企業(yè)職工培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編精心整理的企業(yè)職工培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )1
我們工作是為了誰(shuí)？對于每個(gè)人，工作都賦予了他特殊的意義，應當怎樣工作？我們?yōu)榱耸裁垂ぷ�？是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。時(shí)間流逝，只有把握此刻，才能賦予工作更多的意義。
工作的意義，是檢測我們生命價(jià)值的成績(jì)單，要知道，人的一生，工作貫穿始終。
而生命對于每一個(gè)人，都是一條單向而不可逆轉的河流。珍惜時(shí)間，流逝的生命才不會(huì )荒廢，才能實(shí)現自我人生的價(jià)值和利益的積累。
在我們身邊經(jīng)常聽(tīng)到很多這樣那樣的抱怨，資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會(huì )不公，其實(shí)都是每個(gè)人的內心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現象的人，多半在事業(yè)上處處碰壁，從來(lái)不會(huì )自我反省，工作中得過(guò)且過(guò)。每天在茫然中上班、下班，不思索工作的意義，為誰(shuí)工作。只是被動(dòng)地應付，機械地完成工作任務(wù)而不會(huì )投入自己全部的熱情和智慧。
不得不承認，我們正處于一個(gè)極度投機和浮躁的年代，過(guò)度崇尚物質(zhì)至上，主流價(jià)值觀(guān)偏高，缺乏精神信仰。各種矛盾重生，各類(lèi)不平等現象時(shí)有發(fā)生。但是，在我們的周邊，也有太多普通人通過(guò)自己的努力，取得事業(yè)成功，實(shí)現了人生的目標。他們之所以能做到這一點(diǎn)，就是對工作有著(zhù)不倦的.追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰(shuí)工作，甘于付出、樂(lè )于奉獻。有著(zhù)敬業(yè)、完美的工作態(tài)度，常存責任感，主動(dòng)工作，勇于接受挑戰，從不找任何理由，更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”，深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學(xué)習進(jìn)步，才能跟上時(shí)代的步伐。否則只有被淘汰和一種結局。富有激情、對工作忘我投入，正確的事情果敢沉著(zhù)、立即行動(dòng)絕不拖延，在別人認為不可能的事中，尋找任何可能出現的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人，懷著(zhù)對工作的熱愛(ài)，才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。
其實(shí)，工作是我們人生的塑像，融入工作，雕塑好我們的人生。在工作中，每個(gè)人都有自己的追求。也許每個(gè)人的性格不同，但都向著(zhù)好的方向努力，實(shí)現自己的價(jià)值。
我們要清楚，我們在“為自己工作”“為快樂(lè )工作”“為未來(lái)工作”，只要自己認定做某件事情，那就一定把它做好。
上天賜予我們的生活是公平的，我們時(shí)刻都在建造自己生命的歸宿，歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過(guò)去和現在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負責任，都會(huì )影響以后收獲。
人生是一種境界，在年少時(shí)即應當懂得奮斗并努力實(shí)現目標，不要等到白首之時(shí)，方悔時(shí)間流逝、歲月匆匆，有很多沒(méi)有完成的事情。
工作有目標和意義，為了自己的追求去工作。干一行，愛(ài)一行，通過(guò)努力工作提高自己的能力；通過(guò)努力工作實(shí)現自己的理想；通過(guò)努力工作得到大家的認可；通過(guò)努力改善自己的生活。讓我們從現在做起吧，認真的對待每一天的工作，努力的工作好第一天。
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )2
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂。沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專(zhuān)題講座學(xué)習培訓。通過(guò)這次的學(xué)習，自己感受確實(shí)頗多，獲益匪淺。在這次課程中，胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個(gè)人具備怎樣的品行和能力，才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說(shuō)從工作的能力與態(tài)度方面，從個(gè)人的情商和個(gè)人奮斗的目標來(lái)闡述我們員工應該如何把握在職業(yè)成長(cháng)中的機遇。又比如說(shuō)胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來(lái)告誡我們職業(yè)員工的八大注意，從個(gè)人與公司的團體關(guān)系來(lái)提醒我們隨時(shí)保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過(guò)與上司、與同事、與下屬之間的溝通，從而來(lái)確定員工職業(yè)規劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當然在這次的學(xué)習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到，這次的.學(xué)習中，確實(shí)很多很多在企業(yè)中都非常實(shí)用，自己也是受益不盡，也讓自己深深的覺(jué)得在以后的工作中自己還有很多要去學(xué)習的、改進(jìn)的。
胡老師的講座給了我無(wú)限啟迪，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執行力，還有就是愛(ài)崗敬業(yè)。
第一、責任感
責任感就是對自己負責，對別人負責，對公司負責，就如同公司規章制度里規定的一樣，實(shí)行首問(wèn)負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶(hù)負責，對公司負責，也是對自己負責。一個(gè)男人，最最重要的就是必須得要有責任感。一個(gè)男人，有了責任感，首先才會(huì )對自己負責，等進(jìn)入工作了才會(huì )對工作負責，那樣公司才會(huì )感覺(jué)到自己的忠誠可靠，才會(huì )大膽放心地起用自己。再到后來(lái)有了家庭后才會(huì )對家人負責，才會(huì )對孩子負責。那樣家人才會(huì )感覺(jué)到自己的可靠，才會(huì )覺(jué)得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個(gè)人責任列為第一位的，可見(jiàn)這是告誡我們所有員工，要把勇于承擔個(gè)人責任放在最最重要的位置上的。所以，我覺(jué)得一個(gè)人具有責任感是最最重要的一項，是任何時(shí)候都不能少的。
