醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )，歡迎大家分享。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )1
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省�？谑信e行，有機會(huì )參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內容豐富，急救行業(yè)專(zhuān)家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現狀及意義》、《急救新聞寫(xiě)作》、《急救新聞攝影講座》，同時(shí)中國急救網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò )后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺，同時(shí)對于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動(dòng)作用。
現將參加這次培訓的收獲與感受總結如下：
一是這次培訓安排周到、細致，給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習交流的平臺，使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗，增進(jìn)了友誼。
二是聆聽(tīng)了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的.現狀與意義》，院前急救是一門(mén)新型學(xué)科，也是學(xué)術(shù)含量最高的專(zhuān)業(yè)之一，宣傳急救、加強學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽(tīng)了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫(xiě)作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進(jìn)一步提高了對新聞報道工作認識，從而進(jìn)一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀(guān)察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構思，及時(shí)發(fā)現和總結急救行業(yè)出現的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗，從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會(huì )到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng )新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來(lái)，通過(guò)中國急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會(huì )在工作中要不斷創(chuàng )新。面對新形勢、新任務(wù)，急救作為一門(mén)新學(xué)科，只有通過(guò)中國急救網(wǎng)這個(gè)平臺，不斷交流互動(dòng)，取長(cháng)補短，才能創(chuàng )新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無(wú)可替代的功能。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )2
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。7月12號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化入職培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的`愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的治理�！蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學(xué)生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工入職培訓，受益匪淺。
在這次入職培訓中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì )，需要釋放激情與創(chuàng )新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中，燕院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以?xún)?yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執行依據，為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習，有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過(guò)為次入職培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外，目前醫患關(guān)系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì )保護自己，醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。入職培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己！
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )3
20xx年08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領(lǐng)導就醫院規章制度，護士執業(yè)道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進(jìn)行了深入的講解，我從中學(xué)到的知識終生受益的，我的心得體會(huì )如下：
通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛(ài)心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命，工作時(shí)一定要有高度的.責任心和嚴謹的工作態(tài)度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題，都可能導致感染，給患者帶來(lái)重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫院感染不僅響延長(cháng)了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害醫院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。加強醫患溝通，如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系，是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題，只有把握好醫患關(guān)系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關(guān)系，把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽(yù)，而且能夠提高醫務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，通過(guò)了解病人的文化水平，年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸，讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表，我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì )是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還應善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學(xué)習，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望，懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬，懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著(zhù)一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫護人員。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )4
本次培訓歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí)，主題是“醫院管理與執行力”，圍繞該主題，鄧老師以西點(diǎn)軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點(diǎn)，采取互動(dòng)方式，用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例，深入淺出，系統闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執行就是以結果為導向”，“患者價(jià)值才是醫院終極價(jià)值”等觀(guān)點(diǎn)。
通過(guò)培訓感想很多，收獲很大，主要有以下幾點(diǎn)，結合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、執行力不是光說(shuō)不做。
賦予行動(dòng)是一種執行能力，曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)例子：有家國有企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不善導致破產(chǎn)，后來(lái)被國外一家財團收購。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望外國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，本財團只派了幾個(gè)人來(lái)，財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門(mén)的高級管理人員。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機器設備沒(méi)變。就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么？執行力，無(wú)條件的執行力。明白了培訓的意義與目的，才能工作更有主動(dòng)性和目的性，才能把培訓的內容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，不打折扣、無(wú)條件的執行，在思想、方向與行為上與醫院的總體發(fā)展目標保持一致，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn)，有計劃的推動(dòng)科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè )在后，把職工的思想工作做通，才能配合主任更好的領(lǐng)導科室工作，服務(wù)好臨床科室，二、心態(tài)的改變，理念的.轉換。
