社會(huì )工作培訓心得體會(huì )（通用15篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編為大家整理的社會(huì )工作培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇1
20XX年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì )，到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程；從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與心理咨詢(xún)課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇2
20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班學(xué)習，在培訓中，各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓學(xué)習，知道社會(huì )工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對象訴說(shuō)，讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社會(huì )工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。
作為養老機構的工作人員，自己細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂(yōu)解難，為服務(wù)對象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇3
按照貴陽(yáng)市民政局的統一安排，我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班，這次培訓讓我受益匪淺，對社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才使用，轉型期的中國社會(huì )與社會(huì )問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì )建設，當前社會(huì )工作政策法規解讀以及社會(huì )工作中的危機管理等有更深一步的了解，對下步我區開(kāi)展社會(huì )工作有了初步的構想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來(lái)的精彩講課，使我從對社會(huì )工作的初淺了解到對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì )問(wèn)題比較、我國社會(huì )工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會(huì )工作發(fā)展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等，有了深層次的了解，為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個(gè)相互認識、溝通的平臺，我們在融洽的氣氛里學(xué)習、游戲，為我們日后開(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì )管理，說(shuō)到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬(wàn)能的，該做的要做，不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒(méi)有樹(shù)立起“有困難找社工的意識”，我們應從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會(huì )到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢群體，要真心誠意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強的心理素質(zhì)，面對各種批判、評價(jià)要認真反思。
社工在工作中也會(huì )有困惑，社區網(wǎng)絡(luò )弱，社工之間、社工和其他專(zhuān)業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門(mén)欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門(mén)、服務(wù)對象、社工機構（管理部門(mén)），如果溝通不足，協(xié)調工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持，有來(lái)自機構的人文關(guān)懷，來(lái)自督導的悉心指導，來(lái)自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢，也是一筆不可多得的財富，應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天；如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長(cháng)遠的眼光去思考問(wèn)題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機遇，必須增強憂(yōu)患意識、戒驕戒躁，必須增強創(chuàng )新意識，堅持真理，修正錯誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強使命意識，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此，我還購買(mǎi)了王曙光教授推薦的《新加坡賴(lài)以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書(shū)認真學(xué)習。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點(diǎn)社區經(jīng)驗，結合實(shí)際，不斷摸索、勇于創(chuàng )新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅信在不久的將來(lái)，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會(huì )深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會(huì )因有社工而更加和和諧。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇4
以下是20xx年關(guān)于農村社會(huì )工作高級研修培訓心得體會(huì )，參加過(guò)類(lèi)似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過(guò)來(lái)了，這些可以給你一些寫(xiě)作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會(huì )工作高級研修培訓班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過(guò)四川外國語(yǔ)大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節，讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國語(yǔ)大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來(lái)的精彩的課程講解。
