。要解決它!而且要馬上解決,無(wú)論是對是錯。讓問(wèn)題躺著(zhù)睡大覺(jué)而無(wú)所事事當然是一種舒服的方法,因為不會(huì )馬上承擔風(fēng)險,但這絕對是企業(yè)管理上的大忌。做事的態(tài)度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松。不管大事小事,都要拋棄 “莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必須從全局出發(fā)去想問(wèn)題、想事情、做決定。要明確本單位的職責范圍,工作重點(diǎn),及實(shí)現目標的具體要求措施。對每個(gè)階段工作和環(huán)節有所把握重點(diǎn),定出自己的總體思路,既要高標準又要高起點(diǎn)。在平時(shí)要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身的素質(zhì)。
3、要善于協(xié)調,要善于調動(dòng)大家的工作積極性、主動(dòng)性。只有善于用人、善于協(xié)調,把大家的積極性調動(dòng)起來(lái),才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見(jiàn)、集體決策,在具體工作上要放權,當然放手不等于散手不管,要過(guò)問(wèn)不干預,發(fā)揮不包辦。有了成績(jì)不爭功,出了問(wèn)題不諉過(guò)。棘手的問(wèn)題,要搶先出面解決。在處理一般人的團結協(xié)調上,一要靠制度制約,通過(guò)談心會(huì ),開(kāi)展批評和自我批評。講團結講協(xié)調,形成合力。二是要靠自身帶動(dòng)大家的'相互信任。要定期召開(kāi)民主會(huì ),交流思想,互相支持、互相補臺。處事要一碗水端平,公道處事,做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功,忘人之過(guò)。多看別人的長(cháng)處,求大同,存小異,增進(jìn)理解和友誼。
4、工作方法要剛柔相濟,德法并重,方圓結合!皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜,紀律要有嚴要求,要有堅強的意志和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。言必行,行必果,不猶豫、不動(dòng)搖。特別是牽扯到一些原則性的問(wèn)題,不能朝令夕改。要高標準、嚴要求,在執行政策上堅定執行,在完成計劃目標上堅定不移!叭帷本褪且w現在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,只要掌握了人的內心,你才能做好有效的管理。如同我們使用的機器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領(lǐng)導干部的一言一行,對下屬影響至關(guān)重要。要正人先正己,加強自身修養,提高自身素質(zhì),嚴以律己,克己奉公,以身作則,率先垂范。員工要三倍的努力,負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人!在工作上,要有事業(yè)心、責任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下屬做到的自己必須做到,要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主動(dòng)權。
以上幾點(diǎn)是我學(xué)習的心得,請大家批評指正。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )3
3月13日聆聽(tīng)了集團公司__董事長(cháng)《關(guān)于創(chuàng )造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專(zhuān)題講座,結合自己的學(xué)習和工作實(shí)際,就如何不斷刻苦學(xué)習,努力提高管理水平,談?wù)勛约旱膶W(xué)習體會(huì )。
管理是一門(mén)科學(xué)。既然管理工作是一門(mén)科學(xué),這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學(xué)習,對學(xué)習要有熱情,也就是通常所說(shuō)的要熱愛(ài)學(xué)習、肯學(xué)習。只有不斷刻苦地學(xué)習,掌握科學(xué)知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學(xué)習科學(xué)文化知識,因為它是學(xué)習一切管理知識的基礎,只有學(xué)好科學(xué)文化知識,才能學(xué)習好管理知識;二是要學(xué)習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展、管理知識的創(chuàng )新,要不斷的學(xué)習新的管理知識,充實(shí)自己,武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,用學(xué)習掌握的專(zhuān)業(yè)知識指導工作。本人在企業(yè)從事紀檢監察工作,這就要求我除了學(xué)習、掌握上述管理知識外,還要學(xué)習與本職工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。第一要學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策;第二要學(xué)習國家的法律、法規;第三要學(xué)習黨內法規、黨紀條款和有關(guān)規定;第四要學(xué)習行政法規和有關(guān)政紀條款;第五要學(xué)習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學(xué)習、掌握了現代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門(mén)藝術(shù)。既然管理工作是一門(mén)藝術(shù),這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)管理工作。只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)管理工作,才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情,才能在管理的.舞臺上,盡情的表演。也就是通常人們所說(shuō)的愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀檢監察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛(ài)企業(yè)。只有熱愛(ài)企業(yè)才能時(shí)時(shí)事事想著(zhù)企業(yè),維護企業(yè)的利益;二要熱愛(ài)自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛(ài)本職工作才能在工作中投入的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執紀,使違紀違規者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學(xué)知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚"高效、嚴謹、精細、務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng)。紀檢監察工作是做人的工作,這就要求從事此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng),要有對人高度負責的精神,去調查、處理每一起違紀違規案件,在查辦案件過(guò)程中,要自覺(jué)地維護黨員和員工的合法權益,使每一起案件做到"事實(shí)清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無(wú)愧于"黨的真誠衛士"的稱(chēng)號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的規章制度。