把“要我做”變成“我要做”，時(shí)刻提醒自己要做醫院資產(chǎn)型的人力資源。把醫院看成一個(gè)團隊，我們就是這個(gè)團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團隊意識，只有團隊獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現出個(gè)人的人生價(jià)值�！读羷藦棥菲沃�，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì )有真正的團隊”的真諦�！皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗，而是當自己的個(gè)人利益與團隊利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現團隊利益，更應該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團隊利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結果。
我們會(huì )經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如：領(lǐng)導交待你通知相關(guān)科室開(kāi)協(xié)調會(huì )，你立即用電話(huà)通知了相關(guān)人員，讓他們五分鐘后到會(huì )議室開(kāi)會(huì )。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了�？傻搅碎_(kāi)會(huì )時(shí)間，還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導問(wèn)你：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”你很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)�！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝�，可是領(lǐng)導要的是這個(gè)結果，要的是相關(guān)人員來(lái)參加會(huì )議，不能來(lái)參加會(huì )議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達到領(lǐng)導要的結果因此，完成任務(wù)不等于拿到結果，完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責，只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層，做出完美結果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由，為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(cháng)，才能更快地實(shí)現醫院的長(cháng)期發(fā)展。
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20xx年12月26日至27日，在市衛生局的統一安排下，我有幸參加了由省衛生廳舉辦的20xx年度鄉鎮衛生院院長(cháng)農村衛生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。從省衛生廳農衛處各老師講解的農村衛生相關(guān)政策到公共衛生服務(wù)和衛生室規范化管理，從新農合政策到鄉鎮衛生院規范化管理，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千，收獲很多，既充實(shí)了知識又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統的學(xué)習和我們學(xué)員之間的相互交流，通過(guò)對新的醫改政策學(xué)習，我了解了新醫改政策的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會(huì )。
一、解放思想，提高認識。
鄉鎮衛生院做為最基層的衛生行政、醫療、預防等工作的綜合機構，他承擔著(zhù)全鎮轄區內公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、衛生監督管理、衛生行政管理等多方面工作。鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長(cháng)官雖不大，責任不小。要當好院長(cháng)，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；堅持衛生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛生服務(wù)為主，搞好基本醫療服務(wù)。我作為鄉鎮衛生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問(wèn)題，尤其是在這次培訓班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過(guò)培訓學(xué)習，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，了解掌握了許多新觀(guān)念、新理念；對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的'綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀(guān)念，努力構建適應市場(chǎng)運行規律的鄉鎮衛生院，根據新醫改的相關(guān)政策，特別是公共衛生均等化項目及藥物制度的實(shí)施，抓住機遇，找準“切入點(diǎn)”，觸動(dòng)“共鳴點(diǎn)”才能把握好，促進(jìn)和加強衛生院發(fā)展的最佳時(shí)機，明確鄉鎮衛生院的發(fā)展方向，才能真正建設好適應社會(huì )主義新農村的標準化鄉鎮衛生院。
二、認真學(xué)習。熟知政策，加強各項工作管理。
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領(lǐng)導越是要管理含量更高，作為院長(cháng)，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農村衛生的相關(guān)政策和法規，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實(shí)際情況，融會(huì )貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認真落實(shí)農村公共衛生服務(wù)與管理政策，這是我鎮衛生院應該長(cháng)期堅持的戰略。
2，千方百計提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮衛生院是農村看病就醫的主要場(chǎng)所，應該解決也必須解決農村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。也就是我常說(shuō)的“醫防并重”
3，提高重視衛生技術(shù)隊伍的培訓和穩定，使農民“沒(méi)病有人防，得病有人醫”。
4，推行完善鄉村衛生服務(wù)管理一體化。村衛生室是農村衛生網(wǎng)絡(luò )管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉村衛生服務(wù)管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務(wù)體系、鞏固農村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的一項行之有效的手段。
5，為新型農村合作醫療提供規范良好的服務(wù)。這對于緩解農村看病難，看病貴問(wèn)題，防止農民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6，落實(shí)新醫改的相關(guān)政策，特別是公共衛生均等化項目和基本藥物制度的落實(shí)，為群眾減輕負擔，真正為群眾帶來(lái)實(shí)惠。
三、加強醫院內部管理，落實(shí)各項管理制度
我們要建立健全各種操作規程，特別要認真執行落實(shí)好醫院的核心制度。注重細節管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創(chuàng )新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構建和諧的醫患關(guān)系意識等。建設培養一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè )于奉獻、與時(shí)俱進(jìn)、醫德高尚的醫療衛生隊伍；正確樹(shù)立全院職工人生世界觀(guān)、自我價(jià)值觀(guān)；病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的；樹(shù)立醫院靠我們發(fā)展，我們靠醫院生存的理念；要求職工對患者和醫院負責任，醫院要對職工和社會(huì )負責；樹(shù)立對工作負責任就是敬業(yè)，對醫院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信；全方位、多渠道培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，制定切實(shí)可行的人才培養計劃，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫院核心競爭力。高起點(diǎn)購置必備的醫療設備，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對醫療服務(wù)的需求。
總之，通過(guò)參加這次系統培訓，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮衛生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。開(kāi)創(chuàng )我們農村衛生工作的新局面。
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為使20xx年來(lái)我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時(shí)間內對我院有一個(gè)全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護理與康復專(zhuān)業(yè))。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫院概況介紹、醫院相關(guān)規章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學(xué)謙院長(cháng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(cháng)對我院的科室設置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(cháng)、肖云霞書(shū)記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫院相關(guān)制度教育及總結。
通過(guò)院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的.有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(cháng)和人事科科長(cháng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì )，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
整個(gè)崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長(cháng)及職能科室的大力支持，未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時(shí)，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫院將逐步走向更輝煌的明天!
