營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦
我們有一些啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦1
抱著(zhù)想多學(xué)些東西,多參加一些社會(huì )實(shí)踐的心態(tài)我報了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓班的培訓。從大一到大三,我們學(xué)的都是理論課幾乎沒(méi)有過(guò)跟我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺(jué)得現在應該多積累一些類(lèi)似的工作經(jīng)驗。
上周三是我們第一次參加培訓,一直到現在我們總的接受了三場(chǎng)培訓。第一次是胡總簡(jiǎn)要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產(chǎn)品。通過(guò)第一節課我對公司和產(chǎn)品有了一定的'了解。第二次課主要是吳經(jīng)理和小嬌給我們講電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),伊總也有過(guò)來(lái)給我們指導。由于以前有接觸過(guò),所以不是很陌生。但是通過(guò)這次課還是收獲了很多東西,大概知道了可能遇到的十個(gè)場(chǎng)景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽(tīng)一些范例,并挑出其中的問(wèn)題,真的有點(diǎn)想擦掌磨拳的沖動(dòng)了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗一下自己的所學(xué)。上課時(shí)我們6個(gè)小組進(jìn)行了pk,現場(chǎng)很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機會(huì )為組爭光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本,真的很開(kāi)心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時(shí)候我們每個(gè)組還想了隊名及口號,我覺(jué)得我們的top1和to beno.1是最有創(chuàng )意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個(gè)時(shí)候是充滿(mǎn)信心的。對這個(gè)印象特別深呢,大家一下子就有戰斗力了。還記得在聽(tīng)完他們的培訓后我們又要進(jìn)行小組pk,拿到題目的時(shí)候,我們組就討論開(kāi)了,由于講的內容太多了,所以沒(méi)有全部記下來(lái),但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點(diǎn)一點(diǎn)地拼湊出來(lái),真的很佩服我們組,這樣也能想出來(lái),覺(jué)得很不容易,要是只有一個(gè)人的話(huà)肯定不能把題目答好,團隊的力量在這個(gè)時(shí)候完全顯現出來(lái)。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時(shí)候非常放心的把自己交給我的團隊,沒(méi)有害怕,沒(méi)有猶豫。這種感覺(jué)很棒,我相信一個(gè)團隊只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現場(chǎng)拜訪(fǎng)的時(shí)候,我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會(huì )到了理論和實(shí)踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就必須要經(jīng)歷不斷地磨練。
通過(guò)前幾次的學(xué)習,我非常期待下面的實(shí)戰,我會(huì )繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實(shí)訓中成長(cháng)。
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實(shí)訓是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)訓,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)訓生應端正態(tài)度,克服實(shí)訓過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),實(shí)訓是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
一、實(shí)訓內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)訓和分散實(shí)訓兩種形式。分散實(shí)訓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)訓單位,集中實(shí)訓學(xué)生的實(shí)訓單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)訓的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)訓也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂,缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。
我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生??jì)H僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
在實(shí)訓的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
二、實(shí)訓收獲
關(guān)于實(shí)訓的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的`工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)訓單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
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企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著(zhù)市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內對于該商品有購買(mǎi)力的欲購數量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強,靈活性很強的學(xué)科?梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿。剛開(kāi)始老師對今天的內容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習內容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開(kāi)始了我選擇了東北地區作為我的目標市場(chǎng)結合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調查分析采用了問(wèn)卷調查的手段,結合了該地區的人口特點(diǎn)對手機的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對競爭進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的,F在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者。銷(xiāo)售策略對一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷(xiāo)售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開(kāi)始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現銷(xiāo)售渠道的重要性,我選擇開(kāi)辟華東地區作為新的目標市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結束這次訓練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結了經(jīng)驗對下一次的訓練做好了準備。
在第二次的模擬試驗中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現一名經(jīng)營(yíng)者要做到準確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗,一個(gè)創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售,只會(huì )適得其反。
1、在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
2、注重市場(chǎng)調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策。
3、要從長(cháng)遠的.觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰勝競爭對頭,利于不敗之地。
4、既要制定較長(cháng)期的戰略計劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,具體實(shí)施戰略目標。
5、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團隊。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的簡(jiǎn)要總結。
一周的實(shí)訓雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng )新意識和管理的才能,把握每一次機會(huì )。
