護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用1
能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色,如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的學(xué)習精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫院護士長(cháng)的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習,不斷努力,不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng )新,不斷突破,創(chuàng )造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(cháng)所說(shuō),學(xué)習是能力的來(lái)源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長(cháng)的身上,讓我看到了充分認識學(xué)習的重要性和必要性。
同時(shí),她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養,是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的.去尋找已知的現成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓,讓我更新了觀(guān)念,拓寬了思路,增長(cháng)了見(jiàn)識,更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長(cháng)還應有多元意識,只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習和創(chuàng )新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用2
金秋十月,我有幸參加蘇州護士長(cháng)管理培訓班的學(xué)習。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(cháng)。本次學(xué)習內容有:《領(lǐng)導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學(xué)管理》、《護理法律法規》、《公文撰寫(xiě)規范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習中,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的`經(jīng)驗豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì )匯報如下:
一、定位
我對護士長(cháng)角色要有了正確的定位。護士長(cháng)是代表者,監督者,護患代言人,計劃者,教育者及協(xié)調者,提高自己的素質(zhì),做好護士隊伍的“排頭兵”,護理學(xué)科的“帶頭人”?剖业摹按蠊芗摇。平時(shí)要以身作則,言傳身教,堅持實(shí)事求是。
二、關(guān)系
護士長(cháng)遇事要沉著(zhù)冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調能力,協(xié)調處理好醫護關(guān)系,護患關(guān)系,護護關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì )得心應手,才能使領(lǐng)導放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績(jì)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節,一個(gè)好的績(jì)效考核系統,將會(huì )有力的調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性。
四、安全
安全管理是重中之重,沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護理!做好質(zhì)量控制,特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎護理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護理病人護理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)解決改進(jìn)。
五、培訓
對科室每位護士進(jìn)行職業(yè)規劃及培訓,樹(shù)立敬業(yè)奉獻的精神,樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對臨床問(wèn)題會(huì )用循證的理論去思考指導工作。
六、如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),做到人人有職責,事事有人關(guān)。最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓,使我們更新了觀(guān)念,括寬了思路,增長(cháng)了見(jiàn)識,更明確了護士長(cháng)的職責,以及護士長(cháng)在工作中面臨各方壓力,許多問(wèn)題和困難時(shí),怎樣讓自己做的更好。首先,護士長(cháng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次,護士長(cháng)要有奉獻精神。還有,護士長(cháng)要具備多元意識才能適應現代的管理工作,即競爭意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士長(cháng)只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習和創(chuàng )新,不斷完善自己,以沉穩的心態(tài)來(lái)面對一切,才能更好地適應現代護理工作。
護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用3
作為一名年輕的護理管理者來(lái)說(shuō),這樣系統的學(xué)習管理知識機會(huì )較少,很多都是在年長(cháng)的護士長(cháng)指導下結合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習,讓我對護士長(cháng)的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì )是作為護士長(cháng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)
作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓的年輕護士長(cháng)來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長(cháng)的交流中尋找答案。在培訓班上,通過(guò)各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色,如溝通協(xié)調者、質(zhì)量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng),還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,才能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題;運用溝通協(xié)調能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說(shuō):要運用評判性思維去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。那什么是評判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進(jìn)一步的認識。我們護理管理者對于護士的培養,讓她們是做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案,還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過(guò)學(xué)習和訓練而得到提高的,我們常?吹,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿(mǎn)足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護士長(cháng)首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開(kāi)放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?山Y合不同的臨床情況,通過(guò)提問(wèn)的方式與護士進(jìn)行交流,提高臨床思維能力,如執行醫囑、進(jìn)行各項護理操作等。
3、怎樣提升專(zhuān)科的發(fā)展
知識是基礎、人才是根本。對于專(zhuān)科的發(fā)展,要打好基礎,發(fā)展人才。通過(guò)學(xué)習讓我體會(huì )到作為護士長(cháng),應清楚的認識到培訓護士是做好專(zhuān)科發(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學(xué)習的護士卻與眾不同,她們通過(guò)觀(guān)察,不停地收集著(zhù)瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問(wèn)題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中,為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎。這類(lèi)護士是我們臨床中所需要的`,也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長(cháng)的專(zhuān)科水平,也培養了護士評判性思維的能力,合理運用專(zhuān)科知識的能力
二、進(jìn)取
護理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護士長(cháng)的管理從“管家婆”要向“學(xué)習型護士長(cháng)”轉變,做為領(lǐng)頭羊的護士長(cháng)應身先力行,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng);以查房為基礎,做好年輕護士及專(zhuān)科護士的培訓,提高學(xué)術(shù)水平,并且實(shí)行護理質(zhì)量即時(shí)督導,對病房護理質(zhì)量進(jìn)行督察,并將查與教有機結合,現場(chǎng)評點(diǎn)、現場(chǎng)整改、現場(chǎng)提高;明確目標,制訂計劃,提高執行力,做好團隊的建設。
思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái),努力使護理管理工作取得長(cháng)足的進(jìn)步!
護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用4
8月初我隨五位護士長(cháng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由江西省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任,開(kāi)班儀式上醫政處的王秀萍處長(cháng)講了話(huà),聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。本次學(xué)習班圍繞醫院等級評審展開(kāi),從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績(jì)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現將學(xué)習心得總結如下:
1、了解了醫院評審的內涵:體現以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效,而且本周期醫院評審特別強調整體評價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節質(zhì)量及持續改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,任何工作都應該保持常態(tài)化,在運行的過(guò)程中不斷修訂和整改,體現PDCA循環(huán)的'持續改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設立臨床護理質(zhì)量評價(jià)指標,因為它是實(shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎,是實(shí)現持續改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標的數字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達標率的計算,要有這些數據,現在明白了這些數據的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過(guò)程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念,要對我們現有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
護士長(cháng)管理培訓心得體會(huì )范文通用5
20xx年x月x日至x月x日,我在護理部安排下參加了某護士長(cháng)培訓班,從各方面進(jìn)適應現代護理工作。
2、增強學(xué)習氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn),也是我們反復強調、再三重申的一個(gè)話(huà)題,是護理質(zhì)量的保證,當出現問(wèn)題時(shí),護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的`最終目標。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護士長(cháng)要加強學(xué)習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關(guān),培訓指導護理人員,實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強細節管理:細節決定護理服務(wù)質(zhì)量,細節可以融洽護患關(guān)系,細節可以加強護理安全,細節可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。建立健全績(jì)效考核分配制度,利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。
其次,通過(guò)此次培訓學(xué)習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴格的在學(xué)習上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
數日的講座結束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進(jìn)步。
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