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為期10天的崗前培訓已經(jīng)結束了，在我們聽(tīng)取了院領(lǐng)導、教授們的指導教育后，獲益良多，在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，為我以后的道路亮起了明燈。
“愛(ài)醫院，愛(ài)崗位，愛(ài)患者”，這不是一句口號，而是要用實(shí)在的付出，扎扎實(shí)實(shí)的工作面對命懸一線(xiàn)的患者！
雖然一直被人們尊稱(chēng)為“天使”，但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱，患者永遠是第一位！朋友問(wèn)我每天看見(jiàn)那些血腥的場(chǎng)面，你難道不害怕嗎？我笑道說(shuō)：我也不過(guò)是一個(gè)小女子，我也曾害怕過(guò)。在學(xué)校里看著(zhù)那些人體標本，也會(huì )在夜里驚醒難眠�？墒钱斘掖┥夏堑{色的急診護士服時(shí)，那意味著(zhù)就不僅僅是血和肉那么簡(jiǎn)單了，那就意味著(zhù)生命！當你所作的一切可以挽救生命，你還會(huì )害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰士時(shí)，這就是我們當護士收獲的幸福和感動(dòng)時(shí)候。因為我知道這就是我們身上的使命和責任。
在這次崗前培訓，我還認識到醫院醫護人員與患者及家屬的'關(guān)系融洽，將有利于醫囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫護人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望。同時(shí)醫務(wù)人員還應該對病人給予寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在中心醫院，我們還可以深刻的感覺(jué)到醫院的領(lǐng)導們非常重視人才的繼續教育，住院醫師的培訓、科研能力的培養、新技術(shù)的引進(jìn)、員工的進(jìn)修學(xué)習，能夠保持與時(shí)俱進(jìn)，在規范化的基礎上推陳出新，使我們對中心醫院的前景充滿(mǎn)信心和希望。
中心醫院給我的印象是期待，期待我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體，成為一名合格的中心醫院人。所以從現在做起，從小事做起，努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、忠心、責任心，不斷提高自己的水平，更好地服務(wù)于病人。
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這次鎮鄉衛生院院長(cháng)培訓，通過(guò)衛生行政主管部門(mén)的精心組織和安排下，圓滿(mǎn)完成了培訓計劃，并達到了預期目的。
通過(guò)各位專(zhuān)家教授、衛生行政主管部門(mén)領(lǐng)導耐心細致的講解，系統學(xué)習了解農村衛生基本政策、新型農村合作醫療基本政策、鎮鄉衛生院的功能定位和作用、鎮鄉衛生院衛生事業(yè)管理知識、鎮鄉衛生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫院營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理，以及農村衛生法律法規等。
王延興老師給我們講解和分析了當前社會(huì )國際形式，醫療衛生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫改核心實(shí)質(zhì)，使之真正認識到新醫政是對全國民生關(guān)愛(ài)的重要體現，是解決全國人民“看病難、看病貴”問(wèn)題，是政府義不容辭的職責。政府要承擔責任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應改革，辦為人民信賴(lài)的醫院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構建和諧的醫患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)是我們追求永恒的目標。
通過(guò)培訓學(xué)習，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，了解掌握了許多新觀(guān)念、新理念；對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認識、提高和掌握；特別講解了結合醫院實(shí)際如何發(fā)展建設獨有的醫院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過(guò)這次培訓，自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(cháng)培訓有關(guān)精神、管理知識技能的新觀(guān)念、新理念及時(shí)組織精神病醫院、西南衛生院、板橋衛生院領(lǐng)導班子、院管會(huì )成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認真學(xué)習并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫院文化建設方面、制度建設方面、人才培養方面、公共衛生方面等其它內涵建設方面存在的問(wèn)題、缺陷，并結合精神病院、西南衛生院、板橋衛生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進(jìn)災后重建。
抓住一切機遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛生院、板橋衛生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用；20xx年11月底完成西南衛生院重建項目并投入使用；于20xx年12月底完成精神病醫院災后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫療機構將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀(guān)環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強3所醫院內部管理、分級管理、落實(shí)管理制度，建立健全各種操作規程，特別要認真執行落實(shí)好醫院的核心制度。注重細節管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創(chuàng )新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構建和諧的'醫患關(guān)系意識等。建設培養一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè )于奉獻、與時(shí)俱進(jìn)、醫德高尚的醫療衛生隊伍；正確樹(shù)立全院職工人生世界觀(guān)、自我價(jià)值觀(guān)；病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的；樹(shù)立醫院靠我們發(fā)展，我們靠醫院生存的理念；要求職工對患者和醫院負責任，醫院要對職工和社會(huì )負責；樹(shù)立對工作負責任就是敬業(yè)，對醫院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信；全方位、多渠道培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，制定切實(shí)可行的人才培養計劃，每3年對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫院輪訓進(jìn)修學(xué)習。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫院核心競爭力。高起點(diǎn)購置必備的醫療設備，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對醫療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫院、西南衛生院是以特色專(zhuān)科而著(zhù)稱(chēng)，為此要不斷加強專(zhuān)科人才的培訓，高起點(diǎn)購置專(zhuān)科設備，把特色專(zhuān)科進(jìn)一步做大做強做精，建設以專(zhuān)科為特色的精品醫院，同時(shí)要以特色專(zhuān)科為發(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現有的衛生資源，帶動(dòng)其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展，走可持續發(fā)展，大專(zhuān)科小綜合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強公共衛生工作管理，重視公共衛生隊伍的建設。
鎮衛生院的主要功能定位是以公共衛生工作為主，以提供基本醫療服務(wù)為輔，為此我們重新認識公共衛生在鎮鄉衛生院中的重要地位。搞好公共衛生工作是鎮鄉衛生院的重要職責和義不容辭的的責任。認真落實(shí)，不折不扣地完成轄區內的公共衛生工作及突發(fā)公共衛生事件是衛生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農村公共衛生工作，在人力、財力加大投入，轉變以往只重視醫療而輕視預防的陳舊觀(guān)念，只培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，不建設公共衛生隊伍的錯誤思想。通過(guò)培訓學(xué)習，深刻認識到公共衛生工作在鄉鎮衛生院中的重要性和必要性。公共衛生工作任重而道遠，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導下，努力完成各項公共衛生工作任務(wù)。
總之，通過(guò)參加這次系統培訓，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛生行政主管部門(mén)，給我這次學(xué)習提升的機會(huì )，真誠希望今后衛生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓，為我市衛生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
