職業(yè)化心態(tài)心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的職業(yè)化心態(tài)心得體會(huì )，歡迎大家分享。
職業(yè)化心態(tài)心得體會(huì )1
20xx年1月8日清晨，拿起牙刷后，稍猶豫了一下，將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷，對36歲的我來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)右腦不過(guò)是句玩笑話(huà)罷了，但是形式的背后，代表著(zhù)改變！雖然算不得是優(yōu)秀員工，但是我接受了徐劍老師職業(yè)化塑造的培訓內容，并且不是一聽(tīng)了之，而是開(kāi)始著(zhù)手于付諸行動(dòng)！
這兩年，看了幾本書(shū)，覺(jué)得很多職場(chǎng)的定律之類(lèi)的，自己都知道。徐老師的兩天課上下來(lái)，終于明白“知道”跟“應用”差的太遠。正如徐老師所說(shuō)：一切培訓都是無(wú)用的，除非你把它記在腦海里，落實(shí)在行動(dòng)上�！爸馈眱H僅是看、聽(tīng)一些內容，好比一方枯井，乘著(zhù)下雨天，積攢了一些雨水，要么就很容易干了，要么就是死水微瀾，不見(jiàn)結果；而“應用”則是做一眼活泉，直通地脈，把看過(guò)、聽(tīng)過(guò)的內容理順、理解，實(shí)際應用起來(lái)。
一、職業(yè)化心態(tài)塑造
“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無(wú)論是生活還是工作，均需要塑造良好的心態(tài)。心態(tài)—>行為—>習慣—>性格—>命運，職業(yè)化心態(tài)的塑造，最終成就的還是個(gè)人的命運。
1）積極的心態(tài)：
xxx的項目，過(guò)程艱辛，挨用戶(hù)的訓也無(wú)數，過(guò)程中，我的畏難情緒開(kāi)始越來(lái)越嚴重，怕接用戶(hù)的投訴電話(huà)，甚至怕接現場(chǎng)人員的電話(huà)，覺(jué)得每一次電話(huà)都是一個(gè)炸彈眼下再想起來(lái)，慚愧，雖然沒(méi)有輕言放棄，沒(méi)有怨天尤人，但是在心態(tài)上，已然不夠積極，今后，恐怕應該沉下心來(lái)，多想想，在現有的條件下，如何把事情做順暢了，把風(fēng)險預想到前面。
2）主動(dòng)的心態(tài)：
本職工作，做的還算中規中矩。但是，在主動(dòng)協(xié)作他人方面，主動(dòng)與客戶(hù)的溝通，主動(dòng)與員工的溝通方面，做的并不算多。如果是一普通員工，做到這樣，也算說(shuō)的過(guò)去，但是偏偏自己的位置，還算特殊，不夠主動(dòng)，即意味著(zhù)工作并沒(méi)有做到位。
3）舍得的心態(tài)：
有得失心、有比較心，孰不知沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞，還計較什么得失？舍去三心二意，舍去可有可無(wú)，舍去左右為難，才可得從容。不如，先增加工作投入吧。
4）感恩的心態(tài)：
感謝工作，給了我很多的樂(lè )趣與挑戰，
5）快樂(lè )的心態(tài)：
工作與生活，其實(shí)并不能完全割開(kāi)，對于職場(chǎng)而言，工作已然是生活的一部分，即使絲毫不加班，工作也占了每天的1/3時(shí)間，有什么理由不快樂(lè )的工作呢？
徐劍老師說(shuō)：一個(gè)人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！很贊！沒(méi)有良好的職業(yè)心態(tài)，靠著(zhù)運氣成就個(gè)人命運的人，能有幾人呢？
二、職業(yè)化核心--訓練有素
