運營(yíng)管理心得體會(huì )（精選20篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的運營(yíng)管理心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 1
這次實(shí)訓由李xx和王xx老師進(jìn)行指導，我們以5人為一個(gè)小組，分別由文良明擔任項目經(jīng)理，我擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，兀衛東擔任生產(chǎn)經(jīng)理，賀xx擔任采購經(jīng)理和謝 在為期半天的沙盤(pán)培訓中，我和同學(xué)都感覺(jué)在娛樂(lè )中學(xué)習是一件很快樂(lè )的事情，能增加我們的興趣，帶動(dòng)我們的積極性。在玩沙盤(pán)知識一個(gè)過(guò)程，我們漸漸了解了工程施工過(guò)程中不同經(jīng)理的職能，把以前在課堂上學(xué)到的東西實(shí)用化，能更加體會(huì )到課本中以前迷惑的東西。我在這次實(shí)訓中擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，以下是我作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理對這次實(shí)訓的體會(huì )：
第一，對于一個(gè)項目而言，目標是非常重要的，目標是判斷一個(gè)項目成功與否的依據。利潤的最大化就是其中的一個(gè)重要的目標，其實(shí)我們不斷的考慮進(jìn)出場(chǎng)，考慮待工，就是圍繞著(zhù)利潤最大化這個(gè)問(wèn)題。
第二，我感受到在一個(gè)團隊中，只要團結每一個(gè)成員的力量，整體的優(yōu)勢就能體現出來(lái)。必須有統一意見(jiàn)和思想，正確的戰略和策略才能得到大家的全力支持，這樣就能變成巨大的合力。所以也體現團隊合作的意義。在大家不團結的時(shí)候,在各執己見(jiàn)的情況下,項目經(jīng)理應該迅速作出分析決策能說(shuō)服其他人�；蛘咛峁⿺祿䦂蟊�,接受他人意見(jiàn)和建議。
第三，我們的工程的進(jìn)度都是根據市場(chǎng)來(lái)做變化的，而市場(chǎng)是客觀(guān)的。很多事情是不會(huì )按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進(jìn)那些主觀(guān)性強的方案。重視客觀(guān)情況，這是做一切事的基礎。沒(méi)有客觀(guān)的調查和理性分析為基礎，只一味的追求短期獲利是不行的'，要有長(cháng)遠的目光。
第四，作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，我感受了工程中仔細認真的重要性，如果有一個(gè)經(jīng)理在進(jìn)行工程的過(guò)程中有失誤，就會(huì )造成整個(gè)工程的重大事故。會(huì )影響到每一個(gè)環(huán)節，因為每一個(gè)環(huán)節都是相互聯(lián)系，相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤(pán)模擬，我們各個(gè)組員都很高興。雖然在一開(kāi)始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過(guò)了磨合后，我們各施其職。共同探討很多問(wèn)題，我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結，才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗，還有要減少失誤，仔細負責，這是做工程的一個(gè)。
最后，我能夠學(xué)到知識是李琴，王平樂(lè )老師的細心講解以及耐心輔導的結果，一周的受訓時(shí)間雖然很短，但是對我以后的工作學(xué)習啟發(fā)很大，所以在這里，所以在這里我要特別謝謝老師！
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 2
對于本周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰模擬課程，我學(xué)到了很多東西，讓我清晰地、直觀(guān)地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運營(yíng)的，同樣的初始資金，因為后來(lái)不同的決策，可能是盈利頗多，也可能是血本無(wú)歸，甚至破產(chǎn)。 但更多的.還是關(guān)于自己崗位（即財務(wù)部門(mén)）的認知，在一個(gè)企業(yè)中，財務(wù)部門(mén)是極其重要的，它不僅掌控著(zhù)一個(gè)公司的經(jīng)濟，更能影響一個(gè)公司的正常運轉。從課程中以及后來(lái)從資料中我了解到財務(wù)部門(mén)有四大職責，即會(huì )計核算、資金管理、成本控制、內部控制。我想核算是財務(wù)部門(mén)的基礎，資金是財務(wù)部門(mén)的核心職能，成本控制其實(shí)就是內部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對孿生兄弟;有資金的地方，有會(huì )有成本的發(fā)生。即使是資本性支出，最終它也會(huì )轉化為企業(yè)的成本。所以說(shuō)管好資金，也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的始終，解決好資金問(wèn)題，是財務(wù)部門(mén)最重要的職責之一。
因此我認為財務(wù)部門(mén)劃分為會(huì )計、資金和成本費用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來(lái)負責這三方面的工作。會(huì )計主要負責會(huì )計核算方面的工作，資金負責資金管理包括融資、銀行授信評級、資金預算管理等方面的管理工作，成本費用當然就是指財務(wù)部門(mén)對成本費用的監督管理工作了。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 3
海爾曾經(jīng)的經(jīng)驗是“日清日高”，強調有序結構與動(dòng)態(tài)進(jìn)化的結合，屬于泰羅的科學(xué)管理與熊彼特創(chuàng )新領(lǐng)導的結合，屬于工業(yè)化的管理哲學(xué)�，F在，張瑞敏領(lǐng)導海爾在此基礎上推陳出新，用內部“有序的非平衡結構”，來(lái)應對外部復雜環(huán)境，即信息化的管理哲學(xué)。在我看來(lái)，海爾經(jīng)驗是世界上第一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗的成熟的復雜性管理典范，其核心特征是“以靈活的'組織對付復雜的環(huán)境”。海爾復雜性管理范式的“復雜”體現在兩個(gè)方面。
首先，復雜適應（人單合一），強調適應變化。既體現了中國管理變革的傳統，即企業(yè)對市場(chǎng)的適應（如模擬市場(chǎng)、成本否決等），又體現了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征。具體體現在其自組織、自協(xié)調、自激勵等一系列典型的復雜系統特征中。
工業(yè)化最大的挑戰來(lái)自于，在分工角逐中占有一席之地并把別人擠下去。達爾文的物競天擇，不過(guò)是斯密哲學(xué)的一種歷史引申，競爭是分工背景下人與人的行為邏輯。持性惡論的達爾文，認為人與人之間，用對立的方式進(jìn)行競爭，和低等動(dòng)物的角力沒(méi)什么區別，所以是“物”競。而張瑞敏與達爾文的進(jìn)化論有本質(zhì)的不同：活力和進(jìn)化之源，達爾文認為個(gè)體間競爭，而張瑞敏則傾向認為是內外協(xié)同；一個(gè)強調競爭進(jìn)化，一個(gè)強調合作進(jìn)化；一個(gè)要把人變成機器，一個(gè)要把
機器還原為人。這與工業(yè)化和信息化所面對的歷史挑戰不同有內在的關(guān)系。
其次，復雜創(chuàng )新（海爾稱(chēng)之為雙贏(yíng)，即“兩個(gè)創(chuàng )造”：創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值，創(chuàng )造企業(yè)或員工價(jià)值），強調主導變化。有別于對市場(chǎng)的被動(dòng)適應——其結果往往導向價(jià)值鏈低端的中國制造，向市場(chǎng)高端“做優(yōu)”的主動(dòng)追求，可在“做強做優(yōu)”中實(shí)現“雙贏(yíng)”：一、在用戶(hù)高端附加值的創(chuàng )造中，其復雜性范式特征表現為對創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值的自我激勵和主動(dòng)追求；二、在對產(chǎn)業(yè)高端的轉型升級中，復雜性表現為對創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值的自我激勵和主動(dòng)追求。自我驅動(dòng)問(wèn)題一直是我國許多管理經(jīng)驗難以從微觀(guān)上解決結構調整和轉型升級的關(guān)鍵，但海爾順應企業(yè)與產(chǎn)業(yè)一體化趨勢，從企業(yè)內因中產(chǎn)生向產(chǎn)業(yè)上游升級的自我驅動(dòng)力；通過(guò)人的創(chuàng )新素質(zhì)的提高，通過(guò)內因作用，加強引進(jìn)吸收消化了再創(chuàng )新的能力。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 4
在農行工作以來(lái)，上了一個(gè)月的運營(yíng)主管的班，這對于我來(lái)說(shuō)，是嘗試、 是挑戰，是歷練，是成長(cháng)，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個(gè)月工作以來(lái)，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理，在一個(gè)月工作中，我愛(ài)崗視為職責；將敬業(yè)視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟，營(yíng)造合規文化，創(chuàng )造合規價(jià)值，把內控合規視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器。