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為使20xx年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應。熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫院規章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色，勝任工作，根據醫院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規定，經(jīng)人事科教科策劃安排，于11月15—16日在醫院后勤樓會(huì )議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進(jìn)招聘的各專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，有從基層醫院調入的新員工，還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫療醫技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導見(jiàn)面會(huì )，第二部分按照計劃培訓內容進(jìn)行授課。15日上午08：30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導見(jiàn)面會(huì )，出席見(jiàn)面會(huì )的院領(lǐng)導和各部門(mén)負責人有：院長(cháng)左權，黨總支副書(shū)記陳偉杰，副院長(cháng)朱輔甲，副院長(cháng)張玉貴，工會(huì )主席唐子林，院辦主任韋宏，總務(wù)科長(cháng)黎清，醫務(wù)科科長(cháng)張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專(zhuān)職人員毛樹(shù)仙，人事科教科科長(cháng)王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長(cháng)在會(huì )上介紹了醫院基本概況及醫院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫德醫風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫院將為新員工提供良好的.學(xué)習氛圍和發(fā)展平臺。接著(zhù)，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫院組織紀律的內容和副院長(cháng)張玉貴老師為大家講授了醫療行為規范的知識。下午工會(huì )主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì )情況，培訓了工會(huì )知識�？倓�(wù)科科長(cháng)黎清老師培訓了消防安全知識，醫務(wù)科科長(cháng)張永生老師作了公共衛生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質(zhì)護理。護理管理的內容，結合她們的臨床經(jīng)驗，講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫院感染相關(guān)知識，提出重點(diǎn)部門(mén)應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓政治思想、醫德醫風(fēng)內容，陳書(shū)記希望新員工盡快適應醫院環(huán)境，轉換角色，遵守職業(yè)道德規范。執業(yè)過(guò)程中應操守高尚的醫德醫風(fēng)。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規定。王凌云老師培訓了醫院相關(guān)制度等，最后，陳書(shū)記總結閉幕。培訓結束后，所有新員工進(jìn)行了崗前培訓醫院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》內容理論考核，護理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個(gè)過(guò)程得到了醫院黨政領(lǐng)導和各職能部門(mén)領(lǐng)導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨床經(jīng)驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時(shí)，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。
崗前培訓是醫院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫院嚴把人才關(guān)必不可少的環(huán)節。往后，人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度，規范培訓內容，為醫院的發(fā)展前景而努力！
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此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺、我深刻地體會(huì )到，要讓患者到醫院詢(xún)醫治病，醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者、在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了、那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同、把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著(zhù)患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著(zhù)想，以誠相待，希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸、此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)、對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果，要求會(huì )診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)、對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告、相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多，但醫院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應的作用、我的一言一行，同樣也代表著(zhù)醫院的形象、每個(gè)醫護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告、擁有良好的團隊精神和融洽的.人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義、無(wú)論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人、在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人、所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn)：
1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范，維護醫院的形象，無(wú)違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規范自己的行為，以誠待人，提高服務(wù)意識，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力、作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發(fā)展作努力！
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短暫的10天崗前培訓結束了，聆聽(tīng)了各位領(lǐng)導的教導與指點(diǎn)，受益頗多。此次培訓讓我了解了中醫院，熟悉了中醫院護士這一工作崗位，明確了自己的義務(wù)與職責，幫助了我更好更快地適應如何做一名中醫院的護士。
10天的講座，各位領(lǐng)導傳授了工作中積累的經(jīng)驗，耐心地講解了工作中要注意的問(wèn)題與要求，讓我收獲頗豐。其中，令我印象最深的是x院長(cháng)講解的`院史教育與醫院文化，這給了我很大的震撼。 50年代的中醫院從一座四合院崛起，經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設，筑成了目前擁有的門(mén)診樓、住院樓、醫技樓以及在建的現代化住院大樓；就診人數從門(mén)可羅雀發(fā)展到年門(mén)診量5萬(wàn)余人，住院病人4000余人，年收入也突破了5000萬(wàn)元。于我的震撼是前輩們在那樣艱苦的條件下依然可以自強不息，奮力建設，取得了傲人的成績(jì)�，F在的我們更應該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢，努力做好本職工作，做一名合格的醫務(wù)工作者，與同事團結協(xié)作，為中醫院創(chuàng )造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外，給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護士》；她強調要做好一名優(yōu)秀的護士必須具備良好的專(zhuān)業(yè)技能以及不斷學(xué)習領(lǐng)悟“以中醫為特色”的我院文化精髓。護士不僅要掌握西醫護士所具有的技能，中醫護理的技能更要牢記于心，這對我們提出了更高的要求：在不平凡的崗位上，即使日復一日，年復一年重復著(zhù)同樣的工作，也必須要嚴格的要求自己，勤于學(xué)習，不斷更新知識，完善自己。
這次培訓，于我最大的教育是雖然是在縣級醫院做一名護士，但平凡的崗位也能發(fā)光添彩；同時(shí)也讓我認識到了要成為一名合格的醫務(wù)工作者需勤于學(xué)習、終身學(xué)習，認真學(xué)習理論知識，將所學(xué)融用于工作中，多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己，在學(xué)習與實(shí)踐中不斷提高自身修養與素質(zhì)。
作為新進(jìn)人員，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固、加強；在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善；在工作上還有很多不足之處需要彌補完善。在工作中還需要領(lǐng)導的淳淳指導、同事的熱心幫助，通過(guò)個(gè)人的不斷努力，希冀可以早日成為一名中醫院合格并優(yōu)秀的護士。
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在xx中醫院的學(xué)習已經(jīng)有2天了，通過(guò)短短的學(xué)習，在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界，認清了我們與上級醫院存在的差距，收獲頗多，及時(shí)將學(xué)習心得寫(xiě)下來(lái)，以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
一、嚴謹的工作作風(fēng)
上班第一天，我就感受到了瀘醫附屬中醫醫院嚴謹的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這與我們單位少數部門(mén)散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比，尤其是辦公室馬主任在工作中對細節的關(guān)注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時(shí)候對自己要求不是很?chē)栏�，對細節重視不夠，今后，我將首先嚴格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗！
二、對醫院的發(fā)展充滿(mǎn)信心
看過(guò)了瀘醫附屬中醫院的發(fā)展歷史深有感觸，附屬中醫院在90年代的狀況與我院現狀基本相似，他們在歷屆領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾代職工的不懈努力，終于發(fā)展為了一所集醫療、教學(xué)、科研、預防保健于一體的具有中西醫結合特色的綜合性教學(xué)醫院。為滿(mǎn)足當地甚至是整個(gè)西南片區群眾的就醫需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫醫院，我院地理位置位于瀘縣云錦鎮，周邊經(jīng)濟欠發(fā)達，醫院現階段醫療資源緊缺，包括病房設置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等，均不能滿(mǎn)足當地群眾的就醫需求，導致當地多數群眾就醫要到相對較遠的市區，增加了他們的看病資本，從而也進(jìn)一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著(zhù)人們群眾對衛生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫保政策的`不斷完善和實(shí)施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設新院部、提高醫院技術(shù)水平、提升醫療服務(wù)品質(zhì)，成為了我們當前刻不容緩的工作。同時(shí)，也讓我對醫院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書(shū)面簽字確認，這樣會(huì )造成職責不明確，同時(shí)，我將進(jìn)一步加強對閱文時(shí)限的管理（最長(cháng)期限不得超過(guò)7天）和對收文工作的督查。
