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銀行崗位交流心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的銀行崗位交流心得體會(huì )，歡迎大家分享。
銀行崗位交流心得體會(huì )1
不知不覺(jué)間已經(jīng)實(shí)習好幾個(gè)月了，這幾個(gè)月學(xué)到了很多東西，認識到了自己很多不足，成長(cháng)了許多也改變了許多。
猶記得才上班的那幾天心情異常的興奮，就是想著(zhù)多干點(diǎn)活，好好表現。不過(guò)作為一個(gè)還沒(méi)出校門(mén)的小毛孩，我確實(shí)有很多不懂的東西，首先我承認自己的專(zhuān)業(yè)水平很是差勁，因為沒(méi)有好好的聽(tīng)課，自從實(shí)習了幾天之后我不得不承認我的實(shí)際操作能力，應變能力更是有很大的不足。不過(guò)還好帶我的老師很耐心的和我講清楚，我會(huì )寫(xiě)很規范的欠條了，會(huì )寫(xiě)支票了，知道如何注冊個(gè)體，如何報稅等等很多日常業(yè)務(wù)。
我們單位是手工記賬，所以得熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及科目設置，這樣子才能更準確的記錄每天發(fā)生的業(yè)務(wù)，我個(gè)人認為記賬就是把實(shí)際中的東西轉換成了文字形式，而經(jīng)典的文字形式的理論又是反過(guò)來(lái)闡述實(shí)際的，所以理論離不開(kāi)實(shí)踐，實(shí)踐也離不開(kāi)理論，二者相輔相成。
剛到單位那會(huì )老師每天都會(huì )交給我一些比較簡(jiǎn)單的任務(wù)，讓我慢慢熟悉，比如打款啊，報稅啊，報養老保險啊之類(lèi)的。后來(lái)開(kāi)始讓我接觸一些比較復雜的業(yè)務(wù)，比如注冊個(gè)體戶(hù)。注冊個(gè)體戶(hù)現在看來(lái)很簡(jiǎn)單的流程，可是在當時(shí)真的是頭大的很，感覺(jué)很麻煩，而且不知道下一步該做什么。首先，需要去注冊公司所在地所屬的工商局登記注冊，需要攜帶好多的東西，比如：法人身份證，代辦人身份證，房屋租賃合同，等等。之后需要工商局的相關(guān)人員查看場(chǎng)地，進(jìn)行核實(shí)，之后才會(huì )允許注冊。營(yíng)業(yè)執照拿到之后需要在30個(gè)工作日之內辦理稅務(wù)登記，逾期稅務(wù)局會(huì )對你進(jìn)行罰款。稅務(wù)登記辦理好了之后需要去銀行開(kāi)立基本帳戶(hù)然后簽訂三方協(xié)議，以便于以后繳稅等。
支票是必不可少的一項日常業(yè)務(wù)，支票的填寫(xiě)很?chē)栏�，這個(gè)我學(xué)習了好久，剛開(kāi)始那會(huì )總是會(huì )出錯。支票上的字跡要清楚整潔不允許涂改，描畫(huà)，財務(wù)章與法人章也要蓋得很清晰，否則這個(gè)票很有可能被作廢。有的銀行支票上面會(huì )打印上銀行名稱(chēng)與賬號，而有的銀行則是需要自己填寫(xiě)的。銀行每天的取款限額是xx，所以要是有急需錢(qián)的話(huà)，記得要提前做準備。最初上班的時(shí)候每天都需要到處跑，很累，每天回到宿舍吃飽了飯倒頭就睡，后來(lái)慢慢的調整了過(guò)來(lái)，逐漸養成早睡早起的`好習慣。每天吃飯也吃的多了，否則會(huì )沒(méi)有力氣的。上班之后發(fā)現一個(gè)好的身體狀態(tài)是非常重要的。每天都會(huì )有同校的好多人一起搭公車(chē)上班，雖然互不相識，但是大家彼此也算默契的開(kāi)心吧。
每個(gè)月的月底發(fā)工資是最開(kāi)心的時(shí)刻了，記得第一次發(fā)工資請好朋友們吃了一頓飯，嘿嘿，大家開(kāi)心就是最重要的，不是嗎?再說(shuō)到同事，我們單位人員不是很多，女職員就是老師和我，其他的都是年輕的男同事，大家待我很好，可能在他們眼里我就是個(gè)小妹妹吧。聽(tīng)好多同學(xué)反應說(shuō)所在單位的同事對他們不是很好，我覺(jué)得有點(diǎn)小走運了，其實(shí)，不管怎么樣，我們要做好自己分內的事情，對待同事既要合作又要警惕，俗話(huà)說(shuō)的好，害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。等實(shí)習結束以后我可能會(huì )到更大的單位上班，到時(shí)候可能會(huì )有非常負責的人際關(guān)系，不管怎么樣，我相信我可以應付。
實(shí)習的這幾個(gè)月讓我的生存能力增強了很多，比如來(lái)石家莊幾乎三年了，可是還是分不清楚哪條路，哪條街，這段時(shí)間經(jīng)常在外面跑，認識了很多地方，記住了很多街，以后不管在石家莊的哪個(gè)地方，至少知道該怎么回學(xué)校，該如何倒車(chē)了，如果沒(méi)有這幾個(gè)月的實(shí)習，恐怕我還要過(guò)幾年才能弄熟這些吧。
實(shí)習期間學(xué)校曾經(jīng)召開(kāi)過(guò)一次簡(jiǎn)短的會(huì )議，讓我們大家聚過(guò)一次，當然人數是很不齊的，因為好多人在外地實(shí)習，這讓我們意識到我們大家離開(kāi)學(xué)校的日子越來(lái)越近了，彼此之間的距離也越來(lái)越遠了，珍惜還在一起的朋友吧。
在今年我十分榮幸的進(jìn)入xx銀行進(jìn)行實(shí)習工作，在這幾個(gè)月的實(shí)習期里，我自身從中受益匪淺，這次實(shí)習機會(huì )對于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，讓我認識到我的選擇是非常正確的，這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習工作的地方，在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。以下是個(gè)人實(shí)習心得總結：
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系，以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎? 在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過(guò)參加相關(guān)的會(huì )議，我漸漸自己也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告。由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行崗位交流心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和之后的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習資料