作為農行運營(yíng)主管，我深知，金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，金融機構經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個(gè)月來(lái)，我從基礎業(yè)務(wù)入手，著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養，保障分理處工作的穩健推進(jìn)，規范財務(wù)管理，加強內控管理，規范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量，每天清晨當朝陽(yáng)還未升起時(shí)，我便早早起床，來(lái)到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑服務(wù)，要求柜面工作人員做到，來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量，宣揚合規文化，將合規看做銀行發(fā)展、創(chuàng )造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的基礎，時(shí)常提醒員工，合規是銀行穩健經(jīng)營(yíng)的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的.根本保障，是銀行減少風(fēng)險損失的前提，更是員工與銀行共成長(cháng)的不二法則，銀行事業(yè)要實(shí)現又好又快發(fā)展，必須建立合規文化！在工作中我從每一件小事，每一個(gè)崗位，每個(gè)操作環(huán)節做起，確立合規的理念。共同倡導合規的風(fēng)氣，營(yíng)造合規的氛圍，實(shí)現“人人合規”，“事事合規”，“時(shí)時(shí)合規”的目標，達到“不愿違規，不能違規，不敢違規”的目的。
作為農行運營(yíng)主管，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距， 制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程，做到依法辦事，合規經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)！
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 5
在20xx年一月的時(shí)候，我選了《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》這本書(shū)，通過(guò)一月來(lái)的觀(guān)看，我的收獲很多，不僅對網(wǎng)站運營(yíng)與管理的了解更加清晰，也在閱讀書(shū)籍的過(guò)程中，學(xué)習到了很多有用的知識，讓我的個(gè)人知識水平得到很大的提升，并帶來(lái)很多有用的感悟，可以用來(lái)輔助我今后的工作。
《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》是一本詳細描寫(xiě)了我們網(wǎng)站在運作的過(guò)程中非常重要書(shū)籍。通過(guò)閱讀第一章的內容，讓我意識到，在建設網(wǎng)站的過(guò)程中，我們要明確網(wǎng)站發(fā)展的目標，確定網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展空間與廣度;在建設網(wǎng)站的過(guò)程中，要將目光放得長(cháng)遠，不能局限于一地一城，而是要以全國性甚至國際性的思維去建設自己的網(wǎng)站;唯有如此，才能更好的拓展我們的網(wǎng)站發(fā)展潛力，使網(wǎng)站的未來(lái)的建設發(fā)展，更具有條理性與開(kāi)發(fā)空間。
《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》第二章到第四章詳細的講解了在建設網(wǎng)站時(shí)，有哪些是我們需要重視并注意的問(wèn)題。就猶如網(wǎng)站推廣，一個(gè)好的推廣，可以有效的讓我們的網(wǎng)站取得最好的工作效益;在推廣的過(guò)程，要引用合適技巧與方式，來(lái)盡可能的達到推廣網(wǎng)站曝光度的目的，從而實(shí)現我們達到網(wǎng)站推廣的最大化目標，擁有更多的流量與效益，從而更好地幫助我們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站。
在建設網(wǎng)站時(shí)，也要注重網(wǎng)站內容質(zhì)量的'好壞，如果任意放一些低劣無(wú)效的文章內容，不僅會(huì )拉低網(wǎng)站的整體質(zhì)量，也會(huì )因為這些低劣內容，使我們的網(wǎng)站出現違規違禁的風(fēng)險;因此我們的在建設網(wǎng)站時(shí)，要格外注意網(wǎng)站使用用戶(hù)的評價(jià)，不斷提高網(wǎng)站質(zhì)量要求，產(chǎn)出更多高質(zhì)有效的文章與內容。
最后就是我們的網(wǎng)站維護與升級，網(wǎng)站建設的過(guò)程中，也要不斷進(jìn)行維護與時(shí)時(shí)升級更新，這樣才能讓我們的網(wǎng)站不斷的取得進(jìn)步與發(fā)展，擁有更好的網(wǎng)站頁(yè)面基礎，優(yōu)越的文章保障資源，從而讓網(wǎng)站的質(zhì)量與發(fā)展根基不斷擁有進(jìn)步與發(fā)展。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 6
一周的生產(chǎn)管理實(shí)訓結束了，本周我們去了富陽(yáng)的三家有影響力的企業(yè)，聽(tīng)了企業(yè)領(lǐng)導的講座，受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識運用到了實(shí)際生產(chǎn)工作中，還學(xué)到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進(jìn)入企業(yè)之前參加面試或招聘中，要敢于推薦自己，注意第一印象，體現自己的優(yōu)勢，提高自己的信任度，進(jìn)入企業(yè)之后，表現勤快，不要不懂裝懂，敢于發(fā)問(wèn)，不懂就問(wèn)，不計較得失，不計較名利，有團隊精神，團結互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工，還需要做到一切從零開(kāi)始，知識重要但實(shí)踐經(jīng)驗更重要，在工作中行為，形象得體，一切服從上級的安排，學(xué)習基本的法律知識，尤其是勞動(dòng)合同法，了解企業(yè)的文化及規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，把企業(yè)當成自己的家一樣看待。
除了這些，最重要的還是專(zhuān)業(yè)知識方面的加深。搞好生產(chǎn)管理，首先應當具有相應的管理理論知識，然后，根據自己工作范疇內的實(shí)際情況，科學(xué)合理地加以運用，通過(guò)一系列行之有效的具體措施，才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學(xué)管理知識，只會(huì )是胡管蠻干，其結果，只能是死板教條地沿襲，難以創(chuàng )新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多，卻不能深刻地體會(huì )、發(fā)揮和應用，也只能是學(xué)而無(wú)用；不是知識沒(méi)有用，而是我們沒(méi)有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好，不見(jiàn)得能夠盈利，體現很好的經(jīng)濟效益，但卻能夠保障多盈利或少虧損。
國有國法，家有家規，一家企業(yè)也必須有自己合理的制度。制度是為了規范人們的行為，約束那些對工作不負責任、操作隨意的人，以免由于少數人行為的偏差或失誤給企業(yè)和與其共同勞動(dòng)的人造成經(jīng)濟損失。制度只是確定工作過(guò)程中對某些事情如何辦理的標準，更重要的是要通過(guò)檢查來(lái)督促所有的人都要嚴格執行，獎勵和懲罰是為了保障制度的落實(shí)，是一種以經(jīng)濟措施實(shí)施管理的手段，充分體現干好干壞不一樣，只有制定符合企業(yè)實(shí)際的`規章制度，通過(guò)檢查發(fā)現問(wèn)題，
通過(guò)獎懲確保執行，使大家在工作中統一標準、統一操作、統一行動(dòng)，才能取得最佳效果�？茖W(xué)合理的規章制度（規定）是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎。
作為一名管理人員，把握大局，精細管理十分重要。把握大局，就是要保障生產(chǎn)過(guò)程的連續性、平衡性和協(xié)調性；精細管理，就是要對事情發(fā)生的全過(guò)程進(jìn)行細節管理，既要關(guān)注過(guò)程，又要關(guān)注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等，都會(huì )造成時(shí)間浪費，影響生產(chǎn)的連續性。供求失調、殘次品超量等現象，就會(huì )造成整個(gè)生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務(wù)、主動(dòng)溝通、勇于負責、用心工作，和諧的局面就會(huì )呈現在我們的團隊中，而和諧的環(huán)境會(huì )促使生產(chǎn)流程的協(xié)調，生產(chǎn)就會(huì )處于持續、穩定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續性、平衡性、協(xié)調性是提高工作效率的基礎，是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本的前提。作為生產(chǎn)管理干部，首先要站在一定的高度，著(zhù)眼大面，把握大局；其次，抓好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，集中精力關(guān)注流程細節，制定規范作業(yè)標準，并對工作結果進(jìn)行考核，培養員工良好的工作作風(fēng)和工作習慣，不能讓生產(chǎn)流程這個(gè)“木桶”出現一塊“短板”、“蟲(chóng)板”，保證所有“木板”高低大致一致，質(zhì)量相對均勻，相互配合適度，以持續確�！澳就啊弊畲蟮氖⑺�。需要重點(diǎn)關(guān)注的是人為因素形成的“短板”、“蟲(chóng)板”，除了要給予其工作理念上的疏導外，還要增強他們的工作信心，對取得的成績(jì)予以表?yè)P和肯定，與大家共同尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的辦法和預防問(wèn)題再次發(fā)生的措施。有句成語(yǔ)叫“水到渠成”，是指條件成熟了，事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理，卻不能有等待條件成熟的思想，我們必須先成渠，后到水，打有把握之仗，做有準備之事。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 7
我們來(lái)到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會(huì )計主管培訓班，開(kāi)始了為期1周緊張而快樂(lè )的學(xué)習生活，使我們在團隊建設、建設銀行會(huì )計風(fēng)險防范、新企業(yè)會(huì )計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習為我們所有學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機會(huì )。特別是通過(guò)培訓師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高，現將我參加培訓的收獲和體會(huì )匯報如下：