2、簡(jiǎn)要固化接待流程：確定來(lái)訪(fǎng)單位人員姓名、職務(wù)、數量、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)目的等基本信息----通知禮儀人員、對口接待領(lǐng)導和部門(mén)屆時(shí)接待-----電子屏幕致歡迎詞----會(huì )議室安排（包括茶水、雙方人員姓名、職務(wù)及會(huì )議議程等）--------工作餐------離會(huì )
3、完善本院的中醫特色優(yōu)勢建設規劃。
4、完善各種學(xué)習記錄。每次學(xué)習培訓記錄內容應包括：簽到冊、圖片資料（照片）、講座內容，平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績(jì)（體現在績(jì)效考核中）等。
5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫院重點(diǎn)專(zhuān)科的建設一直滯后，接下來(lái)將加大項目的考核力度，獎懲過(guò)硬，絕不松懈。
6、完善本院的各類(lèi)規章制度和崗位職責。
7、加強職工的培訓力度，尤其加強是中層干部的管理類(lèi)學(xué)習培訓，為醫院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障，力爭請附屬中醫院相關(guān)領(lǐng)導或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類(lèi)講座。
四、下一步學(xué)習安排
1、人事科（2-3天）：人力資源管理（包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等）
2、黨政辦公室（1-2天）：學(xué)習醫院形象宣傳的具體內容，包括形象片的制作、宣傳冊?xún)热莸闹攸c(diǎn)對象等。
3、宣傳科（2-3天）：醫院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內容。
4、質(zhì)控辦公室（1-2天）：了解貴院各項考核指標內容
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經(jīng)過(guò)兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環(huán)境，我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來(lái)自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì )開(kāi)闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì )帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野，當時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義，。以為只是游山玩水，觀(guān)賞風(fēng)景，后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的`苦心。在南昌學(xué)習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習和工作，卻有時(shí)會(huì )感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現，原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已在慢慢適應安逸。培訓期間所見(jiàn)所聞，對老師來(lái)說(shuō)是平常之事，對我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無(wú)盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿(mǎn)足與現狀。追求過(guò)，努力過(guò)，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì )悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無(wú)限的思考，老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會(huì )透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半！”實(shí)習還沒(méi)開(kāi)始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導我開(kāi)始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì )成為22歲道路上的轉折點(diǎn)。
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參加了此次的培訓，讓我對于自己的工作，以及對于醫院也是有了新的認識，雖然之前也是參加過(guò)培訓，但和這次還是有些不同，此次的培訓時(shí)間不長(cháng)，但領(lǐng)導和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫護工作者，自己還有很長(cháng)的路要去走，自己也是要不斷地去學(xué)習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士，其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時(shí)知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習的，特別是護理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過(guò)，才會(huì )更好的變?yōu)樽约旱哪芰�，培訓中，同事也是分享了很多在�?shí)際護理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說(shuō)給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過(guò)，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說(shuō)的可以說(shuō)給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問(wèn)題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問(wèn)，也是可以更好的來(lái)做好自己的工作。
而領(lǐng)導也是講了很多關(guān)于醫院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來(lái)做，能讓自己有更多的`進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會(huì )有的。培訓里我也是認真的來(lái)做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細節，自己以前忽略了，或者是沒(méi)有想到的，其實(shí)如果再做好一些，也是會(huì )更好，護理的工作本來(lái)就是要不斷努力，去填補細節，然后讓護理的質(zhì)量更高的，同時(shí)我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足，一些問(wèn)題，得到了彌補，問(wèn)題的發(fā)現，去找到了方向，知道如何的來(lái)做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓的機會(huì )其實(shí)也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓學(xué)習，對于自己都是一個(gè)成長(cháng)反思的機會(huì )，工作雖然忙碌，但是對于學(xué)習，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會(huì )更好，能更好的做好護士的工作。
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非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護理專(zhuān)業(yè)的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進(jìn)xx電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著(zhù)學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(cháng)要努力向張教授學(xué)習她的講課方式，實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓讓我有了一些心得和體會(huì )：
一、護理精細化管理。
1、四個(gè)意識（細節意識、服務(wù)意識、規則意識、系統意識）；
2、兩大原則（立足專(zhuān)業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過(guò)學(xué)習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作中的.每個(gè)環(huán)節，作為一名責任組長(cháng)應該將這種意識落實(shí)到患者實(shí)處，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導藝術(shù)。
我不是領(lǐng)導，但我是一位護理專(zhuān)業(yè)的老同志、責任組長(cháng)，我會(huì )把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛(ài)護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時(shí)我會(huì )心痛、開(kāi)導她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì )與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習中不知所措時(shí)我會(huì )用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛(ài)她們，和大家一起面對挫折、戰勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng)，當時(shí)還覺(jué)得不錯較滿(mǎn)意，但通過(guò)這次學(xué)習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡(jiǎn)單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了，我會(huì )把學(xué)到的知識運用到這次活動(dòng)中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適。