不知不覺(jué),一周網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束;叵朐谶@周的實(shí)訓生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對著(zhù)一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò )去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現在就不同了,現在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
這次實(shí)訓的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò )店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識。這次的實(shí)訓內容其實(shí)很多,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰,F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據,以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓給了我一個(gè)很好機會(huì ),讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用。在實(shí)訓的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會(huì )向他們學(xué)習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì ),從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長(cháng),我相信我們會(huì )更加努力的,把握現在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì )用我們學(xué)回來(lái)的知識闖出一片天。
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這一周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比,既有相同之處,又有其顯著(zhù)不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿(mǎn)足消費者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)上交易也越來(lái)越普遍,以往只有在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西并沒(méi)有自己建立過(guò),通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)會(huì )了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后臺運營(yíng)方面的.知識。
在建站的過(guò)程當中,有些地方?jīng)]有接觸過(guò),不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(cháng)中實(shí)現;如果沒(méi)有這次實(shí)訓,我也不會(huì )刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì )有現在的成績(jì)與作品。也許我的站長(cháng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì )后悔。
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我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實(shí)戰經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會(huì ),還是增加我們對于工作認識的一個(gè)機會(huì ),所以學(xué)校對我們是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了各自專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內容就是銷(xiāo)售實(shí)戰,而實(shí)訓的地點(diǎn)就開(kāi)設在我們校園里面。
在校園里面開(kāi)設銷(xiāo)售點(diǎn)做促銷(xiāo)活動(dòng)是我們校園里面的傳統了,我們校園里面每年都會(huì )開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們在那里銷(xiāo)售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課。我們班級的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負責不同的東西銷(xiāo)售這些都是需要我們自己去想去準備的,學(xué)校會(huì )給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時(shí)間正好是一個(gè)國外節日,所以我小組的幾個(gè)人商量著(zhù)就是準備銷(xiāo)售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷(xiāo)售計劃,我們準備從網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò )上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi),因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀(guān),這些都是促進(jìn)我們銷(xiāo)售的必要條件。我們在實(shí)訓開(kāi)始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò )上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓課開(kāi)始的那一天我們的銷(xiāo)售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔了我們的市場(chǎng),第一天銷(xiāo)售結束的之后,哦我們商量做一下促銷(xiāo)活動(dòng),就是團購或者買(mǎi)的多的話(huà)可以?xún)?yōu)惠,然后我們包送到制定的`地點(diǎn),因為這段時(shí)間班級和部門(mén)訂購并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷(xiāo)售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì )不到的。我們通過(guò)這一次銷(xiāo)售實(shí)訓課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣(mài)吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習到了我們銷(xiāo)售的一些方法,比如銷(xiāo)售可以結合當下的流行趨勢和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷(xiāo)手段,吸引注意力等等?偟膩(lái)說(shuō),這次銷(xiāo)售實(shí)訓給予我很大的幫助。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦6
為期1個(gè)月的實(shí)訓結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)訓中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)訓做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)訓單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔,是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)訓工作。實(shí)訓可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,做好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的.老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)訓只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也是很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)訓使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)訓里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)訓過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)訓使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)資金的正常運轉;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。
實(shí)訓是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)訓是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦7
一個(gè)人成長(cháng)不在于他學(xué)到了多少,而在于在他經(jīng)歷的事情過(guò)后體會(huì )多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)過(guò)去,我通過(guò)實(shí)訓學(xué)到什么?又感悟到什么呢?