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化�！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘；“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力，它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān)，能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。
本次培訓體會(huì )最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)限的，“1＋1>2！”。一個(gè)人不可能完美，但團隊可以；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
�。ǘ┠M銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定，到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機，努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。 “模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現“價(jià)值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現�！昂钡纳羁探逃�，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的'實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì )去做受到獎勵的事情�！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng )造一種強大的`向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
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做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調，而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會(huì )“換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有“全局觀(guān)念”，讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調，“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”，通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”，同時(shí)兼顧公平、公正。
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1、轉變觀(guān)念
有句諺語(yǔ)說(shuō)到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹(shù)；如果你想流傳百世，就種植觀(guān)念！”。我們每個(gè)人都想著(zhù)改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀(guān)念就是要“超越自我”，打破“舒適區”�！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式，是最危險的�，F實(shí)生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時(shí)跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個(gè)：“學(xué)習”。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭，“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動(dòng)”，“行動(dòng)”決定“習慣”，“習慣”決定“個(gè)性”，“個(gè)性”決定“命運”；可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長(cháng)，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習的心態(tài)”，學(xué)習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì )痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒(méi)有能力的人是不會(huì )有選擇的自由的。
哈爾濱培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是培訓的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 8
20xx年x月8-10日制造部部長(cháng)組織三天的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，作為一名車(chē)間管理者，在車(chē)間內部出了上傳下達之外，還要與其他分廠(chǎng)之間進(jìn)行平級溝通與協(xié)調（如工作重組，資源整合，進(jìn)行協(xié)調人員借調等），以交換意見(jiàn)，促進(jìn)彼此了解，加強合作，保證企業(yè)正常運轉。
車(chē)間要做定員管理，定員是企業(yè)的一項基礎管理工作，采取措施保證企業(yè)合理的配備人員，達到節約成本，提高效率的目的，定員的'管理范圍包括所有部門(mén)和崗位，即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員，從事管理服務(wù)工作人員，還有車(chē)間總人數，各崗位人數，技能人員的人數以及他們之間的比例關(guān)系。 車(chē)間還要做到生產(chǎn)環(huán)境，制定生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)準備，實(shí)施作業(yè)分配，準確接收并按期完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃。車(chē)間管理中生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案，是企業(yè)計劃達到產(chǎn)品品種，質(zhì)量產(chǎn)量，產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計劃和對產(chǎn)品進(jìn)度的總體安排，而車(chē)間作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃的擴展，延伸和具體措施。
車(chē)間通過(guò)編制作業(yè)計劃，明確作業(yè)任務(wù)，目標時(shí)間方法，合理，充分利用車(chē)間生產(chǎn)能力和各種條件，
實(shí)施均衡協(xié)調生產(chǎn)，保證按期生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，為公司打造高效率的車(chē)間管理。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 9
在暑假期間就知道了開(kāi)學(xué)會(huì )有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬這個(gè)課程，可是當時(shí)對這個(gè)課可以說(shuō)是沒(méi)有任何的概念。并且在9.9進(jìn)入六樓教室第一眼看到五個(gè)沙盤(pán)的時(shí)候，還是不知道要干什么。但是當我們幾個(gè)人圍著(zhù)沙盤(pán)坐下的時(shí)候感覺(jué)就來(lái)了。我們要做的是分組對抗，五個(gè)小組是五個(gè)公司，我所在的公司是B公司。本人挑的位子比較特殊（坐北朝南，面前還一個(gè)電腦），就順應大家意愿成為了本組的CEO。
起始年：這一年是一個(gè)教學(xué)年，五個(gè)公司的起始狀態(tài)相同，都是50M的所有者權益，40M的五年期長(cháng)期貸款，一個(gè)大廠(chǎng)房里有三條手工生產(chǎn)線(xiàn)和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，以及本地市場(chǎng)準入和P1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們按照老師的自導，做了一年的記錄：是由我這個(gè)CEO來(lái)主持新年規劃會(huì )議，之后是財務(wù)總監及其助理對我們的生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的監督記錄，供應主管負責原材料的采購和周?chē)镜慕灰�，生產(chǎn)主管負責季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計算，以免發(fā)生交不起單的悲劇;營(yíng)銷(xiāo)主管負責銷(xiāo)售和選單。而我這個(gè)CEO，則是整個(gè)團隊的樞紐，我來(lái)負責協(xié)調各個(gè)部門(mén)主管，讓他們不會(huì )打起來(lái)（方法是讓他們一起來(lái)打我），聽(tīng)取財務(wù)信息，根據各個(gè)主管的信息制定新年目標以及廣告費的決定。其中，最忙的是財務(wù)總監及其助理，不僅每個(gè)季度要做記錄，還要做年中的報表以及貨單的記錄，非常的不容易。更有甚者，還有我這個(gè)CEO的無(wú)線(xiàn)搗亂。
第一年：9.9號下午是第一年的開(kāi)始。理智要在這次模擬上干一番事業(yè)，中午我在網(wǎng)吧泡了一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習研究用友軟件——erp沙盤(pán)，看了詳細的游戲規則和大量的前任心得后，我感覺(jué)著(zhù)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間是物超所值啊，之后我們組發(fā)展的順風(fēng)順水，這個(gè)小時(shí)的作用功不可沒(méi)，新年會(huì )議很重要，這十五分鐘就決定了一年的發(fā)展。開(kāi)會(huì )的時(shí)候我提出了兩項重大決策：第一，加大廣告投入，必爭第一年p1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的龍頭老大，一開(kāi)始我認為2——4M就夠了，可是這次我提出10M以?xún)瓤梢越邮艿挠^(guān)點(diǎn)，大家商議后決定為6M。第二，盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線(xiàn)更新為半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線(xiàn);盡快進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)。
