規范化培訓心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的規范化培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
規范化培訓心得體會(huì )1
聽(tīng)完椿宇主持的這個(gè)座談會(huì )，讓我產(chǎn)生頗多的感慨，醫學(xué)生的規范化道路一路走來(lái)真是坎坷頗多��！這也不難看出我們肩上的擔子有多重，作為一個(gè)醫學(xué)生，我們以后的目標就是成為救人治病的合格的醫生，臨床醫生規范化培訓也正是這個(gè)宗旨，這個(gè)決策可以說(shuō)是勢在必行的！縱觀(guān)世界，我們也不難看出，規范化也是全球化的產(chǎn)物！只有把自己技術(shù)水平與世界的水平接軌，才能達到全面提高我們醫學(xué)在世界的.影響力！
辯證唯物主義哲學(xué)告訴我們，任何事物都是矛盾的統一體，所以在規范化的道路上難免會(huì )出現這樣或那樣的不足與失誤，我相信，人們會(huì )在實(shí)踐中加以修改和更正的！使我們規范化這條道路走的更遠走的更好！
總之，聽(tīng)完大家的發(fā)言，我受益匪淺，希望以后在時(shí)間的允許下可以多參加這樣的活動(dòng)！互相學(xué)習互相進(jìn)步，最后祝椿宇的伯仲學(xué)術(shù)沙龍時(shí)事評論組越辦越好！加油！
規范化培訓心得體會(huì )2
作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規范化培訓我受益匪淺，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，在兩位優(yōu)秀的老師的指導下，通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái)，然后在培訓會(huì )上跟大家一起探討，點(diǎn)評哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中，老師們講授了：學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)；提升職業(yè)公信度，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，增加客戶(hù)；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶(hù)服務(wù)，一切從客戶(hù)利益出發(fā)的'思想�？蛻�(hù)來(lái)到銀行，本身就是對銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，盡可能為客戶(hù)提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化。
為了切實(shí)規范服務(wù)行為，我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。
規范化培訓心得體會(huì )3
時(shí)間轉瞬即逝，我在兒童醫院工作已有近兩年的時(shí)間了，這期間能夠積極擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，愛(ài)崗敬業(yè)，堅持加強政治學(xué)習，重視自身道德素質(zhì)的修養。
為了使自己能夠具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)各項意識，熟悉醫院護理工作制度，我按要求參加醫院及護理部制組織的護理規范化培訓（崗前培訓、專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓、定期的業(yè)務(wù)學(xué)習），自覺(jué)遵守規章制度，在臨床實(shí)踐中不斷充實(shí)護理基礎理論及護理專(zhuān)業(yè)知識，熟練掌握專(zhuān)科護理常規和基礎護理操作，具有較強的工作能力。
剛來(lái)醫院時(shí)，醫院給我們進(jìn)行了崗前教育，由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫院的概況、崗位紀律、工作制度及未來(lái)的發(fā)展目標，使我們對醫院的宗旨有了一個(gè)明確的了解，激發(fā)我的主人翁責任感和為護理事業(yè)獻身的決心。
規范化培訓的目的是要使我們：
�。�1）具有專(zhuān)業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。
�。�2）遵守醫院的各項規章制度和護理服務(wù)規范，維護醫院和護理人員的形象，無(wú)違紀行為。
�。�3）熟練掌握各項基礎護理操作，鞏固護理基本理論和知識，護理理論和各種操作考核達標。
�。�4）能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標準，并能依據質(zhì)量標準進(jìn)行護理實(shí)踐。
�。�5）具有一定的人際交往和溝通能力。
�。�6）了解各種工作職責和程序，能夠勝任臨床各個(gè)班次的護理工作，為病人提供有效的護理，無(wú)護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。