通過(guò)這一次的培訓讓我學(xué)到了不少知識，從事社會(huì )工作就要做到真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候，首先應該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來(lái)做，即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓的內容十分豐富，包含了社會(huì )工作中需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應該具備社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)知識，要熟練的掌握與社會(huì )工作相關(guān)的政策和知識，以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授，內容是讓我們自己根據給出的案例，集合組員對此類(lèi)型社區的認識，設計出適合該社區發(fā)展的項目實(shí)施方案，雖然說(shuō)不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺(jué)，讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì )工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)一定的距離，但聽(tīng)后使我們更全面，詳細的了解社會(huì )、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對社區建設理論的知識掌握。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇5
本人19XX年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊，19XX年獲得機動(dòng)車(chē)駕駛執照，19XX年從部隊復員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19XX年獲得機動(dòng)車(chē)駕駛執照至今，我一直從事汽車(chē)駕駛員工作。20XX年順利通過(guò)汽車(chē)駕駛高級工評定，駕駛過(guò)多種車(chē)型。，培養了10名徒弟，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F將本人獲得高級工以來(lái)的思想及工作情況總結如下：
一、XX年來(lái)累計安全行使100多萬(wàn)公里，從未發(fā)生過(guò)違章、違紀及責任事故。
1、加強理論學(xué)習研究，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗。在駕駛工作中，我十分注重提高自身的安全行車(chē)意識，時(shí)刻嚴格要求自己，端正個(gè)人駕駛作風(fēng)，堅決抵制工作和生活中的不良作風(fēng)，并一直強化道路安全法律法規的學(xué)習，積極參加局里開(kāi)展的各類(lèi)駕駛員安全培訓活動(dòng)。隨著(zhù)駕齡的增長(cháng)，通過(guò)長(cháng)期的駕駛實(shí)踐，我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)不斷地總結、思考、研究，我的汽車(chē)駕駛水平已較純熟，應對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高，對汽車(chē)性能的了解也不斷深入，能充分保障駕乘人員的安全舒適，XX年來(lái)累計安全行駛100多萬(wàn)公里。
2、積極履行職責，安全行駛，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。在部隊的4年時(shí)間里，練就了我非常嚴謹、踏實(shí)、細心的工作態(tài)度，這為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。從部隊復員進(jìn)入公路局工作后，我深知作為機關(guān)單位的一名駕駛員，為領(lǐng)導和同事們服務(wù)，促進(jìn)單位工作的正常開(kāi)展，全力做好后勤保障工作，是我的工作職責和義務(wù)所在�？h公路局因涉及到途經(jīng)融安縣的209國道路段的維護、養護和縣12個(gè)鄉鎮的鄉鎮公路、農村公路的.修建、維護及養護等諸多工作，工作事務(wù)繁忙，突發(fā)事件較多，作為單位駕駛經(jīng)驗豐富的司機，我經(jīng)常需要將領(lǐng)導或同事及時(shí)送往目的地。而且，因融安縣通往各鄉鎮的鄉級公路多為山路、石渣路、土路，路況復雜，危險系數大，這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗才能圓滿(mǎn)完成各類(lèi)出車(chē)任務(wù)。在多年的工作中，我堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從單位領(lǐng)導的安排，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，克服各種困難，圓滿(mǎn)完成各項出車(chē)任務(wù)，確保本單位各項工作的正常開(kāi)展。30多年來(lái)，從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開(kāi)展的現象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧，具備良好的駕駛技術(shù)技能，能確保行車(chē)安全。駕駛汽車(chē)是一項關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的職業(yè)，所以人們對職業(yè)汽車(chē)駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著(zhù)很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐，我已養成良好的行車(chē)習慣，并在實(shí)踐中不斷總結和思考，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、行車(chē)前注意對車(chē)輛進(jìn)行認真細致檢查，做好準備工作。XX縣屬桂北地區，道路顛簸彎曲，特別是XX縣的XX、XX、XX、XX等鄉鎮，山路、彎路較多。根據工作需要，我經(jīng)常要駕駛單位的汽車(chē)把領(lǐng)導或同事送往各個(gè)鄉鎮或其他城市。車(chē)輛行駛在陡峭彎曲的山路上，更考驗著(zhù)我們的駕駛技術(shù)。我們車(chē)輛配備了后輪車(chē)鼓滴水裝臵，在漫長(cháng)的坡道上，利用發(fā)動(dòng)機牢牢控制車(chē)速，再配合后輪車(chē)鼓滴水裝臵，利用水灑在鼓與剎車(chē)制動(dòng)片上，降低溫度，防止剎車(chē)疲軟，使車(chē)輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗，我總結出在這樣的道路上駕駛的心得：一是要有膽量，不能因為是窄、小、急的回頭彎坡道路就害怕，要充滿(mǎn)自信；二要保持速度慢且恒定，在狹小的山路上行駛，慢才能確保安全，才能應對突發(fā)情況；三是運用好方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車(chē)更需要謹慎。山區的道路總是在考驗我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導到泗頂去處理一起因山體滑坡而導致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件，當時(shí)已是晚上12點(diǎn)多，而且又恰逢春天綿綿細雨的雨霧天氣，夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開(kāi)著(zhù)微弱的防霧燈，在山路上緩慢盤(pán)旋，最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛，我深深體會(huì )到：在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛，路很窄，上下坡的路很多，轉彎也多，這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混，使照射出的燈光泛黃，再配合微弱的防霧燈，透過(guò)白色霧氣，共同照射前面道路，分辨出具體方位，低速緩慢前行；二是要靠?jì)葌缺谛旭�，保障安全�?/p>