關(guān)于廣告費，標投了上去。我們在新年規劃會(huì )議上已經(jīng)做出了決定，我們和C組同是6M，但是我們先投，當開(kāi)始投標時(shí)我們馬上將6M我們優(yōu)先選單，我們就可以順利成為p1在本地的龍頭了，之后保住這個(gè)龍頭地位也就簡(jiǎn)單了許多。
在更新方面，只有四年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，國際市場(chǎng)就不在我們的考慮范圍內了。在國內市場(chǎng)能夠大賣(mài)的p4產(chǎn)品也被淘汰。P2產(chǎn)品馬上開(kāi)始研發(fā)，這是大家的共識。對于p3產(chǎn)品，訂單大部分在亞洲市場(chǎng)，我們決定在第二年第二季度再開(kāi)始研發(fā)。（事實(shí)證明這樣做拖了我們組好大的后腿。）
第一年大家都做的比較謹慎，選單結束之后大家就都開(kāi)始了自己的生產(chǎn)，唯一的波瀾就是第四季度的報表大家老是填不平，還有就是長(cháng)期貸款。
第二年：上年我們是老大，我老是動(dòng)錢(qián)，做報表的發(fā)現還是報表沒(méi)做好，沉冤得雪啊。 這一年我們優(yōu)先選單，照例選最大的。龍頭當然還是我們的。 這一年的工作重點(diǎn)不再是p1的生產(chǎn)了，而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線(xiàn)的更新。這一年我們很早就交上了單，馬上進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)的更新過(guò)程，所有的手工生產(chǎn)線(xiàn)都被我們淘汰了，我們建了一個(gè)全自動(dòng)的和五條半自動(dòng)的，生產(chǎn)能力進(jìn)入到了另一個(gè)層次啊。
P2產(chǎn)品順利拿到生產(chǎn)資格了，這一年就投入了生產(chǎn)，年初的時(shí)候過(guò)不影響我們。（A組就慘了），我們很快就會(huì )淘汰p1，規則的模糊出了點(diǎn)插曲，我們沒(méi)有在區域市場(chǎng)投入什么，而是直接進(jìn)入國內市場(chǎng)。
第三年：這一年剛開(kāi)始我們就拿到了ISO9000的資格和國內市場(chǎng)準入。這一年我們和A組進(jìn)行了嘗試性的合作，他們需要錢(qián)，而我們需要壓制C組，我們沒(méi)有p3的生產(chǎn)資格，只有A、C組有，他們是第一年就p2、p3同時(shí)研發(fā)的。我們從A組買(mǎi)回了大量的p1、p2的成品，給他們現金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線(xiàn)的更新，也算比較成功的壓制了C組，不過(guò)與競爭者的合作總是那么的不完美，合作以一個(gè)可以說(shuō)是失敗的結局結束了。
到了這一年我就不得不檢討下我自己，對于市場(chǎng)的分析不夠和自己的不理智，這年的廣告費我投入了過(guò)多，本來(lái)5M就可以搞定的事我投入了15M，整整一千萬(wàn)的股東權益被我浪費掉，我向小組成員們檢討。ORZ
這一年雖然我們的所有者權益依然最高，但是其他小組都是增長(cháng)的情況下我們沒(méi)有漲也沒(méi)有跌，這在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中是十分危險的。以前是大魚(yú)吃小魚(yú)，現在是快魚(yú)吃慢魚(yú)。 第四年：這一年是最最輕松的一年了，大多數的事情已經(jīng)完成，今年只是個(gè)首位工作。
我們五個(gè)組都是早早的把事情做完，大部分時(shí)間都是在商量怎么把廠(chǎng)房賣(mài)了去旅游的事，嘻嘻。 今年我們沒(méi)有p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，讓出了p1的`龍頭地位，不過(guò)我們的p2在國內和亞洲還是龍頭，p3在亞洲也是龍頭。不過(guò)貌似C組沒(méi)有利用他們開(kāi)拓的亞洲市場(chǎng)，進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)的只有我們B組。
總結：相當的出人意料，一直名不轉經(jīng)傳的D組竟然是所有者權益最高的，是第一名，我們第二。接下來(lái)，組，好難想象。老師的總結是他們的利潤和所有者權益最高，重點(diǎn)是我的總結：我認為依然是我們B組是第一名，理由有：第一，我們的市場(chǎng)更大，我們又亞洲市場(chǎng)，并且是龍頭;第二，我們的產(chǎn)品更加先進(jìn)，我們現在只生產(chǎn)p2和p3，更適合社會(huì )的需要;第三，我們有ISO9000和ISO14000的資格，這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現代社會(huì )是十分必要的;第四，我們的生產(chǎn)線(xiàn)更先進(jìn)，我們有一條全自動(dòng)和五條半自動(dòng)的生產(chǎn)線(xiàn)，完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線(xiàn)，擁有更加強大的生產(chǎn)能力。綜上所述，我們公司的過(guò)去和前景都是最好的，這些是毫無(wú)爭議的。即使我們在第四年末的時(shí)候所有者權益和利潤沒(méi)有D組高，但是如果在現實(shí)社會(huì )中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話(huà)，我們是毫無(wú)疑問(wèn)的王者。
身為CEO的總結：這幾年帶領(lǐng)我們的公司做出了一定的成績(jì)，也有自己的過(guò)錯。我帶領(lǐng)B公司成功的邁出了前進(jìn)的第一步，也是這第一步讓自己有點(diǎn)飄飄然，導致了第二年廣告費的過(guò)度超出。我們的團隊在我看來(lái)是團隊中優(yōu)秀到不得了的團隊，大多數人都十分賣(mài)力的為公司干這干那的，沒(méi)有他們，我一個(gè)人是什么也干不成的，我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學(xué)兼同事。
作為一個(gè)學(xué)生的總結：兩天的erp沙盤(pán)模擬讓我對于企業(yè)的運營(yíng)有了初步的了解，并且作為其中的一員進(jìn)行了一次深入的體會(huì )，也有了自己的心得：第一，信息很重要。在這次模擬中每個(gè)組都有人不斷的在市場(chǎng)上來(lái)回走動(dòng)來(lái)刺探其他組的信息，A組做的不錯，頂炮灰一個(gè)。我們在這方面做的很失敗，我始終認為溯哥是別的組的間諜。第二，不要盲目的去追求營(yíng)業(yè)額，利潤也很重要。我認為這就是我們組幾乎每年都是龍頭，可是賺的不多的原因，我們過(guò)分強調了營(yíng)業(yè)額而忽略了利潤。第三，第一年很重要。人們都說(shuō)一個(gè)好的開(kāi)始時(shí)成功的一半，這在企業(yè)運營(yíng)上是非常的適用，第一年做好了，那么原始的積累就有了，之后幾年就簡(jiǎn)單了。第四，也是最重要的一條，團隊很重要。當你在運營(yíng)一個(gè)公司的時(shí)候，你不是一個(gè)人在戰斗，你的各個(gè)部門(mén)的主管都很重要，更重要的是各個(gè)部門(mén)的協(xié)調合作。他們中任何一個(gè)環(huán)節出現偏差，整個(gè)公司都會(huì )受到影響。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 10
運營(yíng)管理，顧名思義，即是對組織向社會(huì )提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計劃、設計、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現狀，運營(yíng)管理的作用以及運營(yíng)管理的績(jì)效評估，如何運用excel求解運營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法，運營(yíng)管理的基本流程，和運營(yíng)管理的計劃部分等方面系統的學(xué)習了企業(yè)運營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長(cháng)時(shí)期內超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Customer（客戶(hù)）、Qulitity（質(zhì)量）、Time（時(shí)間）、Cost（成本）和Service（服務(wù)）等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競爭能力。而運營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會(huì )，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此，隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運營(yíng)管理的對象是運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統。運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運營(yíng)的第一大對象，運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織和控制。
運營(yíng)系統是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應，包括一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運營(yíng)增添了新的有力手段，也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大�，F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺，因為這門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的.事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高而貢獻一份力量的時(shí)候，我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
