新進(jìn)保安培訓心得體會(huì )范文(通用13篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的新進(jìn)保安培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇1
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細--這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著(zhù)重學(xué)習了儀容,儀態(tài),著(zhù)裝和語(yǔ)言規范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據保安員的儀容,著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì ),要讓一言一行發(fā)自?xún)刃,發(fā)自?xún)刃亩宫F出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著(zhù)裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節,于細微之處表現過(guò)硬作風(fēng),向客戶(hù)展現的是自我的氣質(zhì)與修養,更是向客戶(hù)表現自己的專(zhuān)業(yè)水準,細節是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑,是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問(wèn)題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)培訓后,我們都開(kāi)始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習,相互監督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離,向客戶(hù)展現保安公司服務(wù)的良好形象。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇2
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國內著(zhù)名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應急事件的處理方法。通過(guò)培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會(huì )。
一、做好我們的服務(wù)工作。
我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì )得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現場(chǎng),排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋責任部門(mén)進(jìn)行整改;要認真學(xué)習各類(lèi)消防安全知識,熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。
我們的工作中會(huì )遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓學(xué)習各類(lèi)案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學(xué)習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會(huì )了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè )和輕松。離開(kāi)培訓基地的那天,我有些失落和不舍?晌抑,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì )煥然一新,我們的公司明天會(huì )更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導給我這么好的一次機會(huì ),讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會(huì )按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶(hù),服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇3
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),思想上必須高度重視,風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風(fēng)險,都應積極掌握防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無(wú)數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會(huì )鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。
三、要使安全保衛學(xué)習常態(tài)化
“隱患猛于虎”,學(xué)習不是一時(shí)的應急,素質(zhì)的提升也
不是一蹴而就的。從實(shí)戰出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓練,提高防范應變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著(zhù)、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛。對自查中發(fā)現的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即:原因不清不放過(guò)、責任不追究不放過(guò)、
漏洞不堵塞不放過(guò),把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇4
我與X年X月X日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認識到:
一、天下大事,必做于細——這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處著(zhù)手。
作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據保安員的儀容,著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象,F在我們不但每天統一著(zhù)裝在傳達室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的'事情。
二、保安應有良好的觀(guān)察能力、應變能力。
工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng )造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預案。
像我們現在服務(wù)的歷城三職專(zhuān),針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車(chē)位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀(guān)四路,耳聽(tīng)八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性;加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強化社會(huì )治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會(huì )治安形勢的緊迫要求。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇5
前段時(shí)間,公司對新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓,感覺(jué)很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要,是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過(guò)這次集中培訓,我對公司的各項規制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀(guān)的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
通過(guò)這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒(méi)有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門(mén)面活兒”,為公司的健康運轉和更快發(fā)展履行好個(gè)人應盡職責。要在上崗警容風(fēng)紀上嚴格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個(gè)方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼里不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動(dòng)、
多巡邏,確保巡查無(wú)“盲區”;眼要勤,勤于觀(guān)察,善于發(fā)現問(wèn)題,哪怕是再細小問(wèn)題也不能放過(guò),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現情況及時(shí)匯報;手要勤,做好門(mén)禁記錄和工作記錄,善于總結,善于不斷改進(jìn)工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監控區域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節,要加快熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線(xiàn)。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現苗頭性問(wèn)題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時(shí)上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導和同事們服好務(wù);同時(shí),注重加強個(gè)人修養,在嚴格執行公司各類(lèi)安全保衛工作規章制度的同時(shí),堅持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環(huán)境。
