團隊管理心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編為大家整理的團隊管理心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊管理心得體會(huì )1
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為根底、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
隊員可分為兩類(lèi)：一是有的`、二是無(wú)經(jīng)歷的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)歷的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)展心態(tài)調整，最重要的是在監視過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)歷的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
團隊首先要調節情緒到達巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎工程標的馬上公開(kāi)頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)歷及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)歷，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會(huì )2
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì )議室，社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng )新輔導講座，講課的老師是由xxx公司請來(lái)的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過(guò)此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執行力感觸頗深。通過(guò)這次講座學(xué)到了很多，我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì )：
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力，員工團隊精神、執行能力，給我們創(chuàng )造了這么好的一次學(xué)習機會(huì )。
二是在聽(tīng)取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區的管理方面以及對上級部門(mén)提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區，怎樣才能更好的完成上級部門(mén)提出的任務(wù)！
三是在以后的工作中，對社區的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門(mén)提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話(huà)
第一句是：目標、工作、任務(wù)自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門(mén)的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門(mén)！
第二句是：態(tài)度不等于結果，苦勞不等于結果，職責不等于結果。讓我體會(huì )到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的態(tài)度把目標變成結果。
第三句是：遇到問(wèn)題說(shuō)明能力不足，遇到障礙說(shuō)明方法不對。讓我領(lǐng)會(huì )到，在以后的工作中，遇到問(wèn)題多想想解決的方式方法，換個(gè)角度考慮問(wèn)題，以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說(shuō)中國不缺乏執行的戰略家。也就是說(shuō)再好的`工作思路和工作方案，如果沒(méi)有好的執行也就沒(méi)有好的結果。所以，在今后的社區工作中，第一步就要提高我們的執行力。
二、提高自己的管理能理。通過(guò)龐老師對管理方法的講解，把所學(xué)到的用在社區的管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問(wèn)題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導溝通，了解領(lǐng)導所要的目的，更好的完成任務(wù)。社區工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現象。
四、對組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說(shuō)：影響制度執行因素是制度設計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類(lèi)似的豐富多彩的活動(dòng)來(lái)提高社區干部的管理能力，提高工作人員的執行能力，提高我們的團隊協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區活動(dòng)場(chǎng)地建設，因為我社區辦公面積有限，活動(dòng)場(chǎng)地不足，很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無(wú)法實(shí)現，大大的局限了一些活動(dòng)。
團隊管理心得體會(huì )3
首先，在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會(huì )到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個(gè)根底上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè )。這樣才能真正贏(yíng)得團隊的尊重和承受。工作中不能總想著(zhù)因為自己是領(lǐng)導就有權使用的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要單獨溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。
對于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團隊中，千萬(wàn)不能指責一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我材必有用，這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的'開(kāi)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個(gè)人開(kāi)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。
第三，在團隊管理中應該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì )威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè )于分享不僅能讓團隊取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強大。團隊也會(huì )因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。
第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。
