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商業(yè)培訓心得體會(huì )(通用16篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的商業(yè)培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 1
本人很高興有機會(huì )參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓,經(jīng)過(guò)一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開(kāi)始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì )角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過(guò)程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
、僮月,
、趯(zhuān)注,
、壅\懇,
、芎献
、僮月桑鹤约汗茏∽约,首先問(wèn)自己管好自己的'時(shí)間沒(méi)有,管好了自己的情緒沒(méi)有,管好了自己的目標沒(méi)有,當遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時(shí)候,首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì )影響決策。
、趯(zhuān)注:把工作當愛(ài)好,在正確的道路上堅持,專(zhuān)注于自己的工作。
、壅\懇:誠實(shí)的對待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献鳎阂袌F隊精神,學(xué)習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說(shuō)正確的話(huà)更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話(huà),使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對職業(yè)化素養總結了“四化”:
、贂r(shí)間成本化。
、谛袨閿祿。
、蹖W(xué)習常態(tài)化。
、芄ぷ骺鞓(lè )化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”,如果你愛(ài)你的工作,工作就會(huì )給你帶來(lái)快樂(lè ),當你工作快樂(lè )的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖(jiàn)的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對他的忠誠。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 2
有幸能學(xué)到銀行會(huì )計學(xué),原以為只是一門(mén)普通的課程,想不到在學(xué)習的過(guò)程中學(xué)了許多東西,也有許多的感觸。
銀行是社會(huì )資金活動(dòng)的樞紐,是調控社會(huì )資本周轉過(guò)程和運行方向的基本機構。具體來(lái)說(shuō),中央銀行執行國家的貨幣政策,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)。
會(huì )計工作是銀行的一項基礎工作,是實(shí)現銀行上述職能的重要工具,銀行會(huì )計是我國市場(chǎng)經(jīng)濟會(huì )計體系的重要組成部分,它通過(guò)核算、反映和監督實(shí)現對國民經(jīng)濟進(jìn)行組織、控制、調節的管理職能。
銀行會(huì )計的職能主要包括:
1、組織辦理銀行業(yè)務(wù),反映資產(chǎn)、負債的變化;
2、反映銀行資金運作狀況,考核經(jīng)營(yíng)效益;
3、反映貨幣政策執行和信貸資金活動(dòng)變化;
4、提供企業(yè)經(jīng)濟信息,為銀行拓展業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
通過(guò)對銀行會(huì )計學(xué)的學(xué)習,我才慢慢的了解了銀行以及銀行會(huì )計學(xué)的重要性。
銀行會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程,同時(shí)也有一定的難度,它要求學(xué)員具備會(huì )計學(xué)、貨幣銀行學(xué)及國際金融學(xué)的有關(guān)知識。但是在學(xué)習的過(guò)程中也不是一味的`將書(shū)本中各項內容都學(xué)個(gè)精通。后來(lái)學(xué)員不妨參考一下我的意見(jiàn):在學(xué)習本課程時(shí)應著(zhù)重把握基本的核算方法,對于教材中有關(guān)內部控制及實(shí)務(wù)操作方面的介紹,作一般了解即可。
因為銀行會(huì )計與其他部門(mén)會(huì )計相比,具有較突出的特點(diǎn):
1、銀行會(huì )計和業(yè)務(wù)緊密相連
2、銀行會(huì )計具有廣泛的社會(huì )性
3、銀行會(huì )計具有高度的原則性
4、銀行會(huì )計具有較強的政策性。
所以,學(xué)員在學(xué)習銀行會(huì )計學(xué)的時(shí)候應當樹(shù)立一個(gè)高尚的思想之墻。始終保持科學(xué)嚴謹的態(tài)度和事實(shí)求是的精神,以為國為民的高尚節操指導的行動(dòng),防止行為腐化和犯罪。
在學(xué)習的過(guò)程中我一直在拷問(wèn)自己,鞭策自己,我自己在將來(lái)的工作中能始終以為人民服務(wù)的心態(tài)辦事嗎?
