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項目管理實(shí)踐心得體會(huì )（精選10篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編整理的項目管理實(shí)踐心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
為期兩天的工程項目管理培訓，使我對工程項目管理的內容和概念有一個(gè)初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設，但我所做的工作主要是現場(chǎng)施工管理，只是工程項目管理內容的一個(gè)小小部分，沒(méi)有具體的實(shí)踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個(gè)參與即將開(kāi)工的二期項目人員來(lái)說(shuō)非常及時(shí)、重要的。確切的說(shuō)，兩天的培訓時(shí)間是不夠的，尤其是對沒(méi)有做過(guò)工程項目的人，對老師所講的內容很難理解。
這次培訓的.內容大致有以下幾個(gè)部分：
1、職能管理與項目管理的區別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內容和部門(mén)進(jìn)行標準化可重復使用的過(guò)程控制程序；項目管理是指對沒(méi)有做過(guò)或沒(méi)有經(jīng)歷的事情在規定的時(shí)間和預算約束下，一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區別。職能管理和項目管理是兩個(gè)不同的概念，在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節的內容我聽(tīng)后似懂非懂，很模糊，我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場(chǎng)預測和項目建設組織機構等內容。這跟我們建設者關(guān)系不大，我想這些事情是由老板和董事會(huì )研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時(shí)間。這一節的內溶對我們很有用，教我們怎樣對項目工作分解，掌握正確的工作方法和過(guò)程控制。項目工作內容的分解（WBS）是很關(guān)鍵的，WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎，要明確范圍的細節內容。項目管理時(shí)間的控制主要是教我們了解時(shí)間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫(xiě)、進(jìn)度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專(zhuān)門(mén)的人員制定。就好比裝修房子一樣，要周密詳細，合理分工，統籌安排。在課堂上我們對工作分解進(jìn)行了簡(jiǎn)單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風(fēng)險管理。費用的估算有三種方法，即概念估算法、參數估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風(fēng)險管理包括風(fēng)險發(fā)生的概率與影響程度、風(fēng)險對應的策略。我們在項目建設中，肯定包含各種風(fēng)險，這些風(fēng)險都具有不確定性因素，我們在具體工作中怎樣克服這些風(fēng)險很重要。風(fēng)險的策略是避免、減緩、轉移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中，人員的崗位職責、部門(mén)的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務(wù)、人員和物資在時(shí)間和空間的臨時(shí)組合，是一次性過(guò)程，項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛，由此帶來(lái)的問(wèn)題是項目對項目負責人的要求和評價(jià)問(wèn)題。項目建設的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個(gè)由人組成的團隊。團隊建設的要點(diǎn)：
一、要有共同的目標，為同一個(gè)目標而奮斗。
二、公平的利益關(guān)系和統一的思想意識。
三、言行一致，寬容和諧，在同心同德的基礎上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過(guò)對老師的講解，我對團隊建設和人員管理的觀(guān)念有了深刻的認識，正如中期會(huì )議老板所講的話(huà)：先做人后做事。
兩天的培訓時(shí)間很短，學(xué)的內容和多。好多東西要在實(shí)際中去運用。隨著(zhù)時(shí)間的推近，一個(gè)投資36多億的項目工程即將開(kāi)工，對于我來(lái)說(shuō)，要學(xué)的，要做的實(shí)在是太多太多。當然，學(xué)有所用，作為二期項目的建設者，我有信心、有責任、有義務(wù)奉獻我的一份力量，把南玻二期多晶硅項目建設美好。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習和培訓，對xx項目管理公司及公司的業(yè)務(wù)和工作模式有了一定的新的認識，現將所獲得的心得體會(huì )匯總如下：
一、對于xx及項目管理公司的認識：
我進(jìn)行了xx公司發(fā)展歷程的培訓，使我了解到xx公司從1987年公司開(kāi)始投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)至今已經(jīng)經(jīng)歷的三十多個(gè)年頭，在這些年里xx公司不斷發(fā)展壯大，先后成立了多家分子公司，具有投資咨詢(xún)、造價(jià)咨詢(xún)、招標代理、能源與環(huán)境咨詢(xún)、工程監理、信息化工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)等強大的綜合咨詢(xún)能力。
北京xx項目管理咨詢(xún)有限公司于20xx年成立，納入了原北京xx工程管理有限公司的項目管理業(yè)務(wù)。北京xx項目管理咨詢(xún)有限公司為滿(mǎn)足政府和社會(huì )各界客戶(hù)對工程建設項目管理的專(zhuān)業(yè)化需求，提供項目建設全過(guò)程或分階段“管家式”專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)管理服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)，使得政府和社會(huì )客戶(hù)的投資效益得到充分的發(fā)揮。項目管理公司推行“PMO+項目經(jīng)理負責制”的管控模式，這種管理模式對于我來(lái)講是一種新型的管理模式。
二、對于公司“PMO+項目經(jīng)理負責制”的認識
PMO—項目管理辦公室，為公司設置的職能部門(mén)，是項目經(jīng)理部的直接管理機構，對公司所有項目經(jīng)理部實(shí)行從組建到解散全過(guò)程服務(wù)、協(xié)助、支撐、管理、指導、監督、評價(jià)、考核。
項目經(jīng)理負責制則是企業(yè)制定的、以項目經(jīng)理為責任主體，確保項目管理目標實(shí)現的責任制度。
二者都是以項目為基礎，PMO通過(guò)項目管理知識體系并結合企自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)，將項目的實(shí)踐、過(guò)程和運作形式化和標準化；項目經(jīng)理責任制明確了對項目質(zhì)量、安全、風(fēng)險和運行的首要責任歸屬，通過(guò)強化管理的有效性，來(lái)提高項目管理水平。二者的結合通過(guò)先進(jìn)的管理技術(shù)和現代化管理手段，能夠不斷改進(jìn)和提高項目管理水平。
三、對于項目管理工作的新認識
畢業(yè)之后，我的工作經(jīng)歷主要是在施工單位進(jìn)行項目施工管理和一項目的技術(shù)支持的相關(guān)工作，中間穿插了投標和評標的工作經(jīng)歷。在我的腦海根深蒂固的認為項目管理就是施工管理。來(lái)到xx后，講解及對相關(guān)資料的學(xué)習，讓我的的'思維豁然開(kāi)朗。