一、團隊重要性
我們的實(shí)訓是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)展開(kāi)內部競爭。說(shuō)實(shí)話(huà),從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見(jiàn),有看法,那是自己的修養不夠。既來(lái)之、則安之。即使有很大的不滿(mǎn)意也要把這次實(shí)訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以。
第二、第三季度由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧,為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團結的一個(gè)團隊,做出的實(shí)訓成績(jì)當然不會(huì )讓我們自己滿(mǎn)意了。成績(jì)不好也是在意料之中了。
這次實(shí)訓下來(lái),據我觀(guān)察,那些小組做的非常棒的內部都是很團結,即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績(jì)不好的團隊,都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來(lái)了,那也是另外一人妥協(xié)的結果。
談到團隊,自然的想到了我們自己組建的中南營(yíng)銷(xiāo)團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見(jiàn)不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過(guò)情緒。有人說(shuō)要注意容易忽視的幾個(gè)對團隊不忠實(shí)的行為:
1、指責團隊。
2、袖手旁觀(guān)。
3、過(guò)分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動(dòng)。
這些行為在我身上也出現過(guò)。說(shuō)了這么多的團隊。我開(kāi)始也不明白團隊具體的含義。何為團隊,何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒(méi)有做好。團隊的重要性是我實(shí)訓最深刻的體會(huì )。
二、企業(yè)家精神,企業(yè)家職責
一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)這個(gè)企業(yè)的'發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓的失敗很大的原因在于我。我們沒(méi)能很好的把握市場(chǎng)機遇,沒(méi)能很好的預測到市場(chǎng)的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎沒(méi)有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率被對手拉開(kāi)了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒(méi)能放手一搏,沒(méi)能作出很大的改革,眼睜睜的看著(zhù)公司走向衰落。我想到了我自己。
在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅決果斷,沒(méi)能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓前還沒(méi)體會(huì )到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過(guò)這次模擬實(shí)訓,雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場(chǎng)需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟就是那么殘酷,弱肉強食。
三、企業(yè)的組織文化管理
在實(shí)訓結束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說(shuō):這次的責任在我,因為我沒(méi)采納你們好的建議。我對他說(shuō):我們這次沒(méi)做好和你完全不一樣,因為我采納了全部的建議。我這次做實(shí)訓完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見(jiàn)我都用了,很少堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。有人問(wèn)我,那你怎么沒(méi)有主見(jiàn)呀,是的,我想如果實(shí)訓得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因為幾天的實(shí)訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經(jīng)失去信心。我感覺(jué)有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來(lái)幫我們開(kāi)拓市場(chǎng),這就是所謂的外來(lái)的和尚好念經(jīng)吧!
這次實(shí)訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說(shuō)話(huà)“斷電”,不知道下一句接什么話(huà)。這次上去說(shuō)自己體會(huì )的時(shí)候我看見(jiàn)原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽(tīng)我演講。
說(shuō)了這么多,不是我在抱怨我們的小組內部問(wèn)題,我從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)。只是反思我們實(shí)訓的過(guò)程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問(wèn)題。市場(chǎng)是殘酷的,教訓是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說(shuō)有時(shí)候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗,也許這些寶貴的經(jīng)驗就會(huì )在下一次水土不服走向失敗呢!
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為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓課在今天結束了。
說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因為這兩個(gè)星期很多公共假期,校運會(huì )、亞運會(huì )開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實(shí)訓期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺上,我們可以看到更多別人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識。
之后我們通過(guò)注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們之間的異與同,分析它們在網(wǎng)頁(yè)設計上的`特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購物,但確定的定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì )造成對網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(cháng)期積累經(jīng)驗的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著(zhù)不斷來(lái)的實(shí)訓,體驗感受、分析報告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體驗的過(guò)程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習。
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本次實(shí)習我主要做的是中國水果信息網(wǎng)供求信息發(fā)布,病毒性營(yíng)銷(xiāo),許可Email營(yíng)銷(xiāo),流量統計分析等。
雖然兩個(gè)多星期的實(shí)習即將結束,但這并不代表我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習時(shí)間的結束。雖然兩個(gè)多星期的時(shí)間是短暫的但我學(xué)到的知識確是一輩子有用不完的。
作為組長(cháng),我不僅要做好自己工作,還的協(xié)調大家工作。所以我整體對實(shí)訓,有了更深的理解。我基本掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,營(yíng)銷(xiāo)的綜合技能和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)項技能,并具備基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力。
