旅游管理實(shí)習心得體會(huì )集錦
當我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家收集的旅游管理實(shí)習心得體會(huì )集錦,歡迎大家分享。
旅游管理實(shí)習心得體會(huì )集錦1
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期,回首這五個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。憧憬著(zhù)接下來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習,內心又充滿(mǎn)了期待。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。社會(huì )實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會(huì )實(shí)習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí),在大二時(shí),能對大一一年所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著(zhù)太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會(huì )在這個(gè)地方實(shí)習而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習摸索,為此當讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了客房服務(wù)員這一崗位,因為它獨自接觸客人機會(huì )比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃客房那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復雜程序。在這五個(gè)月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和客房服務(wù)的崗位流程,從理論知識到實(shí)際操作,從應對各種情況到為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累,在很短的時(shí)間內我就掌握了客房服務(wù)員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的一個(gè)學(xué)期的.時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是專(zhuān)科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習中,我發(fā)現,其實(shí)學(xué)習不光充滿(mǎn)在課堂上,社會(huì )上給你提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習資源需要你的篩眩不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中。
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我們專(zhuān)業(yè)這次實(shí)習活動(dòng)是在我們大二放暑假的前一個(gè)月進(jìn)行的,這次旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間長(cháng)達一周。因為在這一這個(gè)月里,我們已經(jīng)結束了自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的大部分課程,用一周的時(shí)間用做專(zhuān)業(yè)上的實(shí)習,完全不會(huì )耽誤我們在學(xué)校里的課業(yè)。我們這次實(shí)習的地點(diǎn)主要是能夠幫助我們解決,我們在這學(xué)期學(xué)習旅游管理知識學(xué)習上,遇到的一些專(zhuān)業(yè)知識問(wèn)題的景區景點(diǎn)。我們這次實(shí)習地點(diǎn)雖然是抱著(zhù)學(xué)習的目的來(lái)的,但是同時(shí)對我們來(lái)說(shuō)也是一次游玩的經(jīng)歷,所以我們整個(gè)班的成員學(xué)院組織的實(shí)習很期待的。
但是這次旅游管理專(zhuān)業(yè)的景區實(shí)習,并沒(méi)有我們想象中的那樣好。因為在這次實(shí)習中,我們大多時(shí)間是學(xué)習景區的相關(guān)知識,如它們的歷史沿革、發(fā)展定位、發(fā)展特色等,從景區的資源特色和發(fā)展制度上找出他們是否存在矛盾,這也是我們每天除了參觀(guān)游覽以外做的最多的事情。
老師們每天都會(huì )給我們布置相關(guān)的實(shí)習任務(wù),讓我們在每天的實(shí)習行程中完成。除了相應的景區調查報告是我們要完成的,同時(shí)實(shí)習日記也是我們每在這一周需要每天都寫(xiě)的,我們實(shí)習的帶隊老師會(huì )在一天的實(shí)習行程結束后檢查,確保我們在這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習中,是真的每天都投身于實(shí)習活動(dòng)的學(xué)習中,并給我們每天的實(shí)習出報告上做出他們專(zhuān)業(yè)上的評價(jià),作為我們這次實(shí)習的成績(jì)參考,這次實(shí)習成績(jì)也會(huì )納入我們本學(xué)期的.期末的實(shí)踐課成績(jì)中,所以在這次旅游管理景區實(shí)習中的表現還是很重要的。
在這次旅游管理景區的實(shí)習中,我的實(shí)習學(xué)習成果如下:
一、通過(guò)這次為時(shí)只有一周專(zhuān)業(yè)實(shí)習中,我對我們旅游管理學(xué)習相關(guān)課本的知識,更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專(zhuān)業(yè)知識,但是我們卻不清楚他真正的含義是什么,但是在這次是實(shí)習中讓我看到它真正的本身。
二、本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習我明白了投身于實(shí)踐學(xué)習,對我們現在大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習的重要性。我們的旅游管理的專(zhuān)業(yè)知識不僅只是存在說(shuō)和記中,更加是將它運用到實(shí)際的案例中。
三、在這次實(shí)習過(guò)程中我也明白了多做學(xué)習報告的重要性。在我們實(shí)習每天寫(xiě)學(xué)習報告中,我對我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識變得更加有邏輯,在對相關(guān)知識的運用上也變得更加得心應手。
四、通過(guò)這次學(xué)習,為我們下學(xué)期旅游管理的相關(guān)學(xué)習提供了一個(gè)很好的案例,在我們下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中,遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí),可以用我們這次在實(shí)習中的經(jīng)歷,作為我們教學(xué)和思考的案例,更加方便我們對某些景區知識的學(xué)習。
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