學(xué)習使人睿智,使人增長(cháng)才干,學(xué)習是每一個(gè)人做好本職工作的源泉和動(dòng)力,也是每一個(gè)人做好本職工作的基礎。因此,我們每一個(gè)管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學(xué)習,才能到達光輝的彼岸。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )4
應公司的要求,我們今年開(kāi)始學(xué)習了時(shí)代光華管理課程,通過(guò)一個(gè)系統的學(xué)習,也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過(guò)對《中國式管理》這門(mén)課程的學(xué)習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學(xué)習是一個(gè)終生都要堅持的習慣,這門(mén)課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創(chuàng )造的學(xué)習,只有去思考的學(xué)習,只有去運用的學(xué)習,只有創(chuàng )新的學(xué)習,才會(huì )取得真正的成效。
那么如何將我們從這門(mén)課程所學(xué)到的知識結合我們的工作實(shí)踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺,不當之處,還請領(lǐng)導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過(guò)決策、分配資源、指導工作、控制過(guò)程,最終達到工作目標的群體,為實(shí)現業(yè)主的建設目標而努力工作,最終達到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數都是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員轉變成為管理者的,對管理人員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應該有個(gè)清楚的認識,通過(guò)學(xué)習我們了解到:
1、管理人員更關(guān)注的.是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會(huì )視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價(jià)值、結果。
4、管理人員是對于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn),缺少其中一個(gè)要素沒(méi)有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應該擁有的特質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設定的目標,溝通,常常會(huì )溝而不通,容易形成大家各說(shuō)各話(huà)的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會(huì )讓關(guān)起心門(mén),顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰(shuí)吃掉誰(shuí)的關(guān)系。一句話(huà)——你跟我硬來(lái),我不會(huì )抗拒你,但是我絕對不會(huì )服從你。只要能好好溝通與商量,并且領(lǐng)導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個(gè)明確的目標 2、達成共同的協(xié)議 3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認的一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有達成協(xié)議,那么這次不能稱(chēng)之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內容不僅僅是信息還包括著(zhù)更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過(guò)程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性 2、要明確溝通 3、積極聆聽(tīng)。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過(guò)程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說(shuō)什么,不能不注意一些細節,否則就會(huì )使我們的溝通無(wú)效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì )對我們的初衷起到負面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過(guò)學(xué)習我了解到,作為一名專(zhuān)業(yè)轉型的管理人員,應當養成“關(guān)注結果、眼觀(guān)大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習慣和“創(chuàng )造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個(gè)重要的團隊習慣。
1、關(guān)注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著(zhù)這個(gè)目標來(lái)開(kāi)展。需要采取什么方法才能達到這個(gè)目標,在工作中減少投入增加產(chǎn)出,最終實(shí)現公司的利益最大化。
2、眼觀(guān)大圖,要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻點(diǎn),理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問(wèn)題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值,比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢,每個(gè)人有每個(gè)人的特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn),正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長(cháng)有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn),對員工更多地進(jìn)行正確的激勵,才能更好地調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