第二、忠誠和誠信
忠誠是職業(yè)人應遵循的一種基本準則，是無(wú)價(jià)之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績(jì)是要靠忠誠的員工全力創(chuàng )造，在這個(gè)充滿(mǎn)誘惑的時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠，就會(huì )自覺(jué)地熱情地全身心地投入到工作中去。一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻，僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠，還要有足夠的執行力。
第三、良好執行力
執行力這方面，首先需要有快速執行能力，目標就要明確，就得全力以赴，一絲不茍，并且爭取每次都要有個(gè)超越。其次就是提升執行力。胡老師教給我們有幾方面。簡(jiǎn)潔的說(shuō)就是對己持之以恒，有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結果。其中有兩句話(huà)讓我感受蠻深。對過(guò)程負責是我的任務(wù)，對結果負責是我的責任。這就是經(jīng)典！執行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習力、創(chuàng )造力的總和。學(xué)習是我們的必備條件和首要任務(wù)，認識的提高，知識的積累，本事的增長(cháng)，能力的拓展，都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習。
第四、愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無(wú)論是干什么工作，只有愛(ài)崗敬業(yè)才可能有所建樹(shù)。俗話(huà)說(shuō)的好“七十二行，行行出狀元”，出狀元的前提條件是愛(ài)崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛(ài)自己的工作，敬重自己的工作，把工作當作自己最喜歡的事去做，使愛(ài)崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進(jìn)取的態(tài)度工作，才能贏(yíng)得更多機會(huì )。作為一員工，不能只想到自己的利益，要敢于與企業(yè)同甘共苦，要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡，每一位員工都是有責任的。
責任(供水）、平安（供水）、和諧（供水），是每一個(gè)員工的目標。因此，在今后的工作中我要認真對待每一件事，做每件事都細心一點(diǎn)、認真一點(diǎn)、做好一點(diǎn)。
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )3
7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了ｘｘ供電公司。非常有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。7月31日，我們前往省城合肥，參加省公司組織為期一周的入職培訓。
時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，轉眼間，一周的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。盡管培訓生活條件比較艱苦，時(shí)間安排上十分緊湊，但是，我們通過(guò)這一個(gè)星期的培訓學(xué)習，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代化公司的工作打下了良好的基礎。此次培訓，我們系統的學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化、公司“三集五大”體系建設、ｘｘ電網(wǎng)現狀和未來(lái)發(fā)展規劃、管理營(yíng)銷(xiāo)體系、電力法律法規、電力安全工作規程等相關(guān)知識，感覺(jué)自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、ｘｘ電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷
8月1號早上，在本次培訓班開(kāi)班之際，省電力公司關(guān)守仲總經(jīng)理親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話(huà)。講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望新進(jìn)員工們能夠盡快認知企業(yè)，實(shí)現從一個(gè)學(xué)生到國家電網(wǎng)人的轉變。希望我們能樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，遵守企業(yè)的規章制度。要不斷的學(xué)習，完善自己的知識結構。同時(shí)，還要勤于思考，養成嚴謹細致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。將來(lái)更好地服務(wù)于國家電網(wǎng)和社會(huì )。
二、認知企業(yè)、愛(ài)護企業(yè)、忠誠企業(yè)
8月2日晚，參加ｘｘ省電力公司培訓的我們，在教官們的組織下，觀(guān)看了省電力公司為紀念百年歷史而自主拍攝制作的紀錄片——《皖電百年》。這部長(cháng)達一個(gè)多小時(shí)的影片，描述了皖電的創(chuàng )業(yè)歷程，發(fā)現過(guò)程，光輝業(yè)績(jì)及企業(yè)概況等內容。通過(guò)這部紀錄片，給我感觸最深的就是皖電的前輩們頂住壓力，為了人民能用上電，為了國家經(jīng)濟的發(fā)展，加大電力建設的步伐，孜孜不倦得為祖國創(chuàng )造了財富，贏(yíng)得了人民的尊敬。
結合國家電網(wǎng)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化的學(xué)習，我們感受到作為國家電網(wǎng)這個(gè)大家庭的成員，就要忠誠她、愛(ài)護她。要以主人翁的姿態(tài)懷著(zhù)強烈的使命感和責任感，把企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展緊緊相連，為企業(yè)盡心盡力。
三、樹(shù)立正確的安全意識
通過(guò)觀(guān)看《電力生產(chǎn)警示片》和省公司安監部房主任帶領(lǐng)我們對安規的學(xué)習，強化了我們對安全的意識。以前聽(tīng)到那些很凄慘的安全事故，總覺(jué)得與自己的生活離得很遠。直到今天當我成為一名電力工人時(shí)，當安全與我的生活息息相關(guān)時(shí)，我才真正體會(huì )到“安全”二字的重要。