在現在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節搞得最復雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定，而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團圓或戀人相聚�；蛟S團隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì )自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì )如何方案自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天完畢后，領(lǐng)導為當天的工作做點(diǎn)評，結果誰(shuí)做的好，表?yè)P，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結果就是領(lǐng)導每天都在想著(zhù)明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當這個(gè)領(lǐng)導的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現了。因為他不能顧及到每個(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì )心存幸運，被安排到重任的人就會(huì )叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì )變化的�？蛻�(hù)的臨時(shí)變卦會(huì )讓原有的變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負，也可能變得微缺乏道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領(lǐng)導要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì )自己方案自己的員工，學(xué)會(huì )以結果為導向考核自己的員工。自己方案自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領(lǐng)導要教會(huì )團隊具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做方案，看似浪費時(shí)間，但是你卻省去了為他們如何方案安排的時(shí)間，并且員工自己安排的方案一般自己都會(huì )努力實(shí)現來(lái)。
團隊管理心得體會(huì )4
弘揚新時(shí)代愛(ài)國奮斗精神在推進(jìn)改革開(kāi)放中建功立業(yè)日前，中央宣傳部向全社會(huì )發(fā)布河鋼集團塞爾維亞公司管理團隊的先進(jìn)事跡，授予他們“時(shí)代楷�！狈Q(chēng)號。連日來(lái)，河鋼塞鋼管理團隊的先進(jìn)事跡再度成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，學(xué)習河鋼塞鋼管理團隊的熱潮不斷升溫。廣大干部群眾紛紛表示，要以河鋼塞鋼管理團隊為榜樣,立足本職弘揚新時(shí)代愛(ài)國奮斗精神，在推進(jìn)河北改革開(kāi)放實(shí)踐中建功立業(yè)，奮力開(kāi)啟新時(shí)代全面建設經(jīng)濟強省、美麗河北新征程。
“河鋼塞鋼管理團隊在融入“一帶一路建設實(shí)踐中展現的崇高精神，為我省國企員工樹(shù)立了學(xué)習標桿�！笔Y委宣傳外聯(lián)處處長(cháng)張瑞娥表示，全省國資系統將深入開(kāi)展向河鋼塞鋼管理團隊學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)黨委理論學(xué)習中心組學(xué)習、黨支部學(xué)習、座談會(huì )、報告會(huì )等多種形式，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的精神感召力，引導廣:大干部職工見(jiàn)賢思齊、創(chuàng )先爭優(yōu)，積極投身于國企改革發(fā)展實(shí)踐中。要引導和鼓勵國企員工弘揚改革創(chuàng )新的時(shí)代精神，敢于啃硬骨頭、敢于涉險灘，奔著(zhù)問(wèn)題去、盯著(zhù)問(wèn)題改，努力制約企業(yè)改革發(fā)展的深層次問(wèn)題，不斷提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。省工信廳對外經(jīng)濟合作處調研員張欣表示，將積極宣傳推廣河鋼在塞爾維亞投資設廠(chǎng)的成功案例，邀請河鋼塞鋼管理團隊在全省百家工業(yè)企業(yè)“走出去”專(zhuān)題培訓上介紹先進(jìn)經(jīng)驗，組織全省有意向“走出去”的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)到河鋼交流學(xué)習。同時(shí)，加強中塞友好(河北)工業(yè)園區等境外產(chǎn)業(yè)園區建設，做好跨境撮合、風(fēng)險防控、展洽對接等各項服務(wù)保障工作，推動(dòng)全省優(yōu)勢企業(yè)積極融入“一帶一路”建設，在更大范圍、更高領(lǐng)域、更高層次上參與全球資源配置和國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
“河鋼集團塞爾維亞公司管理團隊勇于擔當、忠誠履職扎根異國他鄉，自覺(jué)把個(gè)人追求融入黨和人民的事業(yè)之中，艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻，展現了國企黨員干部的責任擔當和中國人民的良好形象，無(wú)愧于時(shí)代楷模榮譽(yù)稱(chēng)號�！碑斍�，河北發(fā)展正處于歷史性窗口期和戰略性機遇期，舉全省之力,推進(jìn)重大國家戰略和國家大事落地落實(shí)，去產(chǎn)能、調結構、促轉型，推動(dòng)河北創(chuàng )新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，需要我們大力弘揚河鋼塞鋼管理團隊的精神�！暗弥愉撊摴芾韴F隊獲得時(shí)代楷模的榮譽(yù)特別激動(dòng)，他們是河鋼人的楷模和驕傲�！弊鳛楹愉摵摳叨酥窃斓囊徊糠�，企業(yè)生產(chǎn)工藝復雜、技術(shù)難度大、產(chǎn)品質(zhì)量要求高，要靠自主創(chuàng )新、團結協(xié)作來(lái)攻克各種難題。他們將在全廠(chǎng)營(yíng)造向楷模學(xué)習、干事創(chuàng )業(yè)的環(huán)境和氛圍，提高職工創(chuàng )新能力，提升團隊協(xié)作意識，向河鋼塞鋼管理團隊看齊，為打造河鋼全球知名品牌多作貢獻。
“河鋼塞鋼的成功為我們這些致力于國際產(chǎn)能合作的企業(yè)提供了非常寶貴的經(jīng)驗，令我們備受鼓舞�！焙愉撊撈鹚阑厣�、扭虧為盈的經(jīng)驗表明，有了高質(zhì)量的管理團隊，才會(huì )有高質(zhì)量的生產(chǎn)線(xiàn)，才能生產(chǎn)出更多好的產(chǎn)品走向世界。天唐集團將認真學(xué)習河鋼塞鋼管理團隊的經(jīng)驗，不斷提高管理水平，在積極參與國際競爭與合作、積極融入全球化發(fā)展:中贏(yíng)得主動(dòng)。將以唐山一姆巴萊工業(yè)園區為平臺，為河北企業(yè)加快融入“一帶一路” 建設量身定做更多的項目�！白鳛橐幻聲r(shí)代奮斗者，要學(xué)習河鋼塞鋼牢記重托、不辱使命的崇高境界，自覺(jué)把個(gè)人追求融入黨和人民的事業(yè)之中，把愛(ài)國之情、報國之志融入改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的偉大事業(yè)中�！睂严蚝愉撊摴芾韴F隊學(xué)習貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.各個(gè)環(huán)節，做到精準生產(chǎn)、精準營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決生產(chǎn)中的各種難點(diǎn)疑點(diǎn)。
河鋼塞鋼管理團隊事跡也在廣大網(wǎng)友中引發(fā)熱議。網(wǎng)友“秋水如泓”:看過(guò)對這個(gè)團隊的報道，深受感動(dòng)。他們身在異國他鄉，人生地不熟，工作開(kāi)展起來(lái)所面臨的困難可想而知。但他們卻用敬業(yè)、奮斗、擔當的精神，闖出了一片天地,在多瑙河邊譜寫(xiě)了一曲愛(ài)國奉獻的贊歌!他們無(wú)愧于“時(shí)代楷�！狈Q(chēng)號!網(wǎng)友“往日時(shí)光HE":他們有熱情、有擔當，善于克服困難解決問(wèn)題，把個(gè)人追求融入到黨和人民的事業(yè)中去，我們需要更多這樣的時(shí)代楷模，我們呼喚更多這樣的時(shí)代楷模。
