公平守正安心消費心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的公平守正安心消費心得體會(huì )，歡迎大家分享。
公平守正安心消費心得體會(huì )1
如果您配過(guò)中藥，相信對配方過(guò)程一定記憶深刻。從接方窗口把中藥處方遞進(jìn)去，換一張對單，接著(zhù)就是漫長(cháng)的等待，而這個(gè)等候過(guò)程絕對是考驗耐心的過(guò)程，大家全集中在差不多的時(shí)間采配方，客人多了，等候的時(shí)間肯定就長(cháng)。從窗口看進(jìn)去，見(jiàn)厚厚的一摞處方排著(zhù)隊，藥匣不停開(kāi)合，藥劑師手持小秤抓藥，秤完總量后，然后按照帖數，藥材均分到每一帖中。
中醫講究的“辨癥施治”，用藥的準確性。中藥的每味藥的分量則通常以克為單位，各味藥用于臨床．根據患者的身體強弱，年齡的不同等，在用量用法上各有差異。名醫看病，為斟酌一味藥的用量，費盡心思，精確到厘、分。中醫有“細辛不過(guò)錢(qián)”（1錢(qián)以3克計）的醫訓�，F代醫學(xué)認為細辛超量服用容易導致中毒，甚則可危及生命。故自古以采對有毒副作用的中藥劑量更是嚴格要求。一張小小的處方凝聚著(zhù)中醫師的心血，如果配藥分量走樣，不但使醫生的心思白化，醫療質(zhì)量無(wú)從談起，更使患者的健康得不到保障。
可千萬(wàn)別小看這分藥的程序，由于目前分藥還是全手工操作，最容易出問(wèn)題的也就在分藥這個(gè)環(huán)節。在有些藥房，中藥辨認配方部為了應付超負荷的處方量，在實(shí)際工作中“以手代稱(chēng)”、“天女散花”。 加上校對不嚴，致使缺味漏配，稱(chēng)量不準，分包不勻，使藥味劑量差異超過(guò)規定標準情況嚴重。在上海中醫藥大學(xué)醫院管理處接到的投訴中，有關(guān)中藥稱(chēng)量不勻．湯藥味淡而無(wú)味等涉嫌中藥配方質(zhì)量的問(wèn)題正明顯上升。以“天女散花”替代“等量遞減，逐劑復戥”的后果是，有的配藥劑量誤差最大的居然達到了39％1根據執業(yè)藥師法的有關(guān)規定，中藥飲片配方原則是“等量遞減，逐劑復戥”，總劑量誤差控制在2％之內，分劑量誤差則控制在5％之內。
中醫與中藥是一個(gè)醫與藥的臨床配合關(guān)系，自古以來(lái)，中醫中藥唇齒相依，醫家辨證施治妙手遣方，藥工按規范加工炮制飲片，遵方矚配好藥。如果兩者不能協(xié)調配合，方雖妙藥不靈，縱是華佗也無(wú)能。過(guò)去一走近藥鋪就可聽(tīng)到銅臼搗藥、碾藥槽碾藥的聲音，藥工配完藥時(shí)邊點(diǎn)核邊呼出藥名的響亮聲音，這一景象早已不見(jiàn)了。據了解，歷代相傳的數十種加工炮制方法，現在不少藥店都已經(jīng)遺棄。中國是中藥大國卻不是中藥強國，和別的國家相比目前我們也許在硬件設備、技術(shù)水平上短時(shí)期無(wú)法逾越，但是如果我們配藥只能“天女散花”、“毛估估”的話(huà)，貽誤病情不說(shuō)，要實(shí)現中藥強國根本是無(wú)從談起。
而在藥店里設置公平稱(chēng)就是一個(gè)行之有效的好辦法。由于復核中藥不但需要辨認藥材更需精細衡器，而普通消費者由于學(xué)識。條件所限，要求顧客粗通藥理，自備小秤逐劑復核，既不現實(shí)也不可能，如果等服藥后不見(jiàn)好轉甚至病情加重才發(fā)現藥方貨不對板，才想到去復核藥方，而這時(shí)往往為時(shí)已晚，也容易陷入糾紛。
“人命至重，有貴千金，一方濟之，德逾于此”，安排專(zhuān)人為顧客復稱(chēng)，從成本上看是增加了人手和成本開(kāi)支，可如果算大帳還是十分值得的。在很多同行還在“天女散花”的時(shí)候，我們店設置了公平稱(chēng)這個(gè)行動(dòng)本身就表明了一種嚴格為顧客用藥安全負責和保證配方質(zhì)量的態(tài)度。既是對顧客是一種承諾和保證，對員工也是鞭策和警醒，一桿公平稱(chēng)，稱(chēng)出的絕對是誠信與安全。 中藥復稱(chēng)，稱(chēng)出誠信與安全 。