年輕的時(shí)候，聽(tīng)人說(shuō)“你這個(gè)人很感性”，以為是一句夸獎自己的話(huà)，年紀漸長(cháng)，才知道，于職場(chǎng)而言，感性并不是一件好事。意味著(zhù)自己事無(wú)定性，跟著(zhù)感覺(jué)處理事情，而不是根據職場(chǎng)素質(zhì)來(lái)處理問(wèn)題。
徐老師的同一時(shí)刻，7個(gè)事項同時(shí)需要處理的示例，讓我對“訓練有素”深有感觸�！袄习濉霞墶蛻�(hù)→同級→下級→親朋→自己”的排序，我們中的大多數人都沒(méi)有答對，但是細思量后，這樣的排序方式果然是最佳的模式。
但是，知道與應用，還需繼續努力，過(guò)去數年，無(wú)論是對上還是對下，無(wú)論是對內還是對外，每一次類(lèi)似的事情發(fā)生，都沒(méi)有過(guò)定論，隨機性太強，有一部分勉強可以說(shuō)是客觀(guān)因素影響，但是很多情況下，其實(shí)還是自己做的不夠職業(yè)！以前，很羨慕有些人在工作中的游刃有余，其實(shí)只不過(guò)是人家提前做到了訓練有素。
作為職業(yè)核心化內容，用訓練有素的標準去要求自己，提高自身的職業(yè)技能和自我管理能力，更好的發(fā)揮自己的能力，從而能夠勝任自己的崗位；同時(shí)，也要用訓練有素的標準去引導、要求員工，打造職業(yè)化的員工隊伍，而訓練有素的標準，除卻培訓內容的揣摩外，也許，還需要公司相關(guān)負責人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法，提升員工在合理安排工作、自我調節、團隊協(xié)作等各方面的能力，擺脫被動(dòng)管理，成為公司團隊中的核心力量，最終可以推動(dòng)公司的運營(yíng)也進(jìn)入“訓練有素”的階段，不再過(guò)多的依靠領(lǐng)導的安排，即能井井有條的運轉下去，形成一個(gè)良性循環(huán)。
三、職業(yè)化思維與習慣
1）思維角度改變：
培訓過(guò)程中的“張德”案例，在場(chǎng)的22個(gè)組，代表240個(gè)人，幾無(wú)一人剖析到問(wèn)題的本質(zhì)，想必這個(gè)案例給每個(gè)人都留下了深刻的印象。誠然，每一種選擇，我們都可以給出多種理由支撐，但是訴其根源，還是在管理思維上存在欠缺！
職場(chǎng)鐵律之二：上一道工序無(wú)條件為下一道工序負責。在公司延續了多年的審核人員負責、連帶責任模式的前提下，猛然聽(tīng)到這么一條，很不適應，但是“測量組負責“的結論通過(guò)徐劍老師的'剖析，不僅讓我心服口服，而且，給我敲了一記警鐘“每個(gè)人做事情都必須學(xué)會(huì )換位思考，看看會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩或誤會(huì )”，在動(dòng)態(tài)計劃、客戶(hù)關(guān)系系統的設計過(guò)程中，我的筆誤、進(jìn)度、思考方式，給劉總的審核帶來(lái)了困難， 而思考的不全面也給產(chǎn)品二部的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了困惑，深刻的理解到“每個(gè)人做事情，第一次就必須把事情做到最好”。
2）把事情做到位：
馮麗芬、劉衛平每天會(huì )耗費很多時(shí)間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關(guān)。究其根源，我們的同事們，或多或少都在工作上存在著(zhù)一些問(wèn)題，沒(méi)有把自己的工作做到位，給其他同事帶來(lái)了麻煩。徐老師把事情做到位的五項關(guān)鍵原則，可以作為公司崗位職責中通用的一部分：關(guān)注細節，讓人放心；換位思考，把握需求；系統思維，防范漏洞；超出預期，令人驚喜；長(cháng)期堅持，形成口碑。
3）培養良好的工作習慣：
