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健康管理的運營(yíng)方案

時(shí)間:2024-07-25 14:34:23 運營(yíng)方案 我要投稿

健康管理的運營(yíng)方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的健康管理的運營(yíng)方案,歡迎大家分享。

健康管理的運營(yíng)方案

健康管理的運營(yíng)方案1

  為確保圓滿(mǎn)完成包村工作任務(wù),加快新農村建設步伐,州文化體育、廣播影視、新聞出版局包村幫扶工作組于2月22日深入到東城鎮xx村調查研究,廣泛聽(tīng)取鎮、村干部和群眾的意見(jiàn),對幫扶重點(diǎn)進(jìn)行反復論證,F結合實(shí)際,特制定20xx年包村工作計劃如下:

  一、東城鎮xx村基本情況

  東城鎮xx村位于木壘縣東城鎮東南部,距鎮中心地段2公里,耕地面積22065畝(水澆地550畝,山旱地21515畝),人均耕地面積12.9畝,草場(chǎng)面積0.6萬(wàn)畝,全村有農戶(hù)527戶(hù),總人口1723人,由漢、維、回、滿(mǎn)4個(gè)民族組成,其中少數民族人口23人,占總人口的1.3%。設1個(gè)黨總支,4個(gè)片區黨支部,有黨員83人,團員24人,xx年全村人均純收入7035元,20xx年預計人均純收入達到8328元。

  二、指導思想

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足包扶村實(shí)際,以改善農村基礎設施建設、增強造血功能、持續發(fā)展能力和維護社會(huì )穩定為重點(diǎn),通過(guò)包扶,使村莊面貌發(fā)生大的改觀(guān),集體經(jīng)濟條件持續改善,確保圓滿(mǎn)完成包村工作任務(wù)。

  三、工作目標

  今年是包村幫扶的第一年,是開(kāi)創(chuàng )局面的一年,十分關(guān)鍵。工作組要認真落實(shí)中央和省市關(guān)于農村工作的方針政策,按照“抓好根本,打好基礎,確保重點(diǎn)”的工作思路,加強村領(lǐng)導班子和黨員隊伍建設,搞好必要的基礎設施建設,發(fā)展農戶(hù)經(jīng)濟和村級集體經(jīng)濟,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難,圓滿(mǎn)完成第一年的工作任務(wù)。

  1、通過(guò)爭取各方支持,在xx村原始村落遺址修建1500平方米的文物陳列館和進(jìn)行保護性挖掘,6公里圍墻。

  2、繼續保持和推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設成果。圍繞人和鎮發(fā)展規劃和該村農村環(huán)境整治規劃,繼續清理“三大堆”、亂搭亂建、漫流污水和硬化街道路面、綠化村莊、亮化主要街道等“三清三化”工作,幫助包扶村進(jìn)一步改善村級活動(dòng)場(chǎng)所,修建300平方米文化活動(dòng)室及配套設施,健全長(cháng)效機制,提升活動(dòng)場(chǎng)所的使用率。

  3、按照“五個(gè)好”要求加強村級班子建設。在農村“兩委”換屆工作中,密切配合鎮黨委,按照“五個(gè)好”要求和“雙高雙強”標準,進(jìn)一步拓寬造人、用人渠道,努力為包扶村選好配強“兩委”班子。同時(shí),幫助新一屆村“兩委”班子制訂好任期目標和年度工作目標,健全完善各項民主制度,及時(shí)化解各種矛盾隱患,使村級組織運轉的制度化、規范化水平較包扶前有較大提高。

  4、鼓勵引導扶持發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)項目。積極引導包扶村因地制宜,發(fā)揮比較優(yōu)勢,改擴建玫瑰花種植大棚200座及基地配套基礎設施,增加村級集體收入,帶動(dòng)更多農村群眾致富。

  5、深入開(kāi)展“親情手拉手活動(dòng)”。局機關(guān)副科級以上領(lǐng)導與包扶村困難群眾“結隊”幫扶,確定“聯(lián)親”對象,幫助他們解決實(shí)際困難。

  6、圓滿(mǎn)完成州黨委、政府確定的包村工作目標任務(wù)。

  四、主要措施

  一要提高思想認識。充分認識包村工作的重要性,把包村工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內容,作為服務(wù)基層和群眾的.重要內容,作為優(yōu)化部門(mén)服務(wù)職能的一項重要內容,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,真心實(shí)意幫助村集體難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)促進(jìn)村級經(jīng)濟加快發(fā)展。