公平守正安心消費心得體會(huì )2
小時(shí)候的我不明事理，愛(ài)貪小便宜，總喜歡幻想“天上掉下個(gè)大餡餅”的傳說(shuō)�？扇缃裎也哦�，天底下沒(méi)有免費的午餐。我們是消費者，不能讓蠅頭小利遮住我們清純的雙眼。將安全消費進(jìn)行到底——
“廣大消費者，走過(guò)路過(guò)千萬(wàn)不要錯過(guò)，上好的蘋(píng)果每斤半價(jià)，又甜又脆，絕對新鮮······”不知什么時(shí)候，路邊新開(kāi)張了一家蘋(píng)果店，門(mén)前的招牌上畫(huà)著(zhù)幾個(gè)紅彤彤的蘋(píng)果，吸引了眾多顧客的眼光。我牽著(zhù)媽媽的手，擠進(jìn)了熙熙攘攘的人群，準備買(mǎi)兩三斤蘋(píng)果。
攤前的蘋(píng)果個(gè)個(gè)又紅又大，通紅的果皮上閃爍著(zhù)耀眼的光澤，我不禁垂涎三尺。店主是個(gè)年輕的小姐，為人爽快，待人和氣。
“老板娘，麻煩您給我稱(chēng)五斤蘋(píng)果�！�
“好嘞，五斤蘋(píng)果挺重的，用袋子裝不方便，這兒正巧有三斤箱裝的蘋(píng)果，就用這個(gè)吧，喏，本來(lái)30呢，賣(mài)你們25元�！崩习迥镂⑿χ�(zhù)說(shuō)。
我和媽媽不禁被老板娘的善解人意打動(dòng)了。我向老板娘投去感激的一瞥�？衫习迥锏腵神色里卻流露出一絲慌張，我好生奇怪。
媽媽接過(guò)蘋(píng)果準備付錢(qián)：“這里半價(jià)吧，給，12.5元錢(qián)�！�
“哎呀，25元已經(jīng)是半價(jià)了，您弄錯意思了�！崩习迥镞B連解釋。
“五斤要50元？忒坑人了吧？就40元吧！”媽媽大吃一驚，急忙討價(jià)還價(jià)。
“40元就40元吧！”老板娘一口答應。
老板娘的'爽快讓我更加奇怪了。一回到家，我便拆開(kāi)箱子，頓時(shí)傻眼了——箱子里的蘋(píng)果，有一半是沒(méi)有成熟的落果兒。我嘗了一口，又青又澀，和攤上的蘋(píng)果簡(jiǎn)直就是天壤之別。我義憤填膺，我們是消費者，怎能白白地被經(jīng)營(yíng)者所騙？作為消費者，我們應正當得維護自己的消費權。經(jīng)營(yíng)者與消費者進(jìn)行交易，必須遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。想到這兒，我和媽媽拿起蘋(píng)果，快步向蘋(píng)果店走去。
“老板娘，剛才我買(mǎi)了三斤蘋(píng)果，回家卻發(fā)現全是落果兒，您說(shuō)該怎么辦？”
老板娘慌慌張張的看了看四周，板起面孔，一臉無(wú)賴(lài)地壓低聲音說(shuō)：“又不是我逼著(zhù)你們買(mǎi)的，可是你們自個(gè)兒心甘情愿的掏腰包買(mǎi)的。關(guān)我什么事？！”
“你，你，真不象話(huà)！”媽媽看到老板娘這副嘴臉，一下子氣得說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
我靈機一動(dòng)，計上心來(lái)，趕忙對老板娘一本正經(jīng)的說(shuō)“阿姨，你可是犯了法的！”
“什么？犯法？怎么可能？你一個(gè)小毛孩懂什么法律？快滾一邊去吧！”盡管老板娘冷嘲熱諷，還下了逐客令，但她的語(yǔ)氣里絲毫沒(méi)有原先的底氣十足了。
“您不知道嗎？”我頭頭是道地講著(zhù)，“在《消費者權益保護法》里有一條是這樣的：經(jīng)營(yíng)者應向消費者提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不得做引人誤解的虛假宣傳�！闭f(shuō)完，我得意的沖媽媽笑笑。