團隊管理心得體會(huì )5
團隊的構建：
首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個(gè)人的愿望與團隊的愿景相結合，以團隊的榮譽(yù)為全體隊員的追求目標，積極發(fā)揮個(gè)人的風(fēng)采，這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。
其次，優(yōu)秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個(gè)團隊的精神和靈魂激勵著(zhù)隊員為團隊的榮譽(yù)積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來(lái)就是每個(gè)人在一起獲得的就更多，這就是一個(gè)優(yōu)秀團隊的準確定位。團隊的定位關(guān)系到一個(gè)團隊的凝聚力與競爭力，關(guān)系到團隊的成敗。
第三，優(yōu)秀的'團隊需要一個(gè)強有力的領(lǐng)導者，優(yōu)秀團隊對領(lǐng)導者的要求很高。團隊領(lǐng)導者不僅要有強有力的領(lǐng)導才能，深厚的知識，還有有長(cháng)遠的眼光，這樣才能帶領(lǐng)團隊走得更遠。對待隊員，領(lǐng)導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補，還要整合大家的價(jià)值觀(guān)，讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。
第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個(gè)隊員可能都有不同的想法，所以有效的協(xié)調和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。
最后，良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團隊的構建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用，對團隊的構建具有非常重要的作用。
總之，建設一個(gè)優(yōu)秀的團隊要以相互熟悉為基礎，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以?xún)?yōu)秀團隊為目標。通過(guò)這樣的途徑方能建設一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
團隊的管理：
第一，信任。不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
第二，溝通。把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說(shuō)聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動(dòng)最能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。
第三，服務(wù)。這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四，協(xié)調和組織。把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
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一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的.精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會(huì )篇正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團隊合作，我們總結如下管理心得：
1.目標統一，職能分散
每個(gè)項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊時(shí)，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責軟件編程，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學(xué)主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
團隊管理心得體會(huì )7
有人說(shuō)，時(shí)光如水，歲月如歌。時(shí)間過(guò)得真快，轉瞬之間。團隊訓練已經(jīng)都過(guò)去將近一周了�？墒�，我還依然能夠回想起團隊訓練的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊并且在40分鐘內選出隊名、隊長(cháng)、隊歌、隊形和口號，還有最最讓人難忘的導盲之旅從團隊訓練中，我感悟到很多道理，并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規劃。
在參加這次團隊訓練之前，曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一些學(xué)姐學(xué)長(cháng)講，團隊訓練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒(méi)有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，由于班級是將專(zhuān)業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認識、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點(diǎn)，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動(dòng)：全班同學(xué)站成兩個(gè)大圓圈，內圈的同學(xué)按時(shí)針?lè )较蜃邉?dòng)，每遇到一個(gè)外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過(guò)將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來(lái)，臉上都露出了笑容。
這項活動(dòng)之后，老師簡(jiǎn)單介紹了一下規范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗，其實(shí)，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，真誠的交談和傾聽(tīng)，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會(huì )發(fā)現，交往是一件既簡(jiǎn)單又愉快的事。
之后，老師又安排了一系列活動(dòng)和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來(lái)。通過(guò)抽簽的方式，我們按撲克牌的四個(gè)花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊友之后，老師規定，在40分鐘之內，經(jīng)過(guò)小組討論選出隊名、隊長(cháng)、隊歌、隊形和口號，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團隊中的每個(gè)成員都積極參與到隊伍建設中來(lái)，隊長(cháng)以他的熱情主動(dòng)和高超的溝通協(xié)調能力，激發(fā)了全隊同學(xué)的想象力和凝聚力。通過(guò)這項活動(dòng)，我感悟出一個(gè)道理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個(gè)世界上，每一個(gè)人的力量都是渺小的，只有融入到一個(gè)團隊中去，才能發(fā)揮自己的能力。團隊精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個(gè)共同的目標而團結起來(lái)，共同奮斗。
