績(jì)效考核心得體會(huì )

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編收集整理的績(jì)效考核心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

績(jì)效考核心得體會(huì )1

　　隨著(zhù)社會(huì )法制建設進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識和維權意識不斷增加，以及行業(yè)內專(zhuān)賣(mài)監督管理不斷加強和完善，必定要求我們不斷提高專(zhuān)賣(mài)執法水平和監管力量，而“考核結果量化”正是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑猛藥。

　　一、“績(jì)效考核體系”運行的基本狀況

　　首先，“績(jì)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵約束機制，營(yíng)造公正、公正的績(jì)效評價(jià)體系，有效地促使專(zhuān)管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉變。

　　“績(jì)效考核”是對專(zhuān)管員、稽查員工作力量、工作表現及工作業(yè)績(jì)的全面、客觀(guān)的反映，它為嘉獎和約束專(zhuān)賣(mài)管理人員供應了科學(xué)根據，使嘉獎與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用�！翱�(jì)效考核體系”，要求核算每名專(zhuān)賣(mài)管理人員包括機關(guān)辦事員日常工作量和工作成果，實(shí)行“按績(jì)取酬”；通過(guò)“績(jì)效考核體系”的運行，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中確定選優(yōu)評先名單，一方面使優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作力量和業(yè)績(jì)得到確定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發(fā)其工作熱忱，另一方面也對其他后進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導；同時(shí)通過(guò)“績(jì)效考核體系”運行結果的對比，對一部分工作力量差、工作業(yè)績(jì)不佳的專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行戒勉，從而使“混日子”成為泡影，杜絕混天度日、濫竽充數的現象，到達不斷優(yōu)化隊伍、提升整體水平的目的。

　　其次，“績(jì)效考核體系”優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程，使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現由粗放型向精細化管理轉變。

　　“績(jì)效考核體系”要求把專(zhuān)賣(mài)隊伍建設、市場(chǎng)管理和文明執法等工作目標、任務(wù)通過(guò)合理分解，明確到每個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理人員頭上，責任到人，使整體工作目標和任務(wù)能得到深入、細致地貫徹實(shí)施。另外，還要通過(guò)每月對每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作任務(wù)、內容等進(jìn)行過(guò)程及結果的綜合考評，也使工作執行的效果得到保證。最終，在逐月考核中，專(zhuān)賣(mài)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)覺(jué)各項工作在執行中消滅的問(wèn)題和缺乏，并且準時(shí)實(shí)行針對性措施予以解決和訂正。如：市場(chǎng)檢查中專(zhuān)管員的工作成果好壞可以通過(guò)先行登記保存的違規卷煙數量來(lái)表達，避開(kāi)了過(guò)去評價(jià)隊員工作只憑印象的做法。

　　最終，“績(jì)效考核體系”的建立能有效提升隊伍建設水平，使基層專(zhuān)賣(mài)隊伍由參差型向整體提高型轉變。通過(guò)“績(jì)效考核”，上級領(lǐng)導能更加精確、客觀(guān)、全面地了解每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作力量、工作表現和工作業(yè)績(jì)，并通過(guò)溝通談心等渠道，將結果向被考核的人員進(jìn)行反饋，使專(zhuān)賣(mài)管理人員準時(shí)認識并改良缺乏；也使那些靠“混日子”的專(zhuān)管員準時(shí)端正工作看法，主動(dòng)投身到工作中來(lái)。久而久之，能促進(jìn)上級與下級之間的有效互動(dòng)，增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運行實(shí)踐效果看，“績(jì)效考核體系”是有效解決長(cháng)期困繞隊伍建設中的“木桶原理”問(wèn)題的`一劑良方。

　　二、專(zhuān)賣(mài)管理四個(gè)體系中“績(jì)效考核體系”的工作方向

　　“績(jì)效考核體系”運行的工作方向應放在對專(zhuān)賣(mài)管理人員的考核上。所謂專(zhuān)賣(mài)管理人員工作的“績(jì)效考核體系”，就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數據指標對每名專(zhuān)賣(mài)管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評價(jià)，得出考核評價(jià)，以此衡量每位專(zhuān)賣(mài)管理人員稅務(wù)工作績(jì)效，作為確定工資獎金收入、選優(yōu)評先、級別升降或末位淘汰的直接根據。對基層專(zhuān)賣(mài)隊伍建設而言，“績(jì)效考核體系”是一種績(jì)效管理機制，長(cháng)期堅持必能充分調動(dòng)一線(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理人員工作主動(dòng)性，提高專(zhuān)賣(mài)管理水平，能消退收入安排不均和“濫竽充數”現象，其核心內容是：分工明確、體系科學(xué)、考評到人、按績(jì)取酬、獎勤罰懶、末位淘汰。