在農行工作以來(lái)，上了一個(gè)月的運營(yíng)主管的班，這對于我來(lái)說(shuō)，是嘗試、是挑戰，是歷練，是成長(cháng)，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個(gè)月工作以來(lái)，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理，在一個(gè)月工作中，我愛(ài)崗視為職責；將敬業(yè)視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟，營(yíng)造合規文化，創(chuàng )造合規價(jià)值，把內控合規視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器。
我深知，金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，金融機構經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個(gè)月來(lái)，我從基礎業(yè)務(wù)入手，著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養，保障分理處工作的穩健推進(jìn)，規范財務(wù)管理，加強內控管理，規范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量，每天清晨當朝陽(yáng)還未升起時(shí)，我便早早起床，來(lái)到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑服務(wù)，要求柜面工作人員做到，來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量，宣揚合規文化，將合規看做銀行發(fā)展、創(chuàng )造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的基礎，時(shí)常提醒員工，合規是銀行穩健經(jīng)營(yíng)的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風(fēng)險損失的前提，更是員工與銀行共成長(cháng)的不二法則，銀行事業(yè)要實(shí)現又好又快發(fā)展，必須建立合規文化！在工作中我從每一件小事，每一個(gè)崗位，每個(gè)操作環(huán)節做起，確立合規的理念。共同倡導合規的風(fēng)氣，營(yíng)造合規的氛圍，實(shí)現“人人合規”，“事事合規”，“時(shí)時(shí)合規”的目標，達到“不愿違規，不能違規，不敢違規”的目的。
積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程，做到依法辦事，合規經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)！
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 11
懷著(zhù)期待與好奇，終于迎來(lái)了中國銀行新入行員工培訓。從小到大，我們學(xué)習了無(wú)數課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少場(chǎng)培訓多少次考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是絕無(wú)僅有的，它作為我們人生的重要的橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲遠比預想還要豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓練和禮儀指導，同時(shí)又請到了地區分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工，短短的5天內，把我們凝聚在一起，學(xué)習了銀行的�；厩闆r，融入了中國銀行這個(gè)大集體中。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與中國銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規劃與中國銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務(wù)禮儀，接著(zhù)了解到了在銀行工作所需要遵守的規章制度，然后學(xué)習了銀行的增值金融客戶(hù)服務(wù)。在最后，我們了解到了銀行的一些業(yè)務(wù)：負債和借記卡業(yè)務(wù)，儲蓄存款的工作重點(diǎn)，外匯的一些知識，銀行的中間業(yè)務(wù)，個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，信用卡的分類(lèi)和一些實(shí)用情況，中國銀行現金出納業(yè)務(wù)的管理方法。
緊張而充滿(mǎn)挑戰的培訓結束后，我們學(xué)到了很多。作為一名中國銀行的一份子，如果不了解中國銀行歷史，就如同一個(gè)中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行，我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象，這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應該學(xué)習法律知識，加強風(fēng)險防范。面對其他國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場(chǎng)，中國銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設來(lái)提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶(hù)。培訓課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了中國銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀中行人的風(fēng)采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，五天的時(shí)間大家培養了深厚的`感情，不在乎時(shí)間的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。五天雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專(zhuān)業(yè)化，中國銀行能夠在其間穩步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對中行的著(zhù)力落實(shí)與施行，著(zhù)重于客戶(hù)對中國銀行的滿(mǎn)意度與歸屬感。同時(shí)在中行員工中樹(shù)立憂(yōu)患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績(jì)與要求還有差距，還有許多不足之處，萬(wàn)不可滿(mǎn)足現狀，不思進(jìn)取。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓練之旅非常好，既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志，又增強了團隊意識和集體榮譽(yù)感，在競技和娛樂(lè )之余，同事與同事之間都發(fā)現了在平時(shí)工作中沒(méi)有注意到的優(yōu)點(diǎn)：勇氣、自信、敢于承擔責任等。此次拓展培訓我怕受益良多，我要將這份激情無(wú)線(xiàn)保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境，不是別人，而是“自己”，因此，只有正視自己，清晰認識自己，勇于戰勝和克服自己的人性弱點(diǎn)，才能在人生的路上走得更遠。
2、記得梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)過(guò)：“凡是我受過(guò)他人好處的人，我對他便有了責任”。公司是一個(gè)團結互助的集體，我是其中之一，公司興我榮，公司衰我辱，這是我們對責任的理解。責任就是份內應做的事情，承擔應當承擔的任務(wù)，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。
3、一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個(gè)團隊產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過(guò)：“如果你想要成功，一定要保持激情，這份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老�！辈还苁裁磿r(shí)候你都必須保持激情，這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中，從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過(guò)程中，每個(gè)隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過(guò)了其自身！團隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 12
近日，**省檔案局受省交通廳與省高管局委托，對全省交通系統檔案管理人員進(jìn)行培訓。培訓內容為：文書(shū)檔案管理辦法、科技檔案案卷構成的一般要求、會(huì )計檔案管理辦法等。通過(guò)此次學(xué)習，使我對檔案工作的重要性以及檔案整理程序有了更深層次的了解。根據培訓內容及自身工作經(jīng)驗，就高速公路運營(yíng)管理單位在檔案管理工作中存在的一些重點(diǎn)問(wèn)題，談一下自身體會(huì )。
一、文書(shū)檔案，是機關(guān)在職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢后需要保存的各種紙質(zhì)文件材料。是機關(guān)文秘工作中最常接觸的檔案類(lèi)型，它有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┧鸭秶鷱V。所有對機關(guān)事務(wù)具有參考價(jià)值的文字、書(shū)面材料都可作為文書(shū)檔案來(lái)保存。由于文書(shū)檔案內容多樣化的特點(diǎn)，對文書(shū)檔案區分保管期限就成為歸檔過(guò)程中的一個(gè)難點(diǎn)。這就要求我們在執行《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定》對機關(guān)材料歸檔范圍和文書(shū)保管期限進(jìn)行分類(lèi)同時(shí)，還要本著(zhù)“以我為主”的思想進(jìn)行分類(lèi)工作。將與本單位主要職能密切相關(guān)的文件存為永久或30年。
�。ǘ┱砉ば蚨�。在整理檔案過(guò)程中，要求我們按照文件在形成過(guò)程中的聯(lián)系和規律，以件為單位進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號、編目、錄入、掃描、裝訂、裝盒，使之有序化。因此我們要以“簡(jiǎn)化整理”為宗旨，推進(jìn)文件級整理，兼顧計算機和手工兩種整理方式，達到對文件歸檔的`高效化。