在這次試訓中,我也收獲了許多知識。主要從我自己所做內容分析一下:
1.供求信息
供求信息是您發(fā)布到上買(mǎi)賣(mài)信息,它可以幫助您找到更多的買(mǎi)/賣(mài)家。目前網(wǎng)上買(mǎi)家通過(guò)供求信息來(lái)搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果,供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要。而水果的買(mǎi)賣(mài)受季節影響比較大,所以供求信息的掌握才能使商品更好銷(xiāo)售。
水果信息網(wǎng)的供求信息發(fā)布,時(shí)效性很強,水果是季節性的物品,所以供求信息的發(fā)布就很重要。通過(guò)注冊會(huì )員,發(fā)布信息,對此的基本流程,有了一定的認識。
2.病毒性營(yíng)銷(xiāo)
病毒性營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于進(jìn)行推廣、品牌推廣等,病毒性營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。
通過(guò)對QQ,開(kāi)心網(wǎng),Gmaile現在十分流行的一些資源,對病毒性營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究。目前QQ發(fā)展十分迅速,這種即時(shí)通信被大家廣泛認可,通過(guò)一傳十,十傳百的方式,開(kāi)展快速營(yíng)銷(xiāo)。這是一種新型的發(fā)展模式。
3.許可Email營(yíng)銷(xiāo)
許可Email營(yíng)銷(xiāo)是在用戶(hù)事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的'方式向目標用戶(hù)傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。通過(guò)郵件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目的性更強,也可以減少廣告對用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準確度、增強與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
完善的許可Email營(yíng)銷(xiāo),可以更有利于實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以在實(shí)訓中,對郵件系統的管理,設置,從內部了解這種營(yíng)銷(xiāo)模式。
4.流量統計分析
流量統計分析是通過(guò)統計訪(fǎng)問(wèn)者的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源_、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)內容等訪(fǎng)問(wèn)信息,加以系統分析,進(jìn)而總結出訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)________、愛(ài)好趨向、訪(fǎng)問(wèn)習慣等一些共性數據,為進(jìn)一步調整做出指引的一門(mén)新型用戶(hù)行為分析技術(shù)。本次實(shí)習遇到的問(wèn)題和建議:
1.目的性不強
由于整體試訓的關(guān)系,很多東西沒(méi)能有更專(zhuān)業(yè)的認識,做的時(shí)候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習不精有關(guān)。自己更應該一個(gè)個(gè)掌握好。
2.實(shí)際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習,所以錯誤很多。所以,就
要加強上機的學(xué)習,多操作,多訓練。
3.專(zhuān)業(yè)理論知識不強
實(shí)訓中需要用到很多專(zhuān)業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進(jìn)行。以后通過(guò)和書(shū)籍加強這些知識的了解。
4.內外網(wǎng)等設備的完善
實(shí)訓中分為內外網(wǎng),所以很多知識學(xué)要不斷切換。所以平臺的選擇,和實(shí)訓前的準備不斷加強。
通過(guò)對這些流量的分析,更好的對的建設有更加清晰的認識。我通過(guò)對博客的流量分析,了解了那類(lèi)__,更受客戶(hù)的喜愛(ài),我以后的寫(xiě)作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以更加好的掌握用戶(hù)流量,針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過(guò)這些實(shí)訓,我的實(shí)際操作能力,也得到了進(jìn)一步提升。作為組長(cháng),不僅要做好這些內容,還得有個(gè)整體的安排和最終的整合,對整個(gè)流程有一個(gè)清晰的認識,還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識上有了提高,而且在組織協(xié)調方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時(shí),對論文格式,word等操作工具有了跟好的學(xué)習?傊,這次實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機會(huì ),我會(huì )抓住這次機會(huì )的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦10
通過(guò)這次實(shí)訓,使我從中體會(huì )到學(xué)習國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,理論上聽(tīng)懂的內容,在實(shí)際操作起來(lái)是有很大難度的,而且要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,不僅要懂得其中的學(xué)問(wèn),而且也還要許多營(yíng)銷(xiāo)技巧。
我的公司名叫xxxx電子公司。我們賣(mài)的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬(wàn),信用等級為AA。開(kāi)始的時(shí)候,要對市場(chǎng)進(jìn)行選擇,對于這一點(diǎn),我對市場(chǎng)進(jìn)行了分析,最后我們選擇了西南地區,這個(gè)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節之前,我對每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,發(fā)現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區市場(chǎng)競爭不大,要好好的把握我選中的市場(chǎng)。
銷(xiāo)售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場(chǎng)份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個(gè)市場(chǎng)競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場(chǎng)時(shí),要想在這競爭較激烈的市場(chǎng)上站穩腳,就要根據自己產(chǎn)品來(lái)定位目標市場(chǎng),動(dòng)作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著(zhù)市場(chǎng)占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場(chǎng)從而達到占市場(chǎng)的目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營(yíng),我的信用升到AAA。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場(chǎng)投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營(yíng)銷(xiāo)前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒(méi)有估清自己的資金,接了一個(gè)較大的訂單,而無(wú)法生產(chǎn)出相應數量的產(chǎn)品,無(wú)法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,正確的市場(chǎng)估計和資金估計是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無(wú)法交單的局面。這樣會(huì )直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷(xiāo)售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產(chǎn)品市場(chǎng)調查、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品戰略的使用到產(chǎn)品最終銷(xiāo)售過(guò)程等,這些程序看似復雜,但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場(chǎng)夠敏感,眼快手快,能跟著(zhù)市場(chǎng)的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動(dòng)的蝸牛,那么你則會(huì )被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會(huì )到學(xué)習不僅要懂得理論上的知識點(diǎn),還要和實(shí)踐結合起來(lái)學(xué),一步一個(gè)腳印的去做,弄懂每一個(gè)知識點(diǎn),哪些做得好與不好的,都要進(jìn)行總結,做得不好的要分析為什么沒(méi)做好的原因。爭取下次做好,只要長(cháng)期這樣做下去,自己會(huì )得到充實(shí)的同時(shí),也讓自己在學(xué)習實(shí)踐中成長(cháng)。