  二要落實(shí)包村責任。成立包村工作領(lǐng)導小組,負責對包村工作的組織領(lǐng)導和各項包村工作的跟蹤落實(shí)。

  三要加強工作考核。把包村工作作為一項重要任務(wù),列入議事日程,堅持抓業(yè)務(wù)工作與包村工作兩不誤。嚴格落實(shí)包村責任制,各項工作完成情況納入“評先選優(yōu)”重要內容。

  四要科學(xué)規劃運作。要對照包村工作考核辦法,把包村工作任務(wù)分解落實(shí)到月,逐項抓落實(shí),逐月“回頭看”,確保包村工作不落空。特別是自來(lái)水改造,要對規劃方案的可行性進(jìn)行科學(xué)論證,全程參與工程的事前評審、事中監督和事后評價(jià),切實(shí)把這一便民利民的好事辦好。

健康管理的運營(yíng)方案2

  根據小班幼兒年齡特點(diǎn),以保育為主,針對我班幼兒制定本學(xué)期計劃如下:

  一、一日活動(dòng)方面

  班級三位教師齊心協(xié)力搞好班級衛生,每一天抖要做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預防傳染病的發(fā)生,合理地安排好幼兒的一日生活;日常生活中,教育幼兒不動(dòng)插座、電板,以防觸電;不將手指放在門(mén)、窗處,以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。

  小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話(huà)、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng),對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育,提高幼兒的安全意識和自我保護能力。在常規培養中教育幼兒遵守活動(dòng)規則,不攜帶危險物品參與活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開(kāi)集體,同伴間友好相處,互相謙讓?zhuān)粩D不撞,不(打、推、咬、抓)人。

  二、做好三檢工作

  晨檢:一看二摸三查四問(wèn),主次班安排合理,交接班交代清楚,銜接好。

  小班幼兒的習慣是把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在一日生活中時(shí)常仔細留意,引導幼兒注意個(gè)人衛生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物;進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項。

  午檢:眼不離幼兒,腿勤加強巡視,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺(jué),不拿玩具、物件睡覺(jué)。

  晚檢:分工明確,接待家長(cháng),組織幼兒,收拾好衛生,斷水斷電,管理好班級物資。

  三、家園聯(lián)系方面

  利用論壇、網(wǎng)校、電話(huà)、家園欄、家長(cháng)會(huì )、來(lái)園離園接觸等多種途徑,對家長(cháng)進(jìn)行知識的宣傳,請家長(cháng)積極配合幼兒園做好安全衛生、保教工作,特別是加強交通安全的重視,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規。提醒家長(cháng)注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),引導孩子記住父母姓名、電話(huà)號碼等。

  來(lái)園、離園人流較大,小班幼兒容易被環(huán)境的興趣點(diǎn)吸引,所以來(lái)園時(shí)要求家長(cháng)送到保教老師手中,并與教師相互問(wèn)好,不在園內其他地方逗留;離園時(shí)要求幼兒與教師道別,并說(shuō)明來(lái)接者的身份,不跟陌生人離開(kāi)或擅自離園。眼觀(guān)四路,要是家長(cháng)自己在離開(kāi)班級之后帶孩子在園內大型玩具區玩,一定要提醒家長(cháng)看好孩子。

  四、幼兒服藥情況和自救能力的培養

  幼兒體質(zhì)的不同類(lèi)型,必須提示家長(cháng)與老師及時(shí)溝通,請家長(cháng)配合將需服用的'幼兒藥品上寫(xiě)明班級、姓名、劑量、時(shí)間等,交于幼兒園保健老師,由保健老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫務(wù)室做好幼兒體檢等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長(cháng)。

  設計一些活動(dòng),引導幼兒識別特殊號碼及這些號碼的用途(如110、119、120),同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號碼。訓練引導幼兒識別方向,告誡幼兒不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險時(shí),教育幼兒學(xué)會(huì )躲避(如:發(fā)生火災時(shí)的自救方法)。培養幼兒多做力所能及的事,加強幼兒自理能力的培養。

  時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己,提醒孩子,我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂(lè )地成長(cháng)。

健康管理的運營(yíng)方案3

  一、總體要求和基本原則

  公立醫院運營(yíng)管理是以全面預算管理和業(yè)務(wù)流程管理為核心,以全成本管理和績(jì)效管理為工具,對醫院內部運營(yíng)各環(huán)節的設計、計劃、組織、實(shí)施、控制和評價(jià)等管理活動(dòng)的總稱(chēng),是對醫院人、財、物、技術(shù)等核心資源進(jìn)行科學(xué)配置、精細管理和有效使用的一系列管理手段和方法。