項目管理是運用系統的理論和方法，對建設工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等的專(zhuān)業(yè)化活動(dòng)。它貫穿于項目的全生命周期，不僅僅是局限于施工的管理，從項目的策劃直至項目的決算甚至到項目的消亡都貫穿著(zhù)項目管理的身影。因此要運用科學(xué)的管理方法，促進(jìn)項目的推動(dòng)與發(fā)展。
項目管理貫穿項目的全生命周期，是一個(gè)知識面很廣的業(yè)務(wù)。對于個(gè)人而言，不可能將所有階段的各專(zhuān)業(yè)都弄得非常深入、清楚。也就是說(shuō)在項目管理的過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通與協(xié)作，良好的溝通與協(xié)作也是推進(jìn)項目發(fā)展的重要方面。
四、對個(gè)人的展望
對于我個(gè)人來(lái)講，由于畢業(yè)后從事的一直是技術(shù)方面的工作，難免會(huì )有比較教條的思維方式，在今后的項目管理工作中，要不斷的完善工作方式方法，加強團結協(xié)作，增強自己的服務(wù)意識，同過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理和服務(wù)活動(dòng)，使得政府和社會(huì )客戶(hù)的投資效益的到充分發(fā)揮。
同時(shí)，在將來(lái)的工作中，要突破自己原先僅僅對施工過(guò)程熟悉的桎梏，開(kāi)闊自己的業(yè)務(wù)范圍的學(xué)習，將自己知識面盡量延展到項目管理的前期及后期當中。加強學(xué)習，盡快適應項目管理工作的環(huán)境。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
為期2天的“工程項目管理”培訓順利結束了。通過(guò)這次培訓開(kāi)闊了我的眼界、拓展了我的知識面，使我感覺(jué)到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習體會(huì )。
平時(shí)，我們常常說(shuō)做一個(gè)學(xué)習型的人，這不應僅僅從口頭上喊一喊，而應確確實(shí)實(shí)得做一個(gè)學(xué)習型的人，我們的工作需要我們這樣做,我們的社會(huì )也需要我們這樣做。日常學(xué)習并不是僅進(jìn)行狹隘的書(shū)本理論知識學(xué)習，它包括工作生活中的各方各面，我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見(jiàn)識，其應包括書(shū)本知識的學(xué)習與社會(huì )知識的學(xué)習，我們也只有通過(guò)多多學(xué)習尤其是那些成功人士或業(yè)內資深人士說(shuō)的、做的，這樣很有利于提高我們的學(xué)習能力、工作能力、處世能力，平時(shí)也許理論知識有了很多，但還需要通過(guò)實(shí)踐驗證從而做到真正的'吸收，不能做一個(gè)只講理論干不來(lái)實(shí)際工作的迂腐文人。在學(xué)習的過(guò)程中我們愈是感到有難度，就說(shuō)明我們對該方面愈是無(wú)知，我們愈是要搞清楚它，我們知道的越多，我們的接受能力、學(xué)習能力、工作能力才會(huì )愈強，我們掌握的生活技能就會(huì )比平常人多，我們的生存能力也就會(huì )比別人強。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，知道工程項目管理不僅要求我們要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還要求我們要有過(guò)硬的管理水平。不懂專(zhuān)業(yè),我們無(wú)從去管理，只懂專(zhuān)業(yè)缺乏管理能力，我們的工作效率、工作能力就會(huì )大打折扣，我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過(guò)此次工程項目管理培訓，也許我們并不能準確記住某個(gè)參數，但是對工程項目建設所涉及的業(yè)主方、設計方、施工方、監理方等部門(mén)之間的權利、義務(wù)關(guān)系都有了一個(gè)大致了解，對工程項目建設所涉及的管理、技術(shù)工作有一個(gè)明晰的概念,需要時(shí)通過(guò)快速查閱質(zhì)料使問(wèn)題得以解決。
通過(guò)此次培訓我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應掌握的專(zhuān)業(yè)知識、法律、法規、制度等，為以后工作打下了堅實(shí)基礎。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20XX年9月18日準時(shí)開(kāi)班了，能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識（應用領(lǐng)域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2、良好的個(gè)人習慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項目計劃會(huì )做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力：項目溝通無(wú)處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的，項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調解決問(wèn)題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程�！胺彩骂A則立、不預則廢”，項目計劃是項目實(shí)施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：
�。�1）工作計劃
�。�2）人員組織計劃
�。�3）資源采購供應計劃
�。�4）變更控制計劃
�。�5）進(jìn)度報告計劃
�。�6）財務(wù)計劃
�。�7）文件控制計劃
�。�8）應急計劃
�。�9）支持計劃。
按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實(shí)施。
3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的'關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費，如果過(guò)超過(guò)了預算，就算工程本身再成功，整個(gè)項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調：在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項目順利執行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個(gè)項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎，在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程，準確判斷風(fēng)險的來(lái)源，加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn)，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個(gè)細節處理，那離項目成功又更接近了一步。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5
去年下半年，進(jìn)去一家公司的項目團隊，主要的工作就是擔任項目經(jīng)理，這是對于項目管理的的感受，順便也做一個(gè)總結。
項目經(jīng)理是項目的主導者，是內部流程實(shí)施的監督者，項目采用的是敏捷開(kāi)發(fā)模式，通過(guò)Scrum來(lái)管理項目，這樣把項目切成一個(gè)又一個(gè)迭代，作為項目的全程參與者，跟團隊順利合作，交付了項目成果，根據PDCA框架來(lái)總結下做過(guò)的事，自己的感悟。
1、計劃（Plan）
作為項目的主導者，項目經(jīng)理主導整個(gè)項目，這樣需要項目經(jīng)理主動(dòng)規劃的能力，在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有人會(huì )督促你，告訴你要做什么，他們只會(huì )跟你要成果。