總之,借此次培訓之機,下一步自己將在著(zhù)力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務(wù)意識做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇6
本年度,在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會(huì )安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了學(xué)校的社會(huì )責任,實(shí)現了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
1、完善各項規章制度,推行規范化建設模式
學(xué)校要安全,管理是關(guān)鍵,學(xué)校安全是每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代學(xué)校制度,大有文章可做。學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。
2、強化保安服務(wù)管理。
社會(huì )需要保安,保安需要規范,學(xué)校將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,學(xué)?疾煜嘟Y合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇7
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專(zhuān)職安全保衛干部、安全教師培訓》,通過(guò)這次培訓,使我不僅系統地學(xué)習了有關(guān)安全保衛工作的相關(guān)法規和制度,而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過(guò)聽(tīng)取了專(zhuān)家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過(guò)這次學(xué)習培訓,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì )也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問(wèn)題,感觸很深。
一、學(xué)習后讓我提高了對學(xué)校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。
通過(guò)培訓課上列舉大量傷亡數據,我看到每年中小學(xué)生死亡的人數,令人心痛。為我們每個(gè)人敲響了警鐘,更改變了過(guò)去認為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認為教師教好書(shū),學(xué)生學(xué)好習就行了的觀(guān)念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會(huì )參與、各負其責,不能存在有半點(diǎn)僥幸心理。
二、學(xué)習讓我系統、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn),懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。
任何事物都有規律可尋,只要事事小心,時(shí)刻把學(xué)生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會(huì )召開(kāi)一次全校學(xué)生大會(huì ),宣傳路上的安全注意事項,提高學(xué)生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起,讓他們集體行動(dòng),并選出一個(gè)穩重負責的作為隊長(cháng),讓老師管理好學(xué)生在路上的安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設備,對存在安全隱患的,及時(shí)整改。
三、通過(guò)學(xué)習使我認識到提高對安全保衛工作的認識是做好安全保衛工作的重要前提。
安全保衛工作說(shuō)起來(lái)容易,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正干起來(lái)是非常不容易的,以前總認為不出問(wèn)題,不出事件,安全保衛工作就做好了,但通過(guò)這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責任很重大。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
四、通過(guò)聽(tīng)取安丘雙語(yǔ)學(xué)校教師的典型發(fā)言
濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學(xué)設計、教學(xué)策略,使我受益匪淺,他們好的特點(diǎn)和策略引用到我的安全教育工作中。
五、這次培訓使我認識到強化安全防范意識是做好安全保衛工作的重要保證。
安全保衛工作不是哪個(gè)教師或保安的任務(wù),而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個(gè)教師,對本單位的安全負有天然的責任?梢哉f(shuō),安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間,我們每一名教師都應該成為自覺(jué)防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛工作必須要“防患于未然”,要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類(lèi)案件和災害事故的長(cháng)效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面。在以后的工作中,我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )培訓所學(xué)的知識,時(shí)時(shí)處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致,為學(xué)校的平安建設做出自己更大的貢獻。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇8
20XX榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著(zhù)我縣經(jīng)濟建設的工作中心和建設生態(tài)旅游強項的保安工作重點(diǎn),以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項工作和精神,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭創(chuàng )一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導協(xié)調和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開(kāi)展,并得到領(lǐng)導及社會(huì )各界人士的支持與認可,憂(yōu)是公司處于發(fā)萌階段,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當時(shí)耐著(zhù)性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì )。其實(shí),保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態(tài)旅游強縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì )需求和很大的發(fā)展潛力,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門(mén),維護公共場(chǎng)所秩序,感覺(jué)社會(huì )地位低,其實(shí),這些的想法是個(gè)極大的錯誤,保安是公安機關(guān)維護社會(huì )治安的輔助力量,界于政府部門(mén)與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭取更多的客戶(hù),如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者。
做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪(fǎng),勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì )向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結,不斷創(chuàng )新。
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但做為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實(shí)地看看,到周邊群眾走訪(fǎng)和領(lǐng)導匯報,請示一番,就不難發(fā)現問(wèn)題的癥結所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現,以往制定的制度和工作要求,隨著(zhù)時(shí)間的推移及社會(huì )發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細節問(wèn)題都會(huì )顯現出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會(huì )效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng )新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔社會(huì )責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì )守衛,治安巡邏、大型活動(dòng)保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng )新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂(lè )于奉獻,不畏難險,不怕?tīng)奚木,不斷開(kāi)創(chuàng )保安工作新局面。