“��？對不起，對不起，我以后再也不敢了�！崩习迥锫�(tīng)了，嚇了一跳，連忙接過(guò)媽媽手里的蘋(píng)果，換了一箱，并連聲賠禮道歉。
回家后，媽媽直夸我是個(gè)聰明的孩子，我不以為然，擺擺手說(shuō)：“媽媽?zhuān)覀兪窍M者，有權利維護我們的權力�！眿寢屝χ�(zhù)摸了摸我的頭······
將安全消費進(jìn)行到底！
公平守正安心消費心得體會(huì )3
在一個(gè)科技發(fā)達的21世紀中，問(wèn)題接踵而來(lái)。因為，與我們每個(gè)人最息息相關(guān)的，無(wú)疑是食物的安全問(wèn)題。
地溝油炒菜、含高濃度亞硝酸鹽的染色燕窩，鴨肉加染色劑變新西蘭A級羊排、農藥廢渣鹽冒充“食鹽”、營(yíng)養快線(xiàn)陰干后成膠狀物、肯德雞的“蘇丹紅”、豆腐中的“吊白塊”、水餃中的“毒青菜”……各式各樣的食品安全問(wèn)題，就像目前全球暴發(fā)的金融危機一樣，席卷神州大地，給人們的生命和健康帶來(lái)了嚴重的影響，更牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人的心。
食品安全出現問(wèn)題，人的健康就會(huì )受到威脅。在如此嚴峻的問(wèn)題面前，為什么還要出現“問(wèn)題食品”？所謂的人性都到哪里去了？作為自然界生物鏈的最頂端，我們不是自食其果嗎？可是，到底是什么原因導致食品出現問(wèn)題？最主要的原因是生產(chǎn)者見(jiàn)利忘義、沒(méi)有企業(yè)基本的誠信和社會(huì )責任、賺昧心錢(qián)而罔顧消費者的人身安全。但恐怕原因不只在生產(chǎn)廠(chǎng)家身上吧。雖然廠(chǎng)家是導致食品出現問(wèn)題的重要原因。但我認為，直接原因是出現在相關(guān)部門(mén)對食品安全生產(chǎn)的操作監管不力，沒(méi)能發(fā)現問(wèn)題，尋找問(wèn)題，解決問(wèn)題，就算發(fā)現問(wèn)題，也可能只收幾張錢(qián)，然后去掩蓋問(wèn)題。而還有一個(gè)原因，我認為是出現在消費者身上。中國的大多家庭是處于中下收入水平，沒(méi)有足夠的消費能力，只知道貪圖便宜，從不考慮食品質(zhì)量、衛生，這樣就“鼓勵”了廠(chǎng)家變本加厲的去生產(chǎn)不健康的食品，因為只要他們生產(chǎn)了，就有人買(mǎi)，只要有人買(mǎi)，就可以賣(mài)，只要賣(mài)得出去，就可以生產(chǎn)更多去賣(mài)，賣(mài)得多了，利潤就大了，自然就賺很多錢(qián)，別人看見(jiàn)了，就不停地仿效，不停地仿，最后幾乎所有的食品都不安全了。
要想解決這個(gè)棘手的問(wèn)題，單單從消費者這個(gè)角度入手是遠遠不夠的。讓政府履行其經(jīng)濟和公共服務(wù)技能，行使其監管職責，加強對食品的安全監管。要讓無(wú)牌無(wú)證的生產(chǎn)商消失，要加強對食品質(zhì)量安全的檢測，要全面打擊生產(chǎn)假冒產(chǎn)品的犯罪活動(dòng)。并要加大范圍加大力度的倡導社會(huì )誠信和企業(yè)誠信。消費者自身的防范意識、自我安全健康保護意識也是不可缺少的。當然買(mǎi)食品不能單純的相信吹噓的廣告：質(zhì)量第一，等等的。從某些消費者理解到，他們全憑廣告，坦言道：有質(zhì)量第一的誰(shuí)還買(mǎi)質(zhì)量第二的食品？話(huà)說(shuō)回來(lái)，自己不對自身健康負責，何人還會(huì )關(guān)心你？