這個(gè)成果包括項目的產(chǎn)出、系統、文檔、員工的績(jì)效、成本的支出等等。
那作為項目經(jīng)理，根據這些產(chǎn)出，進(jìn)而反推回來(lái)，指導什么時(shí)候要做什么事情，這就是規劃。
對于人的規劃，這個(gè)需要知道團隊資源的可用情況，包括共用的人員，需要建立資源日歷，把假期，員工請假都標記出來(lái)，這樣對于人力資源的可用情況一目了然，才能知道可以安排多少任務(wù)。
對于每個(gè)團隊成員，也需要進(jìn)行溝通，知道他們的能力、特長(cháng)、喜好進(jìn)行了解，為以后的工作分配建立基礎。
同時(shí)，這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在項目推進(jìn)的過(guò)程中，如果人手不夠，需要很多人加入進(jìn)來(lái)，如果人員的能力不足，需要協(xié)調資源進(jìn)來(lái)，或者招聘或者借調人員，這樣滿(mǎn)足項目的需求。
對于事的規劃，根據項目的需求，與產(chǎn)品負責人合作，根據需求，使用WBS技術(shù)，把任務(wù)進(jìn)行拆解，根據產(chǎn)品的要求進(jìn)行優(yōu)先級排序，對于任務(wù)進(jìn)行估算，這樣就可以得到項目的計劃。
同時(shí)，建立項目總體計劃，包括milestone，在每個(gè)節點(diǎn)需要做的事情進(jìn)行規劃，什么時(shí)候準備測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測試、上線(xiàn)等等，從后往前推，可以預見(jiàn)到，這樣才不會(huì )慌。
對于技術(shù)難點(diǎn)有敏銳性，只要發(fā)現有問(wèn)題，需要與產(chǎn)品，技術(shù)討論，是否可行，是否有替代方案，是否需要專(zhuān)人負責公關(guān)。
對于物的'規劃，在項目中使用到的硬件，比如服務(wù)器、各種硬件設施、申請的域名等等，這些都需要時(shí)間，認證、審批。買(mǎi)早了可能浪費錢(qián)，買(mǎi)晚了可能耽誤事，這些需要提前規劃好，什么時(shí)候開(kāi)始采購。
在這個(gè)階段產(chǎn)出：項目計劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細需求、技術(shù)方案等等。
2、執行（Do）
規劃完成以后，團隊就要進(jìn)行執行階段，在這個(gè)階段產(chǎn)品負責人給大家講解需求，UI設計給出最新的設計，開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始搭建框架、設計數據庫、開(kāi)始進(jìn)入開(kāi)發(fā)進(jìn)度，而測試也開(kāi)始寫(xiě)測試用例，一旦開(kāi)發(fā)完成一項，就開(kāi)始測試。
在這個(gè)過(guò)程中，項目經(jīng)理要進(jìn)行進(jìn)度的監控，可以使用燃盡圖可以很好的跟進(jìn)項目，每天的例會(huì )，對于昨天完成了什么，今天準備做什么，這樣得到團隊成員的進(jìn)度，當然更多的是暴露問(wèn)題，把開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，有各種各樣的的問(wèn)題需要跟進(jìn)。
如果是需求的問(wèn)題，需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)澄清，這樣可能修正設計，也可以需要討論解決。
如果是技術(shù)問(wèn)題，需要大家群策群力，看看能不能解決，不能解決還需要協(xié)調外部資源來(lái)解決。
如果是團隊成員溝通問(wèn)題，這個(gè)就需要項目經(jīng)理找到問(wèn)題的癥結，針對性地進(jìn)行溝通，把問(wèn)題聊清楚，找到解決方案，否則會(huì )影響團隊成員的效率，項目的進(jìn)度。而在溝通上，項目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、測試、客戶(hù)、用戶(hù)的橋梁，對于不同的人，需要采用不同的說(shuō)話(huà)方式，真要是見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)規劃，作為他們之間的翻譯。
某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開(kāi)發(fā)人員實(shí)現APP根據用戶(hù)的手機套來(lái)設定主題色。開(kāi)發(fā)人員認為這個(gè)是無(wú)理要求，實(shí)現不了。于是發(fā)生了爭執，最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項目經(jīng)理來(lái)協(xié)調雙方的關(guān)系，而不是讓他們直接大家。
在執行過(guò)程中，項目經(jīng)理同時(shí)擔任項目的對外聯(lián)絡(luò )，一來(lái)要保護團隊的成員不被其他事情打擾，讓團隊成員專(zhuān)注到開(kāi)發(fā)工作，二來(lái)，如果需要跟外部溝通，團隊成員自己去做，分散了項目的時(shí)間，由項目經(jīng)理統一對外，可以有更好的接口，提高效率。
在這個(gè)階段產(chǎn)出：?jiǎn)T工績(jì)效、項目的成果。
3、考核（Check）
對于項目，分成很多迭代，每個(gè)迭代都有成果產(chǎn)出，在這里需要召集產(chǎn)品負責人、客戶(hù)、用戶(hù)對于成果進(jìn)行檢驗，把成果演示給大家看，大家對于成果提出意見(jiàn)，成為下一個(gè)迭代的輸入。
而對于完成的項目，則要進(jìn)行驗收，根據DoD進(jìn)行檢驗。
對于不同的階段，有不同的DoD，根據需要進(jìn)行裁剪。
在這個(gè)階段，不斷地有Bug出現，如果改得差不多，對于不影響功能，不影響使用，用戶(hù)可接受的Bug，可以暫時(shí)不修復，這個(gè)需要客戶(hù)、產(chǎn)品經(jīng)理同意。
這個(gè)階段產(chǎn)出：發(fā)布的成果，文檔的更新。
4、修正（Action）
在每一個(gè)迭代完成以后，都會(huì )進(jìn)行驗收，這個(gè)需要提出建議，而驗收完成之后，都會(huì )進(jìn)行總結會(huì )議，在這個(gè)會(huì )議上，讓大家暢所欲言，非常重要。
在這個(gè)會(huì )議上，創(chuàng )造一種寬松的氛圍，這樣大家才會(huì )把自己的心理話(huà)說(shuō)出來(lái)，一般來(lái)說(shuō)，會(huì )議的時(shí)候，我會(huì )發(fā)便利貼給團隊成員，寫(xiě)出前一個(gè)階段做得好的和做的不好的三件事，不能只盯著(zhù)缺點(diǎn)。
根據團隊成員寫(xiě)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，收集起來(lái)以后，對于優(yōu)點(diǎn)，需要分析為什么做的好，是順應的習慣，還是說(shuō)磨合好了，還是有哪些人做的好，需要強調的是，不要過(guò)多強調個(gè)人作用，而應該把團隊的作用找出來(lái)，這樣后續才能共同進(jìn)步。
而對于缺點(diǎn)，需要大家討論，是否真的是缺點(diǎn)需要改進(jìn)，然后對于每個(gè)缺點(diǎn)進(jìn)行排序，有哪些是要立即改正的，需要有對應的改進(jìn)計劃，跟進(jìn)計劃。
這個(gè)階段產(chǎn)出：總結報告，改進(jìn)計劃
5、寫(xiě)在最后
在做項目的過(guò)程中，對于項目來(lái)說(shuō)，要使得項目順利進(jìn)行，項目經(jīng)理最重要的能力是規劃能力，規劃好以后，就是一步一步執行下去。
在執行的過(guò)程中，會(huì )出現問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候需要項目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調，只有協(xié)調好人、事、物，才能讓項目順利地執行。
而對于每一個(gè)迭代，都是團隊成員的過(guò)程，利用PDCA，團隊不斷磨合，不斷成熟，效率提升，進(jìn)入螺旋上升的過(guò)程。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6
