護理心得體會(huì )（通用20篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的護理心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
護理心得體會(huì ) 篇1
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，人們的保健意識增強，護理活動(dòng)有了新的內涵：過(guò)去護理人員提供的只是護理技術(shù)，而現在注重的是護理服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
衛生部于20xx年1月在全國衛生系統開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。我院是20xx年5月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的，在院領(lǐng)導、護理部的支持督導下，我科遵循“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，用心服務(wù)，讓你滿(mǎn)意”的宗旨，在全院率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房的工作，從中得到一些體會(huì )與大家共同分享：
一、工作開(kāi)展情況：
1、組織宣傳和學(xué)習
組織全科護理人員認真學(xué)習《護士條例》、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案及相關(guān)文件。組織學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》內容包括基礎護理服務(wù)項目、基礎護理服務(wù)工作規范、崗位職責、工作流程、禮儀規范等。通過(guò)學(xué)習和動(dòng)員，護理人員轉變了觀(guān)念，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉變。注重臨床實(shí)效，讓患者滿(mǎn)意是我們的最終目標，同時(shí)，也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、落實(shí)基礎護理，優(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨病房
落實(shí)基礎護理，實(shí)行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術(shù)專(zhuān)業(yè)化，基礎護理服務(wù)個(gè)體化，基礎護理工作人性化，要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；為每個(gè)病人送上主管醫生、護士及科室名片，讓患者隨時(shí)能與醫護人員聯(lián)系；科內提供便民箱，給他們的日常生活帶來(lái)較大的方便，便民箱雖小，卻發(fā)揮了大作用，指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風(fēng)機等東西一應俱全，拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營(yíng)造溫馨病房，給患者以家的感覺(jué)。
3、溫馨護理，微笑服務(wù)，護理內容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀(guān)察細一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋梁。
每天早上8點(diǎn)護理人員會(huì )面帶微笑準時(shí)來(lái)到病房，為每一位患者及家屬帶來(lái)最真摯的問(wèn)候，整理床單元，打好開(kāi)水。生活護士7點(diǎn)就會(huì )來(lái)到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯，及晨間護理。對生活半自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合；對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時(shí)候，護士們邁著(zhù)輕盈的步伐，穿梭在病房?jì)�，主�?dòng)及時(shí)地為患者提供護理服務(wù)，杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及
時(shí)了解病人的需求和病情的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序。病床前，護士姐妹們甜甜的親情稱(chēng)呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開(kāi)心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì )根據級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項護理問(wèn)題。晚上，我們會(huì )根據病人的護理級別，給予相應的晚間護理。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高技術(shù)水平
豐富的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護理的核心內容，實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要令病人滿(mǎn)意，最重要的是要業(yè)務(wù)水平高。我在網(wǎng)上見(jiàn)過(guò)這樣一個(gè)帖子，有一持續胃腸減壓患者，家屬稍微有點(diǎn)意見(jiàn)，護士老擔心病人、家屬對自己不滿(mǎn)意，有一天夜里家屬說(shuō)負壓引流器漏氣，鼓起來(lái)了，結果護士一晚上換了4個(gè)負壓引流器。當然家屬并沒(méi)有因此而更滿(mǎn)意，一年長(cháng)護士檢查了一下引流器，確實(shí)不漏氣，然后跟家屬解釋?zhuān)骸肮钠饋?lái)了，說(shuō)明病人胃腸內有氣體，引流出來(lái)了”，一兩句話(huà)，病人家屬就服了，這就是知識的力量，所以說(shuō)最重要的還是我們的專(zhuān)業(yè)水平，是否能及時(shí)準確的完成治療護理。知識豐富了，護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高了，在為病人做健康宣教的時(shí)候才不至于捉襟見(jiàn)肘，說(shuō)話(huà)才有說(shuō)服力，提高我們在病人心中的地位，從而更好的為病人服務(wù)。
5、重視健康教育，延伸護理服務(wù)
結合專(zhuān)科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，為患者提供從入院
到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后指導、出院指導及出院后訪(fǎng)視等工作�？剖覝蕚溆行淌謨�，類(lèi)別有針對性，取用方便，患者及家屬們能更直觀(guān)地了解自身疾病的相關(guān)信息�？剖以O立健康教育護士，每周組織病人及家屬進(jìn)行一次健康教育講座。
6、加強管理，進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節控制
護理安全是護理質(zhì)量的基礎，是優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵，也是防范和減少醫療事故及糾紛的重要環(huán)節。護士長(cháng)及護理組長(cháng)每天檢查各班工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現并清除各類(lèi)隱患、各種查對制度的落實(shí)情況、危重病人的基礎護理落實(shí)情況、護理文件的規范書(shū)寫(xiě)、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時(shí)記錄等等。
二、效果評價(jià)
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區活動(dòng)中，病房比以前更加安靜、整潔、規范，達到了“四化八字”要求。病人的滿(mǎn)意度調查率達到了98%以上，護士的整體素質(zhì)提高，醫護患關(guān)系更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好，我們將繼續努力，盡量做到住院病人少陪護、無(wú)陪護、陪而不護，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
護理心得體會(huì ) 篇2
一個(gè)月的兒科實(shí)習階段轉眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習的結束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習階段的開(kāi)始，準備著(zhù)實(shí)習階段又一個(gè)接力。
進(jìn)入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個(gè)綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類(lèi)與成人大不同：起病急，來(lái)勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點(diǎn)制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì )或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以?xún)嚎谱o理工作內容多，難度大，要求高。除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀(guān)察應細微敏銳，發(fā)現變化及時(shí)通知醫生，進(jìn)行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開(kāi)始投身實(shí)習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專(zhuān)業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會(huì )只是浩瀚大海中的水珠一滴；無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來(lái)，留下無(wú)數閃閃發(fā)光的貝殼，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的�！氨鶅鋈�，非一日之寒�！�
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習，我又成長(cháng)了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會(huì )的不止是一個(gè)護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個(gè)父母來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于子女了，家屬以及醫護人員都是本著(zhù)為小孩著(zhù)想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著(zhù)，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺(jué)得特別欣慰，勞動(dòng)成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價(jià)值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì )，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規的操作外，我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應該做到對癥護理，注意室內環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現等。教會(huì )家長(cháng)正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導家長(cháng)正確用藥，出院時(shí)做好健康指導，如合理喂養，加強體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習工作中，我也經(jīng)�？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(cháng)做宣教，這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實(shí)踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說(shuō)明自己真正了解書(shū)本知識，并能融會(huì )貫通，對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動(dòng)的執行者，還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應用到工作中去，同時(shí)要有敏銳的觀(guān)察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個(gè)操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來(lái)，就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟。