�。ㄈ├脙r(jià)值大。檔案真實(shí)地將機關(guān)職能活動(dòng)中形成的、能反映出機關(guān)基本職能活動(dòng)面貌的歷史記錄（文件材料）保存下來(lái)，為日常工作有序進(jìn)行提供查考利用。不僅是機關(guān)各項工作推進(jìn)的重要依據，還是解決糾紛的有力憑證。作為一名檔案管理人員，要快速檢索，準確查找，及時(shí)記錄檔案利用的效果，將檔案的價(jià)值發(fā)揮到最大。
二、科技檔案，是國家機構、社會(huì )組織以及個(gè)人從事各項社會(huì )活動(dòng)形成的，對國家、社會(huì )、本單位和個(gè)人具有保存價(jià)值的，應當歸檔保存的科技文件。
作為高速公路的運營(yíng)管理單位，科技檔案不僅僅是記載憑證，更是今后開(kāi)展各項養護工程的保障和基礎。由于重要性和必要性，科技檔案的歸檔范圍和保管期限，應遵循“一項規范，兩個(gè)凡是”
�！耙幏丁奔粗浮秶抑卮蠼ㄔO項目文件歸檔要求與檔案整理規范》，它制定了各項目的歸檔范圍和保管期限表，細分到每個(gè)參建單位。在歸檔過(guò)程中我們要根據規定，結合實(shí)際，既要收集齊全，也要防止“有文必檔
”看現實(shí)價(jià)值和長(cháng)遠價(jià)值�！皟蓚�(gè)凡是”一是凡是證明項目建設合法性、反映工程質(zhì)量和竣工驗收依據性文件以及對文件保管單位今后工作有長(cháng)遠利用價(jià)值的文件，主要是前期、竣工圖、竣工文件等，應列為永久保管。二是凡是反映項目建設活動(dòng)且在一定時(shí)期內對文件保管單位有參考利用價(jià)值的項目文件。應列為30年和10年的定期保管。
三、會(huì )計檔案，是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企業(yè)、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)和其他組織在會(huì )計核算活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的原始記錄，是記錄和反映單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據。
它客觀(guān)反映了單位一切經(jīng)濟活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，不僅是經(jīng)濟決策和財務(wù)審計的重要依據，也是執行財經(jīng)紀律、保護國家財產(chǎn)、保障經(jīng)濟健康發(fā)展的有力武器。和文書(shū)、科技檔案相比，會(huì )計檔案有其自身的特點(diǎn)，主要表現在四個(gè)方面：
一是歸檔范圍和類(lèi)別穩定。會(huì )計檔案歸檔范圍主要包括四個(gè)方面：會(huì )計憑證類(lèi)、會(huì )計報表類(lèi)、會(huì )計賬簿類(lèi)、會(huì )計其他類(lèi)。
二是分類(lèi)方法簡(jiǎn)單。常見(jiàn)的幾種分類(lèi)方法為：“形式（類(lèi)別）——會(huì )計年度——保管期限”分類(lèi)法；“會(huì )計年度——形式（類(lèi)別）——保管期限”分類(lèi)法；“會(huì )計年度——形式（類(lèi)別）——保管期限”分類(lèi)法；“會(huì )計年度——會(huì )計類(lèi)型——類(lèi)別（形式）——保管期限”分類(lèi)法。（目前，京滬處根據高速公路管理行業(yè)的自身特點(diǎn)，建立一個(gè)新的屬類(lèi)，將建設期與運營(yíng)期的會(huì )計檔案分別采用“類(lèi)別——會(huì )計年度——保管期限”分類(lèi)法歸檔和管理。）
三是歸檔材料的準確。會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿（除訂本式帳）、財務(wù)報告等的裝訂須做密封處理。會(huì )計帳簿、財務(wù)報告需有經(jīng)手人員、主管會(huì )計或會(huì )計機構負責人的簽字蓋章，以確保其準確性。
四是專(zhuān)業(yè)性強。會(huì )計檔案涉及法律和經(jīng)濟責任，因此移交的會(huì )計檔案，原則上應當保持原卷冊的封裝，個(gè)別需要拆封重新整理的，檔案機構應當會(huì )同會(huì )計機構和經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責任。
檔案是社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物，它不僅見(jiàn)證了事物的發(fā)展過(guò)程，更是無(wú)形資產(chǎn)的重要載體。它可以讓我們了解真相，從而更有效、更準確地指導當前工作。因此，我們要充分認識到檔案管理工作的重要性，進(jìn)一步明確歸檔文件整理工作的有關(guān)要求和具體方法，豐富業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為推進(jìn)檔案工作的深化、細化、規范化管理打下基礎。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 13
海爾就是自我顛覆的典范，張瑞敏從20xx年即開(kāi)始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰進(jìn)行內部變革。
為了適應互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點(diǎn)，海爾構建了扁平化、無(wú)中心化的組織，提出了“人單合一”的管理模式，從而化挑戰為機遇，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代率先走出了一條轉型之路。
那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統企業(yè)們，都應該讀讀這本書(shū)。海爾的實(shí)踐告訴我們，面對“失控”的世界，用復雜組織系統動(dòng)態(tài)響應復雜市場(chǎng)環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速，而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。
如果傳統企業(yè)能夠找到應對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理法門(mén)，將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。
傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合產(chǎn)生出來(lái)的海爾經(jīng)驗，是繼簡(jiǎn)單組織應對簡(jiǎn)單環(huán)境的管理1.0（美國經(jīng)驗）、以簡(jiǎn)單組織應對復雜環(huán)境的'管理2.0（日本經(jīng)驗）之后的管理變革，是復雜組織應對復雜環(huán)境的管理3.0（中國經(jīng)驗）。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，海爾經(jīng)驗對于中國的廣大企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)寶貴的財富，也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借勢全球崛起的機會(huì )所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快，讓整個(gè)傳統行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因為在大轉折時(shí)代，要完全融入互聯(lián)網(wǎng)，傳統企業(yè)必須進(jìn)行戰略轉型，但許多問(wèn)題看不透，做不起來(lái)。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 14
經(jīng)過(guò)短短一星期的生產(chǎn)與運作管理的的實(shí)訓，我更加明白了生產(chǎn)運營(yíng)對于我們生活的重要作用；也意識到自己在這方面還存在著(zhù)許多的不足之處。通過(guò)此次實(shí)訓，我充分理解了企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中生產(chǎn)信息管理的重要作用。
第一個(gè)項目是廠(chǎng)房、車(chē)間和定員的設計，從這個(gè)項目中，我知道了廠(chǎng)房對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)最基本的'，廠(chǎng)房設計得合理，方便生產(chǎn)過(guò)程中的運輸，節約時(shí)間，提高效率，也方便整個(gè)企業(yè)的管理。車(chē)間的設計也要方便作業(yè)員工作，減少不必要的時(shí)間，車(chē)間還有保證通風(fēng)，至少要一個(gè)以上的門(mén)，保證遇到意外時(shí)能疏散人群。定員就要結合日產(chǎn)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率等來(lái)進(jìn)行合理的定員，才能達到最有效的人力資源配置。
第二個(gè)項目是紡織品生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，根據老師給我們的一個(gè)訂單，計算生產(chǎn)需要的一些設備臺數，測算該訂單對工廠(chǎng)來(lái)時(shí)是否有利潤空間，然后制作一個(gè)生產(chǎn)計劃編制表格，根據設備開(kāi)臺數和利潤測算結果，來(lái)考慮要不要接這個(gè)訂單。每一步計算都必須很仔細，稍有不慎就會(huì )影響到企業(yè)的利益，訂單的好壞對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很重的因素。在做這個(gè)項目時(shí)，我們都感覺(jué)很難，計算的數據比較大，要經(jīng)過(guò)很多步的換算，不過(guò)經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)訓，讓我們理論與實(shí)踐結合，更深一步理解生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。
