公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人工作心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )1
回首過(guò)去,展望未來(lái)!覺(jué)得應該留下的東西來(lái)紀念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來(lái)闡述下,這兩年來(lái)我在飛遠工作的心得和感受!
經(jīng)過(guò)家人的介紹,我來(lái)到了陜西飛遠,簡(jiǎn)略的填寫(xiě)了應聘表格,第2天就??我開(kāi)始上班。就在來(lái)之前,我也大概的問(wèn)了下這個(gè)公司是做什么的,聽(tīng)了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定?傊,還是先干著(zhù)再說(shuō)吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì ),只能干干所謂的苦力活,跟車(chē),搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門(mén)配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨,只要到貨就開(kāi)始分揀,分完就開(kāi)始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒(méi)有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車(chē),那時(shí)候,分揀員加起來(lái)也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的適應和學(xué)習,我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導跟我說(shuō),退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當時(shí),對于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō),剛在分揀組學(xué)習和熟悉,又要被調到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應了,呵呵!我又開(kāi)始了新的學(xué)習,當天下午我就上去了,因為那時(shí)候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過(guò)為期不到5天的學(xué)習和摸索,我就開(kāi)始親手做了第一批當當退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì )了,帶我的人也調侃的說(shuō)我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒(méi)多復雜,只要認真學(xué),也用不了多長(cháng)時(shí)間,電腦的操作呢,因為我之前學(xué)過(guò)點(diǎn)基礎,所以很快我就正式接手了當當退貨,當時(shí)呢,公司也只做的是當當和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長(cháng),退貨也相對多了起來(lái)!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當然,肯定也要退貨的,誰(shuí)做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對來(lái)說(shuō)做的熟練了,凡客呢也剛開(kāi)始,也沒(méi)多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒(méi)地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒(méi)人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫(huà)瓢,把從當當那學(xué)來(lái)的退貨流程經(jīng)過(guò)稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開(kāi)始漲了,退貨也多了起來(lái)!而我還在堅持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因為貨量的增長(cháng)速度之快,公司開(kāi)會(huì )成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責,把工作細則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導對我的工作也給予了表?yè)P!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著(zhù)1樓分揀地方越來(lái)越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的過(guò)道,公司開(kāi)會(huì )磋商了要在市內籌建分站,因為之前由于長(cháng)安區的'貨量較多和集中,所以也就有專(zhuān)人在負責,所以長(cháng)安分站是最早成立的西安分站!接下來(lái),米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問(wèn)題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說(shuō),讓我學(xué)習這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開(kāi)始摸索學(xué)習關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達后如何收貨,下來(lái)怎么分揀,系統怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過(guò)去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現了問(wèn)題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規定,從而導出退貨出現了堆積。思想也出現了壓力,公司也看到了這個(gè)問(wèn)題,立即給我調了人過(guò)來(lái),才把損失降到最低,既然當時(shí)我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導反映呢,事后我反思了很多,也有所認識!
之后,我把當當退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導也批準了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠點(diǎn)的區域就沒(méi)人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺(jué)得冷的刺骨,還別說(shuō)騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無(wú)阻,再冷也得去把貨送到客戶(hù)手里,日復一日,漸漸的我也熟悉了那段區域,從原來(lái)的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì )到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當然,也有相應的回報!
在分揀組兩個(gè)月過(guò)去了,由于凡客退貨出現了新的退貨流程,而當時(shí)的在職人員無(wú)法很好的處理這個(gè),而導致退貨出現了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導果斷說(shuō)讓我去把他換下來(lái)!因為畢竟我就是開(kāi)始做的凡客退貨,我說(shuō),只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開(kāi)始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長(cháng),這一年里連續在市內建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準確的把貨送到客戶(hù)手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車(chē),專(zhuān)門(mén)每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內分站只能公司自己送,也提高效率,節約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢(mèng)芭莎,退貨當然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著(zhù)手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過(guò)去,原來(lái)的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開(kāi)始!
單量不斷的增長(cháng),都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類(lèi)的增加,公司的送貨車(chē)輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來(lái),而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車(chē)隊,專(zhuān)職司機10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬(wàn)單!
我就整整來(lái)飛遠兩年了,這兩年中,我看到飛遠的成長(cháng),同時(shí)飛遠也讓我有所成長(cháng),我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個(gè)什么都不懂變成對工作各個(gè)方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng )新,
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來(lái)的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現在2800元,這個(gè)工資就充分說(shuō)明了一切......
公司各個(gè)部門(mén)也都逐漸進(jìn)入正規化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說(shuō)每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細節性的問(wèn)題根本遇到就沒(méi)法解決,之所以會(huì )出現這類(lèi)情況,還是一點(diǎn),沒(méi)有良好的規章制度,沒(méi)有具體的工作規范流程,而這些東西,也無(wú)規可循,沒(méi)處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒(méi)說(shuō)出來(lái),滿(mǎn)足于現狀。然后,領(lǐng)導讓我負責了退貨組,我也看到了公司別的部門(mén)的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠我學(xué)到了很多東西,飛遠讓我成長(cháng)了,當然,我得學(xué)會(huì )感恩!