兩周實(shí)習內容
兒科門(mén)診，是一個(gè)很有意思的地方。在兒科門(mén)診實(shí)習五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話(huà)世界，眼前面對的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
兩周實(shí)習中，我發(fā)現兒科是一個(gè)特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長(cháng)的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來(lái)說(shuō)，在一般的科室，絕對是一個(gè)很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實(shí)習同學(xué)是不能動(dòng)手的。
體會(huì )與收獲
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開(kāi)懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無(wú)論環(huán)境再嘈雜，身為醫務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿(mǎn)意，這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情��！而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學(xué)習的過(guò)程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了！
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實(shí)，實(shí)習第二周，我也越來(lái)越進(jìn)入狀態(tài)，明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周，收獲還是有很多，發(fā)現在臨床工作中，總會(huì )有很多病人會(huì )問(wèn)你，“護士，這是輸的什么藥，這個(gè)藥的作用是什么”。這個(gè)時(shí)候，我回答不出來(lái)，以前學(xué)的藥理學(xué)是滄海一粟，這個(gè)時(shí)候覺(jué)得自己特別無(wú)知，所以當有空時(shí)，我都會(huì )去看看常用藥藥的適應癥，這樣，如果病人詢(xún)問(wèn)你時(shí)，你能回答出來(lái)。那么，病人對你的信任感會(huì )提升。對疾病的認識也會(huì )提升，相應的，細節的積累，也許病人對整個(gè)醫院的信任感也會(huì )上升。
所以，作為醫務(wù)人員，很多事是體現在細節上，一件小事，可能就會(huì )改變別人對你的看法。作為護士，我們除了做好常規的護理操作外，還需要學(xué)習更多的知識，都說(shuō)三分醫治，七分護理。
護理心得體會(huì ) 篇3
踏上護理工作崗位已經(jīng)13個(gè)春秋。我深深體會(huì )到所從事護理業(yè)的神圣，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認識和感悟�！爱斠幻滓绿焓�，用無(wú)私的奉獻為患者架起生命的橋梁……”成為我對護理事業(yè)不懈追求的航標。作為一名白衣天使必須要有無(wú)私奉獻的工作精神，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，必須要有技藝精湛的工作素質(zhì)，必須要有嚴肅認真的工作態(tài)度，必須要對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)，所以在工作過(guò)程中我熱情接待每一位病人，關(guān)心每一位病人，耐心地聽(tīng)取病人的意見(jiàn)，勤奮地做好每一項工作，為病人早日康復盡自己最大的努力，為護理事業(yè)做出我自己應有的貢獻。
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，以病人為中心，強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，把優(yōu)質(zhì)護理作為護士的職責和本分，懷有感恩之心，把制度從墻上請下來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)深入到病房中，了解病人的心理、需求，努力改善互患關(guān)系。
時(shí)光飛逝，匆匆如流，我們科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病區兩年多來(lái)，每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎護理操作，主動(dòng)了解患者各種生活的需求。當每一個(gè)清晨走進(jìn)病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺(jué)得病人如同自己的親人一樣，總是有種動(dòng)力促使我去接近，去用心照顧他們。我們科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，和其他護士一起認真貫徹“以人為本，護理先行”的服務(wù)宗旨，貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì )，創(chuàng )建和諧醫患關(guān)心。
在這短短十幾年工作中，作為一名普通護士，每天穿梭在病房中，在病房度過(guò)無(wú)數個(gè)日日夜夜，默默為患者奉獻著(zhù)青春。雖然家住距離醫院20余公里外的西固區，每天乘車(chē)至少4個(gè)小時(shí)，在車(chē)上，我總會(huì )想到患者的需要，想到患者的痛苦，覺(jué)得雖然有些苦、累，但是當看到一個(gè)個(gè)特別病危的患者，從死亡線(xiàn)上救回來(lái)的時(shí)候，我感到特別欣慰和滿(mǎn)足。尤其是實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處，令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者，車(chē)禍致多發(fā)骨折，生活不能自理，在我接診的那一瞬間感到無(wú)比心痛，開(kāi)始領(lǐng)悟到救死扶傷的真正內涵。該患者是個(gè)脾氣暴躁，獨處多年、不容易和別人交流的一個(gè)人，由于患者自身這種性格的缺陷，造成了很多護理上的不便，但是我沒(méi)有因為患者的這種情況而挑剔，總是耐心開(kāi)導，悉心照顧，每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等，幫助他翻身拍背，幫他喂飯喂水，囑咐他多喝水，多吃蔬菜，保持大便通暢，預防泌尿系感染等。禍不單行，幾天后該患者又被診斷為糖尿病，她每天毫不厭倦的重復給他講解糖尿病飲食、如何預防糖尿病并發(fā)癥，患者的病情日益好轉，漸漸地她看到患者露出了笑容，一種極其珍貴，及其會(huì )心的笑，這對于我來(lái)說(shuō)是汗水后的甜果，是心靈莫大的安慰，是工作道路上極大的動(dòng)力。住院50余天，病人痊愈出院。出院的前一天，該患者拉著(zhù)我的手說(shuō)：“真不知道說(shuō)些什么，總之一句話(huà)，非常感謝你這五十多天對我無(wú)微不至的關(guān)心、愛(ài)護、支持以及無(wú)私的奉獻，我被你們的護理深深地感動(dòng)著(zhù)，我會(huì )永遠記住你�！睙o(wú)數這樣的患者經(jīng)過(guò)我精心的照顧、貼心的護理、耐心的開(kāi)導，逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷，使患者一步步走向身心健康的道路，換來(lái)的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。
是��！護理這份職業(yè)是普通的，瑣碎的，辛勞的，我與千萬(wàn)個(gè)護理姐妹一樣，在護理工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，在普通中收獲成長(cháng)，在辛勞中收獲欣慰，在瑣碎中體現人生的價(jià)值。工作中的我們總是帶著(zhù)微笑，耐心的解答患者和家屬的疑問(wèn)，幫助患者解決困難。我們科是醫院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第一個(gè)試點(diǎn)病區，因此我們對工作有了更深刻的理解，對工作的熱情注入了新的活力，相信我們每一個(gè)人都會(huì )以良好的精神面貌，高度的責任心和過(guò)硬的技術(shù)滿(mǎn)足每一位患者的服務(wù)需求！
護理心得體會(huì ) 篇4
最初選擇護士，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無(wú)關(guān)，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習后，我開(kāi)始真正體會(huì )到“護士”兩個(gè)字所蘊含的意義。
雖然我在學(xué)校學(xué)習了很久，也在臨床實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，但畢竟跟正式工作不一樣，角色的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)特別的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，所以神經(jīng)外科護士必須具備熟練的護理技術(shù)、良好的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì )自我調節，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀(guān)察病情的重大責任，能否做好神經(jīng)外科的護士？
入科后，為使我們能更快進(jìn)入角色，科里組織了多次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著(zhù)老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗，神經(jīng)外科定會(huì )取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護士。
真正進(jìn)入到臨床工作后，護士長(cháng)帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎操作的要領(lǐng)和注意事項，讓我們從開(kāi)始就形成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗和處理緊急情況的能力，護士長(cháng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教，老師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén)，而且她們總會(huì )有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認真，也讓我深深感動(dòng)，我做事毛手毛腳而且很慢，有時(shí)候同一件事情我會(huì )多次犯錯，但老師們從來(lái)不會(huì )嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩，有時(shí)候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會(huì )盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團體，向老師們學(xué)習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實(shí)而溫暖，給予我的不僅僅是工作，是成長(cháng)，是堅強，更是責任。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。
護理心得體會(huì ) 篇5