5、集思廣益,有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài),能夠包容不同的意見(jiàn),這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏(yíng)的概念進(jìn)行把握,只有創(chuàng )造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個(gè)方法是最適合當前群體的方法。
6、創(chuàng )造信任,在一個(gè)組織當中,有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個(gè)方面是領(lǐng)導也應具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營(yíng)造出信任的氛圍,才可能導引出人際關(guān)系的互信,信任氛圍的營(yíng)造與管理者的領(lǐng)導行為和風(fēng)格是密不可分的,適宜的領(lǐng)導行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng )造信任,而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值。
總之,通過(guò)學(xué)習《時(shí)代光華》的課程,我個(gè)人的最大體會(huì )是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì )有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學(xué)習各項規章制度、法律法規,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規章制度來(lái)約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )5
《管理學(xué)》這門(mén)課是我在本期修的。我學(xué)習,是因為,我認為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話(huà)側面說(shuō)明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門(mén)課。
我先說(shuō)明,我寫(xiě)的算不上什么“體會(huì )”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì )自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,我寫(xiě)的是我自己的心得。
第一:了解了這門(mén)學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現和發(fā)展,古代以及現代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書(shū)接觸到了這個(gè)觀(guān)念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì )的.基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見(jiàn):
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團體學(xué)習(teamleaning)
5、系統思考(systemsthinking)
第二:了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會(huì ),“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當今社會(huì )非常流行的,因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái)。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀(guān)念,因為以往沒(méi)有,這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就是不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說(shuō)了兩句他人的名言“做一件事情,在沒(méi)有最好意見(jiàn)之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤!蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們在做一件事決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書(shū)本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風(fēng),其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見(jiàn)諒!
管理課程學(xué)習心得體會(huì )6
“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔,這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負責人及時(shí)調整了部署。這樣,三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為,這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面你認清自己的'鏡子。我發(fā)現了自己的最弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí),我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現在,奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃,這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控,使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤:?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速我重新設計了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員,問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂(lè ),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒(méi)吃。因為,我明白家都在等待我的需求分析報告,我不能讓家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
管理課程學(xué)習心得體會(huì )7
作為一名非師范類(lèi)院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過(guò)參加教育學(xué)培訓、向老教師請教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對課程建設的理解仍停留在表面,不能做到對教學(xué)方法的合理綜合應用。
20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓中心舉辦、同濟大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團隊講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對精品課程的理解有所加深,對我今后的教學(xué)工作也有所指導,結合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習的心得體會(huì )如下。