第三個(gè)項目是去東信集團的生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)，學(xué)習紡織企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法，學(xué)習紡織企業(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)管理方法，收集生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)組織與生產(chǎn)現場(chǎng)管理資訊。以前也去過(guò)東信參觀(guān)，但這次我們是有目的的去參觀(guān)，我們都帶著(zhù)老師交代的任務(wù)，一路參觀(guān)照下我們需要的圖片，同時(shí)邊記錄東信帶我們參觀(guān)人員解說(shuō)的一些相關(guān)資料。在車(chē)間我們看到，一些標識牌、標志線(xiàn)和警示牌，這些都一個(gè)企業(yè)目視管理和定置管理的主要內容，還有一個(gè)重要的6S管理，它是5S管理的一個(gè)延伸，包括整理、整頓、清理、清掃、素養和安全這六個(gè)要素，這個(gè)生產(chǎn)管理模式促進(jìn)了企業(yè)的有效管理。
實(shí)訓的時(shí)間雖然很短暫，但是對于我們今后的學(xué)習和生活帶來(lái)了很大的幫助，總而言之，通過(guò)本次實(shí)訓，是一筆珍貴的財富，它給我帶來(lái)了許多樂(lè )趣，我總結了在生產(chǎn)與運作管理的經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的學(xué)習過(guò)程中不斷充實(shí)自己，努力提高實(shí)踐能力，真正做到學(xué)以致用。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 15
如今，隨著(zhù)電商的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上開(kāi)設自己的網(wǎng)店。然而，開(kāi)設一家網(wǎng)店并不僅僅是設置一個(gè)平臺，還需要進(jìn)行全方位的管理與運營(yíng)。本文將從網(wǎng)店選址、商品選擇、店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶(hù)服務(wù)等方面，分享一些關(guān)于網(wǎng)店管理與運營(yíng)的心得體會(huì )。
開(kāi)設一家網(wǎng)店，首要的問(wèn)題就是選擇合適的平臺進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。如今，各大電商平臺琳瑯滿(mǎn)目，如淘寶、京東、拼多多等，選擇一個(gè)適合自己的平臺是成功的關(guān)鍵。首先，了解自己的產(chǎn)品是屬于什么類(lèi)型的，然后選擇相應的電商平臺。其次，比較各個(gè)平臺的優(yōu)勢和劣勢，如用戶(hù)規模、賣(mài)家服務(wù)、廣告推廣等。最后，可以通過(guò)咨詢(xún)其他賣(mài)家或者進(jìn)行一些市場(chǎng)調研，了解各個(gè)平臺的銷(xiāo)售額和用戶(hù)活躍度，選擇一個(gè)適合自己的平臺。
一家優(yōu)秀的網(wǎng)店離不開(kāi)好的產(chǎn)品，產(chǎn)品選擇是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的核心。首先，要選擇有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，以市場(chǎng)需求為導向進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和采購。其次，要有自己的特色和競爭優(yōu)勢，以區別于其他賣(mài)家。最后，要注意產(chǎn)品質(zhì)量，提供給客戶(hù)良好的購物體驗。通過(guò)以上的努力，才能讓自己的網(wǎng)店在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一席之地。
網(wǎng)店的店鋪裝修是吸引客戶(hù)的第一印象，需要用心進(jìn)行設計。首先，要選擇一個(gè)與產(chǎn)品風(fēng)格相符的店鋪皮膚，以增強品牌的`形象感。其次，要用醒目的文字和圖片介紹自己的產(chǎn)品，讓客戶(hù)一目了然。最后，要時(shí)刻關(guān)注店鋪的展示效果，及時(shí)更新和調整。一個(gè)精美的店鋪裝修不僅可以吸引客戶(hù)，還能提升用戶(hù)體驗，增加轉化率。
為了讓網(wǎng)店有更多的流量和銷(xiāo)售額，營(yíng)銷(xiāo)推廣是關(guān)鍵。首先，可以通過(guò)各種渠道進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、滿(mǎn)減、贈品等，吸引客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)。其次，要加強社交媒體的運營(yíng)，通過(guò)微信、微博、抖音等進(jìn)行品牌的宣傳和推廣。最后，要提供良好的售后服務(wù)，讓客戶(hù)有更好的購買(mǎi)體驗，從而形成口碑傳播。
在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，客戶(hù)是最重要的資產(chǎn)，良好的客戶(hù)服務(wù)是網(wǎng)店成敗的關(guān)鍵。首先，要保持良好的溝通和交流，及時(shí)回復客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。其次，要關(guān)注客戶(hù)的評價(jià)和反饋，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。最后，要重視客戶(hù)的忠誠度和回購率，通過(guò)不斷提高用戶(hù)體驗和服務(wù)質(zhì)量，留住老客戶(hù)并吸引新客戶(hù)。
綜上所述，網(wǎng)店管理與運營(yíng)需要全方位的考慮和努力，從選址、產(chǎn)品選擇、店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶(hù)服務(wù)等方面入手，不斷提升網(wǎng)店的競爭力和用戶(hù)體驗。只有持之以恒，不斷學(xué)習和實(shí)踐，才能使自己的網(wǎng)店取得成功，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 16
20xx年4月，有幸得到養護中心派往西安參加由交通運輸部科學(xué)研究院組織的“公路隧道運營(yíng)安全管理與養護技術(shù)培訓”學(xué)習，感覺(jué)收獲良多。培訓期間，長(cháng)安大學(xué)隧道工程研究所所長(cháng)夏永旭教授講授了“公路隧道運營(yíng)安全及防災救災技術(shù)”;上海同濟大學(xué)黃宏偉教授講授了“國內外公路隧道運營(yíng)安全管理技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢”;長(cháng)安大學(xué)呂康成教授講授了“公路隧道病害防治與防水防凍技術(shù)”;長(cháng)安大學(xué)李寧軍教授講授了“公路隧道營(yíng)運通風(fēng)技術(shù)”等公路隧道運營(yíng)安全管理知識。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓，我不僅更新了知識，開(kāi)闊了視野，通過(guò)與各省學(xué)員間相互交流，擴大了自己的見(jiàn)識，也學(xué)到了不少東西。在隧道的日常維修保養技術(shù)上受到一些感觸，下面我結合目前工作實(shí)際就隧道結構日常維修保養技術(shù)談?wù)勛约旱膶W(xué)習體會(huì )，與大家一起分享。
一、公路運營(yíng)管理中隧道養護的重要性
隨著(zhù)高速公路的發(fā)展，十一五期間，我省高速公路建設及投入運營(yíng)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)飛躍，我省地處山嶺重丘，隧道所占高速公路的比重相對較大，技術(shù)上也日趨復雜，隧道要么位于山嶺之中，要么位于江河之下，是道路的咽喉之地，隧道內空間狹小，養護維修不易，因而如有堵塞，對整個(gè)交通影響極大，為保障隧道結構穩定，行車(chē)安全通暢，必須重視和加強對隧道的維修保養。其內容主要包括土建結構和機電設施兩部分，土建結構的維修保養要求及時(shí)對結構進(jìn)行預防性養護，修復結構物輕微破損及病害，經(jīng)常保持結構物完好狀態(tài)，機電設施部分主要是照明系統、通風(fēng)系統通信系統及消防系統等幾大系統的日常管護。
二、隧道養護日常工作
1、洞口養護：及時(shí)清除洞口邊仰坡上的危石、浮土，冬季應清除積雪和掛冰，保持洞口邊溝和邊仰坡上截(排)水溝完好、暢通，修復洞口擋土墻、護坡、排水設施和減光設施等結構物的輕微損壞，維護洞口花草樹(shù)木的完好。
2、洞身養護：無(wú)襯砌隧道出現的碎裂、松動(dòng)巖石和危石，應本著(zhù)少清除多穩固的`原則，加以處理;圍巖的滲透水，應開(kāi)設泄水孔接引水管，將水引入邊溝排出;冬季應及時(shí)清除洞頂掛冰。有襯砌隧道出現的襯砌起層或剝離，應及時(shí)加以清楚或加固，對襯砌的滲漏水，可將水引入邊溝排除;冬季應及時(shí)清除洞頂掛冰等。
3、路面養護：及時(shí)清除隧道內外路面上的塌(散)落物，及時(shí)修復、更換損壞的井蓋或其 他設施蓋板;當路面出現滲漏水時(shí)，應及時(shí)處理，將水引入排水溝排出，防止路面積水或結冰;冬季應及時(shí)清除洞口處積雪。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 17
近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成為了一種新型的商業(yè)形態(tài)。作為一個(gè)從事網(wǎng)店管理工作多年的我，我深感網(wǎng)店管理是一門(mén)需要不斷學(xué)習和提高的技能。在過(guò)去的工作中，我積累了一些心得和體會(huì )，下面將結合實(shí)際經(jīng)驗，通過(guò)五段式的文章介紹一下網(wǎng)店管理的心得體會(huì )。
網(wǎng)店的成功與否很大程度上取決于選品和供應的選擇。對于選品來(lái)說(shuō)，要根據目標顧客的需求和市場(chǎng)需求進(jìn)行周密策劃，并且關(guān)注潛在的競爭對手的走向。在選擇供應商時(shí)，需要找到可靠的合作伙伴，與之建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。同時(shí)，多渠道的供應鏈也是提高網(wǎng)店運營(yíng)效率的重要因素之一。
在一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中，如何將自己的產(chǎn)品從眾多商品中脫穎而出，是每個(gè)網(wǎng)店的首要任務(wù)。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)需要從多個(gè)方面進(jìn)行考慮。一方面，要通過(guò)精美的商品圖片和詳實(shí)的描述來(lái)吸引顧客的眼球；另一方面，要通過(guò)各種推廣手段，比如團購、促銷(xiāo)等，吸引顧客進(jìn)行購買(mǎi)。此外，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者還可以通過(guò)一些社交媒體平臺、微信公眾號等進(jìn)行宣傳，吸引更多的潛在顧客。