自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護理病房的行列以來(lái)，我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，牢記“病人至上”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心里真正認識到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，改善護患關(guān)系，讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士長(cháng)將工作模式及管理方法做了相應調整，實(shí)行“責任護士—責任組長(cháng)—護士長(cháng)”的護理質(zhì)控制度，將護士分為兩組，由責任組長(cháng)及責任護士組成，負責本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著(zhù)微笑來(lái)到病房，為患者整理床單位，會(huì )陰擦洗，剪指甲，協(xié)助翻身，進(jìn)行各種治療及護理。責任組長(cháng)負責本組危重病人的護理及治療，同時(shí)檢查和指導責任護士的工作。通過(guò)分級管理，責任到人，加強了護士的責任心，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時(shí)能找到自己的護士，人人樹(shù)立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個(gè)病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責任護士反復宣傳洗手的重要性，并親自示范洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解并遵照執行。通過(guò)一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進(jìn)新生兒身心健康發(fā)育，責任護士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，并將撫觸地點(diǎn)由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊，使產(chǎn)婦及家屬更直觀(guān)地學(xué)習了新生兒撫觸的手法，在責任護士細心地指導下，產(chǎn)婦及家屬學(xué)會(huì )了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時(shí)機、力道以及注意事項，并學(xué)會(huì )了臍部護理，這樣，既促進(jìn)了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂(lè )趣。
我們建立了產(chǎn)科“QQ群”，使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后，都有專(zhuān)業(yè)人員給予專(zhuān)業(yè)的指導，同時(shí)也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺，讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書(shū)和交班報告都簡(jiǎn)化了，將護士的時(shí)間都還給了病人，使護士有更多時(shí)間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng )造較以往更加舒適的環(huán)境，隨處可見(jiàn)的笑臉，使孕產(chǎn)婦對護士的信任度增加，愿意與護士交流，護士能及時(shí)掌握所負責孕產(chǎn)婦的病情及心里變化，及時(shí)給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產(chǎn)婦身心舒適，依從性提高，積極主動(dòng)配合治療及護理活動(dòng)，使醫患關(guān)系和諧。
優(yōu)質(zhì)護理讓護士不再機械的執行醫囑，開(kāi)始主動(dòng)思考怎樣更好的為患者服務(wù)。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產(chǎn)婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進(jìn)了產(chǎn)后康復，而我們的服務(wù)也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表?yè)P，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經(jīng)濟效益也得到了提高。在今后的工作中，我們會(huì )不斷總結經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理心得體會(huì ) 篇6
護理職業(yè)的不平凡，見(jiàn)于平凡，平凡中，更顯不凡！喚醒護理！初拿到這本書(shū)，一口氣讀完，感觸頗深! 如今，社會(huì )生活水平不斷提高，醫療技術(shù)水平越來(lái)越高，而人們的醫療保健意識、法律意識也大大增強。當然，對醫護人員的要求也更高！“三分治療，七分護理”，眾所周知，護理，在醫療活動(dòng)中占有不可小覷的分量。
這本書(shū)是出于一位高年資醫學(xué)專(zhuān)家之手，是一名醫生對護理的詮釋?zhuān)蚁胍哺嗟氖轻t生對護理人員的要求與期望，當然也是廣大患者對護士的期望，所以作為一名護士和管理者，我深深意識到，“改變” 迫在眉睫！前些年，我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，更多的是滿(mǎn)足患者一些生活的需要和人文關(guān)懷。但近幾年，各家醫院也紛紛效仿，好像我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也遇到了瓶頸，雖然也一如既往的在做，但沒(méi)有得到預想的結果。那么，問(wèn)題究竟出在什么地方呢？喚醒護理，給了我們許多切實(shí)的答案和實(shí)施方法，也為我們指明了方向！
作為護理管理者，要把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)順利的開(kāi)展下去，我們必須把護理工作聚焦在醫療安全、治療效果、病人感受和護士的積極性上來(lái)，而且要既懂，又做，還要會(huì )做。
這本書(shū)對我觸動(dòng)很深，我將再一次仔細學(xué)習，并要求科室護士人人學(xué)習，首先將一些拿來(lái)就能用的東西應用起來(lái)，如“操作過(guò)程中與病人交談、敲門(mén)進(jìn)入病房、無(wú)所不在的教育指導、身心兼治的心理護理”等；再進(jìn)一步著(zhù)手從個(gè)性化護理、護理流程、護理記錄、延伸護理、護理管理等方面進(jìn)行有效的改進(jìn)，并爭取有較大的突破！
護理心得體會(huì ) 篇7
《喚醒護理》一書(shū)是著(zhù)名醫院管理專(zhuān)家，骨科專(zhuān)家，美國阿肯色州骨科研究所所長(cháng)，第一位獲得國際理查德歐考納獎的亞洲醫學(xué)專(zhuān)家張中南教授所著(zhù)，不僅提出了“人本位護理”的理念，更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法，其目的就是幫助護理管理者和護士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理的過(guò)程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書(shū)中絕大多數案例都來(lái)自作者親身的管理經(jīng)歷，通俗易懂。它不是教科書(shū)，卻有教科書(shū)的靈魂；它不是制度規范，卻是制度規范的標準和依據；它不能被生搬硬套，而是需要理解創(chuàng )造。
合上書(shū)的時(shí)候，我的心情很沉重。這本書(shū)給我的感觸還是頗深的。護理人員數量不足，過(guò)度治療占用時(shí)間，專(zhuān)業(yè)技能差強人意，護士積極性受挫，醫配合被動(dòng)機械，護理排班粗放僵化，護理收費遠低成本??這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題。要想改善達到理想化的程度或許還需要個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，但在如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變的。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情。也許，醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。張中南老師明確的說(shuō)出，“即使再優(yōu)化的護理流程，落地注定要靠科學(xué)的管理”，作為一名的護理工作者和管理者，我們必須嚴格的遵守醫院的規則制度。任何規章制度，如果你從心底里接受它，認為它的存在是必要的、合理的，那么，它對你來(lái)說(shuō)就不是約束，而是保護，是為你的工作能夠更有效，
更快速的完成。 患者無(wú)小事，護理工作要從細節做起，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。在整個(gè)護理工作中，《喚醒醫療》提到的“整體護理”“優(yōu)質(zhì)護理”包括心理護理、治療處理、生活護理、教育指導。這種護理模式完美的詮釋了“愛(ài)心、耐心、細心和責任心” ，為此，一名優(yōu)秀的護士，首先要能站在病人的立場(chǎng)，學(xué)會(huì )為他們著(zhù)想，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時(shí)，我們應該總是第一個(gè)時(shí)間出現，用我們的雙手驅趕病魔，挽回生命。我想這個(gè)時(shí)候，所有優(yōu)秀的護士都應該覺(jué)得自己是個(gè)天使，一個(gè)沒(méi)有私心，勇于奉獻，能為人們減少痛苦與煩惱，帶來(lái)歡樂(lè )與幸福的使者。
此外，理想的護士應是醫生的好助手，構建和諧的醫護關(guān)系。護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療、護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足他人的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，為了自己年輕的誓言，你和我背負著(zhù)張中南老師的殷殷希望，在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠。但愿我們能做到像醫政司副司長(cháng)郭燕紅所感慨的那樣：“當我們老了，或病倒在醫院時(shí)，希望能夠得到書(shū)中所描述的這種護理！”
護理心得體會(huì ) 篇8
實(shí)習是每個(gè)醫學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學(xué)習態(tài)度，積極參加病房所有的學(xué)習、醫療、討論等活動(dòng)，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對監護室有所了解，工作起來(lái)得心應手。特別安排專(zhuān)科疾病知識講座，即對胸心外科常見(jiàn)病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術(shù)后監護。此外，還進(jìn)行基礎護理方面帶教，如對病人術(shù)前教育、心理護理和生活護理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀(guān)標準，指導補液速度和評估血容量。
影響中心靜脈測壓值的因素：
�、倭泓c(diǎn)的測定；
�、谂P位腋中線(xiàn)的第四肋，半臥位腋前線(xiàn)的第四肋；
�、鄄∪吮仨氃诎察o下測壓；
�、軠y壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房；
�、輵煤粑鼨Cpeep時(shí)，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。
同一時(shí)間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無(wú)菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。在進(jìn)入臨床實(shí)習后，我往往把學(xué)習重心放在了操作上，而對理論學(xué)習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。
所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習的主要目的，手術(shù)后的病理生理會(huì )發(fā)生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
護理心得體會(huì ) 篇9
內窺鏡是近年來(lái)醫院普遍開(kāi)展的一項特殊的檢查，隨著(zhù)醫用內鏡技術(shù)在臨床各學(xué)科的發(fā)展和廣泛應用，護理技術(shù)操作日趨復雜。如何在復雜的技術(shù)操作過(guò)程中規范醫用內鏡的消毒工作，保護病人的權益，保障醫療安全與護理技術(shù)操作質(zhì)量管理力度和管理水平有著(zhù)密切的關(guān)系，現將內鏡護理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì )介紹如下。