個(gè)人認為:學(xué)習一門(mén)功課,關(guān)鍵不在功課用出的大小,而在于自身的行為節操能否得到提高。試想,一個(gè)道德敗壞的人,掌握的國計民生的命脈,那么后果渴想而知。許許多多的事實(shí)告訴我們禍國殃民的禍害往往只是因為一念之差。所以,樹(shù)立強烈的道德法律意識是十分必要的。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 3
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,商業(yè)金融培訓心得。作為政府部門(mén)的信息化工作者,與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機會(huì )跟朋友到商業(yè)金融委交流,當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是計劃經(jīng)濟時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒(méi)有機會(huì )蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們,學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財,但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身,多學(xué)習總是沒(méi)錯的。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候,我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因,無(wú)法聽(tīng)完全部課程,這個(gè)培訓的含金量是相當高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價(jià)實(shí),見(jiàn)解獨到,讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂,茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的,那種同步生長(cháng)的感覺(jué),既不同于五零、六零后的冷眼旁觀(guān),也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗(zhù)中國經(jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年,現在終于有點(diǎn)筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去,我們還有小康夢(mèng),還有富裕夢(mèng),還有復興夢(mèng)。
那么中國經(jīng)濟的問(wèn)題究竟出在哪里,解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場(chǎng),認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結,也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟基礎差,上升空間大,就像運動(dòng)員剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng),不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的,都是各自為戰,猛沖猛打,只要方向對,有沖勁,就能出成績(jì)、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的`金融市場(chǎng),現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈,把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈,找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn),以之為中心,同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)健康,才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個(gè)外行看不出門(mén)道,但光從聽(tīng)到的熱鬧看,就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供給側改革,對于產(chǎn)業(yè)結構調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊,也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之,這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù),學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 4
xx年9月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén),很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓;仡欉@短短的五天培訓,我總結的就是:課程讓我受益匪淺,感覺(jué)意猶未盡,總希望老師多講一點(diǎn),自己便可以多學(xué)一點(diǎn),同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內容。
短短的學(xué)習旅程,多位教授名師的引導與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新,老師諄諄的講解,話(huà)真的是說(shuō)到點(diǎn)上,落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí),也把一個(gè)個(gè)的'課程要點(diǎn)結合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺,無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李保民主任的金融改革及現代企業(yè)制度,郭慶旺教授的中國財政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新,胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰,陰宏的"一帶一路"戰略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向,每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著(zhù)目前最火熱的金融知識徐徐鋪開(kāi),幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現機遇、規避風(fēng)險,在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng )新與發(fā)展。身經(jīng)百戰的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們,與我們進(jìn)行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結合,再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡(jiǎn)單,還與來(lái)自全國各地的同學(xué)們結下了深厚的友誼,通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多,結下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機會(huì )來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進(jìn)步!