 。ㄒ唬┨岣哒J識。加強公立醫院運營(yíng)管理,是以新發(fā)展理念引領(lǐng)醫院高質(zhì)量發(fā)展,落實(shí)現代醫院管理制度的重要抓手;是深化公立醫院綜合改革,構建維護公益性、調動(dòng)積極性、保障可持續的新運行機制的內在要求;是加強供給側結構性改革,有效提升醫療、教學(xué)、科研、預防等核心業(yè)務(wù)供給效率的有力舉措;是緩解公立醫院經(jīng)濟運行壓力,提升內部資源配置效率和運營(yíng)管理效益的重要手段。

 。ǘ┛傮w要求。以新時(shí)期衛生與健康工作方針和公立醫院事業(yè)發(fā)展戰略規劃為指引,堅持公益性,努力實(shí)現社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的有機統一。大力推動(dòng)公立醫院核心業(yè)務(wù)工作與運營(yíng)管理工作深度融合,將現代管理理念、方法和技術(shù)融入運營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域、層級和環(huán)節,提升運營(yíng)管理精細化水平;堅持高質(zhì)量發(fā)展和內涵建設,通過(guò)完善管理制度、再造業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化資源配置、強化分析評價(jià)等管理手段,將運營(yíng)管理轉化為價(jià)值創(chuàng )造,有效提升運營(yíng)管理效益和投入產(chǎn)出效率;重點(diǎn)關(guān)注各類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)內涵經(jīng)濟行為(即該項活動(dòng)可以獲取收入或耗費人財物等資源)的事項,建立健全內部控制管理和風(fēng)險監控制度措施,使之既符合業(yè)務(wù)管理規范化要求,又滿(mǎn)足風(fēng)險防控精準化需要。全國所有公立醫院均要持續加強運營(yíng)管理工作,三級公立醫院應作表率。

 。ㄈ┗驹瓌t。

  1.公益性原則。以公益性為前提,以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現社會(huì )效益和服務(wù)效能最大化。

  2.整體性原則。立足全局制訂年度運營(yíng)管理計劃,動(dòng)員全員參與運營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節,統籌全部需求,有效配置各類(lèi)資源。

  3.融合性原則。將運營(yíng)管理與醫療、教學(xué)、科研、預防等核心業(yè)務(wù)活動(dòng)充分融合,促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)衍生價(jià)值創(chuàng )造。

  4.成本效率原則。權衡運營(yíng)成本與運營(yíng)效率,爭取以合理的`成本費用獲取適宜的運營(yíng)效率。

  5.適應性原則。立足客觀(guān)實(shí)際,構建適應公立醫院自身發(fā)展特點(diǎn)的運營(yíng)管理模式、架構和機制。

  二、構建運營(yíng)管理組織體系

 。ㄋ模┘訌娊M織建設。

  醫院主要負責人全面負責醫院運營(yíng)管理工作,總會(huì )計師協(xié)助做好具體工作,各分管院領(lǐng)導對具體工作分工負責。

  醫院應當成立運營(yíng)管理委員會(huì ),主要負責建立完善醫院運營(yíng)管理組織框架體系和各項規章制度,制訂醫院運營(yíng)管理年度工作目標、指標和計劃,審議醫院運營(yíng)管理分析評價(jià)報告,對醫院運營(yíng)管理工作提出意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

  醫院應當明確負責運營(yíng)管理的部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作,主要包括:研究起草運營(yíng)管理工作制度、計劃、分析評價(jià)報告等;提出完善運營(yíng)管理流程、優(yōu)化資源配置、績(jì)效考核指標等意見(jiàn)建議;組織推動(dòng)各項運營(yíng)管理措施任務(wù)有效落實(shí);組織開(kāi)展運營(yíng)效果分析評價(jià),撰寫(xiě)運營(yíng)效果分析報告等。

  醫院應當充實(shí)運營(yíng)管理部門(mén)人員力量,配備具有財務(wù)、審計、人事、醫療、護理、物價(jià)、醫保、信息化、工程技術(shù)等知識背景的人員擔任運營(yíng)管理員,切實(shí)承擔好運營(yíng)管理的具體工作。積極推行運營(yíng)助理員、價(jià)格協(xié)管員制度等,輔助協(xié)同臨床業(yè)務(wù)科室加強科室內部運營(yíng)和價(jià)格管理工作。

 。ㄎ澹├眄樳\營(yíng)機制。醫院內部應當建立科學(xué)決策、分工負責、協(xié)同落實(shí)、分析評價(jià)、溝通反饋的運營(yíng)管理高效機制。