1、加強職業(yè)素質(zhì)教育，提高護理道德境界
護士作為操作過(guò)程的道德行為主體，應具備高尚的道德品格、慎獨精神、語(yǔ)言修養等高層次的素質(zhì)，因此內鏡技術(shù)操作質(zhì)量，必須在良好的職業(yè)道德境界保證下，才能順利完成，才能形成一個(gè)關(guān)心病人，為病人著(zhù)想的道德心理和道德觀(guān)念，在實(shí)施技術(shù)服務(wù)時(shí)，才能對工作認真負責，從而實(shí)現優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，使患者感到滿(mǎn)意。護理技術(shù)服務(wù)的對象是病人，每項操作行為都關(guān)系到病人的安全，因此，護士長(cháng)要重視護士的素質(zhì)教育，制定了4個(gè)標準:(1)有好的職業(yè)道德，好的思想修養，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并要求護士做到:接待檢查病人熱心，預約解釋工作耐心，內鏡清洗消毒滅菌操作細心，配合醫生檢查工作虛心。(2)敬業(yè)愛(ài)崗，工作踏實(shí)，有高度責任心。(3)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，鉆研業(yè)務(wù)，團結同事，平易近人，有獨立完成各班的工作能力。(4)遵紀守法，嚴格執行內鏡消毒人員的行為準則。
2、提高組織管理技能，實(shí)現科學(xué)管理方法
合理安排和排班，科學(xué)的管理，是提高管理效率，保證內鏡清洗消毒滅菌質(zhì)量的重要條件。內鏡操作工作是一項連續性、技術(shù)性和腦、體相結合的工作，工作既要有明確的崗位責任制，又需醫護相互間的技術(shù)協(xié)作。護士長(cháng)應運用科學(xué)管理方法，建立適應本室特點(diǎn)的工作模式，下設請洗消毒班、預約登記班，實(shí)行彈性工作制，以保證診療工作的連續性;并根據護士的特長(cháng)及管理能力，安排一定的管理任務(wù)，強化護士的質(zhì)量意識，形成一個(gè)人人重視質(zhì)量，人人自覺(jué)參與質(zhì)量管理與監控，各負其責的工作局面，促使質(zhì)量管理落實(shí)到每項技術(shù)操作當中去。此外，護士長(cháng)需充分發(fā)揮在質(zhì)量管理監控中的作用，不僅要具備較強的組織管理能力，還要善于運用各種管理技巧來(lái)增強對下屬的激勵，營(yíng)造一種有利于調動(dòng)群體積極性和創(chuàng )造性和諧的工作氛圍，提倡人情化管理，保證護士最佳工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
3、加大技術(shù)操作管理力度，注重操作質(zhì)量?jì)群ㄔO
嚴格執行規章制度，控制關(guān)鍵環(huán)節內鏡技術(shù)操作是專(zhuān)業(yè)性很強的工作，儀器設備多，操作程序復雜，技術(shù)難度大，大部分的配合檢查治療都是通過(guò)護士的技術(shù)操作來(lái)共同完成的。因此對技術(shù)操作的質(zhì)量控制，是內窺鏡室質(zhì)量管理的核心工作。護長(cháng)在實(shí)施技術(shù)操作質(zhì)量控制時(shí)，要把重點(diǎn)放在控制關(guān)鍵環(huán)節上，先后完善了內窺鏡室消毒滅菌隔離制度，制定了各種不同內窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度，并根據內窺鏡室的特點(diǎn)，完善和制定了與其相對應的四大質(zhì)量監探標準，如消毒隔離質(zhì)量管理標準，內窺鏡室的衛生管理標準、內鏡的清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理標準，搶救物品、藥品、儀器的質(zhì)量管理標準。這期間，護士長(cháng)應重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節的操作質(zhì)量是否符合標準，并隨時(shí)掌握操作質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化，發(fā)現問(wèn)題，立刻糾正和解決，對技術(shù)操作中的復雜和疑難問(wèn)題要親自指導或操作，并通過(guò)落實(shí)技術(shù)操作規程和規章制度，控制全程的技術(shù)操作質(zhì)量，確保操作高效、安全。
護理心得體會(huì ) 篇10
我院積極響應衛生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，而我們內一科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房，在將近兩個(gè)月的活動(dòng)期間，科主任護士長(cháng)不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全科護士牢記“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“頭”開(kāi)始的服務(wù)理念”，夯實(shí)基礎護理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)，作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”示范病房，我們內一科全體護理人員積極行動(dòng)起來(lái)，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中，我作為科室的一員感受頗多。
護士長(cháng)每天在病房巡查，針對病區存在的問(wèn)題及病員提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行整改。如針對我科病人多，護理工作量大，存在潛在風(fēng)險，護士長(cháng)及時(shí)調整排班模式，將風(fēng)險降到最低，確保每位病員及時(shí)得到最好的護理；每天上午11；00下午16：00進(jìn)行病房大檢查，了解病員當天的治療情況，每組基礎和生活護理，健康教育是否落實(shí)到位，做到工作每日清，管理每日清。
科內護士加強護患溝通，盡量給病員創(chuàng )造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員以及上夜班帶一天白班的護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、病區環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們內一科病員多數是老年人，長(cháng)期臥床病人飽受便秘困擾，使用開(kāi)塞露后大
便仍未解出，我們的責任護士二話(huà)不說(shuō)一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)，并再三指導防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責任護士就說(shuō)了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專(zhuān)職護士。每天我們的健康教育護士和包班護士來(lái)到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導、康復訓練等，言傳身教。病員及家屬細心的聆聽(tīng)著(zhù)，還說(shuō)“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續做下去�！�
科內有兩個(gè)護理小組，我是包一組的責任護士。每天早上7：30我們來(lái)到病房，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者，協(xié)助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們包一組的病人大多是離休的老同志，因為住院時(shí)間長(cháng)，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看著(zhù)患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護士，轉變成現在的護士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護理服務(wù)�；颊邆冊絹�(lái)越信任護士了。我們對病人的稱(chēng)謂也
由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切，有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動(dòng)為沒(méi)有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，積極詢(xún)問(wèn)病人對飲食是否滿(mǎn)意，針對病人意見(jiàn)，和營(yíng)養食堂聯(lián)系，做出相應改進(jìn)。
下午我們會(huì )為臥床的病人擦洗，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō)：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒(méi)關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。icu有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在醫生的指導下，管床護士小陳帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬非常感動(dòng)，連聲說(shuō)：謝謝，可小陳卻說(shuō)：“這是我應該做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。
當然，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部周詳制定了爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施，為我科增添了3名護士，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。創(chuàng )建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科
護士的支持密不可分，大家積極響應，練習基礎護理技術(shù)，爭創(chuàng )技術(shù)能手，開(kāi)展文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎護理，進(jìn)行生活照顧，通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動(dòng)開(kāi)展。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續努力，盡力做到住院病人少陪護，無(wú)陪護，陪而不護，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。我們開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有很多，病員滿(mǎn)意的微笑溫暖著(zhù)我們，病員康復的笑聲激勵著(zhù)我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續做得更好。 20xx年創(chuàng )建護理服務(wù)示范病房以來(lái)，經(jīng)過(guò)全科人員的共同努力，于今年9月份被評為省級護理服務(wù)示范病房。這是自20xx年內一病房首次獲得此殊榮后的又一示范單位落戶(hù)我院。
近年來(lái)，產(chǎn)科護理組堅持“以病人為中心”，先后開(kāi)展了細節服務(wù)、溫馨護理。今年在“666”服務(wù)的基礎上又推出了“四前”服務(wù)（想在病人需要前、巡視病人呼叫前、做在病人開(kāi)口前、解決在病人困難出現前）和“六多”服務(wù)（入院多介紹、晨間多問(wèn)候、操作多解釋、術(shù)前多安慰、術(shù)后多詢(xún)問(wèn)、出院多關(guān)照）。通過(guò)開(kāi)展24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、孕婦學(xué)校、產(chǎn)后隨訪(fǎng)，增進(jìn)了與孕產(chǎn)婦的溝通和交流，擴大了服務(wù)外延，同時(shí)對院外開(kāi)展嬰兒游泳、撫觸、洗澡，
滿(mǎn)足了產(chǎn)婦及家人的需求，大大提高了社會(huì )滿(mǎn)意度，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。創(chuàng )新服務(wù)是產(chǎn)科護理工作的亮點(diǎn)之一。工作中鼓勵護理人員以病人提出問(wèn)題為資源進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新及小革新，如：針對新生兒胃管較粗的問(wèn)題，采用頭皮針代替新生兒胃管洗胃，減少了新生兒胃粘膜損傷，增強了洗胃效果；創(chuàng )新了足背淺靜脈采血方法，做到一針見(jiàn)血，大大減輕了新生兒的痛苦。在工作中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中不斷總結提升，近兩年來(lái)，產(chǎn)科護理組共發(fā)表省級論文12篇，國家級論文1篇，申請國家專(zhuān)利6項。