3、掌握各種道路特點(diǎn)，運用相應技巧安全行駛。工作中，我經(jīng)常要在高速公路、縣級二級公路、XX縣鄉鎮公路及村級土路上行駛。針對不同的道路特點(diǎn)，我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗變換不同的駕駛技巧，安全準確的駕駛車(chē)輛，特別是在一些村莊街道，人口密集，街道不寬，交通混雜，加上人們的交通安全意識淡薄，孩童有追車(chē)嬉鬧的習性，因此，極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(cháng)了，我體會(huì )到，在在這樣的道路上安全行駛，需要做到以下幾點(diǎn)：一是駕駛過(guò)程中，要思想集中、耐心謹慎。遇到人多時(shí)，不要緊張和急躁，遇到人少時(shí)，也不能掉以輕心，要控制好車(chē)速，隨時(shí)做到制動(dòng)停車(chē)的準備；二是牢記自己車(chē)子的長(cháng)、寬、高，密切注意街道兩側的道路和行人，以便提前采取措施，保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力，不斷提高汽車(chē)駕駛過(guò)程中的應變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員，既要有良好的心理、生理和思想基礎，又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車(chē)輛的維修和保養，能確保車(chē)輛在行車(chē)過(guò)程中的良好狀態(tài)，掌握一定的維修技能，才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應變能力。為此，我刻苦鉆研，在做中學(xué)，在學(xué)中做，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車(chē)輛維護與保養等知識。為此，我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍，深入學(xué)習了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高自身的車(chē)輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習和充電，我克服了自己文化基礎差的弱點(diǎn)，靠著(zhù)自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節省了單位的開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習，幫傳帶授共同提高。汽車(chē)駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車(chē)日常的維護和保養，對汽車(chē)的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中，不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導年輕的駕駛員，在汽車(chē)的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高，但通過(guò)在部隊中的專(zhuān)業(yè)訓練、工作后不斷地培訓及30多年來(lái)的長(cháng)期實(shí)踐，我在駕駛技術(shù)和維護、保養上都比較熟練，各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題，只要是我力所能及的，我都樂(lè )意指導與幫助。在傳授駕駛技藝方面，我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握駕駛技巧。作為一名高級汽車(chē)駕駛員，我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟，還要教他們怎樣做人、做事。如今，我帶出的10名徒弟（在部隊里帶4名、在單位里帶6名）個(gè)個(gè)精明能干，都能在各自崗位上有所建樹(shù)。
五、今后努力的方向
作為一名職業(yè)駕駛員，我十分熱愛(ài)汽車(chē)駕駛這個(gè)工作，工作中能愛(ài)護車(chē)輛，憑著(zhù)穩重、踏實(shí)、悉心的精神，任勞任怨，做人做事不怕辛苦、勇于承擔、有奉獻精神。通過(guò)多年的汽車(chē)駕駛工作，我的專(zhuān)業(yè)水平得到了領(lǐng)導和同事們的普遍認可和好評，特別是通過(guò)這次培訓學(xué)習，更使自己的專(zhuān)業(yè)理論水平、維修和駕駛技術(shù)能力得升到一個(gè)新的高度，為今后駕駛工作打下堅實(shí)基礎。今后，我要緊跟時(shí)代步伐，加強對新技術(shù)的學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇6
參加了15日在縣計生委舉辦的扶貧規劃培訓，我由衷的感到高興和激動(dòng)。在此之前我還從未接觸過(guò)扶貧工作，盡管培訓時(shí)間短暫，但授課的老師們還是讓我受益匪淺，不管是工作上，還是待人處事上，都有了與以前不一樣的認識�，F將此次培訓的心得體會(huì )小結如下：
一是對農村扶貧工作有了進(jìn)一步的認識和理解。以前由于在鄉鎮并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，所以對扶貧工作缺乏認識，總覺(jué)得扶貧工作不如農業(yè)、黨建工作重要，通過(guò)此次培訓，讓我認識到只是一味的閉門(mén)造車(chē)并不能轉變農民的生活條件，有時(shí)必須要借助外力，才能更好更快的實(shí)現新農村建設。必須進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化扶貧，不僅能增加貧困戶(hù)收入，還要支持貧困戶(hù)發(fā)展優(yōu)勢特色種植業(yè)、養殖業(yè)、林果業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化上規模、上檔次、上水平，成為帶動(dòng)幫助貧困人口提高收入水平的重要來(lái)源。要充分利用扶貧開(kāi)發(fā)的有利條件，在產(chǎn)業(yè)增收上找路子，想辦法。鼓勵農民在本地城鄉從事二、三產(chǎn)業(yè)，組織勞務(wù)輸出，拓寬增收渠道，增加現金收入。
二是對自己參與到這次扶貧規劃的編撰有了更深的認識，特別是感受到了上級領(lǐng)導對這次扶貧規劃編撰的重視。這次的扶貧規劃關(guān)系到我縣未來(lái)10年的發(fā)展方向。按照“區域發(fā)展帶動(dòng)扶貧開(kāi)發(fā)，扶貧開(kāi)發(fā)促進(jìn)區域發(fā)展”的基本思路，把集中連片區區域發(fā)展與扶貧攻堅的總體要求、空間布局等方面，是指導片區區域發(fā)展和扶貧攻堅的重要文件。
新階段的扶貧不再是以金錢(qián)、食物等的方式開(kāi)展扶貧，而是轉向了以文化扶貧、政策扶貧的轉變。從思想上、行動(dòng)上使貧困農民能夠自養，從而脫貧，然而從另外一個(gè)方面講，我鄉綜合指標的落后、教育文化水平相對比較低、農民生產(chǎn)生活方式比較單一，在一定程度上制約了廣大人民的發(fā)展思路和發(fā)展模式�，F階段農民的脫貧致富，除了依靠國家扶持外，更重要的是自食其力，拓寬路子，從過(guò)去主要依靠土地增加產(chǎn)量、提高價(jià)格轉向提高效益、擴大就業(yè)上來(lái)，從依靠農業(yè)轉向依靠特色經(jīng)濟和勞動(dòng)力轉移上來(lái)。
現階段促進(jìn)農民增收既要向農業(yè)的廣度和深度進(jìn)軍，又要繼續推進(jìn)農村勞動(dòng)力外出就業(yè)，借助國家的惠民政策全方位開(kāi)辟農民就業(yè)和增收新渠道。 在今后2個(gè)多月的規劃編撰工作中，同大家齊心協(xié)力，認認真真，踏踏實(shí)實(shí)的完成交予我的任務(wù)。確保規劃編撰工作的順利完成。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇7
本周，我有幸參加了“清華偉新教育扶貧高中政治教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓”，心里特別高興。此次授課內容有：
唐少杰：清華大學(xué)人文學(xué)院哲學(xué)系教授《清華歷史與清華精神》 張渝鴻：《教師的有效溝通》
曹彥彥：北京石景山古城中學(xué)校長(cháng)《教師專(zhuān)業(yè)化、做學(xué)習型教師》 吳國英：北京師范大學(xué)政治教師兼教研員 《更新教學(xué)觀(guān)念進(jìn)行有效課堂教學(xué)》
曾陽(yáng)：北京市西城區教育研修學(xué)院高級教師《高中政治教學(xué)設計與評價(jià)