一、關(guān)于教學(xué)
我是一名來(lái)自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分數絕大多數只有400分左右。所以相對于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習自覺(jué)性很差,上課時(shí)如果老師講的內容不生動(dòng),無(wú)論重要不重要,他們都毫無(wú)興趣。雖然為了調動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對于案例的使用僅是停留在講解理論知識后的簡(jiǎn)單介紹和分析。聽(tīng)了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現自己對案例的應用不到位,并沒(méi)有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽(tīng)了周老師所講授的“如何設計和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應該如何選擇和設計案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調動(dòng)其學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設計案例時(shí),必須注意案例的長(cháng)度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開(kāi)場(chǎng)白,幫助課程內容的引入。第三,通過(guò)所設計的問(wèn)題,可以讓學(xué)生展開(kāi)討論,提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習”到“主動(dòng)學(xué)習”,并培養學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
二、精品課程建設
首先,精品課程建設是一項系統工程。它是具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設一門(mén)精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內容并不是獨立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團隊是精品課程建設的基礎。教學(xué)團隊的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的.制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設的過(guò)程中,需要教學(xué)團隊中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導思想和教學(xué)目的的基礎上結合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設的核心是解決好課程內容建設問(wèn)題。雖然電子教案、多媒體課件和習題的制作并不是課程建設的全部,但卻是課程資源建成后共享與應用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習,力求語(yǔ)言簡(jiǎn)練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強教學(xué)效果。
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )、家長(cháng)和學(xué)生對老師的要求越來(lái)越高。我當前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問(wèn)題正是如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)這次培訓使我對教學(xué)有了新的理解,我也會(huì )在以后的教學(xué)過(guò)程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團隊三位老師的精彩講座,和培訓中心老師們的辛勤服務(wù)。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )8
《管理學(xué)》專(zhuān)題是我參加自學(xué)考試的最后一門(mén)課程,并取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。下面我把自己認為比較有效的讀書(shū)方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學(xué)習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過(guò)目錄你能較快地大致了解全書(shū)的結構,讓教材在自己的腦海里形成一個(gè)整體的粗線(xiàn)條的網(wǎng)絡(luò )圖。比如《管理學(xué)》專(zhuān)題這門(mén)課程,包括了:總論——管理過(guò)程(管理過(guò)程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結構(組織的結構、組織結構的演化理論、學(xué)習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰略與創(chuàng )新的管理(管理的目標與計劃管理、戰略管理、管理控制、變革與創(chuàng )新管理)——比較管理——未來(lái)管理。初看目錄后對照自學(xué)考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節應該是重點(diǎn)掌握,哪些章節是理解掌握,哪些章節是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時(shí)更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學(xué)》專(zhuān)題考試大綱最后注明,第十四章管理學(xué)的比較與國際化、第十五章管理學(xué)發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個(gè)章節的內容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學(xué)研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過(guò)程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結構;第五章中的組織范式的演化;第六章中的學(xué)習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統——典型案例剖析等等,這些內容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時(shí)對這些內容同樣可采取略讀的方式,這樣一來(lái),原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個(gè)通讀教材的計劃,這是我參加自學(xué)考試一個(gè)很深的體會(huì ),我覺(jué)得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時(shí)出的題目也比較細微,而這些內容往往就是在通讀過(guò)程中留下印記的。