下午的活動(dòng)中，我感悟最深的，便是“導盲”活動(dòng)了。在這個(gè)活動(dòng)中，一個(gè)人要扮演兩種角色，既要作為別人的'“拐杖”，牽引著(zhù)帶著(zhù)眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達到規定地點(diǎn)；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著(zhù)眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達目的地。老師把我們分為兩組，按規定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個(gè)同學(xué)的一句評論，“照顧與被照顧都是一種幸福�！弊鳛椤肮照取钡臅r(shí)候，要小心保護“盲人”的安全，承擔起自己的責任。勇于承擔責任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個(gè)人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個(gè)人在世界上都不是孤立的，我們都會(huì )屬于這樣或那樣的團體，屬于社會(huì )，屬于國家。社會(huì )和國家培養了我們，因此我們更要擔負起社會(huì )和國家賦予我們的責任，“天下興亡，匹夫有責�！北蝗恕皩ぁ钡臅r(shí)候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”�？梢哉f(shuō)，交往與和諧的基礎就是“信任”。
一天的團隊訓練很快就過(guò)去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。
團隊管理心得體會(huì )8
一年來(lái)，公司檔案工作在局檔案部門(mén)的指導下，在公司相關(guān)業(yè)務(wù)科室部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞細要求，結合本單位的實(shí)際情景，認真的做好檔案歸檔的各項工作，并取得了較好效果。
一、全面完成xx年文件材料歸檔工作。
年初，依據細則要求，結合公司各部室工作實(shí)際，制定了中心檔案材料歸檔范圍，經(jīng)各部室領(lǐng)導確認后下發(fā)執行，并在歸檔過(guò)程中按要求檢查文件材料，對不貼合要求的退回后重新整理。同時(shí)，結合公司各單位的實(shí)際情景，制定了大隊級檔案材料歸檔范圍，用以指導大隊檔案的歸檔工作。
為加強歸檔工作，還制定了各部室歸檔時(shí)間計劃，對歸檔材料的質(zhì)量格式等都做了統一要求。歸檔過(guò)程中，中心檔案員深入到各相關(guān)部門(mén)，檢查并及時(shí)指導歸檔工作對歸檔中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正，從而使全年檔案歸檔工作按計劃如期優(yōu)質(zhì)完成。
在加強中心檔案歸檔的同時(shí)，中心檔案員還經(jīng)常深入到各大隊檔案室指導檢查歸檔工作，各大隊組長(cháng)檔案室歸檔完成后，我們于八月份進(jìn)行了全面統一檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題以通報的形式反饋給各單位，責令其按期整改，整改期后，我們又進(jìn)行了復查。其中，由于工具分公司的檔案員是新?lián)Q的人選，業(yè)務(wù)水平有待提高，中心檔案室在加強指導的情景下，在檢查中仍發(fā)現的很多的問(wèn)題，中心領(lǐng)導就派公文、設備兩名檔案員多次進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，用了一周的時(shí)間把他們單位的`檔案卷卷進(jìn)行了細查，同時(shí)對出現的問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行講解，加深了檔案員理解，提高了業(yè)務(wù)水平，使其工作到達了細則要求。
全年，全公司檔案歸檔工作已經(jīng)全面完成，中心檔案室共歸各類(lèi)檔案689卷，其中文書(shū)檔案230卷，設備檔案8卷，會(huì )計檔案176卷，油勘檔案289卷。音像檔案整理錄注目錄共計265卷，榮譽(yù)實(shí)物檔案公司根據實(shí)際情景，將實(shí)物拍照進(jìn)行歸檔，共計存檔218份，照片檔案共計歸檔(326)張。
二、檔案信息化工作進(jìn)展順利
年初，根據局檔案部門(mén)要求，我們在收集紙質(zhì)檔案的同時(shí)，對xx年電子文極少數人也進(jìn)行了全面收集，基本上做到了每一份紙質(zhì)檔案都有相應的電子文檔。
目前，九八年以后的室存公文、城建、設備、會(huì )計、科研、油勘各燈目錄已全部錄入計算機，錄注到文件級，九七年以前的檔室目錄在計算機室主任xx的幫忙下，已全部導入到中油信息管理系統2.0中，目前為止，我們中心檔案室的全部目錄已到達了數據化管理水平，電子文件的導入工作目前正在進(jìn)行中。
截止日前，中心檔案室共完成公文全引目錄九八年以后的共計24本，98年到xx年四大類(lèi)目錄4本，城建、設備、科研、會(huì )計、油勘也分類(lèi)目錄管理也已完成。
三、編研工作有新進(jìn)展
為加強檔案利用效果，每年我們都在歸檔工作完成后，著(zhù)手進(jìn)行編研工作。全年共完成編研工作項目有：二oo二財務(wù)成本分析;一九九七至20xx年局級科研項目簡(jiǎn)介;20xx年礦建項目簡(jiǎn)介;20xx年公司大事記;公司一九八二年到20xx年組織機構沿革;公司檔案全宗指南;公司20xx年局級勞動(dòng)模范事跡簡(jiǎn)介等。全年共完成編研十本，共計二十八萬(wàn)多字。
團隊管理心得體會(huì )9
什么叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。
首先，為什么要組建一支團隊？團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標，有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設不起長(cháng)城的，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng )建長(cháng)城，主要體現在團隊的組成及領(lǐng)導，目標方向和團隊規模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點(diǎn)。團隊必須是和諧的，這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向，能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù)，良好的溝通能力是解決復雜問(wèn)題的金鑰匙，隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氛圍的創(chuàng )建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規范，并合理的調配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局，如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人矛盾都有可能導致團隊的'目標方向偏移，這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細心觀(guān)察、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊管理心得體會(huì )10
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都在為取得成功而設計著(zhù)宏偉的藍圖。然而，走到最后，很多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗，我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理；常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執行到位。當今社會(huì )競爭日益激烈，企業(yè)怎樣脫穎而出？一句話(huà)，不折不扣地執行！
