項目管理培訓心得集錦
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的項目管理培訓心得集錦,希望能夠幫助到大家。
項目管理培訓心得集錦1
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個(gè)人體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個(gè)新項目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項目的情況,如:
1、這個(gè)項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國內很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據項目的名稱(chēng)望文生義地去想象項目的目標。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2、這個(gè)項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營(yíng)方、技術(shù)監督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會(huì )牽涉進(jìn)來(lái),如項目監理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì )在什么方面支持你,哪些人會(huì )出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠的朋友,也沒(méi)有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話(huà)作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
3、基本了解了客戶(hù)的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì )根據你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的.是了解公司對這個(gè)項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項目的戰略,而這個(gè)戰略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現在市場(chǎng)競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來(lái)的項目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時(shí)間。
5、現在是做項目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項目說(shuō)明書(shū)描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結果。
6、 是到做總體計劃的時(shí)間了嗎?不,你現在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報告,詳細分析這個(gè)項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個(gè)項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì )放棄這個(gè)項目?傊,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現風(fēng)險,那么就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項目的總體策略,現在是成立項目小組的時(shí)候了。很多項目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個(gè)人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會(huì )配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì )雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶(hù),你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯(lián)系人,客戶(hù)指定一個(gè)人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見(jiàn)不一致,那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個(gè)的意見(jiàn),有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
1)有書(shū)面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
2)便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì )客戶(hù)的目的;
3)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫(xiě)東西,思想就會(huì )更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了。
8、現在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(cháng)了,對這些規則的運用覺(jué)得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規則說(shuō)清楚,你以后就會(huì )吃虧。
項目管理培訓心得集錦2
通過(guò)此次兩天的培訓達到了整個(gè)項目從開(kāi)始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實(shí)施至最后的項目驗收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰;旧暇鸵粋(gè)項目的認識上上了一個(gè)層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區別對待,融會(huì )貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的'步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì )碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪?茖W(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì )出現一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來(lái)的項目影響。這也對項目人一個(gè)更全面,高級,思維縝密的一個(gè)要求。老師認為的項目管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上講到的一些方法,輔助去開(kāi)展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書(shū),私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風(fēng)險,結果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測試之前確定有一個(gè)明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測試項目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如何做好計劃的準確實(shí)施,風(fēng)險把控也都是和之前說(shuō)項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個(gè)機會(huì )去參加此次培訓。
項目管理培訓心得集錦3
為適應公司統籌產(chǎn)能提升和管理機制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我與另一位旁聽(tīng)同事前往云南白藥集團昆明總部進(jìn)行為期5天“項目管理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導對我所給予了厚望!在開(kāi)班典禮上,公司總經(jīng)理進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員,使我們明確了進(jìn)行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過(guò)培訓,使我學(xué)到了很多知識,感覺(jué)受益匪淺。通過(guò)對項目管理相關(guān)課程的學(xué)習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個(gè)長(cháng)期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),從本次培訓中收獲了很多,對我后的工作也有很大的幫助。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓右粋(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)項目,完全遵循項目生命周期的規律,項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程中。項目的生命周期可以分為四個(gè)階段:項目立項期、項目啟動(dòng)期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。