從12月5號~12月16號,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期2個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們實(shí)習共分為兩個(gè)產(chǎn)品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實(shí)習是在學(xué)校機房中進(jìn)行的(與最先自己以為是在現實(shí)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習不同),得到的卻是比現實(shí)生活的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習更多更深刻的認識與技能。即使此次實(shí)習是通過(guò)電腦軟件逼真反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運作(不是真實(shí)的),但它讓我更加明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣(mài)東西”或者是“推銷(xiāo)產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書(shū)本上所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含產(chǎn)品的'開(kāi)發(fā)設計一直到產(chǎn)品推向市場(chǎng),最后消費者消費的一系列環(huán)節,而是真正體會(huì )到這種過(guò)程,而這種過(guò)程或許是不能通過(guò)現實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習得到的(因為沒(méi)有哪個(gè)公司或企業(yè)會(huì )允許在讀本科生對其面向消費市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,而且我們也沒(méi)這個(gè)能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過(guò)這次的實(shí)習經(jīng)歷,我覺(jué)得它與現實(shí)還是有所出入的,并不能真正地反映真實(shí)的市場(chǎng)運作,即使有些組得分很高,市場(chǎng)占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現實(shí)。雖然馬克思主義教導我們客觀(guān)事物(經(jīng)濟市場(chǎng))是有規律的(這套軟件或許就是通過(guò)這種規律進(jìn)行運作),但客觀(guān)現實(shí)也是有所出乎意料的。比如說(shuō),我以前在一本介紹史玉柱的書(shū)中得知,曾經(jīng)他開(kāi)發(fā)出漢卡軟件是通過(guò)花費巨額廣告支出來(lái)推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來(lái)被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無(wú)法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),但結果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率的提高有幫助,但結果證明終究是完全不同于史玉柱通過(guò)廣告打響市場(chǎng)而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實(shí)的差別所在。另外我覺(jué)得這套實(shí)習軟件沒(méi)能體現出消費者消費過(guò)程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦11
轉眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓結束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓主題是“校園經(jīng)濟”。
校園經(jīng)濟是面向學(xué)生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓,現在的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有五個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?赡茉绮蛯τ谖覀儊(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習慣,那樣就會(huì )忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,接著(zhù)根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的'市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4p’s”分析時(shí),我們團體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng )業(yè)進(jìn)行預算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng )業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場(chǎng),對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預算。最后就是總結,通過(guò)總結,可以看到我們面對市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦12
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓,起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩個(gè)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實(shí)訓由男女搭配成一組,男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,取長(cháng)補短。
實(shí)訓的目的是理解市場(chǎng)分析及目標市場(chǎng)決策是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎;了解熟悉市場(chǎng)分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎上的市場(chǎng)細分、市場(chǎng)定位的方法。
實(shí)訓的過(guò)程非常有趣。經(jīng)過(guò)了一開(kāi)始的問(wèn)卷調查,市場(chǎng)分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節,我本著(zhù)走中低端路線(xiàn)的原則,并沒(méi)有投入太高的技術(shù)研發(fā)費用。而在擴展市場(chǎng)時(shí),我投入了較多的費用,建立了分公司并培訓專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員。
然后要確定目標市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候,有的人選擇多個(gè)市場(chǎng),但是為了提高知名度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),不得不花費大量的金錢(qián),卻只能剛好達到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷(xiāo)售的資格,雖然量多,但在某些地區缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場(chǎng),通過(guò)多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價(jià)格銷(xiāo)售,在華東市場(chǎng)上占有較大的份額。