安全，主要指人身安全，設備安全，電網(wǎng)安全這三點(diǎn)。安全就意味著(zhù)責任，一個(gè)人的安全不僅是對自己負責，更多的是對關(guān)心你的家人負責；安全又等同于效益，我們更能體會(huì )到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機。我們要從一幕幕血的教訓中我們應該樹(shù)立一個(gè)正確的、堅韌的安全意識。只有記住這些血的'教訓才能避免悲劇的再次發(fā)生。
四、團結就是力量
培訓期間，學(xué)校還組織了我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的拓展訓練。從這些天的培訓里，我明白了團隊協(xié)作對電力安全生產(chǎn)的重要。實(shí)際工作中，很多操作都是需要多人共同協(xié)作才能完成的。其中，良好的團結協(xié)作及相互監督的精神對安全生產(chǎn)尤為重要。
五、不斷地學(xué)習，重視理論知識和專(zhuān)業(yè)技能的掌握
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識是我們工作的基礎。同時(shí)，電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型的行業(yè)，新理論、新技術(shù)、新設備、新工藝不斷涌現，我深深地發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識遠遠不夠用。所以，我們要樹(shù)立終身學(xué)習的理念，并且加強對專(zhuān)業(yè)知識的掌握，才能更好得做好本職工作。
這次培訓的內容豐富多彩，形式多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述，使我們開(kāi)闊了視野，提高了思想認識，同時(shí)也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿(mǎn)陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)�！芭Τ�，追求卓越”是我們的企業(yè)精神，更是我們今后工作上的奮斗目標。讓我們在公司發(fā)展的征程上譜寫(xiě)出更加絢麗的華章，早日成長(cháng)為電網(wǎng)事業(yè)優(yōu)秀的接班人！
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )4
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會(huì )議室，至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的熱情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長(cháng)的講話(huà)中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(cháng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的'項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的熱情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )5
這次崗前培訓共X天時(shí)間，雖然時(shí)間很短，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里，我時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的X長(cháng)、XXX、XXX以及X（科）的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有一個(gè)廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長(cháng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！感謝組織給了我參加公開(kāi)考試的機會(huì )，讓我能有機會(huì )有可能成為組織的一員，我會(huì )當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為XXXX單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻！通過(guò)這幾天的學(xué)習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。XX長(cháng)、XXX、XXX以及XX科（處）長(cháng)、X長(cháng)等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話(huà)，指導我們今后工作的方向。X長(cháng)向我們詳細介紹了XX單位的基本情況以及試用期的考核要求；X長(cháng)向我們詳細講授了各個(gè)《回避規定》，并邀請了XXX給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的XX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動(dòng)。XX長(cháng)、XXX、XXX以及X長(cháng)、XX長(cháng)這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見(jiàn)出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無(wú)論是單位領(lǐng)導還是XX領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天XX科長(cháng)的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名XX公司（單位）人的自豪感與歸屬感；XXX的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實(shí)干部為準、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫(xiě)文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景，有著(zhù)不同的工作經(jīng)歷，有著(zhù)不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“XXXX公司（單位）人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的成績(jì)、為單位貢獻我們的力量！
能夠通過(guò)短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)XXX科（處）的精心安排。X天的培訓雖然結束了，但是我們在XX公司（單位）的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。我認為應從以下幾個(gè)方面來(lái)做：
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從XX工作者到XX工作者是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名XX工作人員，我們應該熟悉單位的.各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自己，來(lái)找準自己在單位中的定位、盡快融入XX公司（單位）這個(gè)大家庭。