楊靈：北京市西城區教研員、高級教師《思想政治教師的關(guān)健素質(zhì)與技能》
雖然只有短短的幾天，但培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。在這里，我們每一天都可以聆聽(tīng)到教育專(zhuān)家的報告，聽(tīng)取不同類(lèi)型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。一些對教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的教師以鮮活的教學(xué)課堂和豐富的知識內涵，給了我們具體的操作指導，使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過(guò)培訓獲得的點(diǎn)滴體會(huì )：
一、更新教育觀(guān)念，提升個(gè)人素質(zhì)。
當今社會(huì )是知識型社會(huì )，需要的是具有創(chuàng )新能力的人才。而傳統教育培養的大多是應試型人才，他們只懂死知識，卻少有創(chuàng )新。這樣的人才很難適應當今的社會(huì )。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”，這就要求學(xué)校轉變過(guò)去的重甄別選拔職能，轉向重視學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)生要關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)行多元化評價(jià)指標。
注重學(xué)習過(guò)程，從而實(shí)現評價(jià)重心的轉移。然而，面對這場(chǎng)深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學(xué)生思想，很多時(shí)候仍讓我們有些霧里看花，無(wú)所適從，我們很需要學(xué)習，而此次培訓學(xué)習，猶如為我們打開(kāi)了一扇窗，撥云見(jiàn)日，使我們在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗。培訓中，每位專(zhuān)家教授的講座，在言談之中無(wú)不透露著(zhù)充滿(mǎn)哲理的思考，也無(wú)時(shí)無(wú)刻不再提醒我們：“成人”才是學(xué)校教育的最終目標。
為了適應明天的社會(huì )，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過(guò)短短5天的培訓學(xué)習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場(chǎng)課改所具有的深遠意義。
社會(huì )在發(fā)展，科技在進(jìn)步，勞動(dòng)者的素質(zhì)就必須提高到一個(gè)新水平，只有這樣，教育才能可持續性地發(fā)展。 為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務(wù)之急是提高自身素質(zhì)，以適應新時(shí)期學(xué)生的發(fā)展變化。只有教師的素質(zhì)提高了，他的教學(xué)水平才會(huì )提高，他的課堂才會(huì )豐富多彩，才會(huì )有的放矢的面向全體學(xué)生，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。而提升素質(zhì)的一條捷徑就是及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。我們教師平時(shí)實(shí)踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務(wù)，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學(xué)沒(méi)有任何長(cháng)進(jìn)，自己還感到很辛苦。其實(shí)，教師真的太需要通過(guò)反思提升
實(shí)踐智慧了。好多時(shí)候，擠出一些時(shí)間就可以完成的事，教師卻不愿意擠。反思能力增強了，實(shí)踐能力也就會(huì )提升。雖然很簡(jiǎn)單的事，但又有多少人能堅持下去了呢？
二、應用現代技術(shù)，提高教學(xué)成效。
二十一世紀是信息時(shí)代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網(wǎng)絡(luò )，就是新時(shí)期的文盲。而且網(wǎng)絡(luò )的確給我們帶來(lái)了極大的方便，不同地域，不同風(fēng)格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的特色，它完全打破了時(shí)間、空間的限制，大大開(kāi)闊了教師和學(xué)生的視野。通過(guò)這次信息培訓，我學(xué)會(huì )了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統教育觀(guān)念，以前，自己在教育教學(xué)中遇到問(wèn)題，總想外出學(xué)習，去見(jiàn)識一下先進(jìn)地區的教學(xué)；有時(shí)候就一個(gè)觀(guān)點(diǎn)想與更多的老師進(jìn)行探討，但總是受現實(shí)情況限制，得不到實(shí)現�！熬W(wǎng)絡(luò )教學(xué)”使我先前的想法變成現實(shí)，能夠跨越地域與其他教師進(jìn)行互動(dòng)交流，得到優(yōu)秀教師示范和專(zhuān)家的引領(lǐng)，相信我的課堂會(huì )越來(lái)越生動(dòng)，效率會(huì )越來(lái)越顯著(zhù)，教育教學(xué)水平一定會(huì )得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來(lái)，放飛希望。首要的是我們要更新觀(guān)念，要敢于打破傳統教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng )新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習理論知識，用理論指導教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規律，把科研和教學(xué)結合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養出新時(shí)期“發(fā)現型、發(fā)明型、創(chuàng )造型、創(chuàng )新型”的學(xué)生。
三、宏觀(guān)把握、中觀(guān)貫通、微觀(guān)落實(shí)
高中政治教學(xué)就是要抓住單元主題和核心知識，再此基礎上明確整個(gè)模塊的邏輯脈絡(luò )，然后整個(gè)教材的體系了然于胸。發(fā)掘微小課題，提升專(zhuān)業(yè)能力（如預習課如何讓學(xué)生獨立成長(cháng)）。
在生活中思考，在思考中成長(cháng)。每個(gè)人都不簡(jiǎn)單，相信他們，學(xué)習他們：每個(gè)人都不容易，理解他們，原諒他們。命運不是注定，是在選擇中一步一個(gè)腳印前因后果的連鎖反應。求索照亮生活，實(shí)干充盈人生。在自己的教學(xué)實(shí)踐中去觀(guān)察，去探索，在反思中總結提升，這讓我的教學(xué)活動(dòng)更有魅力，自己的專(zhuān)業(yè)能力也得到很大的提升。
展示課、復習課、練習課也有很多地方可以研究。 其實(shí)我們在每天的教學(xué)中都有很多的成功點(diǎn)，失敗點(diǎn)、有驚喜、也有迷茫，只有我們做個(gè)有心人，就能從中發(fā)掘出一個(gè)個(gè)小的研究點(diǎn)，助推我們的教學(xué)教研活動(dòng)。有時(shí)候一點(diǎn)小的生活感慨，就能成為一個(gè)小的研究課題。 只要我們有一雙發(fā)現的眼睛，生活還有很多類(lèi)似的問(wèn)題�！白屨n堂融入生活，讓教學(xué)回歸生活”是新課程強調的理念之一。
高考試題和優(yōu)質(zhì)高效課堂都非常注重生活情境的選取和設置。深刻的、廣博的、富有啟發(fā)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)應回歸真正的生活。一豐富的生活情境為背景，師生共同探究經(jīng)濟和社會(huì )現象背后的深層次原因和規律 ，優(yōu)質(zhì)教學(xué)的內容是廣博的、富有啟發(fā)性的。社會(huì )熱點(diǎn)、科技素材、靈活設問(wèn)，激發(fā)學(xué)生的責任觀(guān)、使命感，培養學(xué)生認知和解決這些問(wèn)題的能力。關(guān)注動(dòng)態(tài)生活，增強學(xué)生應對未來(lái)的能力。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇8