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí)，就一定會(huì )取得成績(jì)；而落實(shí)不到位的企業(yè)，制度自然成了一張白紙，決策也就成了“水中月，鏡中花”。有一家大型企業(yè)，因為經(jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn)，后來(lái)這家企業(yè)被美國的一個(gè)大財團收購，企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理理念，出乎意料的是，他們只派來(lái)了幾個(gè)人。除了財務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門(mén)的管理人員換成美國人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)有改變，員工沒(méi)有改變，機器設備沒(méi)有更換。但美方有一個(gè)要求：把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年，企業(yè)改變了局面，實(shí)現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來(lái)治理這個(gè)企業(yè)就能取得成功呢？原因就是執行，將一切規章制度執行到位。因為執行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之因此能成為全球零售業(yè)的龍頭，海爾之因此能躋身世界500強企業(yè)之列，原因都在于他們的員工能不折不扣地執行企業(yè)的制度。
執行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉，是推動(dòng)企業(yè)騰飛的助推器；有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫(xiě)的計劃付諸實(shí)施，并達到預期的目標；只有執行，才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。
管理是嚴肅的愛(ài)在一些企業(yè)，只要談到管理，首先想到和強調的就是要“嚴”，似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴嚴實(shí)實(shí)，只許老老實(shí)實(shí)，不許亂說(shuō)亂動(dòng)。但，這樣管理的效果會(huì )好嗎？答案應該是否定的。管理是一門(mén)科學(xué)，其科學(xué)體現在嚴而有序，嚴而有據。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒(méi)有根據的“瞎嚴”，也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。
應該體現出管中有情，情理交融—這是管理藝術(shù)之體現；嚴格管理不是冷酷無(wú)情，不是把員工當作生產(chǎn)工具和機器，一味地依靠制度來(lái)控制員工，而是要從關(guān)心和愛(ài)護員工的角度出發(fā)，通過(guò)尊重員工的人格，理解員工的感情，維護員工的利益，保證員工的人身安全，來(lái)激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看，“管”者，制約也，是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態(tài)呈“剛性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對人和事進(jìn)行號脈治理，其表現狀態(tài)呈柔性�！肮堋焙汀袄怼钡慕Y合，就是剛柔相濟的結合，也就是說(shuō)，管理其實(shí)就是嚴肅的愛(ài)，是一種對每個(gè)人負責任的真愛(ài)。
國內有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的'一段成長(cháng)經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，他作為知青回城，在一家運輸公司當司機，他的上司是一位退伍軍人。當時(shí)大家都怕這位退伍軍人，因為他太難伺候了；例如，每次他布置完任務(wù)后都會(huì )問(wèn)你：記住了嗎？當你使勁點(diǎn)頭，以為萬(wàn)事大吉走到門(mén)口的時(shí)候，他會(huì )突然把你叫回來(lái)，讓你一字不漏地復述，如果一字不對，便會(huì )把你罵個(gè)狗血噴頭，最后一句總是“連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)清，怎么可能把事情做對？”后來(lái)大家都學(xué)會(huì )了小心翼翼地傾聽(tīng)上司的每句話(huà)，不敢有半點(diǎn)馬虎，結果任務(wù)總能比較準確地完成。
實(shí)際上，管理不是對個(gè)人的，而是對集體的，是維護集體的利益。管理是一個(gè)“局”，個(gè)別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規范的管理，是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本；規范的管理是大多數人利益受到保障的根本；規范的管理，是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng )設的根本，也是企業(yè)對大多數遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛(ài)。管理有規矩，管理有制度，管理有約束，管理有人不快樂(lè )。
沒(méi)有紀律意識的表現：
1、違背規章，投機取巧。在一些公司經(jīng)常出現這樣的情況：?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿(mǎn)腹，抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格，而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作，一會(huì )兒工夫就要偷懶或投機取巧，沒(méi)人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒(méi)有獲得成功呢？較大一部分原因就是他們習慣于違背規章、投機取巧，并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路；他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
2、無(wú)視紀律，做事輕率。很多人之因此失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。很多員工做事不求最好，只求差不多，沒(méi)有把紀律制度放到心上；這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉化為習慣，一旦染上這種壞習慣，就會(huì )對執行力、對執行結果造成極大的傷害；現代社會(huì )，公司如果沒(méi)有核心競爭力，將會(huì )逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會(huì )有太大的職業(yè)發(fā)展。
3、疏忽職守，好高騖遠。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“無(wú)知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯誤，也常常是導致太難失敗的原因�！焙芏嗳藘刃某錆M(mǎn)著(zhù)夢(mèng)想與激情，可當他們面對平凡的生活和實(shí)際工作時(shí)，卻漫不經(jīng)心，疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運和發(fā)展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考，但更需要有種將種種規劃與構想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。
團隊管理心得體會(huì )11