現在的社會(huì )日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng )新，都在時(shí)刻改變著(zhù)未來(lái)。不管是現在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應不斷地加強學(xué)習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng )造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習任務(wù)。
對此次培訓，我總結如下：一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
3、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的'學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。
責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)數�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著(zhù)想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習心得：1、找準切入點(diǎn)，推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制，是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生存。市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運作的.機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認真調查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財源，打開(kāi)新天地。企業(yè)只是守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權關(guān)系，建立完善的法人治理結構。清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權過(guò)于平均，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊�。喝绱箦侊�，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵和約束機制，以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇8
兩天認真聽(tīng)了《全面項目化管理》這門(mén)課，xxx教授從五大類(lèi)分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過(guò)學(xué)習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個(gè)新的高度，讓我們又發(fā)現了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題，也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對專(zhuān)業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見(jiàn)的錯誤也以鮮活的案例加以呈現，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時(shí)，重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習慣的培養，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規范的基礎都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應具備的三大素養和應具備的工作能力等，這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì )。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統一大家的思想，協(xié)調行動(dòng)，增強工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀(guān)上變成了對工作的要求，對計劃實(shí)施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。這樣，計劃又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力�？傊�，搞好工作計劃，是建立部門(mén)正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì )上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報，然后由經(jīng)理再對部門(mén)的工作做出總結，通過(guò)表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現工作成功的目標。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請資料時(shí)表述失誤，差點(diǎn)我司新建項目的立項批準就審批不下來(lái)，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通，詳細說(shuō)明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負責人的認可，才化險為夷。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會(huì )到老師講的這句話(huà)。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì )到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程，應模塊化的以項目包的方式來(lái)做，找到正確的方法，以量化工具來(lái)規范、標準化的實(shí)現項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現在必須進(jìn)行的，哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的，也就是老師講的“現行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個(gè)環(huán)節、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉報建的每一個(gè)環(huán)節，工作做起來(lái)也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的`人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來(lái)、組織起來(lái)、調動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機會(huì )，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會(huì )在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐，在后續的工作中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì )，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
通過(guò)本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習，我深深的體會(huì )到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過(guò)老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實(shí)踐中起到了越來(lái)越重要的作用，對于技術(shù)而言，管理意味著(zhù)決策和支持。只有對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標。