接著(zhù)是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),基于成本,和銷(xiāo)售渠道的進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格,但后來(lái)發(fā)現在激烈的市場(chǎng)競爭中,著(zhù)沒(méi)有競爭力,只好降價(jià)。
在廣告設計投放的環(huán)節著(zhù)實(shí)讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),因為一開(kāi)始的知名度很低,所以超市和商場(chǎng)都進(jìn)不去,我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易,在這里,競爭非常激烈,所以?xún)r(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現其實(shí)無(wú)利可圖,于是為了進(jìn)入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場(chǎng)擴展力度。但由于廣告費用過(guò)高,導致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉,根本無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,只好拜托其他小組暫時(shí)借錢(qián)周轉。后來(lái)我吸取教訓,在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數量再生產(chǎn),否則會(huì )超過(guò)一年規定的生產(chǎn)次數。
招標中心也是以個(gè)非常好的渠道,但是,這里的價(jià)格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價(jià)格是750時(shí),卻被別的小組以748的價(jià)格中標,這其實(shí)就是對市場(chǎng)整體價(jià)格分析后得出的標價(jià),既不太低,但又有優(yōu)勢。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,書(shū)本上的知識終究是死板的,經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)踐訓練,鞏固了書(shū)本上的知識,如何定價(jià),如何選定目標市場(chǎng),資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷(xiāo)等環(huán)節如何進(jìn)行分配,雖然在短暫是時(shí)間里無(wú)法做到全面考慮,但它無(wú)疑讓我們動(dòng)腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動(dòng)能力。在實(shí)訓過(guò)程中,我不僅對書(shū)本上的理論知識有了深刻的理解和認識,并且在實(shí)際操作中,也各個(gè)的動(dòng)手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開(kāi)始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補充,共同決策。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我們會(huì )更加注重自己的操縱能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),我們都可以打造一片屬于自己的天地。
轉眼間,三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)結束了,三周時(shí)間雖然不長(cháng)可是也不短,可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個(gè)人的自我展示能力及說(shuō)話(huà)能力。
我們團體一共有五個(gè)人,可是因為有一名成員生病回家沒(méi)有能夠參加?墒俏覀儾](méi)有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實(shí)訓中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實(shí)訓主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開(kāi)始做著(zhù)相應的市場(chǎng)競爭者的'分析,有的作報告,有的做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來(lái),當時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿(mǎn)了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺(jué)得還不錯,可是哪相應的也發(fā)現了不少的缺點(diǎn)。當我聽(tīng)著(zhù)接下來(lái)的小組的展示時(shí),我突然覺(jué)得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習的。當然相應的我們也發(fā)現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長(cháng)補短吧!可當老師點(diǎn)評時(shí),在她的眼里我們好像沒(méi)有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說(shuō)我當時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門(mén)卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理,特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽(tīng)的是更加的仔細,害怕錯過(guò)一點(diǎn)。
回來(lái)之后,不知怎么的雖然老師全是說(shuō)的我們的不足,沒(méi)有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說(shuō)也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺(jué)得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管不錯與否,然后統一意見(jiàn)。當然的我們也針對其相應的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
在展示的時(shí)候當然還是存在著(zhù)不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點(diǎn)評時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認真的聽(tīng),好做修改。
第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問(wèn)卷調查,當然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷設計,以及老師的講解與點(diǎn)評我了解到問(wèn)卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問(wèn)卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長(cháng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問(wèn)卷調查。還有就是他是否有著(zhù)一消費習慣。如果沒(méi)有將終止調查。還有就是問(wèn)題的設計必須精簡(jiǎn)等一些列的問(wèn)題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)這一次的問(wèn)卷設計,的確,我們還是存在著(zhù)一些列的問(wèn)題,可是我們這次所有的人好像都是專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀(guān)察他們的容量及價(jià)格,特稱(chēng)等。還有向導購員了解他們的暢銷(xiāo)情況,還有就是問(wèn)問(wèn)他們主要采取的那些相應的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場(chǎng)調查比較順利,可是聽(tīng)說(shuō)我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調查,讓我了解到與人打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn),要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話(huà)方式,在外面的市場(chǎng)上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說(shuō)話(huà)用語(yǔ)的,還有也很介意你的說(shuō)哈方式。不會(huì )給你任何面子。所以,與人交往也是一門(mén)學(xué)問(wèn)!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦13