在網(wǎng)店管理中，顧客體驗是至關(guān)重要的。良好的顧客體驗不僅會(huì )增加顧客的購買(mǎi)意愿，還可以提高他們的.粘性和忠誠度。首先，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者要保證商品的質(zhì)量和物流的及時(shí)性，盡力滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)需求。其次，在售后服務(wù)方面，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題，解決他們的困難，給予周到的回饋。最重要的是，要傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化網(wǎng)店的服務(wù)流程，提高用戶(hù)體驗。
網(wǎng)店的管理離不開(kāi)一個(gè)團隊的協(xié)作和發(fā)展。在人員管理方面，要合理分工，明確各個(gè)崗位的職責，并給予員工必要的培訓和激勵。同時(shí)，要建立良好的內外溝通機制，加強團隊間的協(xié)作和信息共享。此外，給予員工發(fā)展的空間和機會(huì )也是必不可少的，唯有不斷發(fā)展壯大自己的團隊，才能適應日益激烈的市場(chǎng)競爭。
通過(guò)以上對網(wǎng)店管理的五個(gè)方面的介紹，我們可以看出，網(wǎng)店管理是一個(gè)綜合性的工作，需要多方面的配合與努力。只有不斷學(xué)習和提高，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。相信通過(guò)不斷的探索和實(shí)踐，我們會(huì )在網(wǎng)店管理的道路上收獲更多的成功與成長(cháng)。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 18
運營(yíng)管理是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。為了提高學(xué)生對運營(yíng)管理的理解和應用能力，我校為我們安排了一次實(shí)訓，從而使我們能夠實(shí)踐運營(yíng)管理的知識。在這次實(shí)訓中，我獲得了許多心得體會(huì )，對運營(yíng)管理有了更深層次的理解和認識。
在課堂上，我們學(xué)習了運營(yíng)管理的相關(guān)理論知識，如供應鏈管理、生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理等。然而，只有將這些理論知識應用于實(shí)際情境中，我們才能更好地理解和掌握。通過(guò)實(shí)訓，我明白了理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。例如，在一個(gè)供應鏈管理的案例中，我們需要考慮如何優(yōu)化供應商和經(jīng)銷(xiāo)商的.協(xié)同運作，使得產(chǎn)品在最短的時(shí)間內以最低的成本到達消費者手中。這個(gè)案例讓我明白了供應鏈管理的重要性，并通過(guò)實(shí)際模擬操作體驗到了供應鏈管理的具體困難和挑戰。
在實(shí)訓中，我們被分為不同的小組，每個(gè)小組有不同的任務(wù)。這要求我們要善于團隊合作。只有通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，我們才能夠共同完成任務(wù)。在一個(gè)生產(chǎn)計劃與控制的實(shí)踐中，我們需要制定生產(chǎn)計劃并實(shí)際操作生產(chǎn)設備。在這個(gè)過(guò)程中，我意識到作為一個(gè)團隊，每個(gè)人都有自己的職責與任務(wù)，而無(wú)論是計劃制定還是設備操作，都需要彼此的合作與支持。團隊合作的重要性不僅體現在實(shí)訓中，更貫穿于現實(shí)的工作環(huán)境中。
在實(shí)際操作的過(guò)程中，我遇到了許多問(wèn)題與困難。例如，在一個(gè)質(zhì)量管理的實(shí)踐中，我們需要分析產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。然而，事實(shí)上，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并不是一個(gè)單一的原因所導致的，而是由多個(gè)因素相互影響所導致的。因此，我必須靈活應對，掌握不同的問(wèn)題解決方法，并權衡各種方案的利弊。這使我培養了解決問(wèn)題的能力和靈活應變的能力，這在未來(lái)的職業(yè)生涯中將會(huì )對我有所幫助。
通過(guò)這次實(shí)訓，我對運營(yíng)管理有了更深入的認識和了解。通過(guò)將理論知識應用于實(shí)際情境中，我認識到理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。同時(shí)，團隊合作和問(wèn)題解決能力也是我在實(shí)訓中得到的寶貴經(jīng)驗。這次實(shí)訓讓我明白了運營(yíng)管理的重要性，并為我今后的職業(yè)生涯提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗和啟示。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，我將能夠在運營(yíng)管理領(lǐng)域取得更大的成就。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 19
在20xx年一月的時(shí)候，我選了《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》這本書(shū)，通過(guò)一月來(lái)的觀(guān)看，我的收獲很多，不僅對網(wǎng)站運營(yíng)與管理的了解更加清晰，也在閱讀書(shū)籍的過(guò)程中，學(xué)習到了很多有用的知識，讓我的個(gè)人知識水平得到很大的提升，并帶來(lái)很多有用的感悟，可以用來(lái)輔助我今后的工作。
《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》是一本詳細描寫(xiě)了我們網(wǎng)站在運作的過(guò)程中非常重要書(shū)籍。通過(guò)閱讀第一章的內容，讓我意識到，在建設網(wǎng)站的過(guò)程中，我們要明確網(wǎng)站發(fā)展的目標，確定網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展空間與廣度;在建設網(wǎng)站的過(guò)程中，要將目光放得長(cháng)遠，不能局限于一地一城，而是要以全國性甚至國際性的思維去建設自己的.網(wǎng)站;唯有如此，才能更好的拓展我們的網(wǎng)站發(fā)展潛力，使網(wǎng)站的未來(lái)的建設發(fā)展，更具有條理性與開(kāi)發(fā)空間。
《網(wǎng)站運營(yíng)與管理》第二章到第四章詳細的講解了在建設網(wǎng)站時(shí)，有哪些是我們需要重視并注意的問(wèn)題。就猶如網(wǎng)站推廣，一個(gè)好的推廣，可以有效的讓我們的網(wǎng)站取得最好的工作效益;在推廣的過(guò)程，要引用合適技巧與方式，來(lái)盡可能的達到推廣網(wǎng)站曝光度的目的，從而實(shí)現我們達到網(wǎng)站推廣的最大化目標，擁有更多的流量與效益，從而更好地幫助我們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站。
在建設網(wǎng)站時(shí)，也要注重網(wǎng)站內容質(zhì)量的好壞，如果任意放一些低劣無(wú)效的文章內容，不僅會(huì )拉低網(wǎng)站的整體質(zhì)量，也會(huì )因為這些低劣內容，使我們的網(wǎng)站出現違規違禁的風(fēng)險;因此我們的在建設網(wǎng)站時(shí)，要格外注意網(wǎng)站使用用戶(hù)的評價(jià)，不斷提高網(wǎng)站質(zhì)量要求，產(chǎn)出更多高質(zhì)有效的文章與內容。
最后就是我們的網(wǎng)站維護與升級，網(wǎng)站建設的過(guò)程中，也要不斷進(jìn)行維護與時(shí)時(shí)升級更新，這樣才能讓我們的網(wǎng)站不斷的取得進(jìn)步與發(fā)展，擁有更好的網(wǎng)站頁(yè)面基礎，優(yōu)越的文章保障資源，從而讓網(wǎng)站的質(zhì)量與發(fā)展根基不斷擁有進(jìn)步與發(fā)展。
運營(yíng)管理心得體會(huì ) 20
我曾經(jīng)聽(tīng)到一位老站長(cháng)說(shuō)過(guò)，做網(wǎng)站優(yōu)化和推廣的人容易變老。雖然我不擔心變老，但我非常認同他的觀(guān)點(diǎn)。我已經(jīng)從事網(wǎng)站優(yōu)化工作半年了，發(fā)現自己的想法和以前有所不同。以前我想掙很多錢(qián)，然后辭掉工作，輕松地賺錢(qián)。但是現在，我意識到做網(wǎng)站優(yōu)化需要花費大量的時(shí)間和精力，這并不容易。我對我的工作感到滿(mǎn)意，但也知道這是需要不斷努力和學(xué)習的職業(yè)。
我認為SEO是一項需要付出體力的工作，也是IT行業(yè)中最繁瑣、最辛苦的職業(yè)之一。就像玩游戲一樣，只有熟悉規則并且能夠靈活運用，才能在這個(gè)領(lǐng)域中游刃有余，發(fā)揮出自己的水平和潛力。
但是在中國，很多事情好像跟我們想的不一樣，并不是總是付出才有收獲，不付出也有，而且付出有時(shí)候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒(méi)有規則，但是卻存在很長(cháng)時(shí)間，細細想想不能不叫人感嘆。
抱怨了不少，現在說(shuō)說(shuō)自己的心得：
做任何事情都需要付出努力，因為并不存在輕而易舉的成功之路。就像一句俗話(huà)所說(shuō)：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹�！币虼�，當我們下定決心去做一件事情時(shí)，必須清楚地認識到，成功不可能馬上來(lái)臨，也不會(huì )一蹴而就。
其次，我認為其實(shí)并沒(méi)有所謂的什么掙錢(qián)不掙錢(qián)，好做不好做。很多人告訴我，美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙很多錢(qián)。他們分析很多人愿意在網(wǎng)上買(mǎi)這個(gè)。
道理說(shuō)的不錯，并不是你做這個(gè)就能掙到錢(qián)，想你做任何別的一樣。也并不是這個(gè)掙錢(qián)來(lái)的比別的快，我認為在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的.交易量肯定要比這個(gè)多。任何事情，如果他簡(jiǎn)單就一定不是那么好，就好比大家都說(shuō)他好。
再次，seo是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，有些東西，可能用在別的網(wǎng)站上有效果，但是用在自己的網(wǎng)站上就沒(méi)什么效果了。我們必須有個(gè)充分的認識，認清現狀，如果再發(fā)生什么我們就不會(huì )舉足無(wú)措了。
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