在實(shí)習的前兩個(gè)星期，我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。透過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是務(wù)必經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯，都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白，最重要的'不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象，每個(gè)部門(mén)都有自我工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習，我有幸有機會(huì )被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)�！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶(hù)資金的存取與資金交收，證券交易操作持續不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會(huì )根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一齊，比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角，更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自我服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會(huì )—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務(wù)必負責糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自我認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)光久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
銀行崗位交流心得體會(huì )3
xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高，現在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里，我將繼續我的財務(wù)工作，加強財務(wù)方面的知識學(xué)習及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細內容。
20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容：
第一、參加財務(wù)人員繼續教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，但是xx年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：09年財務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
第二、加強規范現金治理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系. 3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的`核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財務(wù)治理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊谛碌囊荒昀�，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年，我的個(gè)人工作計劃已詳細分明。我深知，想把財務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財務(wù)工作推向一個(gè)更高臺階。
銀行崗位交流心得體會(huì )4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺上，參加此次我們農業(yè)銀行xx分行運營(yíng)副經(jīng)理崗位的競選。在這里，首先我感謝我們xx分行組織這次競選活動(dòng)，給予了我這個(gè)展示自我的機會(huì )和平臺;其次，我感謝分各位領(lǐng)導對我的鼓勵和支持，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習;最后，我感謝各位同事對我的理解與幫助，可以讓我在工作中不斷成長(cháng)與茁壯，今天我才會(huì )有信心站在個(gè)講臺上。
首先，我介紹一下我個(gè)人的基本情況：
我今年39歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，中級經(jīng)濟師職稱(chēng)。xx年進(jìn)入我們農行系統擔任柜員工作，后來(lái)先后在xx支行、xx支行、xx支行擔任過(guò)綜合柜員、記農貸賬、綜合員、對公企業(yè)開(kāi)戶(hù)、二級主管、大堂副理等多個(gè)崗位的工作，積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗�，F任崗位為理財經(jīng)理崗位。
第一，我熱愛(ài)金融工作，始終在不懈要求自己，立足本職，爭創(chuàng )一流。
我從xx年加入到銀行系統中參加工作以來(lái)，截止到今天已經(jīng)有了xx年的時(shí)間，在這xx年的時(shí)間里，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我始終以更高的標準要求自己，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù)，在各項評比中均名列前茅：(這里寫(xiě)一下你的榮譽(yù)，重點(diǎn)榮譽(yù)要突出，近三年的可以都寫(xiě)上。) 可以說(shuō)，在這么多年的工作中，我們農業(yè)銀行給與了我成長(cháng)的平臺，我希望用我更大的努力來(lái)回報xx分行以及分行各位領(lǐng)導對我的關(guān)愛(ài)和支持，我愿意在新的崗位上繼續為分行的發(fā)展做出我更大的貢獻! 第二，我勤謹務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，并且在工作中堅持勤奮學(xué)習，不斷進(jìn)取。