三、設立目標。
每個(gè)人都有目標,也都在努力的實(shí)現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個(gè)明確的目標,有了目標就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標不可過(guò)高,高不可及的目標會(huì )讓人喪失信心,目標過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設立兩個(gè)目標,第一個(gè)目標就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個(gè)目標是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎上,在領(lǐng)導和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會(huì )治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導的關(guān)系。
領(lǐng)導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導忠誠,領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)要及時(shí)、圓滿(mǎn)的完成,做到警會(huì )暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導的信任與支持,找機會(huì )能多和領(lǐng)導碰碰面,請示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導的脾氣和稟性,順應領(lǐng)導的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執勤點(diǎn)和各單位保安保衛組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級請示報告取得領(lǐng)導的批準,但在領(lǐng)導回復前,應禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護內部團結穩定的根本所在。
要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時(shí),加強自身品德修養,良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊員八小時(shí)外的生活情況,關(guān)注隊員心態(tài)變化,善聽(tīng)下屬的意見(jiàn),對個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員,把他孤立起來(lái),不要讓群眾受到影響,對于愛(ài)打小報告的人要認真對待,正確引導,有問(wèn)題可以在會(huì )務(wù)桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇9
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說(shuō):"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)奮斗,企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎。人們常說(shuō):人若生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數人從事著(zhù)極其的工作,真的很平凡。但我要說(shuō),為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛(ài),對社會(huì )的熱愛(ài),對生活的熱愛(ài),對家庭的熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中!愛(ài)讓會(huì )義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
是愛(ài)崗敬業(yè)呢愛(ài)崗敬業(yè)要尊重的工作,忠誠的工作,在平凡的崗位上不平凡的成績(jì)。每當夜深人靜的時(shí)候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著(zhù)16路閉路電視,雙手熟練地切換著(zhù)畫(huà)面,巡視著(zhù)公司的各個(gè)角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著(zhù)想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng )一流服務(wù),保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗,人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,每一件事,把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng )新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇10
xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學(xué)幼兒園校園保安為期三天的培訓。培訓實(shí)行封閉式軍事化管理,形式多樣,內容豐富。有隊列訓練、防衛技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務(wù)規范、校園紀律規范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過(guò)培訓,我更進(jìn)一步的認識到學(xué)校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性,我作為一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衛工作,我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn):
一是加強校門(mén)門(mén)衛工作學(xué)校大門(mén)門(mén)衛是一個(gè)重要的工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門(mén)衛工作好,會(huì )震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門(mén)卻步;門(mén)衛工作好,會(huì )增加師生員工的安全感,從而樹(shù)立安全保衛工作的良好形象。因此,作為我們校園保安應當
(1)熟悉門(mén)衛的規章制度,明確門(mén)衛的職責范圍。敬業(yè)愛(ài)崗,樹(shù)立全心全意為師生員工服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業(yè)道德。
(2)外來(lái)人員進(jìn)入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證、考試證、借書(shū)證等,對理由不充分或無(wú)證件的人員一律不準進(jìn)入校園,發(fā)現有可疑情況要及時(shí)報告。
(3)嚴格檢查進(jìn)出校園的各種機動(dòng)車(chē)輛,并做好登記。
(4)嚴格盤(pán)查出入校門(mén)的財物。防止未經(jīng)批準的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動(dòng)黃色的音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
(5)維護好校門(mén)周邊的治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,積極處理,及時(shí)報告。
二是加強巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時(shí)做到忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作,及時(shí)發(fā)現不安全隱患能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,并匯報學(xué)校。
三是用最短的時(shí)間認識和熟悉學(xué)校大部分師生和本校轄區派出所民警,以便于開(kāi)展安全保衛工作。
四是做好學(xué)校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱著(zhù)盡職盡責,認真細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自身職能作用,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)培訓,我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對于我來(lái)說(shuō)富有挑戰性,我也滿(mǎn)懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導和學(xué)校對我的信任,整個(gè)社會(huì )離不開(kāi)保安,但要做個(gè)好保安,就應該做保安應該做的,并努力做到最好。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇11
為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養協(xié)議書(shū),加強護衛隊后備人才培養建設,我很榮幸被上級領(lǐng)導列入被培養人范疇,簽訂了人才培養協(xié)議書(shū)。