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇9
很感謝公司在我們工作之余，在我心力疲憊，甚至是擠破瓶頸，也無(wú)法釋放心中那團郁悶的時(shí)候，及時(shí)送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符及時(shí)挽救！有幸參加了上�？夏顽嫠_人才服務(wù)公司楊子老師的培訓，一個(gè)熱情與激情集一身的講師，內容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內容精彩，深刻體會(huì )，好像處處在說(shuō)我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來(lái)，回到屬于他們追求的理想與舞臺，整天的課程，我沒(méi)有犯困，即使中午大家都沒(méi)有休息，都沒(méi)有打瞌睡也沒(méi)有分神，課程結束了還覺(jué)得聽(tīng)不夠，因為整天的課程楊子老師都是用了引導式，互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松快樂(lè )的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)。
我是一個(gè)很感性的人，容易沖動(dòng)，容易高興，容易哭泣，也很容易感動(dòng)，感恩，容易滿(mǎn)足。反之，當思緒走到胡同的時(shí)候也會(huì )很難走出來(lái)，往往容易想極端或是充滿(mǎn)抱怨，來(lái)得快去得快，當楊子老師在問(wèn)我們，我們對自身的狀況滿(mǎn)意嗎？同事們都在沉默片刻，我想沒(méi)有多少人會(huì )很滿(mǎn)意我們擁有的現在，我暗暗在心里在問(wèn)，我對我自身滿(mǎn)意嗎，跟很多同學(xué)相比，做財務(wù)人員的，嫁進(jìn)豪門(mén)的，現在沒(méi)結婚的，嫁到鄉下天天相夫教子的，我屬于中間，不能說(shuō)滿(mǎn)意，也不能很滿(mǎn)意，每個(gè)人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車(chē)有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標，人的欲望總是無(wú)窮的，其實(shí)滿(mǎn)意與不滿(mǎn)意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿(mǎn)足，所有的滿(mǎn)意與不滿(mǎn)我們是否找到原因，找到原因又如何，最終還是看你怎么想，我們怎么去平衡�；叵胱约�，每次遇到困難，或是對現狀不滿(mǎn)意的時(shí)候，就希望對方能改變，或是環(huán)境能改變，這讓我想出老公跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，他說(shuō)，只要我不高興，他總會(huì )跟著(zhù)不開(kāi)心，因為他得研究我在想什么，我為什么不開(kāi)心，他得想辦法讓我開(kāi)心，其實(shí)他的開(kāi)心，只要我一個(gè)轉身，我心情開(kāi)朗了，他也會(huì )跟著(zhù)晴天，他有時(shí)候特別怕我生氣，生氣的時(shí)候就會(huì )嫌棄，就會(huì )覺(jué)得他不好，然而今天悟到了，因為愛(ài)，只要我改變自己，他開(kāi)心了，他媽媽也會(huì )開(kāi)心，我們一家人都同樣開(kāi)心。每個(gè)人在家里的份量都很重要！此刻滅了我往日的無(wú)理取鬧，常常打著(zhù)女人在家里不用講理的旗號，此番回家拆旗！觀(guān)念：人的命運在于選擇，選擇的軸心在于觀(guān)念，人的命運不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂(lè )就在于一個(gè)觀(guān)念。其中人的觀(guān)念也分為三個(gè)：價(jià)值觀(guān)、思維方式、心態(tài)。
其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個(gè)無(wú)人穿鞋的島上，兩個(gè)銷(xiāo)售員針對同一個(gè)銷(xiāo)售的環(huán)境，失敗者在抱怨領(lǐng)導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境，成功者找到商機成功了，還在感謝領(lǐng)導。人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓成功與失敗成了答案的選擇題。心態(tài)，每個(gè)人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會(huì )給我們帶來(lái)成功，健康，財富；一類(lèi)是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì )離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會(huì )不滿(mǎn)，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿(mǎn)意，感覺(jué)生活無(wú)意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人，更要跟積極心態(tài)，充滿(mǎn)激情的人在一起活動(dòng)，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運之神會(huì )時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著(zhù)老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏(yíng)家，改變才能獲得輝煌的人生！
二、如何對待工作。
我們到底為誰(shuí)工作，終于提到工作了！我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調查，很多同事說(shuō)為了生活，為了活著(zhù)，為了家庭，我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作，其實(shí)我為了誰(shuí)工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候為了花自己付出勞力賺的錢(qián)而工作，后來(lái)為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來(lái)為了結婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂(yōu)郁癥，習慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺(jué)自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作？為了實(shí)現自己的價(jià)值，不浪費美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無(wú)為而羞恥。人，最寶貴的是生命。生命對每個(gè)人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢？每當回憶往事的時(shí)候，能夠不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)。為人類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭�！边@話(huà)忘記誰(shuí)說(shuō)的了，但是記得，一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子，房貸，學(xué)費，等一列的費用清單，我更不能不工作了，現在回想，歸結一句話(huà)，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn)，過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著(zhù)，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓完當天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來(lái)”�？梢�(jiàn)，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別人，公司同樣也不會(huì )因為少了誰(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值！記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò)：“勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品”。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機構來(lái)照顧你，我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢(qián)。