　　三、“績(jì)效考核體系”在實(shí)施中應把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節

　　“績(jì)效考核體系”在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用，那么，怎樣才能有效實(shí)施“績(jì)效考核體系”呢？結合南安市局專(zhuān)賣(mài)管理隊伍的現狀，應著(zhù)重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節：

　　一是要淡化任務(wù)指標的概念。

　　專(zhuān)賣(mài)管理工作不同于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，主觀(guān)下達諸如查扣卷煙數量、查處違規戶(hù)等一些數量指標都是不科學(xué)的。管理者首先要轉變觀(guān)念，不能就指標談指標，滿(mǎn)足于某某數量指標的升降，而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效�！翱�(jì)效考核體系”相對過(guò)去傳統的專(zhuān)賣(mài)管理考核方法而言，是一種根本性轉變。要讓專(zhuān)賣(mài)管理人員本著(zhù)切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開(kāi)展日常卷煙市場(chǎng)檢查，著(zhù)力提升市場(chǎng)凈化率�？己苏邉t是依據各管理所每月檢查成果、市場(chǎng)凈化率來(lái)開(kāi)展量化考核，據此進(jìn)行分析，并把考核結果量化到每個(gè)專(zhuān)管員、稽查員身上，做到“陽(yáng)光操作”，實(shí)實(shí)在在考評，寫(xiě)出客觀(guān)的考評報告。也就是要做到：輕目標任務(wù)的考核，重工作實(shí)績(jì)與結果的考評，變事前下任務(wù)指標為事后監督考評，到達促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。

　　二是考核必需堅持公正、公開(kāi)、透亮。

　　首先組織要有保證，確定考核人員，明確考核紀律；

　　其次要統一考核方法和程序，對適用定性、定量考核的指標，全部被考核對象都應使用相同方法及程序；

　　最終考核結果應當公開(kāi)，要讓每一名被考核的專(zhuān)管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分，加分緣由是什么？哪些方面被扣分，扣分理由是什么？”等等，加分、扣分都要做到清清晰楚、明明白白，讓被考核的專(zhuān)管員、稽查員心服口服，到達促進(jìn)工作的目的。

　　三是“績(jì)效考核體系”必需通過(guò)獎懲予以?xún)冬F，與專(zhuān)賣(mài)管理員收入掛鉤。

　　建立“績(jì)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵每位專(zhuān)賣(mài)管理員，促進(jìn)工作，要做到這一點(diǎn)就必需兌現考核結果——獎優(yōu)罰劣。只有把考核結果與專(zhuān)賣(mài)管理員工資、獎金、選優(yōu)評先及末位淘汰等指標相掛鉤，讓每名專(zhuān)賣(mài)管理員都明白自己的工作表現與取得酬勞、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系，才能使他們增加危機意識、責任意識，提高工作主動(dòng)性和主動(dòng)性，獲得主動(dòng)進(jìn)取、改良工作的動(dòng)力。

　　四、根據現階段專(zhuān)賣(mài)管理工作的具體實(shí)際，連續完善“績(jì)效考核體系”

　　“績(jì)效考核體系”是以考核業(yè)績(jì)?yōu)橹�，將責、權、利有機地結合起來(lái)，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭機制和獎優(yōu)罰劣的激勵機制。從打破“鐵飯碗”，激勵機制入手，以調動(dòng)職工主動(dòng)性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的，喚發(fā)人們主動(dòng)進(jìn)取的精神，為廣大職工注入新的活力。因此在運行“績(jì)效考核體系”中應準時(shí)調整體系中的基本要素，具體表達以下幾方面：

　　一是將全部的業(yè)績(jì)考核指標都設計成可以衡量的量化考核形式，接受關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標〔kpi〕的形式，用具體的數值、比率、時(shí)間等作為考核標準，杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。