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 5
6月的北京,初夏來(lái)臨,走入職場(chǎng)多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待,帶著(zhù)對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén),開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。
培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓環(huán)境干凈整潔。
本次培訓的亮點(diǎn)是強大的師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的`教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓的體會(huì )如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了應對風(fēng)險的能力。
總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 6
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓的課程,感覺(jué)非常受益。同時(shí)感覺(jué)做這件事對企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有意義。幾點(diǎn)體會(huì )分享一下:
一、了解市場(chǎng)和相關(guān)政策,有機會(huì )獲得專(zhuān)業(yè)權威證書(shū)
本培訓課程的組織機構是具有行業(yè)權威性的商業(yè)金融工作委員會(huì ),目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù),通過(guò)學(xué)習考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專(zhuān)業(yè)技能崗位必備證書(shū),解決就業(yè)、提職等問(wèn)題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等,不論是行業(yè)內還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗的收獲和提高。聽(tīng)課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個(gè)人來(lái)說(shuō),覺(jué)得有些知識特別實(shí)用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的.知識觀(guān)點(diǎn),也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風(fēng)險投資,從起源開(kāi)始講起一直到風(fēng)險投資,我沒(méi)有完全聽(tīng)懂,但比之前有了一些認知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內容也收獲了不少知識。
二、結合最新形式與趨勢,課程內容實(shí)用、有效、超前
此次培訓課最深的感受是,課程內安排的內容都非常實(shí)用、超前,對行業(yè)內外的聽(tīng)課人員來(lái)說(shuō),都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等(特別是個(gè)人征信方面的知識點(diǎn)),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)等內容特別好,可以用到實(shí)際的工作中。
三、專(zhuān)業(yè)教授水平高,授課認真,通俗易懂,親和力強
商業(yè)金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專(zhuān)業(yè)、晦澀的內容通俗易懂地講解出來(lái),有的還講得十分風(fēng)趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來(lái)。
四、目前社會(huì )認知度不夠,需加強宣傳與互動(dòng)
目前個(gè)人認為有個(gè)問(wèn)題需要注意和解決:是否行業(yè)內都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義?為什么許多行業(yè)內人員,他們沒(méi)有這個(gè)證書(shū)也能上崗甚至提職?也就是說(shuō),這個(gè)證書(shū)不是相關(guān)崗位強行要求的,可學(xué)可不學(xué),原因我覺(jué)得一是沒(méi)有相關(guān)強行要求的規則,二是對這個(gè)證書(shū)以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺(jué)得有沒(méi)有證書(shū)都沒(méi)影響,無(wú)所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應考慮加強和改進(jìn),增加社會(huì )的互動(dòng)與反響。
總之,這是一件對個(gè)人和社會(huì )都有意義的事情,個(gè)人非常支持!希望越來(lái)越好,發(fā)展空間還是非常大的。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 7
這兩天又窩山上培訓了,名字很過(guò)癮,“誰(shuí)與爭鋒”,其本質(zhì)就是變相的大富翁游戲:分6組,經(jīng)營(yíng)6家移動(dòng)公司,通過(guò)預算、招人、廣告、新市場(chǎng)的爭奪、固定資產(chǎn)的投入等市場(chǎng)運營(yíng)來(lái)經(jīng)營(yíng)公司。與平時(shí)的游戲相比,這次的課程更生動(dòng),把需要掌握的財務(wù)相關(guān)知識跟游戲融合在一起,可口,美味,又有知識性;更為難得的是40多個(gè)都是市場(chǎng)部經(jīng)理、區域經(jīng)理等腦瓜子都特別靈活的人抓到一起玩這個(gè)游戲,波瀾壯闊,高潮迭起,刺激連連,妙趣橫生。