我要用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我真的成長(cháng)了,之所以我有這個(gè)自信,也是因為我學(xué)到了東西,也堅信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來(lái)!心有多大,在飛遠的舞臺就有多大!相信付出也會(huì )有回報!也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體,因為天生我材必有用,只要你有閃光點(diǎn),就一定會(huì )在飛遠中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來(lái)感謝和紀念我這兩年在飛遠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以此共勉!祝飛遠越飛越遠
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )2
有些朋友問(wèn)我,做銷(xiāo)售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話(huà):對客戶(hù)要長(cháng)久,要真誠,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對客戶(hù)來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結果,因此你不要對一個(gè)項目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶(hù)要長(cháng)期的跟蹤,長(cháng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶(hù)里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對客戶(hù)重要的是真誠,真誠的'告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn),因為你不說(shuō)他也會(huì )從別人那里了解到!因此對客戶(hù)要真誠的合作,容忍客戶(hù)的小心眼、小把戲,相信絕大多數客戶(hù)是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過(guò)真誠的溝通和交流,客戶(hù)一定會(huì )成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀(guān)、憤怒的情緒。因為一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結和學(xué)習,將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗,取長(cháng)補短。范文五:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,現在建行為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準?吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶(hù),就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規范,捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少?客戶(hù)對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶(hù)溝通,化解各類(lèi)矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù),能做到包容和理解他,最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會(huì )時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是作為一名老員工懷著(zhù)對建行的感情提一點(diǎn)有效建議,F在分理處客戶(hù)排隊的現象較嚴重,一進(jìn)門(mén)給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來(lái)主動(dòng)解答客戶(hù)疑問(wèn),引導客戶(hù)快捷辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶(hù)排隊帶來(lái)的壓力。
我會(huì )在今后的工作中自覺(jué)加強理論學(xué)習,專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導和同事的指導幫助中發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )3
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)預防為主、防消結合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的.工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )4
在長(cháng)期的工作觀(guān)察中我們發(fā)現一個(gè)現象,那就是我們做好了、嚴格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個(gè)我們長(cháng)期總結下來(lái)的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進(jìn)一步嚴格和強化交接班制度,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著(zhù)安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車(chē)間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因為急于下班,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達和執行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細的交接班內容。具體下來(lái)就是將要下班的.班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時(shí)需要詳細地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細。無(wú)論如何,我們都要堅決地保證下個(gè)班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外,我們要實(shí)行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認真地對上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細地詢(xún)問(wèn)。尤其是對自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現了問(wèn)題,就要求本班次負責,追究本班次的工作責任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制,就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項進(jìn)行詳細的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導的監督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴格的監督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時(shí)間、找機會(huì ),到各個(gè)工序認真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的,要提出表?yè)P和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )5
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
三分治療,七分護理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的`新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù),人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設,更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,善于學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士,作為江西醫務(wù)人員中的一員,我一定順應時(shí)代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
公司員工個(gè)人工作心得體會(huì )6
現在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個(gè)別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開(kāi)始干起,雖然這是應該做的事情,但是我們不應該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會(huì )有出頭之日的,這是事實(shí),不要質(zhì)疑,只要有能力,就一定會(huì )成功!
有的人有的時(shí)候常常問(wèn)自己:活著(zhù)是為了什么?其實(shí)對于我來(lái)講,很簡(jiǎn)單為了以后更好的活著(zhù)古語(yǔ)說(shuō)過(guò):好死不如賴(lài)活著(zhù)真的。其實(shí)沒(méi)有必要那么消極的面對現實(shí),有很多事情都不是自己想得到的結果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個(gè)過(guò)程當中你才能戰勝自己,超越自己;
當我在工作中遇到挫折的時(shí)候,我會(huì )問(wèn)自己一句話(huà)!難道沒(méi)有別的方法可以解決了嗎。。ú环磷约喝ピ囈幌拢┠菢訒(huì )更好的激發(fā)出你的能力,敢于去面對現實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會(huì )不服。一是:性格問(wèn)題,我就不服這個(gè)事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實(shí)我也能做到;有個(gè)節目叫《挑戰主持人》上面有句話(huà)說(shuō)的特別的經(jīng)典:也許你不服,但你被淘汰了難道在那個(gè)節目上的選手差距很大嗎?不!其實(shí)都是平等的,誰(shuí)把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰(shuí)就不會(huì )被淘汰;仡^看看自己,在你的群體中,你自己是在一個(gè)什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會(huì )悄然走開(kāi)也不要把自己看的太沒(méi)用,那樣你會(huì )豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正,根據自己的情況去做自己該做的事情,如果這個(gè)事叫我去做,我會(huì )去怎么做;先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì )不卑不亢機會(huì )都是留給有準備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結了一下(個(gè)人的工作經(jīng)驗):
1、要有敬業(yè)的.精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著(zhù)碗里的看著(zhù)鍋里的,其實(shí)剛一開(kāi)始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會(huì )也不盡相同,單肯定都是一些基礎性的工作,絕對不會(huì )讓你一進(jìn)公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來(lái),也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好,公司會(huì )看得到的。
2、要明白自己為誰(shuí)而工作,這個(gè)你們自己去想吧
3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進(jìn)入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀,到單位里你也只是一個(gè)新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué),不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清楚,
5、要有責任心,要敢承擔責任,不要怕犯錯誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓,
最重中之重的問(wèn)題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來(lái)什么,能給公司創(chuàng )造利潤嗎?所以千萬(wàn)不要給公司講什么工資多少,一個(gè)月給你5000,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實(shí),清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應該是這個(gè)工作的機會(huì ),你工作表現好了,自然工資就高了,明白嗎?
說(shuō)了好多,主要是好長(cháng)時(shí)間沒(méi)寫(xiě)了,工作很忙,F在自己有時(shí)間了,換工作崗位了,有自己的時(shí)間了。也許說(shuō)的這些在很多人面前班門(mén)弄斧了。
現在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應該抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒(méi)有努力就得來(lái)薪水,這在哪里都是說(shuō)不過(guò)去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!
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