俗話(huà)說(shuō),不動(dòng)筆墨不讀書(shū)。我有一個(gè)習慣就是在閱讀教材時(shí)特別喜歡動(dòng)筆做做記號,比如重點(diǎn)詞語(yǔ)上加加框,關(guān)鍵詞語(yǔ)下加加點(diǎn),重要標題下劃劃線(xiàn)等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時(shí)也有所區分,一般在通讀教材時(shí)我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫(huà)畫(huà),相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時(shí),我就改用黑色水筆做記號,做記號的內容在第一次的基礎上更精當一些。到重點(diǎn)復習記憶的時(shí)候就用紅筆做記號。因此,翻開(kāi)我曾閱讀過(guò)的自考教材,常常會(huì )發(fā)現有些重點(diǎn)、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來(lái)能提醒自己的閱讀進(jìn)度,二來(lái)能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開(kāi)始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn),弄清楚各章節的考試內容。精讀時(shí)我會(huì )把教材與大綱對應著(zhù)看,讀完一個(gè)章節,思考一下章節后的習題,并在大綱上標上頁(yè)碼,便于查找。精讀時(shí)我喜歡用黑色水筆進(jìn)行批注,對第一次鉛筆批注的內容進(jìn)行篩選、精簡(jiǎn),突出關(guān)鍵內容。比如第一章第二節中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個(gè)階段:傳統管理階段;近代管理階段;現代系統管理階段。精讀這部分內容時(shí)我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語(yǔ)理解這些代表人物管理思想的基本點(diǎn)(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學(xué)管理,我就記住“使管理成為一門(mén)科學(xué)”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會(huì )人’”;西蒙的`決策理論學(xué)派,我抓住“有限理性”“滿(mǎn)意解”等詞語(yǔ)記憶,考試時(shí)抓住了關(guān)鍵詞語(yǔ),再加上臨床發(fā)揮,那就萬(wàn)變不離其宗了?记斑m當的強化記憶也是十分重要的,我會(huì )在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進(jìn)行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。我讀書(shū)的另一個(gè)重要方法,就是喜歡把所看的內容與自己的工作,與自己周?chē)纳罱Y合起來(lái)思考,這樣學(xué)習起來(lái)也容易記住。例如學(xué)習第四章第二節“工作設計”這個(gè)內容時(shí),我就聯(lián)想到學(xué)校這個(gè)組織里就有語(yǔ)文、數學(xué)、音樂(lè )、體育、美術(shù)、計算機等不同專(zhuān)業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養專(zhuān)業(yè)人才,提高教學(xué)質(zhì)量。但過(guò)于專(zhuān)業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學(xué)習、發(fā)展的機會(huì )。因此,倡導教師輪換交流(城鄉之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內容(學(xué)科之間交流聽(tīng)課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實(shí)際,這一節的主要內容全記住了。
再如學(xué)習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時(shí),我就把這個(gè)管理者、領(lǐng)導者看成是一所學(xué)校的校長(cháng),校長(cháng)要管理好一所學(xué)校,也應該擁有這樣的素質(zhì):具有戰略思考的能力、充滿(mǎn)激情、正直;校長(cháng)領(lǐng)導學(xué)校的關(guān)鍵行為也應該是:構建愿景(學(xué)校中、長(cháng)期規劃)、識別關(guān)愛(ài)下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養精英團隊、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校)、保持希望(學(xué)校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實(shí)際去理解,無(wú)論考簡(jiǎn)答題還是論述題都不會(huì )有問(wèn)題了。除了考試能夠過(guò)關(guān)外,我覺(jué)得更長(cháng)遠的收獲就是能學(xué)以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買(mǎi)教材時(shí)也最好買(mǎi)上歷年的試卷,考前一兩個(gè)星期,自己試著(zhù)做一做,一來(lái)了解考試的題型,二來(lái)評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個(gè)環(huán)節一定需要,因為有時(shí)本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類(lèi)似,比如選擇題或者填空題內容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時(shí)也要學(xué)會(huì )變化,學(xué)會(huì )換個(gè)角度去思考,這樣可能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著(zhù)應戰?忌男膽B(tài)很重要,平時(shí)發(fā)現有些考生因為過(guò)度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時(shí)間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿(mǎn)自信走進(jìn)考場(chǎng)。答題時(shí)盡量寫(xiě)具體些,特別是簡(jiǎn)答題或論述題,要點(diǎn)應逐一分開(kāi)寫(xiě),序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會(huì )的題目,請不要放棄,最好根據自己的理解寫(xiě)上答案,說(shuō)不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過(guò)早交卷,有時(shí)間的話(huà)選擇題之類(lèi)的內容可以檢查檢查?傊,考生在考場(chǎng)上盡可能做到沉著(zhù)、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過(guò)關(guān),如愿以?xún)?