我們這組的頭在公司有個(gè)尊稱(chēng)“大爺”,于是我們這組的公司叫“大爺”分公司,此名大俗,不過(guò)比之其他公司“g3”,“任我行”等等也可謂別出心裁,深入人心了。大爺分公司一開(kāi)始在保守派的'建議下,滿(mǎn)打滿(mǎn)算,僅貸款了100萬(wàn),最后出現資金困難,無(wú)力投資廣告,在第一年的市場(chǎng)開(kāi)拓中失去先機,第一回合結束后用戶(hù)數最少,好在負債也低。第二年,大爺“出國”了,我們底下的幾個(gè)小兵立刻貸款了最高可貸額度,400萬(wàn),開(kāi)始極力擴張,爭奪用戶(hù),想擺脫頹廢狀態(tài),極力招攬人才,極力砸廣告費;此階段硝煙彌漫,砸錢(qián)砸錢(qián),可惜了不能開(kāi)廣告公司,否則一定最賺錢(qián)。就我們自己而言,投入了廣告費395萬(wàn),借來(lái)的400萬(wàn)幾乎全部用于廣告。人口從原來(lái)的10個(gè)人直接擴張到60人。第二年,我們的凈利潤—485萬(wàn),虧損最為厲害,負債率也幾乎最高,達到86%。唯一的好處就是拉近了跟對手之間的用戶(hù)規模差距,排在中游。第三年,大爺回來(lái)了,在老師所謂的最后戰績(jì)評判標準“市值”的導向下,壓縮銀根,開(kāi)始走精細化路線(xiàn),盡量少花一塊錢(qián),最大利潤,廣告上幾乎不追加投入;最后終于市值為正,雖然不是很高,但總算扭虧為盈,從逆境中走了出來(lái),在6個(gè)隊伍中排第四。另2家或者是爆棚(客戶(hù)超過(guò)營(yíng)業(yè)廳可容納數),或者市值遠低。
血的教訓,開(kāi)局不利,以后舉步維艱,翻盤(pán)不利。在電信產(chǎn)業(yè)這種以用戶(hù)規模為利潤來(lái)源的前提下,應該高開(kāi)高走,在第一階段就得不惜血本搶占最多的用戶(hù),為以后的經(jīng)濟打下基礎(跟玩星際一樣,要12d開(kāi)局,創(chuàng )造良好經(jīng)濟);第一階段是走大,第二階段是走穩,第三階段是求利潤。要有長(cháng)期規劃,而不是短期的指標導向。分析非常重要,在硝煙彌漫的戰場(chǎng)上,非常容易頭腦發(fā)熱,一腔熱血地將全部的流動(dòng)資金砸進(jìn)惡性市場(chǎng)競爭去。測算、分析、投資的有利結合,精細化營(yíng)銷(xiāo)才能有效地搶占市場(chǎng)。
最最好玩的是,我們發(fā)現,習慣了平日的大手大腳,在惡性競爭情況下,誰(shuí)都不含糊,拼命砸錢(qián)。大家紛紛感覺(jué),如果存在6家,大伙都沒(méi)飯吃了,F在跟電信的競爭其實(shí)像極了這種情況,誰(shuí)都不理性......
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 8
20xx年9月26日,為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學(xué)結班了。
在這五天的學(xué)習中,商業(yè)金融委的領(lǐng)導為我們安排了高大上的知識盛宴,我仔細聆聽(tīng)了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構建與創(chuàng )新、"一帶一路"戰略下的.企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新及商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理等課程,老師們深入分析中國經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題和當前的經(jīng)濟形勢,結合熱點(diǎn)話(huà)題分析了未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的機遇與挑戰。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān),講課內容充實(shí)、舉例生動(dòng),得到學(xué)員的高度評價(jià),幾天課程下來(lái),完全不知疲倦,意猶未盡。
五天的培訓學(xué)習時(shí)間雖短,但意義十分深遠,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)拓了視野。通過(guò)這次培訓我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,并加深了認識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠意義:商業(yè)改變金融,金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓,讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué);感謝金融委領(lǐng)導為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮,我以后會(huì )繼續參加這樣有意義的培訓,為商業(yè)金融事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 9
商業(yè)金融師崗位培訓已經(jīng)順利結班了,前幾天看到同學(xué)們紛紛談心得。我其實(shí)也想說(shuō)一下,只是我是個(gè)內向的人,一貫感覺(jué)遲鈍,思想單調,屬于后知后覺(jué)的人,在同學(xué)們的感召與支持下,壯膽"戲說(shuō)",權當拋磚引玉,如有不當之處,還請老師和同學(xué)們海涵。
話(huà)說(shuō)第一天,一幫來(lái)自全國各地的企業(yè)家老總們聚到一起,先拍照合影留念再上課。給我們上第一課的是個(gè)老先生,一看這老先生的發(fā)型就知道聰明絕頂,太厲害了,國家方針政策、經(jīng)濟形勢、行業(yè)規范、經(jīng)濟體制發(fā)展與現代企業(yè)制度如數家珍,乖乖,隨便幾句話(huà)重要無(wú)比!對于經(jīng)濟政策層面的設計講得真有道理!對了,他叫李保民,是個(gè)博士,國資委研究中心的主任,什么事他都知道得很清楚,天下事有真有假,他一說(shuō),我們就知道啦!接著(zhù)宋華教授和胡波博士于第二日輪番上場(chǎng),直到讓我們這幫學(xué)員云里霧里,揣著(zhù)糊涂裝明白,不知道懂沒(méi)懂,也許有人懂了,也許有人更糊涂了,供應鏈金融、風(fēng)投、私募等等,總之你不懂什么,他們這幫老師就教什么。我終于懂了,我終于明白了:世界這么大,我什么都不懂!我需要學(xué)習的知識竟然如此之多!