護理質(zhì)量是確�？剖野踩闹匾M成部分，加強孕產(chǎn)婦產(chǎn)前監護、新生兒病情觀(guān)察、危重病人監護技術(shù)，參加危重病人病歷討論并及時(shí)組織有針對性的護理查房。加強護理安全管理，強化安全意識，節假日、雙休日、手術(shù)集中日安排技術(shù)好、責任心強的護士值班，增加值班和聽(tīng)班人員，嚴格查對制度等關(guān)鍵制度的落實(shí)。不斷修訂護理質(zhì)量考核細則，實(shí)行不定期量化考核，以工作績(jì)效取酬。
深化護理服務(wù)示范病房，使科室工作更加規范化、制度化、標準化。對七室物品進(jìn)行定點(diǎn)放置，定人管理；科內物品專(zhuān)人負責并定期維護；科內各項工作均實(shí)行專(zhuān)項專(zhuān)人管，做到主次明確，相互配合，讓護理人員在工作中處處施展才華，人人有用武之地。積極構筑學(xué)習型團隊，營(yíng)造學(xué)習氛圍，做到“工作學(xué)習化、學(xué)習工作化”，不斷提升護理人員的集體榮譽(yù)感和團隊意識。
“一分耕耘一分收獲”，產(chǎn)科護理組將繼續努力，進(jìn)一步做實(shí)細節管理，用心打造護理服務(wù)品牌，積極探索，不斷總結經(jīng)驗，讓產(chǎn)科省級“護理服務(wù)示范病房”的旗幟更鮮紅更耀眼。
護理心得體會(huì ) 篇11
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養她們熱愛(ài)護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內心熱愛(ài)該項工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀(guān)念，加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀，客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競爭的主體，護士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫院的素質(zhì)形象，是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確，醫院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護士存在的必要，醫院就要關(guān)門(mén)，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿(mǎn)意，病家滿(mǎn)意，把病人滿(mǎn)意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專(zhuān)科理論知識培訓，提高病情觀(guān)察能力和護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識，才能準確觀(guān)察病兒病情，及時(shí)發(fā)現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀(guān)察病情，這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化，及時(shí)為醫生提供病情信息，才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀(guān)察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實(shí)、準確，大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄，必須具有一定專(zhuān)科理論知識，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著(zhù)裝整潔，儀表大方，說(shuō)話(huà)禮貌，和藹可親，病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全，反之就會(huì )持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協(xié)作，步調一致，觀(guān)念統一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫學(xué)教育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(cháng)和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
護理心得體會(huì ) 篇12
在XXXX年X月X日上午我們按照教學(xué)計劃的安排來(lái)到了XX醫院的泌尿外科見(jiàn)習，我們到的時(shí)候醫生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開(kāi)始這一天的治療任務(wù)了，而我們也正式的開(kāi)始了這一次泌尿外科的見(jiàn)習之旅。
我們剛走到護士站外的時(shí)候，一位穿著(zhù)職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意，由于穿著(zhù)的不同使她特別明顯，和同學(xué)討論之后我們得出結論：她應該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫院和見(jiàn)習的醫院都沒(méi)有看到過(guò)，但是在《護理管理學(xué)》中已經(jīng)出現過(guò)一次，這次見(jiàn)習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書(shū)。走進(jìn)治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼，帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機器，藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致，進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶，兩者匹配后才能進(jìn)一步操作，這項技術(shù)的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來(lái)老師又介紹了治療室的一些必備品，如：急救車(chē)，冰箱，心電監護等，還有可以體現出優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施的吹風(fēng)機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床，老師介紹說(shuō)這是泌尿外科和婦科的特色，可以進(jìn)行一些檢查和插導尿管的操作，我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液，這些都是在別的科室難以看到的。
在介紹了這些整體的情況后，帶教老師和我們講了現在病房里的病人以結石、前列腺問(wèn)題、腎臟損傷的病人為主，在一起回憶了理論知識和講了一些與病人溝通的注意點(diǎn)后，老師給我們分組進(jìn)行了采集病史，我們組分到的這個(gè)患者是將要進(jìn)行根治手術(shù)的前列腺癌的病人，走進(jìn)病房我們發(fā)現由于這是浙二的老病房，一個(gè)病房里住著(zhù)8、9名患者，而且是以老年男性病人為主，我們分到的患者是一個(gè)比較開(kāi)朗能講的病人，經(jīng)老師溝通后他也很樂(lè )意配合我們，沒(méi)有出現預想的不肯說(shuō)的情況，因為泌尿科的病人由于疾病患病的地方比較隱私，有些東西難以啟齒、他們也不想別人知道他們的隱私，而且患者本來(lái)就在生理上很痛苦，心理上更時(shí)常有恐懼、焦慮、自卑，很需要家人和護士的理解，我們一開(kāi)始也很怕病人不肯透露詳細病史的情況，所以我們在和他們溝通的時(shí)候要親切和藹、語(yǔ)言禮貌、語(yǔ)氣誠懇，注意保護他的隱私，有外人在場(chǎng)的時(shí)候盡量不高聲討論他的病情，
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他，在做一些操作時(shí)更要拉上床簾，雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好，看得出他對他病人角色的適應很好，對自己的病情也有了基本的了解，我們循序漸進(jìn)問(wèn)了他的一般情況，身體情況還看了他的實(shí)驗室檢查報告，知道他前幾年就被檢查出前列腺增生，但臨床癥狀不明顯所以未重視，這次他是在體檢時(shí)發(fā)現一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查，8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌，但是因為早期發(fā)現和病人年齡還不算大，帶教老師說(shuō)經(jīng)過(guò)根治術(shù)和后期化療，愈后還是比較好的，我們在最后也鼓勵病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報，老師也做了點(diǎn)評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見(jiàn)病的護理注意點(diǎn)，像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做，操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀(guān)察、無(wú)菌。
觀(guān)察液體的色、質(zhì)、量，評估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量，還要注意速度，尿色深就快，色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì )觀(guān)察出血情況，對術(shù)后病人要定時(shí)測量血壓、脈搏、呼吸，看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì )觀(guān)察體溫的變化，傷口和引流物的量及性狀，保持各種管道的通暢，必要時(shí)遵醫囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導尿管的情況也很普遍，護理時(shí)要注意操持尿道口清潔，定時(shí)更換集尿袋，鼓勵患者多飲水，保持導尿管的固定、通暢、，注意觀(guān)察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵他們早期進(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見(jiàn)習讓我學(xué)到了很多，不光是護理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西，知道了泌尿科病人特殊的心理情況，需要我們更尊重他們的隱私，把課本中的理論與真正的病例結合在一起，更有助于我們的記憶和掌握。
護理心得體會(huì ) 篇13
在xxx醫院護理實(shí)踐的兩個(gè)星期很快過(guò)去，仿佛一轉眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì )，走進(jìn)醫院。盡管這段時(shí)間很短，但點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習對我都很重要。我倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中，有汗水，更有無(wú)盡的收獲。 一進(jìn)醫院，總護士長(cháng)根據我的情況把我安排在了內2，因為見(jiàn)習時(shí)間只有兩周，所以并沒(méi)有讓我像實(shí)習護士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫院的時(shí)候我很不知所措，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護士長(cháng)和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結構，介紹工作內容，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我很快地理解了我們科室的護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院見(jiàn)習和實(shí)踐打定了良好的基礎，這應該算的上是見(jiàn)習階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
第一天到科室的時(shí)候，蔡老師就指出了我很多小細節上的錯誤。護士都是統一著(zhù)裝的，頭上要戴護士帽，穿白大褂和護士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護士胸牌和護士表，而我當天只穿了白大褂，蔡老師解釋說(shuō)病人看到我的著(zhù)裝會(huì )誤以為我是醫生，所以當即讓我換了一身護士的行頭，表示即使是見(jiàn)習也要遵守醫院的著(zhù)裝制度。