xx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，xx教授說(shuō)：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開(kāi)玩笑了哦！”我工作了30多年怎會(huì )沒(méi)有壓力呢？是因為我學(xué)會(huì )了分解壓力，變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專(zhuān)業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專(zhuān)業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專(zhuān)業(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責任組長(cháng)、大家庭的一位長(cháng)輩我會(huì )與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，結合自己所管床位的病種加強專(zhuān)科理論學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內涵建設。
我是一個(gè)急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說(shuō)話(huà)、少做決定，世上讓你不快樂(lè )的人只有你自己。
以上是我學(xué)習后的一些心得體會(huì )，感謝護理部給我這次外出學(xué)習的機會(huì )，感謝我們一起出去學(xué)習的妹妹們，特別是xx護士長(cháng)把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
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懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為安慶市第一人員醫院隊伍中的一員，對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。5月4日到6日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
培訓之初，院領(lǐng)導為我們介紹了醫院的概況，滿(mǎn)懷深情地講述了醫院的發(fā)展歷史，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè )觀(guān)激揚的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團結戰斗的集體，靠精神理念來(lái)維系和支撐，這是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛(ài)護家一樣維護她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的.同時(shí)，努力做到最好的服務(wù)。
通過(guò)這次崗前培訓，我對安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
其次，我進(jìn)一步認識了醫療崗位的特殊性，對自己的任務(wù)和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務(wù)工作者，要想在檢驗事業(yè)上有所成就，就要做到以下幾點(diǎn)：
一是掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實(shí)工作；時(shí)刻為病人著(zhù)想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。
二是要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習，嚴格在工作和學(xué)習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習，把理論與實(shí)踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現理想。
三是要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
四是提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，加強思想政治收養。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓；學(xué)習在喧囂浮躁中靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，爭取為醫院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
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經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓，聆聽(tīng)了領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì )到醫務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著(zhù)“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實(shí)的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒(méi)有責任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì )人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì )護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護理操作過(guò)程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng )造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì )懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì )勤于學(xué)習，多請教，多提問(wèn)，努力完善自己，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!走出校門(mén)，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。
在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫術(shù)是前提，而良好的醫德醫風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的.小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容，使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展，則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起，從自己做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：
1、對醫院忠誠，有團隊精神；
2、有職業(yè)責任感；
3、加強溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實(shí)現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現自己很多不足的地方急需改進(jìn)�！叭诵�，必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí)，作好本職工作，來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )18
為了提高醫院中層干部的管理水平以及觀(guān)念改變，醫院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫院管理研究所舉辦的醫院科室管理培訓班。教授從打造一流醫院團隊執行力、如何當好科主任、醫院戰略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益匪淺，深切的感受到培訓課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團隊執行力、對臨床醫技科室到管理尤其重要，使我認識到執行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團隊的執行力，是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先，要保證政
令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執行力的重要環(huán)節；其次，布臵工作應及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務(wù)才能落實(shí)，而督查是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，能控制任務(wù)落實(shí)有效手段�，F醫務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫技術(shù)科室主任不重視，難以落實(shí)或者是不執行，從學(xué)習能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導至執行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現在醫務(wù)科重要的管理環(huán)節。合理靈活運用管理機制，責、權、利統籌結合，獎罰
分明，也是提高執行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我認識到應該站在更高的層次看待問(wèn)題，作為職能部門(mén)管理者應該有價(jià)值觀(guān)與信念，始終與院領(lǐng)導目標保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀(guān)的認同是管理最高的境界，是人們決策的依據、行為準則，是決定是否執行的.系統。所以醫院應該引導職工價(jià)值觀(guān)、目標與醫院一致才能很好的發(fā)展醫院。首先，醫院要樹(shù)立正確的理念、方向，院領(lǐng)導正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應該把重點(diǎn)工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：
1、根據區內各醫院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問(wèn)題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來(lái)制定醫院發(fā)展規劃、方向。
2、有了規劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫院目標一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀(guān)。
3、建立醫院文化、品牌，建章立制。
4、營(yíng)銷(xiāo)醫院文化、品牌。
淺談對醫院營(yíng)銷(xiāo)理念的設想：我院在營(yíng)銷(xiāo)理念中存在一定的偏差，認識沒(méi)有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫院的發(fā)展。
�。�1）服務(wù)觀(guān)念落后
�。�2）醫院定位尚未清楚
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)方面未有統一策劃安排
一、服務(wù)觀(guān)念落后
醫院營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫院；重點(diǎn)是患者所需要的醫療服務(wù)，而不是醫院所能提供的醫療服務(wù)；目的是通過(guò)