第三日,老總同學(xué)們可樂(lè )開(kāi)了花,班主任帶領(lǐng)大家去拓展,這幫成年人像不懂事的.小孩一樣干仗、游戲、冒險。一幫"草莽英雄"沖過(guò)來(lái),沖過(guò)去,進(jìn)進(jìn)出出、慌慌張張,東尋西找,一事無(wú)成,亂哄哄鬧成一片。這時(shí),奇怪的事情發(fā)生了,女人不見(jiàn)了,全是男人?膽小的不見(jiàn)了,全是勇敢人?男人,一臉的興奮與沖動(dòng),女人,全身的從容與自然?全然沒(méi)有陌生與隔閡。有人問(wèn)我怎么樣?我心里說(shuō),都瘋了!我沒(méi)有什么更好的話(huà)可贊美的,"草莽英雄"最后變成了"堅甲利兵",真正的英雄才能贏(yíng)得未來(lái)!
接下來(lái)的幾天,上過(guò)課的人都不后悔,其中一位最美麗的教授,她叫龐紅。她的課上得極美,聲音溫柔得像唱搖籃曲。本來(lái)空中有一扇門(mén),一般的教授會(huì )教你打造十幾把鑰匙,每一把可能都會(huì )打開(kāi)這扇門(mén)?墒驱嫿淌诜浅K囆g(shù)的告訴我們,不用這么復雜,只要一腳就把門(mén)踢開(kāi)了,就這么簡(jiǎn)單,所有的金融知識都在一張圖上。黃圣根、李吉峰、陰宏等等優(yōu)秀的老師們,或做期票,或做融資方案,或做資本市場(chǎng)掛牌都讓我們腦洞大開(kāi)!全是干貨,絕不灌雞湯。金融班的老師們個(gè)個(gè)好似神筆馬良,寥寥數筆就描繪出一扇智慧之門(mén),財富之門(mén)。高圣平教授的法規課讓我幡然醒悟,回到工作崗位一定和全體員工全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì )精神,主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),在商業(yè)模式上開(kāi)辟新途徑,在金融服務(wù)上尋求新突破!
提到商業(yè)不能不說(shuō)金融,提到商業(yè)金融不能不說(shuō)一個(gè)人。而這個(gè)人就是本劇的"出品人"——英明神武的高力強主任,高主任一臉的平靜與淡然。眼鏡的背后隱藏著(zhù)高深的智慧和境界,看他的名字就知道他有著(zhù)萬(wàn)能膠一樣的整合能力……他會(huì )成為你的導師和摯友……諸位欲知詳情,快去商業(yè)金融師培訓班吧,讓那幫神奇的老師為你打開(kāi)財富之門(mén)和智慧之門(mén)!
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 10
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責!所以當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的`機會(huì )!
半年過(guò)去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 11
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今日,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和自己,必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
經(jīng)過(guò)x個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我明白了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應當遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀能夠有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而構成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的`原則。
從我個(gè)人的生活中來(lái)看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎樣樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒(méi)有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的資料在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們能夠減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并能夠經(jīng)過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 12
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長(cháng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學(xué)習力的團隊”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團隊的終極密碼。通過(guò)這次學(xué)習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點(diǎn)新認識:
一、管理者要具有角色的認知能力
管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做!庇忠袂驁(chǎng)上的隊長(cháng),不但在球場(chǎng)上指揮隊友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局
豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計較,更不能由著(zhù)性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的.員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì )理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導手段
作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng )意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個(gè)辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時(shí)把團隊榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調一致,xx年我們一定會(huì )創(chuàng )建一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭!