本月大隊長(cháng)張小虎根據“人才培養協(xié)議書(shū)”培訓計劃,重點(diǎn)針對勤務(wù)管理對我進(jìn)行了指導培訓,內容有:勤務(wù)管理內容的掌握,重點(diǎn)要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學(xué)習治安巡邏方案。通過(guò)大隊長(cháng)的指導培訓使我對勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認識,要做好勤務(wù)管理,最重要的是:做好勤務(wù)安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現內部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門(mén)衛管理及現場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門(mén)衛服務(wù)工作,樹(shù)立好門(mén)衛形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn),是基礎,也是底線(xiàn)。作為一名隊長(cháng),要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛管理規定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門(mén)衛為管理,“依法執勤、按規管理”,先服務(wù)后管理,在服務(wù)他人的同時(shí)執行好門(mén)衛管理規定,切實(shí)讓他人感覺(jué)到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門(mén)衛管理工作,不是靠我們護衛隊,更不是我們的執勤隊員。
“高標準,嚴要求”,做好“門(mén)面活”,從上崗警容風(fēng)紀要求、個(gè)人衛生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛生等,都要加強監督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀(guān)察,能發(fā)現問(wèn)題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監督、檢查;眼勤,勤于觀(guān)察,善于發(fā)現問(wèn)題,哪怕是細小問(wèn)題也不要放過(guò);嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結,善于創(chuàng )新改進(jìn)。
要熟悉場(chǎng)內的重點(diǎn)要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學(xué)危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線(xiàn),要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現問(wèn)題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監督,防止出現違紀現象,杜絕隊員進(jìn)入危險區域。
對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時(shí)上報的原則,不隱瞞。重點(diǎn)還是以自身安全為主,確保隊員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經(jīng)濟損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會(huì )是怎樣的后果,會(huì )給我們帶來(lái)什么后果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來(lái)說(shuō)吧,我們的職責是確保公司或個(gè)人物資財產(chǎn)不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個(gè)賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒(méi)有做賊的本領(lǐng)也不會(huì )去做賊,我們去抓人家,有那個(gè)賊會(huì )束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險呢!所以為了自己弟兄的安全考慮,沒(méi)有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著(zhù)抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們去了以后是處理問(wèn)題,是息事寧人,說(shuō)話(huà)要不偏不向,要讓對方感覺(jué)舒服,先找他們單位領(lǐng)導來(lái)了再解決。不要想著(zhù),我們是對的,是他違反了公司的管理規定,他不遵守規定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系,尤其是各單位領(lǐng)導,發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏(yíng)的目的。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇12
20xx年8月15日——17日,我參加了由縣公安局,縣保安公司,縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園,保安為期3天的培訓,培訓內容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務(wù)規范,校園紀律,校園安全案例分析,校園安全與事故處置。
通過(guò)培訓我進(jìn)一步認識到學(xué)校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛工作,我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn);
一是加強校園門(mén)衛工作嚴格度,校門(mén)門(mén)衛是一個(gè)重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口,門(mén)衛工作到位,會(huì )震攝違法犯罪嫌疑人使其望門(mén)卻步,門(mén)衛工作到位,會(huì )增加師生員工的安全感,從而樹(shù)立安全保衛工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當;
1、熟悉門(mén)衛規章制度,明確門(mén)衛責任范圍,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來(lái)人員進(jìn)入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書(shū)證等,對理由不充分或無(wú)證件人員,一律不準進(jìn)入校園,發(fā)現有可疑情況,要及時(shí)報告。
3、嚴格檢查進(jìn)出校園的各種機動(dòng)車(chē)輛,并作好登記。
4、嚴格盤(pán)查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現問(wèn)題積極處理,及時(shí)報告。
二是加強巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時(shí) 忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作,及時(shí)發(fā)現不安全隱患,能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,并匯報學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來(lái)說(shuō),富有挑戰性,我滿(mǎn)懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導學(xué)校對我的信任,整個(gè)社會(huì )離不開(kāi)保安,但要做個(gè)優(yōu)秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。
新進(jìn)保安培訓心得體會(huì ) 篇13
身著(zhù)清一色的迷彩服,喊著(zhù)整齊的口號,“一二一”,步調一致的一招一式,著(zhù)實(shí)構成了一道獨特的風(fēng)景線(xiàn),這是我們__物業(yè)員工集體軍訓的場(chǎng)面。
身處其間,感受這熱烈的場(chǎng)面,專(zhuān)注而投入,其中任何一員一個(gè)不合標準的動(dòng)作都會(huì )引來(lái)教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑,“此間樂(lè ),妙不可言”!
由軍訓推及我們的物業(yè)工作,感慨二者許多內容實(shí)有異曲同工之妙!
其一,我們做任何事,只要積極融入其中,全身心投入,就會(huì )有所收獲,有所感悟,有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理,終其一生受用不盡。
其二,在訓練的過(guò)程中,要講究隊列的整齊,動(dòng)作的標準化和步調的統一,否則就會(huì )顯得雜亂無(wú)章而恰似“國軍“烏合之眾。物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是提供一種服務(wù),服務(wù)于業(yè)主,同樣講求規范化和標準化,這就要求每一位員工精通各自的本職工作,如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務(wù)的過(guò)程中出了紕漏,如果不及時(shí)加以糾正和處理,就會(huì )使這種消極影響擴大化,從而損及整個(gè)物業(yè)公司的形象,原來(lái)教官的動(dòng)作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點(diǎn)形非而神似之處
其三,一支部隊除了每一個(gè)個(gè)體要有過(guò)硬的軍事技能而外,還必須紀律嚴明,有向心,有合力,才能形成無(wú)往而不勝的戰斗力。公司也不例外,除了要有人人務(wù)必遵守的公司規章制度,還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種.種能夠匯聚人心的有益的舉措,以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神,人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂(lè )著(zhù),企業(yè)便擁有了空前的市場(chǎng)競爭力,企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實(shí)的基礎,畢竟“人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素”嘛。
“一二一……”,訓練在繼續,工作在繼續,愿與諸君共勉,在“成都__物業(yè)“這個(gè)平臺上,讓我們共同演繹人生,演繹自己和公司的事業(yè)。
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