患者的滿(mǎn)意獲利，而不是通過(guò)增加患者數量獲利。目前我院大多數醫生還是坐等病人上門(mén)求醫，以自己為中心，而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務(wù)。很多醫生甚至還不知道要將病人當作消費者來(lái)看待，要對病人耐心解釋?zhuān)喟胧菍Σ∪司痈吲R下，頤指氣使。
二、沒(méi)有對市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對各類(lèi)病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著(zhù)消費者消費需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織不健全
按照目前體制醫院市場(chǎng)化是必然的，而對于醫院而言，構建完善的營(yíng)銷(xiāo)組織對醫院的運作有很大幫助。醫院內部缺乏整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門(mén)，這大大限制了醫院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫療事故多的觀(guān)念聯(lián)系著(zhù)，醫院在轉變消費者傳統觀(guān)念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉變消費者的觀(guān)念、做好醫院的自身宣傳也是醫院面臨的一大難題。
五、淺談對醫院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議
�。�1）醫院正確定位：目前我院在區內三家醫院市場(chǎng)競爭應
該屬于弱者，醫療技術(shù)、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿(mǎn)足目前的需求。建議定位著(zhù)重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區隔并優(yōu)越于競爭者。
�。�2）實(shí)行內部營(yíng)銷(xiāo)：內部營(yíng)銷(xiāo)是指將職工看作是內部消費者，以先滿(mǎn)足內部消費者為目標進(jìn)而達到滿(mǎn)足外部消費者的目的。對于醫院來(lái)說(shuō)，內部營(yíng)銷(xiāo)應先于外部營(yíng)銷(xiāo)。針對醫院職工服務(wù)觀(guān)念滯后的問(wèn)題，醫院應為職工提供令其滿(mǎn)意的價(jià)值，提高職工對醫院的滿(mǎn)意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉變服務(wù)態(tài)度，讓消費者滿(mǎn)意。
�。�3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費者，醫院應站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區別于其他醫院的服務(wù)，以差異取勝（這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
�。�4）打造醫院品牌：我院目前從專(zhuān)科建設、醫療技術(shù)、設備等不能和人民醫院相提并論，我們應該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫院品牌。
�。�5）處理好價(jià)格問(wèn)題：群眾對醫院藥品及醫療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著(zhù)醫療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施，醫院在醫療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權，可以根據自身情況調整醫療服務(wù)的收費標準。例如：?jiǎn)尾》N收費、臨床路徑實(shí)施等。
�。�6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫院可建立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，為醫院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標志系統。為了扭轉醫院在消費者心目中的傳統形象，醫院應注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；
開(kāi)展和參加社會(huì )公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費咨詢(xún)、義診等活動(dòng)，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)迅速樹(shù)立醫院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類(lèi)知識講座，組織群眾參觀(guān)有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時(shí)讓其了解醫院在某些病種治療方面的專(zhuān)長(cháng)。
�。�7）營(yíng)銷(xiāo)自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上，很多人相信名醫專(zhuān)家，有時(shí)為能夠找知名專(zhuān)家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫院重點(diǎn)打造名醫專(zhuān)家，通過(guò)學(xué)習交流、走進(jìn)社區、對口支援、專(zhuān)家講座等形式，把自己的專(zhuān)家學(xué)者給推出去，得到社會(huì )認可，營(yíng)銷(xiāo)好自己的人才。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )19
從浙江大學(xué)城市學(xué)院醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后，我來(lái)到蕭山區第四人民醫院這個(gè)全新的環(huán)境，即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉變，是從醫學(xué)生到醫生的轉變，更是從學(xué)生到社會(huì )人的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)，這個(gè)全新的環(huán)境急切需要我們去了解，去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。這一次醫院組織各級領(lǐng)導進(jìn)行了為期4天的新員工崗前培訓讓我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我不僅對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、服務(wù)理念及遠景目標都有了一個(gè)深入的了解；還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，醫院感染等相關(guān)知識，同時(shí)也了解相關(guān)的工資福利制度、獎懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中，除了常規會(huì )出現在新員工崗位培訓時(shí)培訓內容之外，令我最為深刻的是郭峰院長(cháng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(cháng)對于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的`深刻體會(huì )之后，院長(cháng)也對于當前突出的社會(huì )問(wèn)題做出了自己的闡述。我感到，院長(cháng)不僅僅是講述問(wèn)題的現實(shí)存在，更是郭院長(cháng)對我們這類(lèi)社會(huì )新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì )時(shí)的一種諄諄教導，用心地引導我們如何成長(cháng)成一個(gè)真正合格的社會(huì )人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”，容易讓人蠢蠢欲動(dòng)，使人競相模仿；久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì )準則，尤其是對于我們這個(gè)醫療行業(yè)，那句“我們萬(wàn)分之一的過(guò)失，是病人百分之百的痛苦”應時(shí)刻銘記，只有在進(jìn)入行業(yè)的初期，不停地規范自己如何做人處事，形成一個(gè)合理的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下，在各位領(lǐng)導的支持下，有了各位臨床前輩的指導下，我有信心完成醫生這個(gè)崗位賦予我的責任和任務(wù)，堅持走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )20
培訓即將結束了，原本迷茫與無(wú)知，現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的培訓環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教醫院老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
臨床的培訓是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與醫院老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入醫院病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有醫院老師為我們介紹醫院病房結構，介紹各班工作，帶教醫院老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院培訓和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是培訓階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入醫院病房后，感觸又更深了。的.確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是通過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的培訓，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
到醫院病房培訓，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。培訓的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教醫院老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教醫院老師或其它醫院老師請教，做好知識筆記。遇到醫院老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向醫院老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨醫院老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì )加強病情觀(guān)察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用能力。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等方面的能力。整體上說(shuō)，培訓期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣，通過(guò)思考，舉一反三。