好好研究學(xué)習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著(zhù)決定性的作用。首先這里存在一個(gè)問(wèn)題，之前已經(jīng)學(xué)習過(guò)了《軟件工程》課程，所以剛開(kāi)始聽(tīng)到《軟件項目管理》的名字的時(shí)候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑，通過(guò)后來(lái)對課程的深入學(xué)習，才了解到了：
�。�1）軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過(guò)程化方法去開(kāi)發(fā)和維護軟件，以及如何把經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當前能夠得到的最好的技術(shù)方法結合起來(lái)。
�。�2）項目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現或超過(guò)設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護組成項目的活動(dòng)的進(jìn)展。也就是說(shuō)，軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開(kāi)發(fā)方法，項目管理是更從更高的角度思考問(wèn)題，它總結出了項目管理中會(huì )碰到的問(wèn)題及常規的解決方案，他不僅僅針對軟件開(kāi)發(fā)，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應用了。在課程接下來(lái)的學(xué)習中，我有了一個(gè)深切的體會(huì )，在以往的小軟件開(kāi)發(fā)中，都是自己根據想象確定軟件所需功能，然后編寫(xiě)代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒(méi)有在實(shí)際應用中大量使用所寫(xiě)的軟件，所以忽略了很重要的一點(diǎn)，客戶(hù)對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開(kāi)發(fā)相關(guān)人員對用戶(hù)的需求變更有一個(gè)好的回復。所以在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中我們項目開(kāi)發(fā)人員要了解可能導致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習到了一個(gè)重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進(jìn)度與范圍，可以用來(lái)預測未來(lái)績(jì)效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段�？梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問(wèn)題，以免問(wèn)題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時(shí)的反應預算情況。下面舉例說(shuō)明：你被指定負責一個(gè)軟件項目，其中有4部分，項目總預算為53000，A任務(wù)為26000，B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開(kāi)發(fā)項目不能按時(shí)提交、超出預算、質(zhì)量達不到用戶(hù)的要求等原因，70%的項目出現問(wèn)題。于是，軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)始逐漸重視軟件開(kāi)發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期，軟件項目管理不善的問(wèn)題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先，軟件是純知識產(chǎn)品，其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預測和保證。其次，軟件系統的復雜性也導致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險的難以預見(jiàn)和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體，為了實(shí)現其目標，利用各種有效的手段，對執行的項目周期的各個(gè)階段工作進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動(dòng)的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。另外，進(jìn)行軟件項目管理有利于將個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩定發(fā)展。
對于軟件項目的學(xué)習，我首先放正了態(tài)度來(lái)學(xué)習，認真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個(gè)知識領(lǐng)域、5個(gè)標準化過(guò)程組和44個(gè)模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習的主要知識點(diǎn)有以下幾個(gè)部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目范圍、生存期模型等知識點(diǎn)；項目計劃中范圍計劃、時(shí)間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點(diǎn)；項目執行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風(fēng)險管理等；項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對于這些知識點(diǎn)，我根據具體案例具體分析。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我感受到軟件項目管理是一門(mén)非常需要學(xué)習的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的�，F在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開(kāi)發(fā)的時(shí)候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時(shí)間、進(jìn)度的計劃，溝通計劃，項目執行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門(mén)課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實(shí)訓及工作當中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實(shí)例，去感受、體會(huì )軟件項目管理所遇到的問(wèn)題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇9
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(cháng)處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會(huì )很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時(shí)應用系統的觀(guān)點(diǎn)、系統的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中，需要結合各項目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細化管理中的各項工作，以嚴謹的科學(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說(shuō)無(wú)論項目大小，其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問(wèn)題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題：