xx年多個(gè)崗位的工作實(shí)踐使得我在磨練中養成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力，尤其是近幾年主管、副理和理財經(jīng)理崗位的工作經(jīng)驗，使得我對如何做好運營(yíng)服務(wù)工作有了更加清晰深刻的認識。不僅如此，在過(guò)去xx多年的工作中，無(wú)論什么時(shí)候，我都做到了細致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開(kāi)展，將領(lǐng)導布置的各項任務(wù)細化，切實(shí)做到了每個(gè)細節、每個(gè)步驟到位，助力了我所在部門(mén)工作的全面開(kāi)展，工作成效得到了周?chē)潞蜕霞夘I(lǐng)導的一致好評。
除此之外，在過(guò)去的`工作當中，我還一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習、去鉆研，充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和管理書(shū)籍，用以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平，先后取得了“銀行從業(yè)資格證”，“證券業(yè)從業(yè)資格證”，“保險業(yè)從業(yè)資格證”，“會(huì )計從業(yè)資格證”等多項證書(shū)，為我在新崗位上工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
第三，我始終堅持公平、公正的團隊管理精神，善于與同事打成一片，具有良好的管理和協(xié)調能力。
在工作中我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位，工作認真負責，秉持謙虛的學(xué)習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿(mǎn)的熱情參加到各項工作中來(lái)，具有著(zhù)良好的管理和協(xié)調能力，善于與其他同事打成一片，共同凝結成一個(gè)充滿(mǎn)生命力的戰斗團隊。
俗話(huà)說(shuō)：凡事預則立，不預則廢。如果此次競聘可以成功，在下一步工作的開(kāi)展中，我將從以下幾個(gè)方面做起：
第一，立足崗位，積極服從安排。
作為一名運營(yíng)副經(jīng)理，在以后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的工作態(tài)度完成我們成都分行安排的各項任務(wù)，協(xié)助主管領(lǐng)導把各項工作做好、做扎實(shí)，發(fā)揮好“助手、參謀”的積極效用，并且在工作中通過(guò)多項措施的施行，進(jìn)一步提升運營(yíng)管理水平、加強風(fēng)險防范力度，力求在完成的基礎上精益求精，做到更好。
第二，細化步驟，制度履行過(guò)硬。
作為一名運營(yíng)主管領(lǐng)導，工作范圍涉及到銀行工作的多個(gè)層面，因此在工作中需要以科學(xué)和嚴謹的規章制度為依托，以促進(jìn)本職崗位工作的合理開(kāi)展。因此在下一步的工作中，我還將會(huì )把運營(yíng)部部門(mén)職責的貫徹工作放在首位，加大制度落實(shí)力度、強化制度執行力度、提升制度體系成效反饋收集力度，切實(shí)保障運營(yíng)服務(wù)部工作的開(kāi)展穩步高效。
第三，著(zhù)力內控，堅持多措并舉。
在下一步工作的開(kāi)展中，我還將會(huì )在內控管理工作的開(kāi)展上用強力，下功夫：一是定時(shí)定期組織開(kāi)展“案件風(fēng)險排查”、“操作風(fēng)險審計”、“內部控制評價(jià)”等專(zhuān)項檢查，為風(fēng)險防控提供有力支撐;二是加強員工相關(guān)層面的教育培訓力度，譬如反洗錢(qián)基本知識、可疑客戶(hù)的鑒別，切實(shí)構架一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內控管理環(huán)境。
各位領(lǐng)導，各位評委，短短數分鐘時(shí)間，很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無(wú)論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會(huì )依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力，為我們xx分行的發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
銀行崗位交流心得體會(huì )5
xx年是極具重要意義的一年，是我不斷進(jìn)步，茁壯成長(cháng)的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿(mǎn)的熱情，積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到：
一是掌握過(guò)硬的'業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教，有新業(yè)務(wù)主動(dòng)學(xué)習，有考試積極參加，并結合自己興趣愛(ài)好，主動(dòng)鉆研我行各類(lèi)產(chǎn)品和設備使用操作，廣泛接觸學(xué)習信息科技知識。因為只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數職和其他同事共同協(xié)作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡，急客戶(hù)所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀，為客戶(hù)解決各種問(wèn)題、繼續參加并通過(guò)銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識，鍛煉了我的業(yè)務(wù)能力。但今后我還應繼續努力，客服自身不足，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協(xié)調的能力，努力改正粗心大意的缺點(diǎn)。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規，遵守我行各項規章制度。作為一名共產(chǎn)黨員，不斷提高自身黨性修養，認真聆聽(tīng)和學(xué)習我行吳鵬同志先進(jìn)事跡，學(xué)習他無(wú)私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí)，我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導，凈化自己的朋友圈，多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個(gè)人得與失，同事有需要盡自己所能幫助，需要加班加點(diǎn)完成的工作，絕對認真完成到最后一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務(wù)多干一些，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，幫助別人快樂(lè )自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心接受他人的批評意見(jiàn)，過(guò)去的一年中，雖然取得了一定的進(jìn)步，但我始終明白自身還有很多不足，還應繼續努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過(guò)莫大的幫助，在對我給予肯定的同時(shí)也提出了中肯的建議，例如工作應該更加有條理，提高與人溝通和協(xié)調的能力，有時(shí)候比較粗心大意等等缺點(diǎn)。對此，由衷的感謝向我提供過(guò)有益幫助的領(lǐng)導和同事們，正是你們的關(guān)心愛(ài)護使我在工作和生活中走的更加穩健。
