隨著(zhù)教育形勢的發(fā)展,學(xué)校管理工作不斷優(yōu)化,學(xué)校管理者以往更多注重的是如何建立一整套行之有效的規章制度,去約束教職工。這是傳統常法因為一般情況是:校長(cháng)管理教職工,教職工管理學(xué)生,即校長(cháng)-教職工-學(xué)生,這需要一定規章制度去約束。但隨著(zhù)由傳統教育機制的轉變,不能單憑規章制度的約束,因為我們看到了人在整個(gè)學(xué)校管理系統中的中心地位,人有七情六欲。所以,學(xué)校管理尚須以人為本,用人精神管理學(xué)校,做到以情感人,以情育人,以理服人。筆者有以下的體會(huì )。
管理者是學(xué)校生存與發(fā)展的重要保障,在創(chuàng )新教育過(guò)程中,科學(xué)管理與人本管理運用應須相結合。而學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導在正確認識管理對象的基礎上,運用計劃、執行、檢查、處理職能有效地利用學(xué)校的人、財、物、信等管理對象,確定并達成學(xué)校目標的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程。人是管理的核心要素,對于人僅用制度、計劃、監督來(lái)管理,盡管體現了科學(xué)管理的規范性、實(shí)效性,介卻忽視了人的本質(zhì)特征,即人的個(gè)性、需要及人的發(fā)展,甚至容易窒息人的創(chuàng )造性,這使人退化為制度的奴隸,即僅知道服從。而創(chuàng )新教育要求教師向探究型、學(xué)者型、開(kāi)放型、專(zhuān)家型轉變。轉變的基礎是教師個(gè)性的張揚,主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認為:“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要,就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現者、研究者、探索者!弊鳛橐幻處,他的職業(yè)角色決定了他的追求價(jià)值取向,得到別人的尊重與承認遠甚于物質(zhì)利益。因此,對教師的管理必須樹(shù)立以下的新理念。
(一)不可低估人格魅力
人格是一個(gè)人性格特征的核心成分。高尚的人格,使人產(chǎn)生敬佩感,能吸引人,促使人模仿,給學(xué)校決策者帶來(lái)巨大的影響力。孟子曰:“以德治人,心悅誠服也!币虼,決策者必須具有令人信服的思想品德修養。作為決策者,堅持嚴于律已,以身作則。古人云:正人先正己,凡要求教師做到的,自己首先做到;凡禁止教師做的,自己首先不做,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)給教師樹(shù)立榜樣。即使看見(jiàn)地上一片紙屑,決策者也應當著(zhù)師生的面撿起,以此來(lái)帶動(dòng)影響全校師生。堅持公正無(wú)私,不帶偏見(jiàn)地、平等地對待每一位教師。特別是在分配工作、考核評優(yōu)、晉級升職等教師關(guān)注的敏感問(wèn)題上,一視同仁,不搞厚此薄彼。決策者事先制定并提出標準或準則,交由行政班子或全體教師討論統一后再實(shí)施,以同樣的標準來(lái)衡量每位教師的德、能、勤、績(jì)等方面的情況,使整個(gè)教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺(jué)?鬃釉唬骸捌渖碚,不令而行!睂(shí)踐證明,只有具有高尚人格的決策者,才能使教職工內心信服而自愿接受影響,才能確立起穩固的權威,有效地領(lǐng)導管理好學(xué)校。
(二)領(lǐng)導者的優(yōu)秀思想品質(zhì)
學(xué)校領(lǐng)導者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域善于開(kāi)拓創(chuàng )新,或者在管理這方面有深厚的理論修養,有學(xué)者的風(fēng)度和氣度,處理問(wèn)題依照理論依據,遵循科學(xué)規律,工作井然有序,有條不紊,讓人心服口服。
學(xué)校領(lǐng)導者像一個(gè)慈祥的父親,經(jīng)常在老師工作中取得成績(jì)時(shí)送去微笑;老師工作受到挫折時(shí)送去慰問(wèn)。不斷鼓勵和幫助。教師需要校長(cháng)的慈祥。校長(cháng)的慈祥可以讓教師更慈祥地對待他們的學(xué)生。
學(xué)校領(lǐng)導者應是體貼型的,有體貼型的領(lǐng)導,教師取得領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷,能夠把教師的心放在自己的心里,領(lǐng)導、校長(cháng)說(shuō)話(huà)到教師的心靈深處,教師必然愛(ài)戴自己的校長(cháng),校長(cháng)給教師的心靈帶來(lái)了可以汲取的芳香。