作為整個(gè)淮海經(jīng)濟區最大的兒童醫院，我們面臨的患兒多及復雜，首先要學(xué)會(huì )尊重患兒及家長(cháng)，學(xué)會(huì )處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系，始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng)，以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心，接待每位病人，認真執行護理技術(shù)操作常規，學(xué)會(huì )在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護自己，從細微之處做起，力求服務(wù)于病人開(kāi)口前，讓病人稱(chēng)心，讓家屬放心。
在規范化培訓課程開(kāi)始，護士長(cháng)就對我們進(jìn)行了護理安全教育，要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，以便正確認識和處理護患糾紛。經(jīng)過(guò)一年多的規范化崗位培訓，我增強了法律意識和防范意識，能夠熟練掌握各項護理基礎理論、技術(shù)操作，能夠規范的書(shū)寫(xiě)護理記錄，能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用，加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)的學(xué)習，邊學(xué)邊問(wèn)，向護士長(cháng)，高年資的老師，同事虛心請教，并利用業(yè)余時(shí)間繼續護理本科的學(xué)習。去年被院評為“穿刺能手”。在醫院潛移默化的文化氛圍中、在醫院良好成才的平臺上，我感受到了自己心靈的成長(cháng)與知識技能的進(jìn)步！
通過(guò)規范化培訓，我感到自己存在的.不足，明確了自身的職責和目標。要做一名優(yōu)秀的護士，特別是優(yōu)秀的急診室的護士，不但要有扎實(shí)的理論基礎，熟練地操作技能，還要具備良好的心理素質(zhì)，高度的責任心，團結協(xié)作的集體主義精神，還要有兒科護士應具備的愛(ài)心，關(guān)心，耐心，細心。以上是我對規范化培訓的心得體會(huì )，今后，我要以最佳的護理，規范的服務(wù)行為，熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，達到患兒及家長(cháng)的滿(mǎn)意。
規范化培訓心得體會(huì )4
“XX省護理部主任崗位規范化培訓學(xué)習班”于4月1—3日在廣州舉行，該培訓班是省衛生廳委托XX省醫院協(xié)會(huì )護理管理分會(huì )組織舉辦。來(lái)自全省市護理專(zhuān)干、醫院主管護理業(yè)務(wù)院長(cháng)、護理部主任約350位代表參加。受我們醫院的委派，我參加了此次培訓班的學(xué)習。
培訓的主題有：培養專(zhuān)業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專(zhuān)業(yè)護士核心能力訓練、《臨床護理技術(shù)規范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫院感染預防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛生廳醫政處吳少林處長(cháng)和彭剛藝教授，XX市第一人民醫院護理部主任馮秀蘭，南方醫科大醫院護理部主任李亞潔，珠江醫院護理部主任劉雪琴，中山大學(xué)附屬一院護理部主任成守珍，暨南大學(xué)附屬一醫院護理部主任陳偉菊，XX市第一人民醫院護理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習班規模大、層次高，課程安排緊湊、內容新穎。XX省專(zhuān)業(yè)護士的核心能力的培訓是在全國護理學(xué)科率先開(kāi)展，具有科學(xué)性、創(chuàng )新性、實(shí)用性、可操性，給我們全省的護理管理者做出了指引。XX省編寫(xiě)正準備出臺的《臨床護理技術(shù)規范》，本書(shū)在寫(xiě)作、政策、專(zhuān)業(yè)上的定位是突破舊的常規，體現新理念；執行新法規，推廣新技術(shù)；培養思維方式，建立工作方法。護理函蓋內容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點(diǎn)和創(chuàng )新方面：
1、內容豐富。
2、貼近臨床。
3、結合實(shí)際。
4、跟蹤前沿。
5突出重點(diǎn)。
《臨床護理技術(shù)規范》起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，她將成為我們護理專(zhuān)業(yè)的一本很好工具書(shū)。
通過(guò)參加此次培訓班的學(xué)習，使我更進(jìn)一步明確了護理管理者責任和義務(wù)：
一、確定遠景，確立醫院護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的目標。
二、改變觀(guān)念，不斷探索新的護理管理模式，先進(jìn)的'管理理念可極大地推動(dòng)護理工作。
三、強化專(zhuān)科，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)，養成勤學(xué)習、愛(ài)反思、常分析的良好習慣。
四、良好態(tài)度，態(tài)度決定高度，快樂(lè )地接受每一項工作，停止抱怨。
五、關(guān)注過(guò)程，要有強烈的使命感和責任感，在管理中注重細節。
六、強化管理，護理工作的主體工作是護理技術(shù)、護理服務(wù)、護理管理。護理管理的核心是通過(guò)提升護理專(zhuān)業(yè)內函、技術(shù)質(zhì)量，以保障病人安全，提升醫療護理質(zhì)量。