對工作負責就是對自我人生的負責：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專(zhuān)業(yè)之長(cháng)，但是我們同樣要對自己的工作負責，對自我人生負責，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候為了做好工作，并不是因為自身這件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應盡的責任，因為責任我們必須好好盡力�！澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好，但你不能說(shuō)我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說(shuō)這話(huà)。負責就不要再找借口。想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由，從此刻開(kāi)始，讓我們改變吧，就兩句話(huà)就句了。放棄不停的辯解，努力的表現吧！我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開(kāi)始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待！
三、如何對待企業(yè)。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶(hù)，企業(yè)客戶(hù)，大客戶(hù)，金牌客戶(hù)。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶(hù)，自然會(huì )自我盈利和發(fā)展。人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶(hù)。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終，對客戶(hù)的責任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
以上就是我在這次公司培訓當中的心得體會(huì )，如有不足的地方，請多多指教！
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇10
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓，總會(huì )有不菲的收獲。首先，感謝集團給大家提供了一個(gè)非常好的培訓學(xué)習的機會(huì )，感謝每一位老師的精彩授課。通過(guò)此次的培訓學(xué)習，使自己在倫理知識、道德水準、業(yè)務(wù)修養等方面有了更深層次的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本次培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
一、通過(guò)培訓《道德經(jīng)》的智慧——感悟《道德經(jīng)》就是使我們每一個(gè)人都能盡自己的天性來(lái)實(shí)現完美的人生。
作為中華民族道德經(jīng)典的最優(yōu)秀的代表——《道德經(jīng)》，是"道"的具體化，它從人與萬(wàn)物的本源——"道"上闡述了道德的規律，指出萬(wàn)物本源"道"的行為特點(diǎn)就是人類(lèi)應效法的道德法則。當人的思想符合了"道"時(shí)，人生就會(huì )自然而然地獲得成功，實(shí)現人生的完美。
《道德經(jīng)》提倡學(xué)習："為學(xué)者日益"就是要學(xué)習各種科學(xué)知識，業(yè)務(wù)知識越多越好，因為這些知識是我們事業(yè)發(fā)展的條件。所以我們要努力學(xué)習，終生不殆。但是，人生的成功，知識占一部分的份量，而大部分因素取決于人的心理素質(zhì)，即道性的豐富程度，因此人還必須要不斷損掉人性中那些不符合自然的想法與私欲，而這不是學(xué)習知識能辦得到的，這要靠修道才能辦到，這就是"為道者日損"。"損之又損，以至于無(wú)為，無(wú)為而無(wú)不為。" 那些不自然的、不合理的主觀(guān)成分都去掉了，人就無(wú)為了，即人的想法和心理活動(dòng)都順應自然了，那么處事為人就都會(huì )因符合客觀(guān)而感到順心自在，萬(wàn)事如意，人的潛能也因此會(huì )得到充分開(kāi)發(fā)。所以人生的成功，"為學(xué)"與"為道"必須并重——不僅要學(xué)習知識，還要通過(guò)修道來(lái)修煉本性，用道性換掉人性，這個(gè)過(guò)程同樣非常重要。
二、通過(guò)培訓《打造能征善戰陽(yáng)光銷(xiāo)售團隊》，感悟很多：
1、一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須強調統一，而不強調個(gè)性。要有統一的思想，統一的聲音，統一的動(dòng)作，統一的目標，還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導。思想是基礎，目標是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，團隊有了凝聚力、向心力，才會(huì )有統一的聲音，才會(huì )有統一的動(dòng)作，才會(huì )實(shí)現我們的目標，才會(huì )得到我們想要的結果。
2、結果提前，自我退后。什么是真正的執行？一個(gè)團隊真正的執行是有結果的行動(dòng)，更應該是一個(gè)有成果的行動(dòng)。結果就是客戶(hù)的需求。只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要，我們的行動(dòng)才是有效的。過(guò)程固然重要，但是，所有不為我們共同目標所采取的一切行動(dòng)都是盲目無(wú)效的。
3、信守承諾、結果導向、永不放棄。有了承諾，也就有了責任。我們一定要把領(lǐng)導對我們的要求以及客戶(hù)的需要轉化為自己對自己的要求。沒(méi)有上級說(shuō)不清，只有下級沒(méi)問(wèn)清。要履行責任，需要我們付出很多，只有付出才有收獲。我們也一定會(huì )遭遇痛苦，但我們必須堅持，絕不放棄。一切皆為結果。
4、必須遵守規則，敢于承擔責任。任何游戲必有規則，團隊的背后一定要有規則，沒(méi)有規矩不成方圓。規則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規定，就是我們所有人員的游戲規則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執行。執行不問(wèn)為什么，責任必問(wèn)為什么。只有敢于承擔責任，才能切實(shí)有效的去預防、去發(fā)現問(wèn)題，改正錯誤。
創(chuàng )造銷(xiāo)售團隊的核心競爭力還有很多工作去做，每個(gè)銷(xiāo)售團隊的具體情況也有不同，這就需要我們的銷(xiāo)售人員能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去解決。發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題并預見(jiàn)問(wèn)題，是每個(gè)銷(xiāo)售人員都應該具備的素質(zhì)，當然如果不具備，就需要學(xué)習。學(xué)習是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng )造銷(xiāo)售團隊的核心競爭力也許很漫長(cháng)，但只要你去做了，那你就會(huì )離成功越來(lái)越近。