學(xué)校領(lǐng)導者是學(xué)習型的,校園是學(xué)習的地方,教師喜歡熱愛(ài)學(xué)習的學(xué)生因為學(xué)生熱愛(ài) 學(xué)習,才能讓老師的工作顯示出成績(jì)。同樣,老師也熱愛(ài)學(xué)習型的領(lǐng)導。因為只有不斷學(xué)習的領(lǐng)導,才能給老師工作予以科學(xué)的指導,引導教師更快地進(jìn)步,更好地工作。
學(xué)校領(lǐng)導說(shuō)話(huà)幽默也是老師喜歡的,因為幽默是智慧的象征,幽默是輕松的仙丹。領(lǐng)導的幽默讓老師的工作更快樂(lè )無(wú)比。
學(xué)校領(lǐng)導應是生活型的,教師不是人間神仙,他們是活生生的人。因此,他們也喜歡和自己一樣的生活型的學(xué)校領(lǐng)導。因為這樣的校長(cháng)懂得老師生活的喜怒哀樂(lè ),理解教師生活的顛簸坎坷,能夠從具體生活的角度去規范教師,幫助教師。
(三)有信任才有力量
教師是學(xué)校的主人,辦好學(xué)校養關(guān)鍵因素之一。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,教師的對民主的要求越來(lái)越高,越來(lái)越迫切。他們最不喜歡領(lǐng)導盛氣凌人的訓斥和簡(jiǎn)單粗暴的管理,也不喜歡領(lǐng)導的不負責任,讓教師我行我素、放任自流的管理。他們希望和歡迎領(lǐng)導能以民主的作風(fēng),為學(xué)校創(chuàng )設出一種民主和諧寬松的環(huán)境,大家心情舒暢,和睦共處,自我約束而又自我完善。第一,在學(xué)校掀起“骨干教師是學(xué)校最有價(jià)值的主人”的輿論氛圍,將骨干教師的素養內核框定在教學(xué)實(shí)績(jì)、科研能力、師德修養三個(gè)方面,引導教師用高尚的人格魅力和學(xué)術(shù)力量吸引學(xué)生。第二,向教師承諾“教師能翻多大的筋斗,學(xué)校就搭多大的臺”,在各方面向優(yōu)秀教師傾斜,鼓勵教師建功立業(yè)。第三,將業(yè)務(wù)管理的權限下放,把創(chuàng )造還給教師,讓老師充滿(mǎn)智慧地挑戰;把責任還給教師,讓教師將活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)銜接起來(lái),將學(xué)校教育與家庭、社會(huì )相聯(lián)系起來(lái)。第四,充分挖掘教師中隱藏的資源,尤其是信息、人際關(guān)系等方面的資源,為學(xué)校所用,學(xué)校對提供資源的教師予以獎勵。
(四)無(wú)情決策,有情操作
人本管理的實(shí)質(zhì)是保護人自尊,激勵人的情感,彰顯人的價(jià)值地。葉瀾教授說(shuō)過(guò):教育 是一項直面生命的事業(yè),對教師而言,課堂教學(xué)就是教師的職業(yè)生活,要讓教師的職業(yè)生活豐富多彩,就必須鼓勵教師追求精益求精向自我挑戰。古人云:“士為知己者死!边@是中國知識分子的傳統的價(jià)值取向。當前,社會(huì )正處于轉型時(shí)期,教師的價(jià)值取向、道德觀(guān)念發(fā)生了多元變化,知人善任顯得尤其重要。知人善任,重在“知人”,難也在“知人”!爸恕钡倪^(guò)程是一個(gè)雙向了解、交流的過(guò)程。決策者要知教師,教師也要知決策者。知人要知心。決策者要放下架子,對教師主動(dòng)關(guān)心,坦誠交心,教師才能對決策者付出真心,對學(xué)校樹(shù)立信心。學(xué)校決策者通過(guò)談心、交心,達到知人、知心,從而把廣大教師凝聚在領(lǐng)導群體的周?chē)!爸恕钡哪康脑谟凇吧迫巍!俺哂兴獭、“寸有所長(cháng)”。決策者應須根據教師的學(xué)識個(gè)性、愛(ài)好特長(cháng)、能力水平,合理配置,優(yōu)化組合,人盡其才,整體高效,最大限度地發(fā)揮每位教師的聰明才智。決策者邊培養激勵,邊研究考核,重在促進(jìn)教師教育教學(xué)水平。
(五)依法科學(xué)管理
依法科學(xué)管理,是學(xué)校管理工作的重要環(huán)節。這里的法就是一系列行之有效的規章制度。我們把人事管理、科學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等方面的各項措施匯集成《制度總匯》。有了制度,我們就充分發(fā)揮規章制度在管理中的強制約束和規范導向作用。在制定和執行各項制度時(shí),我們始終堅持集中制原則,堅持一切從實(shí)際出發(fā),趨利避害,揚長(cháng)避短。重視民主監督,是正確決策的基礎。學(xué)校堅持教職工代表大會(huì )制度、校務(wù)公開(kāi)制度、公示制度等,不僅營(yíng)造了公開(kāi)、公平、公正的管理環(huán)境,而且也保證了決策的正確性與可靠性。對于重大、重要的事項,校長(cháng)道首先拿出方案,公開(kāi)讓教職工代表民主討論,廣泛聽(tīng)取正反兩面的意見(jiàn)。每年對校級領(lǐng)導的測評,都要聽(tīng)取全體教職工的意見(jiàn),接受大家的監督。