細節決定成敗，良好的工作習慣，本身就是細節的彰顯！例如，工作時(shí)隨身帶筆記本，不要太依靠腦袋記憶，這樣一個(gè)小小的細節，一能體現員工的職業(yè)化程度；二能減少溝通后的遺忘；三能讓用戶(hù)體會(huì )到我們員工的認真......何樂(lè )而不為呢？而凡事第一反應，多找方法，而不是借口，可以提高我們的職業(yè)素養，積極的思考能提升個(gè)人能力，不找借口能在上級、客戶(hù)、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓中，這些細節習慣的養成，也應列入重要的一環(huán)。
4）換位思考
在工作中，學(xué)會(huì )換位思考，學(xué)會(huì )多角度看問(wèn)題。減少武斷的根據自己的想法判斷他人想法的情況。出現和對方觀(guān)點(diǎn)不一致的時(shí)候，可以換到對方的位置上去思考這個(gè)問(wèn)題，考慮如何去解決，然后再結合自己的位置，尋找想通點(diǎn)，去解決問(wèn)題，正確的看待人和事。
5）平衡之美：
工作與生活都很重要，平衡最重要；過(guò)程和結果都很重要，到位很重要；效率和效益都很重要，效能最重要。對于我們來(lái)說(shuō)，雖然職業(yè)化的道路很長(cháng)，需要一步一步慢慢走，但是水雖險可以摸著(zhù)石頭過(guò)河，可方向卻不能最后才知道，徐老師的上述三句，簡(jiǎn)潔明了，指明了正確的方向！很贊！
四、敬業(yè)是最好的習慣
徐劍老師把“敬業(yè)”作為單獨的一章節來(lái)講，甚合我意。所謂“敬業(yè)”，就是尊重自己的工作，是對工作的責任心、事業(yè)心和熱情。徐劍老師列出的敬業(yè)精神缺失的十大表現：
1）敷衍了事：事情做得差不多就行；
2）頻繁跳槽：這山望著(zhù)那山高；
3）循規被動(dòng)：撥一撥，動(dòng)一動(dòng)；
4）做事拖沓：在等待中完成工作；
5）偏離目標：沒(méi)有做正確的事情；
6）抗挫力差：總覺(jué)得受到不公正的待遇；
7）投機取巧：不遠付出相應的努力；
8）虎頭蛇尾：沒(méi)有一件事情善始善終；
9）推卸責任：為自己的失職找借口；
10）眼高手低：不能扎扎實(shí)實(shí)地做事。
這十條，條條觸目驚心，因為，在我們的團隊中，這十大表現非常的明顯，以前沒(méi)有自己總結過(guò)，這次借徐劍老師之手總結出來(lái)，我們的全員職業(yè)化素質(zhì)的培養，任重道遠啊。于我而言，借助一顆想要塑造自己的職業(yè)化素質(zhì)的心，對照這十條，首先從自己做起，一一更正；同時(shí)，與員工之間多溝通，先疏其路，再正其形。
五、氛圍之變
除了課程內容之外，這次培訓，給我留下了另一個(gè)很深的印象：那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列，不好意思回答問(wèn)題，怕錯，怕被老師“嘲弄”，可是，我們另外一組的年輕同事們，二十多歲，三十出頭的小姑娘小伙子們，居然也很沉悶，整個(gè)培訓過(guò)程，發(fā)言次數寥寥，連手都沒(méi)有舉起過(guò)來(lái)的人大有人在，與其他公司的年輕人的狀態(tài)，對比還是比較鮮明的。再回想到在公司里，我們與對面尚水的氛圍的比較，有幾位離職的同事對
公司氛圍的質(zhì)疑。作為一支年輕的IT企業(yè)團隊，這種氛圍，似乎真的沉悶了些。公司的管理層們，當思改變，也是留人之道，畢竟，沒(méi)有愿意每天沉默無(wú)語(yǔ)在莫名緊張的工作氣氛中度過(guò)八小時(shí)。
徐劍老師的培訓，在其嬉笑怒罵之下，包含諸多內容，你當其是管理之道，亦可使用；當其是自我提升路徑，亦可；當其是團隊建設之本，也不為錯。但是，練武只練套路，更易挨打，套路就是套子，學(xué)法喜學(xué)招術(shù)，全不好使，用招只在變招，核心還在于揣摩之后的“改變”，不僅要從自我改變開(kāi)始，更要帶動(dòng)公司全員的改變，否則，就在自己小小的一畝三分地里放風(fēng)箏，怎么飛的高呢？
職業(yè)化心態(tài)心得體會(huì )2