早上8點(diǎn)的時(shí)候有交班，醫院紀律很?chē)烂C，幾乎每個(gè)人都自覺(jué)提前了5分鐘，參加過(guò)交班才知道，內3共38床病患，每個(gè)人的情況都不一樣，但護士與醫生在交班的時(shí)候對每個(gè)病人的每一項情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開(kāi)始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀(guān)察和學(xué)習，因為我幾乎對護士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋?zhuān)規缀醪荒軒蜕鲜裁疵�，開(kāi)始很有些很無(wú)措的失落感，不知道自己應該做什么，似乎什么也不能做，有時(shí)候還會(huì )影響到他人。每當有些病人用很依賴(lài)的語(yǔ)氣讓我幫忙而我什么都做不了的時(shí)候，我都覺(jué)得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學(xué)多看，爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來(lái)，我發(fā)現護士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針，查房，滿(mǎn)足病人每一個(gè)小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開(kāi)始學(xué)習，慢慢了解各個(gè)基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護士做起來(lái)很容易，可是換成自己就會(huì )發(fā)現不那么輕松了，因為內3主要是心血管和呼吸內科病人，所以很多老人患有高血壓，護士們每天都要例行測血壓，蔡老師就指導我如何量血壓，工序并不復雜，但是我卻總是聽(tīng)不準，我明白這是經(jīng)驗的問(wèn)題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓練我，每次都是我先測一遍，她再測2遍，非常耐心又負責任。
蔡老師是一位經(jīng)驗極豐富的護士，很多病人都指明要她打針，都說(shuō)她打針很輕，不疼，蔡老師跟我說(shuō)，這也是經(jīng)驗，主要是先找好血管再下針，輸液我不能操作，所以蔡老師就叫我幫她三查七對，讓我多和病患交流，一開(kāi)始我不知道如何自然地和病患交流，但是慢慢的，我發(fā)現蔡老師和病人相處很融洽，會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們的感覺(jué)，問(wèn)安問(wèn)好，有時(shí)還會(huì )拉拉家常，我慢慢地看著(zhù)，終于鼓起勇氣和
一位老婆婆說(shuō)了會(huì )子話(huà)，問(wèn)她有什么需要，空調溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個(gè)好的開(kāi)始，漸漸地，我和病患的交流也越來(lái)越多，我告訴他們我是見(jiàn)習，是來(lái)學(xué)習的，他們很理解我，讓我發(fā)現和病患交流也是一件很開(kāi)心的事情。
實(shí)習的第二天，我就覺(jué)得沒(méi)有那么茫然了，跟著(zhù)蔡老師邊學(xué)邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無(wú)措了。
在短短兩天的實(shí)習時(shí)間中，我犯了不少的錯誤，而且都是很低級的錯誤。那么幸運的是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對我的包容和微笑，讓我很感動(dòng)、慚愧和過(guò)意不去！我知道我醫學(xué)生涯后面的路還好長(cháng)，若能一步步地走，踏實(shí)地做，是受益終生了�？粗�(zhù)那些病人，想著(zhù)自己學(xué)醫的動(dòng)機，雖天真，可也無(wú)悔！
后面幾天查房時(shí)，都是比較沉重的，房間空氣不好，真想幫病患開(kāi)下窗戶(hù)通通風(fēng)。最難過(guò)的，還是看到那些病人那么痛苦，那么傷悲。有位老奶奶已不能說(shuō)話(huà)了，我們查房時(shí)拒絕打針，護士都安慰她病很快就會(huì )好的�？蓱z的老人啊，我們誰(shuí)面對死亡時(shí)不怕呢？有位叔叔才四十多點(diǎn)，卻已昏迷好多天了，在特護病房里，也許，這個(gè)美麗的生命，很快就會(huì )離我們遠去？？最讓我感動(dòng)的，還是那些陪床的家屬，他們都守在生病的親人身邊，那么深情！許多家屬晚上就在病房的地上鋪床被子睡在上面。一個(gè)病人，連著(zhù)的是一個(gè)家庭，是許多的親人，甚至是一個(gè)他（她）生活的圈子。沉重中，我無(wú)言。我害怕的，是當自己將來(lái)日復一日地面對這些，會(huì )變得麻木，會(huì )不再記掛而只想著(zhù)個(gè)人的利益？
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢(qián)被小偷偷了200多去！
交班時(shí)聽(tīng)昨晚值班的護士說(shuō)，昨晚一直搶救病人到四點(diǎn)多，還是沒(méi)能挽回，病人家屬來(lái)時(shí)哭得驚天動(dòng)地。這是我第一次在醫院送走一顆生命，覺(jué)得很難過(guò) 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無(wú)常就發(fā)生在眼前，真的很考驗人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著(zhù)，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫院照顧病人，自己行動(dòng)起來(lái)都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數都是農民，面對疾病，卻得想盡一切辦法交上醫藥費來(lái)治療，讓我欣慰的是，我沒(méi)有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會(huì )愛(ài)著(zhù)那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學(xué)醫吧。
每一個(gè)病人都連著(zhù)一個(gè)家庭，而每一個(gè)家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來(lái)，卻是孝與不孝、窮與富！
有錢(qián)人，病治好了，他還可在醫院住著(zhù)，而這窮人，病情還很?chē)乐�，卻也得出院。孝的，讓我感動(dòng)，不孝的，只能無(wú)力無(wú)聲地氣憤。
昨天，21床腦出血病人的媳婦第一次來(lái)醫院，到醫生辦公室來(lái)，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進(jìn)來(lái)了，她就朝他吼：“是你來(lái)問(wèn)還是我來(lái)問(wèn)？”老人只得無(wú)聲地出去了！
七號來(lái)的那位病人，三個(gè)兒子，一個(gè)女兒，都跟來(lái)了，貧窮人家的孩子，卻是找醫生一再說(shuō)不要怕花錢(qián)，用最好的藥。時(shí)常來(lái)問(wèn)病情，那份焦急的心情，我是懂的，可我幫不了他們。他們父親來(lái)時(shí)是神志不情，嗜睡，做了CT也未發(fā)現病灶，肝功能不好，管床醫生懷疑他是肝性腦病，請肝膽科的主任來(lái)會(huì )診，就轉到他們科去了。他們那么焦急，因為問(wèn)得較多，讓醫生比較心煩，可我什么也幫
不了他們。下午下班時(shí)，我看到幾個(gè)孩子帶著(zhù)他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復吧！
昨天一位老人帶他老伴來(lái)看病，一般一辦住院手續至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長(cháng)給他辦的手續，問(wèn)了他一句交了200還有錢(qián)吃飯不，他說(shuō)吃飯就再說(shuō)吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時(shí)問(wèn)問(wèn)卻沒(méi)見(jiàn)他們人，只能安慰自己說(shuō)他們家離醫院不遠，大概是回家吃飯去了吧！
第5天黃昏時(shí)收進(jìn)一個(gè)神清、反應遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱CT也沒(méi)做，只是下醫囑開(kāi)了些藥。晚上9點(diǎn)多用車(chē)推著(zhù)她去CT室一做CT，居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。
每天要面對不同的病人，什么事都有可能發(fā)生，也是在面對著(zhù)不同的故事，可我，好像只是一個(gè)旁觀(guān)者，帶著(zhù)自己的感情，沉默著(zhù)。有時(shí)候我真的覺(jué)得一顆愛(ài)人之心比什么都重要，醫者，貴在治病救人。
在接下來(lái)的幾天里，我陸續仔細觀(guān)察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復雜，學(xué)習是一方面，但是看到醫院里上演的那些人情事故悲歡離合，對我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。
后來(lái)在我的軟磨硬泡之下，護士長(cháng)同意我到手術(shù)臺見(jiàn)習，這讓我很激動(dòng)，我想放下病房里親見(jiàn)的那些無(wú)奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來(lái)到了，這一天早早的就來(lái)到了醫院，迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門(mén)，手術(shù)室的工作與其他科室實(shí)完全不同的，但也是最要謹慎小心的地方，首先必須要時(shí)刻牢記無(wú)菌，在手術(shù)室里的一舉一動(dòng)都要保持無(wú)菌。見(jiàn)過(guò)護士長(cháng)后他們就開(kāi)始工作了，我不能夠上臺，只能在手術(shù)間外，學(xué)習消毒與無(wú)菌包的打法，這些工作做完后我沒(méi)其他的事情做了，經(jīng)過(guò)護士長(cháng)的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間，手術(shù)間的醫生和護士都特別的好，邊做邊給我們詳細的講解，手術(shù)室的護士工作大致分為兩種：器械護士和巡回護士，器械護士負責在手術(shù)中傳遞器械，而巡回護士在主要負責準備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時(shí)替器械護士補充用具。
到手術(shù)臺的第二天，我更加仔細觀(guān)察，和我一起的一個(gè)實(shí)習護士先上了巡回，第一件事是準備用物，核對病人準確無(wú)誤后靜脈注射平衡液，手術(shù)開(kāi)始后先與器械護士一起核對器械的數目，然后便在一旁觀(guān)察病人的狀態(tài)。手術(shù)結束后還要在與器械護士一起核對兩次器械的數目，以免器械留在病人體腔內發(fā)生意外。就這樣她的工作結束了，而我只是看著(zhù)就覺(jué)得又興奮又緊張。
后來(lái)那個(gè)實(shí)習護士就正式上臺了，不過(guò)并不是單獨上臺而是與老師一起在旁邊幫老師打下手，因為見(jiàn)習，我還是在一邊觀(guān)察。老師很好耐心的在旁邊指導，穿針的時(shí)候，針眼太細，線(xiàn)頭太粗那個(gè)實(shí)習的女孩穿了半天穿不上急出了一身冷汗，但醫生們特別的體貼，安慰她讓她不用著(zhù)急，慢慢來(lái)，老師也很好，說(shuō)她先干著(zhù)，讓在練練。有些器械我不太熟悉醫生們會(huì )告訴我是哪一個(gè)。在老師們的指導下手術(shù)順利完成，出來(lái)后，我們都很累，雖然我只是看著(zhù)，但已經(jīng)站了5個(gè)多小時(shí)了飯也沒(méi)吃，從手術(shù)間出來(lái)我們倆累的一直坐在手術(shù)間里，老師們找不到我們，叫了好幾遍我們才反應過(guò)來(lái)，護士長(cháng)過(guò)來(lái)讓我們倆到休息室去休息，還給我們定好了飯，她問(wèn)我們的感覺(jué)，我們都說(shuō)累，不太適應，她卻很溫柔的說(shuō)不要緊慢慢來(lái)，一開(kāi)始都這樣慢慢習慣了就好了，吃完飯，我們睡了一覺(jué)，起來(lái)后幫著(zhù)打掃了一下衛生，因為手術(shù)基本都在上午作，下午基本上是不接手術(shù)的，即使有也是急診，不需要我們上，護士長(cháng)也心疼我們怕我們累著(zhù)下午的手術(shù)從來(lái)不讓我們去，有時(shí)她想讓我們上巡回我們應是爭著(zhù)要上器械，她每天只讓我們上一臺手術(shù)，有些我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)的手術(shù)她都會(huì )讓我們上，在手術(shù)室如果上手術(shù)到12：30，那么下午2：00就可以下班，護士長(cháng)人太好，不管我們幾點(diǎn)下手術(shù)都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開(kāi)朗了許多。 實(shí)習的兩個(gè)星期很快就結束了，真的是很充實(shí)的2個(gè)星期，我所學(xué)到的東西讓我感覺(jué)把人都填滿(mǎn)了，見(jiàn)習，是一種磨練，是對自己感受醫院環(huán)境，了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫生夢(mèng)想的期前準備。 眾所周知。建立和諧的護患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景�！蔽⑿Ψ⻊�(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫院，我知道我從此對這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。