(六)活動(dòng)融情,攜手前進(jìn)
傳統的教育管理中,管理者慣用榜樣激勵法、談話(huà)交流法、物質(zhì)慰問(wèn)法,這些管理手段仍有很大的價(jià)值,但僅有這些是不夠的;顒(dòng)是理念信仰各實(shí)際關(guān)懷的中介。人與人是相互支撐的,人與人的相互理解在溝通、接觸;顒(dòng)能創(chuàng )設全便于溝通的情境,優(yōu)化交流的氛圍,讓教師切身體會(huì )學(xué)校的關(guān)心與與溫暖,濃化干群之間的人情味,強化學(xué)校各階段的工作重點(diǎn)。學(xué)校文化建設沉淀的精髓是學(xué)校發(fā)展的沃土,特色學(xué)校是眾多學(xué)校決策者始終追求的目標。教師活動(dòng)是學(xué)校特色的一個(gè)重要方面,沒(méi)有教師富有個(gè)性的創(chuàng )造性活動(dòng),學(xué)校的學(xué)生特色活動(dòng)就不會(huì )穩定長(cháng)久。因此,我認為教師活動(dòng)的特色是一所學(xué)校長(cháng)期形成的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財富,是維系、規范、凝聚全體教職工紐帶。
(七)尊重、理解、激勵教師
教師肩負著(zhù)培養下一代接班人的任務(wù),是崇高的復雜的勞動(dòng),是十分需要發(fā)揮他們的聰明才智和默默奉獻的,領(lǐng)導就是對每一位教師勞動(dòng)有理解及對教師人格的尊重,對每一位教師都關(guān)懷備至,使領(lǐng)導與教師思想溝通,領(lǐng)導與教師之間相互有手足之情。俗話(huà)說(shuō):“人心齊,泰山移!弊鹬亟處熓且环N最優(yōu)秀的管理方法。教師是特殊的腦力勞動(dòng)者,是有很強的自尊心和自我表現欲望,是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)代替的,誰(shuí)都希望自己的事業(yè)一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,且不斷得到精神上的鼓勵。根據心理學(xué)家馬斯洛的人類(lèi)動(dòng)機理論,學(xué)校決策者在工作實(shí)踐中,努力構建教師激勵機制,盡量滿(mǎn)足教師不同層次要求,以此來(lái)調動(dòng)廣大教師的積極性。領(lǐng)導者應是老師的服務(wù)者,為教師排憂(yōu)解難。如教師有什么苦惱之事,作為領(lǐng)導者應傾聽(tīng)教師的呼聲,了解教師的疾苦,對教師的想、思、興趣、憂(yōu)愁是什么?有個(gè)清醒的認識,就可以對癥下藥,有的放矢,教師們也能夠受到領(lǐng)導對他們的尊重和關(guān)懷,也愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴領(lǐng)導,求得領(lǐng)導的關(guān)懷和尊重,求得領(lǐng)導的寬容和理解、幫助和解釋?zhuān)蔀橛H密戰友。這種心里話(huà)的坦誠交流和靈魂的對話(huà),教師與領(lǐng)導達到和諧團結。
同時(shí)實(shí)施有效機制,發(fā)揮文化功能,是學(xué)校在制約之外約束人、激勵人、感染人的重要措施。首先是努力營(yíng)造和諧的管理環(huán)境。教師節為教職工送去祝賀和慰問(wèn),教職工家中遇大事時(shí),校領(lǐng)導都會(huì )到場(chǎng)關(guān)照……這些潤物無(wú)聲的行動(dòng)都起到激人意、暖人心、勵人志、促人上進(jìn)的效果。二是把信息激勵、精神激勵在師生中形成的自我意向轉化為我能行,我能做好的意志、信心和勇氣。三是把師生先行使民主權利過(guò)程中形成的自主意識和學(xué)校發(fā)展相一致的共同愿景,進(jìn)一步激勵師生的工作、學(xué)習熱情和積極性。四是努力建設“團結、奮斗、追真求新”的良好校風(fēng),以領(lǐng)導工作的模范行動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)團隊,培養他們成為教學(xué)骨干,學(xué)科帶頭人。特別是優(yōu)秀者,吸收入黨,讓教師的激情充分釋放在教育教學(xué)活動(dòng)中。