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì )經(jīng)濟意義重大，建設周期很長(cháng)，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機構的話(huà)事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會(huì )因為我們個(gè)人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當認真完成一個(gè)大型基建項目以后，我們會(huì )發(fā)現：基建程序其實(shí)是大型項目建設的生命線(xiàn)，是貫穿整個(gè)項目管理過(guò)程的一根主線(xiàn)，這根主線(xiàn)科學(xué)地把項目建設過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實(shí)現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸；要時(shí)刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序，專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時(shí)候，必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量；對履行程序過(guò)程中肯定會(huì )出現的延誤和挫折（如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節）等風(fēng)險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時(shí)候，你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水，所費氣力其實(shí)不多；但是，當你以?xún)e幸的心理試圖規避某項基建程序時(shí)，反而繞不過(guò)去，最終會(huì )得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線(xiàn)，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專(zhuān)業(yè)人員，應該特別注意培養和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書(shū)上說(shuō)，項目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面，說(shuō)明有效溝通的重要性。但是，沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是，在大型基建項目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛，就是從內心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)，虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，慎重謹慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候，首先應該靜下心來(lái)，站在對方的角度，設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題，是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善？對方的合理要求應該如何采納和整合？尊重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習就是提高自己，何樂(lè )不為？
所謂積極主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節羅列出來(lái)，必須審批或溝通的事項提前羅列出來(lái)，然后，根據項目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報項目情況，提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去，這樣只會(huì )事倍功半。
所謂隆重其事，就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén)，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門(mén)而言，隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實(shí)施，隆重嚴肅召開(kāi)。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個(gè)職業(yè)的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的'事務(wù)中，一定要永遠明白和掌握項目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標，超前規劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí)，不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)項目管理的節奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專(zhuān)門(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個(gè)節奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應根據實(shí)際情況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過(guò)程中的不同階段，項目管理的節奏要相應調整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節奏要快準狠，檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴；而造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對充分的前期投入；在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問(wèn)題，糾偏糾錯，保證造價(jià)管理的正常運行，等等。如果沒(méi)有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必出現人為造成的僵局和被動(dòng)�！拔奈渲�，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個(gè)系統工程中，涉及部門(mén)和系統很多，政策性強，行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多；建設周期很長(cháng)，可能政府換了幾屆，項目都還沒(méi)有完成；項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司；項目的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設勝利完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任，沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過(guò)項目成敗的責任。
所以，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過(guò)于強調個(gè)人的責任和權力，不能過(guò)于計較個(gè)人的榮辱得失，不能過(guò)于堅持自己的意見(jiàn)，應該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平，服從命令聽(tīng)從指揮，而已，別無(wú)它求。
我國每年的工程項目投資規模巨大，投資的成敗直接影響著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統工程，它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的過(guò)程，因此，工程項目的風(fēng)險管理是具有極其重要的研究?jì)r(jià)值的。