以上是這次學(xué)習的幾點(diǎn)心得，愿與大家分享，共勉之。學(xué)習帶來(lái)收獲，壓力產(chǎn)生動(dòng)力，思考成就創(chuàng )新。新的一年里，我將和全體同仁一起，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇11
20xx年豐和集團培訓在河源萬(wàn)綠湖舉行，來(lái)到這個(gè)山清水秀的旅游區，心情也感到很清爽，為期兩天的培訓，讓我從中學(xué)到了很多實(shí)用的東西，公司的培訓安排也非常的明確，讓我覺(jué)悟到了先做人，后做事的道理，做個(gè)有道有德的人，才能打造一幫陽(yáng)光團隊，也才能帶領(lǐng)好一幫陽(yáng)光團隊。
中國的古典國學(xué)源遠流長(cháng)，代表著(zhù)中國五千年的悠久歷史，從小時(shí)候學(xué)的"人之初，性本善"到"弟子規，首孝弟",再到今天于天罡老師講到的"道之大意，德之大意",做人從小就要接受熏陶，接受教育，以后才能成為一個(gè)堂堂正正的人，無(wú)論在家庭還是在社會(huì )做一個(gè)堂堂正正的人永遠都是受歡迎的。特別是對走進(jìn)職場(chǎng)的我們，進(jìn)入一家公司就要就要踏踏實(shí)實(shí)的做人，勤勤懇懇的做事，既來(lái)之，則安之，不要對社會(huì )、對公司、對身邊的人有任何抱怨，多從自身找問(wèn)題，努力改變自己、提升自己，為公司、為他人多做貢獻、多做犧牲，最后才能發(fā)展自己，也才能成為一個(gè)有道德的人。
能征善戰是我們做業(yè)務(wù)必備的一項技能，能打造并帶領(lǐng)好一幫能征善戰的隊伍是市場(chǎng)、是公司所需要的優(yōu)秀人才，作為市場(chǎng)第一線(xiàn)的我們，首先必備的是自己是一個(gè)能征善戰的業(yè)務(wù)員，這樣才能融入到一個(gè)團隊中，才能成為團隊中的一員，眾人劃槳開(kāi)大船，團隊強大了，作為團隊中的一員也會(huì )跟著(zhù)水漲船高，也一定會(huì )實(shí)現自己的目標；在以后的發(fā)展中及時(shí)調整好積極的心態(tài)，不斷提高自身的素質(zhì)，塑造自己的團隊執行力，最后我們每一個(gè)成員都會(huì )成為能征善戰陽(yáng)光團隊的領(lǐng)頭羊。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，梅州市場(chǎng)作為公司重點(diǎn)支持和打造的樣板市場(chǎng)，作為市場(chǎng)負責人的我感到任重道遠，但是我將投入更大的努力，更多的精力來(lái)完成公司下達的指標，付出總有回報，同時(shí)我也相信，先做好人，后才能做好事，最后才能帶領(lǐng)好一幫團隊做好市場(chǎng)。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇12
接到培訓通知的時(shí)候，心中充滿(mǎn)了興奮和期待。猜想這個(gè)培訓的內容和形式，以為是傳統式的理論知識講授。出人意料的，竟是體驗式和分享式的相互學(xué)習。四天的時(shí)間是這樣的短暫，卻是這般的充實(shí)。每一個(gè)活動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節都讓我感受良多。就象姚老師說(shuō)的我們的理論知識已經(jīng)很多了，我們需要的是操作性的學(xué)習。這次培訓的記憶不會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的久遠而漸漸褪色，因為它在我心里印下了深深的痕跡。
一、四天的時(shí)間讓我從心底領(lǐng)悟到了團隊的真正含義
團隊不是幾個(gè)人隨便組成的群體，不是幾個(gè)個(gè)體的簡(jiǎn)單相加。而是根據優(yōu)勢進(jìn)行分工，相互協(xié)調相互幫助，為了共同的目標而組成的團體。我所在的cu團隊，是 create&unite的詮釋。正如我們的隊呼一樣，我們是在團結中拼搏，在拼搏中創(chuàng )新的優(yōu)秀團隊。
我們在理論學(xué)習中討論高績(jì)效團隊的特征和打造方法，我們在實(shí)際的活動(dòng)中真正的去提高我們的團隊。理論與實(shí)踐的結合使我深刻的感受到了團隊合作的精神。
1.合作，互助
每一個(gè)活動(dòng)的完成都需要每一個(gè)成員的參與，成員間的相互合作和信任。每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我們只有盡可能的發(fā)揮每一個(gè)成員的特長(cháng)才會(huì )調動(dòng)好隊員的積極性；也需要相互磨合，將我們的不足相互彌補，發(fā)揮團隊的最大優(yōu)勢。我們要相互溝通相互鼓勵，不放棄任何一個(gè)，共同進(jìn)退。凡事不能蠻干，需要技巧和方法，每次的成功都是每個(gè)隊友的智慧結晶。
2.信任--相信自己，相信他人
團隊中信任是很重要的，只有相信隊友，才會(huì )形成凝聚力。如果失去了最基本的信任，我們不可能高效快速的完成任務(wù)。在我們的信任組織活動(dòng)中，我是感受很大的。我一直相信他們，所以我有膽量有勇氣站在高處，毫不猶豫的向后倒下，因為我相信他們是我堅實(shí)的后盾。就象我的家人一樣，是值得我信任的。
3.寬容
心胸狹窄的人很難與別人相處，處處斤斤計較，活在自己的籠子里。不懂得理解別人，不會(huì )寬容別人犯下的錯誤。在一個(gè)團隊中，每一個(gè)人都需要別人的尊重、理解和寬容。我們應該寬容隊友犯的錯誤，因為我們也需要別人寬容的對待自己。
二、感受友誼，體驗感動(dòng)
雖然我們分為5組培訓，但是我們是一個(gè)大的團隊。我們在幾天的良性競爭中提升自我，相互學(xué)習共同進(jìn)步。我深刻地記得在第二天晚上的報數游戲中，我們50名隊員的溫暖關(guān)愛(ài)，我們之間的友誼、情感得到了一次升華。8、16、32、64、128，2的平方遞增的俯臥撐，然而我們的隊友從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，沒(méi)有因為困難而退縮！整整的248個(gè)俯臥撐，支撐著(zhù)他們的是堅定的意志和隊友的支持、鼓勵。當50名隊員全部府下，與受罰的2位組長(cháng)一起做俯臥撐時(shí)，我內心真正的體驗到感動(dòng)，體驗到友誼。也真正的從他們身上看到了不放棄不拋棄的精神，自己的勇氣被激發(fā)出來(lái)了。沒(méi)有什么不可能，沒(méi)有什么困難是克服不了的，只要不放棄，只要堅持，我們一定會(huì )成功！
三、只有服從，沒(méi)有借口
這次的培訓讓我認識到了責任的重量。平常我們喜歡給自己的失敗找借口，客觀(guān)的和主觀(guān)的。但是，事情只有兩種結果。失敗了說(shuō)明自己肯定是存在問(wèn)題的，存在缺陷的。我們不能為任何事找借口，只有服從和盡責。為自己找借口永遠都不能把事情順利地完成。我們要對自己和他人負責，誠實(shí)的承認自己的錯誤，從自己身上找原因，不埋怨，不鬧情緒，踏實(shí)的完成自己的工作。
四、我們不能改變現實(shí)，但是可以改變對現實(shí)的看法
現實(shí)雖然有萬(wàn)般的無(wú)奈，我們是不可能去改變的，但是我們可以改變對它的看法。不是每一件事情都會(huì )如愿以?xún)�，當我們碰到挫折的時(shí)候，做的不是怨天尤人，而是從好的方面分析。畢竟，我們還擁有生命，擁有思想。只要有希望，一切都會(huì )好起來(lái)的。有時(shí)的一念之差會(huì )導致天壤之別的結果，積極的心態(tài)、樂(lè )觀(guān)的精神是成功的基石。
五、了解港口的動(dòng)態(tài)，讓我看到了光明的未來(lái)
姚老師為我們講述了XX區的概況和動(dòng)態(tài)，讓我們對XX區有了個(gè)大致的了解，使我們對以后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和堅定了我們的信念。最后一天包主任的講話(huà)使我們更加清楚港口的現狀，發(fā)展歷史，發(fā)展前景和以后將會(huì )遇到的困難。而且通過(guò)實(shí)地的參觀(guān)，目擊了XX區的真實(shí)面貌，明確了將來(lái)的方向。我們可以展望XX區的快速發(fā)展，也清楚的認識到將會(huì )遇到的困難。我們對未來(lái)滿(mǎn)懷希望，同時(shí)也做好吃苦的準備。前途是光明的，等待著(zhù)我們的創(chuàng )造；前途是曲折的，等待著(zhù)我們去開(kāi)拓！