什么是職業(yè)化呢，就如公司傳達的學(xué)習文件上所說(shuō)的，一種工作狀態(tài)的標準化、規范化和制度化，要求我們把社會(huì )或組織交代下來(lái)的崗位職責，專(zhuān)業(yè)地完成到最佳，準確扮演好各自在工作崗位的角色。從中體會(huì )到公司對我們的寄望，督促我們不斷地成長(cháng)，不斷的壯大我們自己的心魄和價(jià)值。而使我們在各自的工作崗位上完成的越來(lái)越游刃有余和卓越，從一個(gè)合格到優(yōu)秀再到卓越員工的轉變。讓我們重新的審視自己，如何提高自己的職業(yè)化。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我對職業(yè)化的幾點(diǎn)感悟：
第一點(diǎn)就是職業(yè)化給我們工作創(chuàng )造的價(jià)值。從微觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，讓我們個(gè)人有了一個(gè)向上蛻變的提高，讓我離成功也越來(lái)越近。成功也是要從改變自己開(kāi)始，塑造職業(yè)化就是幫助我們打破舊的不好的習慣，塑造新的好的.習慣，久而久之讓習慣變成行為，從普通員工走向優(yōu)秀員工�；钤诋斚驴鞓�(lè )的工作和生活提高我們的幸福指數。那么從宏觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)化讓我們的提高給公司帶來(lái)越來(lái)越多的價(jià)值，從而讓自己所在的團隊不斷的壯大，提升所在社會(huì )的地位。相對來(lái)說(shuō)公司發(fā)展的好也帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提高，做一流企業(yè)里的一流員工。
第二點(diǎn)就是職業(yè)化素養。職業(yè)素養是遵循的行為規范，也是在職業(yè)過(guò)程中表現出來(lái)的綜合能力和個(gè)人在生活中的個(gè)人素質(zhì)和道德修養，也是把養成良好的習慣轉變成行為慢慢注入自己的思想上血液里。那么我們怎么實(shí)現職業(yè)化的轉變呢，我個(gè)人認為要學(xué)習一下世界上壽命最長(cháng)的鳥(niǎo)，它就是老鷹，一只老鷹的壽命可以長(cháng)達70多歲甚至有些老鷹可以達到80多歲和我們每個(gè)人的壽命很相似，可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很容易的事情，一只老鷹活到30多歲的時(shí)候，羽毛就會(huì )變得特別的豐厚，重的無(wú)法飛翔。它的爪子就會(huì )變得修長(cháng)，一修長(cháng)就變得很柔軟，無(wú)法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會(huì )像爪子一樣變得修長(cháng)，無(wú)法捕食。在這種情況下面臨兩種選擇，第一種就是像其他鳥(niǎo)類(lèi)一樣選擇等死，第二種就是選擇十分痛苦的過(guò)程，用自己的嘴巴不停的擊打堅硬的巖石而使嘴巴脫落來(lái)?yè)Q取新的銳利嘴巴，用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉，還要把修長(cháng)的爪子一個(gè)一個(gè)的拔掉，其中還不能進(jìn)食，只能靠露水為生，而且整個(gè)過(guò)程長(cháng)達150多天。由于經(jīng)歷這么殘酷的過(guò)程老鷹才獲得二次生命。經(jīng)歷了寒冬，春天還遠嗎？通過(guò)這些事例讓我感悟到只有嚴格要求自己，規范個(gè)人工作行為，提高專(zhuān)業(yè)水平。在業(yè)余時(shí)間多去學(xué)習一下成功案例，強化自己的執行力，重塑自我，實(shí)現二次騰飛。
第三點(diǎn)就是職業(yè)化心態(tài)。要學(xué)會(huì )活在當下，只有活在當下就能腳踏實(shí)地的認識自己，審視自己還存在哪些不足。有了一次的改變成功，更需要一個(gè)歸零心態(tài)才能不斷的向前學(xué)習提高，與此同時(shí)還要保持一顆陽(yáng)光心態(tài)和感恩的心態(tài)。
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