  1.強化決策機制。凡運營(yíng)管理工作中涉及“三重一大”事項的,需經(jīng)醫院黨委會(huì )研究討論同意。需要進(jìn)行合法性審核的事項,應當出具合法性審核意見(jiàn)。

  2.健全分工機制。明確運營(yíng)管理委員會(huì )、運營(yíng)管理牽頭部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)和行政后勤管理部門(mén)等在運營(yíng)管理方面的工作職責和具體分工。

  3.細化落實(shí)機制。逐級分解細化運營(yíng)管理目標和任務(wù),層層落實(shí)主體責任,確保各項任務(wù)有效落實(shí)。

  4.實(shí)化評價(jià)機制。定期開(kāi)展運營(yíng)監控、執行檢查和分析評價(jià),動(dòng)態(tài)掌握和評價(jià)運營(yíng)管理工作進(jìn)展及實(shí)施效果。

  5.構建反饋機制。將運營(yíng)效果和評價(jià)結果及時(shí)在醫院內部各個(gè)層面進(jìn)行溝通反饋,實(shí)現橫縱雙向協(xié)作,院科兩級協(xié)同發(fā)展。

 。┩晟浦贫润w系。醫院應當結合運營(yíng)目標和精細化管理需求,聚焦人、財、物、技等核心資源,聚焦醫、教、研、防等核心業(yè)務(wù),以資源配置、流程再造、績(jì)效考核為導向,建立健全運營(yíng)管理制度體系,明確組織機構、職責權限、決策機制、業(yè)務(wù)規范、運營(yíng)流程等內容,完善人力資源管理、空間和設施設備管理、績(jì)效管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、風(fēng)險防控管理、信息化管理等各項制度,有效保障運營(yíng)管理規范化及高效協(xié)同運作,提升運營(yíng)管理效率和質(zhì)量。

  三、明確運營(yíng)管理重點(diǎn)任務(wù)

 。ㄆ撸┟鞔_管理范疇。

  1.優(yōu)化資源配置。依據醫院建設規劃和中長(cháng)期事業(yè)發(fā)展規劃,建立人、財、物、技術(shù)、空間、設施等資源分類(lèi)配置標準;加強資源調配與優(yōu)化,促進(jìn)各類(lèi)資源動(dòng)態(tài)匹配,提高內部資源配置對醫、教、研、防等業(yè)務(wù)工作的協(xié)同服務(wù)能力。

  2.加強財務(wù)管理。強化全面預算、成本核算、基建財務(wù)、經(jīng)濟合同、價(jià)格、醫保結算等管理,為運營(yíng)管理提供堅實(shí)基礎;將事業(yè)發(fā)展目標任務(wù)、績(jì)效考核業(yè)務(wù)指標和質(zhì)量控制流程要求等融入財務(wù)管理,發(fā)揮財務(wù)管理服務(wù)、保障和管控作用;加強財務(wù)信息共享共用,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐保障。

  3.加強資產(chǎn)管理。加強貨幣資金、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、物資用品、在建工程等資產(chǎn)管理,構建資產(chǎn)采購、領(lǐng)用、庫存等全鏈條管理體系;做好資產(chǎn)配置、使用、處置等各環(huán)節管理工作,強化資產(chǎn)使用效益的分析和追蹤評價(jià)。

  4.加強后勤管理。推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化;加強水電氣熱、餐飲、環(huán)境衛生、建筑用房、安全保衛等后勤管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規范管理機制,強化能耗管控;探索智慧化“一站式”服務(wù)模式,持續改進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量和效率。

  5.加強臨床、醫技、醫輔等業(yè)務(wù)科室運營(yíng)指導。探索建立運營(yíng)助理團隊,常態(tài)化關(guān)注科室運營(yíng)發(fā)展情況,有效指導醫療業(yè)務(wù)科室提升運營(yíng)效益;強化教學(xué)、科研、預防、后勤服務(wù)等工作的制度管理和成本控制。

  6.強化業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟管理相融合。強化預算、成本、績(jì)效、內控管理意識,將經(jīng)濟管理各項要求融入醫院核心業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量控制各環(huán)節,促進(jìn)業(yè)務(wù)與資源管理深度融合;探索完善臨床路徑標準化,規范臨床術(shù)語(yǔ),促進(jìn)醫療服務(wù)活動(dòng)規范化管理;強化醫療服務(wù)行為轉化為經(jīng)濟行為的流程管控和內部監管。