我很榮幸的參與了關(guān)于高績(jì)效團隊建設與管理的培訓活動(dòng)，本次培訓雖然時(shí)間不長(cháng)，卻讓我受益匪淺。通過(guò)這次團隊建設與管理方面的學(xué)習，我深受鼓舞，同時(shí)也多了一種責任感，我想我們每一位農村信用社的成員也都多了很多凝合力。在今后的學(xué)習生活中，秉承著(zhù)團隊的精神：團結、朝氣、奉獻？共同學(xué)習，共同進(jìn)步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先，一切的前提—敬重！不懂得敬重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)敬重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取看法等等。最大、最珍貴、最有效地的敬重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通，好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解狀況，施加影響。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，削減沖突，增加合力。
然后是服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、限制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )建出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
還有協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。事實(shí)上，作為一種詳細的技能和工作內容，這是和敬重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)須要留意的方面，一是要留意實(shí)際狀況，因人就勢；一是要留意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)嘉獎是必要的，但激勵更多的應當是精神層面的`，最有效的就是對人真誠的敬重和信任、充分有效的授權和對成果剛好有效的確定，最不濟也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團隊成員的看法并賜予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)賜予剛好的確定，失敗時(shí)賜予真誠的幫助和激勵，比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的劇烈和長(cháng)久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不行低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，剛好、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、確定和認同。
最終，就是個(gè)目標問(wèn)題。前面提到的種種，都要有一個(gè)清楚的目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量團隊建設勝利與否的標準。
我堅信，通過(guò)這次活動(dòng)，我們每一位農村信用社的成員，都會(huì )心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的主動(dòng)性與創(chuàng )建性。共同創(chuàng )建山西信合輝煌的明天！
團隊管理心得體會(huì )12
一、團隊管理心得體會(huì )
正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團隊合作，我們總結如下管理心得：
1.目標統一，職能分散每個(gè)項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊時(shí)，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責軟件編程，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學(xué)主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流，相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的.重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
二、課程設計體會(huì )
1.課程設計是一種靈活、實(shí)用、創(chuàng )新的授課內容。通過(guò)課程設計，我們鞏固并拓展了理論知識，在摸索中將理論應用于實(shí)踐，培養了動(dòng)手能力，提高了軟、硬件設計能力和焊接技能。通過(guò)團隊合作，我們培養了協(xié)調溝通能力和組織管理能力。
2.課程設計是一種挑戰。它讓我們積極挖掘自己的潛能，激發(fā)了對課程的興趣和深入學(xué)習的欲望，通過(guò)不懈努力完成作品，我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。
三、課程設計的建議
1.這種創(chuàng )新實(shí)用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內容除講授理論知識外，還應安排用于解決項目設計中遇到的問(wèn)題
的交流時(shí)間，可請高年級學(xué)長(cháng)給予指導和建議。
3.實(shí)驗課本尚需完善。
團隊管理心得體會(huì )13
銷(xiāo)售隊伍是“步兵”，他們分散在各個(gè)戰場(chǎng)上，需要與各種其他的兵種配合作戰，所以他們不但要單兵素質(zhì)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷(xiāo)售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣(mài)的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。也就是說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷(xiāo)售技巧，這篇帖子不討論如何做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷(xiāo)售員的管理，以及怎么協(xié)調各個(gè)銷(xiāo)售團隊的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷(xiāo)售員，到時(shí)候有興趣，我單獨拿一篇來(lái)寫(xiě)吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書(shū)店看下，其實(shí)賣(mài)的最多的一類(lèi)書(shū)籍之一就是，題目類(lèi)似這樣的書(shū)：《最偉大的銷(xiāo)售員》、《如何成為銷(xiāo)售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過(guò)的，但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。
銷(xiāo)售團隊的管理，在我看來(lái)，就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷(xiāo)售團隊的管理還需要很多的功夫，比如團隊文化的建設呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等很多方面，但是，剛才說(shuō)的這三塊內容，是保證一個(gè)銷(xiāo)售隊伍協(xié)調發(fā)展的三個(gè)柱子，非常重要。
先說(shuō)下“人事”，其實(shí)，銷(xiāo)售團隊有兩部分人組成，一部分是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，另外一部分是管理這些銷(xiāo)售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類(lèi)別啦，比如助理人員，財務(wù)人員等等。但是作為銷(xiāo)售團隊最重要的兩類(lèi)人就是剛才說(shuō)的這兩類(lèi)，這兩類(lèi)人的人事非常重要。一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的.管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷(xiāo)售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊�？偛咳蚊饽�，就會(huì )降低分公司管理的隨意性，對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當的監督，但是總部任免也有一定問(wèn)題，比如對當地的人員不了解呀，對當事人處理意見(jiàn)不專(zhuān)業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動(dòng)靈活，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導有更高的要求。