2、繼續發(fā)揚感恩思想，培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛(ài)這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此，我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造新的成績(jì)。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導及前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司（單位）各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位、無(wú)愧于“公司（單位）人”的工作業(yè)績(jì)！
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )6
參加了公司給我們安排的培訓課程，讓我收獲豐厚，培訓對我的幫助非常大，培訓對我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時(shí)候，我們對工作的態(tài)度，會(huì )反饋給我們工作結果，你對工作認真工作回報的就是好的結果，如果你對工作是可有可無(wú)的心態(tài)，那么工作將不會(huì )有多大的進(jìn)展，因為態(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對工作是否負責，在工作中我們會(huì )遇到很多的問(wèn)題，這些問(wèn)題，有大有小，各種問(wèn)題都會(huì )影響我們的工作，如果面對這些問(wèn)題我們不是抱著(zhù)必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進(jìn)步，困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒(méi)有那永遠都沒(méi)有可能過(guò)得了和，過(guò)不了和就邁不過(guò)這道坎走不過(guò)這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒(méi)有一顆堅定不移的心，沒(méi)有一顆永不服輸的心，那么在困難面前，退步成為唯一的選擇，一旦后腿，將永無(wú)止境，再也沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力，因為心態(tài)沒(méi)放好，沒(méi)有一往無(wú)前的勇氣，就沒(méi)有成功的可能，我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因為自己解決不了就放棄，只有去做了才知結果。
二、提高團隊合作的意識
團隊合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的，因為我們不是一個(gè)個(gè)獨立的個(gè)體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細小的零件，這些零件都會(huì )關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門(mén)之間的配合，每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的，團隊工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的`時(shí)間完成更多的工作任務(wù)，這就是團隊的力量，工作的時(shí)候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團隊成員之間和睦相處，不因為矛盾二印象到工作，無(wú)論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團隊的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng )造更好的未來(lái)。
三、學(xué)習進(jìn)步
我們來(lái)都公司以后就要學(xué)會(huì )去學(xué)習去進(jìn)步，不要依賴(lài)公司，讓公司推著(zhù)自己走，這樣的學(xué)習不會(huì )讓我們的到多少收獲，培訓只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的前進(jìn)，學(xué)習了才能夠進(jìn)步，我們在工作的時(shí)候要主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識內容，因為主動(dòng)學(xué)習能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。
培訓是公司培養人才的手段，也是提升我們實(shí)力的機會(huì )，培訓使得我的工作不斷的進(jìn)步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會(huì )把從培訓的收獲用在以后的工作中。
企業(yè)職工培訓心得體會(huì )7
很榮幸有機會(huì )在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì )想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的開(kāi)端。
絕對的責任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿(mǎn)足顧客的需要，得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類(lèi)不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過(guò)一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切�！笨峙轮挥心鞘�(lèi)不受歡迎的員工不理解這句話(huà)的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專(zhuān)業(yè)知識。顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì )滿(mǎn)意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的.核心。
自我調節，調整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò)，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會(huì )消除破壞性的批評，對自己負責，一諾千金，經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。
當我們具備了這些服務(wù)意識，服務(wù)禮節做細了，顧客自然會(huì )感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
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