一、項目立項期
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于可行性分析階段。一個(gè)科研項目開(kāi)始前,通常會(huì )針對客戶(hù)提出的.需求,現場(chǎng)使用條件,科研人員需要用大量的時(shí)間來(lái)確認項目的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算,以書(shū)面的方式把將可行性研究報告上級部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行項目的可行性分析,以決定項目是否開(kāi)展。
本階段的特點(diǎn)是,對成本和工作人員的需求量較少,項目的不確定性和風(fēng)險較高,項目的成功概率較低,在這一階段,項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
二、項目啟動(dòng)期
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應于立項階段。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和對現場(chǎng)使用條件的摸底,若達成一致意見(jiàn),則可對該項目進(jìn)行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書(shū),提出具體的實(shí)施方案,項目計劃進(jìn)度,組建項目實(shí)施團隊,成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問(wèn)題的方案。依據對項目的需求分析,提出計劃與預算,并對下一階段的項目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規劃,其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問(wèn)題。
三、項目發(fā)展成熟期
在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,該階段對應于實(shí)驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作,加強溝通。此階段項目第一負責人將會(huì )按照項目計劃任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行項目的各個(gè)方面的控制,按照計劃進(jìn)行項目質(zhì)量的進(jìn)度的管理,在項目具體執行中完善計劃,使項目目標的最終實(shí)現,達到客戶(hù)使用要求或滿(mǎn)足現場(chǎng)使用要求,并在預算內按時(shí)完成。
在項目計劃和實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,項目的成功率隨著(zhù)項目的進(jìn)行逐步提高,而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
四、項目完成期
在該階段,主要進(jìn)行外圍數據收集于整理,撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評估項目績(jì)效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來(lái)執行相似項目時(shí)有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶(hù)或使用現場(chǎng)那兒獲取反饋,以查明客戶(hù)滿(mǎn)意度和項目是否達到了客戶(hù)的期望等活動(dòng)。同樣也應從項目團隊那兒得到反饋,以便得到有關(guān)示來(lái)項目績(jì)效改善方面的建議。
總之,項目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會(huì ),希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
項目管理培訓心得集錦4
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學(xué)習。在為期七天的學(xué)習過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jì)效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò )輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng )新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識內容深入淺出,并結合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開(kāi)闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓學(xué)習中的幾點(diǎn)體會(huì )吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過(guò)對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類(lèi)型方面的知識,但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會(huì )歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著(zhù)可選擇度,因此,我們應學(xué)會(huì )認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng )新能力。與此同時(shí),我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個(gè)人奮斗目標,制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹(shù)立一個(gè)遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站會(huì )成功的管理姣姣者!
二、加強高績(jì)效團隊的有效建設和管理
高績(jì)效團隊建設是現代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng )新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jì)效團隊建設是企業(yè)可持續發(fā)展的內在動(dòng)力,是一個(gè)現代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、以及《全面績(jì)效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的.力量在單位團隊中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì ),團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹(shù)立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團隊良好溝通協(xié)調,增進(jìn)團隊成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績(jì)效團隊。因此,如何建立高績(jì)效團隊,必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
1、明確團隊的目標
確立高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì )讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純去模仿別人,而應是通過(guò)自己的觀(guān)察、思考及策劃調研,結合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績(jì)效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內部就會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì )市場(chǎng)競爭中自然先會(huì )垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化自身再學(xué)習,充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學(xué)習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略目標加以落實(shí)。