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 13
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理培訓,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的'人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 14
短暫的兩天培訓,使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,南達新農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,讓我懂得改善一個(gè)企業(yè)就改變了一群人的命運,提升一個(gè)行業(yè)就為世界創(chuàng )造了一份價(jià)值。
一、 幾點(diǎn)體會(huì )
1、 養成每天進(jìn)行工作總結和第二天工作安排的習慣;
2、 要學(xué)會(huì )對突發(fā)事情的處理方法;
3、 事情不能拖延;
4、 “己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、 打電話(huà)前需先打腹稿;
6、 工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作。
二、 今后打算
1、每天以“大事小事”方法對一天的工作進(jìn)行計劃。每天下班前留一點(diǎn)時(shí)間對一天的工作進(jìn)行總結,檢查今天的工作計劃完成進(jìn)度,對于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時(shí)間究竟浪費在哪些地方,對整周的工作計劃會(huì )造成什么樣的影響,第二天應該如何改進(jìn)。
2、計劃永遠沒(méi)有變化快。對于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時(shí)對一些自己無(wú)法完成的事情要學(xué)會(huì )借力,這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,也不會(huì )讓原本的計劃過(guò)于偏離軌道。
3、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計劃中,如果可以的.話(huà)需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間,這樣既是對別人的承諾,也不會(huì )讓自己存在拖延心理,更可以加強自己的責任心。
4、在不明確事情的做法時(shí),可以自己先摸索或向別人請教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒(méi)完成時(shí)只會(huì )互相推委。
5、在學(xué)習中成長(cháng),在學(xué)習中增長(cháng)才干,如何面對工作壓力,如何調節好自己的情緒,這些都是需要通過(guò)學(xué)習來(lái)提升的。學(xué)習是最好的投資!坝癫蛔敛怀善,人不學(xué)不知道”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
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執行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的'問(wèn)題。因此,學(xué)習與成功對掌握執行力有著(zhù)重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
一、要具備專(zhuān)業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
二、是要學(xué)會(huì )合理的支配時(shí)間。
三、是要學(xué)會(huì )控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
一、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì )議前要有充分的準備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。
二、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì )給人手舞足蹈的感覺(jué)。
三、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì )“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
四、不要裝作“萬(wàn)事通”應當不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
五、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
六、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì )影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
七、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀(guān)評價(jià)。
現代社會(huì )是一個(gè)知識、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì )淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習“充電”。適應社會(huì )的發(fā)展。
商業(yè)培訓心得體會(huì ) 16
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓,這次培訓學(xué)習使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個(gè)大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長(cháng)。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價(jià)值觀(guān)是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話(huà)讓我感受頗深,我認為身為業(yè)務(wù)員應有以下三勤:
一、勤學(xué)習。學(xué)習企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專(zhuān)業(yè)的傳遞給客戶(hù)。學(xué)習業(yè)務(wù)流程,學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、勤溝通。多和客戶(hù)溝通,更好的'了解客戶(hù)的真實(shí)需求,了解市場(chǎng)環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶(hù)良好的關(guān)系;與公司其他部門(mén)多溝通,以便更好的解決與客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)的各種問(wèn)題;勤于行業(yè)內朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶(hù)的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎上,積極為客戶(hù)解決各種問(wèn)題,讓客戶(hù)感受到公司的誠意和服務(wù),增強公司與客戶(hù)的深度合作。
這是我對這次學(xué)習企業(yè)文化的一些心得,通過(guò)這次學(xué)習,我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時(shí),也發(fā)現了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
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