在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量。
護理心得體會(huì ) 篇14
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們害怕了嗎我的答案是肯定的：“不能！” 不管是在什么情況下，都是不能，也不會(huì )，絕不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。我只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深。
一、溝通
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次QCC培訓我學(xué)到了很多，李xx棕老師講的第一句讓我最深刻的話(huà)就是介紹自己，問(wèn)大家老師的名字李xx棕的“棕”是不是“粽”子的粽，大家都說(shuō)是，結果大家都笑了，其實(shí)大家都明白。這說(shuō)明了什么？我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說(shuō)一個(gè)小小的技巧，就能讓大家能記住這個(gè)名字�！皽贤ā�，真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)，工作中運用最多的就是這門(mén)學(xué)問(wèn)，我作為質(zhì)量的一員，天天接觸的都是一個(gè)大Team，生產(chǎn)、工藝、設備、技術(shù)等等。這讓我明白好的.溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團隊合作
QCC，通過(guò)各位同仁和領(lǐng)導的發(fā)言，我知道這是對我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓。培訓會(huì )上各位學(xué)員積極發(fā)言，腦力風(fēng)暴的收集想法的方式，就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問(wèn)題，通過(guò)團隊協(xié)作來(lái)完成老師作業(yè)，這說(shuō)明什么說(shuō)明這是一次非常成功的培訓。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機會(huì )，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機會(huì )，也是一次讓大家通力合作體現團隊精神的機會(huì )。你會(huì )明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的道理：1＋1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用
兩天的培訓結束了，就在這一刻我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。因為我們都有一顆想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在，腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運用到工作中，工作中、學(xué)習中積極的表現自己。也只有這樣，我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多，就越‘稚’”。
四、總結
我的結論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓的主導思想，完整的講解了我們在工作中，學(xué)習中所應該注意的事項。以及在溝通過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設新型基層干部良好形象和工作能力的目標。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓是一種以理論形式＋工作實(shí)踐的全面培訓，在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的工作中，把培訓的內容吸收，是自己的能力以及學(xué)習、工作都有一次質(zhì)的飛躍�！�
護理心得體會(huì ) 篇15
5月14日，我們班，進(jìn)行了一次臨床護理模擬，帶著(zhù)彷徨與緊張的心情，開(kāi)始了臨床護理。時(shí)至模擬結束了，原本迷茫與體會(huì )，現在卻讓我感到受益匪淺。因而十分感謝學(xué)校老師給我們提供了這樣好的學(xué)習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的模擬實(shí)踐的機會(huì )。
臨床的模擬實(shí)習是對理論學(xué)習階段的加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入模擬場(chǎng)景的病房，總有一種護士的感覺(jué)，在帶教老師們的豐富經(jīng)驗中，我們更又了打定良好的基礎前提，這應該算的上是實(shí)踐中的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )護士，學(xué)會(huì )在不同環(huán)境中處理護患關(guān)系。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，心得的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力，尤其該注意患者心理變化，作為護士的我們應該及時(shí)與患者進(jìn)行溝通。通過(guò)實(shí)踐，還豐富了我們對臨床理論知識的了解，這就要求了我們必須積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教，并做好知識筆記，以更好的加強理論知識與臨床的結合。在實(shí)踐結束后，老師針對我們的模擬演習中存在的問(wèn)題進(jìn)行了點(diǎn)評，她讓我們知道在加強病情觀(guān)察時(shí)，我們該增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用能力。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了這次模擬臨床護理工作。整體上說(shuō)，實(shí)踐學(xué)習中的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，如何與患者換位思考的技能有所提高了，在如何培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣，通過(guò)思考，舉一反三。
在這期間中，我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們應該理解病人患病的這種心理，多與其進(jìn)行溝通。因為溝通是筑起心靈交流的橋梁。
總而言之， 在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里，我們的收獲真的很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第四、第五點(diǎn)，甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因為我們知道學(xué)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x學(xué)校培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
護理心得體會(huì ) 篇16
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“落實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”！在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái)，我內心有很多的感觸！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿(mǎn)意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們工作職責更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務(wù)項目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，基礎護理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀(guān)察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì )有病人和家屬拉著(zhù)我們的手感動(dòng)得對我們說(shuō)：“有你們，我們會(huì )更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護士長(cháng)的重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語(yǔ)言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過(guò)程中，我們體會(huì )到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意，更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教，給患者帶來(lái)切實(shí)的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范，走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護士們精神飽滿(mǎn)，笑容可掬；患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
護理心得體會(huì ) 篇17
護理要從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿(mǎn)足生理需要的困難多、要求高
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年人身體各系統的功能都在減弱，出現衰老現象，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動(dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(cháng)期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類(lèi)狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì )這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護中注意食物的調配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快、過(guò)急，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時(shí)照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下，患病后常沒(méi)有典型的臨床表現，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時(shí)觀(guān)察老人有無(wú)身體不適，即使最普通的異常表現，也要引起重視，如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等，都要及時(shí)與醫生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛(ài)是照護是基礎
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持，關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強抗病的信心，關(guān)愛(ài)使老人健康，感受到快樂(lè )、幸福。