所謂“人是鐵，飯是鋼”，如果我們日常生活的食品安全都不能保證，一切發(fā)展科技，發(fā)展經(jīng)濟的計劃就全部是空談。希望在政府、廠(chǎng)家和消費者的共同努力下，我們每個(gè)人都吃得放心。否則我們就真的什么東西都吃不了了。
公平守正安心消費心得體會(huì )4
安全飲食，健康成長(cháng)民以食為天。世上的人們最不可缺少的物質(zhì)之一就是食物了。我們每天每時(shí)每刻體內都有食物的熱量，只有吃東西了，才會(huì )有力量和能量去做別的事情。但大家有沒(méi)有想過(guò)食物的危害性呢？每一種食物都有自己所含的好的，但每一種食物當然都有不好的。選擇好的食物是很重要的，如果你不幸吃了一些不干凈的食物，那么你的各部分身體器官就會(huì )受到不同的傷害。那么說(shuō)到底，怎么樣去選擇食物呢？我們現在大多數都愿意去超市買(mǎi)東西，那么就是先要確定日期，如果吃到了過(guò)期的食物，會(huì )對我們的身體產(chǎn)生影響。而且最好買(mǎi)的是包裝完整、有產(chǎn)地、廠(chǎng)址、廠(chǎng)名的食物，這樣的食物會(huì )很讓人放心。接著(zhù)就是掌握食物的相關(guān)知識，做到科學(xué)飲食，不要輕信經(jīng)營(yíng)者對食物的宣傳，要全面防范。根據咱們中國的實(shí)際情況，國家都已經(jīng)提倡消費者注意選購具有國家認證標志的食品。從2004年4月1日起，對米，面，食用油，醬油，醋五類(lèi)食品實(shí)行市場(chǎng)準入制度，要求五類(lèi)食品必須通過(guò)“QS”認證，并在外包裝上加貼“QS”標志及準入證號，才能上市銷(xiāo)售。不僅要慎重的選擇食物，還要正確的搭配食物。比如是豬肉。豬肉是人們生活中經(jīng)常吃的食物。那么我們就要正確的搭配好我們的食物。豬肉和牛肉、羊肝、大豆、香菜是不可搭配多吃的。就先拿豬肉和牛肉說(shuō)一下吧。
《飲膳正要》指出：“豬肉不可與牛肉同食”。從中醫食物藥性來(lái)看，豬肉酸冷、微寒，而牛肉則氣味甘溫，能補脾胃、壯腰腳，有安中益氣之功。二者一溫一寒，有沖突，所以盡量不可多吃。生活中的食物太多太多了，不可能一一說(shuō)明白，那么我就教給大家一個(gè)搭配食物的小技巧吧！根據體質(zhì)搭配食物，根據季節搭配食物，根據地區的不同搭配食物，根據食物的四性五味搭配食物。如果還不懂，那就教一個(gè)更簡(jiǎn)單的吧，這是一首小詩(shī)：“五谷加紅棗，勝似靈草；精糧合口味，粗糧潤胃；豆腐配海帶，常吃除害；白菜蘿卜湯，益壽�？�；心虛氣不足，桂圓米煮；口渴心煩躁，粥加獼猴桃�！痹趺礃�？這首小詩(shī)很簡(jiǎn)單吧。我們的生活中還會(huì )看到一些小食品，這些小食品都是不衛生的東西，很多學(xué)生都在買(mǎi)這種東西，不僅不衛生，還對我們的身體沒(méi)有任何好處，雖然都是一角一角的東西，看似很便宜，但是那只是在賺我們的錢(qián)而已。我們不差錢(qián)，但不能為了一些不必要的東西而浪費錢(qián)。不僅買(mǎi)東西的學(xué)生要注意，我覺(jué)得買(mǎi)小食品的人們更要注意，不能為了小利小惠而騙人啊，難道不知道這樣的東西會(huì )危害人們的健康嗎？沒(méi)有規矩，不成方圓。只有大力加強安全飲食的號召，大力加強看管范圍和力度，不能再讓那些小販們危害我們祖國的下一代了。還要更加嚴格的類(lèi)似《食品安全法》等法律法規，調整、整合現有的部門(mén)職責，組建職責明確、責權統一、監管?chē)烂鞲咝У氖称钒踩O管隊伍，提高整治效果。安全飲食，健康成長(cháng)。我們的生活要安全的、健康的，在飲食的方面，我們就更加要注意了，希望我這篇文章會(huì )讓大家明白，要安全飲食，才會(huì )健康成長(cháng)。希望大家都會(huì )在美好的生活中吃上安全、放心的食物。
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