一、工程項目風(fēng)險管理概述
現代項目管理開(kāi)始于上個(gè)世紀70、80年代，最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來(lái)，后來(lái)蔓延到各種類(lèi)型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視，并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后，項目管理開(kāi)始更加注重人的因素，注重顧客需求和實(shí)施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象，以項目經(jīng)理負責制和成本核算制為基礎，以管理層和作業(yè)層相分離為特征，按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內在規律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調、控制的一種施工管理制度。它是對整個(gè)工程的計劃、執行和完工考評等整個(gè)過(guò)程的管理,它可以分成三個(gè)階段：起始階段、執行階段和結束階段。其中，起始階段是為整個(gè)項目準備資源和制定各種計劃，執行階段是監督和指導項目的.實(shí)施、完善各種計劃并最終完成項目的目標，而結束階段是對項目進(jìn)行總結、評價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個(gè)部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動(dòng)或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程項目都必然伴隨著(zhù)一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個(gè)建筑工程項目施工的全過(guò)程中，自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性，而且也包括技術(shù)性、管理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作，它是根據工程風(fēng)險環(huán)境和設定的目標對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)行決策的過(guò)程。包括工程項目風(fēng)險識別，工程項目風(fēng)險評估，工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。
二、工程項目風(fēng)險管理過(guò)程
(一)工程項目風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標順利實(shí)現的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類(lèi)著(zhù)手，采用專(zhuān)家調查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)行有效辨別。其中專(zhuān)家調查法是邀請專(zhuān)家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量，沒(méi)有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險，或對各種引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解。
風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉移的風(fēng)險和有利可圖的投機風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會(huì )政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么，在工程項目管理中，風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠，分析模型不合理，預測結果不準的風(fēng)險;工程設計中存在的設計內容不完整，設計存在缺陷、錯誤，采用不恰當的規范，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工可能性，有關(guān)數據不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后，施工技術(shù)方案不合理，施工安全措施不當的風(fēng)險;工藝流程不合理，工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力，組織不妥當，目標不適當，缺乏管理協(xié)調的風(fēng)險;進(jìn)度計劃中的管理不力造成工期滯后，勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低，材料供應不足，不可遇見(jiàn)的現場(chǎng)條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當的工程變更，不適當的工程支付，預算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達有誤，合同類(lèi)型選擇不當;索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延，數量差錯，質(zhì)量規格有問(wèn)題的風(fēng)險;設備上施工設備供應不足，類(lèi)型不配套，故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理，費用超支，資金不到位的風(fēng)險。
(二)工程項目風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后，對工程項目風(fēng)險的量化過(guò)程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類(lèi)的風(fēng)險按照其權重大小給予排序，綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風(fēng)險，管理者應該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價(jià)法，AHP層次分析法，模糊評價(jià)法和等風(fēng)險圖法。綜合評價(jià)法是邀請有經(jīng)驗的專(zhuān)家對可能出現的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進(jìn)行評估，然后綜合整體的風(fēng)險水平，對風(fēng)險進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng )立的一種系統分析與綜合評價(jià)方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀(guān)判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價(jià)模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來(lái)衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度，該標度方法的認知心理學(xué)基礎是對事物直覺(jué)地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評價(jià)法是利用模糊集理論評價(jià)工程項目風(fēng)險，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險，并可以通過(guò)改變參數而多次模擬項目風(fēng)險，得到模擬仿真計算的統計結果，依次作為風(fēng)險度量的結果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險曲線(xiàn)來(lái)比較風(fēng)險的大小。
(三)工程項目風(fēng)險分析