照護是人與人之間表達關(guān)愛(ài)的一種形式，老年人需要關(guān)愛(ài)、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì )的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛(ài)，甚至處于孤獨無(wú)助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會(huì )狀態(tài)的基礎上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會(huì )的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護中也可能會(huì )遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時(shí)照護者真誠的理解、關(guān)心，努力設法滿(mǎn)足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時(shí)，照護者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢利導，才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì )環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長(cháng)者能自己照顧自己是一種健康的標志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧，照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng )造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時(shí)，照護者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補充老人不能自理的那部分照護工作，如為老人洗衣服、買(mǎi)菜等；對于完全不能自理的老人，應提供全方位的服務(wù)，如對長(cháng)期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
護理心得體會(huì ) 篇18
時(shí)光匆匆，轉眼實(shí)習已結束，學(xué)畢業(yè)在即。經(jīng)過(guò)10個(gè)月的實(shí)習，想想自己也從一名懵懂的學(xué)生，走上社會(huì )，走進(jìn)醫院，成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專(zhuān)業(yè)期間，我深知理論知識的重要性，認真對待每門(mén)課程，也一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在實(shí)習的過(guò)程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我辛勤的扶持寫(xiě)下在院自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì )竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫院。帶著(zhù)彷徨與緊張的心情，開(kāi)始了為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)習。但當真正接觸到病人后，我發(fā)現，臨床護理和書(shū)本上還是存在著(zhù)差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛(ài)傷觀(guān)點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習到的知識做下了實(shí)習工作總結，讓現在的實(shí)踐彌補過(guò)去理論的缺憾。在學(xué)習上，嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會(huì )到臨床實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間，總有一種茫然的感覺(jué)�？粗�(zhù)提前進(jìn)入臨床實(shí)習的學(xué)生們端著(zhù)操作盤(pán)忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí)，對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒(méi)有一種成型的概念。
慶幸的是，老師為我們介紹病房環(huán)境，介紹班次及各班次的工作，介紹工作的自我保護，當然還有最重要的責任感與慎精神。
回想當初醫院實(shí)習的第一天，也是我實(shí)習的第一站，供應室。對我來(lái)說(shuō)，在這里我們實(shí)習的時(shí)間是兩周，但由于是我實(shí)習的第一個(gè)科室，對此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)供應室，雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡(jiǎn)單�？吹侥切┬滦蜋C器，高壓消毒鍋，看起來(lái)還是那么新鮮。又不敢隨便碰，怕一不小心按錯開(kāi)關(guān)就壞了，價(jià)值可都是上萬(wàn)的。不知從何入手，什么都不懂，心想，這份實(shí)習適合我嗎？我可以做下去嗎？在我猶豫不決的時(shí)候，心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始，相信自己，堅強地走下去”。終于，在老師們的教導下，我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)，也基本可以助病人解決相關(guān)的問(wèn)題，無(wú)需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們自己要做的事，有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地，我基本可以立地解決窗口的很多問(wèn)題，在每次助病人解決問(wèn)題之后，內心真的很愉快，很舒服，那種感覺(jué)不知從何談起，不過(guò)我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著(zhù)時(shí)間的累積，自然而然，我也在科室扮演著(zhù)一個(gè)“重要的角色”，成為這個(gè)家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來(lái)的.教導和關(guān)心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗，讓我也很快的適應了護理工作，很快的適應了醫院環(huán)境，為以后的實(shí)習奠定了良好的基礎。
護士的工作室非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又深了。的確，護士的工作很零碎，還可以說(shuō)是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。
從我選擇護理事業(yè)，我就有一句格言:用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我會(huì )在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這就是我實(shí)習十個(gè)月來(lái)的心得體會(huì )，也可以算的上是實(shí)習階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在心的環(huán)境中成長(cháng)!
以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!
護理心得體會(huì ) 篇19
為深化以病人為中心的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，主題是夯實(shí)基礎護理，提高滿(mǎn)意服務(wù)，內分泌科作為江門(mén)市中心醫院第一批示范病房，我作為其中一員，自然是感慨頗多！
比如說(shuō)：我們提出減少紅燈呼叫現象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，加強對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液，換藥，加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了大家積極的參與，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感。
愛(ài)心，耐心，細心，責任心，誠心，熱心是內分泌科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念。在實(shí)際工作中，我把這六顆心服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在內分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護士們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都會(huì )微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
當然還有許多：比如病人的床上洗頭，擦浴，傾倒引流液，修剪指甲，喂藥，洗臉，洗腳等。從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手。我們的服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定，病人對我們的滿(mǎn)意度也得到很大很大的提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是有價(jià)值有意義的！以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來(lái)讓大家感受一下吧！
例子一：
幾周前，有位曾在內分泌科住過(guò)院的中山，老人突然來(lái)到病房，本以為病人有什么不適，上前問(wèn)詢(xún)，沒(méi)想到老人家說(shuō)：阿嫦，我沒(méi)事，我到門(mén)診復查，就是想來(lái)看看你們，我住過(guò)好幾家醫院，還是你們這里的護士最好，照顧最周到，這里有些水果，你們忙完再吃吧！幾句話(huà)，使在場(chǎng)的護士姐妹心中暖暖的，這是病人對我們工作最好的認可！我們再累再辛苦也是值得的！
例子二：
記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時(shí)因為大小便失禁，滿(mǎn)身的污穢與擦傷�；颊呷朐汉螽敯嘧o士第一時(shí)間為患者擦洗身體，更換衣服，由于病情所迫，患者必須臥床休息，生活完全不能自理，科室的護士姐妹們主動(dòng)承擔起全面的生活照料，洗頭，洗臉，翻身，拍背，飲食起居照料等，患者病情逐漸恢復穩定，當患者病情好轉后，他對我們說(shuō)的第一句話(huà)就是謝謝！輕輕的一句感謝，是患者沉甸甸的信任，病愈時(shí)患者留下了一段話(huà)：洗頭擦身是小事，真情話(huà)語(yǔ)暖人心，親生兒女又如何，難得天使一片情！
護理心得體會(huì ) 篇20
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
"三分治療，七分護理。"于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。以前有人說(shuō)過(guò)。"拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~"神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。"進(jìn)入新的世紀，個(gè)性是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就就應從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)："眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)"，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來(lái)，而人們更期望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為"窗口"行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實(shí)自我，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我必須順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
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