　　二是實(shí)行考核目標管理。為了提高工作質(zhì)量，把專(zhuān)賣(mài)管理工作目標橫向分解到各部門(mén)，落實(shí)到每個(gè)人，縱向分解到各個(gè)月份，周乃至具體到完成日期，使得每個(gè)人心中都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數量帳，什么時(shí)間完成的時(shí)同帳，到達什么標準的質(zhì)量帳。

　　專(zhuān)賣(mài)精細化管理，就是以法律法規為根據，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運用現代管理手段，對管理對象和管理行為實(shí)施精細、精確、快捷的規范和把握。精細化管理更多表達地是一種管理要求和一種工作方法。精細化中的“精”就是要擅長(cháng)站在全局的高度，從眾多的專(zhuān)賣(mài)管理工作中抓主要抵觸，抓重要環(huán)節，抓工作的精髓：“細”就是要在“精”的基礎上，對“精髓”工作做細、做深、做透、做到位、做出高水平，提高管理的效能�？傮w要求就是堅持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運用現代管理手段，以“全員參與、規范流程、細化目標、嚴格標準、精確把握、認真考核、持續改良、不斷完善”的核心思想為指導，從根本上解決“工作中的被動(dòng)應付、執行上的敷衍了事、部門(mén)間的扯皮推諉、考核上的得過(guò)且過(guò)”等不規范問(wèn)題；對專(zhuān)賣(mài)管理行為實(shí)施精細、精確、快捷的規范和把握。只有實(shí)行了精細化管理，才能不斷提高專(zhuān)賣(mài)管理工作的水平，保障各項專(zhuān)賣(mài)管理工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　綜上所述，以“績(jì)效考核體系”為核心建立專(zhuān)賣(mài)隊伍管理長(cháng)效機制是充分調動(dòng)專(zhuān)賣(mài)隊員工作主動(dòng)性，全面提升隊伍執行力量和執行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jì)效考核體系”運行中存在的問(wèn)題和難題，必需結合專(zhuān)賣(mài)工作的實(shí)施的工作實(shí)際，全面分析查找問(wèn)題根源，落實(shí)監管責任，嚴格監管考核，規范監管流程，充分發(fā)揮“績(jì)效考核體系”的實(shí)施效能。

績(jì)效考核心得體會(huì )2

　　8月份遵化分公司有幸成為績(jì)效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內部考核感慨良多，對于績(jì)效考核的優(yōu)點(diǎn)和缺乏他們進(jìn)行了總結，在這里與全體同事進(jìn)行共享：

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、將工作以打算形式一一列出，清晰明白、先后有序、工作具有打算性、階段性；

　　2、以權重形式評定工作結果，有形更生無(wú)形，給員工加壓，壓力是最好的動(dòng)力，不僅員工工作更加主動(dòng)主動(dòng)，各部門(mén)間的溝通協(xié)調也更加順暢、協(xié)作更加緊密了，而且對工作的意義、對結果導向和執行文化有了更深的理解，工作效率因此大大提高；

　　3、績(jì)效考核分數與工資直接掛鉤，員工拿自身結果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換，不僅表達了企業(yè)與員工之間的公正，而且員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)與公司的價(jià)值觀(guān)更加統一，能夠自愿接受公司價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)按公司價(jià)值觀(guān)行事；

　　4、遵化中層干部通過(guò)績(jì)效考核，與公司價(jià)值觀(guān)更加一致，對公司文化更加認同；

　　缺乏：

　　1、前期宣揚不夠、預備工作不充分，有些方案、制度還不夠健全，實(shí)行績(jì)效考核時(shí)有些倉促，實(shí)行起來(lái)存在確定的困難，eg.：定了80分，80分以下扣了績(jì)效工資，但是80-100沒(méi)有績(jì)效嘉獎，有罰沒(méi)有獎，第一個(gè)月就感覺(jué)不公正，那么我完全可以做滿(mǎn)80分，其他的'下月再連續；