七、建章立制，完善工作制度、創(chuàng )新工作模式、防止管理真空，不斷提高護理質(zhì)量。
八、予以授權，構建專(zhuān)業(yè)護士成長(cháng)的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專(zhuān)業(yè)護士核心能力訓練和專(zhuān)科護士發(fā)展與推行，給我們護士構建了一個(gè)大舞臺，使護士能有更多的機會(huì )施展自己的才華，實(shí)現自己的期望；同時(shí)也給護理管理者在評價(jià)護士專(zhuān)業(yè)能力方面作出了指引。根據XX省有關(guān)的規范和要求，同時(shí)結合我們醫院的實(shí)際情況，我們將重新疏理我院護理方面的工作，逐步推進(jìn)我專(zhuān)科護理的發(fā)展，以促進(jìn)我院護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
規范化培訓心得體會(huì )5
國家衛生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫師規范化培訓制度的指導意見(jiàn)》，提出從20xx年開(kāi)始在全國各地推廣并實(shí)施住院醫師規范化培訓。這一意見(jiàn)在醫學(xué)界引起了不小的反應，這意味著(zhù)本碩博醫學(xué)生畢業(yè)后，還要接受3年的繼續教育，才能成為一名醫生。對于醫學(xué)生和青年醫生而言，這個(gè)新政策必然帶來(lái)巨大變化。作為一個(gè)新的政策，它也必然面臨一個(gè)漫長(cháng)的.磨合期。
在我國，同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況：畢業(yè)后分到協(xié)和醫院幾年后就是國家水平，而分到區衛生院，幾年后就是衛生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫療資源分布不均、社區和基層醫療機構醫療資源匱乏，也是優(yōu)質(zhì)醫療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫師規范化培訓政策的出發(fā)點(diǎn)是好的，可以與國際接軌，縮短我國與發(fā)達國家的醫療水平；可以提高青年醫生的臨床實(shí)踐技能，提高臨床診療能力，培養一大批臨床技能熟練的醫師；同時(shí)，在某些程度上還可以改善醫患關(guān)系。
但是我們也應該看到試點(diǎn)地區的規培存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題：國家各地區的培訓標準不統一、醫學(xué)生成才周期太長(cháng)、培訓或許會(huì )流于形式等。
該過(guò)程不會(huì )一帆風(fēng)順，必然會(huì )經(jīng)歷一段長(cháng)時(shí)間的陣痛期，針對于此，我們建議：
1、應與研究生教育有機銜接，對現有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革，特別是在醫學(xué)生的招生和錄取、專(zhuān)業(yè)研究生與住院醫生規范化培訓的并軌，適當減少專(zhuān)業(yè)型碩士研究生與博士生的規范化培訓周期。
2、培訓基地標準統一制定，全國統一的畢業(yè)后醫學(xué)教育或住院醫生規范化培訓基地的認證和定期評估。
3、專(zhuān)科醫生培訓及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵，采取培訓醫院、當地政府和國家專(zhuān)項資金結合的模式。
5、建立符合中國國情、同時(shí)與國際接軌的執業(yè)醫生培養和監管系統并予以實(shí)施。
規范化培訓心得體會(huì )6
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉，以培養臨床思維方式、提高護理實(shí)踐能力為主導，護理部制定了護士規范化培訓工作方案，從今年起將對新入職的護士進(jìn)行規范化培訓。
培訓內容包括理論和實(shí)踐兩部分內容。理論培訓由護理部安排統一授課，包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規制度、溝通交流、護理倫理、心理學(xué)基礎、醫院文化與制度等；專(zhuān)業(yè)課程以護理基礎知識為核心。
實(shí)踐部分分為操作技能培訓和臨床實(shí)踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和專(zhuān)科護理操作，臨床實(shí)踐培訓要求大專(zhuān)學(xué)歷護士到內科系統、外科系統、婦產(chǎn)科系統和兒科系統、急診、重癥醫學(xué)科實(shí)踐輪轉兩年，本科及以上學(xué)歷護士輪轉一年。輪轉期間，護士按要求完成相關(guān)培訓內容，出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核，合格者輪轉下一科室，不合格者延期出科或重新輪轉。
護士規范化培訓立足于新護士成長(cháng)的基礎階段，希望通過(guò)實(shí)施護士畢業(yè)后的`在職培訓，幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境，提升新護士臨床護理思維和實(shí)踐能力，為臨床培養實(shí)踐型護理人才。
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