管理課程學(xué)習心得體會(huì )9
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月對《現代管理學(xué)》的學(xué)習,讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì )屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的`科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現的人假設向“復雜人假設”轉變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿(mǎn)足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會(huì )人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀(guān)條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會(huì )說(shuō)話(huà)的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設趨于一致。之后,梅奧從霍桑實(shí)驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會(huì )和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會(huì )人假設。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側面強化了社會(huì )人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì )人假設發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門(mén)學(xué)科的應用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )10
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點(diǎn),我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出,在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀(guān)全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標,通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統,確保這些員工所采取的'行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現,即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )11
還剩最后一次課,壓力與情緒管理管理素質(zhì)類(lèi)選修課就要結束了。這次課是我大學(xué)來(lái)上的感觸最深的一次選修課。整個(gè)課程階段缺課一次,雖然沒(méi)有很認真的聽(tīng)課,沒(méi)有做筆記,但是老師一些零零星星的話(huà)仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了,偶爾看到大四的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,想到一年后我的樣子,不免還是感覺(jué)到壓力很大的。選課的時(shí)候看到這個(gè)以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的選修課,隨手就填上了。如愿上了這個(gè)課。課程即將結束的時(shí)候,回頭看看,還有一些感觸。
1.這個(gè)課是我唯一一次遇到每次課都點(diǎn)名的課。老師負責任態(tài)度讓我在這個(gè)課上的收獲更多。不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得每次課都點(diǎn)名給學(xué)生還是有一點(diǎn)壓力的。
2.雖然課程名就有“壓力”二字,但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的;而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。
3.上完這門(mén)選修課以后,對我還是有很大的幫助的,多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長(cháng)進(jìn)吧。
整個(gè)課程就要結束,回憶起來(lái),印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導下用另一個(gè)視角再看了那部電影以后,我考慮了很多有關(guān)壓力有關(guān)情緒的事情,一些自己身上的,自己身邊的事情。壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內心。來(lái)自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。如果管理好了我們自己的情緒,整理好壓力的來(lái)源和對應的辦法,我們的生活和學(xué)習都會(huì )顯得很有活力,很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍,沒(méi)有壓力的生活也不是我們能接受的;壓力太大的生活我們也難以承受。
在上這個(gè)課以前,我每天都把自己放的很松很松,后來(lái)才發(fā)現那種很松的生活狀態(tài)不應該是我現在有的,我應該給自己找一點(diǎn)壓力,年輕的時(shí)候是該要奮斗的,應該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來(lái),我大多是喜怒都不形于色的。上了這個(gè)課程以后,發(fā)現這樣管理自己的情緒也是不好的。有時(shí)候還是應當發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調節情緒的一種很好的方式。
自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì )。我個(gè)人的想法就是盡量的'把壓力轉會(huì )會(huì )自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒,并對快樂(lè ),贊美的情緒作出好的反應,而對悲傷,厭惡等負面情緒作出不好的反應,更何況是人呢?鞓(lè )陽(yáng)光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。
適度的壓力能使人挑戰自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng )造性,而不良的壓力,不管其來(lái)源是什么,都會(huì )給個(gè)人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來(lái)自環(huán)境或個(gè)人因素的工作壓力呢?
A.更有效的組織好自己的生活,學(xué)習和工作:建立良好的時(shí)間觀(guān)念,管理好自己的時(shí)間。不要給自己制定過(guò)高的目標或者計劃。生活有規律。
B.建立良好的人際關(guān)系:與同學(xué)朋友融洽相處,多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問(wèn)題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)會(huì )合作,和朋友和同學(xué)分享自己的快樂(lè ),或者煩惱。
C.學(xué)會(huì )總結和計劃:每隔一段時(shí)間對自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結。找出其中的問(wèn)題,并加以分析。制定合適的計劃。不用太細,讓自己有放松的時(shí)間和空間。
D.學(xué)會(huì )合理宣泄:找到適合自己的解壓方式,看一場(chǎng)電影,一次酣暢淋漓的運動(dòng)。