  7.強化運營(yíng)風(fēng)險防控。加強內部審計監督管理、風(fēng)險管理及內部控制建設,建立健全風(fēng)險研判、評估和防控機制;加強單位層面、財務(wù)層面、業(yè)務(wù)層面內部控制建設,實(shí)現醫院經(jīng)濟事項全過(guò)程管控;建立醫療、價(jià)格、財務(wù)等管理部門(mén)聯(lián)檢聯(lián)查日常監督機制,定期和不定期開(kāi)展醫療服務(wù)規范化管理檢查,避免發(fā)生違法違紀違規追求經(jīng)濟利益的行為;加強債務(wù)風(fēng)險管理,嚴禁舉債建設。

  8.加強內部績(jì)效考核。醫院應當根據衛生健康、中醫藥主管部門(mén)確定的績(jì)效考核指標,建立內部綜合績(jì)效考核指標體系,從醫療、教學(xué)、科研、預防以及學(xué)科建設等方面全方位開(kāi)展績(jì)效評價(jià)工作,全面考核運營(yíng)管理實(shí)施效果;通過(guò)強化信息技術(shù)保證考核質(zhì)量,并將考核結果與改善內部管理有機結合。

  9.推進(jìn)運營(yíng)管理信息化建設。按照國家和行業(yè)已發(fā)布的醫院信息化建設標準,加強醫院內部運營(yíng)管理信息系統建設,促進(jìn)實(shí)物流、資金流、業(yè)務(wù)流、信息流四流合一;加強各個(gè)信息系統的有效對接,確保各類(lèi)數據信息的規范性、完整性和有效性,支撐運營(yíng)數據的統計、分析、評價(jià)、監控等利用;加強運營(yíng)管理信息安全,完善信息保護技術(shù)措施和制度。

 。ò耍﹥(yōu)化管理流程。醫院應當將運營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節的人、財、物、技術(shù)通過(guò)流程管理有機結合,形成統一的管理體系。要以患者和臨床為中心,以公益性和事業(yè)發(fā)展戰略為導向,以精細化和提質(zhì)增效為目標,綜合運用系統思維統籌優(yōu)化管理流程,實(shí)現流程管理系統化、科學(xué)化、規范化和智能化。

  1.梳理運營(yíng)流程。按照業(yè)務(wù)活動(dòng)規范和內在要求順序,逐項繪制醫院運營(yíng)活動(dòng)流程圖;依據各項運營(yíng)活動(dòng)的制度依據、管理原則、質(zhì)量要求、崗位職責、業(yè)務(wù)內容以及人財物技術(shù)等資源配置進(jìn)行流程描述。同時(shí),還要將內部控制要求嵌入到運營(yíng)流程的各個(gè)環(huán)節,做到環(huán)環(huán)相扣、相互制約、防范風(fēng)險。

  2.評價(jià)運營(yíng)流程。從質(zhì)量、風(fēng)險、時(shí)間、成本等維度,定期檢查評價(jià)各運營(yíng)流程的科學(xué)性、規范性和適應性,找出問(wèn)題,分析原因,提出建議。

  3.優(yōu)化運營(yíng)流程。堅持問(wèn)題導向和目標導向,注重系統性、協(xié)同性和高效性,持續優(yōu)化運營(yíng)流程設計,確保運營(yíng)流程能夠及時(shí)適應醫院內外部環(huán)境和條件的不斷變化。

  4.推進(jìn)流程管理標準化和信息化。經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗并且切實(shí)可行的運營(yíng)流程,要及時(shí)固化到規章制度和信息系統中,努力做到有章可循、規范運行、高質(zhì)高效。

 。ň牛⿵娀畔⒅。醫院應當充分利用現代化信息技術(shù),加強醫院運營(yíng)管理信息集成平臺標準化建設。

  1.建立運營(yíng)管理系統和數據中心,實(shí)現資源全流程管理。主要圍繞人力、財務(wù)、物資、基礎運行、綜合決策等5大領(lǐng)域,醫療、醫保、藥品、教學(xué)、科研、預防等6大事項,重點(diǎn)建設人力資源管理系統,資金結算、會(huì )計核算、預算管理、全成本管理、審計管理等財務(wù)系統,績(jì)效考核系統,物資用品管理系統(藥品、試劑、高值耗材、低值耗材及辦公用品、消毒器械及材料、物資條碼等)、采購管理系統(供應商、采購計劃、訂單管理等)、制劑管理系統(中藥材和制劑原料、中藥飲片和制劑成品)、資產(chǎn)管理系統(房屋、醫療設備、后勤設備、無(wú)形資產(chǎn)、在建工程),內部控制、項目、合同、科研、教學(xué)、后勤等管理系統,以及基礎平臺、數據接口和運營(yíng)數據中心等。