　　2、對于打算“多不多、少不少、對不對”沒(méi)有明確界定，充分表達在績(jì)效考核成果上，eg.:對外客戶(hù)，存在客觀(guān)的不行調控因素，最明顯的例子是收費，開(kāi)發(fā)商就是不協(xié)作，就是不給錢(qián)，但是績(jì)效考核30分沒(méi)有結果就是零分，這不公正，對內客戶(hù)基本都是可以完成的，在制定打算時(shí)應當考慮這個(gè)問(wèn)題，在對結果進(jìn)行評定時(shí)，應當關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，對員工努力的過(guò)程忽視不計與企業(yè)提倡人性化管理相違反，而且對員工主動(dòng)性確定程度上是存在打擊的；

　　3、客觀(guān)因素和借口、理由的定義應當區分開(kāi)，對員工的評定應當著(zhù)眼于客觀(guān)公正，對不行抗因素有一個(gè)界定；

　　4、沒(méi)有明確的績(jì)效考核制度，制度應當成文并下發(fā)；

　　5、一線(xiàn)員工仍持確定的懷疑看法和抵觸心情，還需進(jìn)行磨合，如今推行績(jì)效考核簡(jiǎn)潔產(chǎn)生不穩定因素。

　　遵化對于工作擅長(cháng)積累、總結閱歷和缺乏，并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起共享。有利于工作的溝通和改良，充分表達了發(fā)揚"開(kāi)放共享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行總結和共享，防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放共享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！

績(jì)效考核心得體會(huì )3

　　今年12月，石安處對我站進(jìn)行了20xx年下半年度績(jì)效考核。在迎接績(jì)效考核之前，全站干部職工上下一心，緊急有序地勞碌著(zhù)。我作為辦公室人員，雖然做了較充分的預備工作，但檢查前心里難免有些緊急，生怕哪里做得不夠好。面對紛繁冗雜的事務(wù)，如何合理支配工作，既要保證各項工作的安全運行，又要如期保質(zhì)保量做好檢查前預備工作，這對我們每位員工而言都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來(lái)壓力，也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我感受頗深。

　　首先從這次迎接考核的預備過(guò)程，我深深體會(huì )到“不積硅步，無(wú)以致千里”。其實(shí)我站相關(guān)制度、職責、標準、工作流程比較全面，近期辦公室還結合隱患排查狀況再次對安全管理制度進(jìn)行了完善補充，增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度，完善了電工、門(mén)衛日常安全巡查制度，確保每一個(gè)安全環(huán)節不消滅絲毫疏漏，對每一項規定都按高標準、嚴要求地去落實(shí)，從小事做起，從點(diǎn)滴養成良好習慣，那么檢查消滅的紕漏會(huì )大大降低。

　　其次，“不積小流，無(wú)以成江�！�。成功的每一步，對于一個(gè)人來(lái)講，需要嚴謹、踏實(shí)、耐煩的去走；對于一個(gè)集體來(lái)講，還需要大家一片熱忱的責任感和仆人翁的精神。眾人拾柴火焰高，個(gè)人的力氣是有限的，所以要靠全體員工的'相互協(xié)作來(lái)共同維護集體利益和榮譽(yù)。這次迎檢預備中，我們在站領(lǐng)導的統一部署下，大家從思想上統一，認識到檢查1 / 10

　　都是為了進(jìn)一步提高收費站管理水平，因此我們必需要以主動(dòng)的、健康向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神，相互支持，相互溝通，團結協(xié)作。大家反復學(xué)習績(jì)效考核標準中的每一款、每一條，一遍一遍，毫不含糊，不達標的堅決整改，已達標的穩固強化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補，在大家心里只有一個(gè)愿望，充分預備，保持自信，以最好的狀態(tài)迎接檢查。

　　最終，結合上級部門(mén)每次的檢查報告，查找我們日常工作中的缺乏。對比評審標準理清思路，明確工作目標，找到工作差距，從平常工作詳情開(kāi)頭，不斷提高自己的職業(yè)素養，加強“內省”和“外求”的方法來(lái)彌補自己的缺乏，使自身的工作得到提升。

　　通過(guò)半年的努力預備，20xx年績(jì)效考核順當檢查完了，如今大家工作更有目標了，制度更健全了，管理更規范了。我們信任：邢臺站的明天也就是我們的將來(lái)，通過(guò)我們大家的努力，用我們的雙手確定會(huì )創(chuàng )造更輝煌的明天。

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