新的一年，新的開(kāi)始，總結過(guò)去是為了更好地展望未來(lái)，xx年我要努力完善自己，在xx年基礎上爭取更大的進(jìn)步，祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績(jì)，祝愿xx銀行平穩健康發(fā)展越來(lái)越好，這是所有長(cháng)行人共同的愿望。
銀行崗位交流心得體會(huì )6
歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅持著(zhù)"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說(shuō)服客戶(hù)計劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的'觀(guān)念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jì),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們在滿(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財
業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌。同時(shí)繼續提高自身政治修養，強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
銀行崗位交流心得體會(huì )7
擔任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)多月了，感覺(jué)這段日子過(guò)的非�？�。在這接近半年的日子里，我有非常深刻的體會(huì )和感觸，學(xué)到很多，進(jìn)步了很多�，F在我將我這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結：
客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)我們工行的形象，因為我是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當客戶(hù)有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶(hù)著(zhù)想，來(lái)合理地引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區列車(chē)站，流動(dòng)人口比較多，因此，這里的客戶(hù)流動(dòng)性大，現金流動(dòng)快。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話(huà)費、以及其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費心。從我第一天在大堂工作，從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責任相對比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點(diǎn)以后，工作對于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。
當客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對，因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了，在我開(kāi)始大堂經(jīng)理的對外工作的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù)，我學(xué)習了很多金融基礎的業(yè)務(wù)知識，如何儲蓄，開(kāi)戶(hù)對公或對個(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷(xiāo)戶(hù)，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點(diǎn)，向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)解說(shuō)，例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收不收手續費、儲蓄卡有沒(méi)有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等，當我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候，他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，每當這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有收獲，并且十分高興。
如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶(hù)，做好自己的工作。通過(guò)日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調起來(lái)，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么問(wèn)題他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的綜合程度，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)我的工作崗位，因為這個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問(wèn)題時(shí)，我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn)，這樣我就能很快的知道客戶(hù)需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他所想了解的`信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高，而且也起到了分擔營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。