在這段短暫的培訓時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因為我們知道培訓期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x東莞仁康醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
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來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。9月1日到5日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫院感染的真正的概念，因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節，讓我對醫院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關(guān)內容的學(xué)習。
在這培訓的過(guò)程中，讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防，而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現醫院內感染的苗頭，加強防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護措施.促使護生自覺(jué)遵守無(wú)菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學(xué)會(huì )了，首先要學(xué)會(huì )保護自己，提高了自我的.防范意識，還讓我對和平醫院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識。培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我將以醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己!
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俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會(huì )。
首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面，各項程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次，用x醫文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn)，尤其是x院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的.事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵�(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠。
第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個(gè)考驗集體智慧的項目，在這三個(gè)項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì )如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成x醫明天的棟梁！“滾滾長(cháng)江東逝水，怎拒那涓涓細流�！闭且驗槲矣辛藊醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝x醫！帶著(zhù)我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
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7月28日至7月30日，我們進(jìn)行了為期3天的崗前培訓，讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫生，經(jīng)過(guò)這次培訓，使我加深了對醫院的工作環(huán)境、規章制度、醫院文化建設和員工的使命的了解，這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做很好的鋪墊。
醫院是一個(gè)大家庭，我們每一個(gè)人都是其中的一份子，醫院能夠健康持續發(fā)展，我們也會(huì )因此受益。文化建設體現了一個(gè)醫院發(fā)展的狀態(tài)，優(yōu)秀的醫院文化建設，才能增強醫院的核心競爭力；優(yōu)秀的醫院文化能夠凝聚每個(gè)職工的`力量，提高廣大職工的主人翁意識，從而促進(jìn)醫院醫療質(zhì)量，為病人提供更好的醫療服務(wù)。
以院為家，培養高尚的醫德，養成良好的行醫習慣。只有把醫院當成家，以主人翁的精神對待工作，對待病人，才能讓百姓感受到醫生的服務(wù)是有溫度的，是真心的。與同事團結協(xié)作，讓病人滿(mǎn)意，家屬放心。培養良好的行醫習慣對醫生來(lái)說(shuō)尤為重要，在崗位上首先著(zhù)裝整齊、態(tài)度溫和，童叟無(wú)欺，不用戴變色眼鏡看待患者，一視同仁，用自己所學(xué)知識認真看病，不辭辛苦，樂(lè )于奉獻，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提高醫療水平做出自己的努力。
通過(guò)培訓，我們了解了醫院的各項規章制度，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好規劃。同時(shí)積極參加規范化培訓，提高業(yè)務(wù)能力。不斷的學(xué)習，完善自己，加強醫保知識及相關(guān)政策的學(xué)習，為今后開(kāi)展工作做好鋪墊。
醫療風(fēng)險和醫療糾紛的防范知識培訓，讓我知道如何避免各種醫療風(fēng)險和醫療糾紛，衛生法規，執業(yè)醫師法的學(xué)習更加深了我對相關(guān)法規的認識。面對醫患關(guān)系緊張的情況，我們更要在日常工作中書(shū)寫(xiě)好病例，規范自己的行為，努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平，與患者進(jìn)行有效溝通，避免醫療糾紛的發(fā)生。
通過(guò)本次培訓，讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫院的一員，我要愛(ài)院如家，遵守各項規章制度，嚴格按照操作流程為患者服務(wù)。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)取，為縣醫院的醫療事業(yè)發(fā)展貢獻力量。我也相信，自己一定會(huì )成為一名合格的醫生，為實(shí)現自己心中的夢(mèng)想而努力奮斗。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )24
為提高醫院中高層管理人員的財務(wù)知識，集團在第三季度的EMBA培訓課程里，特意安排了為期兩天的財務(wù)專(zhuān)項培訓。作為一名非財務(wù)出身的子公司管理者，在接受此次財務(wù)培訓前我可以毫不掩飾的說(shuō)，對財務(wù)的理解客觀(guān)上講是片面的，兩天的培訓我受益匪淺。
一、關(guān)于財務(wù)職能
財務(wù)的定義存在有兩種，一種是記賬屬于技術(shù)類(lèi)工作，一種是管理屬于方法�，F在越來(lái)越認識到財務(wù)是企業(yè)管理的重要一部分，是企業(yè)內部核心的核心，不是簡(jiǎn)單的管家婆，而是企業(yè)內部控制外部統籌規劃的決策部門(mén)。一個(gè)公司的發(fā)展健康與否，跟企業(yè)對財務(wù)工作的重視程度息息相關(guān)，跟公司的內部控制，特別是財務(wù)控制尤為關(guān)鍵。老師講得好財務(wù)也許不是你最喜歡的，但是你最先考慮的。
記賬作為財務(wù)職能的基本，在日常工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，如大家所熟悉的報賬業(yè)務(wù)、款項支付等。在這里內部就有人員不理解，為什么財務(wù)總要求所有外購品均需要提供發(fā)票，為什么不想辦法幫大家把個(gè)稅全部避掉，殊不知這其中所隱含的稅務(wù)風(fēng)險遠遠大于現在所收益的，給公司的良性發(fā)展隱埋下危險。大多數人往往只看到眼前所節約的，卻不能認識到這點(diǎn)，這是嚴重的管理風(fēng)險意識缺失。作為內部管理負責人，全面負責內部管理工作，在現在原料行情極端變化的市場(chǎng)前提下，如何運用好財務(wù)部門(mén)，對公司資金的最大化利用越顯突出。站在質(zhì)量管理角度，總是希望庫存原料盡可能的多些，但是這其中容易忽略資金占用的問(wèn)題，在資金有限的情況下，稍有不慎就會(huì )導致資金運作的困難，導致公司運作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事，財務(wù)職能就顯現出來(lái)。
在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上，我們在實(shí)際工作中往往有盲目開(kāi)發(fā)的時(shí)候，缺少財務(wù)分析的過(guò)程，導致最后費力不得好。我們決定某種產(chǎn)品從公司運作成本或者效益來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)多少利潤最大，生產(chǎn)多少成本最低，不是主觀(guān)上的越多越好，更不是有一點(diǎn)虧損就立刻停止生產(chǎn)銷(xiāo)售，這些都是直接參與了公司的產(chǎn)品定位等經(jīng)營(yíng)決策。正是這些此刻看來(lái)簡(jiǎn)單的事情，在以往工作中卻沒(méi)能從財務(wù)上真正去利用好。財務(wù)管理是對企業(yè)資金運動(dòng)全過(guò)程的直接管理，實(shí)現財富最大化。
二、凡事預則立，不預則廢
通過(guò)此次的培訓，使我認識到預算工作的`重要性。公司預算的基本內涵和內容是行為計劃的量化管理，這有助于我們在工作中的協(xié)調和關(guān)注計劃執行。我們在實(shí)際工作中有出現計劃不準確導致的原料資金積壓，以及對預期市場(chǎng)的預估偏差較大，出現資金、人員等的緊缺情況。在預算管理中容易犯或者過(guò)軟兩種情況，結合今年實(shí)際情況，人員預算上是犯了過(guò)硬的問(wèn)題，在配合銷(xiāo)售上量的問(wèn)題上，對生產(chǎn)人員的配置顯得很倉促，導致一段時(shí)間內人員不足，臨時(shí)調配其他部門(mén)彌補的問(wèn)題。預算管理使公司運作有了一定的透明性，使大家目標明確，緊緊朝一個(gè)方向努力，同時(shí)預算管理不是一成不變的管理，是在不同發(fā)展過(guò)程中適時(shí)調整的，追求的不是成本最低，而是公司運作效果最佳。
短短兩天財務(wù)培訓有助于我對財務(wù)更深刻的了解，真正做到懂得財務(wù)，為更好的運用財務(wù)打下基礎在此次培訓中我深感集團領(lǐng)導的先知先覺(jué)，兩天的培訓不僅僅是對財務(wù)基礎知識和財務(wù)預算方面的教授，更重要的是傳遞了一種信息，財務(wù)管理在以后的公司管理中的比例將會(huì )越來(lái)越大和重要，不懂得財務(wù)的領(lǐng)導是不合格的領(lǐng)導，企業(yè)發(fā)展也將是圍繞財務(wù)為中心的發(fā)展軌跡。
醫院培訓個(gè)人心得體會(huì )25
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化，執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。如何提高團隊的`執行力，是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻，每項工作都能得到落實(shí)，那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
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