每個(gè)人都應當找到適合自己的減壓方式,當然減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒,有壓抑的事情盡量學(xué)會(huì )放松,音樂(lè ),電影,或者游戲。學(xué)會(huì )降低自己對瑣事的關(guān)注度,多和朋友相處。多交流,整理出一套屬于自己的幸福方法,最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中?刂坪米约旱那榫w,能很好的管理壓力的時(shí)候,你的生命就會(huì )變的非常的不一樣。
從你開(kāi)始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候,就你會(huì )發(fā)現,自己的生活就變的非常的不一樣了,好到連過(guò)去的你都非常羨慕現在的、幸福的你,好到你不會(huì )想跟任何人交換人生。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )12
學(xué)校要充滿(mǎn)生機和活力,具有充足的生源和很高的聲譽(yù),必須要有完善,嚴格,健全,獨特的學(xué)校管理制度。
學(xué)校管理制度是實(shí)現學(xué)校職能的不可缺少的必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問(wèn)題時(shí)指出,同某些領(lǐng)導人的思想作風(fēng)相比,“組織制度、工作制度”方面的`問(wèn)題更重要,F代學(xué)校的管理實(shí)踐表明沒(méi)有嚴格健全的管理制度學(xué)校便無(wú)法對現代教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調和控制,學(xué)校各項工作就無(wú)法正常開(kāi)展。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步,特別是處在我國改革開(kāi)放日益深入的今天,現有的學(xué)校制度也面臨著(zhù)如何適應新情況,迎接新挑戰的問(wèn)題。作為學(xué)校的一校之長(cháng),我們需要考慮如何準確地把握時(shí)代的特征,從學(xué)校自身的辦學(xué)條件出發(fā)設計和建立以培養學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)、適應社會(huì )客觀(guān)發(fā)展需要和教育內在規律的、能夠彰顯自身辦學(xué)特色的學(xué)校管理制度。
俗話(huà)說(shuō),“不以規矩,不能成方圓”。要辦好一所學(xué)校必須有章可依、有規可循。否則,學(xué)校的人、財、物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排便會(huì )混亂無(wú)序。因此學(xué)校管理制度良好與否對一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展極為重要。
通過(guò)學(xué)習,我深深體會(huì )到加強我校管理制度建設,規范學(xué)校管理將對我校今后的發(fā)展有著(zhù)重大意義,為此,結合我校實(shí)際,談以下一些認識:
1、建設有利的制度文化環(huán)境。制度執行的好不好與學(xué)校制度文化環(huán)境建設直接相關(guān)。我們要做以下工作:
第一,加強文化環(huán)境的整體設計。
第二,規定每個(gè)班級每個(gè)月統一布置“漢語(yǔ)學(xué)習園地”專(zhuān)欄。
第三,規定以漢語(yǔ)教研組為主體每周開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)。
2、建立教師培養的制度體系,加強教師隊伍建設。抓好師資隊伍建設是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
總之,有效的學(xué)校管理制度是教學(xué)提高和發(fā)展的關(guān)鍵性因素,今后,我要不斷總結與反思,深入理解潯中中心小學(xué)管理章程,為潯小貢獻自己的微薄力量。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )13
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的.卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
管理課程學(xué)習心得體會(huì )14
《管理學(xué)》這門(mén)課是我在本期修的。我學(xué)習,是因為,我認為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話(huà)側面說(shuō)明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門(mén)課。
我先說(shuō)明,我寫(xiě)的算不上什么“體會(huì )”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì )自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因第一:了解了這門(mén)學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現和發(fā)展,古代以及現代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書(shū)接觸到了這個(gè)觀(guān)念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì )的基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見(jiàn):
1、自我超越
2、改善心智模式
3、建立共同的愿意
4、團體學(xué)習
5、系統思考
第二:了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會(huì ),“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的'關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當今社會(huì )非常流行的,因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái)。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀(guān)念,因為以往沒(méi)有,這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就是不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說(shuō)了兩句他人的名言“做一件事情,在沒(méi)有意見(jiàn)之前不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤!蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們在做一件事決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書(shū)本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風(fēng),其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見(jiàn)諒!
管理課程學(xué)習心得體會(huì )15
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的'相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
【管理課程學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章:
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會(huì )06-13
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會(huì )08-17
知識管理課程學(xué)習總結12-31
知識管理課程學(xué)習總結-學(xué)習總結11-10
企業(yè)管理課程學(xué)習心得體會(huì )01-09
企業(yè)管理課程學(xué)習心得體會(huì )03-19
學(xué)習課程心得體會(huì )12-11
學(xué)習課程心得體會(huì )08-01