中層干部管理能力培訓心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編為大家收集的中層干部管理能力培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓班,通過(guò)學(xué)習能夠統掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習的幾點(diǎn)心得體會(huì )。
第一階段的學(xué)習尤其適合我這種擔任職務(wù)時(shí)間不長(cháng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區,一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節學(xué)習,學(xué)會(huì )了授權和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學(xué)習中收獲頗大,作為預算和計劃管理人員,每年都制定全廠(chǎng)和各部門(mén)的年度工作計劃和績(jì)效目標任務(wù),通過(guò)學(xué)習SMART法制定恰當的目標,認識到有的績(jì)效目標制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現,年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jì)效目標是逐步應用SMART法。
第三階段的授權管理學(xué)習中,由于部門(mén)主管的身份和崗位設置,需要授權的工作本身不是很多,但是本部門(mén)知識是我比較感興趣的,通過(guò)授權,可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵模塊的學(xué)習中,以前老是認為提高員工的收入,就是對員工最好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過(guò)學(xué)習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習,了解了人類(lèi)需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內容比較難理解,下一步需要認真仔細學(xué)習。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習,認識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導,忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導,忽視了觀(guān)察員工,GROW教練法非常好,下一步在認真學(xué)習的基礎上進(jìn)行嘗試應用。
第六階段績(jì)效管理學(xué)習,雖然自己不負責部門(mén)人員的.績(jì)效管理,但是負責制定全廠(chǎng)和各部門(mén)的年度和月度績(jì)效目標,在績(jì)效目標完成難度,以往績(jì)效對比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jì)效對象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門(mén),充分學(xué)習本模塊,制定更加合理的績(jì)效目標,為領(lǐng)導決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓,也是溝通技巧的學(xué)習。善于傾聽(tīng)和合理引導,提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門(mén)工作中用的比較少,但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(cháng)方面的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習別人、自己積累總結經(jīng)驗等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。
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