2022畢業(yè)的實(shí)習心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編收集整理的2022畢業(yè)的實(shí)習心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
2022畢業(yè)的實(shí)習心得體會(huì )1
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習很重要的實(shí)踐環(huán)節，實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)法體會(huì )到的知識和道理，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
回顧幾個(gè)月以來(lái)的前臺實(shí)習，使我更深入地了解了接待工作的實(shí)際，適應生存環(huán)境，樂(lè )觀(guān)面對生活，提高了自己的交流能力，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會(huì )還是遠遠不夠的，告訴自己清楚自己應該做什么，在挫折面前我們應該善于用揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我從無(wú)知到認知到深入了解了單位和社會(huì )，從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、是心態(tài)的轉變。學(xué)校的生活相對而言較為單純，無(wú)需我們擔憂(yōu)很多的問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，學(xué)習跟得上就可以，而在實(shí)際的工作當中則不然，實(shí)際中，我們要考慮的則更多，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我們到實(shí)習單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該如何做。剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨。在條件艱苦的實(shí)習地方，也許有的人會(huì )覺(jué)得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通。學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
6、虛心學(xué)習。在這次實(shí)習過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會(huì )實(shí)踐當著(zhù)我們真實(shí)的老師。
7、錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習、思考的心。作為一名大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習和思考的能力。在公司這樣一個(gè)新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習、思考的心。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習他們先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì )知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
總之，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上�，F代社會(huì )的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花，結出成功的果——我相信。
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轉眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著(zhù)老師的忠告，3月6日我有機會(huì )來(lái)到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，帶我的是財務(wù)科科長(cháng)張會(huì )計。剛上班時(shí)公司已報完了2月份稅，暫時(shí)沒(méi)有什么工作。首先接觸的是如何報銷(xiāo)單據，該公司處理基本報銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程是：首先由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)報銷(xiāo)單，財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規定，若符合再由財務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于出納報銷(xiāo)，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統一制作憑證，統一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會(huì )計一塊兒，并監管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒(méi)有什么事情，只是開(kāi)些出庫單，發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長(cháng)制作記賬憑證等，將會(huì )計核算方面知道運用于實(shí)踐。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過(guò)幾次簡(jiǎn)單的實(shí)踐經(jīng)驗，所以對于憑證便沒(méi)有在意，總以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論，原始憑證就可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認識了這些單據，還要把所有的單據按月按日仔細地分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，哪些屬于間接費用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認真審核，才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說(shuō)登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再用鋼筆在起上面更正。而寫(xiě)錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了，接下來(lái)就結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，所謂月清月結就是這個(gè)意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行。這期間，由于計算器可能會(huì )出錯，所以張會(huì )計教我用ecel處理數據間復雜的關(guān)系。ecel是很強大的數據處理軟件，可以自動(dòng)加和等多方面功能，會(huì )給我們會(huì )計人員帶來(lái)很多的方便。
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我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。
客戶(hù)服務(wù)職員直接接觸用戶(hù)，為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶(hù)的不滿(mǎn)，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。
熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應對客戶(hù)。
三、溝通及應變能力。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決題目。
四、高度的責任感和榮譽(yù)感。
客服工作是企業(yè)形象對外展示的.窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。
總而言之，客戶(hù)服務(wù)工作的好與壞代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的文化修養、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏(yíng)得價(jià)值客戶(hù)，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標準，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習的地方，在工作的同時(shí)不斷加強學(xué)習，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
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四個(gè)月的實(shí)習生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。
實(shí)習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習積累和技能的培養。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習方法，同時(shí)還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習，把在大學(xué)學(xué)習到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結合，從而使學(xué)習和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。
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一提到實(shí)習班主任這幾個(gè)字，不是我們08思政班的同學(xué)可能會(huì )這樣認為——不是大四才實(shí)習的嗎？怎么現在就開(kāi)始了呢？
的確，我剛聽(tīng)到班主任黃老師提出這個(gè)方案的時(shí)候也有些詫異，因為我認為還沒(méi)到這樣學(xué)習階段。但是，自從我擔任了我們08思政（2）班一周的實(shí)習班主任之后，我感觸良多，收獲良多。不得不說(shuō)，我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意，下面請容我娓娓道來(lái)。
一、鍛煉與挑戰
對于實(shí)習班主任這項工作來(lái)說(shuō)，雖然只是行使班主任的部分職權，但仍然擔負著(zhù)把握好班級日常學(xué)習工作能夠良好運行的大方向，督促同學(xué)們能夠按時(shí)進(jìn)行學(xué)習工作，對于我們思政專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，具體即平時(shí)進(jìn)行理論知識的學(xué)習和積累，及進(jìn)行基本功即“三筆兩話(huà)（畫(huà)）”的訓練等。
這對于每周的實(shí)習班主任來(lái)說(shuō)既是鍛煉也是挑戰。雖然擔任這項工作的時(shí)間只有短短的一周，但仍要求同學(xué)們應該具有良好的大局觀(guān)、得當的管理方式及突發(fā)事件的應急處理能力等，而且對某些事情的細節處也要注意，比如說(shuō)待人的禮貌問(wèn)題，處理各種關(guān)系的藝術(shù)問(wèn)題等等。不僅如此，它還要求同學(xué)們應該提高自身的素質(zhì)和能力，即應具備良好的組織領(lǐng)導能力、語(yǔ)言表達能力及在講臺上的應變能力等。這應該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說(shuō)，擔任實(shí)習班主任這項工作對我們來(lái)說(shuō)既是鍛煉，也是挑戰。
二、工作重點(diǎn)與方式
擔任實(shí)習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去，重點(diǎn)則應該放在我們的日常學(xué)習生活中，具體即是基本功的訓練，因為我們平時(shí)的學(xué)習工作生活均已在正常的軌道上運行了，要緊抓的正是我們平時(shí)不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來(lái)，根據我們思政專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時(shí)所了解的信息顯示，能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實(shí)的畢業(yè)生�；竟φ缋碚撝R一樣，要經(jīng)過(guò)日積月累才能拿得出手，而且，一口好的普通話(huà)和一手漂亮的字畫(huà)也是自身的底蘊之一，不僅能讓你在教師的崗位上展現自己的才華，同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此，出于對我們的未來(lái)考慮，不管以后我們干的事哪一行，練就扎實(shí)的基本功對我們百利而無(wú)一害，這是同學(xué)們訓練的目的之一。
而對于現行的基本功訓練計劃，班主任提出了他的改進(jìn)方案，即是把每周星期一晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)的三筆字練習和單周星期三晚上進(jìn)行的上臺演說(shuō)練習改為單周一、三、五，雙周二、四、六的晚上用半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行。但是多數同學(xué)覺(jué)得這個(gè)方案不是很好，原因多是認為這個(gè)方案的實(shí)施會(huì )與同學(xué)們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專(zhuān)門(mén)用兩個(gè)晚上來(lái)進(jìn)行訓練的方案。對此，需要班主任與班團委及同學(xué)們進(jìn)行溝通交流后再解決為妥，以確保同學(xué)們得到適量得當的基本功練習。
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