  2.促進(jìn)互聯(lián)互通,實(shí)現業(yè)務(wù)系統與運營(yíng)系統融合。醫院應當依托信息平臺,加強信息系統標準化、規范化建設,強化數據的協(xié)同共享,實(shí)現臨床與管理系統間的互聯(lián)互通。通過(guò)信息系統應用完成原有工作流程的重新梳理及再造,讓信息多跑路,實(shí)現業(yè)務(wù)管理與運營(yíng)管理的充分融合。

  3.利用數據分析技術(shù),構建運營(yíng)數據倉庫。醫院應當從醫、教、研、防各業(yè)務(wù)信息系統中抽取用于支持運營(yíng)管理決策的相關(guān)數據,經(jīng)過(guò)清洗轉換形成運營(yíng)數據倉庫,為運營(yíng)數據分析展示和運營(yíng)決策模型構建提供依據。

 。ㄊ┨岣邲Q策質(zhì)量。

  1.建立決策分析體系。運用各類(lèi)管理理論和方法,整合業(yè)務(wù)數據和經(jīng)濟運行數據,從戰略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策三個(gè)層面建立決策分析體系。

  2.推進(jìn)決策分析一體化平臺建設。通過(guò)對運營(yíng)數據進(jìn)行標準化、集成化、自動(dòng)化處理,實(shí)現數據共享,強化數據應用,為醫院運營(yíng)管理持續改進(jìn)提供全面、準確、及時(shí)的數據支撐。

  3.加強分析結果應用。醫院應當將決策分析結果重點(diǎn)應用于業(yè)務(wù)管理、資源規劃、資金統籌和風(fēng)險管控等方面,進(jìn)一步提高運營(yíng)效率和管理能力,推進(jìn)醫院現代化治理體系構建和治理能力提升。

  四、加大組織保障力度

 。ㄊ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各級衛生健康、中醫藥主管部門(mén)要對所屬管公立醫院的運營(yíng)管理工作高度重視,明確目標任務(wù)和時(shí)間節點(diǎn),通過(guò)全面推進(jìn)與試點(diǎn)推動(dòng)相結合,指導公立醫院落實(shí)運營(yíng)管理各項要求。各公立醫院要將運營(yíng)管理工作作為醫院持續發(fā)展的重要內容,制訂具體實(shí)施方案和責任分工,保障工作順利開(kāi)展。其他部門(mén)舉辦的公立醫院參照此意見(jiàn)執行。

 。ㄊ┘訌姕贤▍f(xié)調。衛生健康、中醫藥主管部門(mén)要在公立醫院運營(yíng)管理工作推進(jìn)過(guò)程中,加強指導,跟蹤問(wèn)效,幫助醫院解決實(shí)際困難,確保運營(yíng)管理工作有效實(shí)施。公立醫院要建立內部協(xié)調機制,主動(dòng)反饋實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

 。ㄊ┘訌娊(jīng)驗總結。各級衛生健康、中醫藥主管部門(mén)要注重實(shí)效,深入挖掘典型案例并予以推廣。各公立醫院要認真總結運營(yíng)管理有益經(jīng)驗和困難問(wèn)題,及時(shí)向同級衛生健康、中醫藥主管部門(mén)報告。

健康管理的運營(yíng)方案4

  一、體檢服務(wù)標準

  健康管理中心是惠州市第三人民醫院重點(diǎn)建設的五大中心之一,是全國健康管理旗艦示范基地——中南大學(xué)湘雅三醫院健康管理中心的分中心,是廣東省干部保健協(xié)會(huì )副主任委員單位,是惠州市及惠城區干部保健定點(diǎn)單位。中心年接待體檢6萬(wàn)余人次,擁有獨立的健康體檢專(zhuān)屬場(chǎng)地,中心面積5000平方米,分為深度體檢區和普通體檢區,可一站式完成CT、核磁、胃腸鏡、放射、超聲、心電、經(jīng)顱多普勒、骨密度、無(wú)創(chuàng )動(dòng)脈硬化、人體成分及專(zhuān)科體檢等多種檢查項目。