不論是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線(xiàn)人員的問(wèn)題相對還比較簡(jiǎn)單，其實(shí)難的更多的是對于銷(xiāo)售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個(gè)問(wèn)題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調動(dòng)一下，或者說(shuō)，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問(wèn)題，很棘手的，有的公司認為，成了地頭蛇沒(méi)什么不好，他們在當地做事容易，也有的公司任務(wù)，成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題，要經(jīng)常的調動(dòng)，當然，這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問(wèn)題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓，他們是總部與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構，對于他們的任免與管理，很重要。
再說(shuō)下“財務(wù)”，錢(qián)是銷(xiāo)售隊伍的資源，也是他們創(chuàng )造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線(xiàn)非常非常重要，一條線(xiàn)是銷(xiāo)售團隊的工資，銷(xiāo)售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線(xiàn)就是他們的營(yíng)業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢(qián)。當然，后者目前基本上問(wèn)題不大，現在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開(kāi)了，現錢(qián)交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢(qián)基本上不從銷(xiāo)售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷(xiāo)售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷(xiāo)售團隊的工資，同樣的也會(huì )比較簡(jiǎn)單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢(qián)就是日常經(jīng)費以及活動(dòng)經(jīng)費了。很多公司要求分公司，或者銷(xiāo)售員自己先墊了錢(qián)，然后回公司報銷(xiāo)，這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷(xiāo)售員更是苦不堪言，從公司的角度來(lái)說(shuō)，是控制了風(fēng)險，但是從一線(xiàn)的戰斗力來(lái)說(shuō)，這樣會(huì )極大的損害執行力，一線(xiàn)銷(xiāo)售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢(qián)，也沒(méi)多少錢(qián)拿出來(lái)供公司來(lái)用。當然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來(lái)銷(xiāo)賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風(fēng)險，這些錢(qián)去了哪里呢?最后以什么形式報銷(xiāo)呢?有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報銷(xiāo)呢?等等問(wèn)題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復雜，需要審慎的處理才行。
最后說(shuō)下“流程”，一個(gè)銷(xiāo)售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jì)了。他們要做的事情就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會(huì )有自己的一套套路，如果全國每個(gè)省都有50個(gè)銷(xiāo)售員，那就有32*50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?對于總部下放的任何任務(wù)或者指標，必須對應的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執行過(guò)程中難免會(huì )走樣，但是整體上就會(huì )比較有規范可循，做事效率也會(huì )大大的提升，這樣一個(gè)銷(xiāo)售團隊，才會(huì )具有強大而整齊劃一的執行力。最后這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)很多公司都做的不夠好，經(jīng)常說(shuō)，就要發(fā)揮一線(xiàn)的自我能動(dòng)性，或者說(shuō)，一線(xiàn)的情況總部又不了解，怎么做流程規范呢，呵呵，其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓一線(xiàn)分公司的人做嘛，他們對于一線(xiàn)的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓部或者調查部，總得經(jīng)常下到一線(xiàn)的嘛，總之，要實(shí)現流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走，只是會(huì )要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)而已。
團隊管理心得體會(huì )14
一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng )建一支高績(jì)效的團隊，管理層應該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對成員取得成績(jì)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。<<<更多團隊管理 針對現狀建議采取這些作法：
1、不論是部門(mén)會(huì )議還是全體會(huì )議，在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余，必須給與會(huì )者交流體會(huì )或意見(jiàn)的時(shí)間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄，能夠當場(chǎng)講明的應從速，不能及時(shí)解決的待會(huì )議之后以書(shū)面形式答復或者在下次會(huì )議中著(zhù)重提出。
2、對于提出問(wèn)題或者意見(jiàn)的成員，要進(jìn)行鼓勵和贊許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見(jiàn)，暫不論其意見(jiàn)的正確或合理與否，首先表明了這個(gè)成員在乎團隊的現狀，對于公會(huì )的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會(huì )其中一員的自覺(jué)。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀(guān)，從一個(gè)部門(mén)的`角度思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、成員取得成績(jì)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會(huì )蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動(dòng)力。