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓,我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查,讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。
在做市場(chǎng)調查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過(guò),沒(méi)有達到20個(gè)人的抽樣調查,不能做成一個(gè)問(wèn)卷,雖然主體上沒(méi)有錯誤,但是細節上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的`嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是壽司還有土豆餅,根據我們的銷(xiāo)售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我們擺出壽司的時(shí)候發(fā)現有其他組得和我們一樣也賣(mài)壽司,不過(guò)根據我們的觀(guān)察他們銷(xiāo)量沒(méi)我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過(guò)她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒(méi)吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。當我們第一天早上賣(mài)的時(shí)候銷(xiāo)售并不好,我們然后拿出了我們的備用方案,做土豆餅,大家頓時(shí)紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲(chóng)也被引出來(lái)了,紛紛也買(mǎi)起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買(mǎi)走,土豆餅供不應求得時(shí)候。頓斯感覺(jué)到自己的價(jià)值,也正因為如此,在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個(gè)肯吃苦的組長(cháng)也是很重要的,一大早就會(huì )親自帶頭起床然后把我們叫出來(lái)賣(mài),但是大家都很辛苦,基本上一天沒(méi)吃過(guò)飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過(guò)來(lái),真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執著(zhù)我們才有這么多的收貨。
其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練,我會(huì )有更多地認識,在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓心得體會(huì )集錦14
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課程,跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習的過(guò)程當中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習,這才是最重要的,而這門(mén)課程恰好體現了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓以班級為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓,這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓從程序上面看起來(lái)很復雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負責將建起來(lái)任務(wù)是最輕的,沒(méi)有想到是最為復雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來(lái),進(jìn)行實(shí)踐的調查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò )上—淘寶店鋪。我的店鋪成立于,就依成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng),也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的'銷(xiāo)售額,最終實(shí)現盈利。這次我負責的站長(cháng)天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾,運動(dòng)鞋進(jìn)行導購和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個(gè)項目不是一個(gè)人的事情,當中我們有過(guò)分歧但最終達成共識,不管這次的結果會(huì )怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過(guò),體驗其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二:在建站的過(guò)程當中,有些地方?jīng)]有接觸過(guò),不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(cháng)中實(shí)現;如果沒(méi)有這次實(shí)訓,我也不會(huì )刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì )有現在的成績(jì)與作品。也許我的站長(cháng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì )后悔。在以后的日子里我會(huì )將它建的更好,我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三:通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應這個(gè)社會(huì )。
總之,這次的實(shí)訓給予了我不同的學(xué)習方法和體驗,讓我深切的認識到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
這段時(shí)間對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的培訓,給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì ),通過(guò)培訓,讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
培訓了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿(mǎn)足消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。
而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指基于企業(yè)既定的戰略目標,向市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長(cháng)型、防御型、扭轉型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
確定目標時(shí)必須考慮與整體戰略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括:量的目標,如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。
在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),必須著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,以期準確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定完成后就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:
市場(chǎng)細分——選定目標市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合——實(shí)施計劃——組織實(shí)施——檢測評估。
實(shí)施計劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的培訓,也使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)認識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪(fǎng),就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買(mǎi)力。
總之,這次的培訓,使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。增長(cháng)理論知識,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
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