風(fēng)險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過(guò)程中可能出現的任何事件所帶來(lái)的后果進(jìn)行分析，以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型，壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來(lái)考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開(kāi)發(fā)計劃、確定項目過(guò)程優(yōu)先級時(shí)考查工程進(jìn)度風(fēng)險和工程項目費用風(fēng)險，多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現問(wèn)題時(shí)候多用快速反應速率模型來(lái)確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個(gè)風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系，以便制定出系統的風(fēng)險管理計劃，同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險之間相互轉化的條件，研究如何才能把威脅化為機會(huì )，進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果，減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風(fēng)險控制
風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來(lái)設法避開(kāi)或控制風(fēng)險，消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點(diǎn)在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來(lái)進(jìn)行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性，主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導致風(fēng)險損失的方案。通過(guò)風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉移是指一些單位和個(gè)人為避免承擔風(fēng)險損失，有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個(gè)人去承擔。風(fēng)險轉移有控制型非保險轉移、財務(wù)型非保險轉移及保險轉移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時(shí)，橫向項目有不同的層次結構，縱向項目有多樣性，有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的，可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消，以便降低風(fēng)險損失。
項目管理實(shí)踐心得體會(huì ) 篇10
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會(huì )。這次培訓使我增加了許多知識的同時(shí)，更及時(shí)發(fā)現了自已的不足。深刻體會(huì )到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗，也培養了我在學(xué)習創(chuàng )新，應變，溝通，團隊的建設；在每個(gè)項目中的計劃和預算、實(shí)施+控制、協(xié)調+整合、以及如何能讓客戶(hù)滿(mǎn)意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機遇，加強辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰略推進(jìn)能力等等。
不會(huì )選擇項目不是一個(gè)好的項目經(jīng)理，以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成，出無(wú)法判別項目的優(yōu)劣，抱著(zhù)上面都同意了，我們執行人還能有什么意見(jiàn)的心理，正因為這種心理卻遺留了很多歷史問(wèn)題：導致了較多失敗的項目，如失敗項目中產(chǎn)生的成本，模具開(kāi)了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些項目根本就沒(méi)有盈利。作為一個(gè)好的項目經(jīng)理，在面對客戶(hù)、面對項目、面對公司的同時(shí)，他一定會(huì )做一些取舍。一定會(huì )將對公司的'損失降到最低。
項目計劃，記得我們公司的每一個(gè)項目計劃，計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問(wèn)題在客戶(hù)，或許問(wèn)題在我們自己。但作為一個(gè)項目經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來(lái)決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設和方案全部文檔化及透明化，對于每個(gè)項目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險方面的工作過(guò)程及內容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì )了用WBS來(lái)分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果，可以幫助項目經(jīng)理關(guān)注項目目標和澄清職責，可以改善時(shí)間，可以精確成本和資源的估計。一個(gè)工作分解結構（WBS）若制定出來(lái)，即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)項目的整個(gè)工作范圍，包括工作進(jìn)度，項目成本，以及可能會(huì )出現的假設問(wèn)題等等。
項目執行：一個(gè)體現著(zhù)人與人之間的溝通與責任。項目執行所需要的技能，他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)（領(lǐng)導，溝通，影響，談判、解決問(wèn)題的藝術(shù)等），要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團隊需要在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，發(fā)揮團隊精神，將項目計劃執行下去，這個(gè)就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。
項目控制：一個(gè)體現了項目的管理計劃和項目范圍說(shuō)明所確定的績(jì)效目標的過(guò)程，我們要對范圍變更，進(jìn)度變更，成本，質(zhì)量，績(jì)效報告與審查，風(fēng)險監督與控制等等方面來(lái)管控。
項目收尾：是正式結束一個(gè)項目或階段的所有活動(dòng)，將完成的產(chǎn)品移交他人，或者中止一個(gè)被取消的項目所進(jìn)行的系列過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中對每一步都不能含糊，如：驗收，清理，及時(shí)對供應商進(jìn)行驗收和結算，保證項目的記錄完整，并且總結經(jīng)驗教訓。積累流程資產(chǎn)，最好實(shí)現知識管理……
項目的失敗的原因有很多種，大多數項目的失敗原因，可能缺乏客戶(hù)參與，管理層的支持不充分，沒(méi)有執行力，拙劣的計劃，惡性資源沖突，項目經(jīng)理的錯誤任命，不合適的項目組織形式……所以做好一個(gè)項目經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己，不斷的嚴格要求自己，不斷的展現你的人格魅力……
希望每一個(gè)項目領(lǐng)導者用你領(lǐng)導的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團隊。以達到雙贏(yíng)的效果。真心希望下次有繼續培訓的機會(huì )。
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