要對銀行的業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對于一個(gè)大堂經(jīng)理來(lái)講，具有很大的壓力和挑戰性。但是我會(huì )在有限的工作時(shí)間里，大量的吸收知識與能量，散發(fā)出自己的光和熱，作為一個(gè)金融服務(wù)人，我感到非常自豪，因為我有較高水平的領(lǐng)導和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量，當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時(shí)，生命就會(huì )變得光輝燦爛起來(lái)。我會(huì )在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
在接下來(lái)的半年里，我會(huì )更加努力，付出我全部的工作熱情，迎接新的挑戰，為我行更繁榮的發(fā)展繼續努力!
銀行崗位交流心得體會(huì )8
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
大家好!
今天競聘的崗位是銀行中層干部。
這個(gè)世界上，英國劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò)。取得勝利的人是那些努力尋找機會(huì )的人，如果找不到機會(huì )，就去創(chuàng )造機會(huì )。今天我正是為了發(fā)明機會(huì )而來(lái)。
人們常說(shuō)，機遇往往垂青于有所準備的人，此次參加競聘，我認為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
優(yōu)勢一是我思想進(jìn)步，具有一定的個(gè)人素養。
我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái)，使我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實(shí)，團結協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導保持高度一致。
優(yōu)勢二是我具有嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞和不斷適應新環(huán)境的能力。同時(shí)，在銀行工作的這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好中層干部的工作提供了可靠保障。
優(yōu)勢三是我業(yè)務(wù)能力較強，具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來(lái)，我先后從事過(guò)很多工作，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗，特別是上，我積極拓展業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jì)，得到大家的認可。與此同時(shí)，我還主持過(guò)銀行科技工作的管理，參加過(guò)辦公自動(dòng)化系統的'開(kāi)發(fā)及計算機綜合業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)工作，并主持設計了其中的數據移行程序，受過(guò)了全市的通報表彰。
此外，我年富力強，精力旺盛，具有創(chuàng )新精神，具有真誠、隨和、寬容、積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，還具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力。這些都是做好中層干部不可缺少的。
各位領(lǐng)導、各位評委，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！贝舜胃偲�，無(wú)論成功與否，我仍將以這句自勉，一如既往的努力工作!如果我競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，擺正心態(tài)，服從組織安排。
中層干部是銀行的重要組成部分，他必須服從組織安排，切實(shí)做好表率，以良好的心態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)努力工作。如果競聘成功，我將會(huì )積極服從組織安排，努力提高思想政治素質(zhì)，積極參加黨的路線(xiàn)、方針、政策培訓等的理論培訓�？傊�，我要一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)應對組織的一切安排。
第二，真誠講團結，協(xié)助領(lǐng)導做好工作。
多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面，我要當好領(lǐng)導的助手，擺正自己的位置，服從領(lǐng)導的安排。我將在上級領(lǐng)導的指導下開(kāi)展工作，積極配合領(lǐng)導管理好各部門(mén)。我將結合分管的工作，開(kāi)展調查研究，總結點(diǎn)滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導提出建議和設想。在工作范圍內，我將切實(shí)履行指導、協(xié)調、監督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結他們一起完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
第三，加強學(xué)習，努力把自己培養成綜合型人才。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高工作能力，增強自身綜合素質(zhì)，在所從事的工作中，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業(yè)。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球支起”，這是對生活的自信;而我現在要說(shuō)：“給我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競級意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功，而另一部分人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習，迎難而上!
謝謝大家!
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