因此，從創(chuàng )建公司的形象系統，到鼓勵各部門(mén)、各項目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化，都會(huì )對團隊的創(chuàng )造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì )清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團隊的人，才能真正成為一個(gè)團隊成員。如果做到了這一
點(diǎn)，成員們就能根據條件的需要，迅速行動(dòng)起來(lái)，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發(fā)的作出反應，采取適當的行動(dòng)來(lái)完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個(gè)團隊向總體目標努力，而不是強調個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì )起到領(lǐng)頭羊的作用;然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個(gè)具有挑戰性的目標，并鼓勵每一個(gè)位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實(shí)現這個(gè)目標時(shí)，這種目標就會(huì )集中遠公德注意力，一些內部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí)，如果還有人自私自利，其他人就會(huì )譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績(jì)效評估
一個(gè)卓有成效的績(jì)效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時(shí)評估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jì)效評估，首先是希望通過(guò)對員工的考核，判斷他們是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學(xué)性，這就是績(jì)效評估的評核性;其次是希望通過(guò)績(jì)效評估，幫助員工找出自己績(jì)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱(chēng)作績(jì)效評估的發(fā)展性。
與績(jì)效評估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)的支付報酬。作為對所有團隊員工績(jì)效的認可形式，這些報酬體系，首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢(qián)報酬或者非金錢(qián)報酬，其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
團隊管理心得體會(huì )15
地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理是一個(gè)相對復雜的工作，需要團隊領(lǐng)導者具備良好的組織能力、溝通能力和激勵團隊的能力。在多年的實(shí)踐中，我總結出了一些關(guān)于地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理的心得體會(huì )。
首先，有效的目標設定是地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理的關(guān)鍵。一個(gè)好的團隊需要有清晰的目標來(lái)引導，只有明確的目標才能讓團隊成員明確自己的方向和努力的方向。在設定目標時(shí)，要注意確保目標具體、可量化和可達到。例如，可以設定銷(xiāo)售額、簽約量或客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標作為團隊的'目標，并將其分解到每個(gè)團隊成員身上，激勵他們努力工作。
其次，團隊成員的配備和培訓也是地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理的重要環(huán)節。不同的團隊成員具備不同的優(yōu)勢和素質(zhì)，團隊領(lǐng)導者需要根據團隊目標和需求來(lái)合理的安排團隊成員的職責和角色。在培訓方面，團隊領(lǐng)導者需要提供專(zhuān)業(yè)的培訓，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，也要注重培養團隊成員的團隊意識和合作精神，鼓勵他們相互幫助和共同成長(cháng)。
第三，有效的溝通是地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理的核心。團隊領(lǐng)導者需要建立良好的溝通機制和渠道，與團隊成員保持密切的聯(lián)系和交流。在溝通過(guò)程中，要注重傾聽(tīng)團隊成員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困惑，使團隊成員感受到被尊重和重視。同時(shí)，團隊領(lǐng)導者也要及時(shí)將重要的信息傳遞給團隊成員，確保團隊成員對團隊目標和工作任務(wù)有清晰的認識。
第四，激勵團隊的積極性和創(chuàng )造力也是地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理的重要方面。團隊領(lǐng)導者需要通過(guò)激勵機制來(lái)激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力�？梢酝ㄟ^(guò)設立獎勵制度、激勵計劃或晉升機制等方式，給予團隊成員一定的物質(zhì)和精神上的獎勵，使他們感到自己的努力和付出被認可和重視。同時(shí)，也要充分發(fā)揮團隊成員的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，鼓勵他們提出新的想法和建議，推動(dòng)團隊的創(chuàng )新和發(fā)展。
最后，地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理需要團隊領(lǐng)導者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和情商。作為團隊的領(lǐng)導者，要保持積極的心態(tài)，始終保持對團隊目標的堅持和追求。同時(shí)，要善于發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn)和潛力，激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力。在團隊管理中，要注重團隊成員的情感需求和關(guān)懷，建立親和力和信任感，使團隊成員愿意為團隊付出更多的努力。
綜上所述，地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理涉及到目標設定、團隊成員的配備和培訓、有效的溝通、激勵團隊的積極性和創(chuàng )造力以及團隊領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力和情商等多個(gè)方面。只有在這些方面都能夠把握好，才能夠有效地管理地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊，帶領(lǐng)團隊取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。希望通過(guò)這些心得體會(huì )，能夠對地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊管理工作有所幫助。
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