3、要樹(shù)立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶(hù)外活動(dòng)等等)來(lái)了解團隊成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過(guò)程,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調,部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標與工作目標相結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調,為本部門(mén)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的推進(jìn)。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內部學(xué)習中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創(chuàng )造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì )影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì )影響,它包含了人的認知觀(guān)念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見(jiàn)的工作效率低、執行力差及領(lǐng)導能力不強等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門(mén)間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門(mén)之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進(jìn)的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏(yíng)的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會(huì )議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
項目管理培訓心得集錦5
經(jīng)過(guò)奮斗來(lái)到了向往已久的北京航空航天大學(xué),沐浴在舒適的校園環(huán)境中,不知不覺(jué)中半個(gè)學(xué)期的課程已經(jīng)結束,在新年的鐘聲中享受學(xué)習的收獲及樂(lè )趣,我知道我在一步步的成長(cháng),不斷地在進(jìn)步……
我本來(lái)是個(gè)害羞的女孩子,不知道如何與人交流,重新回到校園遇到了很多志同道合的同學(xué),單純的情誼又回來(lái)了,心無(wú)掛礙的學(xué)習,一次次面對大家的演講,熱烈的分組討論,讓我忘記了膽怯,學(xué)會(huì )了不再臉紅……
英語(yǔ)口語(yǔ)的進(jìn)步,可謂是我進(jìn)步最大的方面,一點(diǎn)都不夸張,因為我開(kāi)始張開(kāi)自己的嘴巴,說(shuō)起來(lái)容易,但又有誰(shuí)能說(shuō)它不是我們口語(yǔ)中最難的一個(gè)環(huán)節呢。也許我可以緊張的說(shuō)上幾句,腦子卻是一片空白,不知道下一句在哪里,不知道該怎么表達我想要說(shuō)的話(huà),面對外國同事抱歉的笑笑,來(lái)一句“sorry,i don’t know how to describe this!”所以這不叫真正的張開(kāi)嘴巴;現在我可以隨意的與外國朋友交流,不再那么拘謹,即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說(shuō),也可以迅速的找到簡(jiǎn)單點(diǎn)的能說(shuō)明白自己的意思的詞語(yǔ)來(lái)表達自己的想法與看法,這才是張開(kāi)了嘴巴;也不用再為了迎接外國同事,事先翻看自己的資料生硬的套詞,我認為這是我在英語(yǔ)口語(yǔ)中的一個(gè)轉折點(diǎn)。最有力的證明是在就職公司的英語(yǔ)評估中,從原來(lái)的1+變?yōu)楝F在的3+(5分制標準),雖然離優(yōu)秀還有所差距,但是我看到了在短短半年中的進(jìn)步。還要感謝軟件學(xué)院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開(kāi)了嘴巴,也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮,勇敢的站起來(lái)、積極的做那一個(gè)volunteer。
通過(guò)學(xué)習也使我對自己的工作有了更清醒的認識,有了對自己更準確地定位,來(lái)這里之前我是個(gè)不折不扣的技術(shù)人員,單一的思想,總是認為我把我的工作做完了、做好了就萬(wàn)事大吉了,卻不知道工作是永遠都做不完的!俄椖抗芾怼穭ダ蠋熣f(shuō)過(guò),“三十而立”,“立”就是找到自己的位置,我們能找到某個(gè)位置并不是能力所在,重要的是如何在這個(gè)位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天,我們?yōu)榱俗约旱倪@個(gè)“立”字走進(jìn)這個(gè)課堂,跟著(zhù)老師學(xué)習,“知之者不如樂(lè )知者”,我們都是“樂(lè )知者”。我用我所學(xué)的`東西對我的工作進(jìn)行總結,受益匪淺,由技術(shù)人員的直線(xiàn)型思維轉變?yōu)榘l(fā)散型思維;由單線(xiàn)只關(guān)注技術(shù),關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注管理,從而拓寬思維眼界,給職業(yè)帶來(lái)橫向發(fā)展;也由單純技術(shù)人員,技術(shù)型管理人員,躍進(jìn)為市場(chǎng)型全方位管理人員。
在北航學(xué)習的半年來(lái),收獲的不僅僅是科技知識,管理技能,另一個(gè)重要成果是看問(wèn)題的視角,和平與發(fā)展,已經(jīng)成為當今世界的基本主題。五百年前,因為海洋,人類(lèi)搭建起真正的世界舞臺,大小強弱的國家都在這個(gè)舞臺上表演了自己的角色。五百年后,因為天空,人類(lèi)進(jìn)一步拓展了這個(gè)舞臺的空間。當人們足不出戶(hù)就可以同步知曉天下事的時(shí)候,世界變小了,作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界,去學(xué)習世界最新,最先進(jìn)的知識和經(jīng)驗,而不是僅僅滿(mǎn)足于已知,而北航正是給我們提供了這種學(xué)習的平臺,通過(guò)世界知名企業(yè)成功案例的學(xué)習,在潛移默化中改變了我們的思維方式,使我們能在一個(gè)全球化大背景下來(lái)看待問(wèn)題,思考問(wèn)題,這樣使我們對問(wèn)題的認識更有深度。
通過(guò)管理課程的深入學(xué)習,老師們也使我知道了,管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡(jiǎn)單,它往往是一個(gè)復雜的思維過(guò)程,包含管理者多方面的能力,一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不僅要知道如何管理好身邊的人和事,把他們處理得井井有條,還要具備,一,大局觀(guān),綜和分析事物的能力,二,歷史觀(guān),了解事物的過(guò)去,把握事物的將來(lái),中國自古以來(lái)講一個(gè)“勢”,所謂“勢”,也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢,包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向,通過(guò)學(xué)習也使我們對《紅樓夢(mèng)》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書(shū),從管理學(xué)角度有了更深刻的認識。
XX的鐘聲即將敲響,半學(xué)期的課程也即將結束,回顧半年的學(xué)習歷程,雖說(shuō)辛苦,可辛苦中有一種充實(shí),樂(lè )在其中,半年的經(jīng)歷無(wú)論是英語(yǔ),管理能力,還是分析問(wèn)題的能力都有了很大的提升,這不禁使我對下個(gè)學(xué)期充滿(mǎn)了期待,相信在北航完成學(xué)業(yè)的我再看周?chē)h(huán)境的時(shí)候將會(huì )有全新的感受。
【項目管理培訓心得】相關(guān)文章:
項目管理培訓心得06-12
項目管理培訓心得12-15
項目管理的培訓心得體會(huì )05-15
項目管理培訓心得體會(huì )12-15
項目管理培訓通知04-03
項目管理培訓的心得體會(huì )范文05-13
項目管理培訓心得體會(huì )范文通用05-08
項目管理培訓心得體會(huì )通用03-21