  中心現有工作人員45人(含博士1人),其中:高級職稱(chēng)9人,中級職稱(chēng)12人,初級職稱(chēng)11人,健康管理師4人,營(yíng)養師2人,心理咨詢(xún)師2人,除自有的健康顧問(wèn)團隊、風(fēng)險篩查與評估團隊、健康講師團(宣教)三支健康管理隊伍外,依托三院各專(zhuān)科的專(zhuān)家,建立了健康管理第四支隊伍——健康專(zhuān)家顧問(wèn)團。四支隊伍各自分工、相互配合,共同實(shí)現對客戶(hù)的全程健康管理服務(wù)。

  中心秉承“全生命周期健康照護”的新理念,致力于為受檢人群提供全方位、全生命周期的健康管理服務(wù),率先在惠州市推出了為客戶(hù)量身定制的“健康顧問(wèn)式”服務(wù)和顏色風(fēng)險預警服務(wù)。中心依托三院專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家團隊,以“心腦血管疾病風(fēng)險篩查與管理”、“代謝性疾病早期篩查及干預”、“腫瘤早期風(fēng)險篩查”、“女性?xún)砂┰缙诤Y查與管理”、“消化道早期癌癥篩查與管理”、“骨健康評估與干預 ”為學(xué)科特色,通過(guò)檢前、檢中、檢后環(huán)節管理,實(shí)現對客戶(hù)的健康宣教、風(fēng)險評估、健康隨訪(fǎng)、專(zhuān)家咨詢(xún)及會(huì )診等系列健康管理服務(wù)。

  二、客戶(hù)服務(wù)流程管理

  體檢前服務(wù):

  為貴單位配置專(zhuān)屬一對一健康服務(wù)專(zhuān)員,全程協(xié)調檢前、檢中、檢后各項體檢服務(wù)和后續跟蹤服務(wù)。

  配置專(zhuān)業(yè)醫師指導員工根據個(gè)人年齡、性別、健康史及生活方式等綜合因素,評估可能存在的健康風(fēng)險,為員工量身制定個(gè)性化體檢方案。

  提前為貴單位職工做好體檢預約和車(chē)位預留安排。

  為貴單位職工免費組織健康教育課堂(可安排在生命健康體驗館內),提供個(gè)性化健康教育,指導員工提升健康素養,學(xué)會(huì )自我健康管理的方法。(附:體驗館“促進(jìn)健康區域”部分板塊圖)

  體檢中服務(wù):

  提供市三院健康管理中心“普檢區”和“貴賓區”做為貴單位職工體檢專(zhuān)用場(chǎng)所。為貴單位職工提供一站式健康體檢服務(wù)。

 。2)體檢期間派駐專(zhuān)業(yè)醫師作為現場(chǎng)咨詢(xún)專(zhuān)家,耐心細致,認真回答貴單位員工體檢中的相關(guān)疑問(wèn)。

 。3)體檢過(guò)程嚴格遵守有關(guān)醫療規定和診療操作規范,配置專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高端醫療設備,采取有效措施保證健康體檢的質(zhì)量。

 。4)在體檢過(guò)程中免費提供不低于15元的營(yíng)養早餐,早餐地點(diǎn)在健康管理中心貴賓區貴賓用餐專(zhuān)用餐廳。

  體檢后服務(wù):

  負責簽署健康體檢報告的.醫師具備副主任醫師及以上職稱(chēng)。

  在體檢期間及結束后,可根據貴單位的需要,安排專(zhuān)家團隊上門(mén)給貴單位員工解讀體檢報告并根據需求安排專(zhuān)題健康講座。

  體檢后為貴單位需要進(jìn)一步就醫的職工提供三甲醫院專(zhuān)家預約就診綠色通道。

  加強健康體檢中的信息管理,確保信息的真實(shí)、準確和完整。未經(jīng)受檢者同意,不得擅自散布、泄露受檢者的個(gè)人信息。

  如有必要,可在周六或周日根據貴單位的需求安排專(zhuān)場(chǎng)體檢。

  客戶(hù)體驗度--體檢環(huán)境

  市三院健康管理中心位于東院區門(mén)診三樓和四樓,為獨立的體檢區域,總面積5000平方米,分為普通體檢區(一區)和貴賓體檢區(二區),嚴格執行醫、檢區域分離。

  檢查區寬敞明亮,超聲區域實(shí)行男、女分區設置,婦科檢查特設專(zhuān)區。

  貴賓區位于四樓全層,設有:檢前健康教育區、深度體檢區、胃腸鏡中心、檢后專(zhuān)家咨詢(xún)會(huì )診區、養生區,可提供一站式防、治、康、養全程健康管理服務(wù)。