在這次的培訓中我的反應能力得到了鍛煉，自信心得到了提高。在體驗中學(xué)習，在快樂(lè )中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。這次的培訓觸動(dòng)了內心最柔軟，最溫暖的地方，讓我們學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)，學(xué)會(huì )挑戰自我和堅持。另外，晚會(huì )上每個(gè)隊的精彩表現體現了我們多才多藝的一面，也體現了我們的創(chuàng )新，我們對待事情的認真態(tài)度。
能夠有機會(huì )參與XX區的建設是難得的機遇，感謝XX區委區政府給予我這個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺，給了我這次難忘的學(xué)習機會(huì )。從這個(gè)培訓中我感受到我們這批新聘干部得到了政府的關(guān)心和重視，我相信我們每一個(gè)人都會(huì )抓好這個(gè)機會(huì )，用自己最大的力量建設更加繁榮的XX區。
感謝為我們授課的姚老師，助教和所有的班務(wù)組，是你們高效的辦事效率和認真負責使我們的培訓得以順利進(jìn)行。還有負責后勤的工作人員，謝謝你們讓我們的食宿得到保障。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇13
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。
第一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二、培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三、學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了。
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四、學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。
在公司的培訓中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇14
我參加了縣扶貧辦組織的為期5天的“貧困村互助金”業(yè)務(wù)知識的培訓，通過(guò)幾天的培訓班學(xué)習，我感到學(xué)有收獲，對我們今后開(kāi)展好今后互助金的相關(guān)工作很有幫助。
通過(guò)本次培訓，讓我對貧困村互助資金有了較深的理解，貧困村互助資金是指在貧困村建立的民有、民用、民管、民享、周轉使用、滾動(dòng)發(fā)展的生產(chǎn)發(fā)展資金，由財政扶貧資金、村民自愿交納的互助金、社會(huì )捐贈資金等組成。重點(diǎn)在扶貧，關(guān)鍵在互助，方向在合作。其中：民有是指所有權，即財政資金和捐贈及增值部分歸全體村民所有；民用是指使用權，即在運行正常的情況下，屬互助社全體成員所有；民管是指運作方式，即互助社內部成員民主選舉管理機構，行使運行、管理、監督等職能；民享是指分配形指資金使用方式，即由一次無(wú)償投入轉為有償周轉使用。在行政村內運行和管理，主要利用“熟人社會(huì )”的社會(huì )壓力來(lái)防范和控制風(fēng)險。不利用擔保、抵押等手段抵御風(fēng)險，也不采取合同、法律等正規制度來(lái)約束人們的行為�；ブY金的宗旨是: 積極探索和完善財政扶貧資金使用管理的新機制，增加貧困群眾收入，提高貧困村、貧困戶(hù)自我積累、自我管理、互助互濟和持續發(fā)展的能力。
人民銀行對互助資金提出了“四大原則”即:設立自愿﹑民主管理﹑服務(wù)社員﹑風(fēng)險自擔；“四條紅線(xiàn)”即：不吸收存款，只吸收成員出資；不對外放貸，主要對成員提供信用互助服務(wù)；不支付固定回報，盈余主要用于積累；不跨區經(jīng)營(yíng)和不超規模發(fā)展。 互助資金的借款為小額借款，（一般情況下，第一次單筆借款的最高限額為3000-5000元）單筆借款的最高限額由村民大會(huì )討論決定�；ブ缃杩顬槎唐诮杩�，一般不超過(guò)12個(gè)月。
具體借款期限由成員大會(huì )討論決定；借款人在歸還借款后可以申請下一次借款。鼓勵采用互助聯(lián)保小組方式使用互助資金，組成互助聯(lián)保小組一般由5—7人組成。還款方式有整借整還和整借零還兩種，整借零還還可以分期還款，整借零還可以少交占用費。借款占用費率按照能覆蓋互助社運行成本的原則，由村民大會(huì )討論決定，原則上不低于當地信用社同期同類(lèi)貸款利率�；ブY金本金不能用于分配。借款占用費收入可用于分配，方案由社員大會(huì )討論決定。
通過(guò)此次培訓，通過(guò)聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的精彩講座，通過(guò)與各學(xué)員的相互交流，我認識到啦互助資金對于貧困群眾的幫助性是非常大的�；卮搴�，我們要做好此項工作的宣傳，以便于把這項惠農政策落到實(shí)處，發(fā)揮它應有的作用。
社會(huì )工作培訓心得體會(huì ) 篇15
轉眼間，一年的一個(gè)季度有過(guò)去了，在361工作這半年多年我從中收獲不少，關(guān)于銷(xiāo)售，服務(wù)，責任心，361讓我不斷的成長(cháng)。這半年來(lái)經(jīng)過(guò)努力與同事們的鼓勵與支持才能成就今天的我，很榮幸能得公司的肯定拿到”銳翼先鋒”這個(gè)稱(chēng)號，我滿(mǎn)懷期待的踏上廣州公司的培訓地點(diǎn)。
2.28第一課程的互動(dòng)游戲讓我感觸最大，老師把我們分3組，一些當導購，一些當顧客，另外一些當觀(guān)眾負責指出優(yōu)缺點(diǎn)，在互動(dòng)的過(guò)程中，同事們都積極的提出一些在日常店鋪銷(xiāo)售到的困難，從這個(gè)互動(dòng)游戲我發(fā)現自己在銷(xiāo)售還有存在一些細節做得不到位，對什么樣的顧客需要運用什么樣的方法去應付。第二課：老師給我們講，心態(tài)，服務(wù)意識，在這節課我更深刻了解什么是熱情地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷(xiāo)售 成交率自然就會(huì )提高，在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到異議要懂得換位思考 ，不要為自己所犯下的錯誤找借口，學(xué)會(huì )自我檢討，自我反思，才能培養更多的老顧客，到最后是講有關(guān)于良好的銷(xiāo)售技巧是我們專(zhuān)業(yè)導購必備的幾個(gè)條件。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購要怎么才能做好銷(xiāo)售呢？ 首先要有責任心和耐心，還有關(guān)于我們銷(xiāo)售用到的12個(gè)系統，還有我們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這些是平時(shí)工作中用到的，我們要不斷的學(xué)習，不斷的創(chuàng )新，不斷的追求，在課堂上老師給我講了很多類(lèi)似的小故事，比如，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們銷(xiāo)售員說(shuō)的話(huà)，這幾大忌。我們是都有正確的去做到，著(zhù)讓我們都明白了自己在工作上的不足，既然不足，今后在工作上能不能有所改進(jìn)，無(wú)論做任何事，你負責任的去做，就不會(huì )比別人差。
經(jīng)過(guò)這次培訓后，感覺(jué)自己做的也不是很理想，經(jīng)過(guò)老師這次的培訓，讓我學(xué)到了很多，我相信經(jīng)過(guò)這次的培訓，讓我學(xué)到了很多，我相信經(jīng)過(guò)這次培訓接下來(lái)的工作一定會(huì )有所提高，把一些學(xué)到的分享給同事，一起去創(chuàng )造我們的業(yè)績(jì)，以后自己會(huì )做得更好與店鋪共同努力。
【社會(huì )工作培訓心得體會(huì )（通用15篇）】相關(guān)文章：
培訓心得體會(huì )通用15篇03-25
銀行培訓心得體會(huì )通用15篇04-12
校本培訓心得體會(huì )通用15篇04-01