健康管理的運營(yíng)方案5

  一、出臺背景

  本方案依據國家、貴州省和貴陽(yáng)市經(jīng)濟體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運營(yíng)主體企業(yè)化、運行管理市場(chǎng)化、投資主體多元化的目標,結合我市衛生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時(shí)在借鑒省內外多個(gè)城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗的基礎上而編制。其主要目的是通過(guò)盤(pán)活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開(kāi)展醫療、醫藥、醫養等業(yè)務(wù),形成規模效益和競爭優(yōu)勢,使現有資源得到充分利用,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值,滿(mǎn)足廣大群眾多元化的衛生健康需求。

  二、起草依據

  依據《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕22號)、《貴州省大健康醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項實(shí)施計劃》、《貴陽(yáng)市“十三五”大健康醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項規劃》等一系列重要文件的要求作為指導,嚴格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規的要求進(jìn)行編制,依據全面,設定的各項內容較為完整,程序安排有序。

  三、方案的主體構架和主要內容

  1.方案的主體架構

  本方案主要以“發(fā)展“醫療醫藥、健康管理、康復智能、養老養生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養”一體化模式”為主線(xiàn),從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構”、“優(yōu)化步驟”七個(gè)方面進(jìn)行編寫(xiě),較為系統地闡明了市衛健投集團的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細致的'描述,指導公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。

  2.方案的主要內容

  方案全文9頁(yè),共分七個(gè)部分。

  第一部分為基本情況:主要闡述市醫管集團組建以來(lái)工作開(kāi)展情況。

  第二部分是優(yōu)化原則:一是堅持黨委領(lǐng)導、政府主導,深化國有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅持穩步推進(jìn)、系統安排,實(shí)現國有資產(chǎn)的保值增值的原則。

  第三部分為公司定位:以市場(chǎng)化方式,引入多元化投資主體,打造集醫療護理、醫療醫養醫教、醫療信息系統、健康管理及醫療后勤、醫學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)全市衛生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會(huì )資本合作中做好資產(chǎn)評估,確保國有資產(chǎn)不流失和保值增值。

  第四部分為優(yōu)化方案:

  1.將貴陽(yáng)市醫院管理(集團)有限公司名稱(chēng)變更為貴陽(yáng)市衛生健康投資集團有限公司。

  2.資源整合。盤(pán)活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開(kāi)展藥品、耗材配送、設備采購維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。

  3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過(guò)創(chuàng )新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。

  4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫療業(yè)務(wù)、醫養健康產(chǎn)業(yè)、醫藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫院后勤、設備維修服務(wù),以及醫療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。

  第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫療、醫藥、醫養”開(kāi)展七個(gè)方面的業(yè)務(wù):

  其中,醫療機構建設運營(yíng)、醫養結合健康產(chǎn)業(yè)、醫藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷(xiāo)一體化為主業(yè);醫院后勤保障、設備維護服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫療產(chǎn)業(yè)、醫療教育培訓服務(wù)為輔業(yè)。

  第六部分為公司組織架構:主要明確了公司法人治理結構,根據《公司法》規定,對黨委、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行了明確;公司本著(zhù)精簡(jiǎn)、高效的原則,根據企業(yè)內部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內設組織結構;企業(yè)負責人納入市國資委監管企業(yè)負責人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核范圍,由市國資委組織考核。

  第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個(gè)階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權關(guān)系,完善公司治理結構。

健康管理的運營(yíng)方案6

  (1)活動(dòng)目的:

  經(jīng)過(guò)影片引導同學(xué)關(guān)注自我與他人的心理健康,努力構建和諧心靈,和諧人際,健康成長(cháng)。

  (2)主辦單位:

  學(xué)生工作處心理咨詢(xún)中心

  (3)承辦單位:

  院心理健康部

  (4)協(xié)助單位:

  機電系心理健康部、電氣系心理健康部經(jīng)貿系心理健康部、軌道系心理健康部(5)活動(dòng)要求:

  露天電影,心理咨詢(xún)中心負責供給影片和宣傳資料、播放設備(6)放映時(shí)間:

  第一場(chǎng)-5月6日(五)第二場(chǎng)-5月13日(五) (7)觀(guān)看形式:

  各系組織觀(guān)看

  (8)負責單位與地點(diǎn)設置:

  第一場(chǎng):南院籃球場(chǎng)--機電系心理健康部負責東院籃球場(chǎng)--電氣系心理健康部負責第二場(chǎng):南院籃球場(chǎng)--人文系心理健康部負責東院籃球場(chǎng)—軌道系心理健康部負責(東、南院各設置一個(gè)場(chǎng)地)

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